Почему не работает сенсор на айфоне 5. Не работает сенсор на iPhone: причины, диагностика, ремонт

Сенсорный экран - сложная в техническом исполнении структура. Производителям планшетов и телефонов, в том числе айфонов, нужно прилагать немалые усилия, чтобы оптимально настроить его работу. Поэтому и проблемы в работе тачскрина могут возникать по абсолютно разным причинам. Если ваш экран перестал отвечать на нажатия, не стоит огорчаться. Возможно, все реально исправить в два счета. В этой статье мы попробуем разобраться, что делать, если на вашем iPhone модели 5 или 5s глючит либо совсем не работает сенсор.

Суть проблемы с сенсором айфона

Неправильная работа сенсорного экрана или полная его поломка - самая распространенная причина обращения в сервисный центр. Несмотря на неоспоримое качество сборки устройств Apple, тачскрин в iPhone ломается довольно часто. Разумеется, чаще всего причиной поломки становится механическое воздействие. Если вам доводилось уронить смартфон, долго держать его на солнце или чем-то придавить, рано или поздно тачскрин перестанет корректно работать. Но это еще не значит, что если телефон один раз упал с небольшой высоты, нужно сразу обращаться в сервисный центр. Сенсорный экран может не работать и по программным причинам.

Хотя причины поломки могут быть разными, неработоспособность экрана обычно проявляется одинаково.

Чаще всего пользователь может столкнуться с такими проблемами:

• Тачскрин iPhone не работает в некоторых местах.
• Экран реагирует на нажатия, но с некоторой задержкой.
• Телефон не отвечает на прикосновения вовсе.
• Самостоятельно открываются программы, набирается текст и т. п.

Даже если любая из описанных проблем проявлялась всего один раз, нет гарантий, что это не повторится вновь. Поэтому действовать нужно незамедлительно.

В чем причина поломки тачскрина и как решить проблему?

Каждая из описанных выше проблем может проявляться по разным причинам. Понять, что именно привело к поломке или ошибке в работе сенсорного экрана простому пользователю трудно. Тем не менее сразу обращаться в сервисный центр тоже не стоит. Ведь некоторые проблемы вы можете решить самостоятельно.

Неполадки в работе ОС

Первой причиной неправильной работы тачскрина является программная загруженность операционной системы. Если вы заметили, что ваш экран периодически перестает отвечать на нажатия или отвечает с задержкой, вполне возможно, iPhone не успевает отреагировать на нажатие моментально. В этом случае с самим сенсором все в порядке. Нужно только оптимизировать систему.

Первым делом, сделайте жесткую перезагрузку. Для этого зажмите кнопку включения и клавишу «Домой» секунд на 15–20. Устройство автоматически перезагрузится.

Суть такой перезагрузки в том, что она моментально освобождает оперативную память и позволяет операционной системе переназначить свободные блоки ОЗУ. После жесткой перезагрузки стоит очистить устройство от «мусора», удалить ненужные программы и файлы. Если не сделать этого сразу, вполне вероятно, что вскоре не только тачскрин, но и весь телефон начнет глючить.

Видео: Как сделать жесткую перезагрузку на устройствах Apple?

Защитные чехлы и пленки для экрана

Если жесткая перезагрузка не помогла справиться с проблемой в работе экрана, попробуйте снять защитный чехол, бампер и/или пленку. Вполне возможно, тачскрин не реагирует на нажатия корректно из-за того, что, например, бампер закрывает часть экрана или пленка слишком плотная.

Дело в том, что не все производители подобных изделий обращают должное внимание на материалы или габариты. Как результат, использование оных приводит к проблемам подобного характера. Если без всех этих аксессуаров тачскрин работает нормально, значит, от них придется отказаться или заменить на другие.

Покупайте защитные чехлы и пленки только в авторизованных точках продажи.

Видео: Как снимать и надевать защитный чехол?

Аппаратная неисправность

Итак, если ничего из предложенного выше не помогло, значит, проблема в самом сенсоре. В таком случае его придется заменить.

В устройствах Apple, как и во многих других, сенсор и экран - одно целое. Поэтому даже незначительная поломка тачскрина (например, не работает всего один квадратный миллиметр) вскоре приводит к полной неисправности. Если не поменять сенсор вовремя, его поломка может привести и к более серьезным проблемам, решить которые может быть невозможно. Так или иначе, iPhone нужно отнести в сервисный центр.

Ни в коем случае не пытайтесь разобрать телефон самостоятельно! Во-первых, вы потеряете гарантию. Во-вторых, даже профессионалы не всегда могут разобраться в микросхемотехнике подобных устройств. Заниматься ремонтом может только сертифицированный сервисный центр.

