Айпад требует подключение к itunes. Ошибка «iPad отключен подключитесь к iTunes» — что делать

  • 11.08.2019


Например, некоторые современные телефоны оснащены функцией отслеживания. Даже при краже некоторых телефонов, злоумышленники не смогут ими воспользоваться. Но, помимо этого, практически во всех современных смартфонах реализована парольная защита. Это может быть графический ключ, пин-код или же символьный пароль. Сегодня мы расскажем, каким образом можно Apple iPad.

Чаще всего такое происходит, когда определенное количество раз пользователь вводит неверный пароль для входа в систему. Если вы ввели более 6 раз неправильный пароль на iPad, то вам в большинстве случаев будет предложено ввести пароль через некоторое время. Но если и после этого пароль вводится неправильно, то на устройстве появится "Отключено: iPad. Подключитесь к iTunes ".

Если у вас была ранее синхронизация вашего устройства , то вам не о чем беспокоиться. Можно сделать сброс пароля в данной программе. В первую очередь необходимо подсоединить iPad к компьютеру и запустить программу iTunes. В программе необходимо найти и нажать "Создать резервную копию ". После процесса резервного копирования нужно будет нажать на пункт "Восстановить ".

Если же ваш iPad ранее не был синхронизирован с iTunes, то можно пойти следующим путем. Также подключите устройство к компьютеру и запустите программу iTunes. Должна появиться надпись подобного характера: "iTunes не удалось соединиться с iPad, так как устройство защищено код-паролем. Необходимо ввести код-пароль на iPad, прежде чем устройство можно будет использовать с iTunes".

В первую очередь необходимо отсоединить USB-кабель от устройства, не вынимая другой его конец из компьютера. Затем полностью отключите ваш iPad. Удерживайте кнопку выключения (Режим сна/Пробуждение), пока на экране не появится красный бегунок. Вам необходимо сдвинуть его и устройство выключится. Затем удерживайте зажатой кнопку "Домой ", при этом присоединив USB-кабель снова к iPad. Он должен включиться.

Даже если iPad включился необходимо удерживать нажатой кнопку "Домой ". Делать это нужно до тех пор, пока на экране устройства не появится надпись "Подключитесь к iTunes ". Должно появиться еще одно окно и в этот момент можно перестать удерживать кнопку.

Проделав все эти действия, в программе iTunes должна появиться надпись говорящая о том, что обнаружено новое устройство для восстановления. Все что вам необходимо сделать, так это нажать на кнопку "ОК " и потом на "Восстановить ".

В некоторых случаях на экране планшетов iPad возникает надпись «iPad отключен, подключитесь к iTunes» — как разблокировать устройство при появлении этой надписи? Способы решения этой проблемы существуют, о чем пойдет речь в нашем обзоре. Но мы хотим предупредить сразу – для восстановления устройств последнего поколения нужно иметь резервные копии. В противном случае процедура восстановления будет невозможна.

Причины блокировки iPad

Что делать, если появилась надпись «iPad отключен, подключитесь к iTunes»? Появление этой грозной надписи связано с тем, что вы защитили хранящиеся на планшете данные с помощью пароля, а сам пароль благополучно забыли.

Что делает большинство пользователей в подобных случаях? Вполне понятно – пытаются угадать пароль, вспоминая часто используемые варианты. Система безопасности iPad препятствует перебору пароля, поэтому уже через несколько попыток на экране появляется надпись «iPad отключен, повторите через 1 мин» .

Казалось бы, что пора остановиться, подумать и постараться вспомнить правильный пароль. Вместо этого пользователи начинают лихорадочно перебирать буквы и цифры, что приводит к дополнительной блокировке на час – достаточное время, чтобы остыть и попытаться вспомнить нужную последовательность. Если спустя час вы не вспомните правильный пароль, то после следующего перебора iPad запросит подключение к iTunes.

Таким образом, причина появления надписи – банальная забывчивость пользователей и последующий перебор паролей.

Что делать при появлении надписи

Если на вашем планшете появилась надпись «iPad отключен, подключитесь к iTunes», нужно заняться восстановлением устройства. При подключении планшета к компьютеру нас могут ждать два исхода:

  • Устройство состыкуется с iTunes и благополучно синхронизируется;
  • Устройство не захочет синхронизироваться.

