Что такое система информации. Этапы развития информационных систем

  • 28.08.2019

В статье Николая Михайловского, помещенной в этом номере журнала, справедливо отмечается путаница в ИТ-терминологии. Эта путаница охватывает не только понятия «информационная система» (ИС) и «архитектура ИС», она вовсе не безобидна и часто мешает на практике четко определить, что же является предметом разработки в конкретном проекте: ИС, только ее КСА (см. далее) или система (АС) целиком?

Чтобы попробовать прояснить дело, ниже приводятся ключевые определения из нормативных документов и, для сравнения, из источников более общего назначения. Определения выбраны из рабочих материалов автора данной заметки, которые были дополнением к основным материалам курсов для специалистов и руководителей. (Это объясняет наличие комментариев и свободное расположение материала в данной заметке - все же это не глоссарий!) Вот почему об этом говорится: практика неоднократно показывала, что и глоссария недостаточно. Создание общего «понятийного пространства» - хотя бы у десяти слушателей курса - требует еще от получаса до часа обсуждений для получения одинакового понимания таких вещей, как «система», «ИС» и «КСА». Наконец, с сожалением приходится отметить, что за пределами заметки остался материал, который мог бы прояснить, что такое «System engineering», архитектура ПО и другие важнейшие процессы и предметы конструирования, проектирования и использования систем.

Система:

Комплекс, состоящий из процессов, технических и программных средств, устройств и персонала, обладающий возможностью удовлетворять установленным потребностям или целям ().

Примечание: достаточно близко к определению понятия автоматизированная система (АС) в ГОСТ 34.

Автоматизированная система (АС):

В процессе функционирования автоматизированная система представляет собой совокупность комплекса средств автоматизации, организационно-методических и технологических документов и специалистов, использующих их в процессе своей профессиональной деятельности. (Из методических указаний РД 50-680-88 серии стандартов ГОСТ 34 на автоматизированные системы (АС).)

Комментарий.
Последние годы отмечены качественным расширением значения термина «система», отраженым в документах международных комитетов и профессиональных сообществ, ориентированных на ИТ. Наблюдается переход к толкованию, которое даже шире, чем указано в , за счет явного включения компонентов других типов (материалов, методов и др.). В этой связи растет актуальность более широкого применения термина «информационно-управляющая система» (см., например, в ) и более узкого применения термина «информационная система» (см. далее).

Информационная система (ИС):

1) система, предназначенная для сбора, передачи, обработки, хранения и выдачи информации потребителям и состоящая из следующих основных компонентов:

  • программное обеспечение,
  • информационное обеспечение,
  • технические средства,
  • обслуживающий персонал ().

2) Information system - The collection of people, procedures, and equipment designed, built, operated, and maintained to collect, record, process, store, retrieve, and display information ().

Комментарий.
ИС изначально рассматривается как индифферентная конкретным целям пользователей система, аналогичная АТС, библиотеке общего назначения или справочной службе вокзала, которая предоставляет свои информационные услуги в качестве подсистемы или смежной системы более общей системе: предприятию, городу, отрасли, стране и т.д. (см. ). Еще раз отметим, что слишком часто под ИС понимают самые разные вещи - от КСА до АС.

В стандартах присутствует четкое определение технического понятия «ИТ-система», которое часто и требуется использовать вместо ИС. Так в ГОСТ Р ИСО/МЭК ТО 10000-1-99 определяется

Информационно-технологическая система (IT system):

Набор информационно-технологических ресурсов, обеспечивающий услуги по одному или нескольким интерфейсам. (Это близко к понятию «комплекс средств автоматизации» в методических указаниях РД 50-680-88 из ГОСТ 34, где даны основные положения этого комплекса НД.)

Комплекс средств автоматизации автоматизированной системы; КСА AC:

Совокупность всех компонентов АС, за исключением людей ().

Источники (которые не названы непосредственно в тексте)

  1. Webster?s New World Dictionary of Computer Terms, Fourth edition, 1993.
  2. ГОСТ 34.003-90. Информационная технология. Комплекс стандартов и руководящих документов на автоматизированные системы. Термины и определения.
  3. Д.Мейстер, Дж.Рабидо, Инженерно-психологическая оценка при разработке систем управления. «Советское радио», М. 1970.
  4. Большой англо-русский политехнический словарь, М., «Русский язык», 1991.
  5. Информационные системы в экономике: Учебник / Под ред. Проф. В.В. Дика. - М.: Финансы и статистика, 1996.
  6. ГОСТ Р ИСО/МЭК 12207-99. Информационная технология. Процессы жизненного цикла программных средств. ГОССТАНДАРТ РОССИИ. Москва, 1999.

Зиндер Евгений Захарович ,
главный редактор журнала «ДИС», директор аналитического и конструкторского бюро «Группа 24».
Ему можно написать по адресам:

Информационная система (ИС) - это любая организованная система сбора, хранения и передачи информации. Если говорить более углубленно, это создание дополнительных источников, которые люди используют для получения, фильтрации и распространения данных.

Определение понятия «информационные системы» связано с компьютерными технологиями. Иными словами, это некий комплекс, подразумевающий работу людей и компьютеров, в результате которой обрабатывается или интерпретируется информация. Данный термин иногда используется и в более ограниченном смысле - для обозначения программного обеспечения, необходимого для запуска компьютерной базы данных, или в качестве определения компьютерной составляющей.

Но акцент обычно делается на информационные системы, определение которых включает в себя окончательный поверхностный слой - пользователей, процессоры, входы, выходы и вышеупомянутые коммуникационные сети. Любая конкретная ИС направлена ​​на поддержку операций, управление и принятие решений.

Определение информационной системы может сводиться и к тому, что это информационно-коммуникационные технологии (ИКТ), которые используют различные организации, а также способ, с помощью которого люди взаимодействуют с этими технологиями в поддержке бизнес-процессов. Некоторые исследователи проводят четкое различие между информационными и компьютерными системами и бизнес-процессами. ИС, как правило, включают в себя компьютерный компонент, но не являются напрямую связанными с ними.

Информационные системы, определение которых мы рассмотрим далее в статье, отличаются от бизнес-процессов тем, что лишь помогают контролировать эффективность последних.

