Как отключить гудок раз и навсегда. Посещаем офис MTS. Отключение услуги «Гудок» на Украине

Многим клиентам компании МТС надоели стандартные гудки, установленные для каждого устройства, и они желают сменить их на приятную музыкальную композицию, путем включения услуги «Гудок». Поскольку услуга не является бесплатной, абоненты иногда желают ее отключить. Это желание возникает из-за отсутствия средств на мобильном счету или по другим причинам, поэтому нужно знать способы для устранения опции от сим-карты.

Способы для отключения услуги «Гудок» на МТС

Компания МТС подключает клиентам гудки, чтобы разнообразить скучные звуки красивыми мелодиями. Однако абоненты понимают, что за подключенную опцию у них со счета начинают списывать деньги, причем за месяц может списаться большая сумма. Поэтому у недовольных абонентов часто возникает вопрос: как отключить услугу «Гудок» на МТС?

Причина, по которой клиенты желают отключить «Гудок», часто заключается не только в списывании средств за нее, но и в том, что мелодия на гудке может просто наскучить.

Итак, для сохранения средств на счету или по иной причине, клиент желает ее отключить. Совершить это действие можно одним из доступных способов:

1. Звонком на номер 0550 . После того как пользователь набирает выбранный для этого действия номер, он попадает в голосовое меню, где должен следовать дальнейшим действиям от голосового помощника. В том случае, если в дальнейшем клиент захочет восстановить услугу на своей сим-карте, тогда он должен позвонить по тому же номеру и следовать голосовым подсказкам.
2. Существует ли способы, направленные на то, как отключить услугу «Гудок» на МТС, через телефон? Для того чтобы отключить «Гудок» на МТС команда установлена следующая: *111*29# , а затем нужно кликнуть на клавишу вызова. После совершения этого действия придет СМС оповещение, где будет написано о том, что услуга под названием «Гудок» полностью отключена.
3. Совершить звонок на горячую линию к оператору сети МТС. Номер для звонка 88003330890 . Для того чтобы связаться с оператором нужно нажимать цифры, которые диктует автоинформатор. Минусом этого способа по отключению услуги «Гудок» является длительное ожидание ответа оператора.
4. Еще один эффективный способ как отключить «Гудок» на МТС бесплатно, для того чтобы не выполнять самостоятельного отключения опции, а передать этот процесс специалисту, то есть представителю компании МТС в салоне связи.

   Важно помнить, этот метод отключения услуги «Гудок» подразумевает то, что пользователь должен иметь при себе паспорт для того чтобы специалист проверил владельца сим-карты.

5. Самостоятельное отключение через вход в . Если клиент авторизуется в личном кабинете, тогда ему предоставляется возможность по самостоятельному отключению опции. Для этого ему необходимо найти в списке активных услуг «Гудок» и отключить ее.

Особенности использования услуги «Гудок» МТС

Существуют определенные особенности использования опции «Гудок», о которых клиент компании МТС должен знать. К ним относят:

• в международном роуминге этот вид услуги не гарантирован;
• если у клиента установлена переадресация на другой номер, опция не может быть предоставлена;
• если срок мелодии полностью истек, тогда она удаляется из гудков клиента;
• при совершении вызова со стационарного телефона опция не гарантируется;
• в том случае, если абонент находится в домашнем регионе и при этом ему поступает вызов со стационарного телефона или от клиента находящегося в международном роуминге, услуга может не гарантироваться к исполнению;
• оператор сети МТС может изменить мелодии из «музыкальной шкатулки» по своему усмотрению;
• оператор предупреждает пользователей о том, что качество мелодий может быть иногда искажено тем, что сеть перегружена;
• если линия, куда звонит владелец сим-карты, занята, тогда клиент услышит обыкновенные короткие гудки вместо мелодии, установленной в рамках услуги «Гудок»;
• если абонент не совершил отказ от продления мелодии, она будет продлена после того как начнется новый период, что повлечет за собой дальнейшие списания с мобильного счета пользователя сети МТС;
• при установке «МТС Радио» пользователь услышит не звук, установленный в рамках «Гудок», а мелодию, поставленную по услуге «МТС Радио».

Учитывая все особенности по предоставлению услуги, клиенту легче определиться с тем, необходима ли она или нет.

