Значит ошибка rh 1. Ошибка при получении данных с сервера в плей маркет

Операционная система Андроид, которая установлена на большинстве мобильных гаджетов, принадлежит корпорации Google. Для хранения разработанных для Андроид программ существует всем известный сайт Google Play. Это самый полный и наиболее авторитетный источник, откуда можно устанавливать программы на ваши смартфоны или планшеты. Помимо Google Play существует ещё масса других сервисов IT-гиганта, которые глубоко интегрированы в каждое мобильное устройство. Можно сказать, что каждый Андроид-гаджет критически зависит от бесперебойного взаимодействия с Гуглом. Поэтому любой системный сбой такого взаимодействия может привести пользователя в полное замешательство. В этой статье мы расскажем об ошибке RH-01, которая иногда возникает при скачивании программ из магазина приложений Play Market.

Ошибка при получении данных с сервера RH-01 Play Market

Это неприятная распространённая ошибка взаимодействия со встроенным приложением Play Market. Самое плохое, что у её возникновения есть много причин, и нельзя сказать однозначно, почему она случилась в каждом конкретном случае. Появляется она обычно при попытке зайти в программу, но может произойти и в процессе работы.

Сообщество пользователей Андроид-устройств уже давно выработало рекомендации по устранению этой проблемы. Нам остаётся только привести их здесь.

Перезагрузка гаджета

Это самый простой и всем понятный способ борьбы с проблемами ещё начиная с первых версий Windows. «Если что-то не работает – просто перезагрузи устройство». Удивительно, но этот способ актуален до сих пор. Если не получается зайти в Play Market – сделайте рестарт смартфона, дождитесь полной его загрузки, и попробуйте снова. Очень часто со второй попытки всё заработает, как ни в чём не бывало.

Очистка данных и кэша сервисов Google

Второй способ, если первый не дал результата – удаление информации из кэша. Это часто помогает решить проблемы во многих случаях, в том числе и справиться с ошибкой RH-01.

Зайдите в «Настройки» вашего гаджета. (Названия пунктов меню могут незначительно отличаться в зависимости от версии прошивки.) Там отыщите пункт «Приложения» (или «Диспетчер приложений») и зайдите в него.

В открывшемся списке найдите пункт «Сервисы Google Play».

На этой странице будут выведены сведения о работающей программе. Вам нужно кликнуть по кнопкам «Очистить данные» и «Очистить кэш».

После этой операции попробуйте снова запустить магазин Google Play. Очень часто ошибка исчезает.

Установка верных времени и даты

Эта неочевидная ошибка может попортить много крови неопытным пользователям. Если дата и время устанавливались на гаджете вручную, а не через автоматическое обновление, то вы можете столкнуться с неправильной работой тех или иных программ.

Зайдите в пункт «Настройки» и отыщите там «Дата и время». Включите синхронизацию времени с сетью. Можете попробовать выключить её, ввести дату вручную, а потом опять включить, чтобы синхронизация сработала. Проверьте часовой пояс, он тоже должен быть синхронизирован.

Переустановка Play Market

Хотя эта программа обычно предустановлена на всех Андроид-устройствах, её тоже можно реинсталлировать как любую другую. Возможно, в ней произошёл какой-то сбой и она не может связаться со своим облаком, где и хранятся все Андроид-приложения.

Перед началом вам придётся разрешить на устройстве установку программ из неизвестных источников. После того откройте браузер, и обычным поиском найдите сайты с программой Play Market. Обращайте внимание на время выпуска, чтобы скачать наиболее свежую версию. Скачиваете apk-файл и удаляете старый Плей Маркет. После этого просто устанавливаете новый, как любое другое приложение.

Удаление и добавление Google-аккаунта

Сбои могут быть не только в магазине приложений, но и в самом подключении устройства к вашей учётной записи Google. Выше уже говорилось, что интеграция с Гугл-сервисами критически важна для работы всех устройств на Андроид. Поэтому вы можете попытаться обновить свою регистрацию.

Для этого на смартфоне или планшете отыщите хранилище учётных записей. Найдите там аккаунт Google и просто удалите его, а потом введите заново.

Радикальные методы

Если предыдущие способы не помогли, придётся залезать глубже в систему.

