При покупке чаще всего мы выбираем надежные устройства, однако в процессе пользования часто сталкиваемся со всевозможными ошибками. Одни вызваны программными сбоями, а другие некорректным пользованием. Обыкновенно на экране высвечивается: «iPhone отключен, подключитесь к iTunes», - если несколько раз неправильно был введен код доступа, который убирает блокировку экрана.

Как установить пароль на iPhone

Практически все мобильные устройства для безопасности оснащены возможностью защитить личную информацию от чужих рук, в том числе и гаджеты на iOS. В настройках устройства, для того чтобы появилась возможность установить защиту, предусмотрена вкладка «Защита паролем». Там вы сможете задать любую конфигурацию защиты, например, установить промежуток времени, по истечении которого устройство блокируется. Интересной функцией является возможность самоуничтожения устройством всех данных, если пароль введен неправильно 10 раз. Однако не рекомендуется пользоваться этой функцией тем, у кого в устройстве сохраняется масса необходимой информации. Этот пункт меню появился на iPhone 5, в прошивке iOS операционной системы версии 7.1, которая появилась в марте 2014 года.

Что происходит, когда пароль введен неправильно. «iPhone отключен, повторите через час»

Для того чтобы правильно определить алгоритм действий, необходимо посмотреть на практике, что будет, если ввести пароль неправильно. Данные ниже приведены для устройства iPhone 5 с прошивкой 7.1.

• После 6 неверных вводов устройство выдает сообщение о том, что необходимо попробовать ввод через минуту.
• После 9 ошибочных введений кода устройство будет временно заблокировано на 1 час. Сообщение будет выглядеть так: «iPhone отключен, повторите через час».

Практически на всех устройствах установлен лимит попыток, он может быть разный. Зависит количество попыток от модели и типа устройства. Как только лимит будет окончательно исчерпан, вы увидите на экране следующую надпись: «iPhone отключен, подключитесь к iTunes». Многие начинающие пользователи переживают, что работоспособность устройства восстановить будет сложно или невозможно.

Каким образом можно обнулить счетчик ввода пароля

Если у вас не сделаны заранее резервные копии данных, то для того, чтобы сохранить информацию, необходимо подобрать пароль вручную. Обойти заданный лимит возможно при помощи обнуления попыток ввода пароля. Итак, устройство пишет: «Подключитесь к iTunes», а полное форматирование и возврат к заводским установкам невозможны из-за того, что в памяти хранится уникальная или важная информация. Наиболее часто пользователи не хотят терять данные с планшета, на котором появилось сообщение: «Айпад отключен, подключитесь к iTunes». В этом случае необходимо подключить устройство к настольному компьютеру и сбросить счетчик ввода пароля.

Как установить iTunes

Для того чтобы скачать установщик программного обеспечения для работы с устройством через персональный компьютер, необходимо зайти на официальный сайт компании-производителя Apple. Там можно скачать самую последнюю версию ПО, в которой исправлены все ошибки и добавлены самые новые сервисы. Установить эту программу можно как на Mac, так и на Windows, а распространяется она совершенно бесплатно. Для начала скачивания необходимо нажать на кнопку «Загрузка». По окончании, если вы не хотите по умолчанию прослушивать музыку через iTunes, то необходимо перед завершением работы с установщиком снять маркер с соответствующего пункта.

Проблемы синхронизации с iTunes

Необходимость восстановления доступа к устройству может возникнуть в любой момент вне дома, далеко от компьютера, с которым уже была проведена синхронизация гаджета. Откат счетчика ввода пароля, как уже упоминалось выше, происходит при помощи iTunes. Обыкновенно к этому способу обращаются после появления сообщения: «iPhone отключен, подключитесь к iTunes». Если на настоящий момент доступ к своему ПК невозможен, то можно попробовать установить соединение с другим. При подключении к копии iTunes, с которой ранее гаджет не был синхронизирован, вы увидите уведомление с просьбой разрешить доступ компьютеру к информации, сохраненной в памяти устройства. После того как вы разрешите доступ, программа попробует провести синхронизацию, но для её успешного завершения необходимо откликнуться на самом смартфоне или планшете. В том случае, когда на экране сообщение, что iPhone отключен, сделать отклик с него невозможно. Так как в вашем случае это невозможно, то быстро восстановить доступ к устройству возможно, только когда устройство определяется в программе или произведя полный сброс (в этом случае информация будет утрачена).

