Отключить все услуги билайн сразу. Как отказаться от платных услуг билайна

Мобильные подписки призваны разнообразить досуг абонентов, но в большинстве случаев такие развлечения оборачиваются для пользователей финансовыми потерями. Часто абонент может активировать ту или иную подписку по своему номеру, а впоследствии обнаружить, что с баланса снимаются деньги совсем не по тому тарифу, который был обещан при ее активации.

Сегодня расскажем про платные мобильные подписки Билайн: как проверить все подключенные по своему номеру, как можно поставить полный запрет на подключение любых платных развлекательных и информационных услуг.

Почему снимают со счета больше, чем обещали

Случаются ситуации, когда сотовые абоненты сами активируют разнообразные платные услуги на своем номере, а потом замечают, что исчезают с баланса деньги. Чаще всего с этим сталкиваются те, кто не читает внимательно условия той или иной акции. Да, можно упрекнуть оператора в том, что подробные условия часто указаны мелким шрифтом, и нередко скрыты за звездочками в описании, но незнание не освобождает от ответственности. В ситуации если стоимость подписки указана в ее описании, то вернуть деньги списанные, по мнению абонента незаконно, не получится.

Перед подключением любой услуги, и это в первую очередь относится к контентным, обязательным является получение подробной информации о ее стоимости. Нередко платные подписки предлагаются абоненту бесплатно на пробный период, после чего начинает сниматься плата за их использование.

Оператор предлагает на своем сайте полностью исчерпывающую информацию о стоимости не только своих услуг, но и сторонних, которые оказываются контент провайдерами. Прежде чем переходить по ссылке, отправлять сообщение, или совершать звонок на короткий номер, стоит уточнить стоимость таких действий. На сайте оператора достаточно указать номер телефона, и будет предоставлена полная информация о сервисе.

Все услуги развлекательного и информационного характера можно разделить на две основные группы. К первой относятся периодические подписки, которые предоставляют доступ к определенному сервису на регулярной основе. Их оплата производится ежедневно. На Билайн установлено ограничение для таких сервисов. Так, плата по ним может сниматься с баланса абонента не чаще чем раз в сутки, а стоимость не может превышать тридцати рублей.

Вторая группа услуг не подразумевает регулярное использование, и соответственно оплаты. В ситуации с такими сервисами стоит быть особенно осторожными, поскольку их стоимость может быть достаточно высокой - за отправку сообщения, или минуту вызова, или предоставление доступа к определенному ресурсу сети интернет.

Как отключить подписки

Отключение платных подписок Билайн не сложнее чем их подключение. Можно как отказаться от всех таких услуг на номере Билайн, так и оформить отписку от некоторые из подписок. Если необходимо отменить не все подписки на Билайн, а только отдельные, то для этого достаточно отправить ответное сообщение со словом “СТОП”, на номер с которого поступает платный контент. После этого подписка на этот сервис будет отменена. Этот вариант является идеальным для тех, кто имеет на своем номере небольшое количество платных подписок.

Если на номере есть несколько подписок, то можно воспользоваться личным кабинетом. Здесь доступно не только просмотреть, отключить, или подключить сервисы на своем номере, но и то же самое доступно для подписок. Для этого доступен специальный раздел в “Подключенные услуги”, который называется “Сервисы”.

Также отказаться от подписок можно по звонку в контактный центр оператора по номеру 0611. В телефонном режиме можно не только получить информацию обо всех подключенных платных подписках, но и попросить специалиста отключить ненужные.

Установить, и соответственно снять запрет на платные услуги Билайн, полностью нельзя. Раньше у оператора была специальная услуга “Черно-белых списков”, но сейчас она недоступна для активации. Теперь, в целях защиты абонентов от случайных списаний при использовании контентных услуг, оператор ввел новую систему информирования. При попытке заказа платного сервиса абоненту поступает сообщение с указанием стоимости его использования.

На некоторых сим картах оператора также установлена услуга “Хамелеон”, которая открывает абонентам доступ к развлекательным и информационным сервисам. Если она активна, то на экране телефона периодически будут появляться короткие сообщения с предложениями. Большинство абонентов ищут способы ее отключить, поскольку не исключены случайные нажатия, и как результат активация платных сервисов, и подписок. Отключить эту услугу достаточно просто - в меню телефона в разделе “Билайн” нужно выбрать соответствующий раздел и отключить его.

