Что проверять при покупке iphone 5. Проверяем Айфон по IMEI. Что такое серийный номер

02.11.2019

Нередко пользователи могут столкнуться с таким сбоем на ноутбуке и ПК, когда пропадает звук. И это не зависит от того, подключили вы колонки, либо сидите в наушниках. Неполадка может случаться в самые неподходящие моменты, например, при просмотре фильма или в игре. Давайте разберемся, почему так случается!

Как правило, первопричиной могут стать абсолютно разные вещи. Если пропал звук на компьютере Windows 7 что делать и как исправить проблему не всегда понятно. Более того, это может случаться периодически, что зачастую вообще сбивает пользователя с толку. В зависимости от конкретной ситуации способы устранения неполадки могут быть непосредственно разными. Важно понять, что решить ее поможет любая информация о ПК и анализ всех последних действий, которых производились с оборудованием и программным обеспечением. Таким образом, люди нечасто видят причинно-следственную связь, когда нет звука на Windows 7, 8, 10 или таких ОС, как XP, Vista. А поводов достаточно.

К устройству ранее присоединялись другие колонки, либо прочие устройства вывода звука.
Была попытка обновить звуковые драйвера, либо остальное ПО, отвечающее за функционирование компонентов компьютера.
В системные конфигурации и параметры реестра вносились изменения.
Был инсталлирован дополнительный софт для повышения возможностей ПК, либо ноутбука.
Виндовс переустанавливалась, либо инсталлировалась еще одна ОС.

При любом раскладе отчаиваться и переживать не стоит. А вот подумать и вспомнить, что звук пропал после каких-то действий, будет намного полезней и быстрее приведет вас к решению. Мы же рассмотрим практически все пути: от самых простых и часто встречающихся, до тех, которые можно назвать немного сложными. В любом раскладе, если потенциальная причина вам не стала ясна, остается только заняться перебором, в ходе которого велика вероятность, что вы выявите фактор, из-за которого случился сбой.

Почему пропал звук после переустановки Windows?

Это касаемо абсолютно всех версий ОС – что на Виндовс 7, 8, 10 и ХП, Виста – если до установки звук работал и пропал после нее, обратить внимание стоит на драйвера. Вероятность того, что именно в этот момент из строя вышло оборудование для его воспроизведения, крайне мала. Самое интересное, что системный трей на «Панели задач» может даже отображать значок звука, хоть он и отсутствует. И если вы обновили свои драйвера, а Windows оповестила вас об их установке, однако двигая ползунком громкости, вы так и не начали ничего слышать, это может говорить о некорректной инсталляции программного обеспечения. Как это исправить?

Владельцы ноутбуков могут сразу заходить на официальный сайт своего производителя и загружать целый пакет апдейтов драйверов для устройства. Это очень удобно и позволяет ввести в состояние работоспособности абсолютно все компоненты компьютера, не прибегая к поискам отдельных программ.
Зачастую в коробке от вашего девайса можно найти диск, на котором будут иметься все драйвера. Оптический носитесь идет вместе с купленным ПК или ноутом и может находиться в комплекте с другими дисками (например, с Windows).
В случае, когда поиск не привел к успеху, а компьютер у вас стационарный, определите модель материнской платы, которая в него установлена.
Теперь надо перейти на официальный ресурс производителя материнской платы в Интернете и загрузить оттуда полный пакет драйверов, который поможет провести апдейт и другого ПО.
После проделанных изменений, а также установки драйверов не забудьте обязательно перезагрузить компьютер, чтобы все изменения применились, обеспечив нормальное функционирование модуля.

Как правило, описанное выше краткое руководство в большинстве случаев позволит решить проблему со звуком.

Проверка подключения колонок и их работоспособности

Иногда именно колонки, либо наушники могут стать причиной неисправности, доведя некоторых пользователей до нервотрепки. Вот только само оборудование сразу винить не стоит, ведь иногда оно может быть включено просто не в тот разъем! Поэтому первым делом убедитесь, что устройство вывода звука было правильно подключено – вполне возможно, что кто-нибудь из живущих с вами по незнанию допустил эту оплошность, воткнув штекер в соседнее гнездо. Как ни странно, пользователи иногда сами могут подключить наушники, забыть об этом и решить, что из-за какой-то неполадки пропал звук.

Обязательно проверьте правильность подключения колонок, либо другого оборудования на вашем ПК. Если в этом вы ничуть не сомневаетесь, сделайте тест оборудования вывода звука, подключив его к другому устройству: смартфон, плеер, телевизор, ноутбук. Логично предположить, что проблема будет именно в компьютере, если на другом устройстве все без проблем проигрывается.

Пропали звуки Виндовс – меняем настройки

Следующее, что доступно проделать пользователю – это найти в трее специальный значок громкости и щелкнуть по иконке правой кнопкой указателя. Всплывет контекстное меню. Теперь нажмите по пункту «Устройства воспроизведения».

В новом окне надо будет проверить, какой именно из подключенных девайсов настроен под параметры аудио выхода. Это должно быть устройство проигрывания, но не записи аудио. По умолчанию таковую роль выполняют динамики вашего ПК или ноутбука. В целом, здесь же доступно увидеть полную информацию о состоянии звуковой карты. Если в данный момент вами используется дополнительная аудио карта (подключаемая через USB) в качестве стандартной конфигурации, то поменяйте ее на внешний динамик и посмотрите на изменения.

