Можно узнать кто тебе звонил. Как узнать, что за номер мне звонил? Советы и программы для отслеживания. Где взять приложение

06.11.2019

Функция АОН или автоматический определитель номера, есть у любого поставщика мобильной связи. Именно благодаря этой функции, на экране нашего телефона высвечивается числовой ряд звонящего абонента. Однако случается, что на сотовое устройство поступают звонки от неизвестного адресата. Как узнать, кто звонил с незнакомого номера? В этом обзоре представлены все способы рассекречивания и проверки неизвестных адресатов различных телесистем.

Как узнать скрытый номер у разных операторов связи?

На сегодняшний день, помимо действующей абсолютно на всех мобильных устройствах услуги АОН, в арсенале сотовых операторов есть функция «АнтиАОН». Посредством данной услуги, абонент может скрыть числовой ряд своего мобильного от собеседника. Однако анти определитель также не всесилен, и при желании невидимого адресата всегда можно рассекретить.

Если вас донимают звонки от неизвестного собеседника, то можно воспользоваться мобильным сервисом «Определитель срытых номеров», который есть в арсенале практически у любой телесистемы.

Но здесь есть своё «но». Во-первых, услуга может не затрагивать абонентов других сотовых сетей, а во-вторых она не бесплатная.

Нужно сказать, что у разных телесистем есть свои методы рассекречивания «инкогнито». Однако, пожалуй, самым надёжным методом проверки, считается детализация звонков. Эта услуга также не бесплатная, однако, она способна показать 100% эффективность. А теперь давайте узнаем, как проходит рассекречивание абонентов «инкогнито» на примерах различных телесистем.

В Теле2, распознать звонок от неизвестного абонента можно при помощи услуги «Определитель умышленно скрытых номеров». После активации сервиса, пользователь сможет видеть числовые ряды всех телефонных незнакомцев. Далее клиент сам решает, как поступить с такими собеседниками, например, он может добавить их в список контактов и после занести в чёрный список.

Нужно сказать, что функция, открывающая скрытые номера не является базовой и требует отдельного подключения. Активировать её может любой пользователь Теле2, состоящий на любом тарифном плане. Однако и здесь есть свои особенности:

Мобильный оператор, корректную работу сервиса гарантирует только в пределах домашнего региона. Однако практика показывает, что поступающие вызова с различных областей, и с телефонов других телесистем, также в большинстве случаев рассекречиваются.

Если на счету пользователя нет нужной сумы для внесения абонплаты, работа функции автоматически приостанавливается. Как только баланс будет пополнен, функция начнёт свою работу в стандартном режиме.

Что касается её подключения, то сделать это можно:

в Личном кабинете, войдя в раздел «Тарифы и опции»;
посредством отправки USSD-команды * 210 * 1 # ;
в офисе Теле2.

Сразу после включения сервиса со счёта будет списана абонплата (суточная) и опция начнёт свою работу. Кстати после того, как абонент решит вопросы с неизвестным собеседником, сервис можно отключить. Для этого подойдут все вышеописанные способы. Что касается системного запроса для деактивации, то он будет выглядеть следующим образом * 210 * 0 # .

Стоимость подключения будет зависеть от населённого пункта, где проживает пользователь. Например, для Белгородской области, за подключение придётся заплатить 3 р., а жителям столицы 5 р. Тарификация за сутки использования сервиса будет аналогичной, то есть 3 и 5 рублей соответственно.

Более детальную информацию о расценках для своего региона можно узнать по телефону 655 .

В случае с раскрытием неизвестного номера на Мегафон, перед активацией пользователь может протестировать определительную услугу. Бесплатный период длиться семь дней, после чего за использование продукта будет списываться абонентская плата.

Активировать «Супер АОН» может любой клиент мобильного оператора. Однако Мегафон предупреждает, что корректно функционировать продукт будет только в пределах своей сети.

Включить продукт на своём телефоне можно несколькими способами:

скиньте системный запрос: * 502 # ;
отправьте пустое сообщение на 5502 ;
включить опцию можно в ЛК, в разделе «Тарифы и услуги»;
в офисном центре Мегафон.

