Команда платные услуги теле2. Полезные советы: как узнать, какие услуги подключены на "Теле2". Личный кабинет Теле2: настройка услуг в разделе Тарифы и услуги

На современном рынке сотовой связи успешно предоставляет мобильные услуги теле2. Телефонный оператор не скрывает от абонента подключенные сервисы и тарифные планы.

Несмотря на то, что теле2 не подключает услуги тайно, бывают ситуации когда трудно вспомнить особенности тарифа или стоимость ранее купленной опции.

Узнать какие услуги, опции и подписки активированы в данный момент времени на вашем телефоне, можно следуя инструкции размещенной ниже.

Как узнать подключенные опции теле2

Теле2 как узнать подключенные услуги

Давайте разберемся, как узнать какие услуги подключены:

1.Через телефон – для этого необходимо отправить запрос, набрав *153# и кнопку вызова. В ответном смс придет информация с данными по действующим подключенным услугам.

2.Через личный кабинет – войти в него можно с помощью сайта компании, нажав в верхнем правом углу на ссылку «личный кабинет». Зарегистрировавшись, абонент получает полный доступ ко всем данным. Требуемая информация храниться в разделе «управление услугами».

3.Через оператора – для этого следует набрать на телефоне комбинацию цифр 611 и клавишу вызова. После идентификации клиента специалист расскажет, какие действуют опции и по какой цене.

2.Обратиться в офис оператора – обязательно при себе иметь документ подтверждающий личность абонента. Проверив данные, консультанты предоставят запрошенные сведения в полном объеме.

Видео Обзор: Как отключить на теле2 подписки.

Как узнать какие подписки подключены

Большинство услуг оператора теле2 бесплатны, однако есть те за которые взимается плата.

Узнать список подключенных подписок

Озадачившись вопросом, как узнать какие платные подключены услуги, стоит воспользоваться вышеуказанными способами или набрать:

*144*6# вызов – по средствам данной команды вы получите полный список платных подписок.

Как отключить платные услуги теле2.

1.Отключить услуги можно через интернет, на сайте оператора связи, в личном кабинете теле2.

2.Набрав команду *115*0# и нажав вызов. При помощи этой команды, вы поможет отключить любую не нужную платную услугу.

Подключить услугу Смс свободе теле2

Опция теле2 СМС Свобода разработана специально для любителей смс-сообщений. С ней вы сможете каждый день бесплатно переписываться с абонентом любого телефонного оператора.

Отключить, подключить СМС Свобода ТЕЛЕ 2

Подключить ее можно двумя способами:

из личного кабинета – в разделе «мои услуги» выбирается пункт «настроить услуги». На открывшейся странице подключается запрашиваемая опция.

набрав в телефоне команду *115*21# вызов.

В соответствии с тарифной политикой региона, после подключения будет сниматься абонентская плата.

Отключить СМС свобода можно:

набрав USSD команду *155*20# и нажав "вызов".

Видео инструкция: Личный кабинет Tele2. Как подключать и отключить услуги самому?.

Для того что бы удобно было пользоваться этой информацией, ее можно свести в таблицу:

Расшифровка команд таблицы и подробное описание:

В настоящее время появилась не хорошая тенденция навязывание платных опций и услуг операторами мобильной связи. Очень часто телефонные компании подключают платные услуги без ведома своих клиентов или разными хитрыми способами заставляют сделать это самостоятельно, через разные рекламные сообщения, появляющиеся в не нужное время и в ненужном месте на экране мобильного телефона. А так же путем предложения каких то бесплатностей на месяц, ну а потом берут деньги по полной программе.

Простому человеку бывает сложно разобраться в этой мешанине услуг и опиций. И возникает закономерный вопрос, как отключить все эти платные услуги и жить спокойно. На счет жить спокойно ничего порекомендовать не могу, а вот как отключить те или иные платные услуги, конкретно у оператора сотовой связи Теле2 можно. Кстати говоря именно этот оператор, отличается не особым навязыванием своих услуг и имеет более или менее удобный сервис подключения и отключения платных и бесплатных услуг для своих клиентов. Далее об этом немного поподробнее...

