Восстановление данных SSD OCZ. Восстановление SSD-диска: пошаговая инструкция, советы

  • 18.09.2019

Твердотельные накопители (или SSD) на сегодняшний день все больше и больше актуальны и вытесняют с рынка уже привычные жесткие диски HDD. На данный момент пользователи, у которых установлен накопитель в виде SSD, используют его для хранения и системных файлов, некоторых нужных и важных программ, документов, настроек и тому подобных вещей.

SSD диски стали набирать такую популярность благодаря тому, что у них нету подвижных элементов, в отличии от их предшественников HDD. Так, ошибки, вирусы и прекращение работы системы могут очень сильно навредить сохраненным данным на таких дисках. И поэтому удаляются файлы, форматируются диски, повреждаются разделы и системные файлы на таких накопителях так же часто, как и на обычных магнитных.

Но как же восстановить утерянные данные на твердотельном диске и возможно ли это вообще?

То, как восстанавливается информация на обычных жестких дисках, существенно отличается от того, как она может и требует того восстанавливаться на дисках типа SSD. Информацию здесь можно как и восстановить, так и не восстановить. Но можно рассмотреть метод восстановления данных, если воспользоваться специальной программой под названием Hetman Partition Recovery.

Процесс восстановление данных с диска , которые были удалены, который сделан по SSD технологии, почти невозможно.

Во многих случаях данные, которые были удалены специально, либо нечаянно, восстановить не удастся. Этот вывод может и напугать, ведь многие были бы не готовы услышать такой ответ, но это есть так. Отличительная черта, которая есть у накопителя SSD, в отличие от других традиционных устройств, это TRIM. Это — специальная команда в интерфейсе ATA, благодаря которой твердотельный контроллер буквально физически очищает блоки данных, ранее использовавшиеся для хранения удаленных файлов. То есть контроллер получает команду в момент, когда удаляется файл, но само непосредственное удаление имевшейся информации мгновенно не происходит. Тем не менее, сейчас контроллеры в SSD работают так, что сообщение о том, что блок данных является пустым приходит сразу, когда поступает команда об удалении, не взирая на то, что очищение блока данных может производиться и позже.

И что с этим возможно сделать? В общем-то, не многое, но тем не менее. Так же можно сказать и о том, что даже в этом правиле есть исключение. Когда команда TRIM не выполняется, либо данная опция вообще не поддерживается диском, в самой операционной системе или в интерфейсе между персональным компьютером и накопителем SSD, то вы сможете сделать восстановление файлов, будто бы они были сохраненными на обычном диске. Но на сегодня большинство дисков SSD поддерживают команду TRIM. Существуют версии Mac OS, которые не поддерживают данную функцию и поэтому можно спокойно восстанавливать удаленные файлы. Тем же образом можно восстановить файлы на версиях, которые были до Windows Vista. Они так же не имеют поддержки команды TRIM. И так же, к общему сведению можно сказать, что данная команда не имеет возможности и не поддерживается USB и FireWire протоколами. Потому данные с ваших внешних носителей могут спокойно восстанавливаться.

Не рекомендуется также восстанавливать удаленные файлы с уже отформатированных накопителей SSD

Бывают два типа форматирования — полное и быстрое. Если использовать полное , то тогда затирается вся информация, которая хранится на жестком диске. Но если использовать быстрое , то очищается только таблица раздела, в которой содержится информация о файлах. Это дает возможность программе с названием Hetman Partition Recovery качественно, и к тому же еще и быстро, восстановить утерянные и удаленные файлы. Но теперь, для пользователей, у которых накопители SSD, такой номер не пройдет. В момент, когда диск форматируется, и не важно, полное или быстрое форматирование, сама операционная система дает зеленый свет команде TRIM. Далее контроллер SSD буквально физическим методом стирает информацию, которая содержится в блоках данных. И снова нужно сказать, что такая процедура не моментальная, но тем не менее множество контроллеров разрабатываются таким образом, чтобы производилось обнуление имеющихся данных уже после, когда команда TRIM выполнена. Если не учитывать исключения, которые упомянуты выше, то данные после форматирования диска SSD не восстанавливаются. И даже тогда, когда был бы выбран быстрый тип форматирования.

Как восстановить разбитый или поврежденный накопитель SSD?

Если ваш диск типа SSD испортился или имеет очень серьезные повреждения, перестает читаться и его не видит система, то это так же плюс. Ирония судьбы, возможно, но в этот самый момент все файлы надежно хранятся на диске, потому как команда TRIM не имела места быть запущенной под влиянием операционной системы. Иными словами, можно спокойно воспользоваться программой Hetman Partition Recovery, которая предназначена для восстановления данных с уже испорченных, поврежденных, а так же с нечитаемых и недоступных накопителей типа SSD. С помощью этой программы можно получить назад все потерянные данные, либо почти все.

Подводя итог, можно сказать, что данные, которые были утеряны на накопителях формата SSD, не так то уж и легко восстановить, но можно, если следовать всем инструкциям, описанным выше.