Некоторыми учеными приводятся доводы в пользу преимуществ ИС как особого типа рабочего процесса. Однако он является системой, в которой люди или машины выполняют определенные функции и действия, с использованием ресурсов для производства конкретных продуктов или услуг для клиентов. В то время как информационная система - это, как уже говорилось, интеллектуальный комплекс, деятельность которого посвящена сбору, передаче, хранению, поиску, обработке и отображению информации.

Информационная система – что же это?

Таким образом, ИС тесно связаны с системами передачи данных с одной стороны и рабочего процесса с другой. Они представляют собой форму взаимной связи, в которой данные представляются и обрабатываются как форма социальной памяти. Информационная система (основные понятия, определения, связанные с ней, мы рассматриваем в статье) также может фигурировать как полуофициальный язык, который поддерживает создание человеческого решения и действия. Она является основным направлением исследования для организационной информатики.

Основные понятия, определения, классификация информационных систем

Существуют различные типы ИС, например:

  • обработка транзакций;
  • поддержка принятия решений;
  • управление знаниями или обучением;
  • управление базами данных.

Решающее значение для большинства информационных систем имеют информационные технологии, предназначенные, как правило, для выполнения задач, для которых человеческий мозг не очень хорошо подходит. Например, обработка больших объемов информации, выполнение сложных вычислений и управление многочисленными одновременными процессами.

Информационные технологии являются очень важным и податливым ресурсом, доступным для руководителей. Многие компании сегодня вводят в штат должность главного сотрудника по данным вопросам. Технический директор может тоже выступать в этой роли.

Оборудование

Определение «сущность информационной системы» подразумевает наличие шести компонентов, которые должны быть объединены для ее создания. И первым из них является оборудование.

Данный термин относится к технике. И подразумевает сам компьютер, который часто упоминают в качестве центрального процессора (CPU), и всю связанную с ним аппаратуру для поддержки работы. Среди вспомогательной техники, необходимой для создания ИС, можно упомянуть устройства ввода и вывода, хранения данных и средства связи.

Программное обеспечение

Следующим компонентом является программное обеспечение. Этот термин относится к компьютерным программам и руководствам (если таковые имеются), которые их поддерживают. Существуют компьютерные приложения, машиночитаемые инструкции, которые направляют электрическую схему внутри аппаратных частей системы и заставляют ее функционировать таким образом, чтобы производить полезную информацию из полученных данных.

Программы, как правило, хранятся на некоторых машинах, иногда на съемных носителях.

Данные

Еще один компонент - это данные - факты, которые используются программами для получения полезной информации. Как и программы, данные, как правило, хранятся в машиночитаемой форме на диске или другом накопителе, пока компьютер не нуждается в них.

Определение понятия «информационные системы» не представляется возможным без учета наличия фактов, которые обрабатываются и систематизируются.

Процедуры

Еще один компонент, определяющий сущность описываемого определения, - это процедуры. Данный термин означает политику, которая регулирует работу компьютерной системы. Это могут быть определенные требования и правила, на основе которых ИС функционирует и развивается.

Люди

Каждая система нуждается и в людях, если она должна быть чем-то полезна. Более того, часто наиболее значимым элементом являются именно люди. И, вероятно, это компонент, который в наибольшей степени влияет на успех или неудачу в создании информационных систем. Этот пункт включает в себя не только пользователей, но и тех, кто работает и обслуживает компьютеры, поддерживает данные и сети и т. п.

Обратная связь

Еще один компонент ИС - обратная связь (хотя он и не является необходимым для функционирования).

Как уже было отмечено, данные являются своего рода мостом между аппаратными средствами и людьми. Это означает, что информация, которую мы собираем - это только разрозненные сведения до тех пор, пока они не будут систематизированы. На этом этапе данные становятся информацией и попадают в определение информационной системы.

Использование информационных систем напрямую зависит от их видов.

Пирамида

Так, классический вид ИС часто описывается в различных учебниках. В 80-е годы ее представляли в виде пирамиды, которая отражала иерархию организации.

Как правило, системы обработки транзакций находились в нижней части пирамиды, чуть выше располагалось управление информационными системами, принимающими решения для поддержки системы, и заканчивалась модель исполнительными ИС в верхней части.

Данная модель пирамиды остается полезной и сегодня, поскольку она впервые сформулировала ряд новых технологий, но некоторые ее компоненты могут быть не актуальны, хотя и подпадают под современные информационные системы, определение которых мы пытаемся сформулировать. Примеры таких ИС могут быть следующими:

  • хранилища данных;
  • схемы планирования ресурсов предприятия;
  • экспертные;
  • поисковые;
  • географической информации;
  • глобальная информационная система;
  • автоматизация делопроизводства.

Компьютерные ИС

Компьютерная информационная система создана с использованием компьютерных технологий для выполнения некоторых или всех запланированных задач. Основными ее компонентами являются:

  1. Аппаратная часть, включающая монитор, процессор, принтер и клавиатуру, которые работают в совокупности, чтобы принимать, обрабатывать, отображать данные и информацию.
  2. Программное обеспечение - программы, которые позволяют аппаратным средствам производить обработку данных.
  3. Базы данных, которые являются хранилищем связанных между собой файлов или таблиц, содержащих соответствующие данные.
  4. Сети, являющиеся связующей системой, которая позволяет разнообразным компьютерам распределять ресурсы.
  5. Процедуры, представляющие собой комплекс команд, предназначенных для объединения вышеуказанных компонентов с целью обработки информации.

Информационные системы, определение которых представлено в статье, относят первые четыре компонента (оборудование, программное обеспечение, базы данных и сети) в один комплекс, который известен как информационно-технологическая платформа.

Работники сферы IT могут затем использовать их для создания ИС, которые следят за мерами безопасности, рисками и управлением данными. Эти действия известны как информационно-технологические услуги.

Разработка информационных систем

Информационно-технологические отделы в крупных организациях, как правило, сильно влияют на развитие, использование и применение информационных технологий. Ряд методик и процессов может быть использован для разработки и использования ИС. Многие разработчики теперь используют такой инженерный подход как жизненный цикл программного обеспечения (SDLC), который представляет собой систематизированный порядок разработки информационной системы через этапы, происходящие в определенной последовательности.