Перед тем как отключить мелодию на гудке МТС нужно взвесить все плюсы и минусы услуги, а лишь потом делать выводы.

Заключение

Опция под названием «Гудок» от компании МТС – это возможность заменить скучные гудки на мелодию, выбранную клиентом. Ее выбирают абоненты, которым активно поступают входящие вызовы. Иногда клиент желает отключить мелодию по ряду причин, поэтому желает знать, какими же способами можно осуществить это действие.

С появлением услуги «GOOD’OK» от оператора МТС многие абоненты стали ее постоянными пользователями. Звучание любимой мелодии, песни или шутки вместо нудных гудков намного приятнее, поэтому услуга так популярна. С помощью выбранного трека можно показать всем свой вкус и индивидуальность.

Существует много разнообразных возможностей – подключение отдельной мелодии или шутки вместо сигнала , или же целого набора – «Музыкальной шкатулки». Есть возможность установки определенной выбранной мелодии на конкретный номер , на все номера или для проигрывания только днем или ночью, в выбранное время. Среди главных предложений услуги «Гудок» есть:

• Можно подарить мелодию и первый месяц заплатить за друга;
• Скопировать себе в список мелодию из телефона друга;
• Заказ мелодий и записей;
• Пользование ресурсом «Своя волна», где слушать только любимые жанры мелодий или альбомы.

Пользователи услуги «GOOD’OK» получают возможность разнообразить свой телефон и выделиться среди друзей. Но услуга действует со своими ограничениями – в роуминге она не работает, а также имеет помехи при перегрузке сети.

При использовании настроек на две телефонные линии и удержание звонка, также действуют ограничения на воспроизведение мелодий «Гудка». Когда звонок адресован человеку на вторую линию, во время разговора по первой, в ожидании слышен обычный зумер вместо мелодии.

Подключение опции «Гудок» от МТС

Подключить услугу «GOOD’OK» можно одним из таких способов:

1. Следуя инструкциям голосового меню, набрав номер 0550. Другой вариант – набрать номер 07701. Сам звонок для абонентов МТС бесплатный. После активации услуги можно выбрать понравившуюся из предоставленных на выбор мелодию. Данные короткие номера действуют также для отключения услуги или при необходимости узнать больше информации об услуге.
2. Зайти на «Интернет помощник», где просмотреть уже подключенные к номеру услуги и выбрать новые. После активации с «Интернет помощником» выбор мелодии или шутки происходит либо в голосовом меню, либо на сайте МТС.
3. Отправка команды USSD: *111*28# и кнопка вызова звонка – это для подключения данной услуги, а для осуществления выбора мелодии такой-же метод, как и в варианте выше – позвонить в голосовое меню или зайти на сайт компании МТС.
4. Зайти в мобильное приложение для смартфонов «Мой МТС» и выбрать эту услугу и подходящую мелодию.

Таким образом, сделать все настройки одновременно лучше или на официальном сайте, или в голосовом меню, чтобы сразу подобрать песню. Если этого не сделать – автоматически активируется «Музыкальная шкатулка» по умолчанию с определенным количеством мелодий и за каждый месяц будет сниматься абонентская плата.

Как отключить услугу «Гудок» на МТС?

Если услуга надоела или не хочется больше платить за нее, можно ее остановить, воспользовавшись одним из таких способов:

• Позвонить по короткому номеру 0550 и с помощью подсказок автоответчика выбрать нужный пункт;
• В «Интернет-помощнике» — найти соответствующий пункт и подтвердить свое действие;
• С помощью отправки команды — *111*29# и кнопка вызова;
• В приложении на смартфоне или на сайте в Личном кабинете.

Если сделать одно из перечисленных действий, вместо бывшей мелодии снова появятся простые стандартные гудки, а плата за пользование будет остановлена. Если вас интересует, как убрать гудок «МТС», если нет доступа к телефону или сим-карте – обращайтесь в отделение МТС к консультантам по работе с абонентами.

Если в ручном режиме вы удалили из списка все сохраненные мелодии и песни, но оставили услугу – автоматически закачивается «Музыкальная шкатулка» с установленной абонентской платой.

Сколько стоит услуга «Гудок»?