В случае, когда колонки и так выбраны, необходимо перейти в их «Свойства», дабы сверить все важные параметры, внимательно изучив каждую вкладку, содержащую информацию об оборудовании.

Общие. Здесь указан реестр данных об аудио карте. Если щелкнуть по меню «Свойства» и перейти в «Драйвера» можно узнать точную дату, когда ПО было установлено. Также убедитесь, что раздел «Применение устройства» имеет конфигурацию «Использовать».
Уровни. Они отвечают за громкость – ползунки не должны стоять вообще на минимуме.
Улучшения. Все данные эффекты рекомендуется отключить.
SRS Audio Enhancement. Пока что оставляем без изменений.
Дополнительно. Зеленый треугольник специально был добавлен туда для определения функционирования. Щелкните на «Проверка» - сразу после этого вы должны услышать аудио сигнал. Еще убедитесь в том, что его формат по умолчанию выбран 16 бит и 44100 Гц.

Если все параметры были выставлены схожим образом, однако вы все равно ничего не слышите, либо возможен случай, когда время от времени звук пропадает и появляется, причину нужно искать в другом. Еще раз проверьте, чтоб штекер был до конца воткнут в правильное гнездо, а если используется специальный дополнительный софт для выставления настроек аудиосистемы, то проверьте конфигурации в нем. Идем дальше!

Звуки для Windows отсутствуют, и в устройствах воспроизведения ничего нет

Если вы зашли в реестр устройств, воспроизводящих звук, однако ничего не увидели там, в таком случае стоить выполнить следующие действия.

Жмем указателем (ПКМ) по пустому месту.
Вы увидите контекстное меню.
Теперь поставьте две галочки в пункты: отображать отключенные, а также отсоединенные ранее устройства.

После проделанной операции в окне отобразятся абсолютно все аудиоустройства с пометкой «отключено». Соответственно, жмем на наши динамики и запускаем их работу. Если вы делали все правильно, то после нажатия на пункт «включить» устройство заработает, да и больше никаких проблем возникать не должно.

Устройства воспроизведения включены, но не работает звук

Возможно и такое - напротив девайса вывода аудио стоит зеленая галочка, информирующая о полной работоспособности, вот только пользователь все равно ничего не слышит. В чем проблема? Попробуйте подсоединить к компьютеру другие колонки, либо проверить звук из наушников. Если и они «молчат», проблема уже точно не в колонках. Пробуем искать дальше и вновь обращаем внимание на драйверы.

Вполне вероятно, что они могли неправильно установиться, особенно, если вы поставили их поверх другого ПО. Нелишним будет полное удаление всех компонентов и «чистая» установка заново. Данную процедуру несложно проделать, использовав «Диспетчер устройств». В разделе «Пуск» щелкните по строке поиска, а потом впишите его название. Открыть службу доступно и через «Панель управления», перейдя в подраздел, отвечающий за «Оборудование и звук» и выбрав опять же интересующий нас раздел.

После того, как «Диспетчер устройств» запустится, произведите удаление всех установленных в ОС звуковых драйверов. Деинсталляция осуществляется довольно легко – юзер жмет по компонентам правой кнопкой, а затем щелкает по строчке «Удалить». В конце следует произвести перезагрузку, чтобы система нормально «приняла» все внесенные изменения. Разумеется, что потом драйверы необходимо будет инсталлировать заново, но теперь это будет произведено корректно и не поверх другого ПО. Скорее всего, процедура поможет вернуть звук. Но если всем этим заниматься вам не особо хочется, можно воспользоваться и восстановлением системы – это довольно удобный и действенный метод. Выбирайте!

Диспетчер устройств отображает непонятные символы

Следующий вариант рассматриваемой нами проблемы выглядит следующим образом. В данном случае юзер устанавливает себе на компьютер Windows 7 и, пожалуй, кроме аудио на нем все отлично работает. А вот при запуске «Диспетчера устройств» будут отображаться следующие значки.

Чаще всего они сигнализируют о том, что были попросту установлены старые драйвера. К примеру, сейчас у вас Виндовс 7, а данное программное обеспечение имело свою актуальность еще на XP. Разумеется, что надо провести апдейт. Однако если скачать другие драйвера не представляется возможным, то для исправления этой ошибки сделайте следующее.

Щелкните ПКМ по установщику драйверов Windows.
Выберите пункт, имеющий название «исправление неполадок совместимости».
Следуйте несложной инструкции, которую вам предложит мастер установки Виндовс.

Как включить звук через BIOS?

Вы можете удивиться, но простая неисправность, либо вредоносная программа в силах отключить звуковую карту ПК в настройках системы БИОС. Чтобы точно удостовериться, что сейчас все работает, выполните следующие шаги.

Загружая свой ПК, нажмите по F8 для выхода в главное меню BIOS. У многих компьютеров это может быть разная клавиша, и зависит она напрямую от типа материнской платы. Запуск БИОС возможен через F1, F2, Del и прочие кнопки. В Интернете достаточно исчерпывающей информации по этому поводу.
Здесь находим необходимую нам строку с параметрами аудио карты. В этом ничего сложного нет, тем не менее, на различных моделях компьютеров главное меню может представляться немного по-разному.
После того, как нужный параметр будет найден, убедитесь в том, что он функционирует. «Enabled» означает то, что модуль включен. «Disabled» же, наоборот, прекращает работу оборудования.

