Причины поломки камеры на телефоне. Сообщение об ошибке в приложении «Камера» на Android — почему оно появляется и как решить эту проблему

  • 13.08.2019

Покупка современного планшета или смартфона позволяет получить в своё распоряжение не только устройство для совершения звонков, но и компактный карманный компьютер, и даже фото- и видеокамеру. Однако именно последний элемент устройства иногда выходит из строя и не включается в самый неподходящий момент. Причин, из-за которых возникает такая проблема, немало. И некоторые из них пользователь может решить самостоятельно, не обращаясь в сервис.

Программные неполадки

Ошибки программного обеспечения являются одной из главных проблем, приводящих к невозможности воспользоваться камерой. К ним относятся:

  • заражение операционной системы вирусами. Возросшая несколько лет назад популярность ОС Android привела и к распространению специально предназначенного для неё вредоносного кода. Проблема решается установкой антивирусного приложения и проверкой устройства;
  • переполнение оперативной памяти. Если размер ОЗУ меньше определённого значения (обычно около 50–80 Мб), некоторые приложения, в том числе и камера, перестают запускаться. Очистив ОЗУ от лишних данных, можно вернуть работоспособность всем программам;
  • заполненный данными кэш камеры, который тоже требуется периодически очищать. Для этого следует перейти в меню настроек, найти приложение «Камера» и нажать на кнопку «Очистить кэш»;
  • сбившиеся настройки приложения. Такая ситуация часто возникает, если местом для сохранения фотографий и видео была выбрана SD-карта, которую впоследствии извлекли.

    Не самой популярной, но достаточно серьёзной причиной неполадок является конфликт установленных в системе приложений. Исправить ситуацию позволит поочередное удаление нескольких последних программ с проверкой запуска камеры после каждого. Иногда приходится удалять даже саму программу, предназначенную для съёмки фото и видео, и устанавливать новую версию – желательно из проверенных источников.


    Если причиной проблемы стали обновление или перепрошивка операционной системы, на экране вместо запускающегося приложения будет появляться сообщение типа «Ошибка/камера недоступна». Решение вопроса сводится к восстановлению заводских настроек (через меню Recovery) или откату установленной прошивки к предыдущему варианту. Чтобы уменьшить вероятность такой ситуации рекомендуется устанавливать только официальные прошивки от производителя.

    Аппаратные проблемы

    К причинам неполадок с камерой можно отнести физические повреждения планшета или смартфона. Например, вышедшая из строя в результате износа флеш-память, имеющая определённый срок службы. Узнать, что проблема запуска приложения «Камера» вызвана повреждённой microSD-картой можно, протестировав её на ошибки на другом устройстве (на ноутбуке с картридером или на стационарном ПК с переходником microSD-USB).

    К проблемам запуска может привести загрязнённая линза камеры. Попавшие на стекло жидкость или пыль портят фокусировку устройства, не давая возможности настроить изображение. Хотя в таких случаях приложение всё же запускается, но потом зависает или закрывается обратно. Для исправления ситуации линзу следует аккуратно прочистить специальной тканью (микрофиброй) и жидкостью, применяющейся для очистки монитора.

    Дополнительные способы решения вопроса

    Для восстановления работоспособности камеры, при попытке запустить которую на экране появляется сообщение «Сбой камеры Error Callback.on Error(1)», можно воспользоваться следующим альтернативным способом:
    1. Извлечь аккумулятор устройства;
    2. Несильно нажать на камеру пальцем (аккуратно протерев отпечаток, который может мешать съёмке);
    3. Подождав несколько минут, установить батарею обратно;
    4. Ещё раз запустить приложение. Несмотря на то, что способ кажется странным, как показывает опыт пользователей в сети, иногда он оказывается действенным.
    Ели ни обычные, ни альтернативные способы разобраться с неполадками камеры не привели к положительному результату, единственным вариантом будет обращение в сервис. Хотя, если причина проблемы с камерой является контакт этой детали с водой или сломанный в результате удара (падения) сенсор, обращаться к специалистам следует немедленно. Тем более что большинство проблем, связанных с внешним воздействием на смартфон или планшет, могут привести к выходу из строя не только камеры, но и других важных комплектующих.
  • С вопросом «Почему не работает камера на Андроиде?» может столкнуться любой пользователь. Не стоит сразу впадать в панику и поспешно бежать в ближайший сервисный центр. Возможно, это небольшой аппаратный сбой, который можно вполне спокойно решить самому. Поэтому важно знать возможные причины таких неполадок, а также способы их устранения.

