Услуга блокировка номера мегафон. Как заблокировать свой номер мегафон. Блокируем номер мегафона. Как заблокировать короткие номера на Мегафон

15.03.2020

«Блокировка сим-карты» - с этим термином иногда приходится сталкиваться абонентам сотовых операторов. При этом причины, которые привели к этому, могут быть достаточно разными: от банального отсутствия средств на номере до отсутствия платных действий в течение длительного периода. По каким причинам может осуществляться блокировка номера «Мегафон» и что нужно сделать, чтобы снять ее, мы расскажем в текущей статье.

Виды блокировок

Если невозможно использовать сим-карту «по назначению» - для отправки сообщений, звонков, выхода в интернет, - то скорее всего, связано это с:

отсутствием денежных средств на счете (финансовая блокировка);
блокировкой по инициативе оператора ввиду неиспользования услуг связи в течение длительного периода;
добровольным ограничением предоставления услуг связи (по инициативе абонента);
ограничением доступа к сим-карте в случае ее утери.

Рассмотрим подробнее каждый из приведенных вариантов ограничения функциональности сим-карты.

Финансовая блокировка номера «Мегафон»

С такой ситуацией сталкивался каждый абонент хотя бы один раз: ведь уследить за балансом бывает не так-то просто, особенно если речь идет о тарифных планах с абонентской платой. При отрицательном балансе пользоваться услугами связи нельзя, даже при условии, что на номере установлен тариф с включенными минутами, сообщениями и трафиком. Для того чтобы пользоваться данными пакетами, на счету должен сохраняться положительный баланс.

Таким образом, для того чтобы была снята финансовая блокировка номера «Мегафон», достаточно просто пополнить счет или воспользоваться услугами предоставления кредита от оператора (обещанный платеж,

Блокировка сим-карты по причине отсутствия платных действий

Согласно условиям предоставления услуг (они, кстати, прописаны в договоре, при приобретении сим-карты), если в течение 90 дней клиент не будет использовать номер, то предоставление услуг на нем будет приостановлено. При этом девяносто дней отсчитываются с того момента, когда баланс на сим-карте будет равен нулю. До тех пор, начиная с 45-го дня отсутствия активности абонента, будет сниматься пятнадцать рублей (своеобразная абонплата за сохранение номера). Как только на счету будет недостаточно денег для очередного списания платежа, начнется отсчет.

Блокировка номера «Мегафон» при неиспользовании осуществляется на постоянной основе. Через некоторое время после этого номер будет вновь отправлен на продажу и его сможет приобрести любой другой человек.

Ограничение услуг на номере по инициативе клиента

Оператор «Мегафон» также предоставляет услугу, позволяющую на некоторое время «заморозить» номер, т.е. все услуги связи будут приостановлены, так же, как и списание абонплаты за имеющиеся услуги. Опция от «Мегафон» «Временная блокировка номера» - это отличный шанс сэкономить на мобильной связи в период, например, отпуска. При этом человек может задать конкретный интервал времени, на который следует ограничить услуги связи. Блокировка номера «Мегафон» по инициативе абонента подключается через сотрудника контакт-центра, в личном кабинете и является платной - один рубль в день.

Потеря сим-карты

Еще одной причиной, по которой сим-карта может быть заблокирована, является ее потеря. При этом автоматически, конечно, такая блокировка не устанавливается - только по заявлению владельца сим-карты. Установить блокировку можно по телефону контакт-центра - 0500, обратившись в офис, отправив заявку через специальную форму, размещенную на сайте оператора. В течение семи дней услуга не подразумевает наличие абонентской платы. Начиная с восьмого дня будет списываться по одному рублю со счета. Блокировка может быть снята в случае получения новой сим-карты взамен утраченной в салоне обслуживания и продаж оператора. Выдача осуществляется только собственнику номера, при предъявлении удостоверения личности - при этом предварительно стоит выяснить, в каком из офисов обсуществляется выдача сим-карты.

