Неисправность экрана – это одна из наиболее частых проблем, с которыми сталкиваются владельцы ноутбуков. Но не стоит отчаиваться, если подобная неприятность возникла у вас. При грамотном подходе вернуть компьютер в работоспособное состояние можно с помощью простых способов.

Не загорается монитор ноутбука при включении – причины неисправности

Прежде всего стоит отметить, что проблемы с экраном ноутбука могут быть нескольких типов:

• монитор заливается серым оттенком;
• изображение слабо видно;
• сигнал полностью отсутствует.

Все эти неполадки могут возникнуть из-за поломки одного или нескольких компонентов аппаратной составляющей. Чаще всего причинами неисправности служат:

• повреждение шлейфа или разъёма матрицы;
• выход из строя матрицы ноутбука (обычно это связано с перегоранием дешифратора);
• неправильная работа видеокарты;
• повреждение инвертора матрицы экрана;
• некорректная работа лампы подсветки.

Кроме этого, зачастую не загорается монитор при включении ноутбука по одной из следующих причин, не связанных с поломкой элементов компьютера:

• запала клавиша выключения освещения экрана (эта функция привязана к одной из кнопок на клавиатуре от F1 до F12, значение может отличается в зависимости от марки и модели ноутбука);
• уровень яркости экрана установлен на нулевом значении;
• неправильная установка модуля оперативной памяти или нарушение контактов;
• сбой в аппаратных настройках.

Методы диагностики и способы решения проблем с монитором

Проверка уровня яркости

Если при включении ноутбука загорается черный экран, то первым делом проверьте, на каком уровне установлена яркость монитора. Управление этой функцией осуществляется с помощью двух из двенадцати функциональных клавиш от F1 до F12.

Диагностика кнопки выключения экрана

При сохранении проблемы стоит удостовериться, что кнопка, отвечающая за выключение освещения монитора, не запала. Это часто происходит по причине попадания на клавиатуру сладких жидкостей. Помочь может тонкая иголка или зубочистка. Используйте один из этих инструментов, чтобы вернуть кнопку в правильное положение.

Подключение внешнего монитора

Если вышеперечисленные способы не помогли, то стоит прибегнуть к диагностике с помощью подключения внешнего монитора. Для этого к ноутбуку через разъёмы VGA либо HDMI необходимо посредством соответствующего кабеля подсоединить подключенный к питанию компьютерный монитор (или телевизор, который имеет упомянутые разъёмы).

В том случае, если на внешнем мониторе отображается изображение, то с полной уверенностью можно сказать, что причиной поломки является выход из строя одного из элементов аппаратного обеспечения ноутбука. Для устранения проблемы не обойтись без обращения в сервисный центр для проведения серьёзного ремонта, который под силу только высококвалифицированным специалистам.

Сброс аппаратных настроек

Если на подключаемом внешнем мониторе также отсутствует сигнал, можно попробовать сбросить аппаратные настройки. Делается это следующим образом:

1. ноутбук отключается от питания и извлекается аккумулятор;
2. нажимается кнопка питания и удерживается в течение 20 секунд;
3. вставляется аккумулятор, подключается питание;
4. ноутбук включается и выбирается обычная загрузка операционной системы.

Переустановка модуля оперативной памяти

Иногда изображение перестаёт выводиться на экран из-за некорректной установки оперативной памяти. Помочь может частичный разбор ноутбука, извлечение модуля памяти и его обратная правильная установка.

Все вышеперечисленные методы хороши для первичной диагностики и помогают в устранении простых причин неисправности. Имейте в виду, что во избежание нежелательных последствий рекомендуется доверить ремонт компьютера профессионалам.

21 925

В данной статье мы поговорим о таком неприятном симптоме для любого ноутбука, как . Причем лампочки при этом могут гореть и даже будет крутиться кулер. А вот на экране изображения не будет.

Сейчас вы узнаете что делать при попадании в подобную ситуацию, чтобы попытаться вернуть ноутбук к жизни самостоятельно в домашних условиях.

Из-за чего такое происходит?