Важно понимать, что при активации на счету должна находиться нужная сумма для внесения абонентской платы. Стоимость услуги составляет 3,50 р./сутки. Если на счету пользователя не будет хватать средств, для оплаты услуги, рассекречивание неизвестных звонивших будет приостановлено. Как только мобильный счёт будет пополнен, функция запустит свою работу в стандартном режиме.

Деактивировать опцию можно через Личный кабинет, в офисе телесистемы, либо при помощи запроса * 502 * 4 # .

Если вы хотите узнать телефон инкогнито бесплатно, тогда вам придётся заставить его написать вам сообщение. Дело в том, что услуга «АнтиАОН» не распространяется на текстовые послания, и на экране вашего устройства будет отображён ранее неизвестный собеседник.

Если вы задаётесь вопросом, как узнать кто звонил со скрытого номера на Билайн, то здесь вывести на чистую воду звонившего можно в рамках сервиса «Супер ОН». Эту опцию может активировать на своей мобилке любой клиент телесистемы. После того, как «чей неведома номер» будет открыт, опцию можно отключить.

Сразу нужно сказать, что данную функцию на Билайн нельзя назвать дешёвой. Само включение продукта предоставляется на бесплатной основе, а вот его использование тарифицируется следующим образом:

для предоплаченных ТП – 50 р./сутки;
для постоплатных ТП – 1500 р./месяц.

Важно понимать, что при нехватке средств, для внесения абонплаты, функционирование услуги будет приостановлено.

Активировать опцию можно несколькими способами:

отправить USSD команду * 110 * 4161 # ;
позвонить на 06744161 ;
включить функционал в своём ЛК, в разделе «Тарифы и услуги»;
заказать включение определителя в офисе Билайн.

Когда в опции больше не будет надобности, отключить её можно:

Посредством своего ЛК;

в офисном центре мобильного оператора;
через USSD-команду * 110 * 4160 # ;
по звонку на 06744160 .

Несмотря на свою дороговизну, билайновский продукт, отличается более обширными возможностями. Например, для выявления скрытых собеседников, абоненту необязательно находиться в домашней сети, так как данная опция работает корректно по всей России, в независимости от места её активации.

Помимо этого, опция может распознавать входящие в различных форматах: междугородние, местные, международные.

А теперь давайте узнаем, как определить скрытый номер на телефоне МТС. Для рассекречивания собеседников-инкогнито, в телесистеме используют опцию «Супер АОН». Сразу после активации продукта, названивающий абонент перестанет быть неизвестным. Эта опция работает на всех ТП МТС за исключением тарифа «Классный». На указанном ТП вообще много разных ограничений в силу того, что он разрабатывался специально для детей школьного возраста.

Нужно сказать, что «Супер АОН» на МТС является не дешёвым удовольствием. При активации продукта, клиенту придётся раскошелиться на 2000 рублей! Цена конечно дикая, но не пугайтесь, эта сумма вноситься единожды. В последующем за опцию нужно будет платить по 6,50 рубля в сутки.

При всей дороговизне продукта, мобильный оператор может гарантировать рассекречивание скрытых номеров только в местной сети. А также опция может некорректно функционировать на устарелых мобилках. Список неподдерживаемых сотовых устройств можно просмотреть на официальном сайте МТС.

Когда в сервисе не будет надобности, его можно выключить. Деактивация предоставляется на бесплатной основе. Однако, в случае повторного подключения, за активацию снова придётся платить 2000 рублей.

Если такие расценки вас не пугают, то ниже представлены способы подключения «Супер АОН» МТС. Итак, включить функцию можно:

в Личном кабинете или приложении «Мой МТС»;
в ближайшем офисе МТС;
посредством отправки USSD-запроса * 111 * 007 # .

Отключение сервиса можно произвести в своём ЛК или мобильном приложении, а также в офисном центре телесистемы. За уточнением информации обращайтесь в техподдержку по номеру 0890 .