Проверка работоспособности служб

Что еще доступно сделать пользователю, так это проверить, функционирует ли Windows Audio. Да, это специальная отдельная служба, работа которой тоже может быть прервана по самым разным причинам. Что надо сделать?

Открываем «Пуск» и заходим в раздел «Панель управления».
Теперь выбираем подраздел «Система и безопасность».
В нем открываем «Администрирование», а потом «Службы».

Собственно, для более удобного, а главное – быстро поиска, службы можно сортировать по имени. В этом случае листните сразу вниз и найдите строку «Windows Audio». Убедитесь, что такая служба сейчас активна. В столбце «Состояние» должно стоять слово «Работает», а тип запуска должен быть выставлен «Автоматически». Если какой-либо параметр указан иначе, жмем правой кнопкой и меняем его настройку.

Теперь не забудьте перезагрузить свой ноутбук или ПК. Если и это не помогло, остается перейти к особым мерам и попробовать потестить работоспособность специальной встроенной в ОС Windows утилитой, помогающей быстро находить и определять проблемы.

Диагностика Windows

Как правило, многие пользователи зачастую недооценивают таковую функцию, относясь к ней пренебрежительно. Однако делать так все-таки не стоит, особенно в случаях, когда, кажется, уже ничто не исправит сбой. Приступить к диагностике можно буквально в три действия, сделав следующее.

Запустить «Панель управления» и щелкнуть по «Система и безопасность».
Выбрать «Центр поддержки Виндовс».
Нажать по «Устранению неполадок».

Перед вами развернется дополнительное диалоговое окно, где будет доступно выбрать конкретную область, в которой будет произведен поиск и дальнейшее устранение неполадок. Собственно, мы настраиваем звук, поэтому выбор будет сделан на соответствующий раздел «Звук и оборудование». Далее нас интересует «Воспроизведение». Вы увидите меню встроенной службы по поиску и решению неполадок ОС Windows. Чтобы утилита запустилась и стала диагностировать проблемы, попутно исправляя их, достаточно лишь щелкнуть по «Далее».

Если Виндовс удастся в ходе процесса обнаружить источник проблемы, то алгоритмы автоматически «определят» более подходящий вариант, загрузив недостающее ПО (драйвера), либо вернув все настройки в состояние «по умолчанию». Останется только сделать перезагрузку!

Аудиокарта неисправна

Если вы с точностью проделали действия, описанные в этой инструкции «от и до», наверное, неполадка все-таки кроется именно в оборудовании. Из строя мог выйти модуль аудиокарты, либо какая-то другая аппаратная часть. Можно опять же попытаться восстановить ОС, либо произвести «чистую» инсталляцию Windows. Если вы только уверены, что с самим ПК ну точно не могло произойти что-нибудь, особенно, если проблемы вылезла только после смены операционной системы. Однако не забывайте, что аудиокарта является таким же обычным устройством в компьютере, как и все остальное «железо». Она способная выходит из строя и даже имеет ограниченный срок годности. Может быть стоит ее поменять?

Мы рады, если вам удалось решить неполадку, изучив немаленькое руководство о том, как восстановить работу звука на ПК и ноутбуке. Поделитесь страничкой Hide-Info с друзьями! Мы ждем ваших оценок и вопросов, если они, конечно, есть. Спасибо!

Почему пропал звук на Windows 7? Возможно, у многих пользователей Windows 7 хотя бы раз возникала данная проблема. В этой статье собраны самые распространенные причины и способы их решения.

Основные причины, приводящие к потере звука, а также способы их решения

Из-за чего пропадает звук на ноутбуке, компьютере и т.д.? В большинстве случаев причиной этому является ошибки самих пользователе в обращении с операционной системой.

Итак, что же делать, если у вас не работает звук на ноутбуке. Первым делом следует проверить наличие необходимых драйверов для звуковой карты. Возможно, они нуждаются в обновлении, либо у вас нет их вовсе. К слову сказать, ошибки драйверов – половина причин, из-за которых пропадает звуковое сопровождение на ноутбуке. Для того чтобы увидеть какие устройства на вашем ноутбуке или компьютере нуждаются в обновлении драйверов, нужно открыть диспетчер устройств, отыскать который можно в панели управления.

В окне диспетчера систематизированы и представлены все драйвера, установленные на ноутбуке, компьютере и т.д. С помощью него можно проверить наличие, работоспособность или актуальность драйверов. Если какой либо-пункт отмечен желтым треугольником, на него следует обратить внимание! Устройства, отвечающие за воспроизведение звука, находятся во вкладке «Звуковые, игровые и видеоустройства».

Пожалуй, самая банальная, но вместе с тем самая распространенная причина, из-за которой пропадает звук – неосознанное его отключение в микшере. Микшер – это система, с помощью которой можно отрегулировать громкость конкретных приложений. Открыть микшер можно, нажав на соответствующую надпись в окне регулировки громкости. Запустив микшер, удостоверьтесь, что все параметры отличны от нуля.