Причин подобного поведения ноутбука может быть несколько. Начиная от сбившихся настроек BIOS (UEFI) и выхода из стоя матрицы (шлейфа матрицы), и заканчивая серьезными проблемами с материнской платой (северный, южный мосты, видеокарта).

Сейчас вы узнаете что нужно делать поэтапно для диагностирования и исправления данной проблемы.

Сброс настроек ноутбука и включение без аккумулятора

Первым делом в подобной ситуации нужно отключить ноутбук от сети и затем снять аккумулятор.

Извлекаем батарею из ноутбука

Теперь не подсоединяя его к сети и не вставляя аккумулятор, нажимайте на кнопку включения и держите ее около 30 секунд.

Кнопка включения ноутбука, которую нужно держать

После этого подключите ноутбук к сети без батареи и пробуйте включать.

Подключение внешнего монитора/телевизора

Если после описанного выше результата нет, то нужно попробовать вывести изображение на внешний монитор или телевизор чтобы проверить работоспособность матрицы и ее шлейфа.

VGA выход в ноутбуке для подключения внешнего монитора или телевизора

Для этого вам понадобится любой монитор или телевизор, а также кабель, соединяющий стационарный компьютер с монитором. Называется он VGA или HDMI.

HDMI выход в ноутбуке для подключения внешнего монитора или телевизора

Подключив монитор или телевизор к ноутбуку, пробуйте его включать. Если изображение на мониторе появилось, то значит у вас проблема с матрицей или шлейфом матрицы.

Подключаем ноутбук через внешний монитор

Чистка контактов оперативной памяти

Обычно делается это несложно. Нужно обесточить ноутбук, отсоединить батарею и перевернуть его вверх ногами.

Снятие крышки для установки памяти в ноутбук

Здесь должна присутствовать крышка, обычно крепящаяся на паре болтов. Ее нужно открутить и вскрыть.

Перед вами должна появиться примерно вот такая картина.

Планки оперативной памяти в ноутбуке

Небольшие прямоугольные платы это и есть оперативная память. Их всех нужно извлечь, отведя в стороны металлические держатели.

Извлечение оперативной памяти в ноутбуке

После извлечения протереть контакты обычным ластиком или спиртом и если планок памяти несколько, пробовать вставлять их по одной поочередно, каждый раз включая ноутбук.

Ключ на планке оперативной памяти. Протереть нужно контакты правее и левее до конца

Если ничего не помогает

В этом случае с большой долей вероятности можно судить о выходе из строя северного/южного моста и/или видеокарты.

Для временного решения проблемы некоторые прогревают вышедший элемент промышленным феном. В этом случае зачастую удается вернуть ноутбук к жизни, хоть и не надолго.

Мосты и видеокарта материнской платы ноутбука

Самым правильным вариантом будет замена нужного чипа на новый, но сделать это можно только в специализированной мастерской. Стоимость таких работ обычно составляет от 60 до 120$.

Ноутбуки HP - Компьютер загружается, но экран остается пустым (Windows 10, 8)

Используйте этот документ для устранения проблемы с пустым экраном после включения компьютера.

Видеоролик с демонстрацией процесса устранения неполадок, связанных с пустым экраном (Windows 8)

Шаг 1. Выполнение аппаратного сброса

Сброс настроек компьютера может решить многие проблемы, которые вызывают появление пустого экрана. Перейдите к документу Выполнение сброса ноутбука по питанию , в котором приведены сведения по сбросу ноутбука.

Если проблема не устранена после аппаратного сброса, перейдите к следующему шагу.

Шаг 2. Подключение внешнего монитора для проверки исправности дисплея

Черный экран может отображаться в случае повреждения драйвера видеокарты, либо если возникла неполадка с подсветкой жидкокристаллического монитора. Чтобы проверить экран, подключите внешний монитор и перезагрузите компьютер. Тестирование с помощью внешнего монитора полезно в том случае, если экран ноутбука остается черным, но при этом слышны звуки, например шумы вентиляторов, вращающихся приводов, или прочие звуковые сигналы, указывающие на то, что компьютер работает.

