При звонке телефон не играет. Выход из строя динамика. Стираем контент и сбрасываем настройки

  • 20.04.2019

Если в телефоне пропал звук, причины могут скрываться как в аппаратной, так и в программной части устройства. Некоторые устраняются элементарно изменением соответствующих настроек, но при ненормальном функционировании отдельных модулей, отвечающих за воспроизведение звука, гаджет придется ремонтировать в специализированной мастерской.

Разберемся, как самостоятельно определиться с причиной отсутствия звука в телефоне и по возможности восстановить весь его функционал.

Проверка настройки уровня звука

При возникновении проблем со звуком сначала обязательно проверяются настройки телефона. Для этого достаточно нажать кнопку, отвечающую за регулировку громкости гаджета. Если при при нажатии на соответствующую клавишу вы видите, что шкала громкости установлена на максимум, но никаких звуков устройство не издает, можно переходить к поиску неисправностей.

Иногда бывает, что слышимость мелодии вызова или системных звуков вполне удовлетворительная, но голос собеседника не слышно. Причина может быть совсем простой - при разговоре пользователь случайно нажал на качельку громкости и установил минимальное значение уровня звука. Восстановить прежние настройки можно тем же способом во время совершения вызова или при разговоре.

Неисправность динамика

Если с настройками гаджета все в порядке, причина может крыться в серьезной аппаратной неисправности, например, поломке динамика. Обычно решить данную проблему можно только в сервисном центре, заменив указанный модуль. Но здесь нужно учесть, что в подавляющем большинстве устройств имеется два или даже большее количество динамиков.

Один из них может отвечать за воспроизведение музыки в различных приложениях и играх, другой ответственен за слышимость собеседника во время разговора. Поэтому если звук в устройстве пропал и в приложениях, и при вызове, то причины, скорее всего, другие. А неисправность динамика можно легко проверить, включив во время разговора громкую связь. Если после этого собеседника становится слышно, останется только пойти в сервис и указать там на вышедший из строя модуль.

Причины поломки динамика телефона

К слову, неправильная работа рассматриваемого модуля может иметь различные причины:

  1. Засорение устройства. В этом случае звук часто пропадает не полностью, но пользователи отмечают значительное ухудшение слышимости. Деталь нужно просто почистить, для чего не обязательно относить телефон в мастерскую. При чистке можно использовать зубную щетку или ватную палочку. Главное - соблюдать осторожность, в противном случае можно повредить мембрану.
  2. Выгорание катушки динамика или замыкание. На данную поломку может указывать легкое потрескивание, которое пользователь слышит из устройства воспроизведения звука, при этом собеседника может быть слышно. Проблема решается только в мастерской путем замены сгоревшей детали.
  3. Обрыв в катушке. Звук в данном случае пропадает полностью, деталь также придется заменить на исправную.

Проблемы с аудиоразъемом

Проверку можно произвести после подключения наушников. Если в них звук слышен, попробуйте выполнить следующее:

    при подключенных наушниках зажмите кнопку повышения громкости и извлеките штекер наушников из гнезда;

  • несколько раз вставьте и вытащите штекер наушников;
  • продуйте аудиоразъем сжатым воздухом;
  • при попадании какой-либо жидкости разберите частично устройство и прочистите контакты кнопки.

Также в аудиоразъеме иногда зажимаются «усики», что указывает устройству на подключение в данный момент наушников, почему оно и не дает звук на динамики. В этом случае нужно попробовать их разжать, или же отдайте девайс специалистам.

Проблемы с платой усиления звука

Иногда перестает работать кнопка регулировки звука устройства. Это может вызываться как попаданием мусора под клавишу, так и более серьезной неисправностью - выходом из строя схемы управления звуком. Самостоятельно определить, действительно ли имеет место данная поломка, достаточно трудно, поэтому в описанном случае лучше сразу провести диагностику устройства в специализированном сервисе и заменить плату.

Полезно понимать и причины, по которым обычно сгорают схемы усиления гаджетов. Это может быть:

Поломка шлейфа

Если вы используете телефон-раскладушку или слайдер, то одной из вероятных причин отсутствия звука может быть поломка шлейфа. При открытии и закрытии крышки устройства этот элемент также каждый раз приходит в движение, вследствие чего после длительной эксплуатации контакты могут перетереться.

На вашем айфон 6, айфоне 5s, айфон 4, айфоне 5, айфоне 7, айфон 6s, айфон 4s и так далее, пропал звук на звонке, и вы не знаете, что делать?

Думаю, эту проблему мы решим. Конечно нельзя не учитывать аппаратную часть, но эти поломки встречаются редко и о них речи здесь не будет.