Если вы не хотите подключать вычислительные сервисы, но, тем не менее, вам нужно раскрыть анонимность звонящего абонента, то на помощь придёт детализация звонков. Данную услугу предоставляют все мобильные операторы России, однако её стоимость будет зависеть от конкретной телесистемы.

Стоимость и способы подключения можно просмотреть на официальных сайтах операторов. А также по вопросу, как посмотреть скрытый номер при помощи детализации, можно обратиться в офис того или иного сотового провайдера.

Содержание

На всех мобильных устройствах установлен автоматический определитель, поэтому посмотреть, кто совершает звонки, легко. Но что делать, если АОН показал «бездушные» незнакомые цифры? Стоит ли перезванивать или лучше уточнить информацию об абоненте? Не все разговоры могут быть приятными, и некоторых стоит избегать.

Как узнать, кому принадлежит номер телефона

Кардинальная мера, чтобы выяснить, кому принадлежит номер телефона – обратиться в полицию. Но такое обращение может быть только тогда, когда звонящий нарушает закон. У госслужащих есть полная база всех сим-карт поэтому вычислить фамилию мобильного преследователя не составит труда. Только получить данные того, от кого поступали вызовы, можно только в зале суда.

Бесплатный способ, как узнать, кто звонил по номеру телефона – спросить у знакомых, нет ли у них в записной книжке подобной комбинации цифр и имени, фамилии звонившего. Часто можно узнать, что с вами пытается связаться старый друг или бывшая одноклассница, так что ничего страшного, если вы поднимете трубку, не произойдет, или можно просто занести его в черный список.

Как узнать, кому принадлежит номер мобильного телефона

Многие продвинутые пользователи за вопросом «кто мне звонил?» обращаются в интернет. Этот бесплатный способ , с какого оператора был совершен вызов, становится все популярнее.

Многие мошенники пользуются наивностью интернет-пользователей и создают фальшивые базы данных, требующие отправить смс.

Помните, что базы данных есть только у государственных органов, и информация, чей номер телефона, в них не выдается по запросу от физических лиц. Выяснить, кто звонил с номера, получится при весомых причинах после разбирательств. Как узнать, кто звонил по номеру телефона за деньги? Можно обратиться и к частным агентствам, но они владеют лишь частью баз данных, поэтому велик шанс не получить заветное ФИО абонента.

Как узнать, откуда звонили, по номеру телефона

Узнать страны и регионы, из которых поступил пропущенный вызов просто – таких баз действительно много в интернете и 90% из них подлинные. Сначала сервис осуществляет по трем первым цифрам, а потом и регион, где чаще цифры встречаются в такой комбинации. МТС, Мегафон, Билайн – это крупнейшие сотовые операторы. Чтобы комбинаций на всех хватило, не было путаницы, первые три цифры (9**) распределяли в зависимости от областей.

Как узнать, кто же звонил по номеру телефона, а вы не успели взять трубку сотового вовремя? Если вам поступил вызов из другого города, то это могут быть мошенники, рекламные компании или просто невнимательные люди. Если владелец пытается скрыть идентификатор с помощью функции «аноним», то вычислить заветные цифры поможет детализация, которую можно заказать в офисе вашего оператора, если вам будет позволять время.

Еще один хороший – отключить сотовый. Если абонент наберет еще раз, и у вас подключена опция «Кто звонил?», то вам придет смс-оповещение от кого поступил вызов, а там останется уже перезвонить или вычислить примерное местоположение владельца. Функция «аноним» в последнее время не очень популярна, но имеет место быть, поэтому вы можете вычислить, откуда звонили по номеру телефона, даже скрытому.

Жизнь человека сейчас трудно представить без мобильного устройства. Оно даёт возможность всегда быть на связи с близкими людьми, решать многие бытовые вопросы, вести переговоры с партнёрами в бизнесе, держать под контролем детей, узнавать важную информацию в интернете. Всех благ не перечесть. В мобильных телефонах по умолчанию имеется функция определения абонента по его номеру и человек знает, кто звонил ему. Абонентов, звонивших с неизвестных номеров, которых нет в контактах, или анонимно, определить хотя и сложно, но выполнимо.

