Что делать телефон заряжается выключенный. Не заряжается телефон: возможные причины и способы их устранения

  • 20.08.2019

По отзывам работников сервисных центров, проблемы с зарядкой являются одной из самых частых причин для обращения к ним. Иногда это связано с действительно серьёзными неполадками, например выходом из строя контроллера питания, что требует замены комплектующих. Но чаще всего проблемы с зарядкой устройства можно решить самому. Вот список действий в порядке увеличения сложности, которые вы можете выполнить самостоятельно до обращения в ремонтную мастерскую.

1. Удалите мусор, пыль и песчинки

Если вы не расстаётесь со своим смартфоном ни на минуту, носите его в кармане джинсов и таскаете на море, то рано или поздно в зарядном гнезде гаджета накопится столько мусора, что он полностью откажется заряжаться. Поэтому первым делом проведите визуальный осмотр USB-порта. Затем продуйте его с помощью баллончика со сжатым воздухом и аккуратно почистите щетинками жёсткой зубной щётки.

2. Почистите контакты USB-порта от окисления

Иногда зарядка устройства не происходит из-за окисления контактов. Особенно часто это бывает, если смартфон долго не использовался или эксплуатируется в неблагоприятных климатических условиях. В этом случае вас может выручить прочистка контактов зубной щёткой, смоченной в спирте, или даже тонкой иглой. Не забудьте предварительно выключить смартфон и достать из него батарею, а саму операцию производить максимально осторожно.

3. Замените кабель

Следующее слабое звено, которое необходимо проверить, - это USB-кабель. Их жизнь зачастую полна испытаний и лишений, поэтому неудивительно, что некоторые из них могут без всякого предупреждения погибнуть. Самый простой способ проверить эту неисправность - взять заведомо рабочий кабель от другого устройства и подключить его к своему гаджету. Если проблема осталась, то переходите к следующему пункту.

4. Протестируйте адаптер питания

Зарядное устройство тоже часто является источником проблем. Речь идёт о той самой небольшой коробочке, которая включается в розетку. Прежде всего дотроньтесь до него, чтобы проверить температуру. Слишком горячий адаптер, как и чересчур холодный, может служить косвенным признаком поломки. Убедитесь, что гнездо подключения кабеля исправно, и очистите его в случае необходимости. Попробуйте найти другой адаптер питания, подходящий вам по параметрам.

5. Купите новую батарею

Современные технологии сделали аккумуляторы гораздо более живучими, чем раньше, но всё же не вечными. Каждая батарея имеет свой срок жизни, выражающийся в максимальном количестве циклов заряда и разряда. Если вы интенсивно используете свой гаджет и ему уже несколько лет, то вполне вероятно, что жизнь батареи на исходе. Чтобы проверить это, просто достаньте её и убедитесь, что на ней нет утолщений, подтёков или других признаков старения. Однако надёжнее всего проверить выдаваемое аккумулятором напряжение с помощью . Если оно слишком низкое, то стоит искать ему замену в сервисном центре или интернет-магазинах.

6. Сделайте сброс до заводских настроек

Если вы прошли по всем пунктам и ни один из них не помог вам выяснить причину проблемы, то, возможно, всё дело в программном сбое. Операционная система Android собирает статистику использования устройства для того, чтобы не допустить полного разряда аккумулятора. В некоторых устройствах полный разряд приводит к сбоям встроенного контроллера питания, что, в свою очередь, не даёт устройству принимать заряд как обычно. В этом случае может помочь сброс устройства к заводским настройкам (не забудьте предварительно сделать резервные копии важных данных). Разумеется, это крайняя мера и прибегать к ней нужно только в том случае, если всё остальное вы уже перепробовали.

В этой статье я постарался описать самые распространённые проблемы с зарядкой гаджетов и пути их решения. Конечно, в реальной жизни их может быть гораздо больше. Напишите о случаях, с которыми вы сталкивались, в комментариях.

Обладатели планшетных ПК посвящают работе и развлечениям с ними едва ли не все свободное время. Результатом непрерывного ковыряния в настройках и активного прохождения игр становится быстрая разрядка устройства. Но с любимым планшетом расставаться ох как не хочется, поэтому большинство пользователей подключают зарядное устройство и продолжают «залипать» на сайтах или в играх.


Это допустимый ход событий, но в некоторых случаях планшет заряжается только выключенный. Что вызывает бурное негодование пользователей.