Полностью избавится от случайных списаний позволит создание отдельного счета для контента. Это можно сделать обратившись к оператору. После этого будет доступен отдельный счет, а все дополнительные развлекательные сервисы можно будет оплачивать только с него. Этот вариант удобен также для тех, кто использует платные подписки Beeline, но хочет избавиться от случайного подключения дополнительных.

Много вопросов у абонентов вызывает подписка на такую услуга как “Билайн базовый плюс” - что это за опция, и сколько она стоит? На самом деле, в отличие от платных сервисов контента, не стоит переживать за ее отображение в списке подключенных. Эта услуга позволяет бесплатно использовать доступ к основным каналам мобильного телевидения. Пакет доступен автоматически тем, кто подключает интернет опции “Хайвей”. Единственное, что стоит учитывать, что трафик при просмотре используется из основного пакета.

Отложенная оплата

Некоторые пользователи Билайн, сталкиваются с тем, что при пополнении счета, на баланс поступает не полностью вся сумма. Дело в том, что кроме простой оплаты контентных услуг, а также различных подписок, доступна возможность отложенного платежа по ним.

Отложенный вариант оплаты подписок может быть активирован у тех, кто пользуется номером более полугода, а также затраты на связь в месяц превышают пятьсот рублей.

Если сервис активен по номеру, то при отправке сообщений и звонков на короткий номер, контент будет доступен для получения в долг, а его оплата будет производится из очередного пополнения счета. Отметим, что если пополнить счет на меньшую сумму, чем использованный контент, то будет действовать поэтапная оплата частями. При снятии части стоимости, на балансе номера всегда останется двенадцать рублей.

Что избавиться от такой схемы оплаты подписок, необходимо со своего номера отправить сообщение со словом “Блок” на номер 6255. После этого можно не переживать о возможности покупки контента в долг на своем билайновском номере.

Выводы

Использование мобильных подписок на развлекательные сервисы есть у всех операторов. Практически каждый пользователь хотя бы раз сталкивался со списанием средств со своего баланса при их случайной активации. Билайн не предлагает установки запрета, который позволит полностью избавиться от такой проблемы.

Однако, в отличие от других операторов, решение предлагаемое Билайном можно назвать самым оптимальным. Подключив отдельный счет для оплаты таких сервисов можно быть уверенным, что деньги с баланса не пропадут в непредвиденной ситуации, поскольку оплатить контент можно только с отдельного баланса.

Преимуществом такого подхода является то, что все контентные услуги остаются доступными, а для их активации достаточно пополнить отдельный счет. Сделать это можно даже переводом с основного баланса.

Некоторые неопытные пользователи мобильных устройств часто задумываются, почему ни за что ни про что просто так с мобильного счета списывается приличная сумма – вроде звонков было мало, ничего не скачивал, а деньги утекают рекой. Эта проблема, прежде всего, может возникнуть из-за подключенных платных услуг — порой по незнанию, а порой просто случайно пользователь соглашается с тем, что ему совершенно не нужно, тем самым активируются платные услуги на номере.

Как и другие представители мобильного бизнеса, компания Билайн заинтересована в получении наибольшей прибыли, предлагая услуги помимо стандартных, включаемых в тарифный план, еще и платные. И выход из этой ситуации только один – отключить многие или все услуги, за которые оператор с мобильного счета клиента взимает порой немалые деньги.

Получаем информацию о подключенных к счету услугах

Если вы не в курсе, за какие конкретно услуги оператор взимает деньги со счета, то получить интересующую информацию можно благодаря отправке команды с клавиатуры устройства * 110 * 09 # , и активировать запрос кнопкой дозвона.

Совсем через малый промежуток времени придет сообщение, в котором будут прописаны все подключенные к устройству услуги оператора сотовой связи Билайн. В скобочках будет представлена информация о стоимости конкретной опции и списание абонентской платы за день.

Подробное описание способов отключения платных услуг Билайн

После просмотра информационного сообщения обо всех подключенных к счету услугах, вы должны выбрать те из них, которые вам не нужны, или вообще все отключить. Самый простой и доступный способ – деактивация при помощи USSD команд с клавиатуры устройства:

