Почему возникает ошибка аутентификации. Методы решения проблемы. Устройства Android: устранение неполадок при аутентификации

14.08.2019

Ошибка аутентификации WiFi на Android – это достаточно распространенная ошибка, когда появляется сообщение “Сохранено, защита WPA/WPA2”. К сожалению, далеко не каждый пользователь понимает, что она означает, и как ее устранить. При этом чтобы ее решить нужно знать, почему она возникает. Поэтому для начала следует ответить на вопрос, что такое аутентификация WiFi.

Ошибка аутентификации WiFi на телефоне Android или планшете – это проверка ключа безопасности . Данная проверка необходима для повышения уровня безопасности сети. Дело в том, что точка доступа WiFi имеет достаточно большой радиус действия, благодаря чему к ней могут подключиться не только доверенные лица, но и злоумышленники . Для предотвращения несанкционированного подключения используется технология шифрования данных. Поэтому, чтобы подключиться к сети нам нужно вводить пароль.

Почему появляется ошибка аутентификации

Существует две причины, по которой может возникать ошибка аутентификации WiFi на устройствах Android при подключении к сети:

Неправильно введенный ключ.
Несоответствие типа шифрования данных.

Теперь нажмите на нее и удерживайте палец, пока не появится дополнительное меню, в котором необходимо выбрать «Забыть сеть». Не волнуйтесь, она не исчезнет. Удалятся только данные о ней.

Теперь снова запустите поиск доступных подключений. Попробуйте подключиться к вашему роутеру. Только на этот раз, при введении пароля поставьте галочку в строке «Показать пароль».

Это позволит вам видеть вводимые символы. Внимательно проверить правильность ключа. Если пароль введен правильно, но все равно появляется ошибка аутентификации WiFi сети на устройствах с Android, то следует войти в настройки маршрутизатора и проверить тип шифрования.

Настройка типа шифрования в параметрах роутера

Для того чтобы войти в параметры маршрутизатора, к нему нужно подключиться. Сделать это можно, используя ноутбук или стационарный компьютер, как по WiFi, так и при помощи кабеля. После подключения открываем браузер и в адресной строке прописываем IP точки доступа. Как правило, адрес устройства указан на корпусе, в инструкции или коробке. Кроме этого, его можно посмотреть и в панели управления сетями.

Чтобы посмотреть информацию подключения нажимаем правой кнопкой мышки по значку в трее (область рабочего стола в правом нижнем углу). Выбираем «Центр управления сетями».

В центральной части открывшегося окна найдите «Тип подключения» и нажмите на «Беспроводное сетевое соединение» (или «Беспроводная сеть» в Windows 8). В открывшемся окне нажмите кнопку «Сведения». Найдите строку «Шлюз по умолчанию IPv4». Это и есть адрес, который необходимо прописать в браузере.

Нажимаем ввод и попадаем на страницу авторизации. Здесь нужно указать логин и пароль. Вводим admin, admin, соответственно. Нажимаем ввод. Теперь мы попали в параметры точки доступа. Стоит отметить, что оформление интерфейса может отличаться в зависимости от модели роутера. Однако суть у всех одинакова.

Самой распространенной проблемой при подключении к беспроводным сетям смартфонов и планшетов с операционной системой Android является “Ошибка аутентификации”, или рядом с названием просто пишется “Сохранено, защита WPA/WPA2”.

Причины возникновения ошибки

Чаще всего данная проблема возникает на запароленных беспроводных сетях. После ввода пароля, устройство долго пытается подключиться к точке доступа, а затем и возникает эта ошибка. Ввыделяют несколько причин возникновения подобного сбоя:

Некорректно введенный пароль
Режим шифрования , установленный на роутере не поддерживается вашим устройством
Сбои в работе маршрутизатора

Как устранить ошибку

Первый делом стоит проверить правильность ввода пароля. Для этого понадобится зайти в настройки, выбрать вкладку “Wi-Fi”, после чего нажать и удерживать нужную сеть до появления сообщения. Далее необходимо выбрать “Удалить сеть ”, после чего все параметры будут сброшены и можно будет подключиться снова. Чтобы не ошибиться при вводе рекомендуется поставить галочку “Показать пароль ”.

