Нтв плюс постоянно пропадает сигнал. Что делать, если нет сигнала нтв-плюс

Одним из ведущих операторов спутникового телевидения на территории России, и даже Украины, является компания НТВ плюс. Ничего удивляться такой её популярности, ведь мы говорим об услугах высочайшего качества. Не каждый оператор спутниковой связи может такие предложить, но благодаря нескольким спутникам Eutelsat 36B, Экспресс АМУ1 и Экспресс‑АТ1, сигнал НТВ Плюс распространяется даже в самых удаленных уголках страны. Несколько миллионов людей предпочли выбрать именно его, несмотря на достаточно высокие цены, по сравнению с другими, бюджетными операторами.

Но даже у таких, казалось бы, сильных компаний, бывают сбои с подачей сигнала, и пользователь видит на мониторе телевизора, что в НТВ Плюс нет сигнала. Конечно, в этой ситуации очень мало приятного, но и трагических моментов не наблюдается. Возможно, мы имеем дело с обыкновенной случайностью, и если выключить телевизор и ресивер, а потом подключить их ещё раз, все исчезнет. Но если чуда не произошло, а экран и дальше продолжает мигать надоедливой надписью, пора делать более решительные шаги.

Нет сигнала НТВ - причины

Если телевизор не показывает программы, значит что-то не так с оборудованием: внешним или внутренним. Сам сигнал пропадает очень редко, все же свое дело делают три спутника, которые работают на высшем уровне. Постараемся выделить самые главные причины неисправности:

Когда на каналах проводят профилактику. В таком случае телевидение не будет работать только сегодня. Чтобы вещание восстановилось, нужно подождать. Через некоторое время телевизор опять заработает в стандартном режиме. Чтобы проверить, верны ли ваши предположения насчет профилактики, можно зайти на официальный сайт компании;

Если на улице ухудшились погодные условия. Например, оборудование может неправильно себя вести при слишком низких или высоких температурах, кроме того, сигнал пропадает от сильного дождя или снега, налипающего на тарелке. Чтобы убрать помеху нужно аккуратно убрать налепленный снег, а если телевидение и дальше не показывает, значит, проблема в чем-то другом;

Когда были изменены параметры приема спутника. О подобных изменениях пользователя обязаны предупредить, но случается, что вы пропустили их и столкнулись с самим фактом. Исправить подобные неполадки можно с помощью обычной перестановки антенны, ориентируясь на новые параметры;

Возможно, кабель или антенна была деформирована, тогда ничего удивительного в том, что она не работает. Нужно либо отремонтировать поломку, либо заменить испорченный прибор;

Сломался конвертор, потому сигнал не переходит на тюнер;

Сломаны соединительные элементы, или поломка находится где-то в кабеле;

Сбиты настройки ресивера, которые можно убрать, если перенастроить устройство. Желательно чтобы этим занимался специалист, который разбирается в особенностях вещания НТВ плюс;

Слабый сигнал можно объяснить наличием препятствий между тарелкой и спутником. Это может быть дерево или другое здание, которое построили после того, как мастера настраивали спутниковое оборудование;

Если сломан телевизор, то сигнал тоже не сможет пройти.

Как видите, причин действительно много, но далеко не на все из них может повлиять обычный пользователь.

Что делать если не показывает часть каналов НТВ Плюс

Для НТВ плюс не редкость такая ситуация, когда одна часть каналов показывает, а вторая нет, или выборочно работают только некоторые каналы. С такой проблемой справится легче, а если знать причину даже не потребуется звать мастера.

Вещание некоторых телеканалов прекращается, когда заканчиваются средства на счету, а срок пакета уже вышел. Обычно пакет вещания оформляется на месяц, и когда этот срок подходит к концу сигнал на платных каналах будет перекрыт. А вот на бесплатных телеканалах это никак не скажется, на что и нужно ориентироваться при выяснении причины. Убрать препятствие можно с помощью обыкновенного банковского счета, оплатив следующий месяц подписки, и установив услугу, благодаря которой вам будут напоминать, когда подписку нужно обновлять;

Если оператор переводит каналы на другой формат. Время от времени фирма должна проводить такие процедуры, чтобы оставаться на первых позициях. Вот и в 2017 году, возможно, будут проведены такие изменения. Абонентов о них предупреждают, чтобы они успели установить устройства на новое поколение, тем самым сохраняя любимые телеканалы. Даже, более того, – новые установки предлагают покупать по скидке, чтобы не отпугнуть клиентов, которым предстоит потратиться;

Если сбились настройки, то можно обновить список каналов, используя новый поиск. Он разыщет как старые телеканалы, так и новые, если компания сделала какие-то дополнения к стандартному пакету. Кроме того, мог поменяться спутник, работающий в вашем регионе, и тогда каналы тоже исчезнут. Добавьте новый спутник, используя настройки, указанные на официальном сайте компании, и все должно заработать;

Проверьте, не была ли повреждена карта доступа, ведь именно она является жизненно важной, чтобы на каналах проходило вещание. Если она сломана, то и техника не будет работать.

