Какая самая лучшая сотовая связь. Какая самая лучшая связь в России? Качество связи. Какая мобильная связь самая выгодная

Сейчас в каждом регионе работают по 5-6 операторов сотовой связи, однако, когда возникает вопрос о приобретении сим-карты, выбор производится между четырьмя «гигантами» - МТС, Мегафон, Билайн и Теле2. Будущего абонента интересует, какой мобильный оператор лучше, так как он желает в дальнейшем избежать хлопот с мобильной связью. Однозначно ответить, какой оператор самый выгодный, невозможно – все зависит от требований, которые абонент предъявляет к связи.

Как понять, какой оператор самый лучший?

Универсальным критерием является качество связи. Долгое время несомненным лидером по этому направлению считался Мегафон. Сейчас спор о том, у какого оператора самая большая зона покрытия, обречен на неудачу, так как в пределах города качество связи примерно равное у всех операторов. Что же касается сети за городом, то здесь существуют зоны, которые могут покрываться одним оператором и игнорироваться другим – это нормальная ситуация, потому как обеспечить 100%-ое покрытие физически невозможно. Если абонент часто находится в разъездах и испытывает необходимость всегда оставаться на связи, больше ему подойдет Мегафон, а вот Билайн за городом ловит очень слабо, хотя внутри городов может также похвастаться отменным качеством. Также с зоной покрытия серьезные проблемы испытывает Теле2 - сим-карта может терять сеть даже в пределах города, однако, этот синдром можно списать на статус «новичка» данного оператора. Важное дополнение: перед покупкой сим-карты не поленитесь и зайдите на сайт оператора – там легко можно найти карту покрытия GSM и 3G, по которой и проверяется, насколько населенный пункт, где вы проживаете, поддерживает сеть.

Есть и прочие критерии качества оператора:

• Количество тарифов и услуг. Перечень мобильных услуг расширяется, поэтому современные абоненты могут нуждаться в таких опциях, как «Любимый номер», «Вам звонили!» или «Гудок». Если оператор неспособен предоставить абоненту ту услугу, в которой он нуждается, абонент пойдет к конкуренту, даже если по остальным параметрам оператор его устраивает. Активная конкуренция между операторами привела к тому, что абонент не терпит компромиссов. Лидером по числу предлагаемых услуг считается МТС, однако, у этого оператора есть и слабое место – небольшое количество тарифов: «СуперМТС» - фактически безальтернативный вариант для тех, кто не желает платить абонентскую плату.
• Стоимость. Самый дорогой оператор как по стоимости звонков, так и по цене интернета – Мегафон. Однако абоненты вынуждены платить, так как модемы Мегафон функционируют там, где остальные отказываются работать. Какой мобильный оператор дешевле? Здесь за лидерство поспорят Теле2 и МТС, которые, впрочем, используют разные походы – так, для звонков внутри сети абоненты МТС вообще платить не должны, сим-карты же Теле2 выгодны, если абонент звонит на всех операторов, так как стоимость минуты фиксирована.

Какой мобильный оператор лучше для интернета?

Доступ в интернет предоставляется совершенно на всех тарифах, предлагаемых операторами, однако, для безлимитного доступа требуется подключение тарифных опций. Очень важно наличие выбора опций, потому как существуют активные пользователи и простые интернет-серферы, которые не заинтересованы в том, чтобы переплачивать за ненужные гигабайты. Какой же оператор лучше для мобильного интернета? Широким спектром интернет-опций могут похвастаться МТС и Мегафон – у каждого из них свои преимущества. При сравнении абонент сможет обнаружить, что интернет от Мегафон стоит значительно дороже при тех же параметрах (уровень трафика, скорость) – причина заключается в качестве: Мегафон использует оборудование только американского и европейского производства, поэтому модем Мегафон в отличие от МТС «ловит» везде.

Огромной популярностью у владельцев планшетов пользуются сим-карты «МТС Планшет». У этого тарифа есть сразу несколько преимуществ:

• Невысокая стоимость подключения и абонентская плата. Тем, кто интересуется, какой оператор лучше для интернета на планшет в Москве, будет полезно узнать, что сим-карта стоит всего 400 рублей – за эти деньги пользователю дается 4 Гб.
• Отсутствие роуминга. С «МТС Планшет» пользователь гаджета сможет пользоваться интернетом по всей России – доплачивать и подключать дополнительные услуги нет нужды.
• Включенная в стоимость услуга Мобильного телевидения. Преимущество может показаться незначительным, ведь смотреть ТВ можно и через интернет, однако, в этом случае расходуется трафик, да и качество изображения оставляет желать лучшего. Мобильное ТВ позволяет избежать нежелательных трат трафика.

