Если ноутбук не включается причины. Что делать если не запускается ноутбук

Ноутбук - это персональный компьютер, в корпусе которого собраны дисплей, клавиатура, типичные компоненты ПК, тачпад и аккумуляторная батарея. Отличается своими небольшими размерами, а также возможностью автономной работы до нескольких часов подряд.

Впервые идея о создании подобного рода устройства была выдвинута Аланом Кеем в 1968 году, начальником исследовательской лаборатории фирмы Xerox. Самый первый в мире ноутбук под названием Grid Compass был создан через 11 лет специально по заказу NASA. Конечно, если сравнивать его с текущими моделями, то он был невероятно слабым, но, тем не менее, с его помощью работали над созданием Space Shuttle («космический челнок»). Двумя годами позже свет увидела «гражданская» модель Osborne 1 массой 11 кг - она продавалась по цене $1795. Впрочем, компания вскоре разорилась.

В настоящее время ноутбуки составляют серьезную конкуренцию настольным ПК и имеют много преимуществ над последними. Например, они небольшие по своим размерам и мало весят, не требуют подключения многих сторонних устройств (например, монитора), позволяют работать автономно. При этом у них имеются и недостатки в виде низкой максимальной производительности, ограниченности модернизации и сравнительно высокой стоимости. Это, впрочем, практически никак не сказывается на продаже данных устройств.

Причины, по которым не включается ноутбук

Представим, что вы решили включить свою любимый ноутбук, однако в ответ на это действие он вообще не подает никаких сигналов. Неисправности могут быть разные, о наиболее популярных мы сегодня расскажем более подробно.

• Первое. Если мы говорим о том, что ноутбук не включается, значит, он вообще не подает признаков жизни, представляя из себя большой кусок пластика. В первую очередь необходимо обратить внимание на батарею, по всей вероятности она просто села. Если включение не происходит даже тогда, когда блок питания подключен к сети, то необходимо вынуть батарею и попробовать включить устройства еще раз. Если все заработало, значит, дело в батарее - вероятно, придется поискать ей замену. Правда, нужна она только в том случае, если вы предпочитаете работать автономно. В остальное же время можно работать от сети.

• Гораздо хуже, если сгорел блок питания или где-то перетерся шнур, ведь проверить это не всегда просто. Выход один - отправляться в магазин за новыми комплектующими, но если проблема в чем-то еще, тогда вы просто так оставите в магазине 1500-2000 рублей.

• Допустим, мы выяснили, что дело не в батарее и блоке питания - в чем же тогда? Вариаций множество: неполадки в материнской плате, сгоревшая микросхема питания, короткое замыкание в цепях питания или мостах и так далее. Самостоятельно выяснить это можно только в том случае, если вы специалист высокого профиля, поэтому мы рекомендуем обратиться за помощью в сервисный центр. Правда, стоимость ремонта может оказаться очень высокой, о чем вам наверняка должны сообщить заранее.

Ноутбук включается, но …

• Загружается не полностью. В этом случае при нажатии кнопки «Питание» загораются индикаторы таких кнопок, как Num Lock и Caps Lock, кулер крутится без остановки на высоких скоростях, при этом монитор не загорается, а дальнейшая загрузка приостанавливается. Это может происходить из-за проблем с БИОС, памятью, процессором, нерабочим северным мостом.

• Перезагружается на этапе инициализации БИОС. Трудно сказать, какая именно причина вызвала неполадку, однако это может быть связано с недостатком питания, перегревом процессора, неплотным прилеганием радиатора, из-за большого количества пыли внутри корпуса, перегрева южного моста, неполадками в BIOS.

• Перезагружается при загрузке операционной системы. Это наверняка происходит из-за сбоя в работе самой ОС, что может быть вызвано, скажем, воздействием вирусов. Что можно сделать? Специалисты рекомендуют воспользоваться загрузочной дискетой и уже с помощью нее попробовать восстановить систему. Если вы не знаете, как это сделать, то можно просто переустановить систему, тем более, что сделать это не так трудно, однако может пропасть часть ценных для вас файлов.

• Нет загрузки с жесткого диска (не путать с предыдущим абзацем!). Дефект выражается в следующем: система выдает ошибку, может постоянно перезагружаться, виснуть на экране загрузки БИОС, показывать темный экран вместе с курсором. Соответственно, причиной может стать перегрев южного моста или неполадки в винчестере. Впрочем, проблема может быть и в настройках BIOS.