Работа всех сервисов Гугл на устройстве зависит от программы Google Services Framework. Именно она отвечает за их синхронизацию сервисов с облачными хранилищами. Попробуйте сделать вот что:

1. Зайдите в «Диспетчер приложений», найдите там Google Services Framework.
2. Войдите в его настройки и тапните на кнопку «Принудительно остановить».
3. Тапните кнопку «Очистить кэш».
4. Выйдите из «Диспетчера» и перезагрузитесь.

Таким образом вы сделаете рестарт службы. Если она работала неправильно, то её перезапуск поможет избавиться от ошибки.

Такая же самая процедура может потребоваться для приложения Freedom. Это программа, которая имитирует виртуальные покупки внутри игр. То есть обманывает многие игры, сообщая им, что была произведена та или иная покупка, хотя на самом деле вы этого не делали.

Как понятно из описания, это программа-обманка, которая для своей работы может использовать всякие не совсем легальные трюки, например, редактировать файл hosts. Если вы её установили, то не удивляйтесь, что рано или поздно у вас начнут появляться разные ошибки. Попытайтесь сделать то же самое: принудительно остановить её работу, почистить её кэш и перезапуститься.

Ошибки при получении данных с сервера Google Play встречаются довольно часто, особенно ошибка RH-01. Что это за ошибка и как с ней попрощаться, читайте в этой статье.

Что значит ошибка RH-01?

Ошибка RH-01 чаще всего возникает, когда в функционал гаджета вносятся различные изменения. Это касается неправильной настройки Google Play, некачественной кастомной прошивки, установке неправильной даты и времени или из системы вашего девайса удалено или заморожено приложение Google Services Framework. Если вы сами его заморозили, то разморозить проблем не составит. Но как вернуть Google Services на место?

Как исправить ошибку RH-01 без Root и Recovery?

Установка Google Services с помощью Root прав

Если вы сами решили удалить сервисы, но сделали бэкап, то все просто, верните приложение на место. Если же все произошло «само по себе», то тут вам поможет проводник и Root права, так как эти действия производятся в корне памяти устройства. Как получить Рут права вы узнаете в этой .

Если у вас есть рут права, то можно попробовать перейти в раздел /System/App и проверить разрешения у Phonesky.apk и GoogleServicesFramework.apk, должно быть “rw-r-r”, исправьте в случае необходимости. Если этих файлов нет, то прийдется устанавливать GP вручную.

Перед скачиванием сервисов GP нужно знать одну важную особенность — это приложение устанавливается под плотность экрана (DPI). Если установить неправильно, то работать он будет плохо, либо вообще не будет. Можете спросить в комментариях какая версия сервисов Google Play вам нужна.

Установка Google Play:

• Скачиваете приложение Сервисы Google Play
• Ищите один из этих.APK файлов: com.google.android.gms/Google Play или Services/GmsCore. Название зависит от модели устройства и установленной прошивки. Искать нужно в system/app или data/app, иногда встречаются в обоих местах.
• Скачанную версию GP сервисов укладываете сначала в system/app. Выставите права «rw-r-r». Перезагрузите устройство.
• Если предыдущий пункт не сработал, то проделайте тоже самое в папке data/app.

Исправляем ошибку при получении данных с сервера RH-01 с помощью кастомного рекавери

На некоторых устройствах можно установить Custom Recovery, CWM или TWRP, не прибегая к получению рут прав. Что же делать, если есть кастомное рекавери, нет рут прав и есть ошибка RH-01? Все просто:

• Скачиваете подходящий пакет GApps
• Заходите в рекавери
• Делаете “Wipe Cache” и “Wipe Dalvik Cache”
• Переходите в “Install Zip” и устанавливаете скачанный пакет Google Apps

RH 01 ошибка появляется в Плей Маркете из-за проблем при получении данных с одноименного сервера. Устранить неисправности можно разными путями, от обычной перезагрузки Android до с удалением пользовательской информации. Иногда ошибка появляется при попытке установить соединение с сервером DFERH-01. Устранить эту неполадку можно так же, как ошибку RH.

Ошибка RH 01 в приложении Play Market необязательно свидетельствует о наличии серьезных проблем в работе программы. Иногда устранить сбой помогает простая перезагрузка устройства.

1. Нажмите и удерживайте клавишу выключения.
2. Выберите перезагрузку.
3. Дождитесь повторного запуска системы и проверьте работоспособность Плей Маркета.

Можно не перезагружать телефон, а выключить его и включить обратно. Нет никакой разницы, что из этого сделал пользователь, итог будет один – перезапуск системы с исправлением незначительных ошибок в работе устройства.

