Что делать, если заблокировался андроид

  • 12.10.2019

Мобильный телефон является своеобразным хранилищем пользовательских данных и в случае потери контроля над устройством. Мы рассмотрим случай, когда аппарат заблокирован, а вспомнить коды разблокировки никак не удается. И тогда появляется закономерный вопрос: "Что делать, если забыл пароль на телефоне пользователь?" Итак, рассмотрим основные моменты разблокировки.

О, сколько вас таких бывает!

К сожалению, в мире нет универсального кода для снятия ограничений в пользовании устройствами различных производителей. Более того, даже способы разблокирования для каждой определенной модели одного и того же бренда имеют принципиальные отличия. Поэтому некоторые модификации телефонов требуют соблюдения индивидуальных методов в процессе снятия защитного или блокирующего доступ кода. В данной статье будут рассмотрены возможности разблокировки основных брендов мобильной индустрии, таких как Samsung и Nokia. На интересующий вас вопрос о том, что делать, если забыл пароль на телефоне, - будет дан емкий и, безусловно, полезный ответ.

Дамы и господа, вспоминать пароль на Nokia не придется, если воспользуетесь...

Способ № 1

В случае если данные на телефоне для вас не столь важны, попробуйте ввести сервисный номер - *#7370#. Мобильный аппарат сбросит пользовательские данные и вернется к заводским настройкам.

Способ № 2

Данный способ - исключительный вариант получить квалифицированный ответ на вопрос "что делать, если забыл пароль на телефоне". Это обращение на официальный сайт производителя Nokia, где вам будет оказана поддержка и предложены варианты решения затруднительной проблемы.

Способ № 3

Не секрет, что в сети интернет существуют некоторые сервисы, позволяющие получить мастер-код. В результате сгенерированного IMEI вашего гаджета вам будет выслана уникальная цифровая комбинация, посредством ввода которой ограничения на использование телефоном будут сняты.

Способ № 4

Обратитесь в специализированный сервисный центр, если не хотите «заморачиваться» над созданием разнообразных приспособлений и постигать азы работы с паяльником.

Джентльменский набор «Самсунг»-решений

Что делать, если забыл пароль на телефоне, а информация, находящаяся в аппарате, крайне необходима? В основном методы сброса практически всегда сопряжены с неизбежной потерей данных. Но существует одно из простых решений подобной проблемы. Давайте снимем ограничивающий пароль у Так как телефон является Android-устройством, следовательно, другие аппараты под управлением той же ОС могут быть также с успехом «освобождены» от состояния, когда пользователь забыл пароль блокировки телефона.

Способ № 1

Запустите телефон. Следует учесть, что ваша сим-карта должна быть установлена в устройство. После того как на экране появится предложение о вводе пароля, позвоните на данный гаджет. Не принимая вызова, зайдите в меню «настройки», выберите раздел «Конфиденциальность», потом «Сброс всех данных» и подтвердите соответствующим согласием. Пароль будет сброшен, а пользовательская информация останется на месте.

Способ № 2

Итак: забыл пароль телефона, что делать и как это ограничение можно снять? Ответом может послужить следующий прием: Hard reseta. При выключенном телефоне последовательно зажимаем три кнопки «Vol+»,«Home» и «Power». После того как появится логотип бренда, отпускаем клавиши. По окончании процесса инициализации информации вашему вниманию будет предложено сервисное меню, где вам необходимо выбрать пункт «wipe data/factory reset». Нажав клавишу «Home» подтвердите действие. Затем на «wipe cache partition delete all user», и опять же «Home». Из предложенного списка выберите «del»и нажмите кнопку «Home». После перезагрузки активируйте «reboot system now». Телефон «отвязан» от пароля.

Способ № 3

Полный сброс пользовательских настроек и возврат телефона в первозданное состояние. Введите код: *2767*3855# и нажмите «Вызов». В некоторых смартфонах можно зайти в инженерное меню при помощи комбинации *#56658378#. Найдите пункт «Reset phone password» и наслаждайтесь полноценным использованием. Кстати, пароль принимает значение стандарта «0000» или «00000000».