3 декабря 2011 в 12:32

Восстанавливаем запоротый SSD

  • Компьютерное железо

Мне подумалось, что вдруг кого-то из владельцев SSD устройства этот топик наведёт на мысль о backup"е, кого-то о в целом более осторожном отношении, а кого-то избавит от общения с не слишком торопливой службой поддержки. Всё написанное относится не тдоолько к устройствам той серии и производителя, что у меня.

Дней 10 назад мне случилось оставить на ночь ноут с батареей в критическом состоянии без зарядки. Я не слишком беспокоюсь о жизни батареи, но удар последовал с другой стороны. Утром, включив ноутбук в зарядку и включив его я с удивлением обнаружил, что:


В ВIOS"е винчестер определялся. Схватив имевшийся под рукой Ubuntu Live CD на flash"ке и вооружившись командной строкой, я приготовился к дебагу.
Стоит сразу сказать, что в случаях таких сбоев удобнее было бы использоваться какой-нибудь Data Rescue Live CD, с уже установленными утилитами диагностики вместо совершенно не нужного офисного пакета, но тем не менее.

Наберём арсенал, который нам пргодится:

$ sudo apt-get install hdpam partx smartmontools

Смотрим, что у нас случилось:
$ sudo partx -s /dev/sda
partx: /dev/sda: failed to read partition table

Итак, с таблицей разделов вроде бы можно попрощаться.
$ sudo smartctl -s on -d ata -A /dev/sda -T verypermissive
smartctl 5.41 2011-06-09 r3365 (local build)
Copyright 2002-11 by Bruce Allen,

SMART support is: Unavailable - device lacks SMART capability .
=== START OF ENABLE/DISABLE COMMANDS SECTION ===
Error SMART Enable failed: Input/output error

Ошибка ввода-вывода? Диск не поддерживает SMART? Уже бред какой-то.

$ sudo hdparm -I /dev/sda

ATA device, with non-removable media
Model Number: INTEL SSDSA2CW080G3
Serial Number: BAD_CTX 00000150
Firmware Revision: 4PC10302

Configuration:
Logical max current
cylinders 16383 16
heads 16 16
sectors/track 63 63
-
CHS current addressable sectors: 16128
LBA user addressable sectors: 156301488
LBA48 user addressable sectors: 156301488
Logical Sector size: 512 bytes
Physical Sector size: 512 bytes
device size with M = 1024*1024: 76319 MBytes
device size with M = 1000*1000: 80026 MBytes (80 GB)


Ага. Можно заметить, что число условных SSD цилиндров упало в 10000 раз и согласно десктопному Gparted"у размер винчестера составляет 8MB (каюсь, в логах не сохранилась консольная команда и её вывод для просмотра этого безобразия, прошу верить мне на слово). Серийный номер отсутствует и вместо него BAD_CTX что-то там. Хорошо, симптомы поняли, можно обращаться к поиску и в поддержку. Действительно, оказывается, проблема далеко не единична , но, увы, такой идиот с Linux"ом я один.

В кратце для не знакомых с языком и ленивых, форумчане говорят о повальной подверженности всех Intel"овских SSD такому багу, особенно затронувшее 320ю серию и X25M. Есть новость о прошивке 0362, которая призвана избавить именно от этого бага, но количество обращений людей с уже этой прошивкой с теми же симптомами говорит о нерешённости проблемы. Да, лучшим решением в данном случае было бы отправить винчестер обратно в Intel, чтобы у них появился стимул поправить свои ошибки.

К сожалению, поддержка Intel не отличается расторопностью, и отвечает примерно раз в сутки, затупливая по техническим вопросам, и очень рекомендуя установить их SSD Toolbox для определения проблемы. Хочется отдельно заметить, что основной срез пользователей SSD - это владельцы MacBook"ов, у которых аналогично со мной есть трудности с установкой софта под Windows. Отдельного упоминания достойно то, что эта тулза, предназначенная для определения неисправностей, требует:
- Java
- .NET 3.5
- Windows Media Player Redistributable 11
что делает её установку на компьютере, загруженном с Live CD практически невозможной задачей (во-первых из за ограничений объёма на виртуальном винчестере, а во-вторых в связи с тем, что WMP 11 требует проверки аутентичности Windows, которая со скрипом и стонами лишь у некоторых особо выдающихся личностей получается в Wine.
Пламенный привет разработчикам этого ПО.
Мне чудом удалось объснить ситуацию поддержке, и они согласились на замену, но для замены нужно заполнить неимоверное количество форм, к которым нужно ещё приложить подтверждение поупки мной устройства. Волею судеб, я сейчас в десяти тысячах километров от дома, и не ждал такого подвоха.

К счастью, на форумах все однозначно говорят, что содержимое диска восстановлению не подлежит, но что работоспособность восстановить возможно. И то время, которое было потрачено на переписку со службой поддержки, я не потратил зря, а с пользой потратил на чтение форумов и эксперименты, краткий разультат которых здесь и привожу.