В случае, если все введено правильно, а проблема продолжает возникать, можно попробовать перезагрузить роутер . Возможно, нагрузка на сеть была слишком большой, либо после отключения электричества роутер выдает ошибку. Также стоит перезагрузить само устройство, во избежание лишних действий в дальнейшем.

Если после всех манипуляций не удается подключится к Wi-Fi, то стоит проверить настройки маршрутизатора . Для этого необходимо подключится к веб — интерфейсу. Сделать это можно с компьютера или ноутбука. Для этого необходимо ввести в строке браузера адрес маршрутизатора, после чего вписать логин и пароль. Стандартные данные для входа можно посмотреть на самом маршрутизаторе.

Теперь необходимо проверить настройки, для этого придется зайти в параметры Wi-Fi. Важными являются:

Метод проверки подлинности , должен быть выбран WPA2-Personal, в случае отсутствия WPA-PSK/WPA2-PSK2 mixed,
Шифрование WPA — AES,
Ключ WPA , для проверки можно сделать его состоящим только из цифр.

В случае, если параметры настроены верно, но сообщение об ошибке никуда не исчезло, стоит попробовать изменить остальные параметры: поменять режим с автоматического на 802.11 b/g, отрегулировать частоту канала.

Известны случаи, когда решить проблему помогало включение/выключение режима полета, а также использование устройства в качестве точки доступа.

Переоценить комфорт беспроводного интернета – сложно. Никаких проводов, можно заняться интернет-сёрфингом, можно смотреть кино онлайн, при этом, не находясь только в одной комнате! Но, порой, с подключением интернета возникают сложности, одна из которых — ошибка аутентификации при подключении к wifi на андроид, что делать ?

Такая ошибка возникает при подключении ноутбука, смартфона, планшета к сети и, как правило, в её основе лежит сбой в распознавании пароля. Чаще всего, проблема решается быстро, достаточно лишь правильно ввести данные. Но, бывает и такое, что правильный ввод пароля не помогает. И что тогда делать?

Ноутбук, планшет или смартфон – это мобильные гаджеты, которые позволяют пользоваться ими, где угодно и это актуально для тех, кто привык контролировать свой бизнес каждую минуту. Увы, но спустя какое-то время, гаджеты перестают радовать своей работой. Если сначала ноутбук работает исправно, то потом начинает «зависать» и «глючить» и причиной может быть — Wi-Fi.

Маршрутизатор

Смотря от того, где человек решил использовать свой гаджет, может возникнуть сложность в подключении сети, либо в ошибочной настройке маршрутизатора. Случается такое, если гаджет всегда работал исправно и вдруг, перестал видеть домашнюю сеть Wi-Fi или вдруг, просто не подключается к интернету, то сначала требуется заново ввести внимательно все данные, перепроверить настройки.

Драйвера

А может заключаться проблема в неправильных драйверах, которые могут постоянно просто выключать интернет. И в этом случае, надо зайти в «Параметры » беспроводного маршрутизатора, то есть, ввести в адресную строку браузера такой адрес 192.168.0.1 , либо такой — 192.168.1.1 . Узнать адрес настройки гаджета можно, если взглянуть на оборотную сторону роутера. Ввести логин, следом свой пароль и откроется окошко для настройки. Внимательно просмотреть каждый параметр и в том случае, когда напротив пункта — DNS-адрес, имеются цифры — 0.0.0.0 , стало быть, роутер требуется перезапустить, что можно сделать, зайдя в специальное меню.

DNS-адреса

Всё сделано, и всё равно появляется ошибка аутентификации при подключении к wifi на андроид, что делать в этом случае? Зайти в пункт настроек DNS-адреса и выключить его, выждав секунд десять снова включить. Можно повторить данный процесс раза три – четыре, и это должно помочь.

Работа ноутбука

Скорее данная трудность, напрямую зависит от работы гаджета. Опять-таки – драйвера. Если ПО было неправильно установлено, то на беспроводную сеть оно просто не будет реагировать, то есть, программное обеспечение не будет искать интернет, а кнопка для включения сети на мониторе гаджета – не работает.