Заключение

Проверить блокировки номера «Мегафон» можно через личную страничку абонента в интернете - личный кабинет. Здесь отображается основная информация по номеру, в том числе его состояние, а также прочая информация - перечень активных услуг, расходы и пр. Также под термином «блокировка номера» могут иметь в виду невозможность отправки текстовых запросов на короткие номера контент-провайдеров. В этом случае имеет место услуга "Блокировка коротких номеров" («Мегафон»), которая подразумевает установку запрета на пользование услугами данных компаний. Подключается она также через персональный кабинет, по телефону контакт-центра, в офисе и предоставляется бесплатно. Управлять такой опцией клиент бело-зеленого оператора может самостоятельно любым удобным способом - через интернет, по номеру технической поддержки и пр.

Блокировка SIM-карты МегаФон необходима в трёх случаях – по причине потери телефона, по причине его кражи, а также по причине временного отсутствия необходимости в услугах связи. Если телефон потерян или украден, им могут воспользоваться злоумышленники. Если на счёте есть деньги, то они, скорее всего, скоро исчезнут .

Для того чтобы предотвратить несанкционированное использование мобильного телефона, следует просто заблокировать симку МегаФона – доступ к услугам связи будет невозможен. Не забывайте, что у вас есть возможность восстановить симку МегаФон с сохранением номера. Существует несколько способов блокировки SIM-карты:

По телефону;
Через интернет;
Через офисы обслуживания.

Но нужно помнить, что услуги по блокировке номера могут быть платными. В данном обзоре мы не только рассмотрим все способы блокировки SIM-карт МегаФона, но и ознакомимся с тарифами на предоставление услуг.

Если произошла потеря телефона или его у вас украли, незамедлительно найдите возможность позвонить по номеру сервисного центра оператора для блокировки своей SIM-карты. Но помните, что заблокировать номер МегаФона можно только в том случае, если номер оформлен лично на вас. В противном случае блокировка будет невозможна.

Для того чтобы заблокировать симку МегаФона, следует позвонить по номеру 0500 (с номеров МегаФона) или 8-800-550-05-00 (с номеров прочих операторов связи). Назвав консультанту свой номер, нужно попросить его заблокировать SIM-карту по причине утери или кражи телефона. В этом случае блокировка будет бесплатной, но только в течение 7 дней . Если в течение 7 дней вы не разблокируете свой номер, начнётся списание абонентской платы.

При нахождении в международном роуминге блокировка SIM-карты осуществляется по номеру +7-926-111-05-00.

Размер абонентской платы за блокировку по утрате составляет от 30 руб./месяц. Аналогичная абонентская плата списывается и в том случае, если абонент заблокировал симку через услугу «Добровольная блокировка». Размер платы зависит от типа тарифного плана. Например, если вы пользуетесь тарифным планом без абонентской платы, то оплата за блокировку будет составлять всего 30 руб./мес. На тарифах с абонентской платой блокировка стоит дороже – например, на тарифе «Всё включено VIP» плата за блокировку составит 375 руб./мес .

Полный размер абонентской платы за блокировку номера вы можете узнать в справочной службе, в офисах обслуживания, а также на официальном сайте оператора МегаФон. Максимальный срок блокировки составляет 180 суток. Абонентская плата за тариф при блокировке номера не взимается.

Существует ещё один способ блокировки своего номера – нужно отправить с любого номера МегаФона SMS на номер 0500, в котором указывается блокируемый номер и данные его владельца (паспортные данные и ФИО).

Как заблокировать сим-карту МегаФон через интернет

Каждый абонент может заблокировать свою SIM-карту самостоятельно, воспользовавшись «Личным кабинетом». В процессе активации блокировки укажите, что она должна быть выполнена немедленно. Также вы можете задать срок, до которого будет действовать блокировка (если не указана дата снятия блокировки, то она будет действовать до тех пор, пока на номере будут оставаться деньги для её оплаты ).