Кто ищет, тот всегда найдёт. Это не только слова из песни, но и девиз целеустремлённых людей. Нашлись и способы, как определить, чей номер телефона звонил, причём даже в случаях анонимного звонка (на дисплее нет ни имени абонента, ни номера его телефона).

Номер абонента определился

Если кто-то звонил с телефона и номер определился, то в течение минуты можно узнать следующую информацию по абоненту: откуда звонил (страна, город), какой у него оператор связи (МТС, Билайн или др.). Иногда человеку и этой информации будет достаточно, чтобы догадаться, кто мог звонить.

Имеются интернет-ресурсы , предоставляющие такую возможность. Например, следующие.

Tarifec - определяет сотовые и стационарные телефоны России, Украины и некоторых других стран.
Ptextile - работает по России.
Ktozvonil - безошибочно по России.

В режиме онлайн в специальное поле любого из названных ресурсов нужно ввести данные телефона и нажать поиск.

Когда возникает желание подробней узнать о надоевшем абоненте, имеющему привычку названивать поутру с петухами, то для этого нужно будет слегка поработать в интернете. Есть бесплатные способы узнать, кто звонил , по номеру мобильного телефона:

Имеется ещё с десяток методов обнаружения настырного, но явно не криминального, любителя утренних (или ночных) звонков посредством использования разного рода софта. Можно привести примеры популярных программ и мобильных приложений: «Кто звонил», DU Caller, Get Contact и другие.

Анонимный звонок

Некоторые люди, желающие скрыть свой номер из личных соображений, включают опцию АОН (антиопределитель номера), при использовании которой человек, кому был предназначен звонок, не увидит на дисплее данные телефона звонящего абонента. А очень хочется узнать, чей номер звонил. Есть несколько вариантов решений данной проблемы .

При регистрации на множестве сайтов, размещении объявлений вам приходится указывать свой , и в ряде случаев эта информация попадает в третьи руки.

Поэтому в последнее время увеличилось количество звонков с незнакомых номеров на телефоны пользователей, при этом, большинство таких звонков – , рекламные объявления.

В связи с этим многих пользователей интересует вопрос – как узнать, кто звонил по номеру телефона, чтобы понять, насколько важным мог быть вызов.

Cодержание:

Особенности

Звонки с неизвестных номеров чаще всего содержат спам или рекламу, записанную на , реже – это реальные предложения услуг от операторов (салонов красоты, юридических и прочее).

Человеку приходится тратить свое время на ответы на данные звонки и выяснение того, что же нужно звонившему.

Еще более неприятно, когда имеется пропущенный вызов с неизвестного номера, и непонятно, стоит ли перезванивать (тем более, что звонки на некоторые номера могут быть платными, чем и пользуются мошенники).

Зачастую, номер звонившего не скрывается, так как у большинства операторов это дополнительная платная услуга, использовать которую рекламщики считают нецелесообразным.

Таким образом, по определившемуся на телефоне номеру можно, в большинстве случаев, примерно определить, кто вам звонил.

Существует несколько способов того, как это можно сделать:

Имеются также и иные методы, платные или бесплатные, в зависимости от их типа и эффективности.

Важно ! Перед применением методик, перечисленных ниже, важно понять, что все они лишь условно легальны, так как напрямую затрагивают конфиденциальность пользователей.

Особенности

При выборе метода определения параметров, звонившего необходимо учитывать ряд характеристик: платно или бесплатно предоставляется услуга, для каких номеров она эффективна, для какого вида связи наиболее информативна, насколько она легальна и т. д.

Для наиболее быстрого и простого выбора подходящего метода, в таблице ниже приведены основные характеристики всех популярных способов установления личности звонившего.

Подберите для себя наиболее подходящую методику.

Яндекс

Это наиболее быстрый и простой метод определения личности звонящего.

Он эффективен для определения спама, навязчивой рекламы, звонков от организаций и компаний.

Основное преимущество методики – максимальная простота и быстрота.