Если графический драйвер, драйвер чипсета и BIOS обновлены, но дисплей ноутбука по-прежнему остается черным, ЖК-экран может быть поврежден. Обратитесь в компанию HP за помощью по техническим вопросам или отправьте ноутбук в сервисный центр.

Если слышен звук работы устройства, но на экранах нет изображения, перейдите к следующему действию.

Шаг 3. Восстановление BIOS ноутбука путем нажатия сочетания клавиш

При обновлении BIOS на ноутбуке копия предыдущей версии сохраняется в раздел HP_TOOLS жесткого диска. Многие модели ноутбуков HP обладают функцией аварийного восстановления BIOS, которая позволяет восстанавливать и устанавливать последнюю рабочую версию BIOS с рабочего жесткого диска. Функция аварийного восстановления BIOS не интегрирована в BIOS и рассчитана на работу в случае возникновения неисправимой ошибки системы.

Выполните следующие действия, даже если на мониторе ничего не отображается :

Если восстановление BIOS не решило проблему пустого экрана, перейдите к следующему действию.

Шаг 4. Переустановка модуля памяти

Изображение на экран монитора не выводится, если какой-либо модуль памяти установлен неплотно. Переустановка модуля памяти может помочь устранить неполадку с пустым экраном. Чтобы переустановить модуль памяти, выполните действия, описанные в данном разделе, чтобы извлечь модуль памяти из гнезда, затем установить его на место и плотнее закрепить контакты - это обеспечит гарантированное распознавание памяти системой.

Всем привет. Сегодня разберем, что делать с черным экраном при включении ноутбука. Начать можно с того, что, если компьютер барахлит, значит что-то сломалось либо в «железной» составляющей, либо начались неполадки с ПО. Причиной неработающего экрана чаще являются именно механические поломки. С них и начнем.

Наиболее популярные проблемы с «железом» и методы их решения

Внутреннее устройство ноутбука можно сравнить с организмом человека, а наиболее крупные детали с органами, важными для жизни. Если один из таких «органов» в компьютере откажет, то работать не будет целый «организм».

Перегрузка системы

«Что делать, если ноутбук выключился и не включается?» , — Спросил у меня однажды друг, принеся своего десятилетнего старичка. Причина оказалась банальной: за десять лет службы корпус так набился пылью, что она делала невозможным контакт внутренних комплектующих. Друга спасла обычная чистка.

Она, скорее всего, поможет и вам. Хороший симптом того, что компьютер нужно почистить – шумная работа вентилятора. Однако лучшим решением станет ежегодная профилактическая чистка «железа».

Аккумулятор не является жизненно-необходимой деталью. Попробуйте вытащить его и вставить по новой. Если ноутбук включился, то проблема была именно в модуле питания. Работать можно и без него, но тогда, до замены, переносной компьютер превратиться в стационарный.

Планка оперативной памяти загрязнилась

Оперативная память в ноутбуке – аналог кратковременной память человека. В ней хранятся все активные процессы. Сама планка, расположенная в нижней части корпуса, не терпит пыли и мелкого мусора. Однако, даже при самом аккуратном хранении, оперативная память изнашивается.

Чтобы исправить проблему, аккуратно раскрутите нижнюю часть корпуса, извлеките планку оперативной памяти (она выглядит так).

Затем протрите ее спиртом или зеленкой спиртосодержащим раствором. Подождите, пока жидкость испариться и вставьте оперативку назад.

Помните ту чашку чая, которую разлили на клавиатуру неделю назад? Это вероятная причина того, что не включается ноутбук, — Что делать в таком случае? Первым делом посмотреть на панель зарядки.

Если лампочка с батарейкой не горит, то, скорее всего, сломался разъем питания. Выход тут один – идти в сервисный центр.

Ноутбуки делятся на два типа: с интегрированным видеочипом и с отдельной видеокартой.

Бывает, что, хотя вентилятор работает, ноутбук не запускается, экран черный и жизнь кажется сплошным разочарованием. Если компьютер при этом не падал, то, скорее всего, отходят контакты у видеоадаптера. Решение предлагается простое, но оригинальное – прогреть видеочип строительным феном. Разогретые металлические детали расширятся, и, скорее всего, продолжат работать.