Показать ещё

Для того что бы узнать какие платные услуги у вас подключены: наберите специальную USSD-запрос * 1 5 3 # , затем нажмите клавишу вызова. В ответ должно поступить SMS-сообщение, в котором будет перечислено, какие платные услуги подключены на ваш номер телефона.

Второй вариант для контроля за своим расходами - это вход через интернет на официальный сайт tele2 в Личный кабинет абонента. Сделать это можно по адресу: login.tele2.ru . Подробнее о том как это сделать на описано в статье:

Теперь по поводу платных и бесплатных подписок. Получить список всех подписок, можно набрав UUSD запрос * 1 4 4 * 6 # и нажав вызов.

Для того чтобы отключить услугу "SMS-свобода" , нужно отправить код * 1 5 5 * 2 0 # и нажать вызов.

Отключение Услуги Гудок. Для того чтобы отключить платные гудки и вернуть обычные, бесплатные, наберите на телефоне USSD-запрос *115*0# .

Чёрный список абонентов. Отключение этой услуги возможно при помощи команды *220*0# . При этом внимание, все номера находящиеся в черном списке на сервере теле2 будут удалены. Отключение услуги бесплатное.

Кстати, если вы хотите пользоваться этой услугой и считаете ее нужной и полезной, то небольшая справка. Для удаления только одного номера из черного списка, отправьте SMS на номер 3 4 5 с текстом: 0*номер для разблокирования. И наоборот для блокировки нового номера с которого приходит СМС-спам, надо отправить бесплатное сообщение на номер 3 4 5, указав в тексте или его номер или текстовой псевдоним, например 89ххххххххх или VTBank. А для того что бы посмотреть весь черный список, всех номеров и псевдонимов, отправьте сообщение с цифрой 1 на номер 3 4 5.

Вот так можно пользоваться услугой Антиспам, подключать и отключать номера и добавлять их в черный список.

Подробнее о черных списках для телефона, как их создавать и настраивать, в том числе и для других сотовых операторов, можно прочитать в обзоре:

Услуга «Ожидание/Удержание вызова» включение - * 4 3 # , отключение - * 4 3 # .

Для отключения опции Переадресация СМС , наберите бесплатную команду *286*0# , затем вызов.

Услуга «Я на связи». Это когда вашим друзьям и родным приходят оповещение, о том что вы звонили и не дозвонились. Отключить эту функцию можно через * 1 2 8 * 0 # . Проверить статус, подключена она или нет, можно так * 1 2 8 #. Обратно подключить «Я на связи», можно через USSD запрос, наберите на экране * 1 2 8 * 1 #, затем нажмите вызов.

Видео ролик:Как подключить и отключить голосовую почту Теле2 .

Услуги Теле2 в роуминге

Что бы клиенты компании потратили минимум средств, находясь в роуминге, мобильный оператор предлагает различные тарифные планы.

Здесь вы найдете тарифы для России, международные, для популярных направлений (Египет, Турция, Европейские страны и др.).

Роуминг подключается автоматически, главное, что бы перед поездкой и во время нее был положительный баланс.

На сайте теле2 можно более подробно ознакомиться с действующими предложениями и услугами.

Найти способ как отключить и подключить платные услуги теле2, опции tele 2, отправку платных смс, роуминг, подписку смс на телефоне. А так же, узнать команду, проверить, посмотреть какие подключены услуги, проверить все подписки теле 2, смс свобода можно на этой странице.

Порой пользователи мобильной связи не могут с точностью сказать, на какой контент они подписаны, какими услугами пользуются. Многие опции способны работать и не показывать активности при этом съедая денежные средства со счета абонента. Чтобы не попасться в такую западню требуется время от времени проверять информацию о своем тарифе. Существует много способов узнать, какие услуги подключены на Теле2. Подробности ниже.