Все что вам нужно, чтобы узнать, кто и для чего звонил – это включенный компьютер с доступом к интернету.

Просто наберите номер, с которого идет звонок, в адресной строке Яндекса – и в выпадающем окне с вариантами появится информация о том, реклама ли это (не нужно даже нажимать кнопку Поиск).

Не нужно привлекать никаких сторонних ресурсов;
Высокая скорость определения – можно использовать метод пока еще идет входящий вызов;
Максимальная простота в обращении с сервисом.

Он эффективен только в случае с компаниями и организациями;
Номер телефона может быть не занесен в базы Яндекса, тогда никакой информации вы не получите;
Методика позволяет определить только рекламные звонки.

Мессенджеры

Для данной методики вам потребуются несколько популярных мессенджеров, работа которых основана на номерах мобильных телефонов.

Самые популярные такие ресурсы и – они установлены на телефонах большинства пользователей, так как позволяют осуществлять бесплатную связь в текстовом формате.

При регистрации в мессенджере пользователь указывает свой номер мобильного телефона, с помощью которого с ним производится связь.

Из этих номеров формируется база пользователей – соответственно, вы можете написать любому пользователю мессенджера, зная его номер.

Просто выполните поиск по звонившему вам номеру и посмотрите информацию и фото его владельца.

Огромная база личных номеров и контактов;
Не требуется привлечение сторонних ресурсов – почти у всех пользователей установлены мессенджеры;
Привычный и хорошо знакомый интерфейс.

Ряд пользователей не указывает вообще никакой личной информации о се6бе в мессенджерах;
Способ нельзя использовать для городских номеров, организаций и компаний (за редким исключением);
Некоторые пользователи все же не зарегистрированы в мессенджерах.

Кирилл : «Я при звонках с неизвестных мобильных номеров всегда проверяю владельца через мессенджеры. Осечек пока не было – не найдется в одном, найдется в другом».

Google

Выше упоминалось, что некоторые сайты собирают целые базы номеров частных и корпоративных абонентов.

Номера попадают к ним из разных источников – с сайтов объявлений, из салонов связи оператора, от администрации сайтов, требующих при регистрации указывать номер телефона.

В ряде случаев на таких сайтах можно найти немало личной информации об абоненте.

Для этого номер телефона нужно просто « » - так вы получите в результатах выдачи несколько баз, в которые включен этот номер.

Если вам и не удастся узнать личных данных звонившего, то можно определить хотя бы регион регистрации номера и прочие географические данные.

Если номер телефона принадлежит какой-то организации, это вы, соответственно, также узнаете данным способом.

Иногда позволяет узнать данные частных абонентов;
Максимально прост, интерфейс привычен, привлечения сторонних ресурсов не требуется;
Высокая скорость определения звонящего.

Малая информативность – данные в базах чаще всего устаревшие или недостаточные;
Полная нелегальность, когда речь идет о частных абонентах;
Некоторые услуги сервисов такого типа предоставляются платно.

Андрей : «Нет такой проблемы, которую не решил бы Гугл! Почти всегда для определения звонящего помогает просто погуглить номер. Осечки, конечно, случались, но крайне редко».

Сбербанк Онлайн

Специфический метод определения звонившего, работающий в том случае, если вы являетесь клиентом Сбербанка и им же является звонившй.

Основан на знании о том, что все карты Сбербанка привязаны к номеру телефона держателя.

Чтобы узнать имя, отчество и первую букву фамилии обладателя номера телефона, попытайтесь осуществить перевод на карту клиенту Сбербанка.

В той части процедуры, где нужно указать реквизиты, выберите «По номеру телефона» и введите желаемый номер.

Абсолютно достоверные данные о держателе номера;
Высокая вероятность того, что способ сработает;
Простой и привычный для большинства пользователей интерфейс.

Ее неработоспособность в случае, если звонивший не является клиентом Сбербанка;
Работает исключительно с мобильными номерами;
Показывает только имя, не давая данных о фамилии.

Светлана : «Сбербанк Онлайн несколько раз очень выручал, когда требовалось узнать, кто же звонил».