• Отключение опции «Привет» . В одно время это была одна из самых востребованных опций оператора – многим надоели стандартные мелодии звонков, встроенные в модель телефона, и пользователи заменяли их понравившимися мелодиями, предлагаемыми Билайн. Стоимость – 60 рублей ежемесячно, и не каждому это понравится, чтобы за необычные гудки с него взимали такую плату. Есть несколько способов отключения : 1) воспользоваться помощником, совершив звонок по номеру 0770 – выполнить все голосовые рекомендации; 2) запросить деактивацию по номеру оператора 0674090770 .
• «Будь в курсе +» . Чтобы знать, кто вам звонил, когда телефона не было рядом, или вы находились вне зоны действия сети, оператор отправляет сообщение на номер вашего телефона, если разговор не был активирован. Отключение доступно : 1) через отправки запроса по бесплатному единому номеру оператора 067409400 – следуйте голосовой инструкции; 2) через деактивацию командой * 110 * 400 # — дозвон.
• Отключение пополнения счета средствами компании – Автоплатеж . Хорошо, когда при обнулении баланса всегда остается возможность звонков – счет пополняется, и связь становиться доступной. Но эта услуга платная, за каждое пополнение оператор взимает плату 50 рублей. Для деактивации отсылают запрос командой * 141 * 10 # — дозвон.
• Отключение опции «Хамелеон» . За активацию подписки на поступающие предложения взимается дополнительная плата, клиент порой может этого просто не знать, и списание произойдет автоматически. Для отключения воспользуйтесь командой с клавиатуры устройства * 110 * 20 # — дозвон.
• «АнтиАон» . Чтобы деактивировать нужно отправить команду со своего устройства * 110 * 070 # — дозвон. Через определенное время «АнтиАон» будет отключен.
• «Баланс на экране» . Отключение этой платной услуги проходит по команде * 110 * 900 # -дозвон, после отправки запроса она будет деактивирована на вашем абонентском номере.

Отключение всех без исключения платных услуг — 3 способа

Можно воспользоваться разными способами деактивации платного контента сотового оператора Билайн на мобильном устройстве:

1. По телефону службы поддержки клиентов 0622 – следуйте голосовой инструкции. Но сам дозвон порой осуществляется очень долго, поэтому можно воспользоваться другими способами.
2. Через помощника по номеру * 111 # — кнопка дозвона. Из голосовой помощи выберете те варианты, которые подходят вам больше всего.
3. Со своей личной страницы кабинета абонента Билайн: авторизуйтесь, введя пароль и логин. Логином служит номер мобильного устройства, а получить временный пароль для входа можно по номеру * 110 * 9 # -дозвон. В ответном сообщении будет выслан разовый пароль, но система запросит его изменить на личный код, поэтому сразу же перебрасывает на страницу ввода нового пароля. После успешного входа найдите «Управление услугами», снимите галочки со всех платных услуг, активируйте запрос, кликнув на позицию «Согласен».

Вот и все манипуляции. Если об отключении каких-то других платных опций мы не рассказали, то это всегда можно сделать с личной страницы кабинета абонента Билайн.

Наличие подписок на информационно-развлекательные сервисы Билайна зачастую приводят к нежелательному перерасходу средств на лицевом счете. Существует несколько способов того как на Билайне можно отключить платные услуги. Чтобы отменить или отказаться от платных услуг, изучите пошаговое руководство, изложенное ниже.

Проверка подписок через личный кабинет

Чаще всего узнать эту информацию можно в личном кабинете. Для начала нужно войти на официальный сайт и зарегистрироваться. После авторизации можно посмотреть список активных сервисов и при необходимости отключить их в соответствующем разделе.

Для получения необходимой информации можно позвонить в центр управления услугами по номеру 0611 .

Проверка подписок по быстрому номеру

Для получения списка платных услуг Билайн для последующей деактивации, можно использовать такой вариант, как бесплатные информационные номера. Узнать список лишних подписок и отключить те, в которых нет необходимости, можно по короткому номеру 0611 . В ответ на телефон будет выслано СМС-уведомление, содержащее список активных опций и рекомендации для их отключения.

Отключение с помощью СМС

Для отключения услуг на Билайн при помощи СМС не нужен интернет. Такая возможность предоставляется всем абонентам мобильного оператора без исключения. При возникновении сложностей в процессе деактивации дополнительных опций, можно связаться с оператором сотовой сети для получения индивидуальной консультации.

Отключения с помощью команд USSD

Перед тем, как провести отключение платной услуги на Билайне необходимо ознакомиться со списком стандартных команд, каждая из которых предназначена для деактивации определенной опции:

• « Будь в курсе» – *110*400# .
• «Будь в курсе+» – *110*1062# .
• «Автоответчик» – *110*010#.
• «Баланс на экране» – *110*900#.
• «Интернет уведомления» – *110*1470#.
• «Голосовая почта» – *110*400#.
• «Хамелеон» – *110*20#.

Для отключения информационно-развлекательной платной услуги Билайн следует набрать *110*09# и нажать кнопку вызова.

