Не получается обновить айфон. Не восстанавливается iPhone через iTunes: способы решения проблемы

  • 17.10.2019

Как правило, программа iTunes используется на компьютере пользователями для управления своими Apple-устройствами, например, для выполнения процедуры восстановления. Сегодня мы рассмотрим основные способы решения проблемы, когда iPhone, iPod или iPad не восстанавливается через iTunes.

Причин невозможности восстановить Apple-устройство на компьютере может быть несколько, начиная с банальной устаревшей версии iTunes и заканчивая аппаратными неполадками.

Обратите внимание, если при попытке восстановления устройства iTunes отображает ошибку с определенным кодом, посмотрите статью ниже, поскольку в ней может быть ваша ошибка и подробная инструкция по ее устранению.

Что делать, если iTunes не восстанавливает iPhone, iPod или iPad?

Способ 1: обновление iTunes

Прежде всего, конечно, необходимо убедиться, что вы используете актуальную версию iTunes.

Для этого потребуется проверить iTunes на наличие обновлений и, если они будут обнаружены, установить апдейты на компьютер. После завершения установки рекомендуется выполнить перезагрузку компьютера.

Нельзя и исключать возможного сбоя как на компьютере, так и на восстанавливаемом Apple-устройстве.

В данном случае вам потребуется выполнить стандартную перезагрузку компьютера, а для Apple-устройства сделать принудительный перезапуск: для это надо одновременно зажать клавиши питания и «Домой» на устройстве примерно секунд на 10. После этого произойдет резкое отключение устройства, после чего вам необходимо загрузить гаджет в обычном режиме.

Способ 3: замена USB-кабеля

Многие работы при работе с Apple-устройством на компьютере возникают из-за USB-кабеля.

Если вы используете неоригинальный кабель, пускай даже сертифицированный Apple, вам необходимо обязательно заменить его на оригинальный. В случае если вы используете оригинальный кабель, вам потребуется внимательно осмотреть его на наличие любых видов повреждений как по длине самого кабеля, так и на самом коннекторе. Если вы обнаружили перегибы, окисления, перекрутки и любые другие виды повреждений, потребуется выполнить замену кабеля на целый и обязательно оригинальный.

Способ 4: использование другого USB-порта

Возможно, стоит попробовать подключить Apple-устройство к другому USB-порту на компьютере.

Например, если у вас стационарный компьютер, то лучше выполнить подключение с обратной стороны системного блока. Если же гаджет подключен через дополнительные устройства, например, порт, встроенный в клавиатуру, или USB-хаб, вам потребуется подключить iPhone, iPod или iPad к компьютеру напрямую.

Способ 4: переустановка iTunes

Системный сбой может нарушить работу программы iTunes, в связи с чем может потребоваться переустановка iTunes.

Для начала вам потребуется полностью удалить iTunes с компьютера, то есть удалив не только сам медиакомбайн, но и другие Apple-программы, установленные на компьютере.

Удалив iTunes с компьютера, выполните перезагрузку системы, а затем приступайте к загрузке свежего дистрибутива iTunes с официального сайта разработчика и последующей установке его на компьютер.

Способ 5: редактирование файла hosts

В процессе обновления или восстановления Apple-устройства iTunes обязательно связывается с серверами Apple, и если программе выполнить это не получается, можно с высокой долей вероятности говорить о том, что на компьютере изменен файл hosts.

Как правило, файл hosts меняют компьютерные вирусы, поэтому перед тем, как восстанавливать исходный файл hosts, желательно, чтобы вы проверили компьютер на наличие вирусных угроз. Сделать это вы можете как с помощью вашего антивируса, запустив режим сканирования, так и с помощью специальной лечащей утилиты Dr.Web CureIt .

Если антивирусной программой были обнаружены вирусы, обязательно устраните их, а затем выполните перезагрузку компьютера. После этого можно переходить к этапу восстановления прежнего варианта файла hosts. Более подробно о том, как это сделать, описано на официальном сайте Microsoft .

Способ 6: отключение антивируса

Некоторые антивирусы, желая обеспечить максимальную безопасность пользователя, могут принимать безопасные программы и вредоносные, блокируя некоторые их процессы.

Попробуйте полностью отключить антивирус и возобновить попытку восстановления устройства. Если процедура прошла успешно, значит, всему виной ваш антивирус. Вам потребуется отправиться в его настройки и добавить программу iTunes в список исключений.