ИС может быть разработана в рамках организации или внешним источником. Это соглашение может быть достигнуто путем аутсорсинга определенных компонентов или всей системы. Технологически реализованная среда для записи, хранения и распространения языковых выражений, для составления выводов из таких выражений – все это включает в себя понятие «информационные системы».

Термины, определения, относящиеся к ИС, довольно сложны и не имеют узкой направленности, благодаря чему они могут быть использованы практически в любой сфере. Но имеются и конкретные области их применения.

Географические информационные системы: определение

Примеры более узкой классификации - это географические информационные системы (ГИС) и системы информации о Земле. Они позволяют проводить сбор, хранение и анализ и графическую визуализацию пространственных данных. Разработка их осуществляется в несколько этапов, в которые включены:

  1. Проблемы распознавания и спецификации.
  2. Сбор информации.
  3. Требования к спецификации для новой системы.
  4. Системный дизайн.
  5. Системная архитектура.
  6. Внедрение.
  7. Обзор и техническое обслуживание.

Академическая дисциплина

Область исследования понятия ИС охватывает различные темы, в том числе системный анализ и проектирование, компьютерные сети, информационную безопасность, управление базами данных и системы поддержки принятия решений.

Определение «классификация информационных систем» в настоящее время не имеет единой трактовки. Оно подразумевает некоторые операции по управлению данными, с практическим и теоретическим решением проблем их сбора и анализа. В зависимости от сферы деятельности, это могут быть средства повышения производительности бизнес-приложений, программирование и внедрение ПО, электронная коммерция, использование электронных средств массовой информации, интеллектуального анализа данных и поддержки принятия решений.

Информационные системы (определение данного понятия приводилось ранее), служат объединению экономики и информатики. Они являются полем для изучения компьютеров и алгоритмических процессов, в том числе их принципов, программных и аппаратных проектов, способов применения, а также их влияния на общество. Многие современные ученые обсуждали природу и основы информационных систем, которые имеют свои корни в других справочных дисциплинах - например компьютерных науках, инженерии, математике, управлении, кибернетике и др.

ИС также можно определить как совокупность аппаратных средств, программного обеспечения, данных, людей и процедур, которые работают вместе, чтобы производить качественную информацию. Они имеют непосредственное отношение к информационным технологиям, информатике и бизнесу. Изучение теории и практики, связанных с социальными и технологическими явлениями, которые определяют развитие, использование и влияние их на жизнь человека – это область интересов тех, кто изучает информационные системы.

Определение, которому была посвящена статья, также используется для описания организационной функции, которая применяет это знание в промышленности, государственных учреждениях, а также для некоммерческих организаций. Они часто сводятся к взаимодействию между алгоритмическими процессами и технологиями.

Область изучения ИС включает в себя изучение теории и практики, связанных с социальными и технологическими явлениями, которые определяют развитие, использование и влияние информационных систем в организации и обществе. В широком смысле термин "информационные системы" означает научное направление исследования, которое рассматривает стратегическую, управленческую и оперативную деятельность по участию в сборе, обработке, хранении, распространении и использовании информации и связанных с ней технологий в обществе и организациях.

Термин "нформационные системы также используется для описания организационной функции, которая применяет это знание в промышленности, государственных учреждениях, а также для некоммерческих организаций. ИС часто сводятся к взаимодействию между алгоритмическими процессами и технологиями. Это взаимодействие может происходить в пределах или за пределами организационных границ. Информационная система является технологией, которую различные организации использует в своих целях.

То стоит рассмотреть этот вопрос с разных точек зрения, что позволит создать общую картину. Специалисты говорят, что она представляет собой взаимосвязанную совокупность средств, персонала и методов, использующихся для сохранения, обработки и выдачи информации, необходимой для решения каких-то конкретных поставленных задач.

Основные моменты

Рассматривая, необходимо сказать, что она может иметь разный масштаб и назначение. Есть и иные особенности. Системы могут отличаться степенью охвата разных сфер деятельности компании, могут предназначаться не только для ведения складского или бухгалтерского учета, но и финансов, осуществления производственного учета и контроля документооборота предприятия.

Вне зависимости от предназначения, все они обладают целым набором свойств, которые стали для них общими. В качестве основных для обработки информации в любой современной системе требуется использование компьютеров. Они являются инструментами и технической базой в совокупности со специализированными программами, установленными на них. Если говорить о том, что такое информационная система, то тут следует отметить, что ее основой можно назвать средства, разработанные для хранения и доступа к данным. Они при этом предназначены для использования конечным пользователем, который не должен быть специалистом в области компьютерной техники. Сюда включены клиентские приложения, предназначенные для обеспечения интуитивно понятного интерфейса.

Типы ИС

Такие системы разделяются на документальные и фактографические. Первые ориентированы на решение задач, связанных с управлением производством, бухгалтерским учетом и прочих подобных им. Вторые ориентированы на поиск однозначных ответов на запросы, а также на решение поставленной задачи только одним способом. Это могут быть разнородные системы справочно-информационного характера, поисковые, а также занятые оперативной обработкой данных. Документальные ИС предназначены для решения задач, которые не предусматривают однозначных ответов на вопросы. Тут можно привести в качестве примера которая становится все популярнее на предприятиях в последнее время. Допускается смешанный тип ИС.

Масштабы

Говоря о том, что такое информационная система, стоит затронуть и такой важный вопрос, как ее масштаб. Принято различать индивидуальные или настольные ИС, сетевые, в которые включено несколько пользователей, а также наиболее крупные - масштаба предприятия. Современную компанию довольно сложно представить без использования такой системы. Не имеет значения, в какой области сосредоточена деятельность предприятия, не столь важны и его размеры, его ИС в любом случае служит стержнем, обеспечивающим эффективное управление производством, торговлей или своевременным качественным оказанием услуг. С ее помощью упрощается решение управленческих задач, удается освободить часть сотрудников от решения разнообразных рутинных дел, снижается вероятность ошибок, уменьшается число бумажных документов, а также появляются возможности для существенного снижения затрат. По этой причине любое современное предприятие отличается тем, что все, связанное с системой информации и обеспечением ее бесперебойного функционирования, стало предметом особого контроля со стороны управленческого персонала.

