Что делать, если в iPhone сломался датчик Touch ID. Как улучшить работу Touch ID на вашем iPhone

Touch ID - это технология, впервые появившаяся в iPhone 5S, использующаяся как дополнительный параметр безопасности операционной системы iOS и средство идентификации пользователя. Суть этой технологии заключается в том, что в кнопку Home встроен специальный биометрический датчик, позволяющий считывать отпечатки пальцев пользователя и использовать их вместо пароля для доступа к телефону, а также для осуществления покупок в App Store и iTunes Store.

Как уже говорилось выше, Touch ID впервые был представлен в iPhone 5S, но ожидается, что уже в этом году биометрический датчик появится и в новых iPad Air и iPad mini, и, конечно же, в новом поколении iPhone, появление которой ожидается во второй половине 2014 года. При этом, скорее всего, в новых устройствах будет использоваться и новое поколение датчика Touch ID 2 с улучшенной технологией распознавания и, возможно, поддержкой дополнительных функций.

Как настроить Touch ID

Если Вы только купили устройство, то проходя стандартную процедуру активации при первом запуск, можно сразу же настроить Touch ID . Чтобы зарегистрировать отпечаток пальца и занести его в базу Touch ID требуется провести несколько несложных действий. Сразу же отметим, что на устройстве может храниться до 5 отпечатков пальцев, которые хранятся в специальном отсеке памяти центрального процессора.

1. Перед непосредственной настройкой Touch ID , рекомендуем тщательно помыть руки и, самое главное, пальцы, а также тщательно протереть кнопку Home на устройстве, т.к. именно в нее встроен датчик Touch ID. Только после этого можно приступать к настройке.

2. Перед настройкой датчика Touch ID, необходимо придумать и ввести четырехзначный, либо сложный пароль. Он будет запрашиваться, если Touch ID не сможет распознать отпечаток пальца.

3. Держите свой iPhone так же, как Вы держите его обычно при нажатии кнопки Home. Приложите палец к кнопке Home и держите его, пока не почувствуете легкую вибрацию или пока система не сообщит о том, что палец можно убрать. Не стоит нажимать кнопку сильно, просто слегка коснитесь ее.

3. После первичного сканирования система распознавания попросит сменить положение пальца для завершения сканирования. Держите телефон, как обычно, и прикладывайте края пальца, чтобы система могла до конца распознать отпечаток.

Как настроить Touch ID, если устройство уже активировано

Провести настройку датчика Touch ID и сохранить отпечатки в памяти процессора, если устройство активировано, можно через основные настройки. Для этого зайдите в Настройки и в основном меню выберите пункт "Touch ID и пароль". Далее нужно выбрать пункт "Отпечатки пальцев". Затем система предложит уже описанную выше процедуру регистрации и сохранения отпечатков пальцев.

Использование Touch ID вместо ввода пароля и для покупок в App Store

После того, как Вы настроили датчик Touch ID и внесли свои отпечатки в память процессора своего iPhone, Вы можете использовать отпечаток пальца для разблокировки устройства (вместо ввода пароля), а также средство идентификации при осуществлении покупок в App Store и iTunes Store.

Чтобы разблокировать iPhone с помощью Touch ID , выведите устройство из режима сна нажатием кнопки включения или кнопки Home. После этого аккуратно поднесите палец к кнопке Home, не нажимая на нее, и телефон разблокируется.

Если Touch ID не сможет распознать отпечаток в течении трех попыток, то Вам будет предложено ввести пароль, который был установлен при настройке Touch ID. Так же стоит отметить, что датчик Touch ID отключается и требуется ввод пароля, если:

1. Устройство включилось после перезагрузки
2. С момента последней разблокировки устройства прошло более 48 часов
3. Вы хотите зайти в пункт "Touch ID и пароль" в настройках устройства

Чтобы использовать Touch ID в качестве идентификатора учетной записи Apple ID (для совершения покупок и загрузок в App Store и iTunes Store), необходимо зайти в настройки, выбрать пункт "Touch ID и пароль" и активировать там пункт "iTunes Store, App Store".

Аккуратно поднесите палец к кнопке Home, после этого покупка будет осуществлена. Отметим, что запрос на сканирование отпечатка будет запрашиваться каждый раз при попытке скачивания контента из App Store или iTunes Store. Если датчик не сможет распознать отпечаток в течении 5 попыток, Вам будет предложено ввести пароль учетной записи Apple ID.