• Нет изображения. Если ноутбук включился, вы слышите звуки загрузки, а само изображение настолько тусклое, что его едва видно, то поломка связана с лампой подсветки матрицы, либо с микросхемой, которая отвечает за подачу напряжения на эту лампу. А вот если экран полностью черный, то есть в самом деле ничего не показывает, значит, дело в матрице, видеочипе или шлейфе матрицы.

Что делать?

Для начала необходимо выяснить причину неполадки, если, конечно, это возможно сделать самостоятельно. Затем нужно узнать стоимость ремонта и, соответственно, решить, стоит ли тратить на это деньги - быть может, проще купить новый ноутбук? Но паниковать раньше времени мы бы не советовали, поскольку во многих случаях вы можете собственными руками избавиться от проблемы (например, переустановкой операционной системы).

Что делать если ноутбук или компьютер не загружается. Возможные проблемы и способы их устранения.

Если ПК или ноутбук не загружается, не паникуйте. Хотя проблема может быть и серьезной, скорее всего, вы ее исправите самостоятельно.

Далеко не всегда проблемы с загрузкой ПК результат серьезной поломки его аппаратных средств. Нередко это отошедший провод, перегоревший предохранитель или не подходящий для устройства драйвер. Рассмотрим самые распространенные неисправности и способы их решения.

Проверьте электропитание

• Ноутбук

Это одна из самых распространенных проблем. Причем в разных вариантах. От использования неправильного вольтажа, до сгоревшего в разъеме предохранителя. Встречается и нерабочая розетка.

Первым делом проверьте есть ли заряд у аккумулятора. Если не уверены, а индикация отсутствует, удалите батарею и используйте только зарядное устройство.

Не забудьте проверить, что зарядное устройство именно от вашего ноутбука. Зачастую производители ноутбуков, используют разъемы одинакового размера. Особенно если это одна фирма. И если зарядных устройств много, их легко перепутать и подключить к устройству не ту зарядку, которая дает другое напряжение или недостаточно тока. Ведь другие гаджеты тоже используют зарядные устройства. Но вряд ли такого же напряжения, что и ноутбук. Ноутбук обычно требует 16-20V.

Потом, проверьте в разъеме предохранитель. Проще всего удалить старый предохранитель и установить новый наверняка хороший. Если у вас имеется запасной силовой кабель, попробуйте его. Это более быстрый вариант проверки предохранителя.

Проверьте силовой кабель. Слабые его места на концах, в месте присоединения к черной коробке и в разъеме соединения с ноутбуком. Если вы видите цветные провода - пора покупать новый кабель.

• Настольный ПК

У настольного компьютера тоже бывают проблемы с электропитанием. И первое что нужно проверить - предохранитель в разъеме. Имеется предохранитель и в самом блоке питания, но для проверки вам потребуется вскрыть корпус ПК и вынуть его.

Одна из наиболее распространенных неисправностей электропитания компьютера – он неожиданно выключился и больше не загружается. Начните свой поиск с кнопки питания.

Как вариант, соедините вместе соответствующие контакты материнской платы (посмотрите в руководстве системной платы) и исключите кнопку питания.

Проверьте монитор

• Ноутбук

Отсоедините любые внешние дисплеи. Включая мониторы и проекторы. Убедитесь, что они не мешают загрузке ноутбука.

Если индикатор питания лэптопа горит, и слышно работу винчестера или вентилятора, но на экране нет изображения, перейдите в темную комнату. Проверьте нет ли на экране очень слабого изображения.

Если слабое изображение все же есть, возможно, это экран входа в систему Windows, скорее всего, перестал работать инвертор дисплея. Этот компонент изменяет поступающий из сети или аккумулятора постоянный ток в требуемый монитором переменный.

Замена инвертора не слишком трудна, но крайне важно не ошибиться и купить правильную деталь. Так как инверторы не дешевы, вы себе этого позволить не можете.

Если ваш ноутбук, загружается, но изображения нет, даже слабого, скорее всего, неисправна жидкокристаллическая панель. Замена экрана ноутбука, конечно же, возможна, но трудна и точно не дешева. Если ноутбук достаточно старый, лучше рассмотреть покупку нового.

• Настольный ПК

В этом случае проще всего начать с замены видеокабеля, шнура питания или самого монитора. Если у вас есть возможность, меняйте их по очереди и смотрите, что получилось.

