Как перейти от мтс на билайн с сохранением номера. Как перейти с Билайна на МТС с сохранением номера: инструкция для абонента и подводные камни

  • 24.07.2019

С 9 января 2014 года Мегафон успешно принимает заявки на перенос номеров других операторов в его сеть, поэтому здесь можно узнать как перейти с Билайна на Мегафон сохранив номер телефона . Это значит, что услуга переноса номера (MNP) в направлении Билайн -> Мегафон успешно работает, в сети (в т.ч. на нашем сайте) есть положительные отзывы об успешных переходах на Мегафон с Билайна.

Для того, чтобы перейти с Билайна на Мегафон нужно:

  • Удостовериться, что договор с Билайн заключен на текущие паспортные данные (их будут сравнивать!). Если вы покупали симку Билайна ещё по старому паспорту, то необходимо подъехать в офис компании и обновить договор.
  • Затем нужно обратиться в Мегафон , чтобы они приняли вашу заявку на перенос номера в их сеть. Это можно сделать либо онлайн (заполнив заявку на http://megafon.ru/mnp/) либо лично обратившись в один из офисов Мегафона. Обращаться нужно в тот же региональный филиал, в котором вы в свое время оформляли контракт с Билайн.
  • Закон подразумевает, что в процессе переноса ваше общение со старым оператором не нужно — вы работаете только с Мегафоном, а он в свою очередь должен сам решать вопросы с Билайн.
  • Если вы подадите заявку на перенос после 1 апреля 2014 года, то в 8 дневный срок* ваш номер будет переведен, если раньше — то совместно с сотрудником Мегафона Вы выберете дату переносу.
  • Рекомендую назначить дату переноса на вечер пятницы или утро субботу. Даже при плановом переносе возможны проблемы со связью первые 1-6 часов после портации телефонного номера. Учитывайте это при переносе рабочих телефонов.
  • В Мегафоне вам выдадут сим-карту этой компании. Она пока будет неактивна.
  • В день переноса Вам придёт сообщение на симку Билайна с предупреждением, что вскоре Билайн отключится.
  • В момент переноса сим-карта Билайна перестанет работать. Поменяйте симку на Мегафоновскую, которая к этому моменту уже должна работать и быть привязана к вашему старому билайновскому номеру.

Внимание!

Будьте готовы к тому, что колл-центр Билайна прозванивает написавших заявление на перенос абонентов с предложением остаться в компании. Подумайте заранее, какие скидки или дополнительные услуги Вы можете попросить в обмен на отказ от переноса.

Кроме того, в Интернете сообщают о массовых случаях, когда «старый» оператор даёт отказ в переносе номера из-за якобы неверных паспортных данных. Внимательно проверьте контракт с Билайном, убедитесь, что данные совпадают до буквы. В случае необоснованного отказа — требуйте разрешить перенос или отказать в письменном виде с указанием причин.

Первое время не все операторы платежей, будут готовы принимать платежи на перенесенный на Мегафон билайновский номер. Но вы всегда можете использовать сервис на официальном сайте Мегафона — он точно будет работать. Проблем с sms от банков, которые пользуются крупными смс-шлюзами тоже не должно быть.

* — указан срок для физ.лиц. Для юр.лиц действуют другие лимиты — почти месяц.

177 пользователей считают данную страницу полезной.

Быстрый ответ:
Чтобы перейти с Билайна на Мегафон с сохранением номера, необходимо осуществить следующие действия:

Вот уже на протяжении двух лет компания Мегафон принимает заявки на переход абонентов сторонних операторов в собственную сеть. Услуга получила название mnp. С 9 января 2014 года любое физическое лицо вправе перейти с Билайна на Мегафон с сохранением номера. Это очень удобно, ведь в таком случае нет нужды оповещать знакомых и коллег об изменении контактных данных. Одновременно с этим снижается возможность потерять с ними связь, если кто-то вдруг надумает сменить сим-карту.

В течение первого года испытаний подобного рода услуги, происходила постепенная «обкатка», сократилось общее время проведения процедуры mnp, упростился процесс сбора необходимых данных. Компания Мегафон начала более плотно общаться с партнерами по вопросам переноса информации об абонентах, что также благотворно сказалось на качестве услуги.