Способ 7: восстановление через режим DFU

DFU – специальный аварийный режим для Apple-устройств, который должен применяться пользователями в случае возникновения проблем с гаджетом. Так, используя данный режим, можно попробовать завершить процедуру восстановления.

Прежде всего, вам потребуется полностью отключить Apple-устройство, а затем подключить его к компьютеру с помощью USB-кабеля. Запустите программу iTunes – устройство в ней пока определяться не будет.

Теперь нам потребуется ввести Apple-гаджет в режим DFU. Для этого зажмите на устройстве физическую клавишу питания и удерживайте ее на протяжении трех секунд. После этого, не отпуская кнопку питания, зажмите клавишу «Домой» и держите обе кнопки 10 секунд. В завершение отпустите кнопку питания и продолжайте держать кнопку «Домой» до тех пор, пока яблочное устройство не определится в iTunes.

В данном режиме доступно лишь восстановление устройство, что вам, собственно, и необходимо запустить.

Способ 8: использование другого компьютера

Если ни один способ, предложенный в статье, вам так и не помог решить проблему с восстановлением Apple-устройства, следует попробовать выполнить процедуру восстановления на другом компьютере с установленной свежей версией программы iTunes.

Если вы уже прежде сталкивались с проблемой восстановления устройства через iTunes, поделитесь в комментариях, каким образом у вас получилось ее решить.

В этой статье мы расскажем вам как обновить iOS на iPhone или iPad до последней версии. Чтобы получить доступ к множеству новых возможностей совершенно бесплатно.

Также мы объясним как запустить последнюю версию на вашем устройстве. И вы узнаете о потенциальных проблемах, с которыми вы можете столкнуться после обновления на iOS 11 и о том, следует ли оставлять ваш iPhone или iPad обновляться на ночь.

Обновление iOS – это достаточно простой процесс, но есть несколько действий, которые мы рекомендуем сделать до того, как приступать к обновлению – это позволит минимизировать риски потери данных или столкновения с какими-нибудь другими проблемами после обновления. Однако, если вам не терпится притронуться к новой iOS 11, можете следовать нашим инструкциям ниже.

Примечание: Возможно ваш друг увидел обновление раньше вас, и поэтому вы его не видите.

Как подготовить iPhone или iPad для обновления iOS?

Как вы узнали из инструкции выше, обновить iOS достаточно просто, но прежде чем делать это, мы рекомендуем осуществить специальную подготовку, которая защитит ваш iPhone или iPad от потенциальных угроз.

1) Сделайте резервное копирование данных

Используйте iTunes или iCloid и сделайте бэкап ваших данных с iPhone, iPad или iPod touch. Никогда не пропускайте этот шаг так как ваша беспечность может привести к необратимой утере данных, в случае если во время обновления что-то пойдет не так. Если вы обнаружите, что ваши фото или сообщения пропали после обновления, вы сможете просто восстановить их из резервной копии ваших данных.

Как сделать бэкап iOS при помощи iCloud?

Шаг 1. Откройте приложение “Настройки” и нажмите на ваше имя для доступа к настройкам iCloud. (Пользователи старых версий iPhone имеют возможность зайти в iCloud напрямую через “Настройки”).

Шаг 2. Теперь нажмите на “iCloud” и затем на “iCloud бэкап”.

Шаг 3. Нажмите на “Сделать резервное копирование данных” и дождитесь окончания процесса.

Как сделать бэкап iOS при помощи iTunes?

Шаг 1. Подключите iPhone или iPad к ПК при помощи USB кабеля.

Шаг 2. Запустите iTunes и выберите подключенные iOS устройства путем нажатия на их логотипы в верхнем левом углу экрана iTunes.

Шаг 3. На экране “Обзор” выберите “Создать копию сейчас”. (Убедитесь, что функция зашифрованных резервных копий включена, для того чтобы сохранить ваши пароли.)


Примечание: бэкап включает в себя купленную музыку, TV программы, приложения, книги, фото, видео, настройки устройства, но не содержит никаких данных с вашего ПК. Для того чтобы переустановить эти данные, вам необходимо осуществить повторную синхронизацию с iTunes.