Благополучное начало синхронизации означает одно – сейчас все наши данные благополучно перетекут в компьютер, после чего мы сможем применить процедуру восстановления. Если синхронизация не пошла (iTunes требует разблокировать устройство), то нужно удостовериться в наличии резервной копии со всеми вашими данными .

Вам очень повезло, если вы регулярно создаете резервные копии своего устройства. Это означает, что вы в любой момент можете вернуть планшет в работоспособное состояние. Для этого нужно перевести iPad в режим DFU (режим восстановления). Перевод выполняется следующим образом – подключаем планшет к компьютеру, зажимаем кнопку питания и кнопку «Home».

Как только на дисплее появится логотип производителя, отпускаем кнопку питания и ждем реакции планшета и iTunes. Как только планшет перейдет в режим восстановления, на экране компьютера появится соответствующая надпись. Далее выбираем восстановление из резервной копии и дожидаемся завершения процедуры. Обычно на это уходит 10-15 минут.

Как только восстановление будет завершено, вы получите работоспособное устройство со всеми своими файлами – музыкой, фотографиями, видеороликами и прочими данными. Если вы не сохраняете резервные копии своего планшета, то вам придется восстанавливать устройство в первоначальному заводскому состоянию. Ничего страшного в этом нет, но восстановить данные будет невозможно.

Спасением ситуации станет синхронизация с облачными сервисами, если она была настроена заранее – в этом случае резервных копий на компьютере не будет, так как все данные сохраняются в «облаке» (например, в iCloud). Они восстанавливаются оттуда после успешной первоначальной авторизации.

Иногда пользователи Apple iPad жалуются, что появляется запись на экране «iPad 2 отключен, подключитесь к iTunes», но эта жалоба вполне обоснована. Устройства Apple не позволяют вторгаться в личное пространство пользователя, даже если владельцы сами забывают пароль от блокировки. Все просто: нет пароля — нет доступа! Так устроена система безопасности на айпаде.

Как же избавиться от блокировочного сообщения — «iPad 2 отключен, подключитесь к iTunes» и что делать в таком случае? Конечно, же выход как подключить есть всегда. Но вопрос в том, подходит ли он вам? Ведь восстановление устройства не может пройти без потерь. Хорошо, если у вас сохранилась резервная копия данных с айпада или айпода, тогда вы без труда сможете восстановить все, что удалится в результате обнуления устройства.

Конечно же первым делом испытайте все допустимые возможности по узнаванию пароля или подумайте, где он мог сохраниться. Возможно вы синхронизировали планшет с другими устройствами. Учтите, что количество вариантов вводимых кодов на айпаде ограничено, поэтому, как правило, планшет блокируется системой при шестом разе набора ошибочного кода доступа, в результате чего потом возникает эта запись: «iPad 2 отключен, повторите через одну мин».

Когда ваши попытки установить правильный пароль безуспешны, то на девятый раз на экране планшета возникнет более строгая запись: «iPad 2 отключен, повторите через шестьдесят мин». Так система безопасности постепенно отдаляет вас, как возможную потенциальную угрозу, для хранящейся на айпаде информации пользователя.

Через один час вы снова будете иметь возможность набрать новые комбинации кодов пароля, тогда, в случае их неправильности, система безопасности поступит иначе, она полностью заблокирует айпад и строго сообщит вам: «iPad 2 отключен.. подключитесь к iTunes».

Когда все пробы набора разных паролей равны нулю, а вы стали обладателем вышеуказанного сообщения системы, тогда единственный шанс получить доступ к информации айпада — начать процесс восстановления iPad. Существуют два способа восстановления данных, о которых мы расскажем вам в данной статье, возможно именно они помогут вам самостоятельно исправить возникшую ошибку и получить, наконец, доступ к планшету.

Для начала убедитесь, что резервные копии данных существуют на вашем ПК, возможна вы синхронизировали раньше планшет с ним, а возможно резервная копия сохранилась на облачном хранилище в iCloud. С этой целью откройте ПК и найдите программу iTunes, просмотрите там все резервные копии, что сохранились.

Также откройте на компьютере приложение iCloud, зайдя на официальный сайт iCloud.com, при запросе системы введите данные своего аккаунта: имя и пароль хранилища данных. Когда база данных откроется, вы сможете проверить последние сохраненные копии информации своего планшета. Если же резервные копии никогда не делались на вашем планшете, а данные с планшета никуда не копировались, то, к сожалению, восстановить целиком доступ не получится — они все равно удалятся при обнулении ОС.