К своему четверть-вековому юбилею телеканал НТВ запустил специальный внеэфирный digital проект "25 лет НТВ". Он функционирует как на сайте канала, так и на отдельной платформе в приложении для смартфонов - с 10 сентября приложение доступно для скачивания в App Store и Google Play.

От

В субботу, 8 сентября на "Квартирнике НТВ у Маргулиса" выступит Сергей Воронов и группа "The CrossroadZ". Специально для зрителей НТВ музыканты исполнят свои лучшие композиции.

Евгений Маргулис и Сергей Воронов обсудят что изменилось в мировоззрении музыканта с годами. Кроме того, хозяин "Квартирника" поделится наблюдением о том, что музыкант раньше не исполнял блюз на русском языке, а также спросит, с чем связана смена языка, на котором поёт Сергей.
Более того, основатель "The CrossroadZ" расскажет, как попал в музыкальный коллектив "Цветы", лидером которого был Стас Намин. Также, Сергей признается, что он не знает нот и вспомнит, как один из музыкантов группы "Цветы" учил его играть на гитаре.
А также, к "The CrossroadZ" придут друзья, чтобы поддержать музыкантов и исполнить с ними полюбившиеся многим песни.
Конечно, Евгений и его гость не обойдут вниманием знаковую встречу с Китом Ричардсом. А также вспомнят друга и автора песен музыкального коллектива Александра Олейника.
Сергей Воронов - российский гитарист, вокалист, автор песен. Участник групп "Галерея", "Группа Стаса Намина", "Лига Блюза", "The CrossroadZ", "Неприкасаемые". А в 1990 создал группу "The CrossroadZ", музыканты играют вместе 25 лет, записали 5 альбомов и выпустили 2 концертных DVD.
"Наконец-то совершилось, я вытащил в "Квартирник" команду которая играет блюз! Сергей Воронов и его "The CrossroadZ"! Я люблю блюз с детства, столько же знаю Ворона, и как не показать вам его, во всей его блюзовой красоте? Получился небольшой фестиваль, плюс наши общие друзья поучаствовали в этих съёмках, так что вэлкам на территорию московского блюза!", – поделился Евгений Маргулис.
Смотрите "Квартирник НТВ у Маргулиса" с Сергеем Вороновым и группой "The CrossroadZ" в субботу, 8 сентября в 00:05.

От

В субботу 1 сентября на "Квартирнике НТВ у Маргулиса" выступит Юрий Стоянов. Специально для зрителей НТВ Народный артист Российской Федерации споёт свои лучшие композиции.

Евгений Маргулис вспомнит, как впервые узнал о том, что Юрий Стоянов отличный музыкант. А актёр поделится своими впечатлениями о том, как хозяин "Квартирника" просил его прийти к нему: "Мы как-то с Женей Маргулисом были на одном концерте в Санкт-Петербурге: у меня сел голос, и я подумал: зачем мне петь таким голосом?
Я просто вышел на сцену и начал играть на гитаре. И уже тогда он начал меня уговаривать прийти к нему в "Квартирник". Полгода уговаривал. В итоге я согласился. В начале своей программы, Женя представил меня публике как музыканта, – так и сказал: "Сегодня я хочу вас познакомить с музыкантом Юрием Стояновым". Это было очень рискованно. Я подумал: "может сразу поклониться и уйти?" Но раз об этом сказал Женя Маргулис, то я ему доверяю."
Юрий Стоянов расскажет о том, как начиналась его карьера, о шефских концертах на заводах, где платили за выступление производимой продукцией. Также гость "Квартирника" вспомнит почему получил двойку за сочинение о профессии папы, поделится воспоминанием о своих школьных проделках.
Во время беседы Евгений Маргулис и Юрий Стоянов затронут темы служения в театре, гастролей и, конечно, артист поделится опытом обучения игры на гитаре. А также поведает всем присутствующим о своём единственном мастер-классе по музыке от известного музыканта Алексея Кузнецова.
Разумеется, ведущий и его гость не обойдут вниманием Илью Олейникова, который долгие годы работал вместе с Юрием. Они вспомнят первый совместный концерт артистов, обсудят совместное творчество, а Евгений Маргулис расскажет о том, как познакомился с Ильёй.
Юрий Стоянов - советский и российский актёр театра и кино, автор, постановщик и исполнитель ролей (совместно с Ильёй Олейниковым) в телевизионной юмористической программе "Городок".
"Юрий Стоянов! Актер, писатель, поэт, ведущий и эта сторона его деятельности известна давно, но конечно же есть скелет в шкафу, о котором мало кто знает, Юра-отменный гитарист и музыкант от Бога. Мы знакомы много лет, и я не разу не видел его поющим, и лет 5 назад, на юбилее Жванецкого, он вышел на сцену с гитарой и просто сыграл и спел так круто, что я долго не мог прийти в себя от изумления!
Я конечно затаился как охотник, и стал ждать удобного момента, чтобы напасть и затащить на "Квартирник". И - получилось, да здравствует Юрий Николаевич! Я реально его поклонник, а вы?", – поделился Евгений Маргулис.
Смотрите "Квартирник НТВ у Маргулиса" с Юрием Стояновым в субботу 1 сентября в 00:05.