Нужно восстановить количество цилиндров, вернув заветные 16383.
Для этой операции нам нужны будут две команды, запуск обоих затруднён для защиты от дурака и вредителя.

Выставляем пользователя, и пароль для мастер-операций над диском.

$ sudo hdparm –user-master user –security-set-pass abc /dev/sda

Далее нам нужно разблокировать расширенный набор ATA-команд, в частности secure-erase, которые блокируются при загрузке системы. Этому есть несколько способов, один из которых - внешний бокс, отключить и включить его питание. Внешнего бокса у меня не было, но чудесным образом срабатывает отправка ноута в sleep и пробуждение.

Следующие команды выполняют некую безопасную очистку, я запускал обе, так как уверенности какая из них понадобится, не было. Перед каждой запускал установку мастер-пароля и закрытие крышки ноутбука.

$ sudo hdparm –user-master user –security-erase abc /dev/sda
$ sudo hdparm –user-master u –security-erase-enhanced abc /dev/sda

Теперь совсем для не слабонервных. Сброс установок диска к заводским. Для запуска команды нужен ещё один ключ, который вам подскажет командная строка, и для очищения совести я его здесь приводить не стану, равно как и упомяну, что в документации эта команда помечена как ОСОБО ОПАСНАЯ и НЕ ЗАПУСКАТЬ.
$ sudo hdparm --dco-restore /dev/sda

Итого выводы, которые я сделал для себя:
- держите Live CD под рукой
- не оставляйте ноут совсем без питания на критическом заряде
- делайте бэкапы, в том числе keyring"ов, списков установленных пакетов, конфигов и rsa ключей
- обновляйте прошивки (после того, как вы узнали, что она точно неплохо работает)
- беречь нервы

Хочу дополнительно отметить, что не всегда такой метод полностью восстанавливает функционал, и что иногда диск остаётся глючным, тормозным.

Ещё раз послаю пламенный привет поддержке Intel, и сообщить им, что я так и не могу зайти под своими логином и паролем на их community, чтобы опубликовать этот чудодейственный рецепт у них, и напомнить, что я уже неделю жду от них хотя бы какого-нибудь ответа почему же я не могу этого сделать.

В следующем топике расскажу об интересной статистике смертей SSD, возвратов, починок и ошибок в работе по производителям и моделям.

PS Любимый Хабр, поправь, пожалуйста, отображение тэга "code".
PPS Случайно нашёлся

Существует общепринятая точка зрения, что невозможно восстановить данные на твердотельном накопителе, что сделать это можно только на обычном жёстком диске. Но это касается только встроенных носителей. Файлы на USB-флеш-накопителях и внешних твердотельных накопителях (SSD) подлежат восстановлению, что зачастую воспринимается в качестве уязвимости в защите личной информации.

Но, с другой стороны, это хорошо. На таких устройствах можно восстановить случайно удалённые файлы, что, само собой, является полезным свойством. С другой стороны, этим могут воспользоваться посторонние люди для получения доступа к конфиденциальным сведениям.

Почему нельзя восстановить удалённые файлы со встроенного SSD

Причина, по которой файлы можно восстановить на обычном встроенном в компьютер жёстком диске, очень проста. Когда вы удаляете с такого диска файл, то он по большому счёту не удаляется. Эти данные остаются на жёстком диске, просто отмечаются системой как удалённые. Операционная система сохраняет информацию до того момента, пока ей не понадобится больше пространства на диске для сохранения других данных.

Для операционной системы нет смысла мгновенно очищать сектора, так как это сделает процесс удаления файлов более длительным. А запись информации в ранее использованный сектор занимает столько же времени, как и запись информации в пустой сектор. Из-за большого количества таких удалённых данных, программы для восстановления данных могут просканировать жёсткий диск на наличие незадействованного пространства и восстановить информацию, которая ещё не перезаписана.

SSD-диски работают по-другому. Прежде чем любые данные запишутся в ячейку флеш-памяти, такая ячейка предварительно очищается. Новые приводы изначально пусты, и запись на них происходит максимально быстро. На заполненном диске со множеством удалённых файлов процесс записи происходит медленнее, так как каждая ячейка должна быть очищена, прежде чем на неё будет производиться запись. Это значит, что со временем SSD-диск будет становиться медленнее. Для того, чтобы избежать этого, была введена TRIM .

TRIM (англ. to trim - подрезать) - команда интерфейса ATA , позволяющая операционной системе уведомить твердотельный накопитель о том, какие блоки данных уже не содержатся в файловой системе и могут быть использованы накопителем для физического удаления.

Когда операционная система удаляет файлы со встроенного SSD, она обращается к команде TRIM, и та мгновенно удаляет данные сектора. Это ускоряет процесс записи в будущем и делает восстановление данных на таком диске практически невозможным.

TRIM работает только со встроенными дисками

Итак, считается, что невозможно восстановить файлы на SSD-диске. Но это не так, потому что есть один очень важный нюанс: TRIM поддерживается только встроенными (внутренними) дисками. Она не поддерживается интерфейсами USB или FireWire. Другими словами, когда вы удаляете файл с флешки, внешнего SSD, SD-карты памяти или твердотельного накопителя другого типа, система просто отмечает его как удалённый и он может быть восстановлен.