2) Сделайте копию старой версии iOS

Перед тем чтобы узнать как обновить iOS нужно позаботиться о копии старой версии. Как правило, это достаточно разумная идея, ведь вы можете изменить свое мнение и решить вернуться на старую версию iOS, и это будет намного проще если вы сделаете ее копию. Существует вероятность, что Apple прекратит поддерживать старые версии iOS и тогда возврат будет невозможен.

Если у вас есть копия на диске, вы найдете ее по следующему пути: Library/iTunes и затем выберите папку “Software updates” для вашего устройства.

Ваш Mac мог удалить этот файл, однако, в данном случае вы можете запустить браузер и найти старые версии прошивок в интернете. Вы увидите громадное количество сайтов, предлагающих нужные вам ссылки. Убедитесь, что вы выбрали нужную для вашего устройства.

3) Освободите достаточно места на вашем устройстве

Если у вас мало свободной памяти на устройстве, возможно у вас не получится осуществить обновление так как оно требует большого объема свободного места. Мы рекомендуем удалить то, что вам не нужно. Этот пункт для тех кто обновляется непосредственно на устройстве.

4) Подключите iPhone или iPad к источнику питания

Убедитесь, что ваше устройство подключено к источнику питания. Недостаток заряда батареи может быть причиной остановки обновления.

5) Убедитесь, что ваше устройство подключено к WiFi сети

Если ваше устройство не будет подключено к WiFi, ему придется осуществлять скачивание через 3G или 4G сеть. Это может съесть ваш месячный трафик.

Как обновить iOS непосредственно на iPhone или iPad?

Вы можете обновить ПО напрямую через ваше iOS устройство, это называется беспроводным механизмом обновления. Оно осуществляется при помощи приложения “Настройки”. При желании, вы можете обновить ПО через iTunes, используя ПК. Можете использовать любой из представленных способов, но наиболее простым является беспроводное обновление через “Настройки” так как оно не требует использования Mac или PC.

Шаг 1. Перейдите в “Настройки” > “Основное” > “Обновление ПО”.

Шаг 2. Проверьте смартфон на наличие обновлений.

Шаг 3. iOS ознакомит вас с деталями нового обновления, включая количества свободной памяти, необходимой для установки новой ОС(возможно вам придется освободить место перед началом процесса).

Шаг 4. Нажмите “Скачать”- возможно, ваше устройство уже скачало iOS 11 автоматически.

Шаг 5. Ваш смартфон скачает обновление в фоновом режиме. Как только скачивание будет завершено, вы получите уведомление, которое содержит информацию о доступном обновлении на вашем устройстве.

Шаг 6. Нажмите “Детали” – для этого перейдите в “Настройки” > “Основное” > “Обновление ПО”.

Шаг 7. Нажмите “Установить”. Теперь iPhone или iPad начнет установку обновления iOS. Это может занять время, зависящее от мощности вашего устройства и стабильности интернет соединения.

Шаг 8. При необходимости, вы можете отложить установку на потом. Уведомление останется в “Настройках” пока вы не завершите обновление.

Как только вы закончите установку, обновление на iOS 11 будет завершено. Теперь вы можете узнать об особенностях новой ОС или сразу начать освоение обновившегося смартфона.

Как обновить iOS на iPhone или iPad напрямую? (Видео)

В видео покажут как обновить iOS на iPhone или IPad, через само устройство.

","type":"inline","skip_delay":"8","time":"0.5"},{"source":"","type":"inline","skip_delay":"8","time":"0.99"}]">

Как обновить iPhone по Wi-Fi?

","type":"inline","skip_delay":"8","time":"0.5"},{"source":"","type":"inline","skip_delay":"8","time":"0.99"}]">

3 способа обновить на новую iOS

","type":"inline","skip_delay":"8","time":"0.5"},{"source":"","type":"inline","skip_delay":"8","time":"0.99"}]">

Как обновить iOS на старом айфоне?

Как обновить iOS на iPhone или iPad через iTunes, при помощи компьютера.

Если вам не хватает место на устройстве или обновление через “Настройки” по какой-то причине не работает, вы можете воспользоваться обновлением через iTunes.

Шаг 1. Подсоедините iPhone к Mac или компьютеру.

Шаг 2. Включите ваш ПК и запустите iTunes.

Шаг 3. Скорее всего вы увидите сообщение “Новая версия ПО для iPhone уже доступна (11.0) для “Имя вашего телефона” iPhone. Хотите ли вы скачать и установить обновление на iPhone сейчас?”