Все мелодии в услуге «Гудок» оплачиваются определенной абонентской платой в месяц , их стоимость разная. «Музыкальная шкатулка» с мелодиями, которые идут по умолчанию, если абонент так и не сделал выбор после подключения опции, стоит 49,90 руб/мес. Это минимальная цена и на другие мелодии по отдельности.

Стоимость определенной мелодии в месяц может варьироваться и в среднем составляет 98 рублей за месяц использования. Иногда можно по акции купить мелодию со скидкой. В Личном кабинете на сайте МТС можно посмотреть движение денег на счету по оплате данной услуги или других опций. Там же есть возможность их регулировать или отключать.

Стоимость каждой мелодии можно увидеть, зайдя на сайт, или просмотрев через приложение для смартфона. Также эта возможность предоставлена звонящим по номерам 0550, либо 07701.

Где можно выбрать мелодию для услуги «Гудок» от МТС

Удобное меню с мелодиями по услуге «Гудок» расположено на сайте http://goodok.mts.ru/ . Там можно выбрать мелодию и посмотреть ее стоимость. Это удобно тем, что меню устроено наглядно и понятно. Каждая мелодия выделена отдельно с картинкой, названием и ценой. Это наиболее простой и приемлемый способ для абонентов с выходом в интернет.

Если выхода в Сеть нет, услуга, как и выбор мелодии, заказывается в ручном режиме на самом телефоне с голосовыми подсказками по номеру 0550 или по команде сочетания кнопок — *111*221# и кнопка вызова звонка, где выбирается жанр композиции и сам трек. Если при звонке другу этой же сети вас заинтересовала его установленная мелодия, можно ее скопировать в один клик, просто нажав звездочку на наборных кнопках.

Выбор мелодий прост и в приложениях на смартфонах, поддерживающих ОС Android, iOS или же Windows Phone. В магазине скачиваются песни и мелодии в доступных каталогах. Если получилось, что вам ничего не понравилось, можно воспользоваться услугами установки гудков на телефон от других операторов. Часто номера телефонов и команды показывают на музыкальных телевизионных каналах.

Мелодии и песни в приложениях и на сайте постоянно пополняются, поэтому можно искать там подходящую композицию или сделать заказ мелодии. Это наиболее простой и увлекательный способ. Установить гудки можно и на собственные входящие звонки, чтобы порадовать звонящих к вам. Интересная музыка поднимает настроение и подчеркивает индивидуальность человека, задает ритм новому дню. Менять мелодии можно неограниченное количество раз в месяц.

Услуга Гудок на МТС появилась несколько лет назад. В то время она позиционировалась операторам как инструмент для самовыражения абонентов. Суть опции проста: во время входящих вызовов вместо обычных гудков собеседник слушает музыку, заранее выбранную абонентом. Обычно ставят мелодию согласно личным вкусам, которые не всегда соответствуют вкусу звонящего. В самом начале оператор предлагал пользователям ограниченное количество мелодий, включавших в себя популярные хиты и классические мелодии. Опция широко рекламировалась и продвигалась, благодаря чему оператор получал хороший доход.

Сегодня список треков для воспроизведения во время гудков намного шире и пользователь может сам выбрать ту, которая ему по вкусу. Но особенность услуги Гудок в том, что в некоторых случаях она может подключаться автоматически при переходе с одного тарифа на другой, и за это оператор списывает определенную сумму с абонентской платы. Обычно она невелика и не существенно уменьшает баланс.

Если абонент не изъявляет желания отказаться от услуги, оператор автоматически продлевает ее каждый месяц.

В связи с этим многие абоненты интересуются, как убрать гудки на МТС и оставить простой зуммер.

Как отказаться от опции GOOD’OK?

Многие абоненты подключают услугу Гудок, чтобы выделиться и рассказать окружающим о своих музыкальных вкусах. Наиболее популярен этот сервис среди молодежи, которая использует мелодии на гудках как способ самовыражения. Став старше, люди сами отказываются от этой опции мобильной связи, возвращаясь к привычным медленным гудкам.

Но иногда отказ от услуги GOOD’OK происходит в других ситуациях:

• если качество воспроизведения мелодии оставляет желать лучшего (хрипы, помехи, слишком громкий звук или плохая слышимость раздражает собеседника, который вынуждает слушать невнятные шумы вместо монотонных гудков);
• если мелодия перестала быть популярной, надоела;
• когда телефон используется по работе и в соответствии с корпоративной этикой клиенты не должны слышать музыку;
• если абонент не хочет тратить деньги на бесполезную услугу.