Как выбрать сервисный центр?

Не все сервисные центры предоставляют одинаково качественные услуги. Дело в том, что некоторые детали (в том числе и сенсор для iPhone 5) имеют дешевые аналоги. Недобросовестные мастера закупают именно их вместо официальных запчастей, которые стоят в несколько раз дороже. Однако цена за услуги не меняется. К тому же такие детали использовать категорически запрещено.

Кроме того, далеко не каждый сервисный центр имеет право предоставлять услуги по ремонту устройств Apple. Некоторые мастера соглашаются сделать ремонт, не имея при этом представления о том, что нужно делать. Результат такого ремонта нетрудно представить.

Итак, если вы хотите починить сенсорный экран на iPhone (или выполнить любой другой ремонт), обращайтесь только в сервисные центры, которые соответствуют таким критериям:

1. Имеют официальное разрешение на предоставление сервиса от компании Apple.
2. Дают письменную гарантию на ремонт.
3. Выписывают предварительный чек с серийным номером вашего устройства.
4. Не просят дополнительные деньги за «более качественный ремонт».
5. Заказывают детали только у представителей компании Apple.

Вы смело можете потребовать от представителей сервисного центра предоставить вам указанные документы; рассказать, что будет происходить с вашим телефоном в процессе ремонта.

Вполне может быть, что замены сенсора окажется недостаточно. В таком случае представители сервисного центра сообщат вам об этом. Тогда перед вами будет стоять выбор: сделать полный ремонт или купить новое устройство. Иногда стоимость ремонта оказывается выше цены устройства. Вам обязательно должны об этом сказать.

Неполадки в работе сенсорного дисплея не всегда означают его поломку. Прежде чем обращаться в сервисный центр, проверьте, действительно ли проблема в аппаратной части. Ну а если вы все-таки решились на ремонт, выбирайте только сертифицированных профессионалов.

Смартфоны от компании Apple всегда отличались своей безопасностью и надежностью в работе. Но даже устройства компании из Купертино не застрахованы от «обычных» поломок – неисправностей аккумулятора, камеры и тачскрина.

Неполадки в работе дисплея происходят по самым разным причинам. Некоторые исправляются действиями с программной частью устройства, для ремонта других следует обращаться в сервисный центр. Ниже описано, что делать, если на Айфон не работает сенсор.

Для исправления любых проблем с дисплеем следует сначала разобраться в причине. Большинство поломок происходит из-за механического воздействия на корпус телефона: сильного удара, падения или давления. Именно поэтому при покупке гаджета желательно докупить защитное стекло для IPhone.

Сенсор на Айфоне может перестать работать и в результате выхода из строя программной составляющей – в таком случае большую часть проблем можно решить в домашних условиях.

Как было указано выше, неисправности можно разделить на две категории: программные и аппаратные.

Аппаратные

• Повреждение матрицы после падения или сильного удара.
• Перегрев девайса. В таком случае не реагировать на касания может только часть дисплея.
• Износ тачскрина из-за неправильных условий эксплуатации или банального старения устройства.
• Использование неоригинальных компонентов при замене уже разбитого тачскрина. Дешевые китайские дисплеи, как правило, не отличаются высоким качеством и большим сроком жизни.
• Отключенный или плохо подсоединенный шлейф матрицы, оставшийся после работы неопытного мастера.

Программные

• Предельная нагрузка на процессор и оперативную память, ставшая причиной «зависания» смартфона. В таких случаях обычно перестают работать и кнопки блокировки/переключения громкости.
• Сбой в работе операционной системы или проблемы с драйверами матрицы – очень редкие причины неполадок.
• Заражение устройства вредоносным программным обеспечением.
• Неправильные действия при перепрошивке или после выполнения Jailbreak. Гаджеты Apple особенно часто выходят из строя после вмешательства в работу ОС.

Степени поломки экрана

Неполадки в работе можно разделить на несколько категорий: в некоторых ситуациях из строя выходит весь дисплей, в других – только его часть.

• Полный выход из строя всей рабочей поверхности экрана.
• Реакция на нажатия есть, но только на определенных участках тачскрина, например, только вверху и внизу.
• Некорректная прокрутка страниц в браузере.
• «Фантомные нажатия» — неисправность, при которой эффект прикосновения может возникнуть просто так, без фактического нажатия на экран.