Шаг 4. Прежде чем нажимать да, проверьте актуален ли ваш бэкап на iCloud. Если резервное копирование данных было осуществлено значительно время назад и уже устарело, мы рекомендуем вам сделать новый бэкап перед обновлением. Это займет у вас несколько минут.

Шаг 5. Нажмите “Обновить” и ждите пока Mac соединится с сервером обновлений iOS.

Шаг 6. Согласитесь на условия пользования новой ОС.

Шаг 7. Когда у вас запросят пароль на iPhone или iPad, вашего отпечатка пальцев может быть достаточно.

Шаг 8. После завершения обновления на Mac, начнется обновление прошивки на iPhone.

Шаг 9. Ваш iPhone будет перезагружен и вы сможете осуществить стартовые настройки для новой ОС.

Вы можете следить за всем процессом в видео в нижней части этой статьи. Это может занять некоторое время, в зависимости от того, обновляетесь ли вы одновременно. Как и все остальные в мире, но в менее хороших обстоятельствах это займет всего около 40 минут от начала до конца.

Когда iPhone или iPad закончат установку iOS 11, вам предложат осуществить несколько простых настроек. После их завершения вы перейдете к домашнему экрану и сможете насладится новейшей ОС!

Как обновить iOS на iPhone или iPad через iTunes? (Видео)

В видео покажут как обновить iOS на iPhone или IPad, через компьютер (Mac) или любое другой ПК с помощью приложения iTunes.

","type":"inline","skip_delay":"8","time":"0.5"},{"source":"","type":"inline","skip_delay":"8","time":"0.99"}]">

Устанавливаем новую iOS через iTunes

","type":"inline","skip_delay":"8","time":"0.5"},{"source":"","type":"inline","skip_delay":"8","time":"0.99"}]">

Прошивка любого Iphone через Itunes

Для чего нужно делать чистую установку iOS на iPhone или iPad?

В чем преимущество чистой установки над восстановлением при обновлении до нового телефона или планшета?

На старых устройствах чистая установка может помочь устройству работать быстрее и плавно. Даже на моем iPhone 6S Plus все было намного лучше, когда я выполнил чистую установку. При выполнении чистой установки вы можете следовать двум способам.

Если вы переходите на новый iPhone или iPad, вам не нужна чистая установка, чтобы ускорить работу – только аппаратные обновления сделают это. Но если вы все еще заинтересованы в выполнении чистой установки, читайте дальше и вы узнаете как обновить iOS.

Как выполнить чистую установку iOS на iPhone или iPad?

Метод включает в себя удаление данных телефона и восстановление до последней версии iOS. Как только вы это сделаете, вы можете настроить телефон как новый iPhone или восстановить из резервной копии. Если вы действительно хотите начать с нуля, вам придётся вручную загрузить все свои приложения и настроите всё заново. Причина почему это не делают в том, что вы потеряете все свои старые сообщения и данные.

Как обновить iOS? Первое, что вам нужно сделать, это открыть iTunes на вашем ПК или Mac. Вы не можете выполнить чистую установку с iPhone или iPad напрямую. Из самого устройства, также можете обновить только до последней версии iOS.

Для начала вам нужно загрузить файл прошивки, совместимый с вашим устройством, и сохранить его на свой рабочий стол. Загрузка займет некоторое время, так как файл прошивки iOS 11 весит пару гигабайт. Лучше всего заварить кофе в этот момент, пока происходит загрузка.

Скачать iOS 11.1 ipsw файл

Вы можете скачать файл прошивкой 11.0.1 для вашего устройства по ссылкам снизу.

Как загрузить и установить чистую iOS на iPhone или iPad?

Шаг 1. Предполагая, что у вас установлен iTunes, и загружен файл прошивки iOS 11, подключите iPhone, iPad или iPod touch к компьютеру или Mac с помощью кабеля Lightning.

Шаг 2. После открытия iTunes щелкните на значок телефона или планшета, который отображается вверху.

На этом экране вы получите основную информацию о вашем телефоне, такую ​​как модель, серийный номер, номер телефона и т. Д. Справа вы увидите текущую версию iOS.

Шаг 3. Теперь вы должны увидеть кнопку с надписью «Восстановить iPhone ». Нажмите на нее, удерживая левую клавишу Option (Mac) или левую клавишу Shift (Mac) и выберите файл прошивки iOS 11 IPSW.