Для того чтоб впредь не разрешать такую задачу на вашем планшете, нужно раз за разом обнулять механизм подсчета на планшете набранных паролей. С этой целью хорошо справляется iTunes, когда вы имеете желание подсоединить айпад к незнакомому аппарату с программным приложением iTunes. Утилита сразу запрашивает: «Хотите разрешить этому компьютеру.. доступ к информации на этом iPad?». Если вы откажетесь и не разрешите, то больше синхронизация этого компа и вашего айпада не произойдет, а копии данных не станут более резервироваться, да и управлять планшетом с этого компьютера вы, увы, не сможете.

Так что подключаем через USB кабель ваш заблокированный айпад к последней версии программного приложения iTunes на ПК. Когда вы не имеете уверенности в том, что версия приложения iTunes не устарела, то обновите айтюнс до последней версии через официальный сайт. Это важно, так как иначе, восстановление айпада может закончиться сбоем системы и возникновением программной ошибки, которую придется долго устранять.

При подключении к iTunes заблокированный iPad отобразится в приложении, которое снова требует вашего согласия на подключение к новому объекту. Вы активируете пункт «Доверять» и продолжите работу. Когда подключаемый ПК до этого когда-нибудь синхронизировался с вашим айпадом, то компьютер не будет требовать разрешить доступ и вы сразу перейдете к работе с подключенным айпадом.

Как обнулить счет вводимых паролей на iPad

Как только программа айтюнс на ПК обнаружит подключенный планшет, нажмите кнопку «Синхронизировать..», чтоб запустить процесс. Если процесс запустился, то далее нажмите на крестик справа вверху программы iTunes, чтобы прекратить синхронизацию принудительно. Если возникла стрелка, то нажмите также на нее.

Так при сбое синхронизации сбросится счетчик паролей на айпаде. Теперь можно еще раз попытаться ввести пароль. Такую процедуру обнуления набранных паролей на айпад можно проводить неограниченное количество раз. Далее появится сообщение примерно такое: «Чтобы разрешить доступ, ответьте на самом iPad». Однако, этот способ возможно не подойдет на последних версиях iOS.

Как сбросить пароль без сохранения данных на iPad

Когда ваш айпад очередной раз просит ввести код пароля, у вас есть еще вариант его обнуления, при котором удалятся все данные на айпад. Если вы не переживаете об этом, так как у вас имеется сохраненная резервная копия, или данные имеющиеся на планшете не имеют большого значения, или у вас просто нет другого выбора, тогда полезно изучить данный процесс выполнения последовательных действий.

Методы сброса пароля с удалением всех данных на устройстве производятся в режиме «Recovery Mode», а также в режиме «DFU». Эта варианты сброса пароля имеют некоторые отличительные особенности. Рассмотрим подробнее.

Режим сброса пароля «DFU»

Единственное и главное отличие данного способа от вышеописанного в том, что при восстановлении через DFU на экране планшета не отображается картинка подключенного кабеля и айтюнс. Напротив, экран айпада должен быть просто черным, без каких-либо значков и сообщений. Такой режим будет более жестким для вашего планшета, так как при данном способе не обновляется операционная система устройства. При DFU происходит аппаратное восстановление устройства, минуя iOS систему.

Для начала запустите ПК и подсоедините к айтюнс айпад через USB шнур. Чтобы активировать DFU, зажмите вместе клавишу «Home» и клавишу «Power» на секунд десять, а потом отсоедините клавишу «Power», но еще продолжайте держать клавишу «Home» до перезагрузки устройства.


Как вариант можно проделать еще так. Выключите айпад до конца, чтоб он полностью потух. Потом включите клавишу «Power» еще на 3 секунды и, не отрываясь от нее, дополнительно давите на клавишу «Home», а далее зажмите их вместе еще на 10 секунд. Затем освобождаем клавишу «Power», а клавишу «Home» держим дальше в зажатом состоянии. Кстати, на экране планшета никаких действий отображаться не должно.

После этого в программе должно появиться уведомление «Программа iTunes обнаружила iPad.. в режиме восстановления. Необходимо восстановить этот iPad… перед использованием с iTunes». Вы, конечно же, выберите команду «Восстановить iPad», а далее процесс восстановления будет запущен. При этом айпад, включаясь, отобразит вид меню, обнуленного до заводских настроек.