Это значит, что на любых внешних дисках можно восстановить данные таким же образом, как и на обычном HDD-диске. Фактически такие носители ещё более уязвимы, чем обычный встроенный HDD, - их легче украсть. Их можно где-то оставить, одолжить или потерять.

Попробуйте сами

Можете попробовать сами. Возьмите флешку, подсоедините её к компьютеру и скопируйте на неё файлы. Удалите эти файлы и запустите программу для восстановления удалённых данных. Просканируйте с её помощью вашу флешку, и программа увидит все удалённые файлы и предложит их восстановить.


Программа нашла удалённые файлы с помощью быстрого сканирования

Быстрое форматирование не поможет

А как же форматирование? Отформатируем флешку, и ничего не восстановится! Ведь форматирование удаляет все файлы на носителе и создаёт новую файловую систему.

Чтобы проверить это, отформатируем нашу флешку с помощью установленного по умолчанию быстрого форматирования. Да, действительно, с помощью быстрого сканирования Hetman Partition Recovery не смогла обнаружить удалённые файлы. Но более глубокий полный анализ смог обнаружить большое количество удалённых файлов, которые были на флешке до её форматирования.


Быстрое форматирование не затирает диск

Убираем галочку с быстрого форматирования и форматируем заново. После этого программа затрудняется найти удалённые файлы.


Когда форматируете флешку, не забудьте убрать галочку с быстрого форматирования

Как убедиться в том, что удалённые файлы уже не могут быть восстановлены

Можно использовать такие решения для шифрования, как TrueCrypt , Microsoft BitLocker , встроенный инструмент Mac OS или Linux. Тогда никто не сможет восстановить удалённые файлы без ключа, и это защитит все файлы на носителе, в том числе и удалённые.

Но это важно только в том случае, если носитель используется для хранения важных данных. Если это флешка для прослушивания музыки в авто, то, понятное дело, шифровать её не обязательно.

TRIM - это функция, которая помогает получать максимальную производительность от встроенного SSD. Однако она не является средством безопасности. Многие думают, что она гарантирует безвозвратное удаление данных с любого твердотельного носителя. Это не так - можно восстановить данные на любом внешнем диске. Обязательно примите это во внимание, когда удаляете конфиденциальные или просто важные данные.

У вас пропали данные с Solid State Drive (SSD) диска? Повреждена файловая система? Сломался контроллер или SSD диск не определяется? Случилась другая проблема с данными на SSD диске?

Обращайтесь в компанию Data Recovery - мы профессионально занимаемся восстановлением удаленных данных с SSD накопителей на основе технологий NAND. У нас есть всё необходимое оборудование, а главное - опыт, который позволяет нам решать любые проблемы от удаленных файлов до неисправности микросхем SSD диска.

В чистой комнате

PC3000 Data Extractor

Паяльные станции

Адаптеры для чтения микросхем памяти

Лучшие специалисты

Мы работаем с организациями (полный комплект документов, включая договор и соглашение о неразглашении информации) и частными лицами.

В случае, если в вашем городе нет нашего филиала, вы можете прислать SSD диск к нам в центральный офис курьерской службой .

Специалисты по восстановлению данных:

Как мы восстанавливаем данные с SSD диска

Если SSD диск исправен

Исправный SSD - с точки зрения восстановителя тот же жесткий диск. То есть данные потеряны примерно по тем же причинам и возвращаются тем же образом. Используются специализированные программы для реализации двух подходов.

В рамках одного производится поиск и анализ всех доступных частей файловых систем, строится дерево папок и файлов, с максимальной возможностью получения прежней структуры каталогов.

При втором подходе на SSD диске находятся все заголовки файлов и их содержимое. Структура папок и имена при этом отсутствуют. Опытные специалисты понимают, в каком случае целесообразен тот или иной подход, какими именно программами пользоваться и восстановить данные с SSD правильно.

Схема работы

Доставка

курьером бесплатно

Диагностика

быстро и бесплатно

восстановление

на профессиональном оборудовании

проверка

качества и полноты восстановления

только при успешном результате

SSD диск сломался

Если SSD неисправен, то для восстановления данных с SDD, как и в случае с флешками необходимо перенести все чипы памяти на специальное устройство «программатор», считать их содержимое и «расшифровать» его специальными приложениями, превратив в данные. Этот процесс для SSD, как правило происходит гораздо сложнее по сравнению с флешками из-за более сложных алгоритмов работы контроллеров и больших объемов дисков.

В ряде случаев (это зависит от типа неисправности) возможен ремонт и восстановление работоспособности SSD с сохранением всех данных.

Также бывает целесообразным вмешаться в аппаратную составляющую таким образом, чтобы получить доступ к содержимому носителя, минуя его интерфейс. Это дает временный доступ к данным и не может являться ремонтом. То есть само устройство впоследствии останется в прежнем состоянии. Такие шаги - очень ответственные решения, так как приводят к изменению физического состояния устройства.