Как удалить гудки на МТС, если они надоели? Также как и при подключении, убрать мелодию с гудка можно с помощью звонка по номеру 0550, а также в личном кабинете.

Другие способы отказаться от гудка на МТС такие:

• выполнить USSD-команду *111*29# - это самый быстрый и простой способ отписаться от услуги GOOD’OK;
• зайти в личный кабинет на сайте МТС;
• выполнить отказ от гудка на специальном сайте goodok.mts.ru;
• позвонить по телефону 0550;
• обратиться в ближайший офис компании МТС (в этом случае есть шанс, что пользователю вернут уже списанные деньги за гудок).

У абонента есть возможность настройки услуг оператора с мобильного телефона. В приложении goodok.mts.ru/app можно узнать, как удалить услугу гудка на МТС. На специальной странице goodok.mts.ru представлено больше опций для управления этой услугой. Здесь можно выбирать любые из представленных мелодий и даже загружать свои. При желании вернуть услугу можно тем же способом.

Дополнительная услуга, функция от мобильного оператора только тогда хороша, когда появляется в телефоне, смартфоне исключительно по желанию пользователя и, собственно, радует своими полезностями и расширенными возможностями.

Вот и услугу GOOD’OK на МТС одни товарищи боготворят и празднуют: дескать, вот как здорово и хорошо слушать музыку, новые и старые хиты любимых исполнителей вместо монотонных, совершенно идентичных гудков. А вот другие как-то не очень ей радуются. В особенности если мелодия вместо гудка установлена по умолчанию. Купили симку MTC, а там вот такая функция подключена…

Если вы, уважаемый читатель, прочитав это вступление, причислили себя ко второй группе абонентов, и искренне желаете убрать услугу «GOOD’OK» со своего телефона, тогда это руководство именно для вас. Оно поможет вернуть стандартный гудок на МТС (рассматриваются способы для абонентов, проживающих в России и на Украине).

МТС Россия

Способ №1: отправка USSD-команды

1. Чтобы убрать гудок в виде музыкального трека, наберите на телефоне - *111*29#.

2. Подождите немного, пока выполнится запрос.

3. Нажмите «OK» в сообщении об отправке заявки.

4. Всё! Теперь все абоненты MTC, дозваниваясь вам, будут слышать только стандартные гудки.

Способ №2: через голосовое меню

1. Позвоните по короткому номеру - 0550.

2. Внимательно следуйте подсказкам автоинформатора, чтобы отключить опцию «GOOD’OK».

Способ №3: звонок в контактный центр компании

Позвоните в отдел техподдержки компании (номер - 88003330890) и попросите оператора удалить с вашего номера услугу.

Способ №4: онлайн

2. Деактивируйте функцию в личном кабинете, в разделе управления услугами.

Способ №5: обратиться к работникам салона

Если вы не можете выполнить самостоятельно отключение музыкальных гудков, сходите в ближайший фирменный салон МТС и попросите консультанта выполнить эту процедуру.

МТС Украина

Совсем недавно состоялся ребрендинг украинского филиала телефонной компании. Теперь он называется Vodafone UA.

Однако на опции «GOOD’OK» это событие никак не сказалось. Она по-прежнему благополучно функционирует.

Полное отключение мелодий делается так:

Способ №1: SMS

Отправьте СМС-ку с текстом «off» по номеру - 700.

Способ №2: вызов

1. Позвоните на номер - 700.

Отправьте на номер 700 СМС-сообщение с командой в формате - ENDXXXXXXXX (X - идентификатор музыкального трека).

ИЛИ:

Успешной вам настройки телефона!

Когда-то вы посчитали нужным заменить обычные гудки на любимую мелодию. Со временем песни наскучили или вам стало невыгодно платить за опцию, и назрел вопрос о том, как отключить гудок на МТС. В этой статье будет рассмотрена характеристика услуги, стоимость подключения и отмечены все способы деактивации услуги. Представленная информация актуальна для Московской области.