Удалите любые USB устройства и карты памяти

Если предположить, что с электропитанием и монитором все в порядке, следующим виновником проблем с загрузкой компьютера, может быть USB устройство и карта памяти. Причем оставленные в порту карта памяти или USB устройство - классический вариант.

Обычно, BIOS читает съемные носители хранения (включая карты памяти) до загрузки Windows. Это может быть и оставленный в DVD дисководе компакт-диск, проверьте и там.

Попробуйте диск восстановления

Если вы видите сообщения об ошибках, или система, до входа в Windows, зависает и не загружается, попробуйте использовать . Вы можете использовать DVD с установкой системы Windows или . Запустите любой из этих дисков и попытайтесь решить проблему. Если неисправность вызвана вирусом, используйте специальные средства от производителей антивирусных программ.

Загрузитесь в безопасном режиме

Если вы не можете загрузить компьютер в обычном режиме, всегда есть возможность войти в безопасном. Стандартный способ – клавиша F8.

Если вы войдете в , вы сможете отменить любые сделанные изменения. Все из-за чего ваш ноутбук или компьютер перестал загружаться. Удалить недавно установленную программу, обновленный драйвер или создать новую учетную запись пользователя, если повреждена старая.

Если вы видите опцию восстановления компьютера, попробуйте ее, правда, для этого вам понадобится диск с установкой Windows.

Удалите дефектные аппаратные средства

Если вы недавно установили новую оперативную память или какие другие аппаратные средства, это тоже может быть причиной отказа в загрузке ПК. Удалите их (в случае необходимости поставьте старые) и попробуйте еще раз.

Если в вашей материнской плате встроено, показывающее POST коды, LED считывание, ищите руководство или посмотрите в интернете что эти коды означают.

Довольно часто запустить новый самостоятельно собранный компьютер сложно. В этом случае лучший вариант отключить все, кроме необходимого для загрузки BIOS минимума.

• . Вместе с радиатором.
• . Если на материнской плате есть вывод графики, удалить плагин видеокарты.
• Одна . Удалить остальные и оставьте один модуль в слоте 0 или как рекомендует руководств.
• Источник питания
• Монитор

Все другое оборудование не является необходимым. Для запуска Windows не требуется ни жесткий ни оптический носитель или любые другие компоненты ПК.

Самые распространенные причины отказа загрузки недавно построенного компьютера:

• Неправильно соединены с материнской платой силовые провода. Если ваша плата возле процессора имеет дополнительный 12v разъем, убедитесь, что он правильно подключен, в дополнение к большому 24-контактному разъему ATX.
• Неправильно установлены компоненты. Удалите память, видеокарту и процессор. Переустановите их снова, не допуская любого изгибания контактов на процессоре, и в разъеме процессора.
• Провода кнопки питания подключены к не тем контактам на материнской плате.
• Силовые кабели не присоединены к графической карте. Убедитесь, что, если этого требует ваша GPU, провода питания PCI-E правильно подключены.
• Жесткий диск подключен к не тем портам SATA. Убедитесь, что основной диск подключен к SATA порту чипсета материнской платы, а не отдельному контроллеру.

Иногда компьютер не загружается, потому, что вышло из строя оборудование. Общая проблема - жесткие диски. Если вы слышите сильные щелчки, или винчестер по нескольку раз раскручивается и выключается - это признаки его поломки. Иногда люди вынимают носитель информации и кладут его на несколько часов в морозильную камеру (в морозильник мешок). Однако обычно это решение временное. Быстрее покупайте новый жесткий диск и переносите свои данные.

Возьмите новый жесткий диск и начинайте сборку заново. Смеем надеяться, что у вас все получится.

Производители ноутбуков учитывают тот факт, что поставляемые ими устройства являются высокотехнологичными и вероятность возникновения сбоёв в их работе достаточно высока. Именно поэтому практически все ноутбуки снабжены простыми диагностическими средствами для быстрого поиска и определения неисправностей.

Более того, в большинстве случаев восстановить работоспособность устройства пользователь может самостоятельно. Самое сложное - установить первоначальную причину сбоя. Как же определить, почему не включается ноутбук и что можно предпринять в сложившейся ситуации?

Ноутбук не включается - выясняем причины

Многие современные ноутбуки снабжены базовой системой ввода/вывода (исключением являются разве что Chromebook - там используется менее функциональный «загрузчик»). Это так называемый BIOS, в некоторых моделях используется надстройка над ним - UEFI (по сути, тот же BIOS, но с более удобным и красочным меню). Что это такое? Это небольшая микропрограмма, которая «вшита» в материнскую плату. Её основное назначение - это сканирование всех подключённых к плате устройств и их диагностика.