Ситуация, когда нет сигнала НТВ Плюс, не является слишком распространенной, однако если это случается, каждый клиент телеоператора в первую очередь пытается разобраться, в чем заключается данное досадное недоразумение.

В большинстве случаев потеря связи со спутником – «болезнь» доступных в бесплатном доступе каналов, однако бывает, что не показывают и те каналы, за какие абонент отдал свои «кровные».

Прежде всего, если не работает НТВ Плюс, на всякий случай позвоните в службу поддержки (она работает круглосуточно), и спросите, вдруг поломка кроется непосредственно в спутнике, либо у вас имеется банальная задолженность по оплате услуг.

Такие ситуации хоть и очень редки, и в основном источник проблемы все-таки в оборудовании, проверить стоит. Но вернемся к поломкам оборудования, приводящим к потере сигнала.

Возможных, которые проверить необходимо в первую очередь, всего пять, давайте их рассмотрим:

1. Кабель. Частый виновник потери. Проблемы могут возникнуть вследствие разных факторов: повреждение, погодные перепады, плохое качество непосредственно кабеля. Также необходимо проверить на прочность F-разъемы – причина того, что не показывает НТВ Плюс, может скрываться и там.
2. Физическое воздействие. Настройка тарелки очень тонкая и, если ее даже незначительно задеть, могут пропасть ряд отдельных каналов или каналы. Еще одним поводом для пропажи может стать посторонний предмет, попавший в тарелку.
3. Деревья. Именно так, одной из частых проблем, когда не показывают каналы НТВ, является обыкновенная растительность, стоящая на пути и препятствующая нормальному приему. Зачастую такая проблема возникает у пользователей, установивших антенну и оборудование зимой, и забывших, что в летнее время на деревьях появится большое количество листы, что будет весьма сильно глушить принимаемые данные.
4. Погода. Еще одна распространенная причина потерь качества изображения. Ветер, град, дождь, сильный мороз могут стать виновниками полного исчезновения либо ухудшения изображения. Но данная проблема обычно носит временный характер, и как только погода нормализуется, звук и изображение снова становятся кристально чистыми. Чтобы избежать влияния непогоды, рекомендована установка спутниковых тарелок с большим диаметром.
5. Конвертер спутниковой тарелки. Основная, и наиболее распространенная причина, по которой не показывает НТВ. Поломки могут быть различного характера – замыкание, перенапряжение, истечение срока действия, погодные условия и многое другое.

Еще одна нередкая ситуация – пропажа только одного и даже ряда каналов.

Здесь факторы немного другие:

1. Немного сместилась тарелка.
2. Плохая работа приставки, поломка оборудования.
3. Профилактические работы на каналах.
4. Абонент неправильно установил, забыл поставить карту доступа.
5. Слетели настройки.
6. Отсутствующие каналы перемещены оператором на другой формат вещания. Чтобы избежать проблем в данном случае, рекомендуется использовать новое поколение приставок. В идеале – новинку от оператора – интерактивную приставку.
7. Ну и банальная, но довольно частая причина – период оплаты данных каналов просто закончился.

Итог

Поводов к потере приема каналов НТВ достаточно много и, если указанные выше ситуации не помогли исправить положение, вместо качественной картинки вы видите раздражающую надпись «нет сигнала», советуем обратиться к специалистам.

Они проведут полную диагностику оборудования, обнаружат неполадки и при необходимости заменят, отремонтируют оборудование.