Городская информационная система кадастрового учета

ИС городского кадастра - это один из способов обеспечения информационного преобразования кадастровых данных об объектах разных типов собственности в населенном пункте. Она представляет собой комплекс технических средств и программного обеспечения, материальных и трудовых ресурсов, которые направлены на создание информации об объектах недвижимой собственности и ее полное представление в форме материальных документов.

Городская информационная система играет весьма важную роль в обеспечении данными, так как она служит в качестве эффективного средства формирования информационного пространства, которое используется для управления социальной, хозяйственной, экономической и иными видами деятельности в нем. В нынешних социально-экономических условиях создание такого пространства становится возможным только на базе абсолютной автоматизации таких процессов, как сбор, обработка, хранение и обновление кадастровых данных об объектах недвижимости. Кроме того, обеспечение информационных систем представляет доступ ко всем указанным данным, оперативный обмен между государственными и коммерческими структурами разного рода, службами и организациями города.

Необходимость такой структуры

На данный момент определенные государственные, коммерческие и муниципальные организации (земельные рынки, ипотечные банки, комитеты по приватизации недвижимости, налоговые инспекции, страховые компании и прочие) почти не могут выполнять свои прямые обязанности без организации своевременного обмена кадастровой информацией, достоверной в этот период времени. Именно поэтому разработка информационной системы подобного рода позволяет решать не только задачи защиты прав собственности и налогообложения, но и иные вопросы.

Некадастровые задачи

Оперативное, полное и качественное информационное обеспечение органов, осуществляющих управление городом, коммерческих, хозяйственных и прочих структур и отдельных граждан полноценной и достоверной информацией о физическом состоянии объектов недвижимости разных форм собственности и прочих элементов городской среды;

Анализ использования инфраструктурных, природных, трудовых, материальных, технических средств и ресурсов города, их распределение по формам собственности и прочее;

Работы по подготовке градостроительных и архитектурных проектов, по проектированию инженерных сетей и прочего.

Сложности в работе

Проектирование информационных систем подобного рода стало необходимо в связи с тем, что до недавнего времени на отечественном рынке не было аналогов, способных решать столь сложные задачи. За рубежом тоже отсутствуют подобные решения, однако в последние годы активизация работ в этой области просто поражает. Первой российской разработкой в данной области стала АИС ГК, созданная Новосибирским филиалом РосНИЦ «Земля». Она ориентирована на обеспечение разнообразных структур достоверной кадастровой информацией: администрации, комитета по приватизации, страховых бюро, налоговых инспекций, учреждений и предприятий, ипотечных, земельных и инвестиционных банков, а также отдельных лиц, которые обладают недвижимостью.

Особенности учета данных

Важно понимать, что определенные службы и организации города способны являться не только пассивными потребителями кадастровой информации, но и формировать ее, оказывая огромное влияние на формирование городского информационного пространства. Именно по этой причине разработка АИС ГК велась с учетом возможности использования программных продуктов подобных пользователей, а также предусматривала сохранность их парка технических средств измерений. Единая информационная система разрабатывалась с учетом всех указанных особенностей.

Используемые принципы построения

Модульность в плане построения, что позволяет обеспечить нормальное функционирование каждого отдельного элемента, а значит, и всей их совокупности в целом;

Обладают весьма гибкой архитектурой программного обеспечения, что позволяет включать в сеть новых абонентов и исключать их из нее, не снижая работоспособности, надежности и производительности всей структуры, а также не требует каких-либо перенастроек;

Данные полностью защищены от утраты при сбоях либо несанкционированном доступе к ИС;

Классификация и кодирование данных об элементах городской среды является единой;

Ввод информации осуществляется в едином формате, что стало возможным благодаря использованию системных средств настройки, которые предоставляются операционной системой и сетевыми СУБД;

Результаты геодезических изменений обрабатываются в полностью автоматизированном режиме вне зависимости от того, какие методы использовались для их сбора;

Информация в базе данных представлена в топологической целостности, есть возможность для редактирования всех видов кадастровых данных;

Оперативный контроль достоверности и правильности данных при всех операциях с ними.

Такая единая информационная система способна решать не только непосредственно кадастровые задачи, но и многие другие, сопряженные с разработкой планов развития территорий и их переустройства, защитой окружающее среды, рациональным размещением жилищных объектов, моделированием потоков транспорта, управлением имуществом и многим другим. Помимо этого, такая система легко в себя вбирает пользовательские приборы, инструменты и компьютеры.

Альтернативные варианты

Школьная информационная система представляет собой совершенно новый подход к вопросам образования. С помощью важных элементов достигается своевременное обеспечение данными. К примеру, такой элемент, как электронный дневник, используется для размещения информации об оценках и домашних заданиях, позволяя оперативно взаимодействовать учителям с учениками. Сюда включается ученическое портфолио, демонстрирующее его активность в школе и за ее пределами. Школьная информационная система поддерживает использование личных настроек приватности посредством личного кабинета. Родители могут оперативно получать достоверную информацию не только об успеваемости, но и о домашних заданиях.

Итак, все это позволяет понять, что такое информационная система, как она помогает в решении многих важных вопросов.

10. Информационные системы

1. Информационные системы: определение, цель создания, структура.

2. Базовые принципы разработки ИС

3. Классификация информационных систем.

4. Системы классификации и кодирования экономической информации.

Классы ИС: MR I, MRP II, ERP

1. Информационные системы: определение, цель создания, структура.

Информация - это некоторые сведения, знания об объектах и процессах реального мира. Экономическая информация отображается, как правило, в виде документов.

Документ - это материальный носитель информации, имеющий юридическую силу и оформленный в установленном порядке.

Система - это комплекс взаимосвязанных средств, выступающих как единое целое. Каждая система характеризуется структурой, входными и выходными потоками, целью и ограничениями, законом функционирования.

Система охватывает комплекс взаимосвязанных элементов, действующих как единое целое в достижении поставленных целей.

Каждая система включает в себя компоненты

1.Структура системы – это множество элементов системы и взаимосвязей между ними.