При выборе оператора необходимо исходить из нужд абонента. Например, если вы часто звоните в другой город, нужно рассмотреть наличие роуминговых услуг, чтобы понять, какой оператор лучше для звонков по России для вас. Важно: выбирая оператора, ориентируйтесь не на субъективное мнение знакомых, а на информацию, которая присутствует на официальном сайте.

Мобильные операторы предлагают различные условия за свои услуги. Можно выбрать Мегафон, МТС, Теле2 или какой-то другой. Но, какой из них лучше? Какие существуют тарифы на связь и интернет? Какой вариант выбрать для себя?

Современный ритм жизни диктует человеку свои правила, и мы можем уже не вообразить свой день или досуг без мобильного телефона. Каждый день мы звоним, отправляем текстовые и мультимедийные сообщения, выходим в интернет и другие проводим действия. Все эти возможности дают нам провайдеры сотовой связи, и сегодня в стране можно назвать первыми мегафон, мтс, а также билайн и теле2. Статистика говорит, что именно этой сотовой связью пользуются россияне, но это понятно и так, цифры не нужны.

Поиск оптимального оператора для многих является непростой задачей, можно основываться на экспертное мнение или учитывать отзывы пользователей. Однако, как правило, какой провайдер лучше зависит от потребностей пользователя, основанных на методе проб и ошибок. У всех есть персональные запросы и потребности, поэтому дать точный и верный ответ на такой вопрос вряд ли получится. Можно только провести сравнение и выявить сильные и слабые стороны билайн, мтс, а также теле2 и, конечно, мегафон.

Какая связь выгоднее?

Все провайдеры прилагают усилия, чтобы их связь была максимально качественной, полной и выгодной пользователям, на рынке постоянно происходит борьба по конкурентоспособности, выходят новые тарифы и пакеты услуг, улучшается покрытие и доступ в интернет, не жалеют провайдеры сил и денег и для рекламы. Тем не менее, сложно сразу выбрать мегафон или мтс, теле2 или билайн.

Мегафон можно назвать несомненным передовиком мобильного мира. На рынке он уже давно, более 20 лет. За такой большой период база клиентов стала действительно впечатляющей. Статистики компании недавно озвучили цифру более семидесяти миллионов абонентов. Мегафон предоставляет различные пакеты для интернета, звонков и других продуктов сотовой связи.

Его положительные стороны:

• наибольшее покрытие территории страны;
• новые технологии;
• скорость интернета на высоком уровне.

Очевидным плюсом со стороны мегафона является наличие базовых вышек в таких местах, где очень мало пользователей, и расходы превышают прибыль. Кроме того, все нововведения появляются сначала у мегафона, например, видеосвязь. Уже потом идею подхватывают и развивают другие провайдеры. Тот же принцип в применении всего нового и лучшего используется и при установке оборудования. Поэтому доступ в сеть у мегафона лучше, чем у конкурентов.

К недостаткам можно отнести сложности при связи со службой поддержки, но такая проблема актуальна и для мтс, билайн и теле2, ведь какой бы обширный коллцентр не имела компания, абонентов тоже становится все больше. К счастью, сегодня есть различные способы решения вопросов, и решить их можно без помощи оператора службы поддержки. К примеру, у каждого абонента есть возможность управлять своим номером, подключать и отключать услуги и опции, менять тарифный план и т. д., в личном кабинете на сайте компании. Некоторые пользователи указывают на сложности в понимании тарифов, из-за чего часто случаются недоразумения. Но здесь также можно изучить информацию в интернете или уточнить в сервисном центре.

Также более двадцати лет на рынке присутствует билайн, количество его абонентов достигает цифры в шестьдесят миллионов. К преимуществам этой компании можно отнести большое количество различных тарифов и пакетов, то есть практически каждый пользователь может выбрать тариф, который лучше для него, и отвечает персональным запросам. Также провайдер постоянно проводит акции и программы лояльности, служба поддержки тоже на высоком уровне. Но вот время ожидания соединения слишком длительное.

