Как отказаться от антенны в квитанции. Отключаем услугу - антенна акадо (расторжение договора)

Помимо предоставления доступа к кабельному, цифровому и интерактивному телевидению разных версий, компания Ростелеком занимается также подключением абонентов и к аналоговому телевидению. Причем данная опция пользуется большой популярностью по всей стране, в том числе и в столице, в городе Москва.

И сегодня мы хотим уделить внимание нюансам использования услуги аналогового ТВ от Rostelecom, информации о том, как его подключить и отключить.

Аналоговое ТВ от Ростелеком

Своей услуге аналогового телевидения всероссийский телекоммуникационный провайдера присвоил весьма оригинальное название «Антенна». Услуга доступна для подключения всем желающим абонентам. После её активации клиенты получают доступ к широчайшему спектру телевизионных каналов, которые вещаются хоть и в аналоговом сигнале, но имеют безупречное качество изображения.

Подключив ТВ, абоненты могут рассчитывать на предоставление доступа ко всем самым популярным и востребованным телевизионным каналам самых разных тематик. Среди их числа присутствуют такие популярные каналы, как:

• Первый;
• Россия 1;
• РЕН-ТВ;
• Матч-ТВ;
• Paramount Comedy;
• Спорт плюс.

И этим списком перечень доступных телепередач вовсе не ограничивается, включая в себя, по крайней мере, по несколько ТВ-каналов каждой тематики.

Что касается зоны охвата сети, то аналоговый сигнал Ростелеком покрывает большую часть Российской Федерации, являясь доступным в большинстве регионов. Поэтому, если вы желаете сэкономить на телевидении, но не хотите отказываться от него полностью, рекомендуем задуматься о подключении опции «Антенна» от Rostelecom.

Одним из основных преимуществ использования опции «Антенна» является то, что счета за её оплату приходят абонентам вместе с платежным документом единого типа (ЕПД) на коммунальные услуги и оплату квартплаты. Это очень удобно, и многие абоненты RT учитывают данный аспект при подключении к провайдеру.

Кроме того, отмечается и то, что компания предлагает льготные скидки некоторым категориям своих абонентов, которые составляют 50% от ежемесячной абонентской платы. Под категорию абонентов, имеющих возможность рассчитывать на льготы, попадают следующие клиенты:

• Малоимущие и одинокие пенсионеры, на которых оформлена субсидия;
• Инвалиды, проживающие самостоятельно;
• Герои труда;
• Герои РФ;
• Кавалеры ордена Славы;
• Семьи из пенсионеров, на которых оформлена субсидия.

Как подключить Антенну от Ростелеком

С целью подключения аналогового телевидения от компании RT, будущим абонентам необходимо обращаться непосредственно в офисы в своем городе. Там им потребуется оформить письменное заявление, после чего останется дожидаться прибытия мастеров по настройке ТВ.

Важно отметить, что первоначальная услуга подключения предоставляется не бесплатно, и расценки подключения «Антенны» включают в себя следующие платежи:

• Прокладка кабеля до абонентского устройства – 2500 рублей;
• Настройка телевидения – 700 рублей;
• Прокладка кабеля до абонентского устройства (закрытый способ) – 4500 рублей.

То есть, в зависимости от того, каким образом вы хотите, чтобы был проложен телевизионный кабель в вашем жилье, стоимость подключения аналогового телевидения от Ростелеком может изменяться между 3200 и 5200 руб.

Как отключить Антенну Ростелеком

Если вас интересует ответ на вопрос о том, как отключить «Антенну» от Ростелеком в Москве или в любом другом городе, то он предельно прост и очевиден. Вам необходимо также обратиться в офис провайдера, где заполнить соответствующее заявление. После его обработки и подтверждения вами ваших намерений, соответствующие специалисты провайдера прибудут по месту подключения для выполнения процедуры физического отключения.

Каждый год нам повышают цены на те или иные услуги ЖКХ. В этом году не обошлось без изменений и с нового года абонентская плата за коллективную антенну в Москве повысилась до 204 рублей в месяц. Это уже выше многих тарифов на цифровое телевидение, но многие по привычке платят за антенну.

Фактически, коллективная антенна в Москве это городское кабельное телевидение, ретранслирующее полсотни каналов в аналоговом формате на частотах, отличающихся от частот эфирного вещания. В большей части города вещание 52 каналов осуществляет Ростелеком, кое-где на юго-востоке Москвы 55 каналов ретранслирует Акадо.

Конечно, картинка аналогового ТВ на современных больших телевизорах выглядит весьма посредственно и если вы смотрите телевизор, имеет смысл переходить на цифровое телевидение, вариантов подключения к которому в городе множество, а цены уже начинаются со 145 рублей за 129 каналов, включая 13 каналов в HD. Правда придётся ещё купить ТВ-приставку (около 3000 рублей) или платить за её аренду, впрочем есть тарифы и с бесплатной арендой.

