Телефон ловит только 3g. После обновления в смартфоне или планшете андроид перестал работать интернет – как исправить. Телефон плохо ловит сеть

Добрый вечер!

Еще раз спасибо всем. кто принял участие в ответах на поставленные мною вопросы. Как и обещал опишу результаты поднятой проблемы...

1. Поход в СЦ завершился нечем. Аппарат был отправлен в киевский СЦ " Леново ", где его продержали 10 дней и вернули невскрытым с резюме "дефектов не обнаружено".

2. Терять мне было нечего и я взялся мучить бедный телефон. Поскольку у меня был установлен СМ 13 (а на форумах народ писал что на Циане прием похуже, чем на стоке) решил откатиться на S246_ROW_Deodex . Тем более, что в последнее время заметил такую вещь - при загрузке Циана, перед появлением логотипа с рожками стал промигивать экран синим цветом, а уж потом появлялся логотип и шла загрузка. Этот момент с промигиванием синим меня напряг, так как слышал, что такое происходит при умирании "материнки".

3. У меня стоит TWRP 3.0.2 , прекрасное рекавери как для меня, да еще с поддержкой русского языка. Взялся делать полный вайп системы....И при удалении данных у меня начало высвечиваться сообщение о невозможности смонтировать раздел Persist . Общением на форуме 4pda установил, что данный раздел отвечает за Wi-Fi и всякие другие датчики...

4. Ладно, нет Персиста так нет. Загружаю S246_ROW_Deodex...телефон загружается, при этом отсутствует Wi-Fi, но зато присутствует СТАБИЛЬНЫЙ прием на СИМ картах телефона - звони с квартиры куда хочешь!!! В чем причина не знаю, но такое было.

5. На форуме прошу ребят помочь с бэкапом Persist для китайца сделанный через FlashFire (классная вещь, должен сказать!). Нахожу свой ПЕРВЫЙ бэкап сделанный еще на TWRP от SevenMax 2.8.6. Сначала прошиваю S246_ROW_Deodex, потом Persist - результата нет...При попытке позвонить выскакивает сообщение "Сначала отключите режим Полета", при том, что режим отключен, ессстно.

6. Путем поиска похожих тем в сети нахожу, что таки да...каким то волшебным образом режим Полета связан с приемом сигналов СИМ. путем экспериментов с включением-выключением "Полет" и перезагрузкой девайся убеждаюсь, что на 5-8 раз сигнал сетей сеть МОЖЕТ появиться.

7. Перепрошиваю телефон опять же на S246 но только немного другую, на S246_CN_TWRP от уважаемого destroyer71 с форума 4pda. При первичной загрузке системы появляется пункт "Активация мобильной сети" где телефон пытался 8 минут (дальше терпения у меня не хватило) подключить мои СИМки.

6. И вот вам, господа, и результат: при загрузке оболочки сигнала приема сетей нет, но ОН ПОЯВЛЯЕТСЯ на 2-3-й минуте работы. Делал трижды перезагрузку - сначала сигнала сетей нет, но чуть позже он появляется. Вялый, неустойчивый НО ЕСТЬ!

Мой вывод - умирает "мать", медленно но неуклонно. телефон буду продавать, увы...

Отредактировал 18 сентября, 2016 Vit24m
орфографические ошибки

Идя в ногу со временем, оператор «Билайн» предлагает своим абонентам все более широкий спектр современных услуг связи. Одной из таковых является предоставление услуги доступа к сети Интернет с помощью 3G-модема.

Сигнал, получаемый модемом, при соблюдении условий абонентской тарификации, обязан быть стабильным, но от неполадок никто не застрахован. В случае ослабления или потери сигнала у абонента «Билайн» возникает вопрос: почему не ловит 3G? Рассмотрим основные причины подобной неприятности.

Почему не ловит 3G интернет на Билайне

1. Механическое повреждение 3 G -модема . Чаще всего проблема кроется в узле соединения USB-выхода модема с основной его частью. Соединительный шлейф может порваться при неосторожном пользовании модемом: если Вы нечаянно споткнулись о системный блок или уронили ноутбук на землю - такой вариант развития событий весьма вероятен. В таком случае следует уберечь Вас от попыток самостоятельного ремонта: поскольку 3G-модем - это деликатное электронное устройство, он подлежит ремонту только в сервис-центре под руководством специалиста.

2. Отсутствует покрытие сети «Билайн». Почему не ловит 3G? Да потому же, что и нет возможности позвонить или отправить SMS - попросту сигнал мобильной сети слишком слаб. Это может быть обусловлено либо временными техническими неполадками сети, либо полным «белым пятном», где сигнала вовсе нет.

3. Заражение Вашего компьютера вирусом. К сожалению, бывает, что энергия человеческого разума направляется не только на созидание, но и на разрушение. При попадании в компьютер вируса, влияющего на функционирование 3G-модема, он может быть заблокирован или даже поврежден вредоносной программой. Рекомендуется провести антивирусную проверку компьютера, а в случае повреждения данных, необходимых для работы 3G-устройства, отнести его в сервис-центр для исправления неполадок.