Согласно отзывам клиентов, билайн отстает в плане частых сбоев в работе различных опций. В отличие от мегафона, зона покрытия намного меньше, экономически невыгодные территории не охвачены. То провайдер считает, что лучше не устанавливать вышки в местах, где абонентов не много. Отмечаются также высокие тарифы при нахождении за границей региона.

Как и мегафон, и билайн, компания мтс стартовала в своей деятельности в далеких девяностых годах. Клиентская база у этого провайдера очень большая. К ее преимуществам можно отнести хорошую связь, которая достигается применением современных инноваций. Кроме того, в мтс есть масса разных вариантов для мобильного интернета, что на сегодняшний день является большим преимуществом. Также есть много выгодных услуг для использования связи в роуминге.

К недостаткам можно отнести скромную зону покрытия. Кроме того, многие аналогичные услуги конкуренты предлагают по более выгодным тарифам. А экономическая часть играет большую роль в вопросе какой провайдер лучше. Также к недостаткам мтс можно отнести слишком большой срок ожидания ответа оператора, то это присуще практически всем провайдерам. Но, как и у других операторов, есть возможность управления услугами в личном кабинете.

Оператор сотовой связи теле2 – это иностранный провайдер. По количеству пользователей в России, которые решили, что теле2 лучше других, компания занимает четвертое место. Главным положительным моментом у этого оператора являются низкие цены на продукты и услуги. Однако, не смотря на это, абонентов по-прежнему мало, так как зона покрытия слишком ограничена.

Предложения по мобильному интернету

Век мобильного интернета кардинально изменил взгляды людей на виртуальное общение и потребление информации в целом. Любое событие в жизни сегодня можно зафиксировать и поделится с друзьями в социальных сетях в режиме онлайн. Именно поэтому стоимость и качество интернета занимает важное место при выборе лучшего оператора. Каждый оператор имеет свои предложения для абонентов.

К примеру, у компаний мегафон и билайн есть схожие предложения – один гигабайт за 210 рублей в месяц. Такое предложение доступно жителям столицы и регионов, но условия в разных городах могут отличаться друг от друга. У оператора мтс есть опция, готовая предложить аналогичное количество трафика за меньшую сумму.

При выборе пакета для интернета редко играет решающую роль количество трафика, это имеет огромное значение для модемов. На первом месте все же у кого лучше покрытие и оборудование. Мегафон и мтс сегодня занимают лидирующие позиции на рынке интернета, билайн и теле2 в этом смысле отстают от конкурентов из-за недостаточной зоны покрытия и качества соединения.

Мегафон и мтс лидируют также по данным компании, которая занимается исследованиям качества сотовой связи. Однако в этой области отдается предпочтение мегафону, так как у него более широкая зона покрытия.

Выбор оператора мобильной связи выходит далеко за рамки вопроса какой провайдер выгоднее. При покупке сим-карты учитывается масса факторов – наполнение телефонной книги, ведь мы инстинктивно выбирает того оператора, которым пользуется большинство наших друзей и родных. Касательно операторов России, важно учесть регион, ведь тарифы в разных городах отличаются друг друга. Кроме того, никто не мешает сейчас иметь две или три сим-карты разных операторов, для этого есть специальные мобильные аппараты. Тем не менее, до тех пор, пока соотношение цены и качества будет стоять на первом месте, здоровая конкуренция между компаниями будет продолжаться.

Лучший оператор сотовой связи должен показать оптимальное сочетание площади зоны покрытия, скорости интернета, качества передачи голоса и низких цен. Указанные параметры у МТС, Билайна, МегаФон, Теле2 и Йоты разнятся. Тем не менее это не мешает выявить лучшего из них.

МТС и его особенности

Этот мобильный оператор обладает самой большой абонентской базой в России. Его сети доступны во всех российских регионах. На выбор абонентов предоставляется множество тарифных планов и скоростной доступ в интернет в рамках многочисленных опций. По сравнению с другими компаниями цены на связь кажутся высокими. Зато качество услуг довольно высокое.

Достоинства МТС:

• Мощное покрытие по всей стране.
• Скоростной мобильный интернет.
• Неплохое качество голосовой связи.