Картинкой высокого разрешения FullHD в цифровом телевидении уже никого не удивишь, и операторы начинают внедрять UltraHD 4K. МГТС даже планирует давать в аренду 4К-телевизоры зрителям UltraHD-каналов.

Помимо качества картинки и разнообразия каналов в основном пакете, все операторы предлагают дополнительные пакеты каналов по интересам: спортивные, детские, сериалы.

В Москве несколько крупных операторов цифрового телевидения - Онлайм, Акадо, МГТС, Билайн, NetbyNet, 2COM и ещё несколько десятков мелких. Конкуренция на рынке цифрового телевидения высокая, поэтому операторы регулярно устраивают различные акции, воспользовавшись которыми можно платить за цифровое ТВ ещё меньше.

Все операторы одновременно являются и операторами домашнего интернета, поэтому у всех есть пакетные предложения Интернет+ТВ.

У цифрового телевидения есть и недостатки: нужна приставка с отдельным пультом (исключение - Онлайм и Акадо, предлагающие не только приставки, но и CAM-модули в телевизор), за подключение второго телевизора нужно платить дополнительно, но достоинств всё таки больше.

Конечно, помимо аналоговой коллективной антенны и кабельного цифрового телевидения есть и другие варианты телеприёма:

Индивидуальная аналоговая антенна. Сейчас в эфире всего 19 каналов. Для приёма необходима прямая видимость Останкинской башни и хорошая антенна. Качество ограничено возможностями аналогового вещания.

Цифровое эфирное телевидение DVB-T2. В эфире три мультиплекса по 10 каналов (в третьем мультиплексе каналы меняются в течение дня). Для приёма нужна антенна, направленная в сторону Останкинской башни (но иногда работает и на отражённом сигнале), поддержка DVB-T2 в телевизоре или DVB-T2-приставка. Качество картинки гораздо лучше, чем в аналоговом вещании, но нет HD и каналов немного.

Спутниковое телевидение. Для приёма необходимо достаточно дорогое оборудование (тарелка, ресивер, карта доступа). Каналов много, есть HD, при этом цена на пакеты начинаются от 25 рублей в месяц.

Для того, чтобы перестать платить 204 рубля в месяц за коллективную антенну, достаточно дойти до офиса Ростелекома или Акадо и написать заявление, по которому придёт мастер и отключит антенну.

Ежемесячно москвичи платят на пользование радиосвязью и телевизионной антенной около 200 рублей. При этом зачастую ни одна из услуг не используются: радио в доме не слушают, а для обеспечения телевещания выбрали альтернативных операторов. В этом случает от дополнительных платежей вполне можно отказаться.

Радиоточка

Эксплуатацией радиоточек, как правило, заведуют городские структуры. Так, в столице речь идёт о ФГУП «Московский городской радиотрансляционный центр». За предустановленную в доме розетку москвичам приходится платить по 56 рублей каждый месяц.

Отказаться от услуги можно, написав заявление либо непосредственно в городской радиотрансляционный центр, либо в районное отделение управления инженерных служб (ГУ ИС). К заявлению, которое должен подавать ответственный за оплату коммунальных услуг, придётся приложить оплаченную квитанцию за оказание услуги. Официальный бланк и форму заявления можно найти на официальном сайте городской радиотрансляционной сети. Услуга в Москве обойдётся в 60 рублей. Кроме того, при подаче заявления попросят показать паспорт.

Вернуть радиоточку в квартиру тоже достаточно просто - придётся оставить заявку в службе «одного окна» радиотрансляционного центра. Подключение производится бесплатно, заплатить придётся лишь тем, в чьих квартирах не было установлено необходимого оборудования. Самая простая модель приёмника обойдётся в 150 рублей. Главная социальная функция радиоточки - своевременное информирование москвичей о чрезвычайных происшествиях.

Антенна

Абонентский взнос за пользование в Москве сегодня составляет 135 рублей в месяц. За эти деньги компании «Мостелеком» и «Национальная кабельная сеть» обеспечивают вещание в квартире 46 каналов. При этом итоговое количество доступных каналов всегда определяется индивидуально - в зависимости от технических возможностей абонента.

Отказаться от использования домовой антенны можно, обратившись в обслуживающую или жилищную организацию. Заявку об отключении после предъявления паспорта примут непосредственно через районное ГУ ИС, обслуживающие центры «Мостелекома» или «Национальных кабельных сетей». После этого в квартиру будет выслан мастер, который непосредственно проведёт работы по отключению и выдаст соответствующую справку. Со свидетельством придётся вернуться в районное отделение ГУ ИС и оформить перерасчёт коммунальных платежей. Дополнительных пошлин за отказ от телевизионной антенны платить не придётся.

Альтернативным вариантом может стать оформление льготы на оплату антенны. Получить 50 % скидку могут пенсионеры, получающие субсидию на оплату коммунальных платежей, одинокие инвалиды, герои СССР и России. 20 % скидку могут оформить малоимущие с месячным доходом ниже 2,5 тыс. рублей. При этом в случае с пенсионерами и инвалидами с невысоким месячным доходом скидки на оплату могут быть суммированы, составив суммарную субсидию в 70 %.

