Контактные данные владельца аккаунта. Как поменять номер телефона в профиле на Госуслугах

Контакты владельца аккаунта — основная анкета Личного кабинета сайт, в которой указываются данные владельца для его идентификации. Контакты могут быть заполнены на физическое лицо, индивидуального предпринимателя или юридическое лицо.

Важно знать! Контакты владельца аккаунта заполняются только один раз после регистрации Личного кабинета в сайт и в дальнейшем не могут быть изменены самостоятельно.

Как заполнить контакты владельца аккаунта

Как обновить контакты владельца аккаунта

При смене паспорта необходимо обновить контактные данные в Личном кабинете. Для этого выполните следующие действия:

1. 1 Авторизуйтесь на сайте сайт и перейдите в раздел .
2. 2 Нажмите кнопку Изменить и во всплывающей шторке нажмите Помощь .
3. 3

   На открывшейся странице заполните заявку в службу поддержки и прикрепите следующие документы:

   • цветную скан-копию, подтверждающую текущие контактные данные владельца аккаунта (19 страница паспорта или справка из паспортного стола о смене паспорта);
   • цветную скан-копию основной страницы нового паспорта.
4. 4 Нажмите Задать вопрос .

Готово! Сотрудники проверят данные и изменят вашу контактную информацию в Личном кабинете. После обновления вы получите уведомляющее сообщение.

Как изменить контакты владельца аккаунта

Изменить контактные данные владельца аккаунта нельзя. Изменение контактных данных приравнивается к смене владельца аккаунта . Поэтому если вы хотите изменить контакты владельца аккаунта на данные другого человека, воспользуйтесь одной из статей:

Для чего нужно заполнять контакты владельца аккаунта

• Для оплаты счёта способами «Безналичный перевод» и «Безналичный перевод в иностранной валюте». При отсутствии данных счёт не будет сформирован.
• . Письменный договор об оказании услуг компанией сайт заключается только с юридическими лицами. В этом случае контактные данные должны быть заполнены на юридическое лицо.
• Для подачи заявки на вывод денежных средств с баланса Личного кабинета. В случае если вы внесли денежные средства на счёт через платежные системы, которые не поддерживают прямой возврат.
• Для смены кошелька WebMoney. В Личном кабинете кошелёк WebMoney можно указать только один раз. Если вы захотите его поменять, а контактные данные не заполнены, смена кошелька будет невозможна. Кошелёк WebMoney можно изменить только по заявлению и по документам, которые подтверждают, что вы являетесь владельцем аккаунта.
• Для восстановления доступа в Личный кабинет. Если вы забыли логин, пароль, контактный e-mail или потеряли доступ к вашему контактному e-mail, вы можете написать заявление на восстановление доступа в ваш Личный кабинет. Доступ в Личный кабинет по заявлению восстанавливается только при заполненных контактных данных, так как данные, указанные в заявлении, сравниваются с данными из анкеты.
• Для смены владельца аккаунта. Контактные данные должны быть заполнены корректно. Если вы решите передать ваш аккаунт другому лицу или сменить анкетные данные потребуются доказательства того, что аккаунт принадлежит вам. Если вы укажете неверные данные, изменить владельца будет невозможно.

В Личном кабинете пользователя на портале Госуслуг содержится его персональная информация и контактные данные. Все сведения из документов (паспорта, и пр.) проверяются специалистами соответствующих ведомств на подлинность. Без этой проверки невозможно изменение персональных данных. Но контактную информацию в своем профиле пользователь может свободно изменить в удобный для него момент. Сюда относится телефонный номер и адрес электронной почты. Кроме того, владелец аккаунта может указать в анкете домашний телефон и адрес места жительства. Как изменить номер телефона в Госуслугах и для чего это может потребоваться, будет рассказано ниже.

Для чего нужен телефонный номер в профиле?

При создании учетной записи можно использовать вместо логина мобильный телефон или электронный адрес. И мобильный, и адрес электронки должны быть действующими, у пользователя должен быть доступ к ним в момент регистрации. Это важное условие, так как на мобильный в ходе регистрации направляется сообщение с подтверждающим кодом, а на почту высылается письмо со ссылкой для активации аккаунта.

Если активация аккаунта происходит по мобильному, аппарат нужно держать под рукой. Высланный системой код действителен в течение 300 секунд с момента получения, его нужно ввести на сайте без промедлений.

После прохождения процедуры регистрации указанный пользователем телефон будет использоваться в качестве логина для аккаунта. Его нужно будет указывать при входе в

Но это не единственное его предназначение. На мобильный будут приходить уведомления с портала, к примеру, о записи к врачу, статусах платежей. Кроме того, с помощью СМС-сообщений можно общаться со специалистами для быстрого решения возникших вопросов. Поэтому мобильный, указанный в профиле на Едином портале государственных услуг, должен быть актуальным и действующим.