Мобильные приложения

Ряд разработчиков реализуют приложения, основной функционал которых заключается в сборе информации (номеров телефонов) пользователей из открытых источников в сети в режиме онлайн.

Так как не все пользователи указывают контактные данные в открытых источниках, найти там кого-то может быть затруднительно.

Приложения неудобны, малоинформативны, но полностью легальны – так как информация открыта, ее сбор в базу допустим.

Полная легальность;
Достаточно высокая информативность при активном использовании звонившем социальных сетей;
Иногда можно найти таким способом страницу звонившего в социальной сети.

Базы не слишком обширны;
В них могут указываться старые данные;
Эффективны только при указании пользователем своих данных;
Некоторые базы просят установившего приложение ввести свои данные для доступа к архиву;
Необходимо привлечение неудобных и непривычных приложений, так как базы в различных могут отличаться.

Михаил : «Так себе методика. Скачал какое-то приложение-базу, но так ни разу и не воспользовался. Еще и мой номер в эту базу внесли».

Вывод

Необходимо понимать, что фактически выяснить, кто вам звонил, достаточно сложно.

Более того, если вызывал вас частный номер, зарегистрированный на реального человека – то практически невозможно, так как это затрагивает неприкосновенность личной жизни, и потому все подобные базы нелегальны.

Еще сложнее узнать владельца номера в случае осуществления мошеннических действий – для этого покупаются незарегристрированные вовсе карты, или зарегистрированные много лет назад на вымышленного человека.

Используя , вы можете защитить себя, хотя бы частично, от рекламы. А применение поисковых систем поможет в том случае, если вам звонила какая-либо организация.

Это наиболее действенные способы из реально более-менее информативных. Мессенджеры также могут помочь в случае с мобильными номерами, ведь если даже никакой информации о пользователе не указано, вы можете ему написать.

Выяснение информации с помощью Сбербанка Онлайн может быть неинформативно по множеству причин – регистрации номера не на того человека, привязки карты к давно не действующему номерую, полному отсутствию такой карты.

Однако в редком случае может и сработать.

Отдельно стоит упомянуть случай, когда звонки с номера поступают регулярно, доставляют неудобства или с определенного номера поступают угрозы.

В этом случае вам требуется обратиться в правоохранительные органы или салон сотовой связи оператора.

Вам не предоставят там всей желаемой информации о звонившем, но номер могут внести в черный список, а при обращении в правоохранительные органы – даже начать расследование.

SIM-карта, номер, тариф
- Как разблокировать номер?
  - Если закончились деньги на счёте и номер заблокирован, пополните свой баланс . Номер активируется после погашения долга.
  - Если вы не пользовались номером более 90 дней, он может быть заблокирован. Чтобы восстановить номер, обратитесь с паспортом в салон МегаФона . Если номер за это время не передали другому абоненту, вы получите новую SIM-карту с прежним номером.
    Узнайте, можно ли восстановить номер, отправив бесплатное SMS с действующей SIM МегаФона на . В сообщении укажите номер, который хотите восстановить, ФИО владельца.
  - Если номер заблокирован после потери SIM-карты, вы можете получить бесплатно новую SIM-карту с прежним номером, обратившись с паспортом в салон МегаФона .
  - Если вы установили блокировку , номер разблокируется автоматически в выбранный вами день окончания блокировки.
  Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
- Как получить новую SIM-карту, сохранив свой номер телефона?
  Обратитесь с паспортом в любой салон МегаФона в Домашнем регионе, на территории которого заключён договор. Вы можете бесплатно получить новую SIM-карту и продолжать пользоваться своим номером. Тариф и все условия обслуживания остаются прежними, заключать новый договор об оказании услуг связи не нужно.
  
  Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
- Как сохранить за собой номер?
  Номер остаётся вашим до тех пор, пока баланс положительный. Если вы не пользуетесь номером и не подключаете услугу блокировка , то не реже, чем раз в 90 дней вам нужно воспользоваться услугами связи: исходящие звонки, входящие звонки, отправка SMS, отправка и приём MMS, выход в интернет. Если вы не пользуетесь услугами связи дольше 90 календарных дней подряд на тарифах для звонков и дольше 180 календарных дней подряд на тарифах для интернета, начинает ежедневно списываться абонентская плата за сохранение номера.
  