В настоящий момент при желании абонент в самые сжатые сроки может осуществить процесс перехода с одного сотового оператора к другому. И все же, как перейти с Билайна на Мегафон с сохранением номера максимально быстро и без осложнений?

Задаваясь вопросом, как перейти с Билайна на Мегафон, первым делом стоит задуматься о том, на кого оформлен конкретный телефонный номер. Часто бывает, что родственники приобретают сим-карты на свое имя и по своим документам, а затем передают их в пользование другим членам семьи. В таком случае заниматься переходом на нового оператора должно то лицо, паспортные данные которого принимались при оформлении договора сотовой связи.

Нужно иметь ввиду: переключиться на Мегафон с Билайн и сохранить при этом старый номер – это довольно ответственная процедура. Для ее начала необходимо предварительно убедиться, что ее проведению не помешают определенные нюансы.

Стоит отметить следующие особенности:

  • договор с Билайн должен быть оформлен на актуальные паспортные данные (в случае, если происходила замена паспорта или изменение фамилии, придется навестить офис с просьбой обновить информацию, а уже затем начинать процесс перехода);
  • запрещается межрегиональный переход (другими словами, если договор с Билайном заключен в Москве, а заявление Мегафону написано в Санкт-Петербурге, к исполнению оно принято не будет – придется оформлять новый номер);
  • на момент переноса абонент не имеет задолженностей по мобильному счету;
  • телефон должен находиться в активном режиме (в заблокированном состоянии произвести процедуру невозможно);
  • перенос номера подразумевает заключение договора с компанией Мегафон.

Общение без границ

Кроме этого стоит добавить, что оставшиеся на счету денежные средства на момент написания заявления переноситься не будут. Поэтому лучше заранее позаботиться о том, чтобы мобильный баланс был освобожден от значительных сумм.

Если процедура переноса не является первичной (то есть до этого абонент уже имел опыт перехода к другому оператору по данному номеру), накладывается ограничение на ее проведение сроком на 60 календарных дней.

Что нужно сделать, чтобы поменять оператора оставив номер

Чтобы перейти с Билайна на Мегафон с сохранением номера, необходимо осуществить следующие действия:

Весь процесс для физических лиц в соответствии с договором не может превышать 8 календарных дней, с момента подачи заявки. Юридические лица в меньшем выигрыше – для них установлен месячный срок. Обычно операция завершается в последний день, однако абонент также моет самостоятельно выбрать для этого определенную дату.


Простой переход на Мегафон

Первичный период после процедуры

Первые несколько часов после смены оператора не исключены проблемы со связью. Это вполне естественный «побочный эффект», и к нему следует подготовиться заранее. Если есть возможность, лучше выбрать дату перехода на тот период времени, когда не ожидается важных звонков.

Видеоинструкция

С 1 декабря 2013 года все абоненты мобильных операторов (кроме тех, у кого городские номера) могут переходить от одного оператора к другому с сохранением номера (https://ru.wikipedia.org/wiki/Переносимость_телефонных_номеров). Возможность такого перехода называется MNP (mobile number portability).

Я уже давно хотел уйти из МТС - интернет у них в Москве работает плохо, часто его просто нет. Качество голосовой связи в целом меня устраивало. До последнего момента я не мог определиться, куда уходить.


Когда-то я был одним из первых абонентов московского Мегафона, но был вынужден перейти в МТС 5 лет назад, так как на работе и дома у моей мамы связь Мегафона работала ужасно. В сентябре я снова попробовал попользоваться Мегафоном и к моему удивлению за пять лет ничего не изменилось - связь в этих местах по-прежнему ужасна но к этому ещё и добавились проблемы с 4G: телефон показывает сеть 4G и ни одной палки, интернета нет. Раз так, было решено уходить в Билайн.

Я представлял себе процедуру перехода, как что-то сложное и думал, что придётся ходить в офисы операторов и, возможно, не один раз. Оказалось, что никуда ходить не надо и всё очень просто.
На сайте у Билайн есть специальный раздел, посвященный смене оператора: http://moskva.beeline.ru/customers/products/mobile/services/details/mnp . Всё, что нужно сделать - заполнить простую форму и ждать звонка. Одновременно выбирается тариф.