Прогрев – крайне сложная операция. Выполнять ее самостоятельно рекомендуется только опытным пользователям.

Сломалась матрица

В случаях, когда ноутбук включается, вентилятор шумит, но экран черный, проблема заключается в матрице. Матрица – элемент, который находится за защитным стеклом экрана.

Именно на нем показывается изображение. Чаще всего эта деталь ломается после падений или ударов. К сожалению, это одна из наиболее дорогостоящих частей ноутбука, поэтому ее замена влетит в копеечку.

Досрочно списывать ноутбук не стоит. Проконсультируйтесь с мастерами.

Конфликт новой комплектующей с БИОС или материнской платой

Иногда материнская плата «не замечает» подключенной к ней платы оперативной памяти. Это бывает потому что:

• а) Материнка не поддерживает столько памяти, достигнут лимит.
• б) Планка оперативной памяти относятся к разным типам (DDR, DDR2, DDR3). Одновременно могут работать только одинаковые модели.
• в) Устарела прошивка БИОСа. Нужно обновить его до последней версии и включить в настройках многоканальный режим поддержки.

Процессор – мозг ноутбука. Он защищен очень надежно, поэтому ситуации, в которых он выходит из строя составляют не более трех процентов от общих случаев поломок.
Как вариант, замените термопасту, это позволит более лучше отводить тепло от процессора.

Верным признаком того, что время обновлять термопасту пришло является то, что ноутбук включается и через несколько секунд выключается. Срабатывает защита от перегрева.

Неожиданно начали появляться синие экраны? Ноутбук издает странные звуки при включении? Это значит, что проблемный сегмент – жесткий диск.

Неполадок с ним связано довольно много: механические повреждения, загрязнения, конфликт с материнской платой. Установить вид повреждения «на глазок» не выйдет. Попробовать .

Проблемы с программным обеспечением

Черный экран чаще обусловлен именно механическими повреждениями, но не следует исключать и следующие факторы.

Конфликт драйверов

Если ноутбук не наглухо отключен, а просто странно ведет себя, то можно:

• а) Откатить систему к предыдущей точке восстановления. Для этого в панели управления необходимо выбрать пункт «Восстановление» и следовать инструкциям Мастера.

• б) Запустить систему и переустановить драйвера.

Полетел загрузчик

Это программа, обеспечивающая запуск операционной системы. Ее можно восстановить через откат в БИОСе для Windows 7, либо автоматическим восстановлением в Windows 10.

Неправильно выставлен приоритет загрузки

Если вы недавно работали с БИОСом, то пересмотрите приоритет загрузки. Первым должен быть выставлен жесткий диск.

Видео про то, что делать, если не включается ноутбук, но горит лампочка, смотрите ниже

Беспросветно чёрный экран, остающийся таковым даже после многократного нажатия на кнопку включения – событие, которое всегда случается не вовремя. Вам позарез нужно доделать срочную работу, выйти на связь с друзьями либо контрагентами, да и просто хочется просмотреть новости на любимых сайтах, а тут такое.

Что делать – сгребать любимый в охапку и нестись в направлении ближайшего сервисного центра? Давайте лучше сядем и спокойно подумаем, в чём может заключаться причина внезапной поломки.

Далеко не факт, что ваш ноутбук действительно сломался. Причин для возникновения проблемы масса, и далеко не все они требуют вмешательства профессионала. Согласно статистике, с такой проблемой приходится столкнуться каждому третьему владельцу ноутбука, и как минимум в половине случаев эффект чёрного экрана вызван досадной случайностью, которую легко исправить собственными силами.

Основные причины эффекта чёрного экрана

Наиболее часто встречаются следующие виды поломок ноутбука, препятствующие полноценной загрузке и включению монитора:

— выход из строя одного из мостов, южного либо северного, материнской платы, которое происходит из-за чрезмерного перегрева либо механического повреждения;

— повреждение процессора либо видеокарты;

— утеря связи с матрицей монитора либо подсветкой из-за обрыва шлейфа;

— сбой либо выпадение из своего разъема платы оперативной памяти;

— сбой в аппаратных настройках ноутбука;

— выход из строя аккумулятора.