Недостатки:

• Довольно запутанный набор тарифов и услуг – разобраться в этом разнообразии сложно.
• Низкое качество поддержки по телефону – согласно неофициальному пользовательскому рейтингу, его горячая линия работает из рук вон плохо.
• Часто проявляется «бульканье» при передаче голоса через сети 2G.

По состоянию на 2018 год это самый крупный оператор России.

МегаФон, его плюсы и минусы

Положительная черта МегаФона – разумный компромисс между качеством услуг и их стоимостью. Ловит практически везде, по размеру клиентской базы он занимает второе место. Достоинства – грамотная техническая поддержка пользователей, сбалансированные тарифы с безлимитными сервисами и мощными наборами минут и трафика, высокая скорость мобильного интернета, хорошее покрытие в загородной зоне (по состоянию на 2018 год МегаФон выбился в лидеры).

Есть некоторые недостатки, но не самые серьёзные. Стоит отметить запутанность старых тарифных опций и услуг – в них может разобраться только специалист. Путаница хорошо видна на официальном сайте оператора, где данные на одних страницах могут не совпадать с данными на других. Недоразумение вызывает факт отсутствия сетей МегаФона в некоторых горных местностях, хотя оператор неоднократно заявлял об обратном. Последний минус – отсутствие вменяемых тарифов без абонплаты.

Немного о Билайне

Этот оператор лучше других тем, что хорошо передаёт голос – для звонков он более чем великолепен. Речь передаётся чисто, даже если одна из трубок зарегистрирована в сетях второго поколения. Если нужно выбрать SIM-карту для простого мобильного телефона, смело берите Билайн. Также абоненты отмечают неплохую скорость интернета – Вымпелком часто хвастается расширением количества базовых станций и собственной стабильностью. Расценки после ввода в эксплуатацию линейки «ВСЁмоё» стали выгодными и приятными.

Безлимитные звонки внутри тарифа, не затрагивающие основной пакет минут на вышеуказанной линейке, являются главным преимуществом оператора.

Есть у Билайна парочка серьёзных недостатков. В городской черте он будет работать великолепно. Но стоит выехать за город, как связь куда-то пропадает. Также сеть отсутствует в небольших населённых пунктах, где с высокой вероятностью есть сети двух вышеописанных конкурентов. Качество поддержки – на среднем уровне, не очень плохо, но и не очень хорошо. Ещё одним минусом является массовый перевод абонентов на новые тарифы, за счёт чего оператор «подмочил» себе репутацию – вполне возможно, что это может повториться.

Что сказать о Теле2

Этот оператор появился в России одним из последних. Долгое время он присутствовал лишь в ограниченном числе регионов. Даже сегодня его сети ловят далеко не везде – здесь работает национальный роуминг. Главным достоинством Теле2 является его доступная тарифная сетка. Его сотовая связь отличается дешевизной. Поэтому его часто называют оператором-дискаунтером. Но это не помешало ему наращивать цены в тарифах и делать опции более дорогими.

Наполненность тарифов услугами – основное достоинство Теле2. Сочетание абонплаты и количества включенных пакетов у него лучше, чем у конкурентов. Отдельно хочется отметить интернет-пакеты для модемов, в которые включены большие объёмы интернет-трафика. Следующее достоинство – автоматический перенос остатков минут на следующий месяц. Нельзя не отметить операцию обмена минут на трафик, хотя такая возможность реализована и у другого оператора – Билайна.

Качество поддержки у Теле2 среднее. Специалисты могут решить любую проблему, но делают это как-то нехотя. Для получения результата необходимо аккуратное вежливое давление. Сервисы самообслуживания хромают – личный кабинет донельзя запутанный и неинформативный. Ещё один минус – слабое покрытие за пределами населённых пунктов.

Сотовый оператор Йота

Главное достоинство Йоты – безлимитный интернет для планшетов и модемов. Этот оператор первым внедрил безлимитные социальные сети и мессенджеры. Правда, убрав безлимитный интернет для телефонов – это большой минус, который абоненты не могут простить уже более двух лет. Самым ярким недостатком является странное отношение к расширению зоны покрытия. Йота – «дочка» МегаФона, использует его вышки (виртуальный сотовый оператор — MNVO). А вот покрытие не совпадает – в некоторых городах его нет, несмотря на присутствие МегаФона. В этом вопросе царит полная неразбериха.