Как сбросить счетчик паролей, если устройство определяется

Для начала, как и в первом описанном случае, необходимо подключить устройство к своему настольному ПК и запустить на нем программу iTunes. Для подключения используйте кабель, который поставляется в комплекте. В некоторых случаях надпись «iPhone отключен, подключитесь к iTunes» может исчезнуть сразу после авторизации устройства в программе, других манипуляций в этом случае проводить не нужно. Если этого не произошло, то необходимо продолжить работу. Чтобы взаимодействовать с программой было удобнее, необходимо включить левую После установки соединения на этой панели появится изображение телефона, а также основная информация о нем. Правой кнопкой мыши нажимаете на картинку, символизирующую устройство, и из контекстного меню выбираете «Синхронизировать». О начале процесса синхронизации вас известит верхняя панель, на ней появится полоса и сообщение о запуске процесса. Однако дожидаться окончания не нужно, и синхронизацию необходимо отменить, нажав на крестик. Обыкновенно после данной процедуры возможно заново начинать подбор пароля. Аналогично можно поступить с планшетом, если на нем появилось сообщение: «Айпад отключен, подключитесь к iTunes».

Сколько раз можно сбрасывать счетчик

Проводить процедуру можно любое количество раз. Пользователями проверено, что сброс происходит при любом взаимодействии гаджета с iTunes. По истечении количества попыток можно снова подключать устройство к компьютеру и производить сброс счетчика. Тем, что «Айфон» просит подключиться к iTunes, производитель нам подсказывает решение проблемы забытого пароля. Если вы хотя бы смутно помните, какой был пароль, или надеетесь его быстро вспомнить, то этот способ вам подойдет. Однако если пароль вспомнить через продолжительное время так и не удалось, необходимо прибегнуть к полному сбросу устройства. Если у вас есть то после сброса можно восстановить информацию.

Резервное копирование данных

Создать копию информации с любого гаджета возможно двумя путями:

• Через приложение в самом устройстве iCloud.
• С помощью iTunes.

Для первого способа вам понадобится зарегистрировать аккаунт Apple ID, храниться информация будет на «облачном» сервере. Синхронизировать с ним устройство возможно лишь при помощи авторизации в приложении. Для того чтобы хранить копию информации в программе iTunes, необходимо синхронизировать с ним устройство. Данную процедуру владельцам разработчики рекомендуют делать периодически, чтобы информация в компьютере была актуальной. В случае если iPhone отключен и необходимо его восстановление, данные не будут окончательно утрачены.

Перевод устройства в режим DFU

Update Mode - режим отладки устройства, в нем возможно восстановить заводские установки устройства. При переходе в данный режим возможно установить операционную систему устройства с нуля. В инструкциях по восстановлению работоспособности устройства, если «Айфон» просит подключиться к iTunes, часто упоминается об этом режиме.

Для перехода в режим восстановления необходимо проделать следующие манипуляции:

• Подключить устройство к ПК и запустить iTunes.
• Нажать кнопку питания и удерживать её в этом положении несколько секунд.
• После чего, продолжая удерживать кнопку питания, нажмите Home и некоторое время держите их вместе.
• Примерно через 10 секунд отпустите кнопку питания, а Home продолжайте держать еще некоторое время.

Если все манипуляции произведены правильно, то в программе iTunes высветится сообщение о том, что обнаружено устройство в режиме DFU или восстановления.

Как восстановить доступ к устройству с помощью восстановления

Если вы являетесь счастливым обладателем iPhone или iPad, то вы, конечно же, сделаете всё чтобы защитить своё устройство. Разработчики из компании Apple встроили немало способов для этого и один из этих способов - установка пароля на экран блокировки. И именно пользуясь этой блокировкой, вы можете рано или поздно увидеть надпись «iPhone отключен, подключитесь к iTunes».

Причины ошибки

Всё предельно просто. Если вы несколько раз неправильно введёте пароль при попытке разблокировать экран, устройство вначале вам выдаст вначале временное предупреждение, а затем и полностью заблокирует iPhone. Сделано это, разумеется, в целях безопасности, дабы злоумышленник не мог включить ваше устройство просто подобрав пароль методом проб и ошибок. Но порой можно самому допустить ошибку, забыв пароль или же подпустив к телефону детей которые, не осознавая своих действий, доведут ваше устройство до подобной блокировки.

Подобная блокировка может возникнуть из-за неосторожности

Способ решить эту проблему имеется и даже не один.

«Устройство отключено, подключитесь iTunes» - решаем проблему через iTunes

Этот способ поможет вам сохранить файлы на вашем телефоне, но потребует от вас все же вспомнить пароль от заблокированного устройства. Он действительно полезен, если вы знаете пароль и блокировка произошла не по вашей вине. Сделайте следующие действия:

Это и последующие решения актуальны для любой версии iPhone, iPad и iPod touch.