В заключение

Успехов вам и будьте внимательны. Всегда записывайте пароли, так как память человеческая несовершенна. Учетная запись также требует определенного «ритуала» хранения, потому что в некоторых случаях пароль восстановить возможно только при наличии учетной записи Google.

Часто случается, что человек забывает ключ, блокирующий его мобильный аппарат, а что делать дальше, не знает. Это распространённая проблема, с которой может столкнуться любой из нас.

В этой статье приведено несколько способов разблокировки, которые помогут забывчивым людям. Как разблокировать телефон, если вы забыли пароль?

Стандартный метод

  • Сначала попытайтесь ввести пароль. Потом ещё, пока устройство не заблокируется и не сообщит, что было сделано слишком много попыток ввода ключа.
  • Когда на экране перед пользователем появляется надпись «Забыли графический ключ?», нажмите на неё.
  • Следующий этап – ввод своего адреса электронной почты и пароля от неё. Если устройство было подключено к интернету, произойдёт аутентификация, а затем вам предложат установить новый пароль.
  • Придумываете ключ, устанавливаете и получаете доступ к устройству.

Если же доступа к интернету у вас нет, то проблема серьёзнее. Та же история, если вы не помните своих данных для подключения к аккаунту Google.

Небольшие хитрости

Перед переходом к более сложным методам разблокировки озвучим несколько маленьких хитростей, которые помогут разблокировать телефон на некоторых версиях Android. Можно попытаться позвонить на заблокированный мобильный аппарат, а во время гудков нажать на клавишу Home. Так вы попадёте на рабочий стол устройства, откуда уже отключите блокировку.

Ещё одна методика – дождаться момента, когда гаджет разрядится. Лишь появится соответствующее сообщение, нажмите на него и попадёте в меню управления. Оттуда легко добраться до настроек аппарата, где отключается функция блокировки.

Сброс настроек

Если способами, перечисленными выше, ничего добиться не удалось, остаётся попробовать восстановить заводские настройки аппарата. Помните – это приведёт к удалению всей информации на устройстве, так что пользуйтесь данным методом самостоятельно на свой страх и риск. Не забудьте предварительно извлечь карту памяти. Алгоритм действий для большинства смартфонов на Android совпадает.

Вам потребуется выключить устройство, а потом нажать клавишу включения и кнопку прибавления звука. Иногда приходится нажимать ещё и кнопку «Домой». Телефон включится и продемонстрирует вам меню с пунктом wipe data / factory reset. Выбираем его, а затем переходим к строке delete all user data. Подтверждаем, а затем перезагружаем телефон. После этого пароль будет сброшен. Важный момент – в некоторых устройствах имеется специальная кнопка, которая даёт возможность сбросить настройки до заводских по нажатию.

На разных устройствах и операционных системах есть свои нюансы обнуления пароля, но в случае с Android процесс происходит таким образом. Как видим, убрать пароль – задача несложная.

Андроид? Не стоит волноваться, существует несколько способов возобновить доступ к своему мобильному устройству. В этой статье можно найти основные варианты того, сбросить блокировку, как самые простые, так и более сложные, требующие дополнительных программ. Один из этих способов обязательно поможет решить проблему с заблокированным телефоном.

Данные аккаунта

Простой способ, как разблокировать андроид, если забыл пароль, - восстановить доступ с помощью гугл-аккаунта. Этот метод сработает только в том случае, если планшет или телефон подключены к Wi-Fi либо мобильной сети. Это механизм самой системы, помогающий в случае неправильного ввода пароля или графического ключа.

Если ввести графический ключ неправильно более пяти раз, то появится окошко с предупреждением о тридцатисекундной блокировке. На экране устройства появится надпись «Забыли графический ключ?», при нажатии на которую вам будет предложено ввести данные своего гугл-аккаунта. После того как вы введете адрес своей почты и пароль, устройство разблокируется.