Эти работы, как и ремонт, могут проводиться только обученными профессионалами и только при наличии специального программно-аппаратного обеспечения.


Сколько стоит восстановление SSD?

Так как SSD диски по своей конструкции - это «большие флешки», то стоимость работ по ним вычисляется по тем же критериям, что и стоимость восстановления флешки. Чем больше мы должны потратить времени на работу, тем выше получится цена. Точная стоимость определяется в процессе диагностики.

За 19 лет 87 750 клиентов выбрали нас

Знаем RAID лучше производителей

Прозрачная схема работы

Выгодные цены

Конфиденциальность и полный комплект документов

Почему теряются данные на SSD?

Диски SSD, как средство хранения информации, является наследником проблем как flash-носителей, так и всем привычных HDD. То есть на них возможно проявление всех тех же софтовых проблем, что и на жестком диске: «стерли », «отформатировали », «переустановили операционную систему», «поймали вирус».

От флешек SSD унаследовал основную аппаратную проблему - некоторые из микросхем могут внезапно выйти из строя или начать работать некорректно. Оно и понятно, так как SSD с точки зрения своего устройства и технологии производства - большая флешка, положительным отличием которой могут быть более высокие скорости и большая вместимость, но именно эти факторы работают против надежности и долговечности.

Так же, как и на флешке, иногда данные на SSD «портятся» из-за некорректной работы контроллера или чипов памяти. При этом может повредиться, например, один файл - он перестанет открываться.

Или, например, внезапно SSD предложит себя отформатировать, а восстановление с помощью программ положительного результата не даст. Решить такую проблему можно, только разобрав SSD и считав на специальном оборудовании. Подробнее о такой проблеме можно прочитать в статье «Ложно-софтовые проблемы на флешках ».

Остались вопросы?

Оставьте телефон и менеджер перезвонит Вам



Роман является автором статей в журнале «Железо», периодически публикуется на Overclockers.ru, а также работает инженером по системам восстановления информации в отечественной компании, чью продукцию использует, в том числе крупнейшие западные фирмы. Давайте узнаем, как обстоит дело с восстановлением данных с SSD.

Роман, как я понял, ваша компания занимается непосредственным выпуском программно-аппаратных комплексов, помогающих диагностировать и восстанавливать информацию с жестких дисков или Flash систем хранения, таких как карты памяти, «флешки» и SSD?

Да, Антон, все верно. Компания называется ACE Laboratory и в этом году она отметила 20- летний юбилей, что для российской компании является очень солидным сроком. Много-ли IT компаний начала 90-х, продолжают активно развиваться спустя 20 лет с момента своего открытия? Я о таких, слышу не очень часто:)

Изначально, ACE Lab была основана выходцами Таганрогского Радио Технического Института и выходцами из Ростовского НИИ ТОП. В конце 80-х, в этом научно-исследовательском институте, велась разработка советских жестких дисков. По большей части, это были клоны Seagate’ов объемом 5-20 Мбайт (самые вместительные зарубежные модели того времени, едва переваливали за 60 Мбайт), но тем не менее, все собиралось из отечественной элементной базы, использовались советская электроника и работали советские инженеры. Сейчас сложно представить, что когда-то, в нашей стране, выпускались полностью отечественные компоненты не только для военных нужд, но и для домашнего использования, в частности, для персональных компьютеров. С началом 90-х, когда вместе с развалом СССР начался развал государственных предприятий, НИИ ТОП не долго смог продержаться и вскоре был закрыт. Талантливые инженеры, знающие о принципах работы HDD, нашли свое место в новых условиях рынка – если производить что-то уже не было никакого смысла, то восстановление данных – оказалось весьма перспективным направлением деятельности. Ведь в начале 90-х, жесткие диски только-только набирали обороты, и были примерно такой же, редкостью, как сегодня SSD. По этому, ведя разработки своего оборудования, параллельно развитию HDD, компания накопила огромный опыт за это время, и сегодня, без преувеличения, является лидером по производству оборудования для восстановления информации во всем мире. Просто говорят о нас не очень часто – слишком уж узкоспециализированное это дело, “Data Recovery” :)

Озабочена ли ваша компания развитием данного перспективного направления (твердотельная память), или сосредотачивает свои силы больше на традиционных жестких дисках?

В процентном соотношении, HDD и SSD идут примерно 90% к 10%, так что упор на жесткие диски ставится сейчас, конечно же, больше чем на твердотельные накопители. С другой стороны, постепенная каннибализация предприятий, выпускающих HDD идет на пользу и SSD – появляется возможность лучше сконцентрировать ресурсы для разработок. К примеру, еще лет 10 назад, жесткие диски выпускались целой когортой компаний. Это были Fujitsu, IBM, Hitachi (а в последствии, Hitachi-IBM), Samsung, Toshiba, Seagate, Western Digital, Quantum, Maxtor и т.д. Приходилось уделять всем накопителям времени в равной степени, и поскольку каждый из производителей имел уникальную архитектуру дисков (а как следствие, и принципы восстановления данных с них), то заниматься равномерным развитием сразу всех направлений было непросто. Со временем, на рынке осталось лишь два основных конкурента, которые поглотили всех остальных – Seagate и Western Digital ну, и пожалуй, Hitachi который хотя и был куплен Seagate’ом, сейчас все еще штампует очень малым тиражом дешевые 2.5” диски для ноутбуокв. Так что сосредоточившись на двух-трех производителях, появляется возможность больше времени уделять и SSD – впрочем, все случившееся сложилось крайне своевременно.