Для начала хочется отметить, что это не поломка. Любое устройство полноценно заряжается в отключенном состоянии. Ведь вы тоже восстанавливаете силы во время сна, когда вас никто не отвлекает.

1. Неофициальная прошивка

Кастомная прошивка, созданная программистами-любителями, в некоторых случаях может стать причиной возникновения неполадок с зарядкой. Обратитесь в сервисный центр за официальной прошивкой – в большинстве случаев это устраняет проблему.

2. Неисправный блок питания

Попробуйте зарядить планшет от компьютера через кабель USB. Если заряжается включенный, значит, проблема с блоком питания. Но здесь есть свои нюансы. Компьютеру может не хватить мощности, чтобы заряжать работающий планшет. Или USB-порт нерабочий. Или такая функция не поддерживается планшетом.

Недостаточное напряжение сети тоже не потянет зарядку работающего планшета. Минимум 220 В способны зарядить гаджет без проблем.

3. «Неродное» зарядное устройство

Скорее всего, вы не решите вопрос, если заряжаете планшетный ПК универсальным зарядным устройством или китайской подделкой. Не хватает мощности для полноценного функционирования планшета и зарядки одновременно. Поэтому он заряжается, когда нет отбора энергии.

4. Засоренные контакты

Обработайте спиртом разъемы и контакты на планшете и на зарядном устройстве. Этот способ поможет также в том случае, если планшет не заряжается вообще.

5. Другие неисправности

Возможно, вышла из строя схема питания. Достаточно обратиться в сервисный центр для устранения неполадки. Также убедитесь в целостности кабеля.

Посещение диагностического центра остается лучшим вариантом решения проблемы. Если вы уверены, что дело не в напряжении сети и не в поврежденном кабеле, отправляйтесь к специалистам.

Когда необходимо срочно выйти из дома, а ваше мобильное устройство находится на зарядке уже несколько часов без видимого прогресса, у кого угодно могут сдать нервы. В такие моменты особо не важно, почему не заряжается телефон, бесит сам факт неисправности. Особенно, если до этого не возникало никаких проблем, а тут в самый ответственный момент верный девайс подвёл вас.

Почему телефон не заряжается от зарядки?

Перед тем как винить в неисправности сам прибор, стоит кое-что проверить :

  • Исправность розетки.
  • Работоспособность зарядки.
  • Её соответствие рабочему устройству.
  • Исправность самого кабеля и штепселя.
  • Состояние разъёма.

В современных домах проблемы с проводкой встречаются крайне редко, разве что из-за ошибок во время проектирования. А вот если проводку не меняли лет 20-30, то розетки могут время от времени выходить из строя.

Проверить их исправность очень просто, достаточно иметь под рукой вольтметр, он покажет и наличие тока в сети, и уровень его напряжения. Но не все люди хорошо разбираются в технических аспектах, кого-то электрический ток до жути пугает. И даже из таких ситуаций всегда найдётся более простой выход - проверьте, работают ли в комнате лампочки . Если нет - это уже достаточные основания считать, что проблема не с телефоном, а с вашей электросетью. Даже если лампы горят, используйте для проверки электрический прибор, в исправности которого вы уверены на все 100%. Возникли проблемы и с ним - точно проводка .

Невнимательность, как причина отсутствия заряда.

Свалить всю вину на домашнюю сеть получается крайне редко, гораздо чаще неисправность кроется в зарядном устройстве . Порой дело в банальной невнимательности человека.

У каждого из нас дома находится куча гаджетов, сейчас разъёмы и зарядные устройства практически приведены к единому стандарту (microUSB), но всё ещё встречаются экзотические варианты. Да и телефон 5-6 летней давности почти гарантировано будет иметь уникальный разъём, под который подойдёт только определенная зарядка.

У некоторых на полке с зарядными устройствами лежит целый клубок из разных проводов, в спешке перепутать их очень просто. А если вы ещё задумались о чём-то другом и не заметили, что сам кабель в разъём входит с большим трудом, на поиски неисправности гарантированно уйдут часы.

Редко когда мы сразу же думаем о своих ошибках, поначалу гарантированно будете искать проблему в технике. Но это можно отнести к досадной оплошности, для исправления ситуации достаточно выбрать правильный кабель. А что если действительно присутствует неисправность ?

Зарядное устройство и кабель

Проблема может быть связана с проводом или самим коннектором. У каждой вещи есть свой запас прочности, особенно у проводов, которые могут изнашиваться и рваться не только на разрыв, но и на скручивание.