Я заполнил форму утром 2 октября. Через несколько минут мне позвонили и назначили дату приезда курьера с симкой. Курьер приехал в назначенное время привёз симку и договор, который я тут же заполнил. Я оплатил курьеру 200 рублей, которые оказались на счету симки.

Симкой можно было начинать пользоваться сразу же, у неё был временный билайновский номер.

Далее даётся пять дней, чтобы была возможность передумать. По окончании пяти дней было важно, чтобы на счету МТС не было задолженности, иначе МТС мог отказать в переходе. До этого я уже месяц пользовался МТС только для входящих звонков и баланс у меня был отрицательный. У меня был тариф Смарт на котором каждый день списывалось по 18 рублей. Мне не хотелось платить лишние деньги МТСу, поэтому я поступил хитро: у меня был баланс минус 9 руб 57 коп. Я положил на счёт ровно 9 рублей 57 копеек и баланс стал равен нулю. При этом задолженности нет и деньги больше не списываются. Если бы я положил хоть на копейку больше, баланс стал бы положительным, тут же списались бы 18 рублей и баланс снова стал бы отрицательным.

Как только МТС осознал, что я от них ухожу, мне стали присылать смешные печальные смски.

В назначенное время пришла СМС об успешной смене оператора.

Через некоторое время со счёта сняли 100 рублей за переход.

А теперь самое удивительное. После перехода симка МТС не перестала работать и работает до сих пор. У меня теперь есть две симки разных операторов с одинаковым номером. Входящие звонки и смс приходят на симку Билайн, а звонить можно с любой. :) Правда на симке МТС почему-то баланс сам собой стал -26,75 руб. У МТС работает личный кабинет, более того вчера пришла вот такая СМС. На Билайновский номер, ага. :)

Похоже МТС вообще не понимает, что я от него ушёл.

Прошло уже две недели с момента перехода. Оказалось, что никаких проблем, которых я опасался нет. Переходить просто, после перехода всё работает, звонки и СМС не теряются. Нет проблем с оплатой: Яндекс-деньги и Сбербанк-онлайн работали сразу, Московский Индустриальный банк сначала отказывался переводить деньги на МТСовский номер в Билайн, но сейчас всё заработало (видимо было нужно время, чтобы обновились признаки оператора).

Работают все СМС-уведомления и все СМС-сервисы банков, в том числе и Сбербанка, у которого якобы есть защита от смены симки. Я сменил не только симку, но и мобильного оператора, однако как подтверждения по СМС, так и пополнения телефона через СМС на номер 900 продолжают работать.

Пожалуй, единственный недостаток такого перехода заключается в том, что те, кто мне звонят, не понимают, что они звонят на Билайн (а ведь у многих звонки на номера своего оператора бесплатны). Поэтому теперь всегда, когда я кому то даю свой телефон, я добавляю, что это Билайн.

Какому оператору принадлежит номер можно проверить на сайте ЦНИИС: http://www.zniis.ru/bdpn/check .

p.s. Я очень рад, что наконец-то перешёл из МТС в Билайн. Ругаю себя, что мучался с МТС лишний год, ведь перейти можно было ещё в прошлом году.

upd.: Похоже, нужно специально тут написать, что этот пост не рекламный. Я перешёл на Билайн, так как понял, что для меня это сейчас лучший вариант (во многом ещё и за счёт того, что звонки на Билайн бесплатные, а у меня все близкие на Билайне). За то, чтобы я перешёл и за то, чтобы я это всё написал денег и прочих плюшек мне никто не давал. Наоборот взяли 100 рублей за переход. :)

Мобильное рабство – именно так долгое время именовалась невозможность перевести обслуживание своего номера к другому мобильному оператору. Сотовые компании наперебой твердили, что это будет очень сложно. Но когда такая возможность была затребована на законодательном уровне, решение сразу же нашлось. В этом обзоре мы расскажем, как перейти на другого оператора, сохранив номер. Ничего сложно в этом нет.

Первый этап – подготовительный

Для того чтобы перейти на другого оператора с сохранением номера, необходимо проделать три вещи:

  • Выбрать подходящего оператора – скорее всего, у вас уже есть какие-то предпочтения, раз вы озадачились этим вопросом.
  • Выбрать тарифный план в соответствии со своими потребностями.
  • Привести в порядок личные данные на своём номере.