  В случае неиспользования услуг связи по любому из абонентских номеров, объединённых на одном лицевом счёте, более 90 (девяноста) календарных дней подряд, договор об оказании услуг связи в части данного абонентского номера считается расторгнутым по инициативе абонента.
  
  Размер абонентской платы за сохранение номера, условия её списания и срок, в конце которого договор об оказании услуг связи будет расторгнут и номер может перейти к другому абоненту, указан в описании вашего тарифа. Вы можете его найти в разделе Тарифы или Архив тарифов .
  
  Если вы не пользуетесь услугами связи более 90 дней при нулевом или отрицательном балансе Лицевого счёта, договор считается расторгнутым по вашей инициативе. Если номер не был передан другому человеку, его можно восстановить, заполнив заявление в салоне МегаФона .
  
  Если вы планируете долгое время (более 90 дней) не пользоваться мобильной связью, заблокируйте свой номер .
  Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
- - Воспользуйтесь сервисом Телефонные коды мобильных операторов . Введите интересующий мобильный номер в строке поиска и нажмите кнопку «Проверить». Под строкой поиска отобразятся названия оператора связи и регион.
  - Наберите команду * 629 # . Затем введите в любом формате мобильный номер, который нужно проверить. Информация об операторе и регионе отобразится на экране.
  Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
- Как переоформить договор или сменить номер?
  Вы можете выбрать номер при заключении договора на оказание услуг связи или заменить свой действующий номер телефона.
  
  Подберите красивый, легко запоминающийся номер в интернет-магазине или в салоне МегаФона .
  
  Стоимость номера зависит от класса номера: простой, бронзовый, серебряный, золотой, платиновый, - и типа нумерации: федеральная или городская. Подробнее о стоимости номера в описании услуги Выбор номера .
  
  Услуга работает в двух режимах:
  - односторонний: звонивший услышит сообщение «Аппарат абонента выключен или находится вне зоны действия сети»;
  - двусторонний режим: звонившему придёт SMS с вашим новым номером.
  При любом режиме вы получите SMS с номером человека, который звонил на ваш прежний номер.
  