Не менее часто встречается еще одна причина, из-за которой пропадает звук на ноутбуке или стационарном компе. Ее суть заключается в отключении системой самих устройств вывода . Причиной этому могут служить системные ошибки, изменение конфигурации устройств и вмешательство пользователя. Исправить данную проблему очень легко! Для этого:

Еще одна распространенная причина – отключение службы, отвечающей за воспроизведение аудио. Чтобы вновь ее запустить нужно перейти Панель управления – Администрирование – Службы. В открывшемся окне находите службу «Windows Audio».

Если служба отключена, дважды щелкните ЛКМ по службе, чтобы открыть окно изменения параметров, откуда можно принудительно запустить службу, нажав кнопку «Запустить».

В данном окне следует настроить еще один параметр – тип запуска. Этот параметр отвечает за запуск службы при загрузке Windows. Чтобы постоянно не запускать службу вручную советую определить этот параметр как автоматический.

Пропадает звук на передней панели

Что предпринять если на передней панели пропадает звук, либо его нет вовсе? Вся проблема заключается в вопросе «Почему нет звука?».

В большинстве случаев для работы передней панели требуется диспетчер Realtek. Если у вас его по каким-то причинам нет, обязательно переустановите. Запустив диспетчер из панели управления, перейдите во вкладку «Динамики». Далее, дважды щелкнув по значку папки в левом верхнем углу, установите галочку напротив пункта «Отключить определение гнезд передней панели»

Если после проделанной операции вывода информации на переднюю, панель по-прежнему нет, значит, скорее всего, неправильно настроен БИОС, установленный в вашем ноутбуке или компьютере. Система БИОС присутствует в любом ноутбуке, компьютере или планшете, и предоставляет операционной системе API-доступ к аппаратуре, в том числе и к передней панели. Чтобы настроить БИОС для работы передней панели нужно:

При запуске системы, а именно во время демонстрации логотипа фирмы производителя материнской платы, установленной на вашем ноутбуке или компьютере, нажать и удержать клавишу «F2 », чтобы выйти в меню БИОС.
Затем нужно найти и выбрать пункт «Onboard Devices Configuration » во вкладке «Advanced ».
В следующем окне нужно настроить один параметр, а именно «Front Panel Type », отвечающий за тип передней панели. Обычно существует 2 варианта: HD Audio и AC97 .

Какой именно тип оборудования вашей передней панели, должно быть указано на материнской плате или проводах.

Если даже после настройки системы БИОС звука на передней панели нет, то, возможно, звуковая карта накрылась и придется ее заменить, но в этом случае звук должен пропасть не только на передней панели. Возможно, звук не работает из-за того, что отошел провод.

Довольно часто пользователи сталкиваются с тем, что пропал звук на компьютере с операционной системой Windows 7. Причин тому много. Некоторые довольно простые. А иногда на поиски неисправности уходит несколько дней. Этот небольшой обзор посвящен тому, как найти и устранить поломку.

Нерабочие колонки

Рассмотрим возможные варианты поломки:

Эти меры элементарные, но и о них не стоит забывать. Если проверка ничего не дала, то пора двигаться дальше.

Аппаратные настройки звука

После того как очевидные неисправности проверили, стоит обратить внимание на программные настройки звука. Вполне возможно, что в Windows убавлен или вообще отключен звук. Если он убавлен настолько, что еле слышно, то пользователь, с большой долей вероятности, будет считать, что поломался сам компьютер.

Лучше всего посмотреть наглядно, как настраивается звук, на примере Windows 7, на Windows 8 и 10 принцип действий такой же:

Рассмотрим функции открывшегося окна более подробно:

Если не удалось воспроизвести проверочный звук, стоит проверить, а не убавлен ли звук до минимального значения или вообще отключен:

Проверить диспетчер устройств

Если нет звука на компьютере под управлением Windows 7, а также операционных систем Windows 10 и других версий следует проверить состояние мини-программ (драйвера) для звуковой карты. Скорее всего, их надо обновить или их совсем нет.

Проверить состояние оборудования и драйверов к ним можно в «Диспетчере устройств », отыскать который легко в Панели управления на вкладке «Система ».

Системно отображает все устройства, которые присутствуют на компьютере или ноутбуке, а также состояние драйверов к ним. Если рядом горит жёлтый треугольник, на него стоит обратить внимание в первую очередь. Это означает, что звуковая плата не работает совсем или работает неправильно. В нашем случае нас интересует пункт «Звуковые, видео и игровые устройства ».

Если выявлена неисправность, из-за которой не работает звук, необходимо скачать и установить драйвер, совместимый с данным ПК. Актуальное состояние компьютера можно поддерживать с помощью специальных утилит для автоматического обновления и поиска актуальной версии драйверов для любого оборудования на ПК или ноутбуке. Например, программа Everest определит модель звуковой карты, проверит все драйвера на актуальность и подскажет, где найти нужные драйвера для звука на Windows 7.

Когда вы следите за актуальным состоянием компьютера и проводите регулярные обновления, то во время очередного автоматического обновления драйверов можете столкнуться с проблемой отсутствия звука. Источником проблемы может стать обновленный драйвер. Восстановить рабочую ситуацию поможет «». На вкладке «Драйвер » своей звуковой платы необходимо нажать кнопку Откатить .

Если проблема исчезла, лучше отключить автоматическое обновление драйверов для этого устройства.