2. Функции каждого элемента системы

3. Вход и выход каждого элемента и системы в целом.

4. Цели и ограничения системы и ее отдельных элементов (достижения уменьшение затрат и увеличение прибыли)

Каждая система обладает свойствами делимости и целостности.

ИС обеспечивает сбор, хранения, переработку информации об объекте снабжающих работников различного ранга информацией для реализации функций управления.

ЭИС – это система, функционирование которой заключается в сборе, хранении, обработки и распространении информации о деятельности какого либо экономического объекта реального мира.

ЭИС предназначены для решения задач обработки данных автоматизации делопроизводства, выполнения поиска информации и отдельных задач, основанных на методах искусственного интеллекта (из лекций).

Информационная система (ИС) - это программно-аппаратный комплекс, предназначенный для автоматизированного сбора, хранения, обработки и выдачи информации. Обычно ИС имеют дело с большими объемами информации, которая имеет достаточно сложную структуру. Классическими примерами информационных систем являются банковские системы, системы продажи билетов на транспорте и др.

ИС всегда специализируется на информации из определенной области реального мира: экономики, техники, медицины и т.д. Часть реального мира, отображаемая в ИС, называется предметной областью . Поэтому экономические ИС - это ИС, предметной областью которых является экономика. В этом смысле она выступает как информационная модель предметной области.

Любой системе управления экономическим объектом соответствует своя информационная система, называемая экономической информационной системой.

Экономическая информационная система (ЭИС) - это совокупности внутренних и внешних потоков прямой и обратной информационной связи экономического объекта, методов, средств, специалистов, участвующих в процессе обработки информации и выработке управленческих решений.

Информационная система является системой информационного обслуживания работников управленческих служб и выполняет технологические функции по накоплению, хранению, передаче и обработке информации. Она складывается, формируется и функционирует в регламенте, определенном методами и структурой управленческой деятельности, принятой на конкретном экономическом объекте, реализует цели и задачи, стоящие перед ним.

Структура ИС

Наиболее общим разделением подсистем ЭИС является выделение обеспечивающей и функциональной частей. Функциональная часть фактически является моделью системы управления объектом. Применительно к системам управления признаком структуризации могут служить функции управления объектом, в соответствии с которыми ЭИС состоит из функциональных подсистем. Обеспечивающая часть ЭИС состоит из информационного, технического, программного, организационного, правового и других видов обеспечения.

Независимо от признаков любая ЭИС состоит из функциональной и обеспечивающей частей. Функциональная часть определяется совокупностью решаемых задач, выделенных по определенным видам деятельности различных хозяйствующих объектов (по функциям).

Обеспечивающая часть представляет собой комплекс взаимосвязанных средств определенного вида, которые обеспечивают функционирование системы в целом или ее отдельные элементы. К обеспечивающим подсистемам относится: информационное обеспечение ИО, техническое обеспечение ТО, математическое обеспечение МО, правовое обеспечение Прав.О, программное обеспечение ПО, организационное обеспечение Орг.О, технологическое обеспечение Тех.О

ИО – совокупность единой системы классификации и кодирования информации унифицируемых систем документации, схем информационных потоков, циркулирующих в организациях, а также методология построения БД ИО подразделяется на внемашинное и внутримашинное.

Внемашинное унифицируемая система документации, а также систему классификации т кодирования учетной информации.

Внутримашинное – документы и массивы документов, находящиеся в памяти ЭВМ в виде библиотек, архивов, БД, баз знаний.

ТО – комплекс технических средств, предназначенных для работы ИС, а также соответствующая документация на эти средства и технологические процессы.

Тех.О – ориентирванно на выбранную информационную технологию ввода регистрации передачи, обработки и выдачи результативной информации. (централизованная, распределенная, децентрализованная)

ПО – входят: общесистемные и специальные программные продукты, а также техническая документация (ОС, оболочки, программы….)

Мат.О. – совокупность математических методов, моделей, алгоритмов для реализации целей и задач ИС, а также функционирования комплекса технических средств.

Орг.О – совокупность методов и средств, регламентирующих взаимодействие работников с техническими средствами и между собой в процессе разработки и эксплуатации ИС.

Прав.О. – совокупность правовых норм, определяющих создание юридический статус и функционирование ИС, регламентирующий порядок получения преобразования и использования информации. (из лекций)

Структура информации включает в свою совокупность следующие понятия: информационное пространство, предметная область, объект, экземпляр объекта, свойства объекта, взаимодействие объектов и свойства взаимодействия. Описать предметную область – это значит перечислить объекты и взаимосвязи между ними, а за тем описать их атрибутами и составными единицами информации.

Структура экономической информации достаточно сложна и может включать различные комбинации информационных совокупностей, обладающих определенным содержанием. Под информационной совокупностью понимается группа данных, характеризующих объект, процесс, операцию. По структурному составу информационные совокупности можно разделить на:

    реквизиты,

    показатели,

    функциональные компоненты;

    организационные компоненты.

    Типология ИС

    характер решаемых ИС задач;

    вид информации.

    Укажите особенности информационно-поисковых, информационно-справочных, информационно-управляющих и экспертных систем. Кратко опишите каждую из перечисленных информационных систем.

    Информационно-поисковые системы производят ввод, систематизацию, хранение, выдачу информации по запросу пользователя без сложных преобразований данных (информационно-поисковая система в библиотеке, в железнодорожных и авиакассах).

    Управляющие информационные системы вырабатывают информацию, на основании которой человек принимает решение. Для этих систем характерен тип задач расчетного характера и обработка больших объемов данных. Примером могут служить система оперативного планирования выпуска продукции, система бухгалтерского учета.

    Советующие информационные системы вырабатывают информацию, которая принимается человеком к сведению и не превращается немедленно в серию конкретных действий. Эти системы обладают более высокой степенью интеллекта, так как для них характерна обработка знаний, а не данных.

    Информационные системы обработки знаний, в том числе и экспертные системы, вбирают в себя знания, необходимые инженерам, юристам, ученым при разработке или создании нового продукта. Их работа заключается в создании новой информации и нового знания. Так, например, существующие специализированные рабочие станции по инженерному и научному проектированию позволяют обеспечить высокий уровень технических разработок.

