Онлайн-кладбища: куда деваются аккаунты умерших пользователей соцсетей. Погибшие страницы вконтакте или мертвые страницы

  • 07.07.2019

2050-е годы станут для мирового сообщества переломными - так считает IT-исследователь из Женевы Штефан Кох. Он уверен - к середине века количество аккаунтов, хозяева которых умерли, превысит количество живых пользователей. Простая арифметика: если в 2010 году (согласно статистике смертности и рождаемости ООН) в соцсетях было около 4 миллионов «мертвых душ», то в 2014-м - уже 30 миллионов. В следующие четыре года показатель только лишь по Facebook вырос до 50 миллионов мертвых аккаунтов. Шок.

Давайте разберемся, что же происходит со страницей, владелец которой больше никогда не выйдет в онлайн?

Facebook

Эта корпорация первой в мире задумалась о том, что же делать с быстро растущим кладбищем аккаунтов. В 2009 году соцсеть запустила так называемую меморизацию учетной записи - добавить в друзья мертвый аккаунт не получится, зато фото профиля можно поместить в траурную рамку, а на стене оставить памятную (мемориальную) надпись. Поначалу родственники или друзья усопшего должны были предоставлять модераторам соцсети цифровую копию свидетельства о смерти. Позднее пользователи при жизни могли назначить «хранителя» страницы.

На сегодняшний день меморизация протекает так: рядом с аккаунтом умершего (после того как модераторам станет известно, что человека не стало) появляется маркер Remember, а сам профиль пропадает из поля зрения друзей - перестают появляться напоминания о дне рождения и памятных датах. Кроме того, аккаунт больше не отображается в списках «вы можете их знать». Тот, кто «унаследовал» аккаунт (друг или родственник), может менять фото профиля, но не добавлять новых друзей. Переписываться от имени бывшего владельца тоже не получится.

«ВКонтакте»

Главная российская соцсеть поступает аналогично «старшему брату». Мертвый аккаунт не добавишь в друзья, а наследники не смогут оставить новую запись на его стене или комментарий от имени «наследства». Собственно, аккаунт будет переведен в режим видимости «только друзья» после того, как в службу техподдержки обратится кто-то из родных усопшего и предоставит свидетельство о смерти.

Instagram и Twitter

Удаляют аккаунты после того, как модераторы приложений получают свидетельство о смерти человека или ссылку на некролог. Функция наследования профиля здесь не предусмотрена. Впрочем, техподдержка Instagram может на некоторое время установить «памятный статус» по договоренности с тем, кто представляет интересы покойника.

«Одноклассники»

С 2013 года аккаунт в «Одноклассниках» может удалить наследник, предоставивший в техподдержку документы, подтверждающие право наследования имущества. То есть это может быть только близкий родственник и, в соответствии с российским законодательством, по прошествии шести месяцев. По крайней мере, так говорят в пресс-службе соцсети. Но практика показывает, что для полной ликвидации аккаунта в «Одноклассниках» потребуется (внимание) решение суда. Представители социальной сети объясняют это наличием множества фейковых аккаунтов, удалять которые по чьей-либо просьбе модераторы не могут.

«Живой Журнал»

ЖЖ предлагает наследникам несколько вариантов: профиль умершего человека можно либо закрыть, либо оставить: в режиме, доступном только для чтения, или в режиме с функцией комментирования (записей усопшего, а не от его имени).

Google предоставляет пользователю возможность заранее позаботиться о своем аккаунте: выбрать наследника или запланировать блокировку на указанную дату. Сделать это можно через Google Inactive Manager - сервис самостоятельно проверяет активность в профилях через временные промежутки. Если активности нет, то либо права передаются наследнику, либо аккаунт блокируется.

Кто получит доступ к гигабайтам информации, которые мы создали при жизни? Как подготовиться к уходу не только из материального мира, но и из цифрового? The Village узнал, как это работает за рубежом

  • Таня Кондратенко , 11 ноября 2014
  • 100519
  • 9

Что останется от нас после смерти? Раньше это были увесистые коробки с письмами, фотографиями в толстых рамках и мелкими вещицами. А сейчас - заброшенные аккаунты в Facebook и необновляемая лента в Twitter. О судьбе мёртвых аккаунтов за рубежом задумались больше пяти лет назад, когда профайлы-призраки начали превращать интернет в виртуальное кладбище. Помимо этической стороны вопроса, нужно ли удалять аккаунты мёртвых людей в социальных сетях, есть и другие - правовые - аспекты: кому принадлежит виртуальная собственность после смерти? Кто имеет право ею распоряжаться?