Обновление драйверов в Windows 10

Алгоритм действий состоит из следующих шагов:

Нет кодеков на аудио/видео

Если звук в браузерах есть, а при запуске видео на ПК нет, то искать проблему стоит или в самом медиапроигрывателе, или в аудиокодеках.

Для постоянного просмотра видео рекомендуется использовать КМР-плеер . Он себя уже зарекомендовал и показывает хорошие результаты. Создатели программы предусмотрели для воспроизведения видео массу всевозможных кодеков. И, как правило, большинство фильмов с успехом воспроизводятся в этой программе.

Проблему с кодеками кардинально можно решить с помощью пакета K-Lite Codec Pack . Он может решить проблему с отсутствующим звуком. В нем есть полный набор актуальных кодеков, которые открывают практически все востребованные форматы, как видео, так и аудио файлов.

Вирусы и рекламное ПО

Проблемы со звуком на операционке Windows 7 могут означать, что в системе появился вирус. Видов вирусов очень много и они могут отрицательным образом воздействовать на операционную систему.

Как себя вести, если пропадает звук на компьютере и есть подозрение на вирус:

Внимательно приглядеться к работе компьютера в целом. Если он стал часто зависать, неожиданно тормозить, то, скорее всего, ПК подвергся вирусной атаке. Если установленная антивирусная программа не справилась и пропустила атаку вируса, то лучше всего проверить систему сторонним антивирусом с актуальными вирусными базами. Например, можно воспользоваться утилитой Dr.Web CureIt . Эта лечащая утилита с успехом лечит инфицированную систему.
Можно попробовать проверить компьютер с помощью Live CD (аварийного загрузочного диска). С его помощью можно загрузить облегченный вариант операционной системы с готовым антивирусом. Если при загрузке восстановленной системы с Live CD звук появился, то, скорее всего, неисправности в самом Windows 10. Чаще всего его придется переустановить или выполнить восстановление системы с помощью точек восстановления, если этот режим был включен и точки восстановления создавались.

Проверяем настройки БИОС

Если в компьютере или ноутбуке установлена встроенная звуковая карта и нет звука даже в наушниках, то можно посмотреть БИОС .

Эта мера крайняя - в заводских установках АС97 включена по умолчанию. Если настройки сбились, то звуковое устройство в операционной системе Windows работать не будет.

У каждого компьютера вход в БИОС проходит по-разному. К примеру, для компьютеров фирмы ACER перед загрузкой системы надо нажать и удерживать клавишу Del . А вообще перед загрузкой операционной системы обязательно указывается, как войти в БИОС.

После нажатия клавиши Del откроется следующее диалоговое окно, в котором надо выбрать пункт «BIOS Setup ».

В открывшемся окне надо найти надпись типа AC 97 Audio, стрелками на клавиатуре выделить эту надпись и щелкнуть по клавише Enter . Появится диалоговое окно выбора, какую функцию активировать HD Audio или AC97. Нас интересует надпись AC97 «Auto». Подтверждаем свой выбор и клавишей ESC выходим из этого раздела. Выходим из БИОС, сохранив настройки.

Если вернуть звук после изменения настроек БИОС не получилось, то последний выход - заменить или отдать в ремонт звуковую карту.

С проблемой, когда нет звука в системе Виндоус, часто сталкиваются владельцы ноутбуков. Из-за частых перегревов звукового чипсета компьютер начинает давать сбои. Да и вся остальная электронная начинка попросту задыхается от пыли, если, конечно, вы не выполняете регулярную чистку, и постепенно выходит из строя, что может также привести к потере звука на ноутбуке.

Заключение

Конечно, это далеко не все причины, почему звук может отсутствовать, но раскрыты основные, самые часто встречающиеся версии.

Итак, мы рассказали, как восстановить звук в Windows 10, 7 и 8. И наш главный совет - не надо отчаиваться, а поэтапно попробовать все варианты.

Видео по теме

Причин пропадания звука на ноутбуке может быть несколько, и с некоторыми из них вы можете справиться самостоятельно дома. Причины исчезновения звука можно разделить на аппаратные и программные.

К аппаратным можно отнести неисправность звуковой карты (потребуется ремонт в мастерской), неисправность акустических колонок или наушников, выход из строя динамиков на ноутбуке, неисправность коммуникаций (штекеры, разъемы, кабеля и др.).

К программным неисправностям можно отнести настройки звука в операционной системе, плеере, диспетчере аудио, обновление драйвера и др.

Поиск причин пропадания звука

Если пропал звук на ноутбуке, что делать в домашних условиях, какие меры предпринять.

Первое . Проверяете уровень звука в области уведомлений . Внизу справа рабочего окна, рядом с часами есть значок динамика, клацнув по нему левой кнопкой мыши, вы увидите уровень громкости. Поставьте его пока на максимум. Здесь же нажимаете на микшер и смотрите регуляторы громкости, еще смотрите на включение звука по значку динамика.

Как включить звук на ноутбуке с помощью клавиш. У ноутбука может на клавиатуре быть кнопка отключения звука. Может, через клавиатуру включен режим Mute (тишина), включается клавишей Fn + нужная клавиша. Пару раз нажать и проверить звук. Перечеркнутый динамик с экрана должен пропасть.