Если вы забыли данные своего аккаунта, то восстановите их на официальном сайте гугл.

Если отсутствует подключение к интернету

Первый способ, показывающий, как разблокировать андроид, если забыл пароль, не сработает при отсутствии интернета, так как логин и пароль от гугл-аккаунта будет невозможно проверить. Необходимо установить подключение к интернету.

Для этого нужно включить и выключить или просто перезагрузить устройство. Сразу же после включения появится верхний бар (его называют также центром уведомлений, или информационным центром). Потяните его вниз и включите Wi-Fi или мобильный интернет. После этого можно ввести свои логин и пароль, и устройство будет разблокировано.

Если рядом нет Wi-Fi, а мобильный интернет недоступен на вашей сим-карте, можно поступить следующим образом. Просто воспользуйтесь другой сим-картой, заранее обратите внимание, подключена ли услуга «Интернет» и есть ли деньги на балансе.

Подключить устройство к сети интернет можно и с помощью LAN-переходника. Для этого понадобится сам переходник и роутер, подключенный к интернету. Устройство подключается к интернету с помощью переходника, что позволит проверить правильность введенных данных гугл-аккаунта. Следует знать, что не все устройства поддерживают работу через LAN-переходник.

Для старых версий

Третий способ, рассказывающий нам, как андроид, если забыл пароль, скорее всего, не подойдет для версий выше 2.3. Нужно просто позвонить на заблокированное устройство и ответить на звонок. После этого можно зайти в настройки и просто отключить блокировку графическим ключом.

Способ с разряженной батареей

Четвертый метод, показывающий, андроид, если забыл пароль, основан на сообщении о разряде батареи. Он подойдет и для телефона. Дождитесь, пока батарея не разрядится, устройство оповестит вас об этом. Тогда можно будет войти в меню состояния питания, оттуда проследовать в основное меню и отключить защиту с помощью графического ключа.

Отключение блокировки через компьютер

Пятый способ сработает, если включена Эту функцию можно включить в меню «Для разработчиков». Если она была включена до блокировки, то отключить защиту графическим ключом будет легко.

Все последующие способы, рассказывающие, как разблокировать андроид, если забыл пароль, основаны на удалении файла gesture.key, который содержит данные о ключе. Сначала скачайте и установите на компьютер программу ADB Run. После этого можно подключить телефон или планшет к компьютеру.

Чтобы понять, как разблокировать планшет андроид, если забыл пароль, прочтите следующую инструкцию.

Запустите программу «ADB Run». Управление в программе осуществляется с помощью цифровых клавиш и кнопки «Enter». Теперь следует зайти в меню и выбрать шестой по счету пункт, называющийся «Unlock Gesture Key».

Программа предложит выбор из двух вариантов: метод 1 и метод 2. Первый метод удаляет файлgesture.key. Второй метод удаляет данные из файла system.db. Выберите один из методов. Устройство будет разблокировано, осталось только перезагрузить его.

Разблокировка через меню Recovery

Несколько методов разблокирования графического ключа основано на удалении файла gesture.key вручную. Чтобы использовать эти способы, нужно, чтобы на устройстве было меню Recovery.

Шестой способ. Скачайте файловый менеджер Aroma и установите его с помощью меню Recovery. Теперь перейдите по пути /data/system/ и вручную удалите файл gesture.key. Теперь устройство можно перезагрузить. Введите любой графический ключ - и экран разблокируется.

Седьмой метод похож на шестой. Скачайте файл gest.zip для андроида, установите его из меню Recovery и перезагрузите устройство. Теперь можно ввести любой графический ключ, и андроид разблокируется.

Обращение в сервисный центр

Если вы не в ладах с техникой, не забывайте, что можно обратиться в сервисный центр. Мастер сможет решить вашу проблему за несколько минут. В сложных случаях поможет перепрошивка устройства.