    ОСОБЕННОСТИ

    1. информационно-справочные и информационно-поисковые системы (ИПС).

    Характерным свойством ИПС является большой объем хранимых данных, их постоянная обновляемость.

    Хранилище информации, с которой работает ИПС, называется базой данных. Примером справочной системы является ИПС крупной библиотеки, позволяющая определить наличие в библиотеке нужной книги

    2. управляющие системы.

    Основное назначение таких систем - выработка управляющих решений. Управляющие системы бывают полностью автоматическими или автоматизированными. Системы автоматического управления (САУ) работают без участия человека.

    3. экспертные системы

    Основаны на моделях знаний из определенных предметных облас­тей.

    3.Дайте определение понятиям база данных и система управления базами данных. Объясните необходимость планирования базы данных (БД). Опишите жизненный цикл БД.

    База данных (БД) - именованная совокупность данных, отражающая состояние объектов и их отношений в рассматриваемой предметной области.Система управления базами данных (СУБД) - совокупность языковых и программных средств, предназначенных для создания, ведения и совместного использования БД многими пользователями.Планирование баз данных

    Переход от состояния, когда данные разрознены и находятся в личном пользовании, к совместному использованию данных значительно легче описать на словах, чем выполнить. Для достижения успеха необходимо, чтобы данные воспринимались как корпоративный ресурс, и на проектирование, реализацию и использование одной или более базы данных потребуется затратить некоторое количество других корпоративных ресурсов. Существенный элемент этого процесса - планирование базы данных. Успешный план базы данных будет предшествовать проектам базы данных и их реализации, чтобы удовлетворить потребности организации в информации.

    Планирование базы данных определяется информационными потребностями организации, которые, в свою очередь, зависят от бизнес-плана компании.Этапы

    Постановка задачи. Описание структуры таблиц базы данных.

    Определение связей между таблицами. Tестирование и усовершенствование. ЖЦ БДЖизненный цикл БД определяется как период времени, который начинается с момента принятия решений о необходимости создания БД и заканчивается в момент её полного изъятия из эксплуатации. Основным нормативным документом, регламентирующим состав процессов жизненного цикла, является международный стандарт ISO/IEC 12207.Этапы ЖЦ БД:Проектирование БДПроектирование приложений

    Реализация БДРазработка специальных средств администрирования БДЭксплуатация БД

    Сравните существующие системы управления базами данных. Перечислите основные характеристики реляционной системы управления базами данных (СУБД).

    обеспечивает программные средства для создания, загрузки, запроса и обновления данных, контролирует действия, связанные с вводом-выводом данных, решает вопросы совместного их использования и защиты.

    служит для поддержания базы данных в актуальном состоянии и обеспечивает эффективный доступ пользователей к содержащимся в ней данным в рамках предоставленных пользователям полномочий.

    По степени универсальности различают два класса СУБД:

    системы общего назначения (не ориентированы на какую-либо предметную область или на информационные потребности какой-либо группы пользователей);

    специализированные системы (создаются в редких случаях при невозможности или нецелесообразности использования СУБД общего назначения).

    Реляционная БД

    Реляционной называется база данных, в которой все данные, доступные пользователю, организованны в виде таблиц, а все операции над данными сводятся к операциям над этими таблицами.

    ХАРАКТЕРИСТИКИ

    1. Правило информации.

    2. Правило гарантированного доступа.

    3. Правило поддержки недействительных значений.

    4. Правило динамического каталога, основанного на реляционной модели.

    5. Правило исчерпывающего подъязыка данных.

    6. Правило обновления представлений.

    7. Правило добавления, обновления и удаления.

    8. Правило независимости физических данных.

    9. Правило независимости логических данных.

    10. Правило независимости условий целостности.

    11. Правило независимости распространения.

    12. Правило единственности.

    Дайте общую характеристику СУБД FoxPro (ее преимущества, типы данных и файлов, используемых в СУБД) и опишите процесс настройки системы.

    VisualFoxPro (VFP) - современная СУБД для персональных компьютеров, использующая реляционные базы данных, имеющая объектно-ориентированный алгоритмический язык для работы с информацией, методы визуального программирования и достаточно большие возможности.Некоторые достоинства системы:

    1. Широко известный формат таблиц баз данных, 2.Современная организация реляционных баз данных, Высокая скорость работы с большими базами данных.

    2. Высокая наглядность работы с базами данных:

    3. Высокая скорость разработки приложений с использованием Мастеров (Wizard), Конструкторов (Designer), Построителей (Builder), режим подсказок IntelliSense при написании текста программ, системы отладки и тестирования программ.

    4. Собственный объектно-ориентированный язык работы с базами данных, 5.Наличие в составе системы значительного количества библиотек стандартных классов с доступным для модификации исходным текстом. 6Возможность использования библиотек других приложений Windows (ActiveX).

    5. Возможность разработки приложений, работающих по технологии "клиент-сервер" с данными,

    6. Возможность разработки Интернет-приложений для работы с базами данных и работы с Web-сервисами. Создание и работа с COM и COM+ компонентами (ComponentObjectModel).

    7. Возможность разработки проекта для работы с базами данных с компиляцией его в программу,

    8. В дистрибутиве системы присутствует большая библиотека примеров

    Наиболее существенными являются настройки :

    1. настраницеRegional - Date Format - German (дд.мм.гггг) ипр.;

    2. страница Debug - можно задать расположение отладочных окон (всего их 7 - Trace, Watch и др.) в отдельном окне в Windows или в главном окне VFP и пр.;

    3. страница Editor - можно задать цветовое выделение синтаксиса и прочие параметры окон с текстом программ;

    4. страница Data - можно определить, как будут открываться по умолчанию базы и таблицы: эксклюзивно (OpenExclusive) или нет, с использованием одного из возможных режимов буферизации данных (buffering) или нет, будем ли мы видеть помеченные для удаления записи (Ignoredeletedrecords) и многое другое;

    5. страница FileLocations - следует задать DefaultDirectory - папку по умолчанию, которая будет открываться в командах Open и Save, а также использование и расположение файла сохранения конфигураций (ресурсного файла) foxuser.dbf;

    6. страница Forms - следует задать максимальный размер экранных форм - Maximumdesignarea - обычно 800х600 и т.д.