На номер заявителя придет SMS, в котором будет содержаться список всех активных подписок и рекомендаций для их деактивации. Можно обратиться в сервисный центр Билайн, где опытные сотрудники помогут решить возникшую проблему и при необходимости предоставят выписку по счету.

Через приложение для смартфонов «Мой Билайн»

Альтернативой личному кабинету является приложение My Beeline. Его следует скачать на телефон с Google Play или AppStore. Интерфейс системы и функциональность такие же, как и на официальном сайте Билайн.

Единственный минус данного варианта для деактивации платных сервисов – необходимость в интернет-подключении. Воспользоваться системой в режиме офлайн невозможно.

Приложение для смартфонов – самый простой способ, позволяющий убрать все платные услуги. Каждый абонент по мере необходимости может просматривать свой счет, подключать и отключать услуги самостоятельно, без участия сотрудников компании.

Подписка отключается посредством приложения моментально и не требует проведения дополнительных проверок. Перед тем, как отключить услугу на Билайн убедитесь в том, что она платная. Бесплатные сервисы не расходуют баланс. Поэтому ими можно пользоваться сколько угодно.

Как избежать подключения платных услуг в дальнейшем

Запрет подключения дополнительных сервисов на Билайне исключает вероятность возникновения непредвиденных расходов. Часто активация платных сервисов осуществляется посредством рассылки контент-провайдера. Через личный кабинет такие опции могут быть и не видны, поэтому самостоятельное отключение становится невозможным.

Для того чтобы обезопасить себя от подключения платных подписок, автоматических отправок СМС и платных ссылок, следует подключить сервис «Контент-провайдер». Сделать это можно посредством личного кабинета в соответствующем разделе. Обратите внимание, что галочку для автоматического пополнения баланса нужно убрать. При нулевом балансе списаний производиться не будет, и никакие ненужные сервисы абоненту навязаны не будут.

» предоставляет своим пользователям различные услуги, в которых иногда абсолютно нет необходимости. Некоторые из них являются платными, что вызывает недовольство у пользователей этой сотовой связи. Ниже приведена пошаговая инструкция отключения таких опций.

Существует несколько способов отключения подписок на «Билайне ». Чтобы отключить их наверняка, используйте следующие способы. Перед этим необходимо удалить запрос баланса на своем телефоне. Мы рассмотрим такие: набор специальных комбинаций, использование личного кабинета, отправка специального сообщения, звонок оператору и обращение в отделение «Билайна ». Удаление запроса баланса. Удалите из своей адресной книги запись с запросом баланса (*102#). В противном случае она помешает вам отключить рассылку. В договоре «Билайн » указано, что при каждом запросе баланса спам-рассылка будет включаться снова. Замените звездочку в начале запроса на решетку. Теперь вместо русских букв вы будете получать информацию о состоянии счета латинскими, но после отключения подписок бессмысленные сообщения перестанут приходить. Специальная комбинация. Этот способ является самым простым и быстрым. Наберите на своем телефоне комбинацию «0684006». На экране вы увидите запись, что все действующие услуги отключены. Также вы можете набрать номер «0674» и кнопку вызова. Вам предложат ознакомиться со списком подключенных услуг в автоматическом режиме, а затем отправят сообщение, в котором будет указана вся информация о действующих услугах и способах отключения. Но так как «Билайн » регулярно вводит нововведения, некоторые подписки могут остаться, поэтому предпочтительнее использовать и другие способы. Личный кабинет. Зайдите на официальный сайт компании «Билайн ». Нажмите на вкладку «Личный кабинет» в правом верхнем углу. Затем введите номер телефона и пароль для входа. Если пароля у вас нет, нажмите на ссылку «Вспомнить или получить пароль» и следуйте дальнейшим подсказкам. Когда вход в личный кабинет будет выполнен, вы найдете список имеющихся услуг в самом низу страницы. Напротив расположены отметки, нажав на которые вы сможете отключить подписки. Если список пуст – подписок нет.

Отправка сообщения. Через определенные промежутки времени от «Билайна » на телефон приходят рекламные сообщения с коротких номеров. Чтобы они перестали приходить, отправьте СМС со словом STOP на тот номер, с которого оно пришло. Вам должно прийти уведомление, оповещающее об отключении услуги. Это бесплатная процедура. Звонок оператору. Позвоните по номеру «0611» или «0622». Чтобы сразу связаться с консультантом «Билайн », нажмите цифру «0». Когда он ответит вам, узнайте, есть ли у вас какие-либо подписки. Если это так, попросите его отключить их. Вы также можете попросить оператора запретить рассылку новых рекламных сообщений. Отделение «Билайн ». Если у вас возникают какие-либо трудности, обратитесь в ближайший офис поддержки абонентов компании. Убедитесь, что SIM-карта зарегистрирована именно на вас, в противном случае сотрудники не смогут отключить вам услуги. Возьмите с собой паспорт и объясните консультантам свою проблему.

