Пропал звук на компьютере. Что делать? Как настроить звуковую карту

  • 03.09.2019

Для того чтобы подключить колонки к вашему ПК, нужно проделать ряд простых действий.


Важно! При возникновении проблем с воспроизведением , первое, что нужно сделать – это вызвать службу устранения неполадок в Windows 7.

Это действие осуществляется путем проделывания нескольких простых действий:

  1. Заходите в меню «Пуск». Открываете двойным щелчком левой кнопкой мыши «Панель управления».

  2. Режим просмотра выберите «Категория».

  3. Открываете двойным щелчком левой кнопкой мыши параметр «Система и безопасность».

  4. В пункте «Центр поддержки» выбрать функцию «Устранить типичные проблемы компьютера».

  5. Во вкладке «Оборудование и звук» выбрать «Устранение неполадок воспроизведения звука».

Как проверить звук, если он по-прежнему не проигрывается

Нужно выполнить несколько пунктов:

Шаг 1. Включены ли колонки и включена ли громкость на них. Для этого требуется лишь посмотреть на главную панель одной из колонок. Если светодиод рядом с кнопкой включения горит, то прокрутите регулятор громкости в сторону ее увеличения.

Шаг 2. Если этот шаг не помог, и звука по-прежнему нет, то стоит проверить громкость на компьютере. В «Панели задач», которая по умолчанию находится внизу, с правой стороны имеются некоторые характеристики, такие как время, язык, подключение к интернету. Там вам требуется кликнуть левой кнопкой мыши по иконке звука и проверить ползунок. Если он расположен вверху, то кликните уже правой кнопкой мыши по тому же значку громкости и выберите пункт «Открыть микшер громкости». Проверьте регуляторы громкости.

Шаг 3. Если же с уровнем громкости всё в порядке, то стоит посмотреть подключение колонок в самой системе. Для этого нужно:


Шаг 4. Также имеет смысл проверить обновление драйверов под ваше устройство воспроизведения. Требуется проделать следующие действия:

  1. Заходите в меню «Пуск». Открываете «Панель управления».

  2. Выберите режим просмотра – «Мелкие значки».

  3. Открываете двойным щелчком левой кнопки мыши параметр «Система».

  4. В левой части открытого окна выбрать «Диспетчер устройств».

  5. Двойным щелчком левой кнопки мыши кликаем по пункту «Звуковые, видео и игровые устройства».

  6. Кликните правой кнопкой мыши по «VIA High Definition Audio» и выберите пункт «Обновить драйверы…». Далее, более предпочтителен будет автоматический поиск драйверов.

Для того чтобы подключить наушники к вашему персональному компьютеру, нужно проделать те же самые действия, что и с колонками, за исключением проверки включения самих наушников, если данные функции отсутствуют.

На заметку! Что бы решитьпроблему с воспроизведением звука, важно брать во внимание тот момент, что ваше проигрывающее звук устройство работает и не имеет технических поломок. Для этого рекомендуется проверять приобретенный товар сразу в магазине.

Если же такая возможность пропала, то имеет смысл проверить работоспособность продукта на других устройствах.

Видео — Как включить динамики на Windows 7

На Windows 10 перешла значительная часть пользователей «семерки» и Windows 8, и фактически все время от времени сталкиваются с проблемами в ее работе. И даже во время и после инсталляции новой операционной системы неполадок возникает больше, чем в свое время с XP.

Сегодня ознакомимся с теми, что касаются аудио и рассмотрим, как настроить параметры звука на компьютере в Виндовс 10.

После установки Windows 10 на очень старый компьютер может оказаться, что его звуковая карта попросту не поддерживается новой операционной системой. Если используете старое устройство, проверьте его совместимость с «десяткой» на сайте корпорации Microsoft.

Второе, что следует предпринять, это проверить работоспособность аудиосистемы на другом устройстве. Также внимательно осмотрите аудиовыход (он может повредиться вследствие активного использования), провод (может быть перебит) и разъем колонок. Если на передней панели есть альтернативное гнездо для подключения колонок или иной компьютер, воспользуйтесь им для диагностики устройства для вывода звука.

Если с аппаратными компонентами все в порядке, приступаем к поиску программных ошибок, виновных в том, что нет звука на компьютере.