По ходу работы ты часто общаешься с западными клиентами, а многие ли у нас сейчас пользуются услугами восстановления данных с SSD или Flash?

Дело в том, что восстановление информации – дело дорогое. Это весьма кропотливый процесс, который по определению не может оплачиваться дешево. И если с жесткими дисками, дела идут неплохо (люди часто обращаются за восстановлением своей инфы), то с Flash накопителями все гораздо сложнее. К примеру, SD карта фотографа который вел свадьбу, внезапно его подвела, и все праздничные фото пропали вместе с работоспособностью карты. В этом случае, конечно же, и фотограф, и жених с невестой, заинтересованы в восстановлении утерянных данных и готовы заплатить немалые деньги. Но если у студента навернулась флешка с рефератом, вряд-ли он будет платить две-три тысячи рублей за восстановление своей информации. За рубежом, даже 100-200$ не являются большими деньгами если на кону стоят фотографий с путешествий, или более-менее значимые документы. А вот у нас, народ менее богатый, по этому и восстанавливать данные не спешит. Часто бывают случаи, когда люди не хотят жертвовать 8-гиговой флешкой стоимостью в 500 рублей (которую нужно вскрыть и отпаять чип памяти для дальнейшего восстановления), боясь лишиться гарантии и в дальнейшем, потерять возможность обменять в магазине на новую, бесплатно. Это не говорит о жадности, это говорит о совершенно другом уровне доходов по сравнению с богатым Западом. Тоже самое и с SSD – восстановление данных с них стоит еще дороже, и пока, на Российском рынке никто тратить большие деньги за восстановление твердотельного диска не хочет. К тому же, те кто покупает SSD осведомлены о их недолговечности, по этому и важные данные на них не хранят, используя исключительно для программ и операционной системы. На Западе, люди менее технически подкованы, по этому купив ноутбук с SSD, они тут же скидывают на него важные документации, фотографии, видео, да и вообще все что только можно, и сильно удивляются когда SSD внезапно умирает. Так что на Западе, клиентов обращающихся за восстановлением данных с SSD уже достаточно много – в разы больше чем в России.

Среди пользователей всегда ходило поверье, что если сломался жестких диск, то с него без проблем можно «слить информацию», а вот из-за особенностей твердотельных накопителей этого сделать вообще невозможно, так ли это?

Твердотельные накопители, относительно новы – им всего-лишь несколько лет (именно столько времени они активно развиваются, до 2008 года о них вообще почти никто не знал), по этому и времени на их “раскопку” было затрачено гораздо меньше. С HDD есть огромный опыт, восстанавливать данные с них легче ввиду совершенства и технологии, и программного обеспечения. С флешками и SSD все по-другому, принцип работы, размещения и хранения данных сильно отличается от HDD, по этому «переключить мозги» с жестких дисков на флешки было довольно непросто.

Поначалу, SSD первых поколений не отличались от обычных флешек по принципу записи и чтения информации, просто действий было немного больше, и общее восстановление проходило медленнее, требуя куда больше времени. К примеру, в SSD, все данные разбиваются на куски размером 4 Кбайт, и записываются в разные микросхемы на плате SSD. По этому и доступ к этим данным очень высок. Т.е. контроллер, один и тот же файл начинает считывать сразу по 4-м каналам, с 4-х микросхем, считывая 1-ю часть с 1-й микросхемы, 2-ю со второй и т.д., делая это одновременно (что-то типа RAID0 у HDD). Благодаря такому распараллеливанию, и достигается высокая скорость наряду с более «плавным» износом NAND FlASH, поскольку запись и считывание велось постоянно в разные участки чипов памяти.. Но считав данные с микросхем, инженер получал мусор из кусков файлов – необходимо было восстановить преобразования контроллера, повторив их в обратном порядке. Представь себе лоскутное одеяло, разрезанное на полоски шириной 5-см, которые потом перемешали в общей коробке. Задача – все куски выстроить в правильном порядке, и заново сшить одеяло – примерно с такой же задачей сталкивался специалист. Необходимо было отпаять все микросхемы, считать их, проанализировать