Самым удобным способом отключения услуг является использование своего личного кабинета. Он предоставляет самостоятельное отключение услуг, подробную информацию о каждой из них, возможность подобрать подходящие подписки, оптимальный тарифный план и т. д. Пользователям, которые сталкиваются с трудностями, подойдет общение с оператором или обращение в отделение компании «Билайн ».

Для привлечения наибольшего количества пользователей многие операторы сотовой связи предлагают приобрести разнообразные услуги, в которых, зачастую, просто нет необходимости. Билайн также входит в число таких операторов. Вопрос о том, как отключить услуги на Билайне, становится актуален, когда пользователь подключает какую-либо функцию по ошибке, или ранее необходимая услуга становится уже ненужной.

Для того чтобы узнать перечень подключенных вами (или вам) услуг, нужно набрать поочерёдно *110*09#, а затем нажать клавишу посыла вызова. В течение нескольких минут вы получите sms-уведомление, в котором будут прописаны запрашиваемые данные. Отключение услуг Билайн возможно также после набора следующих комбинаций:

• услуга «АнтиАон» - комбинация *110*070 и клавишу вызов;
• услуга «Хамелеон» - набрать *110*20#, затем вызов;
• услуга «Sms-движение» - вводим *110*2010# и нажимаем посыл вызова;
• услуга «Чат» - комбинация из цифр *110*410# и следом посыл вызова;
• услуга «Будь в курсе Билайн» - набираем *110*400# и жмем клавишу вызова;
• услуга «Будь в курсе + Билайн» - вводим *110*1062# и жмем вызов;
• услуга «Голосовая почта» - комбинация *110*010# и вызов;
• услуга «Есть контакт» - *110*4020#, посыл вызова;
• услуга «Любимый номер» - *139*880# и вызов.

В последнее время абоненты Билайн подвержены риску потери денег со счета телефона из-за действия вируса или из-за подключения платных услуг. Деньги можно потерять, и поверив мошенникам, предлагающим отправить сообщение на предоставленный номер, который в свою очередь в результате оказывается платным, а абонент лишается немалой денежной суммы.

Во избежание подобных ситуаций Билайн предлагает сервис «черно-белые списки». С его помощью абонент имеет возможность блокировки голосовых вызовов, получение и отправку платных sms, а также сообщений на платные короткие номера. Эта услуга хоть и не спасает от спама полностью, но существенно уменьшает риск нежелательной траты денег.

Зачастую, о том, как отключить платные услуги Билайн, абоненты начинают интересоваться после того, как им надоедает отдавать каждодневно определенную сумму со счета своего мобильного телефона.

Отключение услуг Билайн «Гудок» и «Лотерея»

Отключение услуг Билайн «Гудок» и «Лотерея», возможно только с помощью отправки sms, или совершения звонка в сервисный центр оператора. Для отключения функции «Гудок» нужно набрать сервисный номер 0770 и далее действовать по инструкции автоответчика. Для отключения «Лотереи 1010» следует отправить на номер 3003 пустое sms.

Отключение других платных услуг Билайн

Отключение услуг Билайн «Привет» и «Интернет с ненастроенного телефона» возможно либо при наборе определенных комбинаций цифр, либо при звонке по сервисному номеру. Для отключения функции «Привет» можно набрать номер 067409770 или ввести комбинацию цифр *111#, затем нажать клавишу посыла вызова. После этого в меню выбираем пункт «Мой Билайн», затем «Услуги» - «Привет», и в завершение пункт «Отключить». Отказаться от услуги «Интернет с ненастроенного телефона» можно, набрав номер 0622. Следует знать, что эта услуга не отображается в списке подключенных при запросе через комбинацию *110*09#.

Отмена сервиса «Следи» возможна при выборе в появившемся после набора комбинации *566# меню пункта «Отключить». Отключение услуг Билайн возможно также через свой личный кабинет, войти в который можно по ссылке. При регистрации в личном кабинете в строке «логин» необходимо ввести цифры своего номера телефона, а для того, чтобы получить пароль, следует набрать *110*9# и нажать посыл вызова.