Неисправности программной части

Если неисправность проявляется регулярно, следует выполнить полную перезагрузку устройства. Такая процедура поможет очистить оперативную память он накопившегося «мусора» и снизит нагрузку на процессор, если было запущено слишком много приложений.

1. Зажмите кнопки «Домой» и блокировки на протяжении 15-20 секунд.
2. Устройство перезагрузится. Включение займет не больше времени, чем обычно.

Если способ не помогает – попробуйте удалить с девайса все нелицензионное ПО, если такое имеется. Особое внимание обратите на недавно установленные программы. К примеру, пятое и шестое поколение iPhone плохо работает с приложением для продажи недвижимости Zillow. Программа выполняла код с ошибками в фоновом режиме, что приводило к общему замедлению работы и зависаниям.

Старые модели Apple иногда могут «намертво» зависать или выходить из строя после обновления до новой версии IOS. В таких ситуациях поможет только откат на предыдущую версию прошивки.

Выполняем калибровку сенсора

В смартфонах и планшетах Apple не предусмотрена функция калибровки сенсора встроенным ПО. В руководстве пользователя iPhone указано, что такую процедуру могут выполнить только специалисты фирменных сервисных центров.

Некоторые настройки дисплея в моделях Айфон новее 6S и 6S Plus присутствуют. В параметрах устройства доступно регулирование чувствительности функции 3D Touch.

1. Откройте параметры Айфона.
2. Перейдите во вкладку «Основные».
3. Нажмите на пункт «Универсальный доступ», после чего – «3D Touch».
4. Отрегулируйте чувствительность 3D Touch в специальном меню.
5. Перезагрузите телефон, чтобы сохранить параметры.

Хотя 3D Touch – довольно редкая причина неполадок, в некоторых случаях калибровка помогает избавиться от зависаний.

Механические повреждения тачскрина

После падения или удара экран телефона часто выходит из строя. Если результатом «несчастного случая» с девайсом стало только разбитое стекло – замена будет стоить не очень дорого. А вот если повреждена матрица и тачскрин неправильно обрабатывает касания – стоимость ремонта будет немалой.

Важно! Обращайтесь за ремонтом только в официальные сервисные центры. Многие «умельцы» предлагают свои услуги недорого, но потом выясняется, что вместо разбитого экрана был установлен некачественный китайский аналог, а мастер «забыл» подключить шлейф.

Случаи, когда необходима замена экрана

Менять дисплей на Айфон в большинстве случаев приходится после аппаратной поломки. Заражение вирусами или перегруженности оперативной памяти можно устранить в домашних условиях или оплатив услуги специалиста.

В зависимости от вашей модели и степени поломки, процедура будет стоить от нескольких тысяч рублей. «Мастера» на базарах берут дешевле, но если не хотите получить новые проблемы в дальнейшем – не пользуйтесь их услугами.

Сменить зарядное устройство

Крайне редкое явление, но оттого еще более «противное» – зарядное устройство создает наводки по электронной части и тачпад отказывается работать. Победить такое можно только покупкой нового ЗУ, желательно оригинального.

Избегайте дешевых китайских no-name аксессуаров!

Заключение

Выход из строя сенсорного дисплея происходит из-за неполадок в работе программной или поломки аппаратной частей девайса. Гарантийный ремонт выполняют только специалисты сервисного центра. Помните, что после попыток отремонтировать смартфон самостоятельно, производитель вправе лишить вас гарантии.

Видео

Бывают случаи, когда пользователи IPhone сталкиваются с отсутствием реакции на касания к экрану. Подобная ситуация говорит о сбое в работе сенсора (тачскрина). Перед тем, как пробовать возобновить нормальную работу телефона, следует понять, почему появилась поломка.

Причины неисправности

Не работает сенсор на айфоне по таким причинам:

• В процессе замены модуля дисплея не все шлейфы были подключены правильно;
• Телефон упал экраном вниз, из-за чего пропала отзывчивость экрана;
• Временное зависание ОС;
• Некорректно установленные обновления. Возможно, вы отключали телефон во время установки новой прошивки;
• Инсталляция несовместимых с устройством программ;
• Работа вируса. Некоторые виды вредоносного ПО способны блокировать работу тачскрина. Пока пользователь решает, что делать, вирус открывает браузер и рекламу на сторонних ресурсах;
• Использование неоригинальной детали. Поддельные дисплейные модули не отличаются высоким качеством, поэтому поломка – это вполне предсказуемое явление для таких элементов.

