Сбой аутентификации гугл толк как исправить. Что такое сбой аутентификации google talk

  • 10.08.2019

Google Talk — позволяет обмениваться мгновенными сообщениями с другими пользователями Gmail и является отличной альтернативой вайберу, ватсапу и другим мессенджерам. Но что делать, когда при запуске любимой утилиты появляется ошибка, которая блокирует вход и возможность общения с друзьями? Мы рассмотрим что из себя представляет сбой аутентификации и что нужно делать для решения этой проблемы.

Дословный перевод мессенджера звучит как «Google говорит». Это собственное детище компании, которое представляет собой серьезную конкуренцию ведущим мессенджерам на рынке, таким как Viber, Whatsapp и т.д. Модуль программы комплексный, состоит из базового клиента для общения (нужно скачать в виде apk файла), а также модулей чата и видеочата. Как и большинство продуктов компании, Google Talk тесно синхронизирован с почтовым клиентом Gmail. Поэтому для использования программы обязательным условием является наличие учетной записи в Google.
Основные возможности клиента можно представить следующим списком:

  • Обмен мгновенными сообщениями (в том числе мультимедийными) с другими пользователями Gmail в режиме онлайн. При этом время доставки напрямую зависит от скорости трафика мобильного интернета.
  • Возможность следить за местоположением друзей, их статусом и другой информацией, на которую дано разрешение.
  • Аудио и видеозвонки (при установке дополнительного модуля).
  • Создание конференций из нескольких пользователей (голосовой чат имеет предел в 10 собеседников).

Далее рассмотрим способы решения проблем, связанных с возникновением ошибки аутентификации при запуске мессенджера. А пока рекомендуем посмотреть видеообзор основных возможностей программы Google Talk на Андроид.

Способы решения проблемы

Прежде чем рассмотреть способы решения ошибки при запуске клиента google talk, нужно выяснить что такое сбой аутентификации. В основном, она возникает при несоответствии пароля, настроек учетной записи или типа шифрования данных. Единого универсального метода, позволяющего решить данную проблему, к сожалению, нет. Мы остановимся лишь на нескольких, наиболее часто встречающихся, способах: настройке учетной записи и синхронизации аккаунтов.

Настройка учетной записи и синхронизации на мобильнике

Первое, что можно сделать если не работает мессенджер Google Talk — это проверить настройки учетной записи на смартфоне. Для этого потребуется сделать следующее:

  • Открыть меню с системными настройками.
  • Выбрать вкладку «Учетные записи и синхронизация» (в большинстве случаев она располагается под вкладкой «приложения»).
  • Установить галочки напротив пунктов: «Фоновый режим» и «Автосинхронизация». Это позволит системе в автоматическом режиме проводить сверку необходимых для входа на ресурс данных.
  • В пункте «Данные и синхронизация» установить галочки напротив всех имеющихся пунктов (контакты, gmail и т.д.).
  • Перезагрузить мобильное устройство, зажав на кнопку включения и выбрав соответствующий пункт из меню.

Теперь можно заново попробовать войти в программу Google Talk. С большой долей вероятности ошибка должна исчезнуть.

Настройка сервисов от Google и синхронизация аккаунтов

Если предыдущий способ вам не помог и после входа в Google Talk продолжает высвечиваться ошибка «сбой аутентификации», то попробуйте другой метод. Для этого потребуется:

  • Войти в меню системных настроек Андроида.
  • Выбрать вкладку «Приложения».
  • В открывшемся окне нажать на пункт «Управление приложениями».
  • В появившемся списке программ очищаем кеш и данные для каждой из них, которая связана с сервисами Google.
  • Переходим во вкладку «Учетные записи и синхронизация» и снимаем галочки напротив пунктов фонового режима и автосинхронизации.
  • Открываем пункт «Данные и синхронизация» и проделываем там то же самое.
  • Перезагружаем мобильник указанным в предыдущем разделе способом.
  • Заново ставим снятые галочки, не обращая внимания на появившуюся ошибку синхронизации.
  • Снова перезагружаем телефон и пробуем запустить приложение.