Выводы

Самый лучший оператор мобильной связи – понятие размытое. У кого-то хорошая связь, у кого-то безлимитный интернет, а кто-то может похвастаться широкой зоной охвата. Выбирая оператора, необходимо ориентироваться на его работоспособность там, где вы бываете чаще всего – это место работы, собственный дом, любимое место отдыха. Также необходимо обращать внимание на тарифную политику.

Лет десять назад вопрос о том, какой оператор лучше, звучал совершенно по-другому. Существовала жёсткая привязка, не позволявшая сменить оператора без смены номера. Несколько лет назад в России была запущена система MNP (отмена «мобильного рабства») – привязка исчезла. Со своим номером теперь можно перейти в любую сотовую компанию всего за 8 дней.

Выбирая оператора, ориентируйтесь на потребности:

• Качественные звонки – выбираем Билайн или МегаФон.
• Надёжное покрытие – МТС и МегаФон.
• Хороший интернет – МегаФон, МТС.
• Доступные цены – Теле2, Йота.
• Безлимитный интернет – Йота.

Не последнюю роль имеют личные предпочтения и доверие к тому или иному бренду. Новые операторы, такие как Тинькофф Мобайл, Поговорим от Сбербанка и многие другие, пока не получили должного распространения. Они часто наследуют недостатки тех компаний, чью инфраструктуру используют для своей работы.

Статья описывает преимущества и недостатки операторов «Мегафон», «МТС», «Билайн».

Навигация

Каждая страна имеет своих операторов сотовой связи, и в России самыми популярными в данном случае являются компании: «МТС », «Мегафон » и «Билайн ». По статистике данные операторы наиболее востребованы среди россиян, и это можно заметить буквально из реальной жизни.

Но впоследствии возникает вопрос, а какую же из этих компаний можно считать самой лучшей, востребованной и предпочитаемой?

На этот вопрос ответь очень сложно, так как каждый абонент придерживается своих критериев при выборе сотового оператора. Если использовать «МТС », «Мегафон » и «Билайн » для сравнения друг с другом, то у каждого можно найти свои плюсы и минусы.

В этой статье мы подробно поговорим о каждом популярном мобильном операторе в России, опишем его преимущества и недостатки, а выводы вам останется сделать самим.

Какой мобильный оператор в России самый лучший?

Прежде чем перейти к описанию «Мегафона », «Билайна » и «МТС », следует отметить, что в данном обзоре не содержится какой-либо рекламы того или иного мобильного оператора. Здесь собраны известные факты, а также мнения и критика большинства клиентов этих компаний.

Как уже было отмечено, выбрать самую лучшую сотовую связь чрезвычайно трудно, так как нет такого оператора, кого можно было бы считать лучшим по всем параметрам.

Здесь огромную роль играет конкуренция, когда каждая фирма старается добиться каких-либо преимуществ над своими соперниками, но периодически получает достойный ответ. И если бы одна компания во всём превзошла другую, то вытеснила бы последнюю с рынка, либо оставила бы далеко позади.

Итак, приступим к описанию характеристик самых популярных российских мобильных операторов.

«Мегафон»

«Мегафон » является одним из самых известных в России поставщиков сотовой связи. Компания была образована в 1993 г. За всё время своего существования «Мегафон » сумел собрать довольно большое число клиентов по всей России – 73 млн человек, если верить статистике компании. Какие преимущества и недостатки имеет фирма?

Преимущества:

• Наибольшая зона действия сети по территории РФ . «Мегафон » проводит сотовую связь даже туда, где общее количество его потенциальных клиентов настолько мало, что не сможет окупить все расходы на установку такой связи
• Применение новейших технологий . «Мегафон » использует самые новые технологии, которые могут разрабатываться на тот или иной момент времени. К примеру, самым первым оператором, кто применил мобильную видеосвязь, был именно «Мегафон »
• Быстрый Интернет . Применение передового оборудования дало возможность подключать быстрый Интернет на «Мегафоне »

Недостатки:

• Плохая справочная служба . Этот пункт можно отнести и к другим операторам. Чтобы дозвониться до «живого» оператора «Мегафон », необходимо довольно долгое время ждать, пока система нас с ним свяжет – приходится, например, долго слушать музыкальный фон. Многие абоненты не дожидаются и кладут трубку. Кстати, работники справочной службы могут быть и некомпетентны в заданных им вопросах
• Запутанность тарифных планов . Эта проблема, также имеется у других операторов сотовой связи, но в большей степени у «Мегафона ». С каждым разом тарифы этого оператора становятся всё сложнее и запутаннее

«МТС»

Если уже сравнивать, какой сотовый оператор в России лучше, то в этом списке «претендентов» нельзя не учитывать «МТС ». Компания была создана также как и «Мегафон » — в 1993 г.