Программные проблемы

Первым делом следует проверить, что обо всей ситуации «думает» сама операционная система. Для этого воспользуемся инструментом для диагностики, поиска и исправления программных неполадок.

Запускается мастер диагностики через контекстное меню иконки «Динамики».

Вызываем контекстное меню и выбираем «Устранение неполадок со звуком».

Дожидаемся завершения работы мастера, который проверит, почему звук в Windows 10 работает неправильно.

Если на компьютере используется и звукозаписывающее устройство или ещё одна звуковая карта, появится диалог, где придется выбрать проблемный девайс.

Также мастер исправления проблем со звуком, может предложить выключить звуковые эффекты и дополнительные средства это поможет повысить качество звука.

После ставим флажок «Отключение всех звуковых эффектов» или снимаем флажки отдельно с каждого эффекта который по вашему мнению является лишним.

Дальнейшие действия зависят от прошедшего звукового теста, если звук был в норме, нажимаем «Хорошо» и двигаемся дальше, если звук был плохой или его не было слышно, жмём «Плохо» и дожидаемся переустановки драйвера.

После этого мастер автоматически просканирует системный реестр и хранилище, соберет всю необходимую информацию, проанализирует ее и попытается отыскать несоответствия в настройках или параметрах системы.

Если проблема будет найдена, следуйте приведенным рекомендациям.

Чаще всего звук на ноутбуке или стационарном компьютере пропадает или воспроизводится неправильно из-за старых или частично несовместимых драйверов.

Их придется обновить во время работы мастера обнаружения проблем со звуком о котором говорилось выше, или скачать последнюю версию с официального ресурса.

Этой теме посвящен следующий раздел.

Обновление аудио драйвера

Хоть загрузка установщика драйверов с сайта их производителя более надежный и верный метод их обновления, Microsoft же рекомендует пользоваться инструментарием своей ОС. Так и сделаем. Тем более у новичков процесс определения нужного ПО и поиск ресурса, где его можно загрузить, может вызвать немало трудностей.

1. При помощи контекстного меню Пуска или сочетания клавиш Win→X.

2. Выбираем пункт «Диспетчер устройств».

3. Разворачиваем раздел с устройствами, отвечающими за воспроизведение звука в Windows 10.

Им может быть «Звуковые, игровые и иные видеоустройства» или «Неизвестные устройства». Второй случая актуален, если на компьютере не установлено никаких драйверов для аудио-платы, и она отображается в списке неизвестных «десятке» девайсов.

Может случиться, что звуковую плату кто-то отключил, а не включенный девайс функционировать не будет.

4. Через контекстное меню раздела обновляем конфигурацию аппаратных средств.

5. Через контекстное меню вызываем команду обновления драйверов.

6. Выбираем автоматический тип поиска программного обеспечения в интернете (на серверах Майкрософт).

По завершении инсталляции обязательно перезапускаем Windows 10.

Звук выключен

Следующая программная причина отсутствия звука – он попросту отключен. Если иконка «Динамики» в трее изображена вместе с перечеркнутым устройством воспроизведения аудио, кликните по ней и переместите ползунок правее, чтобы отрегулировать громкость или попросту щёлкните по значку в появившемся окошке, чтобы включить аудио.

Неправильная конфигурация

В подразделе показано, как настроить звуковое устройство на Windows 10. Суть вопроса заключается в том, что в системе может находиться несколько воспроизводящих аудио устройств (в том числе и виртуальных, в виде драйверов, например, для программ захвата звука), и в качестве стандартного используется неправильное.

1. Открываем «Устройства воспроизведения» через контекстное меню пиктограммы «Динамики» или апплет «Звуки».

2. В первой вкладке выбираем целевой девайс и делаем его устройством по умолчанию.

Если оно не обнаруживается, заходим в «Диспетчер устройств», обновляем конфигурацию аппаратных компонентов и включаем деактивированное устройство.

Когда же наушники или акустика отключены программным методом, дважды жмем по нужной пиктограмме, а в списке примечаний выбираем «Использовать это…».

Если новые настройки не решили проблему, перезагружаем компьютер.

Нет звука при воспроизведении фильмов/музыки

Если столкнулись с проблемой со звуком только во время проигрывания мультимедиа, ее источником является сам плеер или кодеки. Ранее мультимедиа проигрыватели использовали установленные в системе кодеки, которые были общими для всех таких программ, сейчас же фактический каждый использует собственную версию программы для декодирования аудио и видео потоков.