Шаг 4. После выбора файла прошивки iTunes извлечет его, восстановит ваше устройство и подтвердит обновление в конце.

Когда все будет готово, вы загрузитесь прямо в экран приветствия IOS 11. С этого момента вы можете настроить свое устройство так, как вам нравится. Либо восстанавливайте резервную копию, которую вы создали, либо оставайтесь на свежей системе, если хотите.

Вот и всё. Этот метод представляет собой чистую установку, потому что вы очищаете телефон и устанавливаете новую версию iOS 11. Даже если вы восстановите резервную копию после новой установки, ваш телефон по-прежнему будет работать лучше, чем если бы вы только что обновили iOS 11 на устройство. Если у вас есть какие-либо вопросы или возникают какие-либо проблемы, не стесняйтесь оставлять комментарии!

Как обновить бета версию iOS до финальной?

Если вы установили iOS 11 еще до официального выхода и стали бета-тестером, то у нас есть хорошая новость для вас. Вам не нужно делать ничего особенного для перехода к финальной версии ОС. Обе версии iOS имеют одинаковый серийный номер – 15A372.

Однако, для того, чтобы получать новые обновления, вам необходимо удалить конфигурацию профиля Apple с вашего устройства.

Как обновить iOS из бета версии с iPhone или iPad напрямую?

Если вы готовы обновить iOS на iPhone или iPad, вам даже не нужно подключение к компьютеру.

Шаг 1. Откройте “Настройки” на iPhone или iPad.

Шаг 2. Нажмите “Основное”.

Шаг 3. Нажмите “Профили”.

Шаг 4. Нажмите “Бета профиль обновлений iOS”.

Шаг 5. Нажмите “Удалить профиль”.

Шаг 6. Введите ваш пароль, если требуется и нажмите “Удалить” для подтверждения.

Шаг 7. Выключите ваш iPhone или iPad, удерживая кнопку включения и выбрав “Отключить питание” в открывшемся ползунке.

Шаг 8. Перезагрузите ваш iPhone путем удерживания кнопки включения до появления логотипа Apple.

Как обновить iOS из бета версии через iTunes на Компьютере?

Если вам более удобно обновлять ОС на вашем iPhone или iPad через iTunes на Mac или PC, это все еще осуществимо, но немного сложнее чем напрямую с устройства.

Шаг 1. Выключите ваш iPhone или iPad, удерживая кнопку включения и используя ползунок выключения питания.

Шаг 2. Подключите iPhone или iPad к вашему ПК.

Шаг 3. Нажмите и удерживайте кнопку “Sleep/Wake” (боковая кнопка и ползунок громкости вниз на iPhone 7 и выше). Не отпускайте кнопки после появления логотипа Apple, продолжайте удерживать их до осуществления входа в режим восстановления.

Шаг 4. После появления окна, нажмите “Обновление”, на вашем ПК.

Шаг 5. Нажмите на “Обновление” на ПК еще раз для скачивания и установки финальной верси iOS.

Шаг 6. Нажмите “Принимаю” для согласия с условиями пользования новой ОС.

Затем ваш iPhone или iPad осуществит скачивание и установку финальную версии iOS.

Готово, вы обновились на новую iOS, что теперь?

Теперь, когда вы обновились, вы можете увидеть некоторые из лучших новых функций в iOS 11, доступных на iPhone и iPad. Некоторые из изменений в операционной системе довольно тонкие, поэтому полезно отметить некоторые из лучших. Но, как всегда, стоит изучить программное обеспечение самостоятельно и почувствовать, что нового.

Наслаждайтесь iOS 11! Мы продолжим публиковать множество советов и интересных фишек, поэтому продолжайте следить за обновлениями для того, чтобы оставаться в курсе. Если у вас остались какие-нибудь вопросы по поводу обновления, не стесняйтесь делится ими в комментариях к статье. Если вы не смогли осуществить обновление, рекомендуем ознакомиться со статьей:

Ваш iPhone или iPad не находил обновление или сообщал об ошибке в разделе настроек ? В этой статье мы расскажем о нескольких способах решения проблемы, при которой вместо доступного обновления не исчезает надпись «Проверка наличия обновления… «.

Вконтакте

Недоступно обновление iOS 10 на старых устройствах?

К огромному сожалению, Apple сократила перечень совместимых с iOS 10 устройств. На iPhone 4s, iPod touch 5-го поколения, iPad 3, iPad mini и более старые модели устройств iOS 10 установить нельзя.