Отсутствие сигнала 3G, поступающего в USB-модем, может быть связано с рядом причин. Некоторые из них основаны на проблемах, порождаемых самим модемом, его конструктивными особенностями.

География расположенияЕсли вы заметили, что при подключении USB-модема от МТС у вас никогда не появляется сигнал 3G, то, в первую очередь, стоит обратиться в салон связи или позвонить в справочную службу провайдера для выяснения возможности приема сигнала 3G в вашей местности.

Также данную информацию можно получить в интернете на сайте провайдера, где находится карта зон покрытия местности сетью 3G. Настройки модема Если местность вашего расположения соответствует оптимальному приему сигнала 3G, то возможно несколько случаев возникновения проблем. Первый из них связан с тем, что ваш USB-модем вообще не настроен на прием сигнала 3G. Второй случай основан на том, что из-за слабого сигнала приема модем перестраивается на низкоскоростную сеть, сигнал которой гораздо сильнее. Данные опции доступны в настройках программы «Коннект Менеджер». Откройте данную программу и перейдите в раздел настроек. В данном разделе выберите пункт «Сеть». Проверьте, на какой из опций поставлена галочка. Если выбран пункт «Только EDGE/GPRS» или «Приоритет 3G», то смените его на пункт «Только 3G». Далее закройте и откройте программу и вновь подключитесь к сети. Если в настройках модема была выбрана опция «Только 3G», то это означает, что проблема кроется не в настройках модема. Первое, что стоит сделать в таком случае, это переустановить драйверы модема. Откройте «Диспетчер устройств» через окно «Моего компьютера». Выберите в списке устройств ваш USB-модем и щелкните на нем правой кнопкой мыши, после чего нажмите кнопку «Удалить драйвер». Мастер установки и удаления устройств поможет вам довести процесс до конца. Проверьте, все ли драйверы, связанные с модемом, были удалены. Как правило, к USB-модему принадлежит несколько устройств в списке. Постарайтесь удалить драйвера каждого из них. Также позаботьтесь об удалении программы «Коннект Менеджер». Для того чтобы это сделать, откройте панель управления вашего компьютера. Перейдите в раздел «Программы и компоненты». В списке всех программ найдите программу «Коннект Менеджер» и нажмите кнопку «Удалить». Откроется менеджер по удаления программного обеспечения, с помощью которого можно довести процедуру удаления до конца. После этого вновь установите драйверы устройства модема так, как это было сделано ранее, а также и само приложение для подключения к сети. Проверьте работоспособность сети 3G после всех проведенных операций.

Пользователи довольно часто сталкиваются с ситуацией, когда телефон резко перестал ловить сеть. Причина этой неполадки может крыться как в нестабильной работе мобильной сети, так и в неисправности самого телефона. Предприняв некоторые шаги, пользователь может самостоятельно определить, почему телефон перестал ловить сеть и что делать, чтобы восстановить работу 4G телефона .

Причины, по которым телефон перестал ловить сеть

Проблема, при которой телефон перестал ловить связь, может быть вызвана неисправностью сим карты или самого смартфона. В первом случае неполадку можно решить самостоятельно или обратившись специалистам мобильного оператора GSM. Во втором случае может потребоваться помощь квалифицированных технических специалистов.

Столкнувшись с тем, что телефон перестал ловить 3G, нужно в первую очередь убедиться в том, что вы находитесь в зоне покрытия. Как правило, за городом или в подземных помещениях мобильная связь работает гораздо хуже. Если вы находитесь в черте города и в зоне обслуживания, то обратите внимание на то, как именно работает телефон. Поводом для обращения к оператору являются случаи, когда телефон:

• не ищет сеть 4G,
• плохо ловит 4G сигнал,
• не может найти сеть 4G,
• теряет 4G сигнал.

На всякий случай нужно проверить, ловит ли сигнал телефон соседа или друга. Если проблема только в вашем смартфоне, значит, следует проверить сим карту и провести диагностику устройства.

Нередко причиной, по которой телефон перестал ловить сеть, является попадание влаги. Чтобы избежать коррозии деталей, устранять неисправность должен только специалист сервисного центра.

Что делать, если телефон перестал ловить сеть из-за неисправности симки?

Как и в случае с любым другим устройством, в работе sim карты также могут возникать сбои. Если она долгое время пылилась в шкафу или, наоборот, часто переставлялась с телефона на телефон, то это может быть причиной того, почему телефон перестал ловить связь. Решить проблему достаточно легко – нужно установить sim на другой смартфон. Если она оказалась заблокированной или поврежденной, нужно обратиться к оператору GSM. Специалисты проведут диагностику, чтобы выяснить, почему телефон перестал ловить 4g, а после заменят симку.