Регулировать уровень громкости (звука) на ноутбуке можно и нажав кнопкой мыши на значке динамика в области уведомлений (трее) и с помощью клавиш «Fn + кнопки с изображением динамиков» (обычно эти кнопки такого же цвета, как и клавиша Fn). Нужно нажать кнопку Fn и, не отпуская ее, нажимать несколько раз кнопки увеличения или уменьшения громкости.

Если звук на ноутбуке тихий, то нужно проверить все регуляторы громкости как программные, так и аппаратные.

Второе . Проверить динамики . Для этого нужно подключить внешнее устройство (наушники, активные колонки и т.д.), если звук появляется на внешнем устройстве, то потребуется заменить динамики ноута. Внутренние динамики на ноутбуке могут выйти из строя при работе с максимальной громкостью, так же по этой причине могут начать хрипеть динамики.

Если часто пользовались наушниками и часто вставляли в разъем штекер, то контакты могли со временем испортиться. Особенно на это указывает, когда при подключении наушников меняется воспроизведение звука (появляется, пропадает, появляются помехи и др.). Нужно менять разъем в ноутбуке, нужен специалист.

При плохой работе звуковой карты могут быть помехи, может периодически исчезать звук или совсем пропасть звук. Менять интегрированную звуковую карту невозможно, в таком случае можно подключить по USB внешнюю звуковую карту.

Третье . Проверить диспетчер звука (отдельно установленная программа звука от производителя звуковой карты). Это может быть диспетчер Realtek High Definition Audio, который обычно располагается в панели уведомлений. Если его там нет, то можно посоветовать установить драйвер звука еще раз, или обновить его.

Четвертое . Проверить драйвера . Заходим в диспетчер устройств и находим «Звуковые устройства». Если устройство отключено, то включить. Если рядом с устройством желтый восклицательный знак, то нужно переустановить драйвер.

Диспетчер устройств

Как зайти в диспетчер устройств: наводим мышкой на «компьютер» и нажимаем правую кнопку мыши, выбираем свойства и затем «диспетчер устройств». Еще можно нажать «Пуск» и «панель управления», в открывшемся окне нажимаете пункт «система» и уже здесь будет раздел «диспетчер устройств».

В диспетчере ищете в звуковых устройствах вашу звуковую карту и нажимаете правую кнопку мыши, выбираете «обновить драйвер». После обновления драйвера желательно перезагрузить систему.

Если при обновлении драйвера система сама не нашла нужный драйвер, то он должен быть или на диске к материнской плате со всеми драйверами или его можно скачать с сайта производителя звуковой карты, если карта встроенная, то с сайта производителя ноутбука.

Иногда может понадобиться переустановить драйвера, даже если система пишет, что они в обновлении не нуждаются и все работает нормально, но при этом звука нет.

Пятое . Проверить службы «audio» Windows.

Путь к службе аудио: «панель управления → администрирование → службы → Windows audio» — эта служба должна быть запущенна. Если это не так, то перейдите в свойства этой службы (правая кнопка мыши по названию службы) и запустите, а так же поставьте автоматический запуск.

Если при следующей загрузке служба аудио снова остановлена, то можно вручную внести ее в автозапуск.

Шестое . Для встроенной звуковой карты можно проверить включение в БИОСе .

Заходим в BIOS и находим пункт устройства (advanced), находим пункт со словом audio, например “High Definition Audio” и выставляем «Enabled” (включено) это если там стояло “Disabled”.

Зайти в БИОС можно при включении или перезагрузке ноутбука, нужно только периодически (каждую секунду) нажимать клавишу, которая указывается для каждой системы отдельно. Название такой клавиши вы сможете увидеть при начальной загрузке, когда система сама пишет, что для входа в BIOS нажмите такую-то клавишу, такое сообщение идет в виде «Press F2 to Setup». Вместо клавиши F2 может быть DEL, F10, F12. Зайдя в БИОС, находите раздел «Devices Configuration», или «Integrated Peripherals», или «Onboard Devices Configuration», или «Advanced», а уже там нужно найти установки для нашего звука, в названии пункта может быть слово «Audio». В пункте «High Definition Audio», или другое название вашей карты, должно стоять Enabled.

1) Если звук пропал после установки программ или обновлений, то попробуйте сделать откат системы на то время, когда звук нормально работал. Если звук восстановился, то проблема может быть в конфликте с новой программой или обновлениями.

2) Если перестал работать звук в ноутбуке и система пишет, что устройство используется другим приложением , то нужно посмотреть в трее (рядом с часами) какие из приложений запущенны. Можно и в диспетчере задач посмотреть на запущенные приложения. Попробуйте отключить те, которые могут использовать звук (плееры, проигрыватели и др.). Если найдете такие приложения, после отключения которых появляется звук, то нужно убрать их из автозапуска.

3) Пропал звук на ноутбуке что делать: если в спящий режим ноутбук перешел с наушниками, потом наушники вынули и ноутбук вывели со спящего режима. И звука нет. Помогло: снова зайти в спящий режим, но выходить уже с вставленными наушниками. То есть повторить операцию в обратном порядке (переводим в спящий режим без наушников, а выводим из режима уже с наушниками). Такое может быть и при подключении других интерфейсов использующих звук, например HDMI.

4) Если нажать правой кнопкой мыши на значок громкости в трее, то можно увидеть пункты выбора устройств воспроизведения. Выбираете устройства воспроизведения и смотрите, то ли устройство выбрано для воспроизведения звука. Нужно выбрать динамики для прослушивания звука на ноутбуке. Если вы подключали, например, по HDMI телевизор, то может быть выбрано другое устройство.