Каждый раз, когда вы скручиваете или наматываете на что-то USB-кабель, срок его эксплуатации сокращается. Так что подумайте, а стоит ли таким образом сокращать длину и экономить те крохи места? Если кладёте телефон во время зарядки на край стола, провод сдавливается об его поверхность, это тоже не продлевает жизнь устройства.

По кабелю обычно можно оценить степень изношенности, но иногда, даже выглядящие как лохмотья провода вполне нормально работают. В то же время, абсолютно целый на вид кабель может перестать заряжать телефон, так что тут никогда толком не угадаешь. Коннектор может «барахлить» в случае отхождения одного из контактов. В самых крайних случаях - покрытие ржавчиной, наличие воды на контактах или их деформация. Ребёнок может сдавить или погнуть контакты, толком этого и не заметив.

Если вы уже убедились, что дело именно в кабеле , понять - проблема в коннекторе или проводе можно только на глаз. Да и с практической точки зрения это не играет особой роли, ведь менять придётся всё и сразу .

Посмотрите пошаговую видео-инструкцию, как действовать при отсутствии процесса зарядки у вашего сотового телефона или смартфона:

Почему зарядка идет, а телефон не заряжается?

Но больше всего бесит вариант, когда отображается, что зарядка идёт полным ходом, но на деле никакого результата нет. Снимаете телефон через несколько часов, а там одна полоска или пара процентов. Основных причин всего три:

  1. Снова не то зарядное устройство.
  2. Проблемы с аккумулятором.
  3. Запущено слишком много служб и приложений.

В первом случае телефон всё же обнаруживает зарядку, но не может нормально её использовать из-за технического несоответствия. Ситуация не такая уж редкая, но чаще при такой ошибке процесс зарядки вообще не начнётся. Такое часто бывает с телефонами марки iphone , когда используется не оригинальный кабель. Для проверки - подключите другой кабель и посмотрите на результат.

Всё гораздо хуже, если проблема возникла с аккумулятором . Сейчас их стоимость не так велика и починка обойдётся не очень дорого, но вам гарантированно придётся ехать в магазин и там искать подходящую модель. Да и не у всех корпус можно разобрать в домашних условиях.

Трата времени и средств, которую вы просто не можете позволить себе, если действительно куда-то спешите.

Третий вариант случается крайне редко, необходимо запустить действительно очень много приложений, чтобы они потребляли весь заряд. Но на всякий случай - попробуйте отключить , мобильный интернет, закройте все игры и остальные приложения. Если после этого процесс зарядки пошёл гораздо быстрее, можем вас поздравить - вы самым простым и быстрым способом устранили неполадку.

Почему телефон долго заряжается?

Но будем откровенны, большинство проблем во время зарядки связаны именно с аккумулятором . На каждом из них указана ёмкость, против владельца работает время и законы физики. Как бы вы не пользовались своим телефоном, со временем батарея начнёт утрачивать возможность держать заряд. И лучше становиться не будет, с каждым днём телефон сможет работать без подзарядки всё меньше и меньше, а лежать рядом с зарядным устройством всё дольше и дольше.

Не стоит долго тянуть с решением этой проблемы, его вы уже знаете - заменить батарею в ближайшем магазине сотовой связи.

По сети гуляли рекомендации для владельцев смартфонов - поместить телефон или аккумулятор в микроволновую печь, включить и подождать одну минуту. Если когда-то наткнётесь на что-то подобное, не воспринимайте всерьёз, это просто глупая и немного злая шутка, которая стоила сотням не слишком сообразительным владельцам их любимых телефонов.

Проблемы с контактами.

Вот ещё один совет, по поводу коннектора. Иногда нарушается сама связь, между ним и USB -портом . Для устранения достаточно вытащить батарею, почистить её и осмотреть. Если явно видно, что в зоне входа «зубчики» отклонены книзу - исправьте это при помощи спички или зубочистки. Следует легко и плавно надавить кверху, рассчитывайте свои силы, чтобы не сделать только хуже и не погнуть контакты окончательно.

В большинстве случаев хватает элементарной чистки от грязи, удаление пыли и засохшего мусора позволяет улучшить контакт.

Не стоит сразу же бежать в сервисный центр, если вы не знаете, почему не заряжается телефон. Причин для этого найдётся с десяток, большую их часть можно устранить в домашних условиях, без каких-либо специальных навыков.