Последний пункт – это самый важный «подводный камень» при переходе с другого оператора. Абоненту необходимо привести данные в договоре к актуальности. Ведь с момента покупки номера у него могли поменяться фамилия или паспорт. Поступите следующим образом – вооружитесь паспортом и посетите офис своего текущего оператора, попросите консультанта проверить паспортные данные и привести их в порядок, если вдруг выявятся какие-то различия.

Помните, что при несовпадении персональных данных перейти с номером к другому оператору не получится. Первый этап переноса – это сверка. И если она закончится неудачей, текущий оператор сотовой связи прервёт операцию и вам всё-таки придётся актуализировать свои данные.

С выбором оператора всё просто. Обычно абоненты ориентируются на охват зоны покрытия, качество голосовой связи и скорость мобильного интернета. Типичный пример – абонент купил жильё в сельской местности и обнаружил, что его мобильный телефон здесь не работает. Чтобы остаться на связи, необходимо приобрести симку другого сотового оператора или перейти на него, не меняя номер. Последний вариант более предпочтителен, так как позволяет не растерять свои контакты (очень важно для деловых людей и бизнеса).

С выбором тарифного плана всё ещё проще – зайдите на сайт выбранного оператора и ознакомьтесь с действующими тарифами. Выберите оптимальный по количеству минут, гигабайт и SMS вариант. Если гонитесь за дешевизной, переходите в Теле2. Если нужен максимум услуг, то здесь выигрывают Билайн и МегаФон. Преимущества тарифов МТС – наличие специальных предложений для внутрисетевого и международного роуминга.

Обратите внимание, что перейти с городским номером к другому оператору невозможно – это минус процедуры перехода.

Второй этап – подача заявления

Актуализация персональных данных и выбор тарифа позади. Следующий шаг – написание заявления, чтобы перейти со своим номером к другому оператору. Для заполнения заявления понадобится паспорт. Посетите ближайший офис выбранной компании, сообщите консультанту о своих намерениях, сообщите о выбранном тарифном плане, подпишите подготовленный бланк о переходе. После этого вы получите на руки новую SIM-карту.

В выдаваемых SIM-картах есть некоторые различия – где-то они платные, где-то бесплатные, где-то с временным номером, где-то без временного номера.

Стоимость перехода составляет 100 рублей, максимальный срок – 8 дней. То есть ваш номер будет переведён чуть больше чем через неделю. Также предусмотрена возможность задания индивидуальной даты перехода. Но она не должна превышать 180 дней с даты написания заявления.

Третий этап – сверка, ожидание и переход

Написав заявление на переход со своим номером к другому оператору, вам придётся выдержать небольшой поток SMS. Сначала оба оператора поведают о принятии заявления. Потом оба участника расскажут о результатах сверки данных – если они совпадут, будет обозначена дата перехода. Далее начнётся самое интересное – текущий оператор начнёт упрашивать остаться. В большинстве случаев абонентам звонят сотрудники и сулят неплохие скидки на абонентскую плату. Принимать предложение или отказываться с продолжением перехода – решать самим абонентам.

В дату перехода (он состоится в 12 часов ночи) необходимо вытащить из телефона старую SIM-карту и установить новую. Старая симка перестанет быть активной, её можно отправить в утиль. На новой SIM-карте первые 6 часов могут наблюдаться перебои со связью, поэтому не удивляйтесь неработающему интернету, отвратительному дозвону или вашей недоступностью для звонящих абонентов. Уже к утру связь полностью наладится, а ваш номер телефона будет обслуживаться в сети нового оператора.

Причины отказа в переходе и прочие тонкости

Существует несколько причин отказа, общих для всех операторов:

  • Несовпадение паспортных данных.
  • Наличие задолженности на номере.
  • Номер обслуживается в другом регионе.
  • С даты прежнего перехода прошло менее 60 дней (по некоторым источникам – менее 70 дней).
  • Номер находится в блокировке.

Будет полезно знать, что плата за переход списывается уже новым оператором. А остаток средств на балансе старого оператора на баланс нового не переносится. Но вы можете забрать его в ближайшем офисе, написав соответствующее заявление.

Если что-то осталось непонятным, позвоните на телефон горячей линии выбранного оператора:

  • Yota – 8-800-550-00-07.
  • МТС – 8-800-250-08-90 или 0890.
  • Билайн – 8-800-700-0611 или 0611.
  • МегаФон – 8-800-550-05-00 или 0500.
  • Теле2 – 611 или по прямому региональному номеру (уточните на сайте Теле2).