Желающим придётся обратиться непосредственно в «Национальные кабельные сети» или «Мостелеком». Помимо паспорта, в организации попросят предъявить пенсионное удостоверение или справку об инвалидности, выписку из жилищной организации, подтверждающую, что в квартире живёт лишь один человек, свидетельство о назначении субсидий.

На сегодняшний день понятие «коллективная антенна» является уже неактуальным, и ее установка не входит в перечень услуг провайдера. Сейчас клиентам, подключающим себе цифровое телевидение, предлагается приобрести специальную приставку для просмотра фильмов. Однако еще во многих домах и квартирах имеется обычная телевизионная антенна, которая устанавливалась ранее

Те абоненты, которые желают отключить коллективную антенну, часто звонят оператору с просьбой ее деактивации и замены на цифровую приставку. На самом деле, отключить ее можно и самостоятельно, и в нашей статье мы расскажем, как это лучше сделать. На сегодняшний день технический рынок наполнен гораздо более качественными и современными товарами для просмотра ТВ-каналов Ростелеком , чем уходящая в прошлое коллективная антенна.

Она имеет немало минусов, которые исчерпываются при приобретении нового оборудования: небольшое количество каналов (обычно не более 50 штук), аналоговый вид просмотра (качество оставляет желать лучшего), невозможность сортировать каналы и сохранять наиболее понравившиеся в «Избранных», дорогое предоставление (обычно от 150 рублей).

Подача заявления на отключение антены

Огромным минусом антенны является оплата за ее предоставление даже в том случае, если вы ею не пользуетесь. Такое обстоятельство наблюдается в многоэтажных постройках, где все жители обязаны платить по единому платежу. В таком случае необходимо отключение антенны Ростелеком , но для этого сначала нужно составить заявление. Оно заполняется в свободном формате, главное, указать такие сведения:

1. Ваши ФИО
2. Адрес проживания и номер квартиры, к которой подключена антенна
3. Номер телефона, по которому с вами можно связаться
4. Если вы снимаете квартиру, в обязательном порядке сообщите это
5. Цель подачи заявления заполняется как «Разрыв контракта»
6. Если антенна подключена к общежитию, обязательно сообщите об этом
7. Традиционно заявление завершается личной подписью и датой его написания.

Бывает, что человек, торопящийся заполнить бланк, пропускает некоторые важные пункты в обращении. Даже в этом случае оно будет все равно рассмотрено, а дописать нужную информацию можно и в самом сервисном центре, поэтому пишите так, чтобы оставалось свободное место в конце текста.

Непосредственное отключение

Обычно в каждой квартире договор оформляется на самого ответственного человека в семье, чаще всего - на хозяина недвижимости. Именно он и занимается, как правило, процессом отключения антенны. Но если с его стороны оформление невозможно, придется оформлять нотариальную доверенность на родственников или знакомых.

Для того, чтобы отключить коллективную антенну, используя нотариальную доверенность, вам понадобится паспорт, посещение офиса провайдера (обязательно), где нужно переговорить с сотрудником по поводу отключения, после чего написать заявление по указанному выше образцу. Без соблюдения всех правил отключение произведено не будет. Договор расторгается в сервисном центре и не подлежит восстановлению в виду замены антенн новыми технологиями.

Отключение через интернет

Отключить антенну можно и через личный кабинет на сайте «Ростелеком». Однако для того, чтобы это сделать, вам все равно придется собрать необходимый пакет документов. Если бумаги готовы, напишите или напечатайте в текстовом документе заявление, образец которого можно найти на сайте (оно дозволено к написанию в свободной форме, поэтому небольшие различия с образцом не имеют значения).

Чтобы подтвердить свою личность, сфотографируйте или сделайте скан своей первой страницы в паспорте (где фотография), а также страницу, где указана прописка. Если ваша прописка разнится с местом отключения антенны, обязательно укажите этот факт и предъявите соответствующие документы. Потребуется также справка об оплате за использование антенны. Все файлы отсылайте электронной почтой на Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. .

Ответы оператора по данному вопросу

Независимо от того, каким способом написания заявления вы воспользовались (электронным или обычным), важно помнить несколько простых правил: комплект документов предоставляется в полном объеме, подтверждение решения происходит после ответного жеста оператора.

То есть, если вы отправили письмо электронной почтой, то в течение 3 суток на ваш электронный адрес придет ответ с уведомлением о том, что заявка на отключение антенны принята и находится в обработке. После вашего соглашения на отказ от использования антенны придет сотрудник компании - монтер, и удалит антенну с вашей жилплощади. Если вы посетили сервисный центр, обо всех нюансах можно договориться там.

Отключение коллективной антенны в Ростелеком - 2.3 out of 5 based on 15 votes