Сброс данных

Есть ещё один, девятый способ разблокировать телефон или планшет с помощью "рекавери", но подойдет он не всем. Дело в том, что в устройствах есть функция возвращения к заводским настройкам. При таком сбросе данных фотографии, видео, картинки, музыка и другие файлы останутся без изменений. Но СМС, телефонная книга со всеми контактами, программы и заметки будут удалены. Рекомендуется внести все свои контакты в гугл-аккаунт, чтобы в подобных случаях иметь возможность их восстановить.

Для того чтобы вернуться к заводским настройкам с помощью меню "рекавери", нужно выключить устройство (желательно и на несколько секунд вытащить батарею), войти в режим "рекавери" и выбрать пункт меню, который называется «Wipe Data / Factory Reset». Навигация по меню осуществляется клавишей громкости, выбор - клавишей питания. Через некоторое время телефон самостоятельно перезагрузится (в некоторых моделях перезагрузку нужно выполнить вручную) и будет разблокирован. Не все знают, как пользоваться меню "рекавери", поэтому подробно рассмотрим этот способ на примере разных моделей телефонов.

Samsung

Как разблокировать андроид, если забыл пароль? "Самсунг" позволяет сбросить ключ при помощи меню Recovery.

Сначала выключите устройство. Одновременно нажмите и удерживайте три кнопки - «Домой», «Питание» и «Увеличение громкости» (если кнопка «Домой» отсутствует, то нужно нажимать только две последних). Удерживайте клавиши до появления меню. С помощью клавиши громкости выберите пункт «wipe data/factory reset», после чего нажмите клавишу питания, таким же образом выберите «yes - Delete all user data» в появившемся меню. Перезагрузите устройство, выбрав пункт «reboot system now».

НТС

Как разблокировать андроид HTC, если забыл пароль? Выключите смартфон, если есть возможность, то вытащите и вставьте батарею. Зайдите в меню Recovery, удерживая кнопку выключения и кнопку уменьшения громкости. Отпустить кнопки, когда появится изображение андроида. В меню нужно выбрать пункт Factory Reset (в некоторых моделях он называется Clear Storage).

LG

Как разблокировать андроид LG, если забыл пароль? Выключите телефон, зажмите кнопку питания и кнопку регулировки громкости. Появится изображение андроида. Выберите Recovery Mode с помощью кнопки громкости и подтвердите выбор клавишей выключения. Снова появится изображение андроида. Теперь выбирайте «Settings», после - «Factory Data Reset», подтвердите решение, выбрав «Yes».

Fly

Как разблокировать андроид, если забыл пароль? Fly позволяет отключть графический ключ при сбросе данных.

Выключите смартфон, вытащите и вставьте батарею. Вход в меню осуществляется с помощью кнопку выключения и повышения громкости. Сначала выберите «recovery mode», затем «wipe data/factory reset» и «Yes». Перезагрузите устройство, выбрав «reboot system now».

Сброс блокировки с помощью приложения

Наконец, десятый, последний метод сброса графического ключа. Этот способ прост, но для его применения следует заранее подумать, как разблокировать андроид, если забыл пароль. То есть, по сути, ещё до самой блокировки. Для использования необходимы Root-права.

Скачайте и установите приложение SMS Bypass, разрешите ему использование Root-прав. Теперь, чтобы разблокировать смартфон, достаточно послать на него сообщение с текстом «1234 reset». Текст можно самостоятельно изменить.

Если устройство уже заблокировано, то при включенном интернете установить приложение можно удаленно через свой гугл-аккаунт.

Еще относительно недавно было сложно представить себе, что в скором времени практически у всех вокруг будут мобильные телефоны, а у некоторых даже по несколько штук. Мы все больше погружаемся в них, зачастую доверяя им хранение важной информации. Совершенно очевидно, что где хранение информации, там и огромное количество вариантов ее защиты. Последнее может сыграть с владельцем мобильного устройства злую шутку. Представим на секунду, что вы приобрели телефон, операционная система которого носит название Android. Затем загрузили туда какую-то важную для вас информацию, установили пароль, а на следующее утро его благополучно забыли. С кем не бывает? Тут совершенно логично задаться вопросом: как разблокировать "Андроид", если забыл пароль?