    Причины и способы устранения проблемы с неработающей камерой на Андроид-планшете

    Причины

    Самыми распространёнными причинами поломки или сбоя работы камеры Андроида могут быть следующие:

    1. Из-за , которая устанавливается в большинстве случаев автоматически, могут возникнуть неполадки в работе устройства в целом. Также проблемы могут затронуть рабочий режим камеры, вследствие чего она и может перестать работать.
    2. Немаловажной причиной может быть на планшет или смартфон. Особенно в последнее время это стало особенно актуальным. Быть осторожным никогда не станет лишним.
    3. Механические повреждения устройства также могут негативно сказаться на работе камеры девайса. Если вы уронили планшет на асфальт или в воду, можете повредить специальный модуль, отвечающий за работу камеры.
    4. У производителей устройств с модулями камеры, вынесенными на внешнюю сторону, особенно актуальны неполадки, связанные с попаданием пыли и других загрязнений.
    5. Еще одним влияющим фактором может быть засорённый кэш модуля.

    Способы устранения проблем

    Естественно, необходимо ознакомиться с существующими способами устранения этих проблем.


    После выполненных манипуляций всё должно снова заработать.

    Если у вас перестала работать фронтальная камера на Андроиде, а виден только чёрный экран, вам следует обратиться в сервисный центр или магазин, в котором вы покупали устройство. Вы можете воспользоваться гарантийным ремонтом в случае, если причиной поломки камеры было не ваше вмешательство как внутрь , так и банальное падение девайса. Ну а на платный ремонт вы всегда можете рассчитывать.

    Теперь вы знаете причины, по которым не работает камера на Андроиде, а также некоторые популярные способы решения данной проблемы. Возможно, один из них поможет вам. Если же нет, то, скорее всего, неполадки приобрели более масштабный характер, а вам, пожалуй, следует обратиться за помощью к специалисту.

    Похожие статьи

    Когда человек покупает себе новое устройство из мира техники, он желает получить идеальный девайс без каких-либо недостатков, изъянов или битых пикселей. Это желание вполне естественно, так как некоторые гаджеты стоят вполне приличных денег. И когда пользователь платит сумму своей месячной зарплаты, ему хочется быть уверенным в качестве купленного продукта и отсутствии различных проблем. Одним из

    Что же такое калибровка экрана Android-планшета? Давайте ответим на этот вопрос, невольно возникающий у пользователей устройств Google. Это глубокая настройка ответов сенсорного экрана на касания пользователя. То есть, при её правильной установке устройство должно давать быстрый и чёткий отклик. Если этого не происходит или выдаётся совсем ненужный результат (вы нажимаете на правый верхний угол, а

    Камера - атрибут почти каждого смартфона и планшета, тем не менее, она не всегда работает так как хотелось бы. По каким причинам не включается камера на андроиде?

    • Недостаточное количество памяти;
    • Переполнение кэш-памяти;
    • Неподходящая прошивка из неофициальных источников;
    • Конфликт алгоритмов приложений, которые задействуют камеру;
    • Заражение вирусами;
    • Неправильные настройки камеры;
    • Загрязнение или механическое повреждение линзы (вода, падения, сотрясения, удары);
    • Низкий уровень заряда;
    • Небольшой сбой в работе;

    На самом деле все эти проблемы достаточно легко решаются. Советы подходят как для телефонов, так и планшетов, а также основной и фронтальной - что делать советы одинаковые. Для начала убедитесь, что отображению картинки не мешает посторонний предмет. Камера работает, но изображение искажено, нечеткое? Посмотрите внимательно на линзу. Протрите камеру эластичной тканью или бумажной салфеткой - может, она грязная. Ваш телефон новый? Убедитесь, что на камере нет защитной пленки. Если на камере есть трещины, придется все-таки обратиться в сервис, где сделают ремонт. Сразу замечу, что при наличии гарантии бесплатным он не будет, т. к. повреждение было нанесено в результате не достаточно бережного отношения.

    При включении камеры Вы видите черный экран, текст с ошибкой, андроид не работает камера и просто зависает? Итак, для начала перезагрузите телефон - могли произойти мелкие сбои, если устройство долго работало без перерывов. Камера снова в порядке? Данные сбои особенно характеры для пользователей, чьи смартфоны не имеют расписания включений и выключений. Как избежать таких ошибок в дальнейшем: «Настройки» – «Расписание вкл./выкл. питания».

    Завершите работу программ, которые могут использовать камеру. Например, прозрачный экран.