каждую из них, и начать связывать их между собой по кускам, что бы получить данные пользователя. Это требовало огромного количества времени и естественно, назад свой дорогой SSD пользователь уже не получал и вернуть в магазин по гарантии не мог – либо данные, либо гарантия, т.к. все микросхемы предварительно выпаивались и считывались. Тем не менее, вернуть данные было можно, хотя и очень-очень непросто. Однако, уже во втором поколении SSD, разработчики твердотельных накопителей довели свои алгоритмы записи информации не просто до разрезания и перемешивания (для более равномерного использования ячеек микросхем), они решили включить шифрование. Т.е. контроллер, перед записью данных предварительно их шифровал, получался так называемый “равномерный белый шум”, который заполнял пространство микросхем. Тут то и возникла проблема – вычитать данные было возможно, а вот «склеить» их без расшифровки оказалось просто нереально. Но, как оказалось, SSD 2-го и 3-го поколения уже умели работать в технологическом режиме, который можно было активировать если слетала прошивка или происходил сбой микропрограммы контроллера SSD. Активировав этот режим, стало возможным добиться доступа к данным без предварительной отпайки чипов, сделав процесс восстановления более быстрым и менее сложным.

Если технологический режим реализован на SSD, то почему о нем мало кто говорит из производителей, когда он может помочь восстановить испорченный накопитель?

Все просто – никто из производителей не хочет что бы SSD диски ремонтировались сторонними компаниями, а данные восстанавливались. Они хотят одного – больших продаж. Ломается диск – ты покупаешь новый, а не идешь его ремонтировать, как к примеру, HDD. Однако поскольку производители расширяют гарантию на свою продукцию твердотельных накопителей, и хотят что бы пользователи больше им доверяли, приходится идти на хитрости, так что добавили они техно режим не для того что бы помочь восстановить данные, а для того, что бы самим их починить. Допустим – поломался у тебя SSD через два года после покупки, а гарантия на SSD – пять лет. Ты несешь его в сервисный центр где у тебя его забирают, а в замен дают точно такой же. При этом, твой старый SSD отправляется на завод, где его вводят в техно режим, делают перепрошивку микропрограммы, тестируют, меняют корпус и отправляют в СЦ обратно, что бы кто-то другой забрал его, вместо точно такого же, сломавшегося. Ведь как показывает практика, в современных SSD, изнашиваются не чипы памяти – все проблемы связанны в 95% с контроллером и прошивкой\микропрограммой, которая попросту может слететь, или повредиться во время использования. Но, хочу заметить, что это – исключительно догадка, хотя надо сказать, выглядит она очень правдоподобно:)

Во время разработки, как аппаратных, так и программных комплексов для восстановления информации ваши сотрудники должны разбираться с контроллерами, микросхемами и прочим. Это намного проще сделать, сотрудничая с самими разработчиками, например, производителями накопителей или контроллеров, идут ли они на контакты?

99% всех производителей контроллеров, включая известные Marwell, Indilinx, SiliconMotion, Alcor Micro, Phison, Sandforce, находятся в Китае. Именно там они разрабатываются, выпускаются и т.д. Наладить контакт очень непросто, да и это не совсем уж выгодно самим производителям контроллеров которые, как я уже говорил, хотят как можно больше продать. По этому, разработчикам, методом проб и ошибок приходится самим до всего додумываться. :)

Сейчас многие негативно относятся к переходу NAND памяти на новые техпроцессы производства, в связи с сокращением числа циклов перезаписи ячеек. Как ты считаешь, есть ли реальная опасность в том, что память просто перестанет работать со временем в персональных компьютерах, ноутбуках и так далее в какие-то разумные сроки?

Вероятность того, что SSD выйдет из строя – 100% :) Другой вопрос в том, сколько времени на это потребуется? Если к примеру, гарантия производителя 5 лет, могу с очень высокой вероятностью сказать что сам SSD морально устареет куда быстрее, чем успеет закончится гарантия на него, или он поломается. За 5 лет любое компьютерное железо серьезно устаревает, так что самые «ходовые» 2-3 года, любой SSD вполне сможет проработать. Что касается техпроцессов и уменьшения размером ячеек памяти, то здесь вступают в работу программисты, которые доводят алгоритмы записи и «выравнивания» до совершенства (как я уже и говорил выше). Кроме того, добавляется солидный кусок пространства для «переназначенных секторов», так что битые ячейки будут моментально переписываться в резервную область, обеспечив тот самый запас по прочности.

Допустим, первые поколения SSD 2007-2008 года, имели 30000-50000 цикл перезаписи каждой ячейки памяти, после чего она становилась непригодной для записи. При этом, из-за «линейной» записи, когда пользователь постоянно переписывал первые 1-5 Гбайт (кэширование браузера и ОС могут делать тысячи записей ежедневно в одно и то же место), изнашивались только они, а остальные 50 Гбайт, оставались невостребованными, и диск мог очень быстро «умереть». В современных SSD жизненный запас одной ячейки куда меньше – примерно 3000-5000 циклов, однако из-за используемых алгоритмов «выравнивания» записи, шифрования, накладывания XOR паттернов, перезапись каждой ячейки максимально эффективна. Разработчики любят хвастаться тем, что на коробках с SSD указывают, мол, «наш накопитель проживет 10 лет, даже если каждый день вы будите записывать на него 20 Гбайт данных!». Вот именно это они и имеют ввиду – одни и те же ячейки, благодаря оптимизированным алгоритмам записи не будут использоваться постоянно, так что для «убийства» современной микросхемы объемом 16 Гбайт, нужно записать на нее в 3000 раз больше ее реального объема, т.е. примерно 48 Тбайт… Не думаю, что в повседневной жизни, даже за пару лет получится записать хотя бы 100-200Гбайт, не говоря уже о терабайтах. Т.е. даже если с освоением 14нм техпроцесса, запас прочности одной ячейки упадет до 300-500 циклов перезаписи, на 512 Гбайтный SSD придется записать минимум две сотни Тбайт для заметных повреждений NAND чипа.