В большинстве случаев восстановить работоспособность устройства пользователь может самостоятельно

Что происходит, когда пользователь нажимает клавишу включения? Подаётся сигнал запуска в BIOS. Тот, в свою очередь, сканирует все подключённое оборудование (определяет марку и тип процессора, количество установленной оперативной памяти, модель видеоадаптера, модель северного и южного мостов, тестирует работу дисплея, наличие сетевого интерфейса, клавиатуры, мышки, тачпада и т.д.). Если никаких ошибок BIOS не находит, он выполняет поиск загрузчика на жёстком диске и, в случае его обнаружения, передаёт управление устройством ему. Далее начинается запуск Windows (или другой установленной ОС - Linux, MacOS, Android, BSD и т.д.).

Из вышесказанного можно сделать вывод:

• если при запуске пользователь видит логотип производителя, а далее начинается загрузка ОС, то BIOS провёл диагностику и не обнаружил неисправностей с установленным оборудованием;
• если загрузка ОС не начинается, но при этом на дисплей выводится сервисное сообщение, то это указывает либо на отсутствие или повреждение жёсткого диска, либо на то, что диагностика не была завершена - один из компонентов работает неправильно;
• если никакой реакции на нажатие кнопки включения нет - BIOS не получает сигнала запуска, что указывает на неисправность с системой питания.

Все это позволяет определить тип проблемы, из-за которой ноутбук не запускается. Условно их разделяют на:

1. Программные (системные). Когда ошибку вызывает программный сбой, а оборудование работает исправно.
2. Аппаратные. Когда ошибка вызвана сбоем в работе какого-либо подключённого к материнской плате оборудования.

Именно с определения типа ошибки и следует начинать диагностику поломки, чтобы понять, почему не включается ноутбук. Самое простое правило:

• если есть реакция на нажатие кнопки питания и слышен шум вентиляторов - это с большей вероятностью программный сбой;
• если реакции на нажатие кнопки нет вообще никакой (в том числе свечение светодиодных индикаторов) – это, скорее всего, аппаратная ошибка.

Практически со всеми программными ошибками пользователь может справиться самостоятельно без обращения в сервисный центр. С аппаратными дела обстоят несколько сложнее, и далеко не всегда можно обойтись без помощи квалифицированного специалиста.

Диагностика и устранение программных ошибок

Первым делом стоит уточнить, что BIOS - это тоже своего рода операционная система, хоть и её функционал довольно мал. И сбои в работе данной ОС тоже нередко возникают, поэтому и его работу следует диагностировать. Ещё среди распространённых программных ошибок могут быть:

• повреждение загрузчика ОС;
• повреждение системных файлов или ядра ОС;
• сбой в работе программных драйверов оборудования (чаще всего «сбоят» драйверы графических адаптеров).

Проблемы с BIOS

Как правило, в таких случаях ноутбук запускается и выдаёт сервисное сообщение о неполадках. В некоторых случаях изображение и вовсе не появляется. Самый простой вариант исключить неполадки BIOS - это сбросить его настройки «к заводским». Для этого необходимо на материнской плате найти батарейку типа CR2032 и извлечь её на несколько секунд (затем обязательно поместить обратно). Таким образом отключается питание энергозависимой памяти CMOS, где и хранятся вне настройки BIOS. В большинстве моделей ноутбуков эта батарейка находится сразу под нижней крышкой либо под клавиатурой - информацию следует уточнять в сервисной документации (или просто посмотреть видео по разборке определённой модели ноутбука). Если сброс настроек BIOS не устранил проблему с запуском, то следует проверять работу жёсткого диска и ОС.

Необходимо на материнской плате найти батарейку типа CR2032 и извлечь её на несколько секунд

Проблемы с драйвером графического ускорителя

Драйвер видеоадаптера отвечает за его правильную работу в окружении установленной операционной системы (Windows, Linux, MacOS и так далее). При неполадках в его работе изображение на дисплей может попросту не выводиться (или же оно исчезнет на этапе загрузки ОС). Как проверить работу драйвера? Есть два варианта:

• подключить внешний монитор;
• запустить ОС в «Безопасном режиме».

Внешний монитор подключать необходимо через выход VGA, HDMI или DVI, в зависимости от спецификации ноутбука. Подключение обязательно проводится при выключенном мониторе и ноутбуке, в противном случае можно повредить и дисплей, и графический адаптер.