    Подумайте, не устанавливали ли Вы какие-нибудь приложения для работы с камерой? Например, фильтры, программу для создания снимков, отличной от стандартной, утилиты для улучшения её работы. Они могут быть выполнены качественно, но если Вашей модели они не до конца подходят или вместе с остальными приложениями занимают слишком много ресурсов. Отключите такие программы через меню приложений. Используйте стандартное средство для создания снимков. Удалили его? Предпочтите не затратное в плане ресурсов и популярное приложение камеры.

    Сомневаетесь, что проблема в программе? Загрузитесь в безопасном режиме. Как это сделать? Перезагрузите девайс. Зажимайте кнопку увеличения/уменьшения громкости с момента появления приветственного экрана, пока устройство не включится. Если все вышло, появиться надпись «Безопасный режим». Камера все равно не работает как нужно? Значит, причина в чем-то другом.

    Не работает камера на Андроиде после прошивки? Обновите операционную систему Андроид следующим образом: перейдите в «Настройки» – «О телефоне» – «Беспроводное обновление». Если версия кастомная, вероятно, разработчики не учли некоторые особенности совместимости с данной моделью телефона или планшета. Придется откатить до изначальной или найти новую неофициальную. Опишу, как вернуть заводскую ОС после перепрошивки. Рекавери меню – «wipe data/facroty reset» – «wipe cache partition» – «installzipfromsdcard» – указать местоположение бэкапа. Если Вы его не сделали, поищите в сети интернет или других пользователей. Позаботьтесь о том, чтобы не подхватить вирус.

    Почему не работает камера в отдельном приложении, например, в Skype? Возможно, программа не совместима с Вашей версией операционной системы. Убедитесь, что приложению разрешено использование камеры. Переустановите программу, в которой не работает камера.

    Распространенные ошибки

    Замечали уведомления о нехватки памяти? Удалите лишние файлы и приложения, а также обязательно почистьте кэш - он занимает немало места, в том числе временные файлы самого приложения для создания фото. Не знаете, как это сделать? Примерный путь: «Настройки» – «Приложения». Выбирайте программы одни за другими, и очищайте кэш (не путать со всеми данными - они могут быть важными). После этого камера должна открываться и работать.

    Остановите камеру в меню приложений. Потом откройте снова.

    Скачивали что-то из непроверенных источников? Вероятно, устройство подцепило вредоносное программное обеспечение. Установите один из антивирусов. Самые качественные из них это Anti AVL, Norton Security & Antivirus, Sophos Antivirus & Security, Bitdefender Mobile Security & Antivirus.

    Камера включается, но не сохраняет фотографии? Проверьте настройки приложения. Может, выбрано сохранять снимки на SD-карту, которая в данный момент извлечена из телефона? В таком случае приложение может не разрешать создание фотографий. Карта памяти может быть в разъеме, но являться поврежденной. Чтобы это проверить, убедитесь, что файлы с неё отображаются. Также возможно, на устройстве закончилась память. Измените место сохранения данных по умолчанию с телефона на карту памяти или наоборот. Для этого перейдите в «Настройки» – «Память» – «Диск для записи по умолчанию» – «Память телефона»/«SD-карта».

    Не открывается камера на андроид,почему-то выдает ошибку«Не удалось подключиться к камере»? Возможно, дело в приложении, которое её задействует. Очистьте кэш и данные этой программы. Удалите её обновления, если были. Принудительно остановите приложение. Есть обновления камеры в Play Market? Загрузите их. Все ещё пишет об ошибке подключения к камере?Попробуйте скачать другое приложение с Play Market. Наиболее качественными являются Open Camera, Camera JB+, Camera MX, Camera FV-5 Lite – все эти программы бесплатные. Переустановите приложение, если для создания снимков используется стороннее. После этого сообщение, что не удалось подключиться android к камере, должно быть устранено.

    Пишет «В приложении Галерея произошла ошибка»? В меню программ остановите (но не отключите) на телефоне Галерею. Очистите кэш и данные, по желанию предварительно переместите фото и видео на другой накопитель. Не помогло? Сбросьте настройки, предварительно сохранив данные. Контакты можно синхронизировать с аккаунтом Google.

    Прочие причины

    Посмотрите на уровень зарядки. На некоторых устройствах это имеет значение. Если уровень зарядки батарейки меньше 30%, камера может не работать. Подключите зарядное устройство.

    Сбросьте настройки до заводских. «Настройки» – «Восстановление и сброс». Сделайте копию важных данных на карте памяти или другом носителе.

    Поправьте шлейф. Большинству пользователей без опыта и набора специальных инструментов данный пункт не рекомендуется выполнять. Можно посмотреть на шлейф, по которому проходит соединение между материнской платой телефона и камерой. Он мог просто отойти.