Обновление пакета бесплатных кодеков, загруженных с официального ресурса (например, http://k-lite-codec-pack.org.ua/skachat-k-lite-codec-pack), может решить проблему, но не для всех приложений. Некоторые плееры с интегрированными модулями для декодирования мультимедиа придется обновлять. Как правило, одним из вышеприведенных вариантов проблема с программными кодеками решается. Их или плеер нужно обновить, здесь даже настраивать ничего не придется.

При появлении затруднения со звуком в браузере следует обзавестись свежей версией интернет-обозревателя и обновить Flash-player. Последний скачивайте только с официального источника по ссылке https://get.adobe.com/ru/flashplayer/ . Альтернативные ресурсы могут сильно навредить.

Не работают системные звуки

Многие новички подмечают, что после перехода на Windows 10 системные звуки не воспроизводятся вообще или воспроизводятся, но очень редко. Во втором случае следует знать, что Microsoft отказались от большого количества мелодий, которыми сопровождалось множество системных событий в Windows 7 и XP. Да и разнообразие звуковых схем сократилось до одной.

Если требуется включить оповещения для определенных событий (открытие папки, запуск приложения), которые в «десятке» не озвучиваются, делаем следующее.

1. Через контекстное меню динамика в трее вызываем команду «Звуки».

2. Выбираем звуковую схему «По умолчанию», если активирована «Без звука».

3. Нажимаем по нужному событию во фрейме ниже.

4. Из списка звуков выбираем подходящий.

Если такого не обнаружилось, жмем «Обзор» и изучаем присутствующие в ОС мелодии. Можно и свою мелодию задействовать, главное, чтобы она была конвертирована в формат wav.

5. Жмем «Применить» и проверяем, все ли в порядке.

Правильная конфигурация BIOS

В BIOS/UEFI можно отключать многие аппаратные компоненты. Проверьте состояние опции

OnBoard Audio, High Definition Audio или их вариаций или сокращений. Называться может как угодно. Находится опция в Integrated Peripherals или ином разделе с подобным названием. Значение параметра должно быть «Enabled» — включен.

Назначение диалогового окна Свойства:

Звуки и аудиоустройства

Windows XP автоматически устанавливает новое оборудование. Вместе с тем некоторые настройки устройств аудиосистемы приходится регулярно выполнять самостоятельно. Щелчок на пиктограмме Звуки и аудиоустройства панели управления позволяет открыть диалоговое окно Свойства: Звуки и аудиоустройства.

Ниже рассмотрены вкладки диалогового окна, предназначенные для выполнения настройки аудиосистемы.

Вкладка Громкость

Щелчок на кнопке Дополнительно в группе Громкость микшера вкладки Громкость позволяет отобразить панель с регуляторами громкости и стереобаланса воспроизведения источников звука- компакт-дисков, MIDI и других установленных устройств. Установив

флажок Выкл. или Выкл. все, источники звука можно отключить. В группе Громкость микшера с помощью соответствующих флажков можно отключить воспроизведение звука, а также отобразить значок регулировки звука в области уведомлений панели задач.

Регуляторы громкости динамиков отображаются после щелчка на кнопке Громкость динамиков в группе Настройка динамиков. Щелчок на кнопке Дополнительно открывает

диалоговое окно Дополнительные свойства звука. Из раскрывающегося списка Расположение динамиков вкладки Динамики выбирается схема акустической системы. Наиболее привычная опция, настольные стереодинамики, может быть со временем заменена опцией акустической системы объемного звука, включающей до восьми колонок и поддерживаемой аппаратным обеспечением и Windows XP. Во вкладке Качество записи содержатся элементы изменения параметров качества воспроизведения записанных звуковых данных.

Аппаратное ускорение целесообразно регулировать для звуковых плат, которые содержат собственный процессор. Подобные платы используют ускорение DirectSound для освобождения центрального процессора от задач обработки звука. Это позволяет повысить общее быстродействие системы.

Полное ускорение поддерживают все стандартные устройства, и его рекомендуется использовать на большинстве компьютеров. Если компьютер работает с ошибками, причиной которых может быть аппаратное ускорение, подберите значение, не приводящее к возникновению ошибок.