К сожалению, этот способ работает только в том случае, если ваш компьютер на Windows или MacOS уже привязан к вашему iPhone. Если же привязанного устройства не существует, iTunes вначале спросит давать ли доступ этому компьютеру, а затем запросит подтверждение непосредственно с экрана телефона.

Если вы увидели данное окно, восстановить устройство этим способом вы уже не сможете

Дать это подтверждение вы, разумеется, не сможете. Впрочем, для таких случаев есть другие способы решения этой проблемы.

Восстановление из резервной версии устройства

Если вы были предусмотрительны и время от времени создавали резервные копии своего устройства, то самое время похвалить себя за это. Ведь хоть откат к резервной копии и лишит вас части данных, которые были созданы уже после получения копия устройства, большая часть данных должна остаться при вас. В случае если состояние копии вас устраивает, стоит приступать к восстановлению iPhone из резервной копии. Мы рассмотрим восстановление из резервной копии через iTunes, хотя есть и другие способы для этого:

Если же копия также защищена паролем или получить доступ и к этому способу не удалось по иной причине, остаётся лишь сбросить устройство с полным удалением всех данных.

Полный сброс вашего iPhone, iPad или iPod Touch

При использовании этого метода, вы лишитесь всех данных на вашем iPhone.

Если уж до этого способа дошло, то, значит, предыдущие вам не помогли и выбора у вас нет. К счастью, есть специальная программа, которая может помочь вам хоть немного уменьшить потери. Так, программа iFunbox поможет вам скинуть некоторые мультимедийные файлы (фотографии, видео) с вашего устройства, даже если вы не имеете к нему доступа.

После того как все файлы, которые можно спасти были сохранены, сделайте следующее:

Возможно, для восстановления устройства iTunes потребует у вас отключения функции Find my iPhone. Сделать это можно на сайте iCloud, войдя в свой аккаунт.

Как избежать подобной блокировки в дальнейшем

Чтобы не попасть в подобную ситуацию в дальнейшем, или сделать решение этой проблемы проще, достаточно лишь следовать нескольким простым правилам:

• Не забывайте свой пароль. Ведь любая подобная блокировка необходима для того, чтобы вы и только вы могли получить доступ к устройству. Поэтому запомнить созданный для блокировки пароль крайне важно.
• Не допускайте к вашему устройству посторонних и маленьких детей. Устройства от Apple являются довольно дорогими, а блокировка из-за неправильного пароля далеко не самое страшное, что может случиться с вашим устройством в случае халатности.
• Создавайте резервные копии регулярно. Это поможет вам не потерять данные.
• Подключите ваше устройство к компьютеру с установленным iTunes, даже если для этого нет нужды. Это даст вам больше возможностей когда доступ к устройству будет потерян.

Теперь вы знаете, что делать если ваш iPhone, iPad или iPod touch выдал сообщение о блокировке и просит подключиться к iTunes. И хоть в эту ситуацию может попасть каждый, только вы можете сделать так, чтобы из мелкой неприятности это не стало большой проблемой.

Обладатели iPhone прекрасно знают о том, что все операции со своим смартфоном, связанные с передачей на него данных с компьютера и наоборот выполняются через iTunes .

Это многофункциональное программное обеспечение от Apple, совмещающее в себе плеер и органайзер. Вопрос о том, как подключить Айфон к Айтюнс на компьютере интересует, в первую очередь, новоиспеченных владельцев яблочного смартфона, и ниже мы расскажем о том, как это сделать.

Что понадобится для подключения:

2. USB-кабель, поставляемый в комплекте с устройством.

3. iTunes, установленный на ПК.

О том, где скачать iTunes и как его установить на компьютер, вы можете прочесть на нашем сайте.

При первом подключении Айфона к компьютеру, как и при всех последующих, Айтюнс должен запуститься автоматически. Если этого не произошло, запустите программу вручную.

В главном окне программы, в его левой верхней левой части, наряду с привычными значками «Музыка», «Фильмы», «ТВ Шоу» и прочее, появится значок мобильного устройства, на который и нужно нажать.

Перед вами появится окно, в котором будет отображаться полное имя смартфона с информацией о последней синхронизации, если таковая, конечно, уже происходила.

Собственно, в этом и заключается весь процесс подключения iPhone к iTunes на компьютере. Как видите, ничего сложного в этом нет. Единственное, что теперь необходимо проделать, так это установить настройки синхронизации для всех или же только желаемых разделов. Именно через эти разделы вы и сможете скидывать на свой Айфон необходимый контент: музыку в разделе «Музыка», видео в «Видео» и так далее.