Как улучшить работу Touch ID

Некоторые пользователи, пользующиеся датчиком Touch ID, жалуются на неточное распознавание их отпечатков системой. Существует пара простых способов, чтобы увеличить точность идентификации Вашего отпечатка с помощью Touch ID.

1. Процессорная память Touch ID может хранить до 5 отпечатков пальцев. Для того, чтобы распознавание пальца, которым производится разблокировка устройства, было точнее, можно сделать следующее: назначить один и тот же отпечаток в разные слоты памяти. То есть, по сути, Вам необходимо "просканировать" один палец несколько раз, как будто это разные пальцы. Таким образом, точность распознавания Вашего отпечатка может повыситься практически до 100%!

2. Следите за чистотой кнопки Home, чтобы на ней не было пыли или влаги. Точность распознавания отпечатка напрямую зависит от поверхности сенсора, поэтому, естественно, если на ней будет жир, пыль или грязь, то точность распознавания отпечатка заметно снижается.

3. Проверьте, что на Вашем устройстве установлена последняя версия программного обеспечения - компания Apple может на программном уровне вносить изменения и улучшения работы встроенных функций iOS. Так, например, в версии iOS 7.1.1 официально были внесены улучшения работы Touch ID, благодаря которым распознавание отпечатков стало более точным и плавным.

После обновления программного обеспечения рекомендуем удалить все зарегистрированные отпечатки и добавить их заново, чтобы сделать работу Touch ID максимально точной и удобной.

Настроить iPhone в сервисном центре

Не проблема! Если Вы хотите комплексно настроить свой новый iPhone, перенести данные со старого телефона на новый или установить приложения, Вы всегда можете рассчитывать на помощь специалистов нашего сервисного центра. Подробнее об услугах, которые мы оказываем, Вы можете прочитать на нашем сайте, перейдя по ссылке - "

Многие владельцы последних iPhone столкнулись с недостаточно корректной работой дактилоскопического сенсора. В этой статье мы дадим несколько полезных советов о том, как повысить вероятность успешной разблокировки девайса и сделать правильную настройку Touch ID.

Настройка Touch ID

Прежде всего, нужно включить на iPhone эту функцию. Для этого откройте приложение "Настройки ", перейдите в "Touch ID и пароль " и задайте пароль. Затем нажмите на "Добавить отпечаток ".

Начнется сканирование отпечатка пальца. Для этого аккуратно касайтесь кнопки "Home". Изображение отпечатка пальца на экране будет постепенно заполняться. Это действие необходимо повторить до тех пор, пока отпечаток не будет занесен в память устройства. Для сокращения ошибок распознавания, настройка Touch ID требует также касаться пальцем сканера под углом. После завершения сканирования, вы сможете пользоваться Touch ID для разблокировки устройства и для оплаты покупок в App Store.

Как улучшить работу кнопки Touch ID в iPhone

1. Соблюдайте чистоту.

Самым простым способом улучшения качества распознавания Touch ID является поддержание дактилоскопического сенсора в чистоте. Олеофобного покрытия на кнопке нет, а «утопленная» кнопка хорошо задерживает грязь на своей поверхности, что напрямую влияет на качество распознавания.

2. Правильный угол.

При добавлении отпечатка возьмите девайс в руку так, как вы его обычно держите. При настройке Touch ID касайтесь пальцем датчика именно с удобного ракурса.

3. Металлическое кольцо.

Вокруг сенсора имеется металлическое кольцо. Чтобы Touch ID получил полную картину отпечатка касайтесь и окантовки в том числе.

4. Натренируйте Touch ID.

Откройте "Настройки" - "Touch ID" и "пароль" и в разделе отпечатки тренируйте нажатие одного и того же пальца по сенсору. Удачные срабатывания будут подсвечиваться серым. Потихоньку продвигайтесь к другим зонам пальца и устройство начнет запоминать позиции.

5. Создайте дубликаты.

Для улучшения качества распознавания в настройках сделайте несколько дубликатов отпечатка одного и того же пальца под разным углом. Настройка Touch ID позволяет добавить пять отпечатков.

Для хорошего срабатывания Touch ID в холодную погоду - занесите холодный отпечаток в базу.

Одной из довольно частых поломок iPhone признан выход из строя сенсора Touch ID. Помимо того, что вы лишаетесь возможность быстрой разблокировки смартфона и удобной авторизации, этот элемент может существенно повлиять на автономность смартфона.

О том, что продолжительность работы iPhone зависит от работоспособности Touch ID, пишут сразу несколько сервисов.