Сегодня у «МТС » имеется самое большое количество пользователей среди российских мобильных операторов – 107 млн человек

Преимущества:

• Очень качественная связь . «МТС » применяет самое современное и очень дорогое оборудование, благодаря чему мобильная связь этого оператора обладает высоким качеством и может работать повсеместно (внутри помещений, на улице и т.д.)
• Привлекательные тарифные планы GPRS . «МТС » предлагает очень выгодные предложения касаемо доступа к Интернету и имеет большую сеть роуминга. Клиенты «МТС » могут с комфортом пользоваться мобильным Интернетом по всему миру

Недостатки:

• Более малая зона действия сети в сравнении с «Билайном» или «Мегафоном»
• Дорогие услуги . Определённые тарифные планы «МТС » стоят дороже, нежели такие же тарифы у других российских операторов
• Плохая справочная служба . Выше уже было отмечено, что работа справочных служб мобильных операторов России оставляет желать лучшего. «МТС », к сожалению, находится в этом списке практически по тем же причинам

«Билайн»

«Билайн » — один из популярнейших операторов из российской «большой тройки». Дата создания – 1993 г. На сегодняшний день «Билайн » занимает третье место среди операторов России по количеству абонентов – 60 млн.

Преимущества:

• Множество услуг и тарифных планов . «Билайн » может удовлетворить очень многие запросы своих абонентов, благодаря большому количеству имеющихся у него возможностей
• Большое количество акций . Наибольшее число проводимых акций (например, тарифы по низким ценам на определённое время) принадлежит именно «Билайну »
• Хорошие операторы . Работники службы поддержки «Билайна » довольно качественно и профессионально выполняют свою работу. Но вот дозвониться до них сложно, как и до операторов «Мегафона » или «МТС »

Недостатки:

• Дорогой роуминг . Вызовы в роуминге у «Билайна » стоят довольно дорого
• Неполадки в работе. Судя по отзывам абонентов, у «Билайна » часто бывают неполадки в работе с сетью. Иногда даже невозможно проверить счёт на телефоне
• Плохая связь загородом . Если «Мегафон » готов прокладывать связь там, где это финансово невыгодно, то «Билайн » в этом случае поступает более экономично. Во многих районах, например, загородом мобильная связь «Билайн » может работать некорректно

Мобильные сети окружают нас повсюду. Без сотовой связи невозможно совершать звонки, пользоваться мобильным интернетом и прочими услугами. Этой связью не владеет персонально какой-то человек или один провайдер. В каждой стране можно выделить несколько крупных игроков, которые задают темп. Какой сотовый оператор лучше, определяют уже сами пользователи. Далее поговорим о лидерах отечественного рынка.

Как определить хорошего оператора

В РФ к лидерам можно причислить считанное количество операторов. По разным данным, это от 4 до 6 компаний. Короткий список будет выглядеть следующим образом:

• Билайн;
• Мегафон;
• Теле2;
• Yota.

Именно их услуги большинство населения считает для себя наиболее приемлемыми по цене и по качеству. Однако сходу определить, какой оператор лучше, едва ли у кого-то получится. Поскольку у разных пользователей будут свои индивидуальные требования к поставщику мобильных услуг, а у операторов, в свою очередь, будут свои представления о потребностях целевой аудитории. Единого универсального критерия попросту нет.