Сервис USSD

Существует простейший способ посмотреть подключенные услуги Теле2. Использовать функциональные команды. В распоряжении клиентов имеется несколько комбинаций, каждая из которых выполняет свой функционал:

1. *189# — предоставляет перечень активированных подписок, приложения информационного характера.
2. *153# — список платных предложений, которые подключены на вашем мобильном устройстве.

Применяя подобные цифровые комбинации, вы сможете в режиме реального времени управлять доступными опциями. Абонент способен отключить все одной командой — *152*0#. Но перед выполнением данной процедуры помните, что она аннулирует все, даже нужные приложения. Этот метод привлекателен тем, что манипуляции можно проводить непосредственно с телефона, в любом месте.

Личный кабинет или приложение «Мой Теле2»

Чтобы наглядно ознакомиться с тарифными планами, условиями и подключать их, следить за балансом своего мобильного счета — разработан личный кабинет на официальном сайте компании провайдера. Он доступен каждому абоненту оператора. С его помощью сможете отследить и выявить нежелательную подписку или опцию. Алгоритм следующий:

1. Пройти авторизацию и войти.
2. Открыть раздел подключенных услуг.
3. Перед вами отобразится полный перечень всех активных приложений.
4. Каждое из них вправе отключить.

Подключенные услуги Теле2 также возможно посмотреть посредством специального лицензионного приложения для мобильных устройств. Скачать его можно на сайте провайдера и в специализированном магазине программного обеспечения для Android или IOS. Утилита доступна в бесплатном режиме. Но загружая программу с неизвестных и непроверенных ресурсов, вы серьезно рискуете заразить свой терминал вирусами.

Активируется вводом номера сотового телефона. После чего клиенту доступен личный кабинет, но только в портативной версии. Здесь вы тоже сможете проследить и посмотреть список всех действующих опций и подписок.

Внимание! Для данного способа необходимо активное соединение с сетью интернет.

Абонентский отдел

Узнать о подключенных услугах на Теле2 можно посетив любое отделение продаж или заключения договоров провайдера. Консультанты проанализируют всю информацию о вашем контракте и озвучат вам дополнительные приложения, подписки, которые съедают ваши финансы. Сразу, в короткий промежуток времени выполнят все необходимые действия для деактивации.

Внимание! Перед осуществлением, каких – либо действий над вашим номером потребуется представить документ подтверждающий личность.

Справочная служба

Как еще узнать об услугах Теле2? Просто позвонить по номеру – 611. Ведь у провайдера прекрасно налажена система обратной связи. Квалифицированный оператор ответит на любой ваш вопрос, в любой промежуток времени суток. Вас проконсультируют обо всех подписках и опциях, которые числятся активными за вашим устройством. Во время разговора постарайтесь передать специалисту подробнее о сложившейся ситуации.

На официальной странице Теле2 вы можете заполнить форму обратной связи, указав в ней информацию о проблеме, которая вас беспокоит.

Отключаем платные услуги

Чтобы навсегда на номере, существует несколько методов:

1. При помощи USSD кодов. Помимо предоставленных ранее методов: *153#, *189# — вы можете отключать каждую подписку отдельно, но потребуется узнать идентификатор на сайте компании. Выглядит это так- *605*0*ХХХХ#.
2. Посредством персонального кабинета на странице провайдера или мобильного приложения. Во вкладке подключенных услуг выберите ненужные и отмените их действие.
3. Позвонить в службу технической поддержки (611) или посетить офис продаж в своем городе.

Не забывайте своевременно узнавать обо всех активных подключениях на своем номере. В любой ситуации теперь вы знаете, как отключить услуги в Теле2!

Оператор Tele2 предлагает своим абонентам множество разнообразных услуг. Большинство из них – платные услуги, расходующие средства со счета. Однажды активировав их, абонент может забыть о подключенных подписках, опциях и услугах, но деньги будут понемногу, но постоянно исчезать. Чтобы избежать таких ситуаций и контролировать средства на балансе Теле2, необходимо для начала узнать, какие именно платные услуги подключены, а затем, разумеется, отключить лишние. О способах проверки всех активных услуг и пойдет речь в этой статье.