Вечная жизнь в интернете

Мечту тех, кто грезит о бессмертии, частично осуществили английские разработчики из креативного агентства Lean Mean Fighting Machine. Год назад в Лондонском университете королевы Марии они презентовали приложение LivesOn с неоднозначным слоганом «Даже когда ваше сердце перестанет биться, вы будете продолжать твитить». Программа анализирует ленту пользователя в Twitter при жизни и ведёт её после смерти. При этом LivesOn копирует синтаксис, любимые фразы и слова усопшего - сообщения касаются тем, которые интересовали пользователя при жизни. То, что генерирует программа, больше напоминает микс их обрывков предыдущих твитов. Большого распространения идея английских разработчиков не получила: пользуются программой всего около 250 тысяч человек.

Более основательно к уходу в мир иной подготовились японцы. Американская компания Yahoo! запустила этим летом в Японии новый сервис - Yahoo! Ending. На нём можно сохранить пароли к аккаунтам всей линейки Yahoo! - от виртуального кошелька и почты до файлообменника. Как только Yahoo! Ending получит извещение от родственников о смерти пользователя с приложенной копией свидетельства о смерти, все аккаунты будут удалены или переданы доверенному лицу, на которого написано завещание.



Месяц пользования японским сервисом Yahoo! Ending обходится примерно в два доллара. И включает также возможность отправки прощального сообщения на 200 номеров мобильных телефонов родственников и друзей. Послание пишется заранее и высылается после того, как система получает извещение о смерти.

За дополнительную плату на Yahoo! Ending можно заказать приглашения на похороны, сохранить коллекцию семейного кино, собрать рассказы из жизни и оставить родственникам на память плей-лист из любимых песен.

Среди партнёров сервиса - японское бюро ритуальных услуг «Камакура Шиншо». Специалисты компании дают советы пользователям по правильному написанию завещания, рассказывают, как выбрать надгробную плиту и организовать похороны. Полный пакет услуг по организации ухода в мир иной с Yahoo! Ending стоит четыре с половиной тысячи долларов. В стоимость включена кремация. За дополнительные полторы тысячи долларов можно пригласить монаха для отпевания.

Цифровая могила

Самые странные ощущения после смерти человека вызывают его профайлы в социальных сетях. Вопрос о том, как поступать с мёртвыми страницами пользователей Facebook, разработчиков не заботил до 2009 года. Тогда друг Макса Келли, бывшего сотрудника отдела защиты персональных данных Facebook, был сбит машиной. После этого Келли оставил публичную запись для пользователей социальной сети: «Мы никогда раньше об этом не задумывались. Теперь профили умерших можно увековечить и делиться светлыми воспоминаниями о них на стене пользователей». Так на Facebook заработали «страницы-мемориалы».

Для подтверждения смерти человека требуется отправить копию медицинского заключения или свидетельства о смерти. После этого администрация сайта замораживает страницу пользователя - при этом оставлять комментарии на стене и публиковать фотографии возможно. Страница превращается в подобие цифровой могилы. Правда, доступ к редактированию профайла и личным сообщениям не получает никто, даже самые близкие родственники умершего.

Сервис, однако, не решает проблемы спама на странице - посторонние сообщения остаются там до тех пор, пока их не удалит сам автор. Всё, что могут сделать родственники, - направить запрос администрации Facebook с просьбой изменить настройки приватности: скрыть стену от всеобщего просмотра.

Штефан Кох, специалист по информационным технологиям из Женевы, в 2012 году подсчитал, что в Facebook насчитывается около 400 тысяч аккаунтов, обладателей которых уже нет в живых. Относительно молодая социальная сеть с каждым годом стареет вместе с её первыми пользователями: если проблема мёртвых страниц не будет окончательно решена, к 2050 году их наберётся, по подсчётам экспертов, примерно 500 миллионов.

Подготовить пользователей к уходу решили и в компании Google. Новый сервис - Inactive Account Manager - заработал весной 2013 года. Задача системы - периодически проверять активность пользователя, анализируя электронную почту Gmail и историю запросов в поиске. Как только человек долгое время бездействует в виртуальном пространстве, программа присылает уведомления на почту и мобильный телефон с просьбой подтвердить пароль доступа к сервису Google. Если пользователь не реагирует, через определённое время система удаляет аккаунты или передаёт пароли доверенному лицу.