Слабое место SSD - не память, а именно контроллер и прошивка, которая очень уж любит слетать, блокируя всякий доступ к данным.

Аналитики SSD светлое будущее, все больше компаний начинают выпускать твердотельные накопители (например, недавно о таком желании «изъявили» Seagate и MSI). Раньше тоже были предположения, что со временем NAND Flash память или ее аналоги смогут заменить собой жесткие диски, это было еще до официального выхода массовых линеек SSD, в качестве сроков тогда назывались десятки лет. Сейчас уже говорят о перевесе в сторону SSD за какие-то ближайшие 3-5 лет, как ты считаешь, будет ли он и что надо накопителям для того чтобы обогнать в производстве жесткие диски?

Отрицать то, что будущее за SSD – глупо. Но и делать какие-то предсказания о «существенном перевесе в ближайшие два-три года” тоже ошибочно То, что все большее число производителей, будет выпускать SSD накопители – это вполне очевидно, ведь запустить в производство твердотельный накопитель в сотни раз проще, чем выпустить работающий HDD. Что нужно для того что бы SSD работал? Закупить пригоршню микросхем и к ним контроллер, с официальной заводской прошивкой, которую по желанию можно дописать или дополнить. Т.е. любая более-менее весомая конторка, которая занимается выпуском компьютерного железа (клепает видеокарты и материнки), вполне может выпускать и SSD без особых головных болей – ничего нового для них не будет. Совсем другое – выпустить конкурентоспособный контроллер, так что тут, скорее,

вопрос в том, сколько компаний будут продолжать или начнут выпуск SSD контроллеров, а не самих SSD дисков. Пока, из весомых, их всего пять – Sandisk, Sandforce, Samsung, Indilinx, Marwell, но вполне возможно, что будут появляться и новые игроки, которые представят свое видение «идеального контроллера для SSD». Начать разработку контроллера для твердотельного накопителя, гораздо проще чем начать выпуск собственных HDD, так что перевес рано или поздно все равно будет в сторону твердотельных накопителей. Игроков на рынке NAND FLASH будет становиться все больше, а вот количество производителей HDD с вероятностью в 99.9% останется тем же – Seagate и WD, третьего уже не будет.

Но пока, коренных изменений на рынке ПК я не вижу, за HDD все еще главные плюсы – большая надежность (вероятность внезапной смерти меньше чем у SSD), невысокая цена, огромные объемы. Да, в мобильном секторе, FLASH давно вытеснил HDD форм-фактора 1.8”, полностью заняв весь рынок, но вот что касается ПК, то глобальных улучшений по сравнению с 2008 годом, я пока не вижу. Твердотельные накопители все еще дороги, а максимальный объем ограничен 256-512 Гбайтами (это уже последняя грань с вменяемой стоимостью, далее идут просто ошеломительные цены), так что даже удешевление памяти не дает существенной доступности. Казалось бы, победитель очевиден – HDD продолжают доминирование в секторе ПК (мы о нем и говорим, он для нас главный, мобильный в расчет не берем), но на деле конкуренции как таковой нет. Между SSD и HDD, буквально сейчас завязывается дружба, поскольку вместе, друг от друга, они будут брать гораздо больше плюсов, чем по одиночке. В ближайшем будущем нас, скорее всего, ждет следующее развитие ситуации: у среднестатистического пользователя в ПК будет установлено два накопителя – один SSD, небольшого объема и по доступной цене (128-160 Гбайт за ~80-100$) для программ, игр и операционной системы, и вместительный HDD объемом в 2-4 Тбайт, для хранения FullHD фильмов, музыки, документов, образов игр и т.д.

Но, опять же – это все только в том случае, если цены на доступ в интернет не полетят вниз, и люди не станут массово пользоваться сервисами для онлайн просмотра HD Video, музыки и т.д. В этом случае, смысла в HDD не будет никакого – для игр и установленных программ, хватит и 256 Гбайтного SSD, а все остальное можно будет хранить на “облачных серверах”, которые набирают популярность. Вот только дело это не ближайшего будущего, скорее всего такая картина будет к 2018-2020 году, а пока – SSD и HDD будут жить в тесном сотрудничестве друг с другом.

Но, это лишь мое видение ситуации, слишком уж много условий для какого-то однозначного вывода:)

Благодарю за ответы на вопросы и желаю дальнейших успехов в вашем нелегком деле:)