Как узнать подключенные платные услуги на Теле2?

До недавнего времени получить информацию об услугах, действующих на тарифе, можно было только в офисе Теле2. Сейчас этот процесс значительно упростился, проверить опции можно за пару минут, не выходя из дома. Все платные услуги, подключенные абоненту Теле2, можно посмотреть, используя один из следующих способов:

Через USSD-запрос

Это самый быстрый способ проверки активных платных услуг на номере Теле2, который доступен везде, где ловит сеть, и не требует доступа в интернет. Набрав команду *153# , вы получите в течение минуты ответное сообщение с перечислением всех опций, привязанных к номеру, с указанием их стоимости. Запрос бесплатный и не имеет ограничений по количеству вызовов в сутки.

Включенные на вашем номере можно с помощью команды *144*6# . После отправки запроса вы получите SMS с полным списком платных подписок, их стоимостью и способами отключения.

Через Личный кабинет

Это, пожалуй, быстрый и надежный способ узнать платные услуги, подключенные на своем тарифном плане Теле2, при наличии интернета под рукой. Пройдите регистрацию в Личном кабинете Tele2 на официальном сайте, после чего войдите в раздел «Управление услугами».

Здесь вы увидите список как бесплатных, так и платных услуг, доступных на вашем тарифе. Зеленым цветом будут подсвечены уже действующие услуги. При необходимости их можно отключить или активировать новые.

Кроме опций и дополнительных услуг, там же, в Личном кабинете, можно проверить подключенные платные подписки, во вкладке «Управление подписками», и отключить ненужные.

Через мобильное приложение «Мой Tele2»

Одно из последних нововведений Теле2 – приложение для телефонов и планшетов, работающих на операционных системах Android и iOS. Это компактная версия Личного кабинета не уступает ему по своим возможностям – в приложении вы можете и отключить платные подписки, менять тарифные планы и просто быть в курсе всего, что происходит с вашим счетом.

С помощью приложения «Мой Теле2», кроме прочего, конечно, можно быстро проверить, какие именно бесплатные и платные услуги в данный момент подключены, и отключить их прямо на экране своего смартфона или планшета.

Помимо вышеперечисленных способов, узнать активные бесплатные и платные услуги, подключенные на тарифах Теле2, можно у оператора горячей линии, позвонив по номеру 611 . Также получить информацию об услугах можно в офисе продаж Теле2.

Теле2 - альтернативный сотовый оператор, который успешно конкурирует в МТС, Мегафоном и Билайном именно за счет прозрачности платежей и доступности связи. Но даже их абоненты не застрахованы от расходов на контент-подписок и платных опций, которые часто идут в базовом комплекте с сим-картой. Как узнать подключенные услуги на номере Теле2 и избавиться от ненужных?

Сотовый номер телефона - это набор услуг. Большинство из них бесплатны . Это базовые услуги, такие как поддержка sms и mms, выход в интернет (GPRS) и т. д., и дополнительные («Гудок», «Черный список» и т. д.). Какие из них идут в комплекте с номером, можно узнать в личном кабинете или на сайте в описании тарифа.

В Теле2 есть универсальная USSD-команда *111# («Теле2-Гид»). Набрав ее с мобильного устройства, можно бесплатно узнать обо всех дополнительных услугах , как уже используемых, так и доступных для подключения.

С помощью коротких команд получают информацию только о платных услугах и контент-подписках. Полный перечень подключенных опций доступен в абонента. Там же можно удалить или добавить услугу, ограничить время ее действия. Какие бесплатные опции предустановлены на сим-карте, то есть идут в коробке с номером?

1. «Теле2-Меню» - интерактивный сервис, который активирует приложение на телефоне, как только абонент вставляет в него сим-карту. Она позволяет быстро получать информацию как справочного (баланс, тариф, опции), так и развлекательного характера. Сама услуга ничего не стоит; при этом контент, который загружается, может быть платный.