Видео об отсутствии заряда

Если Android не заряжается, то причину неполадки следует искать в источнике питания, состоянии батареи и операционной системе (ОС). В зависимости от условий, в которых Андроид не заряжается до 100%, будут меняться способы устранения неисправности.

Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих телефоны на Android 9/8/7/6: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.

Андроид не заряжается из-за проблемы с источниками питания

Первое, что нужно сделать, если Андроид не заряжается - убедитесь в исправности зарядного устройства и источника питания. Если ток к аккумулятору идет с розетки, проверьте, чтобы она была исправной. Если вы подключили телефон к USB, то убедитесь, что порт подключен и работоспособен.

При зарядке через компьютер или ноутбук полностью разряженный телефон может не включиться. Связано это с нехваткой мощности тока. Иногда бывает даже так, что устройство не заряжается, а разряжается, так как тратит больше энергии, чем получает.


Нехватка мощности может быть связана с особенностями материнской платы, системной настройкой портов, неисправным кабелем. Чтобы не гадать, купите адаптер и заряжайте телефон от заведомо исправной розетки. Питание от сети - самый правильный способ зарядить аккумулятор полностью.

Внешний аккумулятор и беспроводная зарядка

Если телефон не заряжается от внешнего аккумулятора, то первым делом следует убедиться, что виноват именно PowerBank, а не телефон или поврежденный кабель. Проблемы с внешним аккумулятором могут быть разные:

  • Батарея заполняется, но не до конца.
  • Зарядка происходит медленно.
  • Устройство совсем не заряжается.

Если батарея начинает заряжаться, но внезапно зарядка прерывается, то вполне возможно, что PowerBank имеет объем меньше заявленного. Некачественные китайские аккумуляторы вообще могут работать как конденсатор: при одинаковой массе накапливать в десятки раз меньше энергии.

Необходимо использовать внешний аккумулятор, объем которого реально в 2 раза больше, чем объем батареи смартфона или планшета.

При медленной зарядке стоит обратить внимание на силу тока на выходе (современному смартфону или планшету требуется минимум 1,5А), а также толщину кабеля. Слишком тонкий кабель урезает силу тока и напряжения, поэтому рекомендуется использовать не провода, идущие в комплекте, а оригинальные аксессуары для телефона/планшета.

Влияют на скорость зарядки и запущенные «тяжелые» приложения. Если к PowerBank одновременно подключить несколько устройств, скорость зарядки заметно упадет. Поэтому заряжайте гаджеты по очереди. Кроме того, при медленной зарядке нелишним будет провести калибровку внешнего аккумулятор и батареи телефона.

Если телефон с Андроид совсем не заряжается от внешнего аккумулятора, то следует убедиться в совместимости техники. Если Power Bank накапливает энергию, мигает, показывает, что зарядка идет, но не заряжает телефон, подключите к нему другое устройство. Если зарядка на нем начнется, значит, следует купить для своего телефона другой внешний аккумулятор.

Не заряжается от беспроводной зарядки

Если проблемы возникают при использовании беспроводной зарядки, то сначала убедитесь, что телефон поддерживает такую технологию. Кроме того:

  • Перезагрузите устройство. Возможно, проблема связана с небольшим системным сбоем или ошибкой в каком-нибудь приложении.
  • Загрузитесь в безопасном режиме и посмотрите, идет ли зарядка.
  • Снимите защитные чехлы и другие аксессуары, которые могут мешать.
  • Замените кабель самого зарядного устройства на более толстый и короткий.

Используйте только оригинальные аксессуары, которые точно совместимы с конкретной моделью телефона или планшета.

Аппаратные и программные неполадки

Если с источниками питания все в порядке, и другие устройства от них заряжаются нормально, то переходите к диагностике смартфона/планшета. Но сначала еще раз проверьте зарядник. Он должен быть:

  • Оригинальным, то есть полностью совместимым.
  • Исправным: без заломов и повреждений.

Дальше можно приступать к внешнему осмотру устройства. Убедитесь, что гнездо зарядки не болтается, а плотно присоединено к плате смартфона. Проверьте, в каком состоянии находятся контакты. Если они загрязнены или имеют следы окисления, почистите контакты с помощью баллончика со сжатым воздухом, спирта и тонкой иглы или зубочистки. Надо быть аккуратным, чтобы не навредить смартфону.

Если на корпусе видны следы механического воздействия, телефон подвергался воздействию экстремальных температур или побывал в жидкости, следы которой остались внутри, то рекомендуется не пытаться самостоятельно устранить неполадку, а сразу обратиться в сервисный центр.