Похожие услуги уже много лет предлагают американские сервисы Deathswitch и Legacy Locker . Подтверждать свои пароли к страницам в социальных сетях, файлообменникам и электронной почте нужно регулярно - это гарант того, что пользователь ещё жив. Выбрать, как часто будут приходить автоматические уведомления - через день или раз в год, - можно самостоятельно при регистрации.


Социальные сети «ВКонтакте» и «Одноклассники» появились в 2006 году. «ОК» - в марте, «ВК» - осенью. Большинство ковровчан зарегистрировалось в 2008-2010 годах. Пройдёт время… Если «Контакт» и «Одноклассники» не канут в Лету словно ICQ (а в это верится с трудом), что будет с нашими аккаунтами к концу XXI века?

Уже сейчас в ВК набирают популярность паблики «Мёртвые страницы»… Погибшие в ДТП, жертвы преступлений и болезней смотрят на нас из прошлого. Как говорил булгаковский Воланд: «Да, человек смертен, но это было бы еще полбеды. Плохо то, что он иногда внезапно смертен...».

Сложная тема и изучать её трудно. Оставим только факты.

В мае в Коврове, в одном из гаражей, нашли тело молодого ковровчанина - Андрея Обухова . Нашёл отец. Установлено, что это был суицид. Последняя запись в ВК: Прощайте

Говорят, что он сделал это из-за подруги.

Они больше никогда не будут онлайн...

«Когда-нибудь я напишу в статусе „Счастлив“ закину пару фоток с сыном, и больше никогда не появлюсь онлайн». Предпоследний репост на свою стену, который сделал 18-летний Данил Зудов в 2014 году, разрывает сердца. В ночь с 8-го на 9-ое марта того года солдата-срочника убили в ночном клубе «Арсенал».

Про это убийство писали все СМИ Владимирской области. По версии следствия, в результате драки срочника и контрактника - профессионального боксёра Анара Джалилова, Данил получил травмы, повлекшие смерть. Говорили, что Данил вступился за девушку.

Анара приговорили к 8 годам и 6 месяцам заключения с отбыванием наказания в колонии строгого режима. Джалилов обжаловал приговор, но суд оставил его без изменений.

ВКонтакте, боясь, что Джалилов может избежать правосудия, друзья и близкие погибшего создали страницу Данилл Зудов - Убит А.Джалиловым : искали свидетелей, собирали информацию и привлекали внимание общественности к судебному процессу. Теперь паблик служит в ином качестве - в качестве небольшого монумента человеческому неравнодушию к чужому горю.

Другое нашумевшее убийство произошло в Ковровском районе возле поворота на деревню Бабериха. Таксистку Оксану Багрову убили в январе 2015 года. Оксана не была зарегистрирована в ВК, память о ней хранят «Одноклассники».

Правда, это старая страница, заброшенная девушкой ещё в 2011 году. Другая, фото с которой разлетелись по всем областным СМИ, где незнакомые люди выражали соболезнования и вели споры о том, виновен ли Сотволдиев, сейчас удалена.

На судебном следствии установлено, что 27 января 2015 года вечером, находясь в Коврове, уроженец Республики Узбекистан Анваржон Сотволдиев вызвал такси и под видом пассажира, следуя по дороге на деревню Бабериха, по заранее разработанному плану решил ограбить Багрову. Молодая женщина, не имевшая при себе денег, отдала ему пять золотых колец и электрошокер общей стоимостью 31 тысячу рублей. Затем она попыталась убежать, но была поймана преступником. Между ними произошла словесная перепалка, в результате которой она оскорбила мужчину.

В ответ он нанес женщине ножевое ранение в шею, ставшее для нее смертельным. Еще живую потерпевшую преступник попытался затащить на заднее сиденье автомашины и по неосторожности уронил на пороге, причинив дополнительные телесные повреждения в виде черепно-мозговой травмы с сотрясением головного мозга.

Затем, с целью «замести следы», Сотволдиев поджег автомобиль с телом таксистки.

На судебном процессе вину Сотволдиев полностью отрицал, но приговором суда ему было назначено наказание в виде 14,5 лет лишения свободы с отбыванием в колонии строгого режима. Говорят, что Сотволдиеву в тюрьме приходится несладко.