Что делать, если телефон перестал ловить сеть из-за аппаратной неисправности?

В случае если сим карта работает исправно, причина неполадки может таиться в самом Android Телефоне . В некоторых ситуациях проблему можно решить, исправив настройки сети. Для этого нужно выполнить следующие действия:

• зайти в меню «Настройки»,
• выбрать автоматический режим поиска;
• выбрать свою сеть.

Если устройство не ловит сигнал автоматически, нужно попробовать отыскать его вручную.

В 90% случаев причиной того, почему перестал ловить телефон, является неисправность антенны, которая может быть вызвана механическим повреждением. Исправить ситуацию поможет только ремонт.

Помощь специалистов нужна и в том случае, если телефон перестал ловить связь по причине поломки радиоконтакта и усилителя мощности датчика. В этих случаях на смартфоне вовсе пропадает сеть либо он вообще ее не ищет.

Что делать, если телефон перестал ловить сеть после перепрошивки?

Многие пользователи предпочитают прошивать Android телефон самостоятельно, не подозревая, к каким проблемам это может привести. Если телефон перестал ловить 4g сразу после прошивки, нужно выполнить следующие действия:

• набрать на панели ввода *#*#4636#*#*;
• в открывшемся инженерном меню перейти в раздел «Сведения о телефоне»;
• пролистать до пункта «Отключение радио»;
• выбрать стандарт сети.

Существует три стандарта сети:

• GSM Auto для самостоятельного определения и выбора нужной частоты;
• WCDMA Preferred для выбора 3G по умолчанию;
• WCDMA Only для выбора только 3G стандарта.

Выбрав сеть, необходимо снова активировать и перезагрузить телефон.

Если ни одно из этих действий не помогло и проблема не решена, нужно обратиться к специалистам сервисного центра.

В этой статье мы разобрали, что делать, если телефон перестал ловить сеть, и почему возникает такая проблема. Чтобы иметь возможность заходить в интернет или совершать звонки, не задумываясь о том, почему не работает 4G , нужно аккуратнее пользоваться смартфоном и внимательно следить за его состоянием.

Иногда у владельцев смартфонов на операционной системе Android случается такое, что телефон перестает ловить сеть. Чтобы выяснить, почему смартфон не ловит сеть, в первую очередь нужно понять - проблема с SIM-картой и сотовым оператором или проблема в самом устройстве.

Часто бывает так, что смартфон не ловит сеть из-за плохого покрытия сотового оператора или просто данная частота не поддерживается. Например, сигнал 4G (LTE) ловит в основном только в крупных городах и вовсе не работает за городом. Также проблема может быть в сломанной SIM карте. В любом случае, вам сначала нужно проверить работоспособность сети у разных сотовых операторов. Если не один из них так и не заработал, то читайте ниже.

Купленный в Китае телефон не ловит сеть.

Какой у вас телефон? Если вы телефон купили из Китая и он, например, не ловит 3G или 4G - то проблема вся в том, что частоты в Китае и в России не совпадают, здесь вы ничего сделать не сможете. Именно поэтому, все советуют покупать телефоны из-за рубежа с европейской прошивкой и с европейскими стандартами связи, которые, как вы возможно знаете, отличаются от тех, которые используются в странах Азии.

Смартфон на Android перестал ловить сеть после прошивки.

Очень частая проблема. После установки кастомной прошивки, такой как CyanogenMod, OmniRom и других перестает работать сотовая сеть. Вся проблема в том, что в прошивке заложены настройки для других частот, например, как выше мы писали - для стран Азии.

Если до прошивки у вас был прием сигнала, то вам нужно выбрать настройки частот. Для этого зайдите в телефон (диалер) и введите код: *#*#4636#*#* , вы попадете в инженерное меню операционной системы Android. Заходите в информацию о телефоне, пролистывайте до середины, нажмите на кнопку отключить радио, а затем выберите в выпадающем списке настроить предпочтительный тип сети GSM Auto, WCDMA preferred или WCDMA Only.

GSM Auto - телефон сам определит лучшее покрытие сети и выберет необходимую частоту, например 2G/3G/4G.

WCDMA Preferred - попытается использовать по умолчанию 3G, везде, где это возможно.

WCDMA Only - всегда использовать 3G. Кстати, этот вариант на некоторых телефонах, например Meizu не работает.

Если после выбора одного из трех параметров, у вас все равно отображается старый параметр - не стоит паниковать. Нужный вариант выбран и уже сохранен.

Затем снова нажмите на кнопку включить радио.

Перезагрузите устройство, после перезагрузки смартфона у вас должна снова появиться сеть. Если этого не произошло - пишите в комментариях, постараемся разобраться.

И напоследок, хочется сказать о том, что если инженерное меню вам не помогло и с другой SIM картой Android все равно не ловит сеть, то возможно дело в антенне или радиомодуле. В таком случае необходимо отдавать устройство на диагностику в сервисный центр.