Увеличение частоты дискретизации способствует повышению качества воспроизведения. Если производительность компьютера недостаточно высока, выберите меньшее значение частоты.

Вкладка Звуки

Эта вкладка содержит элементы, указывающие, какие звуки будут воспроизводиться во время тех или иных программных событий при работе с операционной системой. Перечень событий можно найти в списке Программные события.

Для назначения звука вначале выберите схему из раскрывающегося списка Звуковая схема. Щелкните на событии, после чего выберите звук из раскрывающегося списка Звуки.

Кнопка Обзор позволяет расширить диапазон поиска в файловом диалоговом окне Поиск звука. Щелкнув на кнопке Воспроизведение звука, проконтролируйте звучание. Сохраните смонтированную схему, щелкнув на кнопке Сохранить как.

Windows XP назначает событиям только звуки, сохраненные в формате.wav. Вместе с тем это не означает, что вы не сможете использовать файлы МРЗ, MIDI и других популярных форматов.

Вкладка Речь

Вкладка Речь позволяет отрегулировать характеристики устройств записи и воспроизведения речи.

В раскрывающемся списке Используемое по умолчанию устройство группы Воспроизведение речи дан перечень аудиоустройств, доступных для воспроизведения речи.

Щелчок на кнопке Громкость позволяет открыть диалоговое окно Громкость (Общая громкость). В нем содержатся регуляторы громкости, предназначенные для выбранных устройств записи и воспроизведения звуков. Команда меню Параметры^Свойства позволяет открыть диалоговое окно Свойства. С помощью переключателя Настройка громкости можно выбрать элементы регулировки Воспроизведение, Запись и Другое. Установите соответствующие флажки, и нужные регуляторы появятся в диалоговом окне Громкость (Общая громкость). Команда меню Параметры^Дополнительные параметры позволяет отобразить в диалоговом окне Громкость (Общая громкость) все имеющиеся в наличии регулировки звука.

Каждый элемент регулировки звука аналогичен регуляторам, представленным во вкладке Громкость. С помощью ползунков вы можете изменить такие параметры звука, как Баланс и Громкость. Флажки Выкл. позволяют отключить те или иные источники звука.

Кнопки Настройка в диалоговом окне Громкость (Общая громкость) предназначены для использования регуляторов тембра и других элементов точной настройки для устройств записи и воспроизведения.

Раскрывающийся список Используемое по умолчанию устройство в группе Запись речи отображает перечень доступных на компьютере устройств записи речи. Одно из этих устройств вы можете использовать по умолчанию. Щелчок на кнопке Громкость позволяет открыть диалоговое окно Уровень записи с регуляторами, аналогичными диалоговому окну Громкость (Общая громкость).

После настройки устройств записи и воспроизведения звука воспользуйтесь кнопкой Проверка. Посредством этой кнопки может быть запущена программа Мастер проверки аудиоустройств. Эта программа проверяет установленное на вашем ПК звуковое оборудование.

Подобной возможностью можно воспользоваться для подготовки трактов записи и воспроизведения звука при работе через Internet.

Вкладка Оборудование

Вкладка Оборудование позволяет ознакомиться со списком всех устройств мультимедиа, подключенных к ПК (а также всех устройств, которые можно подключить). После щелчка на названии устройства и на кнопке Свойства открывается диалоговое окно Свойства. Основными вкладками этого диалогового окна, аналогичного окну программы Диспетчер устройств, являются Общие, Свойства и Драйвер. В этих вкладках вы можете отключить неисправное устройство, отрегулировать тембр и громкость, модернизировать, удалить или откатить драйвер и т.п.

Вкладка Аудио

Вкладка Аудио содержит три группы настроек устройств, выбранных по умолчанию. В группах Воспроизведение звука и Запись звука можно отрегулировать громкость и качество записи и воспроизведения звука.

Щелчок на кнопке Настройка приведет к выводу диалогового окна Дополнительные свойства звука. Во вкладке Динамики из раскрывающегося списка Расположение динамиков выберите акустические устройства, которые подключены к вашему ПК. В списке Расположение динамиков содержится перечень доступных устройств вывода, таких как динамики, наушники и колонки. Выберите значение, соответствующее реальной конфигурации устройств вывода. При этом вы можете воспользоваться следующими опциями.