Если первые три варианта поломки требуют обязательного вмешательства специалиста, то в остальных случаях поломку вполне можно попытаться устранить своими руками.

Проверяем работоспособность аккумулятора

1. Вилку блока питания ноутбука включаем в розетку 220 Вольт и смотрим, включился ли индикатор заряда батареи.

2. Если индикатор заряда горит, но включения ноутбука после нажатия стартовой кнопки не происходит, отключаем шнур блока питания и вынимаем аккумулятор из корпуса ноутбука.

3. Осматриваем контакты аккумулятора, прочищаем металл до появления яркого блеска, щеточкой вычищаем набившийся сор и пыль.

4. Прижимаем кнопку включения пальцем и держим нажатой около 20 секунд. Это необходимо для удаления остаточного заряда с внутренних компонентов ноутбука.

5. Не подключая аккумулятор, подсоединяем шнур блока питания и включаем ноутбук кнопкой. Если включение прошло успешно, отключаем, устанавливаем батарею на место и включаем ещё раз. С батареей ? Тогда её нужно заменить – она неисправна.

Проверяем экран ноутбука

Проверить работоспособность экрана имеет смысл в том случае, если налицо все признаки успешной загрузки – шум кулера, мигающая индикация и т.д., и лишь экран остаётся чёрным.


Чтобы понять, исправен он или нет, поступаем следующим образом.

1. Находим на ноутбуке сбоку вход VGA либо HDMI.

2. Подключаем через этот вход к ноутбуку монитор стационарного компьютера.

3. Запускаем загрузку и наблюдаем за её ходом.

4. Если этапы загрузки отображаются на подключенном мониторе, значит, проблема в экране либо в шлейфе, соединяющем его с материнской платой.

Сбрасываем настройки BIOS

В некоторых случаях при появлении эффекта чёрного экрана помогает процедура сброса настроек BIOS. Она проводится, если загрузка проходит успешно, но не подключается экран монитора. Чтобы сбросить настройки BIOS, поступаем следующим образом.

1. Подключаем к ноутбуку второй монитор, как описано выше.

2. Включаем ноутбук.

3. Сразу нажимаем кнопку F10 и держим нажатой около 10 секунд. Это команда для входа в BIOS.

4. Когда откроется меню BIOS, ожидаем несколько секунд, затем нажимаем кнопку F10.

5. Нажимаем Enter, чтобы запустить сброс настроек.

6. Повторным нажатием F10 выходим из BIOS.

7. Ещё раз нажимаем Enter, фиксируя внесённые изменения, и запускаем перезагрузку ноутбука.

Сброс BIOSа помогает лишь в том случае, когда сам ноутбук остаётся работоспособным, отказ касается только экрана.

Проверяем планки оперативной памяти

1. Отключаем ноутбук от сети, вынимаем шнур питания и батарею. Переворачиваем днищем вверх и выкручиваем крепежные винты.

2. Снимаем нижнюю крышку, находим планки оперативной памяти.

3. Разводим фиксаторы в стороны, чтобы вынуть каждую планку.

4. Жёсткой стирательной резинкой тщательно протираем контакты на каждой плате до блеска.

5. Вставляем платы оперативной памяти назад, стараясь размещать их в других разъёмах, не там, где они стояли до этого. Если плат в ноутбуке несколько, меняем их местами. Платы вставляем под углом примерно 45 градусов к разъёму и слегка надавливаем сверху до щелчка.

6. Раз уж пришлось вскрыть корпус, проверяем разъёмы подключения винчестера (либо SSD), прочищаем ноутбук изнутри от пыли и попавшего мусора.

7. Закрываем крышку, вкручиваем крепёж и подключаем питание.

8. Проверяем, возобновилась ли загрузка.


Если все вышеописанные процедуры не помогли, следовательно, неисправность оказалась достаточно серьёзной. Очевидно, пришло в негодность одно из устройств, входящих в состав ноутбука. Проблему этого рода могут устранить только профессионалы из сервисного центра.