Если ничего страшного с устройством не происходило, попробуйте перезагрузить его или сбросить настройки до заводского состояния, предварительно сделав резервную копию. Если телефон заряжается только после перезагрузки, и такая проблема появилась после прошивки, то стоит перепрошить устройство с нуля. Установка не оригинальной прошивки или ошибки во время перепрошивки могут привести к тому, что устройство не будет заряжаться, даже если батарея исправна.

Калибровка аккумулятора на Android

Что делать, если телефон до конца не заряжается, когда включен? Мигает экран, что устройство заряжено полностью, но уже через несколько минут после отключения от сети уровень заряда падает на 10-15%? С новым аккумулятором таких проблем не бывает, а вот если вы давно пользуетесь смартфоном, то это достаточно распространенная ситуация. Чтобы выполнить ручную калибровку:


Вместо ручной калибровки можно воспользоваться специальными приложениями - например, Battery Callibration. Чтобы выполнить калибровку.

Некоторые владельцы осознанно выключают телефон во время зарядки, считая, что это снизит время ожидания. При этом для части пользователей, такая инициатива – единственный способ зарядить батарею, поскольку во включенном состоянии, устройство не заряжается. И подобное явление не нормальное. Почему так происходит и как решить такую проблему, вы узнаете из данной статьи.

Почему телефон не заряжается во включенном состоянии

Отсутствие зарядки – следствие неисправности, условно разделяемые на 3 категории:

  1. Программные.
  2. Электрические.
  3. Аппаратные.

К программным неисправностям относятся сбои в системы, некорректно работающие программы или вирусы.

Аппаратные проблемы вызваны неисправностями внутри мобильного устройства.

Частые проблемы и способы решения

Важно! Для устранения неполадок, необходимо корректно диагностировать причину. Если накануне устройство работало исправно, стоит вспомнить, после каких событий произошла неполадка.

Программные неполадки и способы решения

Обычно к проблеме приводят изменения в системе, установка новых модулей или перепрошивка. Не отлаженная работа кастомной прошивки – результат временных или постоянных сбоев.

Так же зарядке батареи часто препятствуют различные приложения, включая оптимизаторы. А ещё вирусы, связанные, к примеру с майнингом, быстро разряжающие аккумулятор. В таком случае батарея разряжается в ускоренном темпе, а при зарядке, энергии не хватает на перекрытие расхода и накопление заряда.

В некоторых смартфонах производства Sony, встроена защита, при которой процесс зарядки не активируется, пока температура батареи не вернется в норму.

Способы решения:

  1. Проверьте ОС на наличие вирусов.
  2. Удалите лишние программы, включая оптимизаторы памяти/батареи.
  3. Сделайте сброс настроек до заводского состояния.
  4. Смените прошивку, если проблемы начались после использование кастома.
  5. Охладите телефон, если батарея перегрелась. Проверьте не включены ли режимы защиты.

Электрические неполадки и способы решения

Использование качественных аксессуаров – залог нормальной работы батареи и системы питания. В дешевых зарядных устройствах или кабелях, часто наблюдается низкий КПД. Так же в некачественных аксессуарах, параметры тока и напряжения, не всегда соответствуют заявленным производителем. Суммарно или по отдельности, это приводит к отсутствию зарядки.

Способы решения:

  1. Воспользуйтесь другим зарядным устройством и кабелем.
  2. Подключите исправное зарядное устройство с большей мощностью.
  3. Если телефон поддерживает беспроводную или быструю зарядку, воспользуйтесь данной технологией.

Аппаратные проблемы и способы решения

Неисправности, входящие в данную категорию, сложно или невозможно исправить в домашних условиях. Поскольку для решения проблемы, может понадобиться дополнительное оборудование для диагностики или замены деталей, как и сами комплектующие.

Чаще, наиболее вероятные причины поломки – падения, использование не качественных зарядных устройств, влага или пыль. В результате отходит пайка USB разъема или другого компонента, сгорает контроллер и/или подсистема питания.

Способы решения:

  1. Аккуратно почистить USB порт, для удаления грязи.
  2. Проверить работоспособность батареи. Старые или не исправные аккумуляторы, не принимают заряд.
  3. Сдать устройство в сервисный центр.

Вывод

При неполадке, начните с замены зарядного устройства и кабеля. Затем удостоверьтесь, что система работает исправно, как написано выше. Если проблему не удается решить, тогда остается только идти в сервисный центр.