На что ориентироваться при выборе оператора

А поскольку универсальный критерий отсутствует, можно просто внимательно ознакомиться с преимуществами каждого из этой шестерки лидеров. Это серьезно упростит задачу пользователя по выбору оптимального сотового провайдера. Определять достоинства операторов будем по нескольким ключевым параметрам:

1. Зона покрытия. Устойчивое выражение подразумевает не что иное, как территорию или площадь, на которой осуществляется оказание коммуникационных услуг. Однако не только это является определяющим в данном факторе. Значение будет иметь также количество сотовых «вышек», которое рассчитывается на единицу той или иной площади. Поскольку от данного показателя будет непосредственно зависеть качество приема сигнала. Более того, не менее важным может оказаться их взаимодействие между собой, о чем оператор непременно указывает на своих картах покрытия.
2. Качество связи. Этот критерий логично следует за предыдущим. Как правило, у операторов GSM качество связи находится на одном уровне. И у всех оно стабильно ухудшается в праздничные дни, когда наблюдается серьезная перегрузка сети.
3. Тарифы. Пожалуй, основой параметр, на который следует ориентироваться при выборе. Поскольку тарифы у разных операторов могут сильно отличаться. Многие пользователи выбирают тот тарифный план, который может обеспечить их максимально экономной связью с близкими людьми. То есть по умолчанию подразумевается, что друзья абонента также пользуются услугами данного сотового оператора. В то же время не следует принимать на веру похвалу знакомых касательно того или иного тарифного плана, так как потребности и количество совершаемых звонков у всех разные. Кому-то нужен безлимит, а кто-то и одними бонусами спокойно обойдется. Все мы выбираем индивидуально.
4. Наличие сервисного центра. Имеет смысл обращаться к услугам компании, офис которой представлен в вашем городе. Поскольку в таком случае всегда можно зайти и обратиться по любому интересующему вопросу. Некоторые регионы лишены представительства тех или иных операторов.
5. Оказываемые услуги. Для активных пользователей мобильного телефона данный параметр может иметь ключевое значение. Без роуминга, мобильного интернета, GSM-банкинга и прочих услуг многие пользователи уже просто не мыслят существование телефона.
6. Например, роуминг. Данная опция позволяет пользоваться своим телефоном даже за пределами зоны покрытия собственного оператора. Такое возможно благодаря специальному соглашению, которое подписывают между собой разные провайдеры.
7. Возможность перевода средств. Предполагается, что участники транзакции являются обладателями одного тарифного плана. Поскольку только в таком случае возможно осуществить денежный перевод с одного счета на другой.
8. Cell Broadcast. Предоставляет возможность узнать наименование населенного пункта, где находится вышка. Особенно актуальна данная услуга для автомобилистов.
9. Сервис. Является собирательным термином для обозначения качества работы call-центров оператора, поскольку у каждого из нас иногда возникает необходимость обратиться за консультацией.

После сопоставления данных показателей по каждому оператору можно будет с большей уверенностью сделать свой выбор. Очевидно, что какой-то один из представленных поставщиков услуг не может считаться лучшим для всех. Но также очевидно, что в борьбе за новых клиентов операторы стремятся расширить спектр предоставляемых услуг, стать более валентными на рынке. Именно поэтому возникают новые тарифы, опции, рекламные ролики. Попробуем бегло ознакомиться с мнением пользователей об уже озвученных лидерах рынка.

Характеристика операторов

Билайн

Билайн является одним из старожилов рынка, более 20 лет удерживающим свои позиции. За это время его сеть многократно возросла и, по некоторым оценкам, близка к 60 млн абонентов. К преимуществам компании можно отнести следующее:

• широкий ассортимент тарифов и различных услуг. Благодаря диверсификации целевой аудитории, провайдер может удовлетворить любого клиента;
• популярная среди населения политика регулярных акций является коньком именно этого оператора;
• консультации клиентов по телефону проводят грамотные специалисты, но проблема остается прежней: до них чрезвычайно трудно дозвониться. Ответа можно ждать бесконечно долго.

К недостаткам же относятся:

• периодические неполадки. Довольно много жалоб клиентов наблюдается в сети на различные сбои. Технические ошибки порой связаны с банальными функциями, вплоть до невозможности проверить баланс;
• роуминг. Данная функция у Билайна крайне невыгодна для пользователей, вызовы обойдутся слишком дорого;
• покрытие с городским акцентом. Очень мало территорий вдали от городов, где можно встретить вышки Билайна. Компания откровенно игнорирует глубинку, устанавливая свои базы исключительно в густонаселенных пунктах.