Так странно: «Одноклассники» продолжают считать возраст «Крошки». Сейчас ей могло бы быть 30 лет.

Юлия Апполонова в ВК, Юлия Зайцева по матери. Ковровчанка Юлия Белова - жертва нижегородского душегуба Олега Белова, чьё имя прогремело в 2015 году на всю страну.

Уроженец Гороховца, житель Нижнего Новгорода, . С 32-летней супругой и детьми он расправился в Нижнем Новгороде: расчлененные тела нашли около 12 часов 4 августа в квартире, где они жили. Тело матери с множественными ножевыми ранениями было обнаружено завернутым в халат в яме на участке рядом с ее домом в Гороховце.

6 августа того года его поймали в Коврове (где живёт мама Юлии), а 29 июня 2016 года мужчине был вынесен приговор: Белова отправили в колонию особого режима под присмотром психиатра на пожизненный срок.

Увы, подробнее об этой трагедии можно прочитать в «Википедии» . Пользователи Рунета занесли туда имя детоубийцы. А в ВК осталась память о Юлии.

2994 фотографии. В основном - дети. Встречаются и совместные фото с супругом…

А утром 6 сентября прошлого года в Коврове отец семейства Игорь Ладыгин убил жену, 14-летнего сына и кошку. В школе №21, где учился Антон Ладыгин , в связи с трагедией был объявлен траур, а в профиле Антона в ВК сверстники писали соболезнования. В семье . В частности, в пресс-релизе указано, что отец «часто выражал супруге недовольство по поводу воспитания сына, считая, что мальчик должен расти по принципу «по стойке смирно».

В последние два года в семье был разлад. Супруги находились в процессе развода, но продолжали жить вместе. Родственники утверждают, что Игорь Ладыгин, к слову, он был представителем федерации кобудо Владимирской области и тренировал детей, в том числе и сына, алкоголем не злоупотреблял, но руку на жену и ребёнка поднимал регулярно.

Следователи считают, что убийство было не спонтанным. Мужчина заранее всё спланировал. Уволился с работы, рассчитался с долгами и даже перевёз свою маму, которая проживала с ними в одной квартире. После убийства сам позвонил в полицию и во всём сознался.
На аватарке Антона Ладыгина - кошка. Должно быть, та самая.

Данил Зудов, Оксана Багрова, Юлия Белова, Антон Ладыгин - жертвы громких преступлений.

Дмитрий Акованцев погиб в аварии в 2012 году. Сводки ДТП не сообщают имён, но страницы, посвященные его памяти мы нашли по запросу «Ковров помним, скорбим».

Друзья и близкие молодого человека до сих пор поздравляют его с днём рождения…

Мир современных технологий позволяет цифровой душе пользователей социальных сетей жить даже после их смерти.

Издание AdMe.ru выяснило, что происходит с личными страницами в соцсетях после исчезновения человека и к какому необычному явлению это может привести в будущем.

Facebook: цифровое завещание и памятный статус

Facebook предлагает своим пользователям заранее написать цифровое завещание, просто указав в настройках своего аккаунта человека, которому перейдет управление страницей («наследник» не увидит личные сообщения хозяина страницы, не сможет удалять записи, но сможет размещать новые).

Если же смерть стала внезапной, то есть два других варианта:

Instagram: мемориальная галерея

Страница умершего пользователя Instagram просто превратится в п осмертную галерею . Звучит жутковато, но она сможет рассказать многое о человеке и станет отличной возможностью узнать его поближе для внуков и правнуков. Также родные умершего могут запросить удаление аккаунта (при условии, что они документально докажут факт родства с хозяином страницы, факт его смерти и вообще факт его рождения).

Twitter: страница может привлечь ботов

В 2017 году в Twitter случился скандал : аккаунт умершего 2 года назад журналиста Дэвида Карра взломал спам-бот и начал писать от его имени всякую чушь, приведя в шок его подписчиков.

Несмотря на такой инцидент, в Twitter можно пока только дезактивировать аккаунт ближайшим родственникам либо оставить все как есть — с надеждой, что бывшие грехи человека не навлекут на него спам-ботов.