Недоступно обновление iOS («Проверка наличия обновления… «). Что делать?

Установлен ли на вашем устройстве джейлбрейк (Cydia)?

В случае, если на Вашем устройстве установлено приложение Cydia (сделан джейлбрейк), то это и является главной причиной, по которой Обновление iOS 10 недоступно по пути Настройки -> Основные -> . Разработчики джейлбрейка специально блокируют возможность обновления «по воздуху». Дело в том, что при обновлении iPhone или iPad с джейлбрейком устройство превращается в «кирпич» (вечная ромашка, белое яблоко и т.д.).

Для того, чтобы установить iOS 10 на устройстве с джейлбрейком необходимо произвести процедуру . Подробная инструкция размещена .

В других случаях попробуйте способы, описанные ниже:

Перезапуск приложения Настройки

Самый простой вариант решения — перезапуск программы Настройки . Для этого откройте меню многозадачности (два раза нажмите на круглую кнопку Домой) и удалите из него программу Настройки ().

Затем снова откройте Настройки , перейдите в раздел Основные и проверьте наличие обновления в разделе .

Измените способ подключения к интернету

Иногда, обновления ПО не находятся через Wi-Fi сеть. В этом случае можно попробовать отключить сеть Wi-Fi и найти обновления, используя 3G.

После того, как iPhone или iPad найдет обновление, Вы можете снова включить Wi-Fi и скачать обновление для своего устройства.

Сброс «настроек сети»

Некоторые пользователи сообщают о том, что для решения данной проблемы им помог сброс настроек сети. Для того, что бы сделать сброс настроек сети, перейдите в Настройки -> Основные -> Сброс и выберите пункт Сбросить настройки сети .


Обратите внимание, что сброс настроек сети повлечет удаление паролей к сетям Wi-Fi на Вашем устройстве.

Обновите или восстановите устройство через iTunes

Если все перечисленные способы Вам не помогли то скорее всего Вам придется обновить устройство через iTunes на компьютере. Просто подключите свой iPhone или iPad к компьютеру и откройте iTunes . В окне информации об устройстве нажмите на клавишу Обновить .

Процедура обновления и восстановления ПО более подробно описана .

Всем привет! Совсем недавно я столкнулся с такой проблемой - мой iPhone категорически отказывался обновляться на новую версию прошивки, как через iTunes так и через iCloud. Просто выводил надпись - «Сбой установки обновления ПО. Произошла ошибка при загрузке iOS». Хотя по факту обновление было не только доступно, но и уже скачано на устройство. Загадка? Еще какая! Но «отгадка» была успешно мною найдена и сейчас у меня iPhone работает под управлением новейшей мобильной оси.

Первым делом, на что стоит обратить внимание - поддерживает ли Ваш девайс ту версию программного обеспечения, которую Вы стремитесь установить. Например, iOS 12 и все ее модификации можно «поставить» на:

  1. iPad mini 2-го поколения, iPad Air и «старше».
  2. iPhone 5S и все последующие модели.
  3. iPod touch 6.

Проверили? Ваша техника подходит под данный список? Если ответ положительный, то тогда поступаем следующим образом.

В главном меню переходим в настройки - основные - профиль (в самом конце списка).

Смело удаляем все, что там есть.

Перезагружаем телефон или планшет.

После его удаления, все прошло «как по маслу» и заняло достаточно небольшое количество времени (порядка 20 минут).

В любом случае, вот еще несколько моментов, которые могут помешать установке нового ПО и на них имеет смысл обратить самое пристальное внимание:


Как видите, ничего сложного нет - все советы достаточно простые и легко выполнимы в «домашних условиях». Но, в тоже время, их выполнение практически на 100% поможет поставить на ваш iPhone свеженькую версию программного обеспечения. А значит, надо действовать!

Дополнение! Обновлению через Wi-Fi может мешать неработающий сканер отпечатка пальца. На Вашем устройстве по каким-либо причинам не функционирует дактилоскопический сенсор? Установка новой версии прошивки возможна только через iTunes. И еще один момент - если вы столкнулись с ошибкой «Не удается проверить обновление iOS», то вам подойдет

Когда на презентации Apple рассказывают о новых функциях и крутых фишках, которые разработчики добавили в 10 версию системы, хочется скорее протестировать интересные возможности. Но что делать, когда возникают какие-то ошибки и почему не обновляется ios 10 на смартфоне или планшете?