Для отказа от вещания по всем темам используют команду *152*0# . Для выборочного отключения (если нужно, например, убрать развлечения, но оставить справку) следует перейти в приложение «Мой Теле2», в разделы «Теле2-Тема» и «Мои темы».

1. «Антиспам » защищает от навязчивых смс-рассылок. Эта бесплатная услуга управляется с помощью отправки смс на телефон 345 . Так, для ее отключения и сброса всех номеров нужно послать сообщение с текстом «00 ».
2. «Маячок » и «Информер » позволяют оставаться на связи даже при нуле или минусовом балансе. С помощью первого можно попросить кого-либо перезвонить, а благодаря «Информеру» абонент получит смс с текстом, если кто-то не дозвонится до него из-за нехватки средств.
3. Опция «Я на связи » автоматически уведомляет владельца номера о том, что абонент, которому он пытался дозвониться, появился в сети. Отключить ее можно, набрав команду *128*0# и нажав кнопку вызова.

Список всех бесплатных услуг, доступных для подключения, можно посмотреть в Личном кабинете.

Как узнать о подключенных платных опциях?

Часть услуг предоставляются за абонентскую плату. Оператор иногда предлагает подключить их акции, на бонусной основе, а через несколько дней или недель владелец номера видит, что деньги исчезают со счета. Чтобы проверить, какие платные услуги подключены на Теле2, с мобильного телефона или планшета необходимо набрать *153# и нажать кнопку вызова.

На телефон придет текстовое сообщение, с котором будут:

• список платных опций, установленных на номере Теле2;
• размер абонентской платы за них;
• USSD-команды для получения справки и отключения.

Какие услуги Теле2 предлагает на платной основе:

1. С подключенным звонящий слышит музыку вместо гудков, пока ждет ответа. Цена за день использования для всех абонентов Теле2 в России составляет 2,5 руб. Отключить услугу можно с помощью команды *130# .
2. позволяет определять местонахождение своих друзей и близких, если они тоже абоненты Теле2 и разрешают себя найти. За опцию со счета снимается по 3 руб. в сутки. Отключается она USSD-командой *119*00# .
3. «Определитель умышленно скрытых номеров » позволяет обойти подключенную у звонящего услугу «АнтиАОН » и показать номер. Стоимость опции зависит от региона активации, для Московских абонентов она составляет 10 руб. в сутки. Отключить ее можно командой *210*0# .
4. избавляет владельца номера от звонков и сообщений от нежелательного собеседника. За услугу взимается абонентская плата в размере 1 руб. ежедневно. Отключается «Черный список» USSD-командой *220*0# .

Как контролировать контент-подписки?

Контент-подписки условно делятся на те, которые предоставляет оператор, и те, которые обслуживают сторонние провайдеры. Последние часто появляются при использовании номера телефона для аутентификации на незащищенных сайтах. Все платные подписки на сим-карте, в том числе те, которые предоставляет не Теле2, можно посмотреть с помощью команды *144*6# .

Подписки на контент от оператора подключает сам абонент. Доступ к ним обеспечивает специальная услуга «Мобильные подписки». Она позволяет владельцу номера получать интересный для него контент: новости, прогноз погоды, валютные курсы, программу передач, гороскопы и т. д. Опция бесплатна , присутствует в базовом комплекте.

Вот список наиболее востребованных у абонентов подписок от Теле2:

1. «Курс валют » за 4 руб. в сутки; идентификатор - 9040 ;
2. «Погода » за 4 руб. ежедневно; идентификатор - 9005 ;
3. «Мир авто » (новости о машиных от журналов Quattroruote и «Автомир»). Стоимость подписки 8 руб. в день, подключение и отключение производятся из ;
4. «Новости России » за 7 руб. в день; идентификатор - 9041 ;
5. «Автоновости » за 7 руб. в сутки; идентификатор - 9044 ;
6. «Вкусный рецепт » за 8 руб. в день; идентификатор - 9058 ;
7. «Индивидуальный гороскоп » за 6 руб. в сутки; идентификатор - 9111 ;
8. «Знакомства » за 2,9 руб. в день. Подключается и отключается с помощью кодового слова.