Динамики отсутствуют. Многоканальный выходной сигнал может быть перенаправлен на одно из профессиональных аудиоустройств, например на микшерный пульт.

Выбор любой из опций стерео связан с подключением к аудиосистеме двух акустических устройств.

Квадрофонические динамики. Подключено четыре динамика, расположенные таким образом, чтобы создавать квадрофоническое объемное звучание. Схема расположения подобных устройств - две колонки впереди (слева и справа) и две сзади (слева и справа).

Выбор опций, связанных с динамиками объемного звука, предусматривает установку акустических систем, способных сформировать поле объемного звучания.

Проблемы со звуком в Windows 10 известны с первых дней работы в среде новой ОС родом с Редмонда. Сегодня постараемся рассмотреть все аспекты неполадок, возникающих с воспроизведением аудиоинформации: от аппаратных неполадок до переустановки драйверов и правильной конфигурации аудиопараметров системы.

Проблемы с оборудованием

Проблемы могут возникнуть по нескольким причинам, одними из которым могут являться:

  • Старые аудиоплаты. Установив десятый Виндовс на старый компьютер или ноутбук, можно стать жертвой серьезной недоработки Microsoft. Разработчики «десятки» не стали внедрять в нее поддержку очень старых девайсов, в число которых вошли и звуковые платы. Если являетесь владельцем изрядно устаревшего компьютера, то посетите сайт Майкрософт и поищите, присутствует ли в списке поддерживаемых ваша аудиоплата.
  • Неисправность устройств воспроизведения звука, портов, проводов. Проверяем, функционирует ли устройство для воспроизведения звука на другом девайсе. Внимательно осмотрите аудиопорты на предмет окисления, видимых физических повреждений и проверьте целостность кабелей, соединяющих колонки или наушники со звуковой платой.
  • Неисправность разъемов передней панели. Это актуально для пользователей ПК, чьи устройства имеют выводы на передней панели корпуса. Им следует убедиться о работоспособности портов на передней панели и их активности, что проверяется в BIOS.

Программные источники неполадки

  • старые драйверы;
  • неправильные параметры воспроизведения аудио;
  • загруженность ЦП;
  • использование звуковых эффектов на уровне драйверов.

Аудио заикается и прерывается

Часто пользователи сталкиваются с тем, что заикается звук, воспроизводимый через любой проигрыватель или браузер. Источников такой работы ПК два:

Нулевая громкость

Из-за того, что громкость на компьютере уменьшена до 0, пользователь ничего не слышит во время проигрывания чего-либо. В таком случае и иконка динамиков в трее перечёркнута. Кликаем по ней и увеличиваем параметр до нужного значения.

Неправильные настройки

Из-за наличия нескольких девайсов для воспроизведения звуковой информации, в том числе и виртуального аудиоустройства, система может передавать цифровые данные не на то устройство, которое нужно пользователю. Проблема решается просто:

Если нужное оборудование не обнаруживается, то делаем следующее:

Аудиоэффекты

Программные фильтры могут вызывать ощутимые искажения аудио, отчего пользователю может казаться, что хрипит звук на компьютере Windows 10. Избавиться от такого искажения выходного сигнала можно путем деактивации аудиофильтров:

Аналогичным образом настройка звука в среде Windows 10 осуществляется и через Диспетчер Realtek HD при использовании аудиоплаты от и наличии утилиты «»:

Изменения формата звука

Звучание может искажаться из-за использования неправильного формата выходящего аудио. Изменяется он средствами Windows 10 и через Диспетчер Realtek :


Или тоже самое проделываем через Диспетчер задач . Во вкладке «Стандартный формат » выбираем тоже студийное качество или жмем по кнопке Формат DVD .

Монопольный режим

При активации монопольного режима аудио может на мгновение прерываться. Для решения этой проблемы выполним последовательность действий


Системные звуки фактически отсутствуют. Microsoft отказались от озвучивания большинства действий в системе. Все же проверить, не отключены ли все звуки Windows 10, и задействовать их можно так:

Другая причина хрипа звука

Еще одна, известная многим, причина по которой звук может хрипеть - повышенная громкость звука, особенно это касается воспроизведения музыкальных композиций со значительной составляющей низких частот (НЧ), в данном случае имеются в виде частоты менее 100 Гц.