5) Если звука нет только на видео или при проигрывании отдельных файлов, то может, нет нужных кодеков. Можно скачать кодеки и установить, это просто сделать. Популярный набор кодеков K-Lite-Codec . Можно его скачать и установить.

6) Проверьте, звук пропал только в одном каком-то приложении или на каком-то сайте , или звука полностью нет на ноутбуке при использовании любых программ. Может на сайте или в одном из приложений регулятор звука убран на минимум, а на остальных приложениях все работает нормально. Например, и на “YouTube” и при прослушивании музыки на сайте “ВКонтакте” есть свои регуляторы звука.

Причина неисправности может крыться только в двух местах: в аппаратной части вашего компьютера, или его программное обеспечение. Другими словами, отсутствие звука - это следствие неисправности в самом «железе» ПК, или это связанно с настройкой операционной системы, некорректной работой некоторых программ. Следует понимать, что возникновение подобной поломки не зависит от ОС, ее новизны. Такое случается и в более старых версиях, таких как Windows XP, так и в самых последних Windows 8. Это может произойти и в Linux и других разновидностях ОС. Даже если ваше оборудование самое новое и современное, самая дорогая звуковая карта, самые качественные колонки и все равно можно столкнуться с подобной проблемой.

Как восстановить звук на компьютере?

С начала, мы должны выяснить саму причину неполадки. Определять причину отсутствия звука, будем различными способами, начнем с самых простых и элементарных.

Для этого, будем следовать, шаг за шагом, согласно следующей инструкции:

Если ни один из вышеперечисленных пунктов вам не помог, то необходимо воспользоваться самым последним вариантом - позвать на помощь мастера, или отнести ПК в мастерскую.

Если звук не воспроизводится, или стал плохим.

В таких случаях, в первую очередь, необходимо вспомнить какие действия выполнялись на компьютере в последний раз, когда звук был нормальным. Возможно вы что-то новое установили. В таком случае проблема может довольно легко решиться удалением той программы, которую вы устанавливали. В других случаях, неполадка может быть связанна из-за случайного удаления какого-нибудь важного компонента в операционной системе. Поэтому следует внимательно относиться к всем программам, которые удаляете. Выполните все рекомендации, по устранению неполадок, которые были описаны выше, скорее всего что-то, да и поможет. Всегда, в любых не понятных ситуациях, можно воспользоваться разделом справки, который находится в меню Пуск .
Когда звук хрипло, или как-то еще искаженно звучит, проверьте настройку звука. Возможно она сбилась, или вы случайно добавили какой-нибудь звуковой эффект, который теперь воспроизводится вместе со звуком.

Бывает такое, что звук в целом нормально работает, но в какой-нибудь одной, определенной программе, воспроизводится (или не воспроизводится) некачественно. Это можно решить, изучив настройки звука в самой программе, или в крайнем случае, переустановить ее, это должно помочь.

Поиск и устранение проблем со звуком в Windows 7 и Windows XP

В этом дополнении будет по шагам рассмотрено, что делать когда пропал звук на компьютере в операционных системах Windows XP и Windows7. И так начнем по порядку:

Найдите в правом углу внизу экрана место расположения часов, отображаемых в форме динамика.

Если данный значок отсутствует, как в Windows XP, проверяйте настройки посредством панели управления, расположенной в разделе «Звуки и аудиоустройства» (инструкция для Windows XP, пункт 4).

Кликнув левой клавишей мыши по данной иконке, следует убедиться в том, что звук включен, а регулятор громкости не располагается в самом низу.

Откроется окно, в котором нужно отметить, включены ли регуляторы:

Громкость в микшере Windows7, Vista;

Громкость в микшере Windows XP.

Если вы не можете изменить настройки в силу деактивации параметров (они выделены в бледный серый цвет), степень работоспособности аудиоустройства проверяется в диспетчере задач (пункт 3). При наличии проблем, потребуется переустановка аудиодрайвера (пункт 6).

Перед проверкой настроек и состояния звуковой карты убедитесь в правильном включении или присоединении динамиков или наушников. Аудио карта содержит вывод для присоединения звуковых колонок, помеченный зелёным цветом.

При установке на компьютере свыше одной звуковой платы, нужно проследить за присоединением динамиков к разъёму рабочей карты (которая применяется системой). Провод, соединяющий колонки с системным блоком, должен плотно прилегать.

Степень работоспособности колонок лучше всего проверить на другом компьютере, либо присоединив к аудио выходу одно из подходящих устройств.

Чтобы зайти в «Диспетчер устройств», нажмите последовательно:
В Windows7 или Vista:

«Пуск», после чего пункт «Настройка», затем «Панель управления» и «Диспетчере устройств».

В Windows XP:

Правой кнопкой мыши вызовите контекстное меню, кликнув по иконке «Мой компьютер», выбрав «Свойства», перейдя во вкладку «Оборудование» и нажав «Диспетчер устройств».

Ваше аудиоустройство должно отображаться в разделе «Звуковые, видео и игровые устройства».

При отсутствии устройства, либо расположении восклицательного знака напротив него, дело в повреждённом или отсутствующем драйвере. Драйвер в данном случае полностью обновляется или переустанавливается (пункт 6).