Как показывает практика, приведенные два способа помогают решить проблему, связанную со сбоем аутентификации при запуске приложения Google Talk. Если и они не помогли, то можно попробовать удалить аккаунт учетной записи. И наконец на самый крайний случай можно воспользоваться возвратом к . Это радикальный метод, который удалит внутреннюю память вашего смартфона, поэтому перед тем как его применять, рекомендуем воспользоваться двумя способами, описанными выше.

Google Talk— это загружаемое приложение для общения вчате откомпании Google. Google Talk позволяет пользователям, имеющим почту наGmail, общаться текстовыми сообщениями или спомощью голосового чата, получать уведомление оновых письмах.

Текстовый чат

  • Мгновенные сообщения: обмен сообщениями врежиме реального времени.
  • Обновления статусов: сведения оместонахождении изанятиях ваших друзей.
  • Передача файлов: мгновенная отправка иполучение файлов, изображений ипр.

Голосовой чат

  • Бесплатная международная связь: звонки сосвоего ПКнаПКвлюбой точке мира.
  • Аудиоконференция: общение одновременно снесколькими пользователями.
  • Интеграция сGmail: общение сдрузьями вGmail.

Как пользоваться Google Talk

1. Нужно завести почту наgoogle. com— перейти поссылке Gmail изарегистрироваться

Необходимо скачать программу-клиент Google Talk поссылке http://www.google.com/talk/. Нажмите кнопку справа внизу Download Google Talk. Программа весит около 1,3Мб

Установив скачанную программу насвой компьютер, нужно запустить её. Появится окно, вкотором нужно ввести свой логин ипароль отслужбы Gmail. Инажать « Войти» .

Основные возможности клиента Google Talk

1.Список ваших контактов изGmail добавится всписок контактов Google Talk. Для того, чтобы добавить новый контакт, нажимаем кнопку « Добавить» , вводим почтовый адрес нового собеседника инажимаем « Далее» . Если Выотправляете своему собеседнику приглашение непоадресу Gmail, топриглашение зарегистрироваться наGmail будет включено всообщение.

2.Чтобы отправить сообщение электронной почты или мгновенное сообщение, нужно открыть окно чата инажать имя контакта. Откроется новое окно, вкоторое вводится текст сообщения.

3.Чтобы позвонить собеседнику, нужно нажать вокне чата кнопку « Позвонить» или значок рядом сименем собеседника. Звонить можно одновременно нескольким пользователям, ноговорить можно только содним изних. Остальные звонки будут просто удерживаться. Для звонка необходимо иметь динамики имикрофон.

4.Шарики разного цвета рядом сконтактом показывают, что контакт:

  • Может поговорить или выйти вчат
  • Неактивен
  • Недоступен
  • Ненасвязи

Если всписке контактов рядом сименем нет шарика, тоуконтакта Google Talk еще неустановлен.
Настроить свой статус доступности можно самостоятельно, щелкнув мышкой посвоему имени вGoogle Talk

5. ВGoogle Talk можно отключить запись чата, тогда ваша переписка ссобеседником небудет сохранена вучетных записях Gmail.

6.В настройках Google Talk (кнопка « Настройки» находится вглавном окне программы) можно создать черный список нежелательных контактов, сохранить историю общения вчате, изменить уведомления иаудиопараметры программы

Устройства на платформе «Андроид» работают достаточно хорошо и уверенно, пока не происходит переполнение памяти. Вот тогда-то и начинают твориться различные «чудеса», вроде выскакивающих сообщений типа «ошибка аутентификации Google Talk Android ». Иногда вместе с этим отказывается работать почта Gmail, «ругаясь» на несоответствие пароля.

Причин появления такого сообщения может быть несколько, в том числе и вмешательство человека. Но когда нечто уже произошло, не всегда есть смысл докапываться до истинной причины ошибки, если это выяснение не приведёт к её исправлению. А вот узнать, есть ли способ победить этот сбой аутентификации, будет нелишним.

Итак, если произошёл сбой аутентификации Google Talk, что делать в первую очередь? Разбираться, верно ли настроены учётные записи, работает ли синхронизация. Ведь её тоже приходится настраивать. В настройке и синхронизации нуждаются также сервисы «Гугл».