Дополнительные услуги делают общение по мобильному телефону более удобным и недорогим. Они позволяют модифицировать тарифные планы, добавить трафик или пакеты SMS. Нередко мы подключаем на свой номер какие-либо услуги, после чего благополучно забываем о них. Прозрение приходит только тогда, когда обнаруживается утечка денежных средств.

Как отключить услуги на Теле2 и избавиться от ненужных расходов? Для работы с дополнительными услугами предусмотрено множество инструментов:

• USSD-команды;
• Личный кабинет;
• Справочная служба оператора;
• Офисы обслуживания.

Давайте посмотрим, как работают эти инструменты.

Как отключить платные услуги Теле2 на телефоне

Если вы подозреваете, что на вашем номере подключены какие-либо услуги, вы можете воспользоваться USSD-командой *153#. После набора команды вы получите сообщение, в котором будет содержаться список подключенных платных услуг. Ознакомившись с их описанием на официальном сайте Теле2, вы сможете решить, нужны вами эти услуги или нет – вполне возможно, что на данный момент они просто пожирают деньги с вашего счёта и вы захотите, например, отключить подписку Анекдоты .

Как отключить ненужные услуги на Теле2 с помощью своего телефона? Для этого вам понадобятся вышеупомянутые описания – в них публикуются команды, необходимые для отключения услуг . Если вы не смогли найти на сайте Теле2 нужную услугу, попробуйте связаться со справочной службой – там вам продиктуют все необходимые команды.

Если вы сомневаетесь в необходимости использования тех или иных услуг, позвоните по номеру 655 – там работает автоинформатор, который поможет вам разобраться в назначении различных услуг и опций.

Отключаем платные услуги Теле2 через интернет

Управление услугами с мобильного телефона неудобно тем, что здесь вам понадобятся USSD-команды, за которыми вы полезете в интернет. Вместо того чтобы перелопачивать горы информации на сайте Теле2, воспользуйтесь сервисом «Личный кабинет» — он поможет отключить все ненужные услуги в максимально наглядном и понятном режиме.

Для того чтобы получить доступ к «Личному кабинету» Теле2, следует воспользоваться соответствующей ссылкой на сайте оператора. Здесь вы увидите кнопку «Войти» — жмём на кнопку и попадаем на страницу с авторизацией. Если у вас нет пароля, выберите форму «Без пароля», введите свой номер и дождитесь активации USSD-диалога на трубке. Отправьте в запросе цифру 1 и вы попадёте в систему самообслуживания. Если никаких запросов на экране телефоне не появилось, через 20 секунд вы получите SMS с одноразовым кодом для входа в ЛК.

После этого вы попадёте в «Личный кабинет» и сможете управлять там своими услугами. Зайдя на главную страницу «Личного кабинета», вы увидите краткую информацию о своём номере и балансе. Также здесь представлены ссылки для пополнения своего счёта. Нас же интересует пункт «Все подключенные услуги» — зайдите в этот раздел и отключите все ненужные вам услуги.

Если после отключения услуг у вас всё равно пропадают со счёта деньги, воспользуйтесь функцией заказа детализации – в ней вы сможете увидеть, на что в действительности расходуются средства с вашего лицевого счёта.

Другие способы отключения услуг

Если вам не хочется связываться с USSD-командами и разбираться с сервисами самообслуживания, позвоните в справочную службу по номеру 611 (или +7-495-97-97-611). Объясните оператору ситуацию и попросите его отключить все мешающие платные услуги. Аналогичную операцию вы можете проделать в офисах обслуживания абонентов Теле2.

Перед визитом в офис обслуживания или звонком в справочную службу приготовьте свой паспорт – он будет использован для вашей идентификации. Если вы не являетесь владельцем номера, то в обслуживании будет отказано – в этом случае вам остаётся пользоваться «Личным кабинетом» или USSD-командами.