Вопрос так можно решить. Перейти на сайт производителя гаджета, там указать изготовителю модель смартфона или ноутбука. Потом зайти в меню и там найти драйвера и программное обеспечение, там же будет перечень всех драйверов, которые помогут гаджету нормально работать.

Можно ПО скачать с сайта производителя, а можно взять сторонний ресурс, в особенности, если стандартный драйвер проблему так и не решил, и ошибка аутентификации при подключении к wifi на андроид, что делать, если она так и появляется. Значит, можно поискать специальный форум, где люди предлагают массу решений для исправления данной загвостки.

Какие ещё бывают ошибки?

Подключая гаджет, работающий на платформе Андроид, к Wi-Fi-каналу, могут возникать самые разные проблемы, но самой популярной является именно ошибка аутентификации WiFi. Она появляется и по причине неверной настройки безопасности интернета, сбоя в работе маршрутизатора, и даже может быть виноват выбранный канал работы сети Wi-Fi.
Ошибка аутентификации при подключении к wifi на андроид, что делать? Во-первых, надо понять, что это проблема, при которой на мониторе появляется значок «Выключено », и гаджет к интернету просто не подключается. Можно постараться сделать следующее…

Вероятно, виновником появившейся ошибки, является сбой, и можно девайс перезагрузить. Если не помогло, то можно сменить канал работы интернета. Если неподалёку имеется другой роутер, то помехой подключения интернета выступает именно его сеть. Если перейти к настройкам роутера, то там можно сменить канал Wi-Fi. А чтобы ввести изменения, надо зайти во вкладку – «Беспроводная сеть», и там задать необходимые настройки. А делать так надо. Сначала заменить номер канала, сохранить эту перемену и перезагрузить маршрутизатор. Попробовать подключить интернет.

Всё сделано, есть сообщение о подключении интернета и вроде бы, всё правильно, однако Wi-Fi отчего-то не работает. Надо роутер осмотреть и убедиться в том, что сеть в нём есть. Такая проблема возникает чаще всего, по причине неверной, самой первой, настройки устройства. Проверить беспроводную сеть можно, если подключить, к примеру, планшет или смартфон, то есть, другой гаджет. И, если устройство подключится, а интернета всё равно нет, значит, маршрутизатор точно, неправильно был настроен.

А если сеть включилась и есть доступ к интернету, а вот ноутбук не хочет работать, появляется ошибка аутентификации при подключении к wifi на андроид, что делать? Надо разбиться дальше. К примеру, на смартфоне появилась надпись – Аутентификация, надо либо менять пароль, либо проблема заключается в неправильно заданных настройках безопасности. И, сначала, надо ещё раз, внимательно, ввести свой пароль, быть может, была ошибка в одной цифре или регистр букв неправильно заданный. Если всё правильно, а интернета нет – надо сменить режим работы безопасности на WPA2. Стоит помнить о том, что в пароле должно быть восемь символов! И снова делаем перезагрузку!

Если ничего не помогает, то смотрим на указанный регион и страну, быть может, и это было указано неверно. А потом уже думаем над тем, может, в гаджете зародился вирус? Или же смартфон или планшет – неисправны? И в этом случае, поможет специалист! Идём в сервисный центр.

Разбираемся с основными причинами сообщения "Ошибка аутентификации при подключении к Wi-Fi" на Android планшетах, телефонах и ноутбуках под Windows 7.

Устраняем ошибку аутентификации WiFi:

Самая популярная причина. почему телефон не подключается к Wi-Fi - неправильно введенный пароль при подключении к роутеру.
Убедитесь что правильно вводите пароль с учетом заглавных букв и цифр,
пароль может быть только на английском языке!!!
Если не получится - заново пропишем пароль в роутер. Как это сделать - чуть ниже.

В конце ответа рассмотрим вариант, когда пароль введен правильно но Wi-Fi не подключается. В таком случае необходимо перенастроить настройки сети в роутере.
Это интересно:

Подключаемся к Wi-Fi на Андроид:

1. Нажмите кнопку "Настройка" на вашем планшете или телефоне - "Беспроводные сети".
В списке сетей найдите ваше подключение, к которому не можете подсоединиться и удалите его.