Изменение даты и времени

Если перезагрузка не помогла и в Плей Маркет ошибка RH 01 продолжает появляться, проверьте дату и время, установленные на устройстве. Особое внимание обратите на дату. Время может быть неправильным, потому что существуют разные часовые пояса, а вот дата должна быть точной. Дело в том, что при связи с сервером любая система проверяет сертификаты, которые выдаются на определенный срок. Если дата неправильная, Android считает сертификат недействительным и выдает ошибку в Google Play и других приложениях.

Чтобы исправить дату:

1. Откройте настройки, подменю «Дата и время».
2. Поставьте синхронизацию по сети.

Если синхронизация включена, но данные отображаются неправильно, из-за чего Плей Маркет не работает, настройте дату вручную. Отключите синхронизацию и использование часового времени сети, а затем последовательно введите правильную дату и время. Попробуйте зайти в Гугл Плей с правильными параметрами даты и времени.

Очистка данных и кэша

Что делать, если дата установлена правильно, но Плэй Маркет отказывается работать? Очистить кэш и данные встроенных программ, которые отвечают за связь с серверами Google и работу магазина приложений.

После удаления временных файлов всех встроенных программ, отвечающих за связь с серверами Google, снова попробуйте запустить Плэй Маркет и установить из него любое приложение.

Повторное добавление аккаунта

При работе с магазином приложений все завязано на пользовательский аккаунт в Google. Если с ним есть какие-то проблемы, то будут появляться ошибки при соединении с сервером и выполнении других действий. Устранить факторы, мешающие нормальной работе Play Market, можно только одним способом, который заключается в удалении и повторном добавлении учетной записи.

1. Откройте настройки и найдите подменю или поле «Аккаунты». В нем нужно выбрать раздел «Google», чтобы попасть в список всех учетных записей, зарегистрированных на этой площадке.
2. Выберите в списке профиль, который вы используете в Плей Маркете. Откройте его параметры.
3. Вызовите дополнительное меню и выберите «Удалить».

Важно: при удалении аккаунта могут быть потеряны данные, которые не были ранее синхронизированы, поэтому прежде чем стирать профиль, обязательно сделайте бэкап с актуальной информацией.

После удаления учетной записи перезагрузите устройство. При следующем запуске системы зайдите в настройки и нажмите «Добавить» в поле «Аккаунты». Введите e-mail и пароль от прежнего профиля, чтобы снова добавить его на устройство. После добавления аккаунта проверьте, работает ли Play Market.

Устранение неполадок после удаления Freedom

Freedom – приложение, которое позволяет совершать внутриигровые покупки через фиктивную карту. Пользователь бесплатно получает игровую валюту, но взамен ему приходиться мириться с некоторыми неудобствами – в частности, периодически появляющимися ошибками.

Если неправильно пользоваться программой Freedom или некорректно удалить её, то в hosts останутся записи, которые будут мешать системе установить соединение с сервером. Для устранения неполадки нужны root-права, без них до файла hosts просто не получится добраться.

У многих пользователей смартфонов под управлением андроид рано или поздно при попытке зайти в Google Play Market показывается сообщение: «Ошибка при получении данных с сервера RH-01».

Сразу скажу: единого решения нет! Одному поможет один способ, другому – другой. Всё дело в том, что данная проблема имеет несколько причин, а потому мы рассмотрим сразу несколько способов по её устранению. Пробуйте их поочередно, и один из них Вам непременно поможет!

Способы перечислены в порядке нарастания трудозатрат на их выполнение, от самого простого к самому сложному. Поэтому рекомендую проводить манипуляции именно в таком порядке.

В зависимости от устройства и используемой им оболочки ОС указанные в статье пункты могут незначительно отличаться по названию, но общий смысл и их расположение остаются сходны. В данной статье скриншоты сделаны со смартфона Xiaomi Redmi 4x.

Способ 1. Перезагрузка девайса

Пользователи Андроид прекрасно знают: если вылазит какая-то ошибка, первое что надо сделать – перезагрузить телефон. Так уж устроена данная операционная система, что по мере непрерывной работы в ней накапливается критическая масса каких-то глючных операций, из-за чего и возникают ошибки. Поэтому смело делаем перезагрузку устройства и пробуем зайти в Плей Маркет.