Степени поломки тачскрина

На практике встречаются разные виды неисправности сенсора в айфоне. Поломка может проявляться следующим образом:

1. Не работают только отдельные участки экрана. Тут можно с уверенностью сказать, что причина не в аппаратном сбое. Скорее всего, операционная система просто тормозит;
2. Полностью не реагирует тачскрин. Дигитайзер не может обработать касание и передать его на материнскую плату для дальнейшего отображения;
3. Сенсор перестает реагировать после включения конкретной программы;
4. Телефон работает нормально, но периодически глючит и не реагирует на касания;
5. Устройство произвольно включает программы, нажимает на клавиши и открывает незнакомые сайты. Причина такому странному поведению - вирус автокликер.

Устраняем проблему самостоятельно

Неисправность решается однотипно, независимо от модели устройства. Для начала попробуйте самые простые методы решения. Перезагрузите телефон, боковые кнопки должны работать без сбоя. Если телефон завис, то это точно поможет.

В крайнем случае можно откатить последние обновления или сбросить телефон к первоначальным параметрам (помните, что все файлы и программы будут удалены, поэтому лучше сначала подключить нерабочий девайс к компьютеру и сделать бэкап). Просканируйте устройство антивирусом. Удалите найденные трояны. Если сенсор все еще самостоятельно «нажимается», следует удалить все данные браузеров.

На вашем телефоне установлена Zillow? Данное приложение некорректно работает с 5 и 6 поколением айфонов. В фоновом режиме утилита может выполнять ошибочный код, что приводит к торможениям. Для устранения неисправности просто удалите Zillow с устройства.

Если вам не подошел ни один из вышеуказанных способов, проблема заключается в неправильно подключённом модуле. Возможно, были непрочно соединены шлейфы, которые крепят экран к задней крышке.

Обратите внимание! Очень часто во время отключения шлейфа тачскрина (показан на рисунке ниже) пользователи задевают спуджером один из фильтров, что приводит к его поломке.

Фильтр располагается внизу материнской платы. Заглушку, которая его скрывает нужно легонько отсоединить пинцетом:

Скорее всего фильтр отломался. Наименование детали – FL34. Маркировка указана мелким шрифтом на самой плате устройства. Таким образом вы не запутаетесь во всех мелких деталях. Все что нужно – прозвонить соседний фильтр (FL35). Если 35-й элемент прозванивается, то 34-й фильтр можно легко заменить перемычкой.

Любые инструкции по самостоятельному ремонту Iphone Вы можете найти на нашем сайте, либо оформите вызов специалиста для в любое удобное для Вас место.

Это естественно испытывать раздражение, когда у вашего iPhone не работает тачскрин. Вы используете ваш iPhone для всего, от звонков до присвистывания фотографий - но не позволяйте вашему “сенсорный неприятностей экране” вам вниз. В этой статье я объясняет , почему сенсорный экран на вашем iPhone не работает , как исправить проблемы, которые могут быть отремонтированы дома, и рекомендовал некоторые большие варианты ремонта, если уж на то пошло.

Есть много причин, почему у вашего iPhone не работает тачскрин. К счастью, есть также много способов решить эти проблемы.

Первое, что нужно сделать, это выяснить, почему на iPhone не работает тачскрин. Как правило, проблема возникает, когда физическая часть вашего iPhone дисплей, который обрабатывает касания (так называемый дигитайзер ) перестает работать правильно или когда ваш iPhone это программное обеспечение перестает “говорить” на оборудовании так, как надо. Другими словами, это может быть аппаратная или программная проблема, и я помогу вам в этой статье.

Устранение неполадок программного обеспечения iPhone, как правило, ничего не стоит. Это также легче, чем отогнув экран с присосками (пожалуйста, не делайте этого). По этой причине, мы начнем с исправления программного обеспечения и перейти к исправлению физических проблем, если нужно.

Заметки о капель и брызг: если вы недавно уронила свой iPhone, наверняка аппаратная проблема - но не всегда. Медленные приложения и проблемы, которые приходят и уходят, обычно вызваны проблемами с программным обеспечением. Возможно будет полезно: .

Проблемы с программным обеспечением и сенсорным экраном для iPhone

Проблема с программным обеспечением.

Ваш сенсорный экран прекращает отвечать, когда вы используете определенное приложение? Это приложение может быть в этом виновато. Попробуйте удалить и переустановить его. Чтобы удалить приложение:

1. Найти приложения на домашнем экране вашего iPhone. На главном экране вы видите ниже:

2. Нажмите и удерживайте палец на значке приложения, пока все значки не начнут дрожать и есть “X” в верхнем левом углу значка.

Нажмите на “х” , а затем удалить , чтобы удалить приложение с вашего iPhone.