2. Добавьте второй раз сеть, внимательно отнеситесь к вводу пароля и пробуйте подключиться.
Если проблема осталась - заново пропишем пароль в роутер и аккуратно введем его при подключении к беспроводной сети.

Подробнее в том, и настроить роутер.

3. Зайдите в настройки своего роутера. Для этого в строке браузера наберите 192.168.0.1 (или 192.168.1.1 - все зависит от модели роутера). Введите свой логин и пароль.

4. Нас интересует Режим беспроводной сети (Mode). Поставьте вместо "b/g/n" (обычно стоит по умолчанию) просто "b/g". Сохраните настройки.

5. Если нет результата - установите тип шифрования - WPA/WPA2 и заново введите пароль доступа к Сети.

Это интересно:
802.11b, 802.11g и 802.11n - технологии передачи радиосигнала WiFi.

802.11b - самая примитивная в плане скорости передачи, но работает со всеми сетями и устройствами;
802.11g - чуть более современная технология в плане скорости, ее используют с 2003;
802.11n - "новая" технология, скорость до 600 Мб/с. Внедрена только в сентябре 2009 года. - сейчас все современные телефоны и планшеты поддерживают n-технологию.

По умолчанию ваш роутер выдает скоростя на все три диапазона, но планшет или телефон может быть не расчитан на максимальную из них (802.11n) и выдавать ошибку аутентификации WiFi.

Для этого мы и уменьшаем в настройках режим передачи.

5. Сохраните настройки и перегрузите роутер кнопкой "Применить".
Снова подключиться к WiFi сети.

Если Android не подключается к WiFi, то чаще всего пользователь видит сообщение «Получение IP адреса» или уведомление «Ошибка аутентификации». Еще одна распространенная ошибка подключения — Андроид пишет «Сохранено, защита WPA/WPA2», но в интернет не выходит.

Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих телефоны на Android 9/8/7/6: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.

Возможные причины сбоя

Если Android не может подключиться к Wi-Fi — например, вместо активного значка вайфая вы видите серую кнопку и значок восклицательный знак — то причиной этого может быть:

Неправильный от Wi-Fi.
Установка неподдерживаемого типа защиты или стандарта беспроводной связи в настройках роутера.
Проблемы с прошивкой Android.

Первым делом необходимо понять, в работе какого устройства возникают проблемы. Если к точке не подключается только ваш телефон, то причину следует искать в его настройках и прошивке. Если беспроводную сеть не находит ни одно устройство, то следует проверить настройки роутера.

Сообщение «Получение IP-адреса»

Если при попытке выполнить подключение появляется сообщение с текстом « », но соединение не устанавливается, то причиной этого может быть отключение DHCP-сервера в настройках роутера или проблемы в работе Android. Помочь может простая перезагрузка роутера.

Если в работе DHCP-сервера произошел сбой, перезапуск устройства его устранит. При сохранении ошибки:

Откройте настройки роутера.
Убедитесь, что DHCP-сервер включен.

Увеличить

В зависимости от модели роутера порядок включения/отключения DHCP может меняться, так что вам нужно искать инструкцию для своего устройства.

Ошибка аутентификации

Если аутентификация при подключении заканчивается ошибкой, то, скорее всего, причиной неполадки является неправильный ввод пароля Wi-Fi. Чтобы устранить ошибку:

Забудьте беспроводную точку на телефоне/планшете.
Перезагрузите роутер.

Увеличить

Измените пароль, используя только латинские буквы и цифры.
Убедитесь, что для сетевой аутентификации выбран стандарт WPA2-PSK.

Увеличить

Если телефон не поддерживает стандарт WPA2-PSK, то выберите другой режим — WPA, WPA2. Понятно, что в метро или торговом центре вы не можете это сделать, так что остается только смириться. А вот дома или в отеле можно получить доступ к роутеру и проверить параметры работы беспроводной сети.

Сохранено, защита WPAWPA2

Если подключение осуществляется без пароля, то ошибки аутентификации быть не может. Тем не менее, бывает другая ситуация — сеть сохранена, но . Обычно помогает перезагрузка роутера, но иногда приходится залазить в настройки достаточно глубоко.