Способ 2. Проверьте дату и время

Ошибка rh 01 может возникать из-за того, что на смартфоне (по тем или иным причинам) сбивается дата и время. Проверьте их правильность в Настройках.

Задайте правильные значения, если настройки времени были сбиты.

Чтобы в дальнейшем избежать подобной ситуации, отключите опцию «Использовать время сети».

Сохраните изменения. Если play market всё еще не работает – переходим дальше.

Способ 3. Выход и повторный вход в аккаунт Google

В настройках андроид в разделе «Другие аккаунты» найдите значок Google и кликните на него. В опциях учетной записи выберите пункт «Удалить аккаунт».

Теперь надо перезагрузить смартфон, заново добавить текущий аккаунт Гугл (новый создавать не надо!) и выполнить вход в него. Не помогло? Двигаемся дальше.

Способ 4. Очистка кэша запущенных сервисов Гугл Плей

Теперь мы готовы наконец применить тяжелую артиллерию:) Для того, чтобы очистить память телефона от всякого мусора, который может приводить к проблемам в работе приложений, надо сбросить кэш. Для этого в Настройках переходим на вкладку «Все приложения» и ищем пункт «Play Маркет». Кликаем на него. В открывшемся экране нажимаем кнопку «Стереть данные».

Точно такие же действия проделываем для процессов с названием «Google Services Framework» и «Download Manager» (Диспетчер загрузки).

Все описанные выше приемы наглядно продемонстрированы в данном видео (на примере «чистого» Android), поэтому если на каком-то этапе у Вас возникли трудности с тем что и где нажимать, обязательно его посмотрите:

Способ 5. Переустановка Play Маркет

Ну а если ошибка со входом в Play Market, так и не исчезла (что маловероятно), остается еще один путь решения проблемы, но он скорее подойдет для продвинутых пользователей. Описывать его долго, поэтому предлагаю просто посмотреть видео, где наглядно поэтапно всё рассказано:

Судя по комментариям к данному видео на YouTube, данное решение спасло от полного отчаяния многих пользователей магазина приложений гугл:)

Друзья, а какой способ избавил Вас от ошибки RH-01? Что помогло конкретно в Вашем случае?

К большому сожалению, не обходится без накладок. Все чаще появляются ранее неизвестные ошибки, для устранения которых приходится прибегать к решениям, которые по странному стечению обстоятельств помогают не во всех 100% случаях.

Вот и с ошибкой получения данных с сервера Play Market придется применять ряд способов, не всегда гарантирующих решение проблемы. Если первый способ вам не помог, переходите ко второму. Какой-то из них обязательно избавит вас от назойливой ошибки.

Почему Плей Маркет выдает ошибку

Причиной, по которой "ругается" ваше устройство, является рассинхронизация - невозможность идентифицировать процесс. Что-то не так с вашей оперативной памятью либо в целом с девайсом. В результате этого прерывается процесс и устройство не скачивает нужную вам программу или игру.
Коды идентификации ошибок - и

Что делать. Способ первый

Заходим в Настройки , идем в меню Приложения и там пролистываем до вкладки Все . Находим следующие приложения - Google Play Маркет, Google Services Framework и Сервисы Google Play

Для КАЖДОГО из трех приложений выполните следующие действия: остановить, удалить данные, удалить обновления, очистить кэш

Еще раз обращаем ваше внимание: эти действия необходимо выполнить для КАЖДОГО из трех приложений.

Затем возвращаемся в настройках в меню Аккаунты , где находим аккаунт Google . Убираем галочки со всех сервисов синхронизации

Перегружаем наше устройство.
После того, как наш Андроид перегрузился, снова идем в Настройки - Аккаунты - Google и устанавливаем галочки на место. В случае появления ошибки, игнорируем ее.

Снова перегружаемся. Play Market ошибка при получении данных с сервера успешно побеждена!

Способ второй. Универсальный

Данный метод решает проблему с любыми ошибками, возникающими при скачивании с Плэй Маркета. Если первый способ по какой-то причине не вылечил ваш Android, воспользуйтесь этим.
Идем в Настройки в меню Аккаунты и находим аккаунт Google . Его нам придется удалить.

Очищаем данные, обновления и кэш в приложениях Google Play Маркет, Google Services Framework и Сервисы Google Play. Перегружаемся.
После перезагрузки, снова добавляем свой аккаунт в Google. После этого, ошибка при скачивании с Play Market пропадет.