В большинстве случаев не работает звук звонка при входящем звонке по вине самих пользователей, точнее нечаянного отключения.

Ниже приведу самые распространенные причины, когда пропадает звук во время звонка (если проблема не решится, то либо она «индивидуальная», либо аппаратная).

Что делать если в айфоне пропал звук звонка – причина первая

Вторым делом обратите внимание на маленький переключатель – «новички» о нем обычно не знают.

Он размещен на корпусе с левой стороны. Для чего он нужен? Чтобы вас ваш телефон иногда не тревожил – мгновенно включил и также мгновенно можно отключить. Удобно.

Вторая причина почему айфоне не работает звук звонка

Еще одна не менее распространённая причина случайное включение режима «Не беспокоить».

Если в верху экрана наблюдается значок «полумесяца», значит все звуковые уведомления отключены, включая звук звонка.


Устраняется такая проблема просто и быстро. Вам достаточно провести пальцем снизу-вверх по экрану, чтобы открыть панель управления и отключить этот режим.

Для выключения просто один раз кликните по «полумесяце» и все дела. Если это не ваш случай идем дальше.

Третья причина почему в айфоне пропал звук звонка

Если вы часто пользуетесь наушниками, то проблема может быть в разъеме куда их подключаете.

Как вам уже известно, когда подключаются наушники, то звуки на внешний динамик не выводятся, а только в наушники.

Не редко с этим разъемом возникают «осложнения» — заклинивает контакт. Можете просто несколько раз наушники подключить и отключить или зубочисткой почистить этот разъем.

Четвертая причина почему айфоне не работает звук звонка

Если ничего выше не помогло перейдите в «Настройки», выберите «Основные», кликните на «Универсальный доступ» и активируйте «AssistiveTouch».

На экране появится значок кружок – это дополнительное меню. Нажмите на этот значок и выберите параметр «Аппарат».


Справа увидите пункт «Отключить звук» (перечёркнутый колокольчик), а слева выбор громкости – увеличьте громкость, возможно у вас звук стоит на нуле.

Вот и все самые распространенные причины. Последнее что еще могу предложить это . Успехов.

Проблемы со звуком в смартфонах HTC появляются не так часто благодаря очень надежной сборки. Однако во всех правилах бывают исключения. Если в HTC пропал звук, то первое следует исключить нижеуказанные причины:

Падение или удар в первую очередь может вызвать неполадки с динамиком или микрочипами, которые отвечают за воспроизведение качественного звука. Обычно в таких случаях звук или пропадает полностью, или воспроизводится некорректно, с помехами. Замена поломавшейся части устранит проблему.

Проблемы и сбои в операционной системе также нередко нарушают общую функциональность устройство, что может привести к отсутствию звука в HTC. Неполадки устраняются с помощью переустановки или восстановления операционной системы.

В телефоне HTC нет звука? Вспомните, не попадал ли телефон в помещение с повышенной влажностью, которая могла повлиять именно на динамик или прилегающие контакты. Не обязательно, чтобы телефон именно падал в воду. Даже одна капелька, скопившаяся под корпусом, могла вызвать неполадки. Проверить это можно у специалиста.

Устранить любую неполадку не так трудно, главное правильно установить причину и заменить ПО или часть телефона с дефектом.

Вас могут заинтересовать наши статьи:

Представьтесь, пожалуйста:

Ваш аппарат: (брэнд и модель)

Ваш email: (не будет отображаться)

Ваш вопрос:

Введите цифры на картинке и нажмите «Отправить»:

Пропал звук после падения.Где-то контакт отошел,т.к. после встряски заработал звукно,потом опять пропал.Сколько будет стоить ремонт?

Доброго времени суток, Алихан. Примерная стоимость ремонта 1300.

Не работает звук только при звонке. То есть динамики отлично воспроизводят звук во всевозможных приложениях, сайтах и т.д. и микрофон рабочий т.к. отправлял аудио сообщения. решал проблему переустановкой системных приложений связанных со звонками, но проблема вновь возвращается сразу после обычной перезагрузки устройства. модель прошивки 4.4.3. и скорее всего проблема исчезнет при обновлении но более свежую версию.

Добрый день, Шамиль. Смена ПО у нас стоит 1300.

С Уважением, Администратор СЦ "ГрандФон".

Пропал звук совсем пишет при воспроизведение произошло ошибка повторите попытку позже.

Доброго времени суток, Рома. К сожалению без диагностики сориентировать сложно. Но если проблема окажется программной, то ремонт будет стоить 1300.

С Уважением, Администратор СЦ "ГрандФон".