Если у пользователя еще не подключены СМС-уведомления, рекомендуется воспользоваться этой удобной функцией. Для активации уведомлений необходимо перейти в Личном кабинете во вкладку Настройка уведомлений. Далее в колонке SMS-уведомления поставить «птички» напротив пунктов, которые подходят.

На заметку: сообщения о статусе платежей будут приходить только в случае их отказа, возврата или отмены.

Как изменить контактные данные?

В некоторых случаях возникает необходимость замены мобильного, к примеру, если карточка была заблокирована или утеряна. Если читателю этой статьи эта ситуация знакома, стоит узнать, как поменять номер телефона на Госуслугах. Сделать это очень легко.

Для начала нужно перейти на официальный сайт Госуслуг и зайти в Личный кабинет, указав логин и пароль. Затем перейти в раздел Персональная информация и нажать на кнопку Показать все личные данные, расположенную ниже адреса электронки.

В новом окне откроется анкета пользователя. Здесь можно увидеть данные с паспорта и СНИЛС, а ниже находятся контакты владельца учетной записи.

Половина дела сделана, так как на этой странице можно изменить номер телефона на портале Госуслуги:

• надо найти в разделе Контактная информация мобильный телефон пользователя;
• далее нужно нажать на него, чтобы получить возможность редактирования данных;
• ввести новые данные;
• и нажать кнопку Сохранить.

Вот и все. Здесь же можно указать домашний телефон и адреса регистрации/проживания.

Если при попытке ввода или сохранения новых данных у пользователя возникли трудности, можно попробовать нажать на кнопку Удалить, а после этого ввести цифры снова.

Менять контактные данные можно сколько угодно раз, ограничения системой не установлены. Сведения меняются в анкете в режиме реального времени, в отличие от данных из документов (паспорта, СНИЛС), проверка которых может затянуться.

Любой из абонентов МТС может зарегистрироваться в личном кабинете на сайте этого мобильного оператора. Как найти свои данные на странице МТС? Да очень просто. Нужно только зайти на сайт под своим логином и паролем. Кстати, вы е го уже получили?

Личные данные абонента на странице МТС

Личные данные каждого абонента МТС хранятся в его личном кабинете. Не нужно опасаться, что кто-то другой может получить к ним доступ. Ведь для того чтобы войти в свой личный кабинет, вам нужно будет ввести номер вашего мобильного телефона и пароль, который знаете только вы. Личный кабинет МТС – это незаменимый Интернет-помощник, позволяющий пользователю производить множество несложных операций.

Итак, для того чтобы получить первоначальный доступ к вашим данным, прежде всего, нужно перейти вот по этому адресу. Здесь вы увидите вот такую картинку.

Поскольку у вас еще нет пароля от вашего личного кабинета, нажмите ссылку «Получить пароль по СМС». Система перенаправит вас на другую страницу.

Выполните те действия, которые от вас требуются: введите номер вашего мобильного телефона и ту комбинацию из букв и цифр, что находится слева от вас.

Чрез несколько минут на ваш мобильный телефон придет СМС-сообщение с паролем для входа в ваш личный кабинет, где и находятся все ваши данные. Поздравляем. Вы прошли первоначальную регистрацию на сайте. Теперь вам нужно только придумать постоянный пароль, под которым вы и будете каждый раз заходить на свою страничку МТС.

Как найти свои данные на странице МТС в личном кабинете

После того, как вы попадете в ваш личный кабинет, вам нужно только отыскать здесь ссылку «интернет-помощник». Кликните по ней и укажите пароль и свой телефонный номер. Все ваши данные окажутся прямо перед вами.

Это ваши фамилия, имя отчество, зарегистрированные на вас номера мобильных телефонов МТС, баланс счета на каждом из них, тарифные планы и так далее. При помощи Интернет-помощника МТС вы сможете:

• изменять свой тарифный план, если это необходимо;
• проверить, какие услуги к нему подключены;
• отключать или подключать услуги для того чтобы оптимизировать ваши расходы на мобильную связь;
• проверять баланс и пополнять его непосредственно на сайте;
• проверять списания с вашего счета и заказывать деталировку звонков;
• хранить данные, которые имеются на вашем телефоне;
• своевременно узнавать о различных акциях, которые периодически проводит МТС.

При желании вы можете в любой момент заполнить или изменить информацию о себе. Для этого нужно только нажать кнопку «Настройки профиля», расположенную внизу страницы, в левом ее углу. Если захотите, можете даже загрузить фотографию или любую другую картинку, которая будет использоваться в качестве вашего аватара. Если вы хотите скрыть свои данные от остальных пользователей сайта МТС онлайн, зайдите в соответствующий раздел и активизируйте опцию “Скрыть информацию”. В этом случае другие пользователи будут видеть только ник, под которым вы заходите на сайт. В общем, это чрезвычайно полезная функция. Настоятельно рекомендуем ею воспользоваться.