В принципе, смартфон настраивать даже проще, чем компьютер, который мы привыкли уже отдавать на откуп мастерам. Поэтому надо попытаться самостоятельно решить эту проблему. Переплачивать в мастерской не всякий человек захочет, а то и не сможет выложить такую сумму, которую с него попросят.

Поэтому надо заняться настройкой аппарата по следующей инструкции:

  • Найти в меню телефона «Настройки» и зайти туда.
  • Следующим пунктом будут «Приложения».
  • Зайдя в этот пункт меню, надо отыскать «Управление приложениями».
  • Здесь мы увидим различные приложения, среди которых есть несколько, связанных с Google. Их отличить можно именно по этому слову в названии. Например, Google Play Market. Каждое приложение «Гугла» надо открыть поочерёдно, и в каждом из них проделать одну и ту же операцию.
  • А именно – удалить данные. Для этого надо нажать соответствующую кнопку «Удаление данных». Даже если телефон предупреждает, что «Все данные будут удалены…», то сделать это придётся.
  • Там же, в настройках каждого приложения, есть строчка «Кэш» и под ней кнопка – «Очистить кэш». Жмём на неё и очищаем.
  • Заходим снова в «Настройки», только уже ищем «Учётные записи и синхронизация».
  • Здесь надо снять галочки напротив надписей «Фоновый режим» и «Автосинхронизация».
  • Когда у нас отключена синхронизация, самое время нажать на «Учётную запись».
  • Заходим в настройки данных, где тоже снимаем все имеющиеся галочки.
  • Пора перегружаться.

И вот теперь, когда кажется, что всё преодолено, нас может ждать сюрприз. При загрузке телефона снова происходит сбой аутентификации Google Talk: что делать, Андроид, получается, не отработал? А делать вот что: ни в коем случае не повторять алгоритм заново, потому что он, оказывается, ещё не закончен!

  • Снова заходим в «Учётные записи и синхронизацию».
  • Там ставим все галочки, который прошлый раз убрали.
  • ещё раз перегружаем телефон.

Теперь он должен загрузиться нормально и не выдавать сообщений вроде «ошибка синхронизации».

Второй сценарий развития событий

Иногда подобные сбои могут происходить не потому, что что-то лишнее прописалось среди ваших данных, а потому, что там как раз ничего нет. В таком случае можно узнать, отчего произошёл сбой аутентификации Google Talk, как исправить его и избежать сбоев в дальнейшем. Для этого надо зайти в то же самое меню:

  1. Выбираем «Настройки» и отправляемся туда.
  2. Ищем «Учётные записи и синхронизация» и нажимаем.
  3. Вот здесь могут быть не проставлены галочки, поэтому ставим их напротив «Фонового режима» и «Автосинхронизации».

Проблема может быть ещё и в том, что у вас на сервисе не было почты.
Заведите её. Это можно сделать и с компьютера, зайдя на gmail.com, а потом проставить свою почту уже и в телефоне. «Андроид» сам подскажет, как это сделать. Начать устанавливать почту надо с кнопки «Добавить учётную запись». После этого вы можете следовать инструкции, которая выдаётся вам вашим гаджетом.

С чем ещё можно столкнуться при таких настройках?

Неожиданные события могут быть уже не на смартфоне, а на компьютере. Вы можете зайти в свою «Гугл-почту» и обнаружить сообщение, что «кто-то пытался с такого-то устройства зайти в вашу почту». Далее могут быть рекомендации сменить пароль.

При этом пароль придётся менять и на компьютере, и в телефоне. А если поменять исключительно на компьютере, то телефон может опять выдать сбой. И вы тогда имеете полное право написать в службу поддержки: «Что значит сбой аутентификации Google Talk?».

После этого может всё волшебным образом заработать. И ни ваш компьютер, ни вам телефон уже в таком сбое будут неповинны. Это, как всегда, Google проявил излишнюю бдительность. В данном случае – неуместную. Как только вы намекнёте на это службе поддержки, всё может реально восстановиться.

    На просторах интернета нашла решение этой проблемы, выложу здесь, может кому-то пригодится. Делала так:

    Мне помогло. И сообщение о сбое аутентификации перестало появляться, и с Маркета все приложения качаются без проблем.