В низкой автономности виноват Touch ID

Замена сенсора напоминает игру в рулетку. Все зависит от партии комплектующих. В одной сенсоры вызывают стремительный разряд аккумулятора, в другой - нет.

Гарантировать адекватную работу аккумулятора в айфоне может только оригинальный сканер. Любая замена кнопки Home рискованна, но если вы столкнулись с такой поломкой, не покидайте сервис, пока не убедитесь что вам поставили «правильный» Touch ID.

Тщательно проверяйте iPhone

Столь нестандартное поведение айфона со сломанным сенсором Touch ID особенно опасно для тех, кто покупает смартфон с рук.

Если вы решились на покупку б/у девайса, перепроверьте работоспособность сенсора.

При сломанном сенсоре iPhone разряжается в режиме ожидания. При выключенном экране каждые 2 – 3 минуты смартфон теряет 1% заряда .

Во время эксплуатации такой глюк не проявляется. Учитывайте это во время проверки.

Лечение проблемы возможно только посредством повторной замены сенсора. Какой-то закономерности нет. Придется просто перебирать сенсоры, пока не повезет.

Мало-мальски надежный вариант – обратиться к официалам и выполнить ремонт там. Но, самое странное, что и в авторизованных сервисных центрах бывают партии с «прожорливыми» сенсорами Touch ID.

Об этом аппаратном баге Apple молчит. Но касается он абсолютно всех айфонов со сканером Touch ID. Будьте внимательны.

Компания Apple предоставляет пользователям своей техники большое количество функций, призванных обеспечить полную безопасность и защитить устройство от проникновения в него нежелательных лиц. Одно из таких дополнений - Touch ID.

Что такое Touch ID

Touch ID - пароль, который можно установить на разблокировку устройства или на доступ к некоторым приложения. В отличие от ранее существующих паролей, который представляли собой комбинацию цифр или ключевой знак, Touch ID проверяет отпечатки пальцев человека, пытающегося разблокировать телефон или планшет, и сравнивает их с отпечатками, сохраненными в памяти устройства. Если они совпадают, то разблокировка проходит успешно, если же Touch ID заподозрит, что устройство пытаются взломать, то оно перейдет в режим блокировки. У пользователя есть три попытки, чтобы доказать свою личность при помощи уникальных отпечатков пальцев.

Преимущество данной технологии заключается в том, что это самый надежный способ закрыть доступ к своему устройству или отдельным программам. Если же телефон или планшет украдут, то злоумышленнику будет очень непросто вывести его из состояния блокировки.

Touch ID впервые появился на iPhone 5S и присутствует на всех последующих моделях телефона. Также эта технология доступна IPad Air 2 и IPad mini 3.

Как включить, отключить и настроить Touch ID на айфоне

Перед тем как активировать работу Touch ID рекомендуется перезагрузить устройство, закрыть все приложения и помыть руки, так как при первом включении необходимо будет добавить отпечатки пальцев, и если они будут нечеткими, то в будущем могут возникнуть проблемы с разблокировкой устройства.

1. Открываем приложение «Настройки».
2. Переходим к разделу «Touch ID и код-пароль».
3. Нажимаем кнопку «Добавить отпечаток». На экране устройства появится подробная инструкция по добавлению отпечатка. Необходимо будет несколько раз приложить палец, поднимая и опуская его в нужный момент. Возьмите устройство так, как вы обычно держите его. Не стоит прикладывать палец ровно или под определённым углом, положите его на кнопку «Домой» так, как чаще всего кладете при повседневном использовании.
4. Если вам кажется, что отпечаток получился неточный, то найдите его в блоке «Отпечатки» и проведите по нему справа налево. Появится кнопка «Удалить», которую необходимо нажать, чтобы стереть отпечаток.
5. Вы можете нажать на имя полученного отпечатка, чтобы задать любое другое название.
6. Теперь активируем функцию «Разблокировка iPhone», если хотите, чтобы устройство разблокировалось только после прикосновения пальцем.
7. Активируйте функцию «ITunes Store, App Store», если хотите, чтобы при входе в магазин запрашивался отпечаток пальца.
8. Если вы хотите отключить технологию Touch ID на своем устройстве, то деактивируйте две вышеперечисленные функции.