Если проблема остается после переустановки приложения, отправьте сообщение разработчику приложения. Они могут решить эту проблему или уже работают над решением.

Как я могу отправить сообщение для разработчика приложений?

1. Нажмите, чтобы открыть Приложение магазин .

2. Коснитесь кнопки Поиск в нижней части экрана и найдите приложение.

3. Нажмите на значок приложения , чтобы открыть сведения о приложении.

4. Прокрутите страницу вниз и нажмите на сайте разработчика . Сайт разработчика будет загружать.

5 .Искать контактную форму или адрес электронной почты на веб-сайте разработчика. Это не должно быть трудно найти разработчика стоит их соли. Помните, что хорошие разработчики ценят его, когда вы позволяете им знать о проблемах со своими приложениями!

Когда ваш iPhone не реагирует на касания вообще

Проблемы с сенсорным экраном, которые происходят в несколько приложений или если у вас нет приложения может быть вызвана проблемама программным обеспечением на iPhone. Хороший первый шаг на пути питания вашего iPhone перезагрузить его, но это трудно сделать, когда ваш сенсорный экран не работает! Вместо этого нам нужно сделать жесткий сброс . Вот как:

Если ваш iPhone не выключается обычным образом, или если вы перезагрузили ваш iPhone и это не решило проблему - попробуйте сделать “жесткий” сброс. Для этого удерживайте кнопку питания и кнопку “домой” вниз одновременно. Подождите несколько секунд, пока логотип Apple не появится на экране, а затем отпустить. На iPhone 7 или 7 плюс, аппаратный сброс производится путем нажатия и удержания кнопки питания и кнопки уменьшения громкости вместе в течение нескольких секунд, пока вы видите логотип Apple, появится на дисплее.

Жесткий сброс резко останавливает все фоновые процессы на вашем iPhone и может вызвать проблем с программным обеспечением. Он обычно не создает проблем, но это хорошая идея, как

Мой Сенсорный экран все еще не работает!

Если сенсорный экран iPhone все еще делает вам проблемы? Тогда возможно пришло время, чтобы попробовать восстановить ваш iPhone до заводских настроек. Прежде чем вы сделаете это, будьте уверены, для резервного копирования вашей информации. Вы можете сделать это, подключив ваш iPhone к компьютеру и запустив iTunes или через iCloud.

Я рекомендую выполнять режим dfu (обновление прошивки) восстановление. Этот тип восстановления немного более тщательно, чем традиционное восстановление iPhone. Для этого вам потребуется ваш iPhone, кабель, чтобы подключить его к компьютеру, и самые последние версии iTunes.

Ознакомитесь с нашей статьей:

Когда виновато оборудование

Если вы недавно уронила свой iPhone, вы, возможно, повредили экран. Треснувший экран является одним из самых явных признаков повреждений экрана и может вызвать всевозможные проблемы с сенсорным экраном.

Капли также могут ослабить или повредить нежную под слоями сенсорного экрана. Внизу, есть ЖК экран, который создает изображения, которые вы видите. Это называется дигитайзер . В дигитайзер является частью iPhone, который чувствует ваши прикосновения.

ЖК-экран и дигитайзер как подключить к iPhone-логика доска – это компьютер, который помогает вашему iPhone работать. Удаление вашего iPhone могут ослабить связки, которые соединяют ЖК-экран и дигитайзер на материнской плате. Что неплотное соединение может сделать ваш сенсорный экран iPhone перестать работать.

Решение Макгайвера

Когда айфоны были сброшены, крошечные кабели, которые подключаются к вашему iPhone по логике Совета могут сместиться достаточно для сенсорного экрана, чтобы перестать работать, даже если нет никаких физических повреждений. Это рискованно, но вы можете быть в состоянии исправить ваш iPhone, сенсорный экран, нажимая вниз на ту часть дисплея, где кабели подключаются к плате.

Предупреждение: будьте осторожны! Если вы давите слишком сильно, вы могли бы сломать дисплей - но это может быть одним из тех “нечего терять” ситуации, и он уже работал на меня раньше.

Варианты для ремонта сломанного сенсорного экрана

Для того чтобы заменить разбитый экран iPhone, вы могли бы заказать комплект и попробовать поменять самому, но я бы не советовал.

Обратитесь в качественную ремонтную службу.

После того как поврежденные части заменены, сенсорный экран iPhone должен работать как новый. Если этого не произойдет, программное обеспечение, вероятно, виновато.

Надеюсь я помог определились почему iPhone не работает тачскрин, если это так поделитесь в соц. сетях.