При каждом последующем подключении смартфона к ПК синхронизация будет выполняться автоматически, конечно же, если вы оставите ее активной в соответствующем разделе. Также будет создаваться резервная копия данных на мобильном устройстве.

у меня айфон 4 и я забыл вопросы контрольные что мне делать

попробуйте обратиться в службу поддержки на официальном сайте эппл.

Раньше к ITunes на ПК был подключен IPhone 4s, сейчас мне нужно подключить IPhone 6s к ITunes на этом же ПК. И при подключении IPhone 6s к ПК ITunes предлагает либо восстановить из резервной копии старого IPhone, либо настроить, как новый. Но на этом IPhone 6s у меня есть нужные мне файлы. Если нажать «Настроить как новый», то у меня удалятся файлы с телефона?

Вам следует авторизировать это устройство. На самом Айфоне нужно разблокировать экран и дать разрешение, чтобы гаджет доверял этому компьютеру. На самом компьютере в Айтюнсе следует кликнуть по вкладке «Устройство», а затем «Авторизировать это устройство». Введите пароль от Apple ID. Само собой и компьютер, и 6s должны быть подключены к одной учетной записи.

При попытки восстановить заводские настройки iphone 5s пишет ошибку (-1). Что делать чтоб устранить эту ошибку?

Ошибка -1 может возникать по разнообразным причинам: из-за неоригинального кабеля, поломки модема устройства, некорректной работы iTunes и т.д.

Если вы используете неоригинальный кабель, обязательно замените его на оригинальный. Кроме этого, попробуйте переустановить iTunes, ввести свое устройство в режим DFU и уже попробовать восстановление из него. Если неполадка заключается в аппаратной части, то здесь уже следует нести устройство на диагностику.

Здравствуйте! После перезагрузке айфона 5s на экране появилась блокировка активации,несколько раз неправильно ввела логин он Apple ID(вспомнила не сразу),потом ввела правильно,но на экране появилось сообщение и сбое блокировки активации(из за отсутствия связи с сервером),предлагает повторить позже,но уже больше суток сделать ничего не могу.При этом входящие звонки поступают,слышу звук уведомлений,но сама кроме белого экрана с сообщением о блокировки ничего не вижу.Подскажите,пож-та,что можно предпринять.

Здравствуйте. Попробуйте подключить свое устройство к itunes. Также вам следует убедиться, что устройство подключено к сети, после чего можете повторить попытку ввода пароля.

сын игрался с ай фоном теперь при нажатии на кнопку домой показывает «iPhone отключен,подключитесь к iTunes. Подключаю к ПК в программе iTunes появляется вкладка «чтобы разрешить доступ ответить на самом iPhone, а он заблокирован работает только SOS/ Что делать. Спасибо!

Добрый день. Снять блокировку при помощи iTunes можно только в том случае, если ранее это устройство было сопряжено с программой. Если вы видите подобное сообщение, значит, сопряжение не осуществлялось. Вам следует подключить именно к тому компьютеру, на котором ранее вы работали с программой iTunes и вашим устройством. Как один из возможных вариантов решения проблемы могут предложить использование функции «Найти iPhone» (если она у вас активирована), через которую можно полностью сбросить ваше устройство, а затем выполнить восстановление устройства из вашей последней версии.

Добрый вечер! iPhone 5s не подключается к itunes. Что не так?

Добрый день. Тут могут повлиять разные факторы. В первую очередь попробуйте использовать другой USB-кабель (обязательно оригинальный). Вполне возможно, что проблема состоит в самой программе iTunes (в данном случае ее потребуется удалить с компьютера, скачать свежую версию с официального сайта Apple и установить на компьютер). Сам iPhone также может стать причиной неполадки, например, если на устройстве сделан Jailbreak или произошел системный сбой. В данном случае попробуйте сначала выполнить восстановление гаджета, следом восстановив данные из резервной копии.

И, наконец, попробуйте выполнить сопровождение устройства из режима воссановления. Для этого выключите телефон и подключите к компьютеру с помощью кабеля. Запустите iTunes. На iPhone нажмите и удерживайте клавиши включения и «Домой» на протяжении 10 секунд. Следом отпустите кнопку включения, при этом продолжая удерживать «Домой» до тех пор, пока устройство не определится iTunes. В таком режиме вам будет предложено выполнить восстановление устройства, после проведения которого проблема с определением iPhone программой iTunes может быть решена. О результатах отпишитесь, пожалуйста, в комментариях.