Что делать, если функция перестала работать или сбоит

Некоторые пользователи сталкиваются с проблемами сразу после включения функции Touch ID, а некоторые через несколько дней или месяцев. Проблема может заключаться в следующем: Touch ID не работает, перестал работать, срабатывает не с первого раза, работает некорректно. Чтобы избавиться от всех вышеперечисленных проблем, необходимо выполнить следующие действия:

1. Перезагрузите устройство, зажав одновременно кнопки «Блокировка» и «Домой» на 8–10 секунд.
2. Откройте приложение «Настройки».
3. Перейдите к разделу «Touch ID и код-пароль».
4. Удалите все имеющиеся отпечатки. Для этого сначала нажмите на имя или номер отпечатка.
5. В открывшейся вкладке нажмите кнопку «Удалить отпечаток». Повторите эту операцию со всеми отпечатками.
6. Нажмите кнопку «Добавить отпечаток». Выполняйте все инструкции, появляющиеся на экране устройства: убрать и снова приложить палец, прислонить кончик или середину пальца, повернуть и другие. Повторите данный процесс с каждый пальцем.

Что делать, если сканер отпечатков пальцев плохо работает - видео

Если восстановление отпечатков пальцев не помогло устранить проблемы с Touch ID, необходимо отнести устройство сервис, чтобы получить консультацию квалифицированного специалиста и, возможно, отправить устройство на починку, так как причина, скорее всего, в начинке телефона или планшета. Если вы взламывали прошивку своего устройства при помощи Jailbreak, то причина может быть именно в этом. Также причина может быть в версии IOS, необходимо установить на свое устройство последнюю версию прошивки, чтобы Touch ID работал корректно.

Во всех актуальных моделях айфона можно найти такую функцию как Touch ID. Многие не пользуются ей и даже не знают, что это вообще такое.

Поэтому, сегодня я расскажу, почему нужно пользоваться Тач Айди на своем iPhone и что это вообще дает. Статья будет весьма короткая, но интересная.

Функция Touch ID на айфоне

Начать историю этой функции хочется с того, что она появилась в далеком 2013 году вместе с легендарным iPhone 5S. Тогда буковка S означала «Security», что было реализовано при помощи тач айди.

Сколько мемов тогда ходило, что теперь айфоны будут воровать вместе с пальцами. Тем не менее, много лет спустя, все обожают его.

Touch ID — это сканер отпечатка пальцев в устройствах от Apple, который встроен прямо в кнопку Home. При помощи него, чаще всего можно разблокировать смартфон или совершать покупки.

В первых моделях, технология была сыровата и весьма часто ломалась. А большой минус в том, что поменять его не так и легко, ведь кнопка привязана к процессору устройства.

Из глобальных плюсов использования, можно назвать такие плюсы:

• безопасность ваших данных, после потери устройства;
• быстрая разблокировка устройства;
• удобно совершать покупки в любом магазине.

На сегодня мы имеем эту технологию в версии 2.0 и многие даже не представляют свою жизнь без него. Ведь так удобно и быстро можно разблокировать свой гаджет.

Как настроить Touch ID на айфоне 5S, 6, 6S, 6 PLUS, 6S PLUS, SE, 7, 7 PLUS?

Многие думают, что настройка функции Тач Айди на iPhone или iPad супер сложная. Но бояться этого не стоит и сейчас рассмотрим в целом весь процесс.


Начну с того, что даже если у вас имеется старенький айфон 5S, то на нем тоже есть смысл делать данную процедуру. Поэтому, давайте приступать:

1. заходим в Настройки — Touch ID и код пароль ;
2. видим Добавить отпечаток и подносим нужный палец к кнопке Home;
3. когда завершилось сканирование, потом делаем ту же процедуру, только с краями.

Теперь отпечаток добавлен и можете добавлять столько пальцев, сколько понадобится. Чаще всего, штуки три вполне достаточно. Ведь можно порезаться и прочее, но не забываем, что есть пароль.

В том же меню этой функции, можно выбрать, для чего именно вы хотите использовать этот функционал. Вариантов на самом деле всего два:

• Разблокировка iPhone;
• iTunes Store и App Store.

Тут уже чисто ваши предпочтения. Если первый пункт должен стоять по умолчанию, то второй реально по потребности. Второй пункт может пригодится для платных игр, чтобы не вводить пароль.

Выводы

Как видите, функция Touch ID не такая и страшная. Теперь вы знаете, для чего она предназначена в вашем устройстве и что это такое.

Насчет настройки тоже все просто. Обычно Apple старается максимально упростить процесс, поэтому всегда можно найти кучу подсказок, что именно нужно делать и в каком порядке.