    Столкнулся с той же самой проблемой, настраивая старый смартфон (Андроид ещ версии то ли 2.2, то ли 2.3). Причм, смартфон был мною сброшен до состояния новый, из коробки (путем зажатия определенных кнопок при включении). При первоначальной настройке завел аккаунт Гугл, вс нормально, но вот замучил этот сбой аутентификации... и в ПлэйМаркете ничего не желал загружать - писал, что нужно войти в аккаунт.

    Что я сделал, как решил - просто сделал снова сброс, уже из меню, завл новую учетку, с другими данными и... как-то вс нормально сделалось, больше сообщений об ошибках нет, приложения устанавливаются. Может, сработало ещ, что со второй учеткой дождался пока АндроидМаркет старинный до ПлэйМаркета обновился, не заходил сразу в него.

    Ошибку Сбой аутентификации Google Talk можно справить следующим путем:

    1) Сначала пойдем в настройки Плей маркета:

    • заходим в настройки телефона, выбираем там приложения, находим из длинного списка, который появится Гугл Плей Маркет,
    • теперь нажимаем на такие кнопки Остановить, стереть данные, удаляем обновления и очистить кэш.
    • выходим на рабочий стол.

    2) Снова заходим в настройки и будем работать с аккаунтом в Гугл+:

    • снова открываем настройки,
    • прокручиваем вниз пока не найдем раздел АККАУНТЫ,
    • нажимаем в списке ниже Гугл, нажимаем на адрес своего почтового ящика в гугл, откроется длинный список со словами Последняя синхронизация, убираем галочки во всех пунктах.

    3) Перезагружаем телефон или планшет,

    4) Пройти тот же путь что и во втором пункте, только теперь необходимо проставить все те галочки, что мы убрали обратно.

    5) Еще раз перезагружаем. Должно быть все исправлено.

    Переустановите Google Аккаунты и Google Play Маркет . Для этого нужно Root-права и

    ES Проводник. Заходим в /system/apps/ (Извините, но адрес может быть указан некорректно) удаляем файлы нужных приложений, а потом опять вставляем (Должна быть пауза в минуту) Вот таким образом и переустановили мы все это. А кстати какая у вас

    версия андроид? Можете не отвечать.

    У меня было такое как Сбой аутентификации Google Talk. Все потому, что установил программу-чистилку, которая подчищала ненужное. Видать что-то удалила. Мне помогло в настройках удалить последнее обновление, перезагрузить. Если не поможет - просто откатите настройки всего устройства до заводских или установите новую версию гугл плей с компьютера.

    При появлении такой ошибки можно сделать следующие действия, которые помогут устранить проблемы с самим приложением Гугл Плей Маркет:

    А так же такие действия, чтобы устранить возможно возникшие проблемы с вашим аккаунтом Гугл+:

    Такая ошибка появляется, когда неправильно настроена учтная запись либо синхронизация. Попробуйте пройти все настройки заново, но предварительно проверьте в нете подходит ли версия Google Talk к Google Play Маркет, некоторое время назад эта программа была заменена.

    Сбой при скачивании с Гугл Плей Маркета можепроизойти из-за загрузки обновления, которое криво встало на ваш телефон или планшет. Для начала зайдите в настройки и выберите Приложния. Там найдите Плей Маркет и удалите обновления. Перезагрузите телефон. Все будет нормально скачиваться.

    Если есть проблемы с закачкой в Плей Маркете, нужно проделывать следующие действия:

    1) зайти в настройки,

    2) выбрать пункт Программы,

    3) найти в списке программу Гугл Плей Маркет,

    4) очистить кэш и удалить обновления,

    5) перезагрузить телефон.

    Это должно решить проблему.

Попробуйте последовательно выполнить шаги, описанные ниже — это должно помочь решить вашу проблему. После каждого шага следует проверять, осталась ли проблема или уже была устранена. Последовательность стоит соблюдать, даже если какой-либо этап напрямую заканчивается неудачей: к примеру, обновление Play Маркета.

1. Выключите и снова включите телефон или планшет
2. Откройте приложение «Play Маркет».