    Здесь – логическое выражение; пока оно остается истинным, выполняются команды . LOOP – ключевое слово; ставится в любом месте внутри цикла; возвращает управление к началу цикла. EXIT – то же, но служит для выхода из цикла к первому оператору, стоящему после слова ENDDO. Организация цикла по счетчику:

    FOR = TO

    ENDFOR | NEXT

    Переменная памяти является счетчиком, определяющим число выполнений цикла. Организация цикла по числу записей в таблице:

    SCAN []

    []

    Данная команда просматривает базу данных и выполняет группу операторов для каждой записи, если выполняются заданные условия.

    Проверкаусловий:

    CASE

    CASE

    CASE

    ]

    Команда выполняет один блок операторов из набора в зависимости от логического условия (или не выполняет ни одного блока операторов). Следующая команда выполняет команды в зависимости от условия:

    IF

    Здесь – логическое условие, при истинности которого выполняется первая группа операторов, а при ложности – вторая группа, если она имеется после слова ELSE.

    Функция IIF() возвращает одно из двух выражений в зависимости от значения логического выражения. Ее синтаксис:

    IIF (,,)

    Включение режима, при котором система обрабатывает некоторые особые ситуации, возникающие в процессе работы, выполняется командами следующего вида:

    ON ERROR | READERROR | ESCAPE | KEY []

    Назначение опций: ERROR – осуществляет прерывание по ошибке в ходе выполнения программы; READERROR – то же при возникновении ошибки ввода данных; ESCAPE – то же по нажатии клавиши ESCAPE; KEY – то же по нажатии любой клавиши; – команда, выполняемая вследствие прерывания (если она не указана, то соответствующий режим обработки ситуации выключается.

    Имеются другие варианты организации прерываний выполнения программы при нажатии клавиш. Команда ONKEY[ =] [] устанавливает прерывание в процессе чтения данных при нажатии определенной клавиши, после чего выполняется команда . Здесь – код символа из таблицы ASCII, соответствующего клавише, нажатие которой должно вызвать прерывание, либо код комбинации клавиш, определяемый специальной таблицей.

    Команда ONKEYLABEL [] устанавливает прерывание по нажатию указанной специальной клавиши или по щелчку мыши, после чего выполняется .

    Ввод и вывод информации

    Различают неформатированный и форматированный ввод и вывод информации.

    Неформатированный ввод реализуют команды:

    INPUT [] TO

    ACCEPT [] TO

    Здесь – подсказка, которая выводится на экране перед местом ввода данных; – переменная памяти, которой присваивается вводимое значение. Команда INPUT тип данных определяет при вводе, причем символьные данные должны заключаться в одинарные или двойные кавычки либо в квадратные скобки. Команда ACCEPT все вводимые данные рассматривает как строки символов и не требует их выделять кавычками или скобками. Неформатированный вывод строки текста на экран и/или в текущий выходной файл реализуют команды:

    \ | \\

    Вывод текста на экран, в окно, на принтер или в текстовый файл реализует команда: TEXT ENDTEXT

    Имеется особая команда, которая организует ожидание ввода данных с клавиатуры:

    WAIT []

    Форматированный ввод-вывод данных реализуется командой:

    @

    14,Изложите материал по работе с меню в FoxPro. Опишите основные команды по работе с меню и их параметры .

    Первичная линейка пользовательского меню создается командой, определяющей имя меню:

    DEFINE MENU

    и серией последующих команд, определяющих каждый пункт линейки меню. DEFINE PAD OF

    PROMPT

    Здесь – задает появляющийся в данном пункте текст.

    Выбору конкретного пункта меню можно поставить в соответствие одно из следующих действий при помощи специальных команд:

    Активизациядругойлинейкименюкомандой

    ON PAD OF

    ACTIVATE MENU

    Активизациявсплывающегоменюкомандой

    ON PAD OF

    ACTIVATE POPUP

    Выполнениекомандыилипроцедурыкомандой

    ON SELECTION PAD OF

    []

    иликомандой

    ON SELECTION MENU

    []

    Выбору конкретного пункта всплывающего меню можно поставить в соответствие следующие действия:

    Активизация линейки меню или нового всплывающего меню Командой

    ON BAR OF [ACTIVATE MENU

    |

    | ACTIVATE POPUP

    Выполнение команды или процедуры командой

    ON SELECTION BAR OF []

    Выполнение той же команды или процедуры при выборе любого пункта меню

    ON SELECTION POPUP []

    Имеются специальные команды для вызова построителя меню:

    CREATE MENU [ | ?]

    для создания нового пользовательского и всплывающего меню, а также команда

    MODIFY MENU [ | ?]

    для модификации существующего меню.

    После того, как меню определено в программе, его нужно активизировать, то есть ывести на экран и сделать доступным для выбора. Для линейки меню это обеспечивает команда ACTIVATE MENU

    а для всплывающего меню – команда ACTIVATE POPUP

    Активное меню можно удалить с экрана, оставив его в памяти командой

    DEACTIVATE MENU | POPUP

    Полное удаление с экрана, из окна и из памяти пунктов меню и самих меню, определенных пользователем, выполняет команда RELEASE

    CLEAR WINDOWS

    CLEAR ALL

    Возможно сохранение определения окна в файле.win или в поле примечаний (memo) с последующим восстановлением командами:

    SAVE WINDOW | ALL TO | TO MEMO

    RESTORE WINDOW |ALL FROM |FROM MEMO

    Создание формы

    Процесс создания формы включает следующие действия:

    1. Настройка параметров формы;

    2. Определение среды окружения, т.е. выбор используемых в форме таблиц и установка связей между ними;

    3. Размещение в форме объектов;

    4. Настройка свойств размещенных объектов.

    Настройка параметров формы осуществляется в окне свойств “Properties ”.

    А)Расположение формы

    Б)Заголовок формы .

    В) Стиль обрамления

    Текстовая информация

    Размещение текста (заголовков, надписей, поясняющей информации) осуществляется с помощью кнопки Label .