Google: последняя воля

«Жизнь полна неожиданностей…» - так начинается описание сервиса для аккаунтов Google под названием «На всякий случай». В нем можно настроить «период бездействия», то есть если вы резко перестали пользоваться страницами и выходить онлайн в течение какого-то продолжительного времени (срок вы устанавливаете сами), Google отправляет вам уведомление, что ваш период бездействия заканчивается, а через несколько дней выполняет вашу «последнюю волю», которую вы можете написать заранее , решив, кому вы передадите ваши аккаунты после своего исчезновения (это могут быть аж до 10 человек).

«ВКонтакте» оставит все как есть

В соцсети «ВКонтакте» печальную новость можно сообщить техподдержке, прикрепив к сообщению четкую фотографию свидетельства о смерти. На выбор страницу можно удалить либо, дезактивировав, законсервировать как есть (можно также ужесточить настройки приватности, оставив ее открытой только для близких). Никакого управления родственникам не предлагается.

К чему все это может привести в будущем

Число умерших пользователей самой популярной соцсети Facebook уже в 2012 году составляло около 30 млн. Из этого можно сделать вывод, что недалек тот день, когда умерших пользователей соцсети станет больше, чем живых. Вероятно, именно в этот день возникнут целые «онлайн-некрополи» и издадутся официальные кодексы регулирования виртуального наследия.

Но что это значит? Это значит, что, даже если вы завтра умрете, ваша цифровая душа продолжит существовать.

Более того, не просто существовать в виде заброшенной страницы, а быть полноценным рассуждающим сознанием, которое просто всегда лишь онлайн. И это уже вполне реальные технологии. Существует сайт под названием Eterni.me , который загружает всю цифровую информацию из соцсетей умершего (каждое его сообщение, видеопослание, каждое фото, комментарии, все документы) и создает бота - копию человека, который может оригинально «мыслить». То есть с ним можно переписываться в режиме реального времени, он будет оценивать и реагировать на ваши сообщения и рассказы, как живой человек.

Если подобные сервисы будут развиваться, то в будущем мы сможем общаться со своими прадедами так, будто они и не умирали. А у знаменитых людей, к примеру политиков, можно будет спрашивать консультацию или мнение относительно мировых событий.

АЛМАТЫ, 24 июл — Sputnik. В интернете миллионы страниц умерших людей. Будут ли они находиться в соцсетях вечно, либо обречены на удаление - попыталось разобраться издание Hi-Tech Mail.ru. Авторы выяснили, что происходит с данными умерших пользователей и кому они могут быть интересны.

Instagram

"Если вам встретится аккаунт, который принадлежит умершему, вы можете сообщить нам об этом для установки памятного статуса", — написано в справочнике Instagram. Памятный статус установить просто - нужно всего лишь подтверждение для сотрудников соцсети: ссылка на некролог или новостную статью.

Памятный статус не позволяет больше никому входить в профиль. Отметки с фотографий умершего, лайки - все это останется в том виде, в котором было на момент установления опции. Удалить их нельзя. Аккаунт "консервируется" и исчезает из раздела "Интересное". Выглядит при этом как обычный.

Также аккаунт можно удалить навсегда - такое право есть у родственников, которые могут отправить запрос, приложив свидетельство о рождении, о смерти умершего, кроме того, приложив доказательство, что являются законным представителем либо наследником хозяина страницы.

Facebook

В детище Цукерберга все так же, как в Instagram. Но есть еще одна опция - назначение хранителя. Этот человек может следить за аккаунтом, попрощаться с друзьями от имени умершего, добавлять в друзья людей, менять аватарки. Читать личные сообщения и удалять френдов он не может.

"ВКонтакте" и "Одноклассники"

"ВКонтакте" ежемесячно пользуются 97 миллионов человек. Его сотрудники не проводят чистку от "мертвых" аккаунтов. Если страницу мертвого пользователя и стирают, то только по просьбе кого-то из родственников.

Родственники имеют право повысить приватность страницы погибшего - в таком случае, например, контент становится доступным только для друзей. Аккаунт "консервируется" в том виде, в котором был на момент последнего входа.

Страницу можно и удалить. Сотрудники "ВКонтакте" могут сделать это только по запросу родственников, которые должны предоставить скан свидетельства о смерти.

В "Одноклассниках" все то же самое. Если "законсервировать" аккаунт, зайти на него будет уже невозможно.

Поисковые системы

Соответственно, вся информация хранится на серверах поисковиков. В выдаче она будет отображаться до тех пор, пока индексируется на других ресурсах — то есть пока существует ваша страница "ВКонтакте", поисковики ее будут показывать.