    Не работает вспышка? Убедитесь, что данный режим активирован. Может помочь включение и выключение вспышки. Проверьте устройство на наличие конфликтов алгоритмов и ошибок синхронизации приложениемMulti Cleaner. Помогает также сброс и перепрошивка. Чтобы убедиться в исправности аппаратной части, включите другое приложение, которое задействует вспышку. Например, фонарик. Если в проверенной программе не работает вспышка, придется обратиться в ремонт. На некоторых моделях вовсе нет вспышки.

    Размытый фокус камеры? Причём вблизи или вдали этого может не наблюдаться. Автоматическая и ручная фокусировка не помогают? Скорее всего, линза сдвинулась или у неё неверная юстировка.

    Что делать если камера не работает на андроиде после выполнения всех инструкций? Имеет смысл обратиться за квалифицированными услугами.

    Существует несколько возможных причин поломки.

    1. Одна из самых частых проблем – вирусы (читайте ), от которых зачастую страдает стремительно развивающийся уровень системы. Посещение незнакомых ресурсов в сети и отсутствие увеличивают риски заражения гаджета.
    2. Обновленная прошивка. Один из распространенных вариантов, почему не работает камера на Андроиде (читайте ). Процедура может привести к сбоям в важных настройках приложения, соответственно камера перестает корректно работать. Хороший вариант решения задачи – системный откат после обновления платформы, сбросьте Андроид до заводских настроек.
    3. Повреждения механического характера. К примеру, падение устройства может нарушить работу модуля, отвечающего за камеру.
    4. Пыль и грязь на датчике, загрязнение кеш модуля.

    Не работает фронтальная камера на Андроид

    Работа данного приложения тоже очень важна для современного человека. Диапазон использования такой камеры весьма обширен. Порой, запуск утилиты дает сбой. Могут иметь место следующие признаки, в случае если не работает камера на Андроиде:

    • зависание гаджета во время запуска передней камеры;
    • приложение отображает только черный дисплей;
    • выбивает ошибку во время включения камеры.

    Что делать когда не работает камера на Андроид смартфоне

    Можно попробовать самостоятельно устранить такого рода неисправность. В первую очередь нужно перезагрузить устройство, затем проверить работу камеры. Далее, следует проверить заряд аккумуляторной батареи, поскольку на некоторых аппаратах порог ресурса меньше 30% может способствовать появлению ошибки такого рода. Следующий шаг – создание резервной копии информации и очистка кеш-памяти. Такие манипуляции помогают, когда отображается черный экран при запуске камеры или при ее зависании. Если выполненные манипуляции ни к чему не привели, лучше обратиться к специалистам в сервис-центр.

    Во всех приложениях на Андроид по тем или иным причинам могут происходить ошибки, и «Камера» — не исключение. Что делать, если при запуске стандартного приложения «Камера» выскакивает: Произошла неожиданная остановка приложения Камера (процесс com.android.camera)? Рассмотрим решение проблемы в этой статье.

    Что такое ошибка com.android.camera

    Ошибки камеры могут проявляться по-разному. При запуске приложения «Камера» вместо окна видоискателя вы можете увидеть чёрный экран, на котором через некоторое время появится такое сообщение: «Произошла неожиданная остановка приложения «Камера» (process com.android.camera). Повторите попытку.» Также вы можете обнаружить, что нет камеры в приложениях, которые обычно её используют. Например, в мессенджерах, фоторедакторах и так далее.

    Ошибка com.android.camera свидетельствует о том, что что-то не даёт камере работать корректно. Это может быть как программный сбой, так и технические неисправности самого модуля камеры. В случае поломки лучше обратиться в сервисный центр, так как самостоятельно устранить проблему у вас вряд ли получится, а вот программные сбои можно попробовать устранить несколькими способами.

    Что делать, если произошла неожиданная остановка приложения Камера

    Чаще всего ошибки на Андроид происходят в оперативной памяти устройства и вызваны некорректной работой приложений. В таком случае вам поможет перезагрузка смартфона, так как при перезагрузке оперативная память полностью очищается. Нажмите и удерживайте кнопку включения аппарата, затем в появившемся меню выберите «Перезагрузка».

    Можно удалить обновления приложения «Камера», если оно ранее обновлялось, и установить их заново через Play Market. Для этого:

    Если стандартному приложению всё равно не удалось подключиться к камере и вы до сих пор наблюдаете надпись «В приложении Камера произошла ошибка», вы можете установить стороннюю камеру из Play Market. На сегодняшний день в магазине приложений более чем достаточно вариантов от сторонних разработчиков. Откройте Play Market и в строке поиска напишите «Камера», после чего вы сможете выбрать приложение из предложенного списка и установить.