Заблокировать номер МегаФона через интернет можно ещё одним способом – с помощью формы обратной связи, размещённой в разделе помощи на официальном сайте МегаФона. Здесь нужно так же указать номер телефона и данные его владельца.

Как узнать заблокирована ли сим-карта МегаФон

Для того чтобы узнать статус своей SIM-карты, обратитесь в офис обслуживания или позвоните в справочную службу по номеру 0500 или 8-800-550-05-00. Данную информацию можно получить и через «Личный кабинет».

Sim-карта имеет различные причины блокировки и редкое ее использование не исключение. Бывает, что в одних руках скопилось несколько сим-карт, и соответственно часть из них применяются редко. Если забытая сим-карта не использовалась и не участвовала в платных действиях, то через 90 дней сим-карта блокируется. Также отрицательный баланс на счету может привести в действие блокировку. Конечно, владельцы номера и сами могут воспользоваться услугой «добровольная блокировка». Вне зависимости от причины блокировки sim-карты, обычно появляется вопрос «Как разблокировать номер Мегафона?». От того, как была заблокирована сим-карта, варианты её разблокировки будут разными.

C любуй ли сим-карты МегаФона, можно снять блокировку?

Если больше 3 месяцев си-карта не использовалась по назначению, то номер блокируется автоматически. Компания МегаФон для начала запускает процесс блокировки, а потом снова номер оказывается на продаже. Поэтому, при определенном стечении обстоятельств, может оказаться, что вашим номером уже владеет другая персона. А если прошло 180 суток, то карта уже деактивирована, и чтобы вернуть себе номер у вас есть только 10 дней.

Как разблокировать номер Мегафон, если отсутствуют средства на счету?

Самый действенный вариант для устранения блокировки номера - просто положить средства на свой счёт. Этот вариант доступен в онлайн, на сайте МегаФона, в раздел «оплата». Также пополнить счет можно из личного кабинета, где необходима банковская карта. Там же имеется возможность активации единой карты оплаты МегаФона. Комфортным вариантом является подключение услуги автоматического пополнения счёта, который действует при понижении на определенный, Вами, уровень суммы счета.

Как вернуть номер Мегафона, если sim-карта утеряна или украдена?

Как только обнаружите пропажу sim-карты необходимо тут же её заблокировать, дабы злоумышленник или сторонний человек не смог использовать ваши личные данные. А для восстановления номер телефона, обратитесь в ближайший салон МегаФона. Важно при посещении иметь с собой паспорт. Сотрудники салона помогут, Вам, вернуть старый номером на новой сим-карте.

Как убрать блокировку номера Мегафон после использования услуги добровольной блокировки?

Добровольная блокировка номера необходима, если вы решили длительное время не пользоваться определенным мобильным номером, например, Вы уезжаете из города или страны. В такие случаи абонентская плата не будет начисляться, так как вы не пользуетесь данным номером телефона. Добровольная блокировка номера реализуется на срок до 6 месяцев, но по окончанию данного временного отрезка он автоматически разблокируется, хотя вы можете сами указать необходимую дату снятия блокировки.

Досрочная разблокировка номера, реализуется в любом открытом салоне связи МегаФон, где по Вашей просьбе консультант сделает это. Обязательно иметь при себе паспорт. Если Вы желаете сделать это онлайн, то зайдите на официальный сайт МегаФона в личный кабинет, и в настройках найдите функцию «блокировка номера» и просто уберите флажок возле него. Как только настройки будут сохранены, Ваш, номер будет снят с блокировки.

Кроме этого способа, есть еще вариант звонка со своей sim-карты на номер абонентской службы (0500), связаться с оператором и лично просить о снятии блокировки с номера. Приготовьте паспортные данные заранее перед звонком, так как оператор спросит их.

Существует еще один вариант действий, при котором набирается данная комбинация клавиш *105*156*0# и после нажимается кнопку дозвона. Советуем, сразу записать в память Вашего телефона эту комбинацию цифр, когда решитесь воспользоваться услугой "добровольной блокировки".