Режим сброса пароля «Recovery Mode»

Выполняя первый вариант сброса, отключите ваш iPad, нажав на клавишу отключения. Затем подсоедините выключенный айпад через кабель USB к ПК с включенной утилитой «iTunes». Запустится функция «Recovery Mode», при которой на дисплее планшета возникнет соответствующая картинка — «iTunes и кабель», это говорит о том, что процесс по восстановлению запущен.

Далее перейдем к айтюнс программе, которая сообщит следующее: «Программа iTunes обнаружила iPad.. в режиме восстановления. Необходимо восстановить этот iPad.. перед использованием с iTunes». Соответственно активируйте клавишу «Восстановить iPad». Когда утилита начнет просить снова: «Вы действительно хотите восстановить..? Все ваши медиафайлы и другие данные будут стерты..», вы активируете пункт «Восстановить и обновить».


Далее программа сообщит о версии устанавливаемой прошивки программного обеспечения и предложит вам согласиться с ее установлением. Нажимайте кнопку «Далее» и примите лицензионное соглашение, нажав на кнопку «Принимаю». Прошивка начнет закачиваться на устройство, однако, этот процесс может занять до двух часов времени, поэтому не пользуйтесь ненадежным или низкоскоростным интернетом. Чем выше скорость передачи данных, тем быстрее завершится процесс.

Если происходит так, что экран айпада не подключается, а на экран выводится сообщение о появлении ошибки, то все равно повторяйте процесс восстановления заново, пока программа айтюнс не установит до конца прошивку. После окончания установки iOS, айпад будет выглядит как во время его покупки, без ваших данных, но и без пароля на него. Теперь можете установить новый блокировочный пароль, который обязательно запишите, чтоб больше не забывать.

Видит яблочный бог, я не хотел писать эту статью. Но…

Обычно я стараюсь делиться проверенными решениями проблем, но ниже будет пост, посвящённый проблеме, которую я не решил так, как мне бы того хотелось.

Сегодня утром на моём iPad появляется сообщение: «iPad отключён. Подключитесь к iTunes». Кто виноват и что делать!?

Причины

Откуда сообщение могло появится? Причина одна: десятикратный ввод неправильного пароля при входе. Кто это может сделать?

а) ребёнок, который посчитал себя шибко умным, чтобы подобрать пароль. Это мой случай — мы в гостях. :)

б) вор, который украл ваш iPad, но тогда сообщение увидит он, а не вы.

в) вы сами, если забыли пароль от планшета. После 6-й неудачной попытки ввода будет блокировка на 1 минуту, потом на 5 и на 10-й попытке вы увидите сообщение «iPad отключён. Подключитесь к iTunes».

Возможные решения проблемы

1. Подключить iTunes? Ха-ха… Естественно, самое очевидное решение не помогло. iTunes видел iPad, но толку от этого было мало. Хотя в «этих ваших интернетах» поговаривают, что это должно помочь. Я не мог сделать ни синхронизацию, ни резервную копию. Возник замкнутый круг: на iPad нужно ввести код, но код ввести нельзя.

3. Остался «План Б». . Все явки-пароли же у меня имеются. Благо — доступ к iPad с доверенного компьютера есть и у меня получилось через iTools сделать резервные копии нужных приложений.

Восстановление пришлось делать через DFU режим , так как в обычном режиме iPad требовал выключить функцию «Найти iPad».

Мораль

Какие выводы можно сделать из всей этой истории?

1. Делать почаще резервную копию iPad/iPhone!

2. Пароль — это хорошо! Сложный пароль ещё лучше.

3. Если есть вероятность доступа к iPad детьми, то лучше выключить стирание данных после 10 попыток.

Настройки->Пароль (или Touch ID и Пароль)->Стереть данные.

Была ли у вас подобная ситуация? Что делали с детьми?

Многие пользователи устанавливают пароль на свое Apple-устройство, чтобы защитить находящиеся на нем файлы. Но если позабыть пароль разблокировки и прописать его несколько раз неправильно, то защита устройства применит меры безопасности и заблокирует доступ к активации телефона или планшета на некоторое время.

Почему появляется ошибка «Apple-устройство отключено или заблокировано, подключитесь к iTunes»

Если вы используете неточный пароль разблокировки три раза подряд, то получите уведомление о том, что ваш телефон или планшет отключен, а повторить попытку ввода пароля можно будет не раньше чем через одну минуту.