В основном, источником звука с такими частотами являются барабаны. Большинство обычных настольных колонок и динамиков ноутбуков являются средне- и высокочастотными устройствами и не предназначены для воспроизведения низких частот на большой громкости.

Существуют три метода как побороть хрип в такой ситуации:

  1. Самый простой способ - уменьшить громкость звука.
  2. Уменьшить долю НЧ частот с помощью системного эквалайзера или эквалайзера проигрывателя.
  3. Если вы фанат звука барабанов и других НЧ музыкальных инструментов, то конечно рекомендуем приобрести более мощную аппаратуру воспроизведения, включающую в себя сабвуфер , предназначенный для качественного проигрывания НЧ звуков.

Для вызова системного эквалайзера Windows 10 необходимо поработать с уже приведенное ранее системной утилитой Звук:

Звук → Вкладка «Воспроизведение» → Динамики → Свойства → Улучшения → Эквалайзер → Внизу справа от метки «Настройка» нажать …

После чего уменьшите громкости НЧ составляющих звука, за которые отвечают левые ползунки. Более подробно с процессом вызова эквалайзера можно ознакомиться, посмотрев видео в конце этой статьи.

Переустановка драйвера для звуковой платы

Устаревший звуковой драйвер, содержащий ошибки, чаще всего является источником неполадок со звучанием в «десятке». Обновлять его следует только с официального ресурса разработчика или поддержки. Рассмотрим, как это делается на примере звуковой платы от :


После этого все проблемы со звуком перестанут волновать пользователя.

Заключение

В этой статье были рассмотрены проблемы со звуком в Windows 10, возникающие из-за неполадок в оборудовании, неправильных или устаревших настроек параметров и драйверов. Были предложены их возможные решения.

Видео по теме

Довольно часто пользователи сталкиваются с тем, что пропал звук на компьютере с операционной системой Windows 7. Причин тому много. Некоторые довольно простые. А иногда на поиски неисправности уходит несколько дней. Этот небольшой обзор посвящен тому, как найти и устранить поломку.

Нерабочие колонки

Рассмотрим возможные варианты поломки:

Эти меры элементарные, но и о них не стоит забывать. Если проверка ничего не дала, то пора двигаться дальше.

Аппаратные настройки звука

После того как очевидные неисправности проверили, стоит обратить внимание на программные настройки звука. Вполне возможно, что в Windows убавлен или вообще отключен звук. Если он убавлен настолько, что еле слышно, то пользователь, с большой долей вероятности, будет считать, что поломался сам компьютер.

Лучше всего посмотреть наглядно, как настраивается звук, на примере Windows 7, на Windows 8 и 10 принцип действий такой же:


Рассмотрим функции открывшегося окна более подробно:

Если не удалось воспроизвести проверочный звук, стоит проверить, а не убавлен ли звук до минимального значения или вообще отключен:

Проверить диспетчер устройств

Если нет звука на компьютере под управлением Windows 7, а также операционных систем Windows 10 и других версий следует проверить состояние мини-программ (драйвера) для звуковой карты. Скорее всего, их надо обновить или их совсем нет.

Проверить состояние оборудования и драйверов к ним можно в «Диспетчере устройств », отыскать который легко в Панели управления на вкладке «Система ».

Системно отображает все устройства, которые присутствуют на компьютере или ноутбуке, а также состояние драйверов к ним. Если рядом горит жёлтый треугольник, на него стоит обратить внимание в первую очередь. Это означает, что звуковая плата не работает совсем или работает неправильно. В нашем случае нас интересует пункт «Звуковые, видео и игровые устройства ».

Если выявлена неисправность, из-за которой не работает звук, необходимо скачать и установить драйвер, совместимый с данным ПК. Актуальное состояние компьютера можно поддерживать с помощью специальных утилит для автоматического обновления и поиска актуальной версии драйверов для любого оборудования на ПК или ноутбуке. Например, программа Everest определит модель звуковой карты, проверит все драйвера на актуальность и подскажет, где найти нужные драйвера для звука на Windows 7.