Потеряли телефон с сим картой Мегафон, или она стала вам не нужна? Рассказываем, что нужно делать в таких и аналогичных ситуациях: как правильно заблокировать симку, как и когда ее можно разблокировать обратно или восстановить.

Как заблокировать сим-карту

Рассмотрим, как закрыть сим карту Мегафон. О способах временной блокировки будет рассказано в следующем разделе статьи.

Автоматическая блокировка

Если абонент в течение 90 дней не пользуется никакими платными услугами оператора, то его номер Мегафон автоматически отключит. Делать для этого самому клиенту ничего не надо. Однако желательно время от времени проверять в личном кабинете, что все услуги и опции с абонентской платой отключены.

Обращение в офис оператора

Заблокировать сим-карту навсегда, то есть расторгнуть договор можно при личном визите в любой удобный клиенту офис Мегафона по всей России (а не только в рамках домашнего региона). Там сотрудник офиса выдаст бланк заявления на расторжение договора, который надо будет заполнить. Договор расторгается в течение нескольких дней с момента подписания заявления.

Договор не расторгнут, если на счету минус, так что все задолженности надо погасить заранее. Если же на номере есть деньги, их можно получить наличными, перевести на другой номер мобильного или на карту/банковский счет.

Владельцу карты при визите в офис достаточно иметь с собой паспорт. Стороннему лицу также понадобится доверенность, заблаговременно оформленная у нотариуса или в одном из офисов Мегафона. Если же симка принадлежала ныне умершему человеку, то все манипуляции с ней, в том числе и блокировку, может проводить только законный наследник при предъявлении соответствующих документов.

Важно: восстановить номер телефона после расторжения договора в офисе уже нельзя. Если же его отключили за неиспользование, то такая возможность есть, пока он не продан новому клиенту. Чтобы вернуть себе номер, нужно обратиться в любой офис Мегафона с паспортом.

Что делать при утрате сим карты

Чтобы злоумышленники не могли совершить с помощью утерянной симки никаких мошеннических действий, на ней надо оперативно включить временную блокировку:

Через офис Мегафона.
По горячей линии оператора: 8 800 5500500 для любых телефонов, при вызовах с Мегафона, 8 926 1111500 для звонков в зарубежном роуминге.
В личном кабинете на сайте.
Через форму обратной связи на сайте.

Условия предоставления услуги: опция бесплатна в течение первой недели использования, в дальнейшем стоит 1 рубль в день. Блокировку можно снять вручную или задать заранее срок ее снятия. Автоматически она снимется через 180 дней после подключения.

Заблокировать карту необходимо как можно быстрее, а уже потом в комфортное для себя время обратиться за новой симкой в любой удобно расположенный офис оператора. Эта услуга полностью бесплатна вне зависимости от причин замены. В части регионов страны также доступен заказ новой симки дистанционно. Вы оставляете заявку на сайте, и в оговоренное время к вам приезжает курьер. Стоимость доставки - от 0 рублей до 400 рублей в зависимости от региона, удаленности конкретного населенного пункта и срочности.

Обратите внимание: восстановить сим карту можно не только если старая утеряна или украдена, но и когда она не работает или работает плохо, либо не подходит по размеру к слоту в устройстве.

У новой карты будет тот же номер, баланс счет, тариф и все подключенные к нему дополнительные услуги. Но физически хранившаяся на старой симке информация (номера телефонов и смс-сообщения) восстановлению не подлежат.

Вам будет интересно прочитать:

Как поменять сим карту Мегафон — инструкция
Активация новой сим-карты Мегафон Как отключить Мегафон ПРО — инструкция

Разберемся, как заблокировать номер Мегафон, чтобы кто-то другой не получил к нему доступа. Каждый пользователь мобильного телефона способен потерять устройство. Такая ситуация требует немедленной блокировки номера для предотвращения неприятных последствий. Ведь злоумышленники способны потратить баланс или восстановить доступ к некоторым сервисам, подключенным к номеру. Также блокировка карточки Мегафон актуальна для абонентов, желающих временно перестать пользоваться услугами сотового оператора.