Шаг 2 из 8: Обновление настроек даты и времени


2. Перейдите в раздел Дата и время
3. Снимите галочку с «Дата и время сети», «Часовой пояс сети»
4. Задайте неверную дату время, например, 1.01.2001
5. Закройте настройки и вернитесь на главный экран
6. Выполните пункты 1 и 2
7. Установите правильную дату и время
8. Поставьте галочки у «Дата и время сети», «Часовой пояс сети»


Шаг 3 из 8: Очистка кеша и удаление данных

1. Откройте Настройки на устройстве
2. Перейдите в Приложения
3. Выберите приложение Google Play Маркет
4. (шаг для версий Android 5.0+) Перейдите в хранилище
5. Сотрите данные
6. Повторите пункты 3, 4, 5 для приложений «Диспетчер загрузки», «Сервисы Google Play»

Шаг 4 из 8: Установка обновлений Play Market

1. Откройте Настройки на устройстве
2. Перейдите в Приложения
3. Выберите Google Play Маркет
4. Нажмите отключить -> отключить приложение
5. Нажмите включить
6. Спустя несколько минут, Play Market скачает обновления и установит последнюю версию

Шаг 5 из 8: Проверка обновлений системы

1. Откройте Настройки на устройстве
2. Выберите «О телефоне/планшете/планшетном ПК»
3. Перейдите в «Обновление системы»
4. Проверьте наличие обновлений
5. Если найдены обновления, установите их

Шаг 6 из 8: Проверка отключенных приложений

1. Откройте Настройки на устройстве
2. Перейдите в Приложения
3. Откройте список отключенных приложений
4. Включите приложения, в названиях которых есть следующие слова: «Файлы», «Google», «Загрузки»

Шаг 7 из 8: Проверка доступного места

1. Откройте Настройки на устройстве
2. Выберите Память или Хранилище
3. Если памяти осталось меньше 1 ГБ удалите ненужные приложения (для корректной работы Android резервирует некоторое свободное пространство, из-за чего памяти на установку приложения может не хватить)


Шаг 8 из 8: Вход и выход из аккаунта

1. Откройте Настройки на устройстве
2. Перейдите в раздел «Аккаунты»
3. Выберите «Google»
4. Нажмите на ваш аккаунт
5. Нажмите на три точки
6. В выпавшем списке, нажмите удалить аккаунт
7. Закройте настройки и вернитесь на главный экран
8. Повторите 1, 2 шаги
9. Нажмите добавить аккаунт
10. Следуйте дальнейшим инструкциям устройства

Если после этих манипуляций проблема не была решена, выполните сброс системы к заводским настройкам. Иногда это может быть единственный выход.

Что такое Google Talk?

Дословный перевод мессенджера звучит как «Google говорит». Это собственное детище компании, которое представляет собой серьезную конкуренцию ведущим мессенджерам на рынке, таким как Viber, Whatsapp и т.д. Модуль программы комплексный, состоит из базового клиента для общения (нужно скачать в виде apk файла), а также модулей чата и видеочата. Как и большинство продуктов компании, Google Talk тесно синхронизирован с почтовым клиентом Gmail. Поэтому для использования программы обязательным условием является наличие учетной записи в Google.
Основные возможности клиента можно представить следующим списком:

  • Обмен мгновенными сообщениями (в том числе мультимедийными) с другими пользователями Gmail в режиме онлайн. При этом время доставки напрямую зависит от скорости трафика мобильного интернета.
  • Возможность следить за местоположением друзей, их статусом и другой информацией, на которую дано разрешение.
  • Аудио и видеозвонки (при установке дополнительного модуля).
  • Создание конференций из нескольких пользователей (голосовой чат имеет предел в 10 собеседников).

Далее рассмотрим способы решения проблем, связанных с возникновением ошибки аутентификации при запуске мессенджера. А пока рекомендуем посмотреть видеообзор основных возможностей программы Google Talk на Андроид.

Способы решения проблемы

Прежде чем рассмотреть способы решения ошибки при запуске клиента google talk, нужно выяснить что такое сбой аутентификации. В основном, она возникает при несоответствии пароля, настроек учетной записи или типа шифрования данных. Единого универсального метода, позволяющего решить данную проблему, к сожалению, нет. Мы остановимся лишь на нескольких, наиболее часто встречающихся, способах: настройке учетной записи и синхронизации аккаунтов.