Как найти свои данные на странице МТС с мобильного телефона

Вы можете попадать на страницу МТС не только при помощи своего компьютера, но и используя для этого ваш мобильный телефон. Конечно, он должен быть подключен к Интернету. Сначала вам нужно будет загрузить и установить на ваше мобильное устройство мобильное приложение МТС. Оно раздается абсолютно бесплатно. Загрузить его можно вот по этим адресам:

• в AppStore (для iOS 7.1 и выше);
• в Google Play (для Android 2.3 и выше);
• в Windows Store (для WP 8.1 и выше).

Приложение работает, как через мобильный Интернет, так и через Wi-Fi.

А что делать, если вы имеете самый обычный телефон, а не смартфон и на него невозможно установить мобильное приложение? Если вы активизируете функцию, которая называется «МТС сервис», вы сможете управлять вашим номером при помощи USSD-команд. Для этого наберите с вашего телефона команду *111# и нажмите клавишу вызова. Перед вами откроется очень простое меню, при помощи которого вы сможете проверить ваш баланс, подключить или отключить нужную вам опцию, узнать детали своего тарифного плана и изменить его при необходимости и так далее. «МТС сервис» предоставляется каждому абоненту абсолютно бесплатно.

Показать

• Как изменить регистрационные данные?

  В в блоке «Профиль» выберите «Личные данные» Вам доступны для редактирования Ваши регистрационные данные. Для их изменения введите новые данные и нажмите кнопку «Сохранить».
  Обращаем внимание на то, что если ранее СНИЛС был Вами введен и прошел проверку, то изменение ФИО и СНИЛС возможно только в случае, если в базе данных ПФР (Пенсионный Фонд России) также были сделаны необходимые изменения.

• Как авторизоваться на сайте через Федеральный портал госуслуг gosuslugi.ru?

  1. В правом верхнем углу на главной странице нажмите "Войти";
  2. На открывшейся странице выберите кнопку "Госуслуги";
  3. После перехода на страницу портала gosuslugi.ru укажите данные для входа в личный кабинет..

• Что делать в случае, если Вы забыли пароль для входа в Личный Кабинет, не имеете доступа к почте, с которой он был зарегистрирован, и не помните ответа на контрольный вопрос, указанный при регистрации?

  Вы можете восстановить пароль по номеру мобильного телефона, если он был указан в Личном кабинете, по . В случае, если номер телефона не был указан в Личном кабинете, а доступ к электронной почте отсутствует, то Вам необходимо обратиться в Центр государственных услуг "Мои документы" Вашего района (адреса можно посмотреть по ) с паспортом и страховым свидетельством обязательного пенсионного страхования (СНИЛС). Сотрудник выдаст Вам новый пароль, доступ к Вашей учетной записи будет восстановлен.

• Зачем используется СНИЛС при регистрации?

  На текущий момент СНИЛС является практически единственным идентификатором, номер которого не меняется при смене места проживания, замене карточки пенсионного страхования после утраты или смены фамилии. Поэтому, в соответствии с приказом Министерства связи и массовых коммуникаций Российской Федерации от 13 апреля 2012 года № 107, СНИЛС является идентификатором физического лица при регистрации и авторизации его в информационных системах предоставления государственных услуг.

• Что такое СНИЛС и кому он выдается?

  СНИЛС – страховой номер индивидуального лицевого счета гражданина в системе обязательного пенсионного страхования. СНИЛС является уникальным и принадлежит индивидуальному лицевому счету только одного человека. Страховое свидетельство выдается всем категориям граждан, зарегистрированным в системе персонифицированного учета Пенсионного фонда Российской Федерации, включая детей, неработающих граждан и военных.

• Как войти на сайт через социальные сети?

  Для входа в личный кабинет через социальные сети:
  1. Перейдите на портал , затем нажмите "Войти";
  2. На открывшейся странице выберите социальную сеть, которую вы хотите использовать для входа;
  3. После перехода на страницу соцсети укажите данные для входа в личный кабинет.

  Войти в личный кабинет можно при использовании одного адреса электронной почты в социальной сети и на портале. При несовпадении данных произойдет переадресация на страницу регистрации с автозаполнением полей данными из соцсети с возможностью их редактирования. В этом случае будет создан новый личный кабинет на сайте.

• Можно ли войти на сайт с помощью СНИЛС?

  Да, можно. Для этого в верхнем поле введите данные СНИЛС (11 цифр без пробелов и тире). Также доступна авторизация по email и номеру телефона, указанным в Личном кабинете.