Существует несколько способов блокировки. После процедуры абонент способен самостоятельно активировать карточку обратно, чтобы продолжать получать телекоммуникационные услуги. Мы рассмотрим три распространенных метода, позволяющих временно ограничить доступ к номеру.

Основные способы блокировки номера

Оператор Мегафон предоставляет клиентам несколько методов блокировки карточки. Например, пользователь способен заказать временную блокировку или ограничить доступ при потере своего телефона. Также можно отключить SIM-карту навсегда.

Процедуру можно совершить следующим образом:

По телефону;

Через личный кабинет;

В офисе Мегафон.

Блокировка номера Мегафон по телефону

Пользователи способны заблокировать карточку посредством обращения в техническую поддержку. Для этого наберите номер 8 800 550 05 00 со своего мобильного телефона.

Перед осуществлением процедуры сотрудники поддержки попросят предоставить конфиденциальную информацию, позволяющую идентифицировать личность пользователя. Обычно это паспортные данные. Если не ходите ждать ответа представителя контактного центра – отправьте по номеру 0500 сообщение, приложив номер телефона для блокировки с паспортными данными. Вскоре специалисты обработают заявку

Важно! Услуга «блокировка по утрате» платная. За месяц использования требуется заплатить 30 рублей. Причем абонентская плата будет временно остановлена. Иногда стоимость услуги способна варьироваться – для получения точной информации посетите сайт оператора.

Блокировка через интернет

Пользователи способны заблокировать карточку дистанционно. Для этого авторизуйтесь в персональном разделе сайта и отыщите функцию «блокировка номера ». Выберете необходимый период действия услуги – здесь понадобится указать дату начала и окончания действия. Затем нажмите клавишу «Заблокировать».

Если вы не зарегистрированы в личном кабинете, можно авторизоваться посредством договора с Мегафоном. После приобретения карточки сотрудники прикладывают соответствующие документы, содержащие секретный PUK код. Он позволяет авторизоваться на сайте. В качестве логина введите личный телефонный номер, а вместо пароля укажите PUK.

Блокировка SIM- карты в офисе

Для такого способа важно посетить представительство компании. Перед предоставлением услуги сотрудник оператора попросит пользователя предъявить удостоверение личности (паспорт) , чтобы идентифицировать абонента. Разумеется, номер должен быть оформлен на заявителя. Иначе блокировку выполнить не получится. Если посетитель отвечает выставленным требованиям, специалисты смогут выполнить блокировку карточки через несколько минут. Важно сообщить сотрудникам, что нужна именно временная блокировка. Обычно консультанты оговаривают такой момент, но встречаются исключения.

Как заблокировать номер навсегда

Вышеприведенное руководство помогает заблокировать номер временно. Пользователь способен всегда восстановить SIM-карту, чтобы продолжить получать телекоммуникационные услуги.

Впрочем, компания предлагает возможность вечной блокировки. Для этого посетите ближайшее представительство компании и напишите заявление на расторжение договора . Обязательно предоставьте консультанту пакет документов, подтверждающих вашу личность и право владения номером. После расторжения договора услуга восстановления недоступна. Если возникнет желание снова пользоваться услугами сотового оператора – н купите новый стартовый пакет. Поэтому перед процедурой тщательно обдумайте такой шаг.

Выводы

Временная блокировка номера Мегафона – очень востребованная услуга, ограничивающая доступ к SIM-карте при краже или потере телефона. Она обеспечивает сохранность конфиденциальной информации. Процедура подходит для пользователей, намеренных временно отказаться от сотовой связи (например, выезжающих в командировку).

Вечная блокировка разрывает договор с оператором. Она подходит абонентам, желающим отказаться от получения телекоммуникационных услуг. При возникновении вопросов всегда можно обратиться в поддержку компании, чтобы получить своевременную консультацию. Специалисты готовы рассмотреть любой вопрос.