Также вы можете задать интересующие вас вопросы нашему эксперту в комментариях.

Мы подготовили пошаговую инструкцию, как перейти на Билайн с сохранением номера самостоятельно. На Билайн можно перейти со своим номером МТС, Мегафон, Теле2 и других операторов. Это можно сделать не только в офисе компании, но и дома, через интернет. Ниже вы найдёте подробное описание, стоимость и советы.

Если вы всё ещё задаётесь вопросом «стоит ли переходить на Билайн?», то сначала сравните с тарифами вашего оператора. У Билайна много интересных предложений и услуг, хорошее покрытие и 4g интернет.

Чтобы максимально облегчить жизнь нового абонента, оператор предоставляет услугу «Перейти в Билайн». Она позволяет использовать свой номер МТС, Мегафон, Теле2 или другого оператора в сети Билайн.

Стоимость услуги 100 рублей. Деньги будут списаны со счета на 3-ий день после переноса номера. При оформлении договора на перенос возьмут ещё 100 рублей, т.к. это минимальная сумма на новой сим-карте. Итого первоначально нужно заплатить 200 рублей.

Сколько времени потребуется, чтобы перейти на Билайн со своим номером? Номер переносится в течение 8 дней.

Следить за ходом работ можно с помощью ussd-запроса *444*1#

Бесплатный номер службы поддержки переноса номера 8 800 700 4004

Условия, при которых возможен перенос своего номера

❶ Переносимый номер должен быть зарегистрирован на тот же паспорт, по которому заключается договор с Билайн.

Если у оператора, например, МТС, номер зарегистрирован на Иванову Марину, а в Билайн она пришла с новым паспортом и фамилий мужа Сидорова Марина, то перенести номер не получится. В таком случае сперва нужно обновить паспортные данные у МТС.

❷ Переносимый номер должен иметь положительный баланс, и номер не должен быть заблокирован.

Чтобы перейти с Мегафона на Билайн с сохранением номера, сперва нужно убедиться, что номер Мегафон не заблокирован и на номере баланс > 0.

❸ Номера переносятся только в пределах одного субъекта РФ.

Другими словами, можно перейти на Билайн с номером МТС только в том регионе, где был подключен номер МТС. Нельзя перенести номер, зарегистрированный в Москве, на договор Билайн, заключаемый в Туле.

❹ Переносить номер можно раз в полгода.

❺ Можно переносить только федеральные номера. Городские номера не переносятся.

Инструкция: как перейти на Билайн с сохранением номера

Мы подготовили небольшую инструкцию, как самостоятельно перейти на Билайн с сохранением номера онлайн.

❶ Переходим на официальный сайт →

Слева вверху есть выпадающее меню «Перейти в Билайн». Выбираем пункт «Перейти со своим номером».

❷ Откроется страница с условиями переноса номера к оператору Билайн. Жмём большую желтую кнопку «Перейти в Билайн». Появится всплывающее окно, в котором нужно ввести свой номер и нажать кнопку «Перейти»:

После нажатия на кнопку «Перейти» создаётся онлайн заявка на перенос номера. Специалист из поддержки Билайн перезвонит на указанный в заявке номер и расскажет детали. Так же оператор поддержки уточнит адрес, куда курьеру доставлять временную сим-карту.

❸ Оператор Билайн назначит время, когда нужно придти в офис с паспортом, чтобы заключить договор на перенос.

На этом вся процедура оформления переноса номера заканчивается. Технически номер переносится в течение восьми дней. В это время вы можете пользоваться как номером временной сим-карты, так и номером старого оператора, с которого осуществляется переход.

К временной сим-карте можно привязать любой тариф Билайн и пользоваться как обычной симкой. Совет: выбирайте тариф без абонплаты, а после переноса вашего номера уже подключайте постоянный тариф.

Работоспособность сим-карты оператора, с которого переходишь на Билайн, сохраняется до момента фактического переноса номера.

В течение всего переноса Билайн присылает смс со статусом работ.

После полного переноса номера доступ в будет возможен по перенесённому номеру.

Вот так легко перейти на Билайн не меняя номер.