    Основные свойства Label:

    1. BackStyle – стиль фона, если необходимо, чтобы фон был прозрачным, установить данное свойство Transparent ;

    2. Caption – задает текс метки;

    3. FontName – задает наименование шрифта;

    4. FontSize – задает размер шрифта;

    5. ForeColor – задает цвет надписи;

    6. AutoSize – корректирует размер объекта, чтобы в нем помещалась вся надпись. Установить свойство True .

    Поле ввода

    Для отображения информации из таблиц в форме предназначен элемент управления TextBox .

    Основные свойства :

    1. ControlSource – размещено на вкладке Data . Предназначено для связывания созданного поля с полем таблицы. Из раскрывающегося списка выбрать необходимое поле таблицы.

    2. Alignment – задает вариант выравнивания информации в поле: по центру, по левому или правому краям.

    3. BorderStyle – задает стиль рамки.

    4. BorderColor – задает цвет рамки.

    5. DisabledBackColor – задает цвет фона неактивного окна.

    6. Comment – задает краткое описание назначения размещенного объекта.

    7. FontName – задает наименование шрифта.

    8. FontSize – задает размер шрифта.

    9. ForeColor – задает цвет надписи.

    10. Format – значения данного свойства используются для отображения полей ввода в заданном формате. Допустимые форматы приведены в приложении (Г).

    11. InputMask – позволяет задать шаблон. Символы, которые могут использоваться в шаблоне приведены в приложении (Д).

    12. ReadOnly – значение True для данного поля означает, что вся информация поля ввода доступна только для чтения.

    13. SpecialEffect – задает стиль отображения поля из трех предложенных вариантов: обычный, с эффектом объемности или принимающий объемный вид при перемещении курсора мыши над ним.

    14. StatusBarText – задает поясняющую надпись, выводимую в строку состояния, при установке на поле курсора мыши.

    15. ToolTipText – задает текст подсказки.

    16. ShowTips – значение True данного свойства указывает на то, что будут отображаться подсказки.

    17. Value – при добавлении новой записи в поле по умолчанию можно вводить наиболее часто встречающиеся значения.

    Поле редактирования

    Поле редактирования EditBox удобны для редактирования символьных полей большого размера и MEMO-полей.

    Основные свойства поля редактирования:

    Основные свойства аналогичны свойствам поля ввода. При использовании поля данного типа для просмотра и редактирования полей большого размера, в его правой части можно расположить полосу прокрутки. Для этого в свойстве ScrollBars задать значение Vertical или None (полоса прокрутки отображаться не будет).

    Кнопки управления

    Для размещения кнопок управления в форме можно использовать две кнопки панелеи инструментов CommandButton и CommandGroup .

    Создание запросов

    На вкладке Data конструктора проекта выбрать группу Queries .

    Нажать кнопку New .

    В открывшемся диалоговом окне NewQuery нажать кнопку NewQuery .

    В открывшемся диалоговом окне выбрать таблицы, данные из которых необходимо использовать в запросе и с помощью кнопки Add перенести их в окно конструктора запросов.

    Завершив выбор таблиц, нажать кнопку Close .

    На экране появится окно конструктора запросов, где формируются условия запроса.

    Многотабличные запросы

    При создании многотабличного запроса в окно конструктора запросов добавляются все участвующие в выборке таблицы и определяются условия для объединения.

    Если между участвующими в запросе таблицами БД установлены постоянные отношения, то в окне конструктора запросов эта связь будет отображаться в виде линии, соединяющей таблицы, а на вкладке Join появится запись, содержащая условия объединения таблиц.

    Если таблица, добавляемая в запрос, не имеет установленных в БД связей с уже размещенными в конструкторе таблицами, то на экране открывается диалоговое окно JoinCondition , в котором необходимо задать условие объединения двух таблиц.

    Назначение опций диалогового окна JoinCondition

    Опция Тип создаваемой связи
    Inner join Создает объединение, в котором выбираются только те записи, которые содержат совпадающие значения в полях связи
    Left join Создает объединение, в котором выбираются все записи из левой таблицы, а также записи из правой таблицы, значение поля связи которого совпадают со значениями поля связи левой таблицы
    Right join Создает объединение, в котором выбираются все записи из правой таблицы, а также записи из левой таблицы, значение поля связи которого совпадают со значениями поля связи правой таблицы
    Full join Создает объединение, в котором выбираются все записи из левой и правой таблиц.

    Создание вычисляемого поля

    1. Нажать расположенную справа от поля Functionsandexpressions кнопку вызова построителя поля ExpressionBuilder .

    2. В диалоговом окне Functionsandexpressions создать выражение для вычисляемого поля.

    3. После того, как выражение сформировано, нажать кнопку Add , чтобы перенести выражение в список Selectedfields .

    Дайте определение понятию информационная система. Объясните концепцию информационной системы. Приведите типологию информационных систем.

    Информационная система - это совокупность взаимосвязанных элементов, представляющих собой информационные, кадровые и материальные ресурсы, процессы, которые обеспечивают сбор, обработку, преобразование, хранение и передачу информации в организации.

    Концепция информационных систем (суть, сущность)

    Информационная система представляет собой коммуникационную систему по сбору, передаче, переработке информации об объекте, снабжающую работников различного ранга информацией для реализации функций управления. Классификация информационных систем

    В зависимости от степени (уровня) автоматизации выделяют ручные, автоматизированные и автоматические информационные системы. По сфере применения можно выделить следующие классы информационных систем:

    научные исследования; автоматизированное проектирование;

    организационное управление; управление технологическими процессами. Структура и состав информационной системы

    Практически все рассмотренные разновидности информационных систем независимо от сферы их применения включают один и тот же набор компонентов:

    функциональные компоненты;

    компоненты системы обработки данных;

    организационные компоненты.

    Типология ИС

    Целесообразно рассматривать следующие существенные параметры ИС:

    масштаб ИС (определяется масштабом СИОБ);

    область/отрасль обслуживаемой СИОБ;

    характер решаемых ИС задач;

    совокупность выполняемых ИС функций;

    степень автоматизации функций ИС;

    характер (степень структурируемости) обрабатываемой информации;