  Услуга не работает, если баланс на старом номере отрицательный или нулевой, а также если старая SIM-карта заблокирована.
  Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
Услуги, опции
Мобильный интернет
- Что делать, если не работает мобильный интернет или снизилась скорость?
  1. Проверьте баланс и при необходимости пополните его. Чтобы проверить баланс, наберите команду * 100 # или зайдите в Личный кабинет . Интернет работает только при положительном балансе. Если вы недавно пополнили счёт, подождите несколько минут, чтобы интернет заработал снова.
  2. Проверьте остаток по пакету интернета. Откройте приложение МегаФон или зайдите в Личный кабинет и в разделе «Услуги» выберите Остатки по пакетам услуг . Если включённый объём интернета закончился, подключите одну из опций для продления интернета .
  3. Проверьте, подключена ли у вас услуга «Мобильный интернет», набрав команду * 105 * 4 * 4 #
  4. Убедитесь, что у вас включён режим «Передача данных». Проверить это можно в настройках смартфона или планшета в разделе «Передача данных», «Соединение для передачи данных» или «Мобильная сеть» (название может отличаться в разных устройствах).
  5. Перезагрузите устройство (выключите и включите).
  6. Отключите Wi-Fi на смартфоне/планшете (при использовании роутера от МегаФона Wi-Fi должен оставаться включённым).
  7. Переставьте SIM-карту в другое устройство. Если в другом устройстве мобильный интернет тоже не работает, обратитесь в ближайший салон МегаФона с документом, удостоверяющим личность, чтобы заменить SIM-карту. При замене SIM-карты номер телефона не изменится, услуга предоставляется бесплатно.
    Чтобы узнать адрес ближайшего салона откройте приложение МегаФон .
  8. При использовании интернета через модем/роутер: Переустановите приложение MegaFon Internet, попробуйте подключить модем / роутер к другому USB-порту компьютера, обновите ПО вашего модема / роутера. Последние версии программного обеспечения вы можете бесплатно скачать в интернет-магазине МегаФона . Найдите свой модем или роутер в каталоге и перейдите на вкладку «Файлы».
  Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
- Что такое 4G+, как начать пользоваться и как происходит переход из сети 2G/3G в 4G+?
  Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
- Как пополнить счёт?
  Выберите любой удобный способ:
  1. Пополните счёт с банковской карты или электронного кошелька в разделе Оплата .
  2. На главной странице Личного кабинета вы можете пополнить свой счёт, а также счёт другого абонента Мегафона банковской картой.
  3. Настройте Автоплатёж самостоятельно в Личном кабинете на сайте или обратитесь за помощью к специалисту в салоне МегаФона . С этой услугой баланс будет пополняться автоматически с вашей банковской карты.
  4. Если нет возможности оплатить прямо сейчас, воспользуйтесь услугой Обещанный платёж .
  5. Другой абонент МегаФона может перевести вам деньги со своего счёта с помощью услуги Мобильный перевод . Чтобы отправить просьбу другому абоненту, воспользуйтесь бесплатной услугой Заплати за меня .
  6. Если вы клиент Сбербанка и ваша банковская карта привязана к номеру телефона, укажите нужную сумму в SMS и отправьте на номер или воспользуйтесь приложением «Сбербанк-Онлайн».
  Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
- Как оставаться на связи при отрицательном или нулевом балансе?
- Мобильные подписки
  - Как отказаться от подписки?
    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
  - Могу ли я прослушать запись своего телефонного разговора?
    МегаФон не записывает звонки абонентов.
    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
  - Как установить переадресацию звонков?
    Установить или отменить переадресацию вы можете в меню телефона или в Личном кабинете . Условия и стоимость установки переадресации смотрите на странице услуги.
    
    Если установленная переадресация не работает, проверьте, не действуют ли на вашем номере запреты и верно ли указан номер.
    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
  - Что такое технология VoLTE и что нужно для её использования?
    1 — пожарная служба;
    
    2 — полиция;
    
    3 — скорая медицинская помощь;
    
    4 — аварийная служба газовой сети.
    
    Телефоны экстренных служб:
    
    Скорая медицинская помощь — ;
    
    Звонки на номера экстренных служб бесплатны. Позвонить можно если на счёте нет денег, а на номер даже с телефона без SIM-карты.
    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
  - Что делать, если телефон потерялся или был украден?
    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
  - Как обезопасить себя от мошенников?
    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
  - Как предоставляются услуги связи при чрезвычайных ситуациях?
- Роуминг
  - Как пользоваться услугами связи в поездках по России и миру?
    В путешествиях по нашей стране никаких дополнительных действий, чтобы пользоваться услугами связи, не требуется. Единственное условие - у вас должен быть положительный баланс.
    
    Когда вы уезжаете в другие страны, а также в Республику Крым и г. Севастополь, где нет сети МегаФона, необходимо убедиться, что у вас подключена услуга «Роуминг». Она нужна, чтобы вы могли пользоваться услугами связи в сетях других операторов.
    - 8 800 550-05-00 +7 926 111-05-00 из любой точки мира;
    - Личном кабинете или приложении «МегаФон»;
    - обратитесь в салон МегаФона с паспортом.
    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
  - Как подключать и отключать услуги в роуминге и тратить при этом меньше?
    Самый простой и удобный способ - мобильное приложение «МегаФон» или Личный кабинет . Вы сможете проверить баланс, подключить или отключить услуги и опции, заказать детализацию расходов и задать вопрос поддержке в чате.
    
    В роуминге не нужно менять настройки мобильного интернета.
    
    Обратите внимание!
    
    Некоторые телефоны могут ограничивать передачу данных в роуминге. Зайдите в настройки и проверьте, включён ли мобильный интернет в роуминге.
    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!