При следующих попытках ввести неверный пароль, будут ввязываться аналогичные ограничение, но время до получения новой возможности ввести пароль будет постоянно увеличиваться. Дело может дойти до того, что придется ждать 1–2 часа, чтобы еще раз попробовать ввести пароль.

Когда лимит неправильных вводов будет превышен окончательно, вы увидите сообщение с просьбой подключить устройство к iTunes. То есть, ошибка «Apple-устройство отключено или заблокировано, подключитесь к iTunes» активируется в том случае, если устройство пытались разблокировать при помощи неверного пароля слишком много раз. Возникнуть такая ситуация может в том случае, если вы забудете правильный пароль, или дети доберутся до телефона и, играя, превысят лимит ввода неправильных паролей.

Что делать, чтобы избавиться от ошибки и разблокировать Айфон

Если вы заранее не создавали резервную копию хранящихся на устройстве данных через iTunes, то у вас остается один выход - подбирать пароль вручную до тех пор, пока не вспомните правильный. Чтобы каждый раз не ждать, пока устройство даст доступ к вводу пароля после очередной блокировки, можно обнулять счетчик попыток, используя компьютер и установленную на нем программу iTunes.

Обнуления счетчика попыток как способ восстановить подключение

Для сброса счетчика попыток ввода вам понадобится iTunes, с которым вы раньше уже синхронизировали свое устройство, иначе произойдет следующее:

Итак, если вышеописанная проблема вас не касается, то выполните следующие действия:


Как подключить после восстановления из резервной копии или сброса настроек

Если вы заранее создали резервную копию всех данных устройства, то можете восстановить их при помощи iTunes. Но помните, что ваша резервная копия также зашифрована, то есть потребуется пароль, чтобы ее использовать. Если у вас нет резервной копии, то вы тоже можете использовать этот способ, но все данные, хранящиеся на устройстве, будут безвозвратно утеряны, так как будет проведен сброс настроек и контента.

  1. Отключаем устройство, это необходимо, чтобы в следующих шагах перевести его в режим восстановления.
  2. Подключаем USB-кабель к компьютеру, но к устройству пока не подсоединяем.
  3. Берем выключенное устройство в руки и зажимаем кнопку «Домой» секунд на 10–15.
  4. Не отпуская кнопки «Домой», подключаем к устройству USB-кабель.
  5. На устройстве должен отобразиться логотип iTunes и USB-переходник, это будет значить, что оно успешно переведено в режим восстановления.
  6. Открываем приложение iTunes.
  7. Соглашаемся с уведомлением, в котором говорится о том, что найдено устройство в режиме восстановления.
  8. Нажимаем кнопку «Восстановить iPhone, iPad, iPoud touch».
  9. В появившемся уведомлении выберите вариант «Проверить», так как второй вариант «Отменить» просто закончит всю операцию.
  10. Подтвердите обновление и восстановление устройства, нажав соответствующую кнопку.
  11. Проходим процесс активации и настройки устройства.
  12. Готово, пароль сброшен. Вам предложат установить новый пароль, так как он на устройстве теперь отсутствует, решайте сами: стоит ли это делать.

Как избежать подобной проблемы в будущем

Есть несколько простых правил, придерживаясь которых можно избежать подобных проблем в будущем:

  • Поставьте запоминающийся пароль, чтобы его было трудно забыть, или запишите его в надежное место так, чтобы никто другой не смог обнаружить запись.
  • Синхронизируйте свое устройство с iTunes и создайте резервную копию, которую рекомендуется постоянно обновлять, чтобы не потерять ничего ценного. Сделав это, вы в любой момент сможете восстановить устройство, сбросив пароль и не потеряв важные данные.
  • Если вы обладаете более современной моделью Apple-устройства, то начните использовать функцию Touch ID, так как она защищает доступ к устройству при помощи ваших уникальных отпечатков, забыть которые невозможно.

Если вы забыли пароль от телефона или планшета от компании Apple, то после нескольких попыток ввести его вы увидите сообщение «Устройство отключено или заблокировано, подключитесь к iTunes». Из этой ситуации есть два выхода - обнулять счетчик попыток и пытаться вспомнить пароль или сбросить все настройки и контент устройства, после чего восстановить их при помощи резервной копии. Других способов обойти систему защиты Apple попросту нет.