Почему не обновляется iOS — основные причины

На самом деле существует множество причин связанных со сбоем. В 99% случаев можно обойтись без похода в сервис центр, если конечно сбой в работе аппарата не вызван какими либо механическими повреждениями. В таких случаях следует понимать, что если вы «утопили» телефон, но он вроде бы работает, это не означает, что все в нем функционирует нормально. В любом случае перед походом в сервис рекомендуем вам прочитать и выполнить приведенные ниже рекомендации.

Совместимость модели

В 2016 году Apple прекратила поддерживать некоторых «старичков». К сожалению, не всем пользователям девайсов удастся насладиться всеми нововведениями ОС. В первую очередь рекомендуем проверить совместимость вашего устройства с IOS 10. Какие модели поддерживают ios 10? Список представлен здесь:

Если ваша модель есть в списке, то ищем проблему дальше.

Проверить интернет

Ошибка может заключаться в том, что пользователи пытаются загрузить файлы с помощью сотовых данных 3G. Обновляться можно только по воздуху с помощью WiFi.

Сбрасываем настройки сети

Некоторые обладатели эппл девайсов нашли решение данной проблемы. Достаточно всего лишь сбросить настройки интернета. Идём сюда:

Настройки — Основные — Сброс Сбросить настройки сети

Конфликт версий

Если ранее была установлена бета-версия 10 системы для ознакомления, то вполне возможно, что она конфликтует с официальным релизом.

Сначала нужно удалить профиль бета-версии в Настройках.

Настройки – Профили — iOS Beta Software Profile – Удалить профиль

После перезагрузки устройства появится возможность установить новую десятую систему в Обновлении ПО.

Если выдает ошибку

Иногда может появиться ошибка «Сбой обновления ПО» . Такое обычно случается в первые часы выхода официального релиза, когда серверы Apple перегружены. Из-за большого количество людей, которые желают протестировать новую систему, возникают некоторые сбои. В данном случае нужно просто немного подождать. Но порой ожидание достигает нескольких дней.

Конфликт с джейлбрейком

Еще одна причина: почему не обновляется ios 10 , может стать джейлбрейк и установленное приложение Cydia на телефоне. Так как при установке джейлбрейка специально блокируются обновления для корректной работы и доступности всех функций.

Систему можно восстановить через iTunes. Для последующей установки джейлбрейка убедитесь, что он не конфликтует с новыми версиями.

Зависла проверка обновления ПО

Почему зависло обновление ПО и почему не обновляется IOS на смартфоне? Когда появляется бесконечная загрузка на экране, необходимо проверить соединение с интернетом. Проблема также может быть на серверах компании Apple, которые просто не успевают обрабатывать запросы миллионов пользователей.

Если с интернетом и серверами проблем нет, то можно сделать принудительную перезагрузку: одновременно зажать Home и Power на несколько секунд.

Обновляемся через компьютер

Если ничего не помогло, то компьютер может прийти на помощь. Обновиться можно и с помощью iTunes. Программа сама может автоматически предложить загрузить и установить новую версию на телефон или айпэд. Если этого не произошло, то во вкладке «Обзор» необходимо нажать кнопку «Обновить».

Решение для опытных

Если ничего из этого не помогло, а ответ на вопрос: почему не обновляется ios по-прежнему не дан, то можно пойти на крайние меры. Само обновление можно загрузить вручную, используя скаченный IPSW файл. Данное действие никак не зависит от серверов Apple, что увеличивает шансы на удачное обновление системы.

Выполнять все действия стоит только опытным пользователям, которые давно работают с Apple.

  1. Для начала нужно скачать на просторах интернета актуальную версию файла IPSW, который соответствует модели пользователя.
  2. Подключить устройство к iTunes с помощью кабеля.
  3. Далее нужно перейти в раздел обновлений в iTunes.
  4. Зажать кнопку Shift (Windows) или Option/Alt (Mac) и нажать на кнопку «Обновить». В конце мы получим обновленную систему. Если выбрать функцию «Восстановить», то в итоге мы получим чистую новую систему.
  5. Выбираем файл IPSW, который был скачан ранее.
  6. После всех проделанных действий iTunes начинает сам обновлять смартфон или планшет.

После всех проделанных операций появится знаменитое приветствие от Apple, а на телефоне будет установлена новейшее обновление!