Мегафон

Длительным временем пребывания на рынке может похвастаться и Мегафон. По некоторым данным, сейчас клиентами компании является порядка 73 млн человек, что даже больше чем у Билайна. Это обусловлено достоинствами оператора, к которым можно причислить следующие:

• зона покрытия является самой большой на территории РФ. Это один из основополагающих принципов оператора – установка вышек там, где монетизация будет заведомо убыточна, с целью привлечения как можно большего количества клиентов. Таким образом провайдер хочет гордо нести знамя «народного» оператора;
• технологические инновации. Компания не стоит на месте и при любой возможности пытается удивить своих абонентов новыми фишками мобильного сервиса. Ту же функцию видеосвязи впервые внедрили именно в Мегафоне;
• интернет. На фоне конкурентов оператор предоставляет своим абонентам достаточно быстрый интернет.

К недостаткам же обслуживания можно отнести:

• отвратительную службу поддержки. И дело не только в том, что до нее трудно дозвониться (поскольку этим грешат все, какого оператора ни возьми), но и в том, что специалисты компании порой допускают нелепые ошибки. Помощи от них дождаться трудно;
• подводные камни в тарифных планах. Чтобы разобраться в тарифах, иногда приходится потратить довольно много времени, настолько они запутаны.

МТС

Рождение компании зарегистрировано в тот же год, что и предыдущих двух игроков на рынке, а вот плоды деятельности у них существенно разнятся. За одинаковый период времени оператор МТС смог набрать гораздо большее число преданных клиентов: в базе компании насчитывается около 107 млн пользователей. Это может быть связано со следующими достоинствами провайдера:

• качество связи. Вне зависимости от местонахождения абонента, качество мобильной связи остается высоким;
• интернет. Для абонентов, активно пользующихся мобильным интернетом, оператор предусмотрел множество интересных тарифов;
• роуминг. Сотрудники компании плодотворно потрудились на международном рынке, чтобы обеспечить своих клиентов хорошей связью в любой точке мира.

Но и недостатки у компании, конечно, тоже есть:

• зона покрытия. Здесь МТС уступает своим предшественникам, обеспечивая гораздо меньший охват территорий;
• стоимость услуг. Не все тарифы оператора являются выгодными для конкретного клиента. Аналогичные предложения у других игроков могут быть лучше;
• проблема техподдержки. Здесь ничего нового – картина та же, что и у остальных операторов. Немного спасает ситуацию наличие личного кабинета МТС, где пользователь может попробовать найти ответ на интересующий его вопрос самостоятельно.

Теле2

Компания иностранного происхождения была приобретена отечественной группой ВТБ. Пока что клиентская база оператора существенно отстает от тройки лидеров и насчитывает 23 млн человек. К преимуществам его услуг относят низкую ценовую политику, что обусловлено желанием переманить к себе пользователей других операторов. Однако качество услуг пока что оставляет желать лучшего, что не в последнюю очередь связано с недостаточной зоной покрытия. Как следствие, регулярно возникают какие-то сбои в работе, что мешает пользователям уверенно выбрать данного поставщика услуг в качестве основного.

Компания активно рекламирует свои услуги, стараясь войти в число лучших операторов страны. Позиционирует себя как многофункционального провайдера, обеспечивающего пользователя всеми типами коммуникации (городской связью, мобильной, телевидением). На вооружении оператора приемлемые цены за услуги, а также хорошая связь в городских населенных пунктах. Сбои имеют место, однако не столь часто, как у всех остальных. Городская телефонная связь – и вовсе одна из лучших.

Yota

Относительно новый оператор сотовой связи на рынке, который уже успел заявить о своих заоблачных амбициях. Якобы все, что нужно пользователю, можно найти именно у этого оператора. Однако, несмотря на обширный ассортимент услуг, похвастаться их качеством компания пока что не способна. Мобильная связь функционирует более ли менее приемлемо, а вот интернет откровенно слаб. Регулярно наблюдается обрыв связи, да и скорость обработки информации как для интернета никуда не годится. Красноречивым свидетельством необоснованности притязаний Yota на лидерские позиции является то, что некоторые регионы до сих пор не имеют возможности пользоваться Всемирной сетью, настолько плохо она ловит.

Заключение

Какой мобильный оператор связи лучше, определить почти невозможно. Выбор подходящего оператора является исключительно индивидуальным делом каждого, поскольку разнообразие предоставляемых услуг, а также их качество будут отличаться в зависимости от местонахождения пользователя. Кроме того, у абонента существует возможность пользоваться услугами сразу нескольких операторов, чем многие с удовольствием пользуются.