Разблокировка через Интернет

Итак, мы использовали все пять попыток, и теперь никакого пароля нам вводить уже не позволяют. В итоге единственное, что нас беспокоит - это как разблокировать экран "Андроида". Забыл пароль человек - с кем не бывает. На дисплей может быть выведено предупреждение о том, что можно произвести разблокировку через Интернет. Долго рассуждать не стоит. Залезаем в Интернет - благо его сейчас можно найти практически во всех общественных местах, - входим в свой аккаунт Google. Как только вход осуществится, вам, наконец-то, откроется возможность поменять свой ключ от телефона.

Производим разблокировку с помощью сброса

Под ним подразумевается обычный сброс до заводских настроек. Опция эта очень полезная, а в нашем случае особенно, ведь нам интересно, как разблокировать забытый пароль. "Андроид" ставит в этом случае одну задачу - сохранение данных. Они с телефона сотрутся, так что обязательно несколько раз подумайте перед тем, как производить сброс. У каждой модели телефоны свои особенности меню, так что сброс проводится немного по разному, поэтому рекомендуем вам обратиться к мануалу конкретной модели. В ней вы без труда найдете необходимую информацию.

Прибегаем к помощи командной утилиты ADB

Эх, вот оно как! Забыл пароль от телефона, как разблокировать "Андроид"-устройство? ADB - это android debug bridge. Он вам тоже может помочь. Для того чтобы нормально работать с консолью ADB, нужно включить режим отладки. Вот тут-то и загвоздка - он по средствам USB у вас к этому моменту должен быть включен, ведь на устройстве без доступа его уже не включить.

Режим есть, значит осталось осуществить сброс пароля. Теперь в командную строку необходимо будет ввести код для проведения этого процесса. В Интернете вам его найти не составит никакого труда.

После того как телефон будет перезагружен, от вас может потребоваться снова ввести ключ. Если так оно и произошло, вводите, что душе угодно. Не помогло? тогда введите альтернативную команду в ADB, которая отвечает за удаление файла gesture. Ее также легко найти в интернете.

Обращение в сервисный центр

А если самому неохота копаться, то к кому еще можно обратиться с вопросом, как разблокировать "Андроид", если забыл пароль? Конечно же, в гарантийную службу! Они ведь не только "железо" чинят, но еще много чего делают, в том числе и телефон разблокировать могут. Не стоит забывать, что в такие места стоит ходить с официальными документами, иначе бы туда мог прийти любой и за бесплатно починить или взломать украденный телефон. Так там не работают, поэтому обязательно проверьте, есть ли у вас все необходимые документы. Если да - смело обращайтесь в удобный для вас центр компании, обслуживающей девайсы вашего производителя.

Особенная разблокировка "Самсунга"

А если вопрос более специализированный: забыл пароль на "Андроиде", как разблокировать "Самсунг"? Тогда есть особенный путь решения поставленной задачи - это Find My Mobile. Средство весьма удобное и предназначено оно для нахождения потерянного мобильника. Оно, к тому же, еще и помогает в случаях, когда по той или иной причине пользователь забыл свой пароль. Обратите внимание, что только владельцы "Самсунгов" могут этим воспользоваться! Учтите, что в телефоне все должно быть уже в порядке с аккаунтом, а также доступом к сети.

Как только вы окажетесь в аккаунте, выберите свой телефон из списка и нажмите на «Разблокировать мое устройство». Останется совсем немногое - ввести данные для получения доступа.