Когда вы следите за актуальным состоянием компьютера и проводите регулярные обновления, то во время очередного автоматического обновления драйверов можете столкнуться с проблемой отсутствия звука. Источником проблемы может стать обновленный драйвер. Восстановить рабочую ситуацию поможет «». На вкладке «Драйвер » своей звуковой платы необходимо нажать кнопку Откатить .

Если проблема исчезла, лучше отключить автоматическое обновление драйверов для этого устройства.

Обновление драйверов в Windows 10

Алгоритм действий состоит из следующих шагов:


Нет кодеков на аудио/видео

Если звук в браузерах есть, а при запуске видео на ПК нет, то искать проблему стоит или в самом медиапроигрывателе, или в аудиокодеках.

Для постоянного просмотра видео рекомендуется использовать КМР-плеер . Он себя уже зарекомендовал и показывает хорошие результаты. Создатели программы предусмотрели для воспроизведения видео массу всевозможных кодеков. И, как правило, большинство фильмов с успехом воспроизводятся в этой программе.

Проблему с кодеками кардинально можно решить с помощью пакета K-Lite Codec Pack . Он может решить проблему с отсутствующим звуком. В нем есть полный набор актуальных кодеков, которые открывают практически все востребованные форматы, как видео, так и аудио файлов.

Вирусы и рекламное ПО

Проблемы со звуком на операционке Windows 7 могут означать, что в системе появился вирус. Видов вирусов очень много и они могут отрицательным образом воздействовать на операционную систему.

Как себя вести, если пропадает звук на компьютере и есть подозрение на вирус:

  • Внимательно приглядеться к работе компьютера в целом. Если он стал часто зависать, неожиданно тормозить, то, скорее всего, ПК подвергся вирусной атаке. Если установленная антивирусная программа не справилась и пропустила атаку вируса, то лучше всего проверить систему сторонним антивирусом с актуальными вирусными базами. Например, можно воспользоваться утилитой Dr.Web CureIt . Эта лечащая утилита с успехом лечит инфицированную систему.
  • Можно попробовать проверить компьютер с помощью Live CD (аварийного загрузочного диска). С его помощью можно загрузить облегченный вариант операционной системы с готовым антивирусом. Если при загрузке восстановленной системы с Live CD звук появился, то, скорее всего, неисправности в самом Windows 10. Чаще всего его придется переустановить или выполнить восстановление системы с помощью точек восстановления, если этот режим был включен и точки восстановления создавались.

Проверяем настройки БИОС

Если в компьютере или ноутбуке установлена встроенная звуковая карта и нет звука даже в наушниках, то можно посмотреть БИОС .

Эта мера крайняя - в заводских установках АС97 включена по умолчанию. Если настройки сбились, то звуковое устройство в операционной системе Windows работать не будет.

У каждого компьютера вход в БИОС проходит по-разному. К примеру, для компьютеров фирмы ACER перед загрузкой системы надо нажать и удерживать клавишу Del . А вообще перед загрузкой операционной системы обязательно указывается, как войти в БИОС.

После нажатия клавиши Del откроется следующее диалоговое окно, в котором надо выбрать пункт «BIOS Setup ».

В открывшемся окне надо найти надпись типа AC 97 Audio, стрелками на клавиатуре выделить эту надпись и щелкнуть по клавише Enter . Появится диалоговое окно выбора, какую функцию активировать HD Audio или AC97. Нас интересует надпись AC97 «Auto». Подтверждаем свой выбор и клавишей ESC выходим из этого раздела. Выходим из БИОС, сохранив настройки.

Если вернуть звук после изменения настроек БИОС не получилось, то последний выход - заменить или отдать в ремонт звуковую карту.

С проблемой, когда нет звука в системе Виндоус, часто сталкиваются владельцы ноутбуков. Из-за частых перегревов звукового чипсета компьютер начинает давать сбои. Да и вся остальная электронная начинка попросту задыхается от пыли, если, конечно, вы не выполняете регулярную чистку, и постепенно выходит из строя, что может также привести к потере звука на ноутбуке.

Заключение

Конечно, это далеко не все причины, почему звук может отсутствовать, но раскрыты основные, самые часто встречающиеся версии.

Итак, мы рассказали, как восстановить звук в Windows 10, 7 и 8. И наш главный совет - не надо отчаиваться, а поэтапно попробовать все варианты.

Видео по теме