Настройка учетной записи и синхронизации на мобильнике

Первое, что можно сделать если не работает мессенджер Google Talk — это проверить настройки учетной записи на смартфоне. Для этого потребуется сделать следующее:

  • Открыть меню с системными настройками.
  • Выбрать вкладку «Учетные записи и синхронизация» (в большинстве случаев она располагается под вкладкой «приложения»).
  • Установить галочки напротив пунктов: «Фоновый режим» и «Автосинхронизация». Это позволит системе в автоматическом режиме проводить сверку необходимых для входа на ресурс данных.
  • В пункте «Данные и синхронизация» установить галочки напротив всех имеющихся пунктов (контакты, gmail и т.д.).
  • Перезагрузить мобильное устройство, зажав на кнопку включения и выбрав соответствующий пункт из меню.

Теперь можно заново попробовать войти в программу Google Talk. С большой долей вероятности ошибка должна исчезнуть.

Настройка сервисов от Google и синхронизация аккаунтов

Если предыдущий способ вам не помог и после входа в Google Talk продолжает высвечиваться ошибка «сбой аутентификации», то попробуйте другой метод. Для этого потребуется:

  • Войти в меню системных настроек Андроида.
  • Выбрать вкладку «Приложения».
  • В открывшемся окне нажать на пункт «Управление приложениями».
  • В появившемся списке программ очищаем кеш и данные для каждой из них, которая связана с сервисами Google.
  • Переходим во вкладку «Учетные записи и синхронизация» и снимаем галочки напротив пунктов фонового режима и автосинхронизации.
  • Открываем пункт «Данные и синхронизация» и проделываем там то же самое.
  • Перезагружаем мобильник указанным в предыдущем разделе способом.
  • Заново ставим снятые галочки, не обращая внимания на появившуюся ошибку синхронизации.
  • Снова перезагружаем телефон и пробуем запустить приложение.

Как показывает практика, приведенные два способа помогают решить проблему, связанную со сбоем аутентификации при запуске приложения Google Talk. Если и они не помогли, то можно попробовать удалить аккаунт учетной записи. И наконец на самый крайний случай можно воспользоваться возвратом к заводским настройкам Андроида. Это радикальный метод, который удалит внутреннюю память вашего смартфона, поэтому перед тем как его применять, рекомендуем воспользоваться двумя способами, описанными выше.

Первое решение

Первым делом нужно попробовать обновить Google-сервисы. Для этого открываем Google Play, делаем свайп слева направо от левой рамки и видим меню, в котором выбираем «Мои приложения и игры».

Во вкладке «Установленные» находим все сервисы Google и обновляем их (тапните на приложение и нажмите «Обновить» или просто выберите «Обновить все»).

Это может помочь.

Второе решение

Если обновление Google-сервисов не помогло, нужно попробовать очистить кэш для Google-приложений.

Заходим в «Настройки».

Здесь находим раздел «Приложения».

На странице самого приложения поочередно нажимаете на кнопки «Очистить кэш», «Стереть данные» и «Остановить».

После этого запустите Google Play с помощью приложения. Ошибка должна исчезнуть. Таким же образом можно попробовать очистить данные и для других приложений Google. Но поможет ли это, сказать точно нельзя.

Третье решение

Что касается третьего варианта решения проблемы, то здесь необходимо будет настроить синхронизацию сервисов Google.

Для этого вновь заходим в раздел «Настройки», только на этот раз выбираем аккаунт Google.



Здесь видим свой аккаунт и нажимаем на него.

В разделе «Синхронизация» снимаем все галочки и перезагружаем устройство.

После перезагрузки возвращаемся в этот раздел и ставим все галочки обратно с подключенным интернетом.

Проверяем работу устройства.

Четвертое решение

Если ничего не помогает, восстанавливаем заводские настройки смартфона или планшета. Как это сделать, мы подробно рассказывали ранее.

Обратите внимание, что при сбросе настроек все данные удаляются, поэтому не забудьте сделать их копию!