Описание и стоимость услуги

Опция «GoodOK» создана для абонентов, которые хотят подарить хорошее настроение друзьям и близким. При активированной услуге тот, кто вам звонит, услышит вместо стандартных гудков песню или прикольное аудиосообщение. Минимальная абонентская плата за использование 49,9 р. максимальная – 150 р./месяц. Клиент может подключить на телефоне до 10 отдельных песен или столько же пакетов мелодий. Оплачивается каждый вариант отдельно.

Для конкретной мелодии можно определить четкие временные рамки или конкретного человека/группу людей, которые будут ее слышать. Если этого не сделать, то воспроизведение будет осуществляться в случайном порядке.

Для активации «GoodOK» воспользуйтесь одним из следующих способов:

1. Зайдите на сайт mts.ru и в каталоге выберите нужную песню.
2. Позвоните по бесплатному сервисному номеру 0550 (или к этой комбинации добавьте цифры с 1 по 8). Вызов не оплачивается при условии нахождения абонента в субъекте заключения договора.
3. Скачайте и установите мобильное приложение, которое подходит для вашей платформы.
4. Отправьте ussd запрос *111*221# и, следуя подсказкам автоответчика, настройте нужную категорию.
5. Скопируйте понравившуюся мелодию у другого абонента с помощью символа «*».

Опция не действует для режима ожидания вызова или если подключена переадресация. С октября 2016 года «GoodOK» по умолчанию подключается на тарифах линейки Smart. На протяжении 2 месяцев услуга предоставляется бесплатно. Через 60 дней она автоматически деактивируется. Подключить услугу также можно за баллы в рамках программы «GoodOK-Бонус».

В личном кабинете

Для активных интернет пользователей самым удобным способом удалить услугу гудок на МТС является сервис на сайте оператора. Личный кабинет позволяет абонентам управлять счетом и отключать/подключать любые опции, в том числе и «GoodOK». Для деактивации зарегистрируйтесь или зайдите в свой профиль, найдите на главной странице раздел «Мои услуги». В этом пункте будут показаны все подключенные опции и дата их активации. Рядом с названием стоит значок удаления, которым можно отключить гудок. Сделать через личный кабинет это можно бесплатно.

Мобильное приложение «Мой МТС»

Для удобства клиентов, помимо Личного кабинета на сайте компании MTS, разработана его мобильная версия. Приложение создано для работы в смартфонах и других устройствах сотовой связи. Чтобы с его помощью отключить гудок необходимо в разделе подключенных услуг провести операцию деактивации. Для этого надо нажать кнопку со знаком«×». Операция не оплачивается.

Через ussd запрос

Если нет возможности зайти на официальный сайт компании или воспользоваться приложением, то самостоятельно отключить музыку вместо гудка можно с помощью запроса. Для этого нужно отправить со смартфона ussd команду *111*29# . После этого абоненту будет направлено системное сообщение об успешности совершения операции. Плата за это, как и во всех остальных случаях, не взимается.

С помощью «МТС Сервис»

Для самообслуживания пользователей у оператора имеется специальный сервис. С его помощью можно не только отключать/подключать опции, но и управлять счетом и контролировать расходы. Для того чтобы им воспользоваться нужно набрать на своем устройстве ussd комбинацию *111# . После этого откроется меню, в котором следует выбрать нужный пункт и, следуя подсказкам, провести все необходимые манипуляции.

Посещаем офис MTS

Для тех, кто предпочитает решать вопросы лично существует возможность деактивации функции в офисах обслуживания и продаж MTS. Во время посещения салона сотовой связи обратитесь к специалистам или консультантам, и они помогут отключить мелодию в рамках на МТС. Не забудьте, что для любой операции, которая совершается с помощью специалистов, обязательно нужен паспорт. Это нужно для того, чтобы точно установить личность абонента и идентифицировать его сим-карту.

Звоним оператору

Если нет времени на поход по офисам или нет возможности активировать профиль в Личном кабинете/сервисе «Мой МТС» позвоните в call-центр оператора. Специалисты смогут ответить на любой ваш вопрос и помочь с отключением услуги «GoodOK». Для того чтобы отключить опцию необходимо назвать свои данные и кодовое слово.

Заключение

Если вы не хотите больше пользоваться функцией «Гудок» на МТС, то в любой момент можно ее отключить. Деактивация осуществляется бесплатно и не требует много усилий. Чтобы вернуть себе стандартные гудки воспользуйтесь одним из вышеописанных способов.