Диспетчер устройств в "Андроид" вам в помощь

Достаточно хорошим способом при решении проблемы, как разблокировать "Андроид", если забыл пароль, будет использование "Диспетчера устройств". После входа в аккаунт Google можно воспользоваться любым устройством или компьютером в целях доступа к сервису google.com/android/devicemanager. Хоть это и забавно звучит, но разблокировать телефон можно с помощью кнопки «Заблокировать» в "Диспетчере устройств". Как только эта кнопка будет нажата, появится предложение о вводе нового пароля взамен старого. Далее вводим новый пароль дважды и кликаем на кнопку «Блокировать».

Воспользуемся возможностью, если забыли графический пароль

Ничего из вышеперечисленного не помогло, а в голове все крутятся, как в безумном танце, слова: «разблокировать "Андроид", забыл графический пароль»? Проверяем версию ОС. Если 4.4, то после пяти неудачных попыток вам должен поступить от телефона вопрос «забыли графический пароль?» Этот вопрос появляется в тридцатисекундный период между повторами попыток ввода пароля в нижней части экрана. Далее снова вводим данные учетной записи Google. В учетной записи легко производится смена ключа.

Загрузка в безопасном режиме. Обход блокировки экрана сторонними приложениями

Посмотрим, каким приложением выводится экран блокировки. Если сторонним, можно попробовать решить проблему загрузкой в безопасном режиме. Большинство телефонов выходит в безопасный режим при удержании кнопки питания. В общем, держим ее и смотрим на окошко с надписью «Отключить питание». Соглашаемся на переход в безопасный режим. В таком режиме можно удалить блокировку стороннего приложения или просто удалить их. После того как все будет сделано, останется лишь перезагрузить устройство и надеяться, что вам больше не придется отвечать на вопрос, как разблокировать "Андроид", если забыл пароль".

Способ с разрядкой аккумулятора

Попробуйте дождаться момента, когда аккумулятор почти сядет. Должно появиться окошечко, которое вас об этом оповестит. С его помощью можно попробовать войти в меню батареи, а там уже окольными путями выйти к смене пароля. Далее все должно быть предельно ясно: меняем пароль и радуемся.

Способ со звонком самому себе

На более ранних версиях "Андроида" получалось решить этот вопрос так: владелец звонил сам себе, а затем, прямо во время разговора, заходил в меню, откуда совершенно успешно менял настройки защиты. Хитро, не так ли?

Сервисное меню

Попробуйте зайти с заблокированного экрана в экстренные вызовы - такая функция зачастую есть. Наберите сервисную комбинацию клавиш *#*#7378423#*#*. Так вы попадете в меню. Далее ищем Service tests. Далее WLAN. Подключаем пакетную передачу данных или Wi-Fi и разблокируем телефон.

Альтернативные виды блокировки экрана

Чтобы реже задаваться вопросом, как разблокировать планшет, если забыл пароль "Андроид", можно установить блокировку попроще. Если рассуждать о достоинствах блокировки, можно прийти к выводу, что она достаточно надежна и даже в некотором смысле разнообразна. Мы имеем и пароли, и графические ключи. К тому же пользователь может запаролить доступ к каким-нибудь пользовательским данным или папкам, что также весьма полезно. Справедливо будет отметить, что такого уровня защита вряд ли понадобится практически всем. Совершенно очевидно, что какие-нибудь умельцы уже решили изготовить хорошие, а главное, не замороченные виды блокировки телефонов. В качестве примера можно привести программу Knock Lock. Для того чтобы приложение активировалось, нужно будет для начала его установить, после чего назначить его в качестве метода экранной блокировки. Ничего сложного. Грубо говоря, вместо графического ключа в меню выбираем Knock Lock.

Полезное

Разблокировка через Интернет доступна только на версиях Android 5.0 и ниже, поэтому, если у вас такой опции не появляется, беспокоится не о чем. Скорее всего, у вас не та версия.

При сбросе до заводских настроек теряются все данные внутренней памяти, куда входят игры, приложения, пользовательские данные, имеющиеся на телефоне. Все же, что было записано на карту памяти, будет сохранено. Не забудьте это учесть, выбирая при желании восстановить пароль от телефона.