• Почему я не могу авторизоваться по логину, который вводился ранее?

  Вход на сайт стал удобнее. Теперь в качестве логина используйте привычную информацию – email или номер мобильного телефона, а также при желании СНИЛС. Использование в качестве логина других данных будет невозможно. Пароль останется прежним.

  Для успешного входа необходимо использовать данные, указанные в Вашем личном кабинете. Просим Вас проверить email, телефон и СНИЛС.

  Важно! Для входа в систему по номеру мобильного телефона необходимо вводить значение соответствующее формату +79XXXXXXXXX или 9XXXXXXXXX (например: +79161111192 или 9161111192)

Для редактирования пользовательских настроек в системе Сбербанк ОнЛайн нажмите вкладку с изображением шестерёнки в правом верхнем углу главного меню.

В разделе Настройки Вам будут доступны различные функции управления параметрами работы системы Сбербанк ОнЛайн : настройки персональных данных , безопасности и интерфейса и др.

На странице Настройки Вы можете управлять различными настройками системы Сбербанк Онлайн : настройками вашего профиля , настройками интерфейса , настройками безопасности , настройками оповещений , настройками Мобильного банка , настройками мобильного приложения и т.д.

Персональная информация пользователя Сбербанк ОнЛайн

Закладка Персональная информация содержит элементы управления и редактирования ваших личных данных .

Раздел Личная информация предназначен для редактирования ваших персональных данных. В данном разделе Вы можете просмотреть Ваши паспортные данные, документы и идентификаторы (СНИЛС, водительское удостоверение, ИНН и др.), добавить аватар, установить регион обслуживания и настроить оповещения.

На данной странице интернет-банка Сбербанк ОнЛайн Вы можете изменить следующую информацию:

Email уведомление . В данном блоке Вы можете просмотреть и отредактировать следующую контактную информацию: Ваш e-mail, формат отправки email-уведомлений (в виде текста или в HTML-формате). Для того, чтобы изменить эти данные, в блоке E-mail кликните по кнопке Изменить данные - откроется всплывающее окно, в котором укажите адрес Вашей электронной почты, выберите формат отправки оповещений и нажмите на кнопку Сохранить .

Обратите внимание : если Вы заключили универсальный договор банковского обслуживания, то редактирование контактной информации Вам недоступно.

Регион обслуживания . В данном блоке Вы можете выбрать Регион в котором проживаете. Это необходимо для того, чтобы при оплате услуг автоматически подставлялся регион, в котором обслуживаются организации, предоставляющие Вам услуги. Перейдите по ссылке Все регионы . Откроется список регионов, в котором кликните по названию интересующего Вас региона.

Мои документы, идентификаторы . В данном блоке Вы можете просмотреть и отредактировать следующие персональные данные: Ваш ИНН, страховое свидетельство, водительское удостоверение, просмотреть паспортные данные. Для того чтобы изменить эти данные, кликните по изображению Страховое свидетельство или добавить документ идентификатор, откроется всплывающее окно, в котором внесите необходимые изменения и нажмите на кнопку Сохранить .

Для того, чтобы изменить Страховое свидетельство нажмите на кнопку Добавить СНИЛС или кликните по изображению Страховое свидетельство - откроется всплывающее окно, в котором внесите необходимые изменения и нажмите на кнопку Сохранить .

Для того, чтобы изменить ИНН, страховое свидетельство или водительское удостоверение, перейдите по ссылке Добавить документ или идентификатор - откроется форма с выбором перечисленных добавлений. Выберите нужный пункт и заполните необходимые поля, после нажмите на кнопку Сохранить .

Добавить аватар . В этом блоке вы можете добавить изображение, которое будет отображаться на главной странице напротив вашего имени.

Для того, чтобы добавить аватар, наведите курсор мыши на пустую серую область с левой стороны от контактной информации. В данной области появится кнопка Добавить фото - нажмите на неё.

Откроется всплывающее окно «Загрузите фото вашего профиля с диска». Далее нажмите на кнопку Загрузить изображение - откроется стандартная форма загрузки файла из файлового каталога с вашего компьютера.

После того, как все изменения внесены, кликните по кнопке Сохранить . Откроется страница подтверждения изменения настроек, на которой кликните по кнопке Подтвердить по SMS - откроется всплывающее окно, в котором введите SMS-пароль, и нажмите на кнопку Подтвердить . После подтверждения настройки вступят в действие.

Если Вы передумает заполнять или изменять настройки личной информации , то в любое время можете нажать кнопку Отменить .

Обратите внимание : для того, чтобы изменить Ваши паспортные данные, мобильные телефоны, а также фамилию, имя, отчество Вам необходимо обратится в любое отделение Сбербанка.