Для вызова окна по настройкам аудио в Windows7 и Vista, потребуется нажать: «Пуск», потом «Настройка», «Панель управления» и «Звук».

После этого раскроется диалоговое окно, в котором будет виден список всех ваших устройств. В данном случае по умолчанию стоит одно устройство:

О том, что аудио работает правильно, свидетельствует соответствующая надпись под названием с зелёной галочкой неподалёку от иконки устройства.

Если в этом окне наблюдается другая картина, характеризующая явные перебои в работе устройства, потребуется переустановка драйвера (пункт 6).

В Windows XP:

Далее следует перейти на вкладку «Громкость» и убедиться в том, что напротив пункта «Выключить звук» не стоит галочка. Громкость микшера в обязательном порядке должна иметь значение выше нуля.

Если на данном этапе настройки соответствуют норме, но пропал звук на компьютере и так и не возвращается, переходите к следующему пункту.

В случае невозможности передвинуть регулятор громкости микшера и присутствия надписи: «Звуковые устройства отсутствуют» взамен вашего устройства, служит сигналом о том, что требуется переустановить драйвер звука, либо о неисправности звуковой карты (пункт 6).

Для этого нужно открыть: «Пуск», потом «Настройка», после чего «Панель управления», нажать «Администрирование» и в конце - «Службы». Но возможен и несколько иной вариант.

«Пуск» – «Выполнить», после чего в строке ввести команду services.msc, нажав для завершения «Ок». Откроется окно, в котором нужно будет найти службу под названием «Windows Audio».

В случае запуска и работы службы в режиме «Авто», как наглядно демонстрируется на рисунке, потребуется закрыть окно и перейти к последующему пункту.

При выключенной службе, потребуется её включение. Выбрав её при помощи правой кнопкой мыши, нажмите пункт «Свойства» в выпашем меню.

В окне со свойствами, нужно проделать следующее:

Выставить тип запуска «Авто»;
Нажать «Запустить» (в ОС Windows7 или Vista), либо «Пуск» (для ОС Windows XP);
Нажать «Применить», а затем «OK».

При отсутствии эффекта можно переходить к последующим действиям.

При обнаружении проблем в диспетчере устройств, либо в окне с настройками параметров аудио, свидетельствующих о неправильной работе звукового устройства, речь идёт о повреждённом или работающем некорректно, драйвере звука. Обязательно потребуется его обновление, либо переустановка.

Отыскать драйвер звуковой карты можно на диске, который поставляется в комплекте, либо на диске с драйверами материнской платы со звуковым устройством, интегрированным в системную плату. Диск с драйверами для материнской платы предоставляется с компьютером в момент покупки. Драйвера обязательно должны подходить к вашей операционной системе (ОС). К примеру, если у вас стоит Windows 7, а диск с драйверами к Windows XP, просто скачайте с сайта производителя карты (материнской платы) нужный драйвер.

Допустим, подходящий пакет для инсталляции необходимых драйверов у вас имеется. В «Диспетчере устройств» («Панель управления», пункт «Система», «Оборудование» и «Диспетчер устройств») аудиодрайвер, установленный в данный момент, потребуется удалить. При отсутствии вышеуказанного нужно отыскать «Мультимедиа аудиоконтроллер», после чего удалить аудио-видео кодеки, установленные на своём ПК. Для этого потребуется вызвать «Установку и удаление программ» из Панели управления, после чего нажать на перезагрузку системы.

Перезагрузка компьютера в ОС Windows 7 позволит обновить систему автоматически, посредством технологии Plug and Play . Для установки вручную, потребуется вставить в привод диск с драйвером.

Попробуем рассмотреть установку драйверов, ориентируясь на Windows XP. Отличия в версиях Windows заключаются лишь в незначительной разнице внешнего вида диалоговых окон.

Открыв окно диспетчера устройств, отыщите раздел, в названии которого присутствует «звук» или «мультимедиа». Для открытия свойств устройства, просто щёлкните по нему 2 раза. Выбрав вкладку «Драйвер», нужно нажать кнопку «Обновить». Откроется меню, в котором система выдаст запрос на автоматическую или ручную установку. Нажмите второй пункт, а затем кнопку «Далее»:

После открытия окна установите напротив пункта галочку «Включить следующее место поиска». Кнопка «Обзор» поможет указать оптический привод с диском. Нажав кнопку «Далее», найдите нужные драйвера и установите их.

По окончании вы получите оповещение системы о том, что установка драйвера прошла успешно, и вы можете использовать оборудование. В итоге вы обрадуетесь появившемуся звуку. В крайнем случае, это произойдёт после перезагрузки.

7. Проверьте, верны ли настройки в BIOS

Также отсутствовать звук в Windows может в силу выключенного состояния интегрированной аудиокарты в параметрах BIOS. Для в момент загрузки компьютера нажмите кнопку Del. В отдельных моделях ПК это клавиши F2, F10, F12. В списке устройств материнской платы потребуется найти звуковую карту, после чего убедиться, что переключатель, стоящий напротив, установлен в положение «Enabled».

Распространённой причиной того, что внезапно пропал звук на компьютере, является поломка звуковой карты. Однако до покупки новой следует убедиться в том, что после применения вышеперечисленных вариантов, никакие действия не помогают.