Как разблокировать "Андроид" другими путями? Отдавая телефон в сервисный центр, помните, что гарантийный талон гарантирует многое, но, почему-то, не сроки ремонта. Так что есть шанс потерять много времени в ожидании своего телефона.

Приложение Knock Lock работает на любых девайсах. Даже на смартфонах и планшетах корейского гиганта. Если кто-либо забыл пароль на "Андроиде", как разблокировать "Самсунг", вы узнаете ниже.

При разблокировке с помощью "Диспетчера устройств", гаджет может откликнуться не сразу. Если так оно и произошло, обновите браузер несколько раз. Если ваш телефон имеет хоть какую-то связь с аккаунтом, он обязательно ответит не больше чем за пять попыток.

Разблокировка с помощью сервисного меню не всегда возможна, так как она есть не на всех моделях устройств.

Если на вашем телефоне появилось сообщение о том, что телефон заблокирован МВД или каким-то другим Госорганом, то не стоит беспокоиться. Давайте сразу разберёмся, что делать и как разблокировать устройство.

Первым делом, раз и навсегда запомните, что МВД или другой орган надзора никогда не будет блокировать ваш телефон, а тем более требовать за разблокировку деньги. Это мошенники, которые зарабатывать на доверчивых гражданах.

Многие пользователи, от страха и по незнанию, видя на своём телефоне (планшете) такое сообщение, стараются в произвести оплату, чтобы разблокировать устройство. Нет, так ни в коем случае делать нельзя!

Как можно разблокировать телефон

  1. Если это произошло при переходе на какой-то сайт, то скорее всего данное сообщение просто вывелось на экран телефона с помощью подгрузки скрипта. Не даваясь в подробности, просто вернитесь по стрелке «Назад» и закройте вкладку с вредоносным сайтом, нажав крестик в окне браузера.
  2. Если сообщение о блокировке телефона МВД появилось после установки какого-либо приложения (с неофициального сайта Google или Apple), то это вирус, и данная проблема уже более серьёзная, но решаемая:

    Способ № 1.

    • зайдите в учётную запись Google (если её нет, смотрите следующий способ) через компьютер (официальный сайт play.google.com)
    • установите антивирус Avast (введите в поиске Play Market и нажмите установить). Устанавливать необходимо на то устройство, на котором появился вирус-вымогатель (это на тот случай, если у вас к учётной записи подключено несколько устройств)
    • перезагрузить свой телефон, чтобы антивирус в фоновом режиме начал сканирование и подождите минут 15
    • далее опять перезагрузите телефон и радуйтесь удалению вируса.

    Способ № 2. В том случае, если учётная запись отсутствует:

    • нужно перезагрузить своё устройство в безопасном режиме. На разных моделях это делается по-разному, поэтому придётся посмотреть в Интернете (на другом устройстве) конкретно под вашу модель
    • в безопасном режиме зайдите в менеджер приложений и удалить последнее установленное приложение, которое спровоцировало появление вируса МВД
    • в том случае, если вышеописанный пункт не помог, значит приложение-вымогатель имеет права администратора. Придётся зайти в Play Market (Google) по вышеуказанному адрес и установить антивирус Avast
    • далее перезагружаете устройство, выжидаете минут 15 и снова перезагружаете. Вирус должен исчезнуть.

    Способ № 3. Это крайний способ, когда предыдущие два не помогают, заключается он в сбросе настроек до заводских (Hard Reset). В этом случае все ваши данные будут удалены с телефона. Данная функция запускается на каждой модели телефона по-разному, нужно смотреть в Интернете.

Для предотвращения подобных ситуаций, не устанавливайте приложения на своё устройство с других сайтов, кроме как с Play Market (Google). Также старайтесь не нажимать на ссылки на подозрительных сайтах. И конечно же добавляйте сайт СоветИнет.ру в закладки, чтобы знать о способах защиты от мошенников и возможных обманах в сети Интернет.