Нажмите клавишу F8 и выберите «Безопасный режим»

Если подключение внешнего монитора никакого результата не принесло (то есть изображение на нем не появилось), то следует попробовать запустить ОС в «Безопасном режиме». Для этого:

• при включении ноутбука следует нажимать клавишу F8;
• после появления списка вариантов загрузки - выбрать «Безопасный режим».

Если речь идёт о ноутбуке с установленным Linux, то его запускать необходимо с параметром «nomodeset» (ввести данную строчку в параметрах GRUB, нажав клавишу «E»).

Как правило, при загрузке в «Безопасном режиме» используется встроенный в ОС драйвер, поэтому разрешение монитора, а также его цветовая палитра, будут «по умолчанию».

Если в «Безопасном режиме» загрузка ОС прошла успешно, то потребуется вручную удалить установленный драйвер видеоадаптера и установить совместимый (скачав с сайта производителя или взяв его из диска, идущего в комплекте с ноутбуком).

Если при попытке запуска отображается ошибка об отсутствии загрузчика, то это указывает на повреждение записи в MBR или GPT директории жёсткого диска, где хранится информация об установленной ОС и краткий алгоритм запуска системных файлов. Чаще всего это происходит из-за банального износа жёсткого диска или повреждения системных файлов при неправильном выключении ноутбука (когда батарея была извлечена во время работы или отключён адаптер питания).

Как исправить проблему? Первым делом - попробовать восстановить загрузчик встроенными инструментами ОС. Но для этого потребуется установочный диск или флеш-накопитель с Windows. Итак, для восстановления загрузчика потребуется:

• на этапе запуска ноутбука нажать клавишу F11 (в некоторых моделях - F12, F2, Tab);
• из появившегося списка устройств выбрать диск или флеш-накопитель с установщиком Windows;
• дождаться появления установочного меню и выбрать «Восстановление системы».

После этого установщик попытается самостоятельно обнаружить неисправность с установленной на жёстком диске ОС и устранить её. При банальном повреждении MBR или GPT это помогает. Если же после автоматической диагностики появляется уведомление, что программа не смогла восстановить загрузку Windows, то это указывает на повреждение не только загрузчика, но и системных файлов, ядра и раздела Windows. В таких случаях поможет только переустановка операционной системы.

Для решения проблемы потребуется установочный диск или флеш-накопитель с Windows

Ещё стоит обратить внимание, ошибка об отсутствии ОС (Operation System not found) может указывать на то, что в качестве основного загрузочного устройства выбран не жёсткий диск, а, к примеру, дисковод или вставленная в порт USB флешка. Чтобы исправить данную ошибку потребуется:

• на этапе запуска ноутбука нажать клавишу F11 (для доступа в загрузочное меню);
• выбрать в качестве устройства для загрузки жёсткий диск (как правило, в этой строке должно быть обозначение HDD, SATA или ST).

Если в ноутбуке установлено 2 жёстких диска (во многих «игровых» ноутбуках устанавливаются одновременно и SSD-накопитель, и традиционный HDD), то следует поочерёдно загрузиться с каждого из них.

Переустановка системы

Это самый кардинальный, но в то же время самый надёжный вариант устранения программных ошибок операционной системы. Следует им пользоваться в том случае, если загрузчик восстановить не удаётся. Потребуется для этого либо установочный диск, либо флеш-накопитель с Windows. Скачать пробную версию Windows (с триал-сроком на 30 дней) можно на официальном сайте Microsoft https://support.microsoft.com/windows . Там будут предложены ISO-образы установочных дисков. Следует скачать подходящий, а далее:

• либо записать образ на DVD-диск. Подойдёт любая программа для записи дисков типа Ashampoo Burning Studio, Nero, Ultra ISO и подобные;
• либо записать образ на флеш-накопитель. Потребуется флешка размером от 8 гигабайт или больше. Проще всего воспользоваться утилитой Rufus. Она хоть и не является рекомендуемой от Microsoft, но сама умеет определять тип записываемой ОС, а ещё она позволяет выбрать тип разметки диска - MBR или GPT. Скачать её можно на официальном сайте https://rufus.akeo.ie . Русская версия утилиты тоже имеется.

Переустановка ОС поможет решить многие программные проблемы

• после нажатия кнопки включения нажать клавишу F11;
• из появившегося списка выбрать необходимый накопитель;
• следуя инструкциям установщика - установить операционную систему (выбрать «Установка», а не «Обновление»).

Если у пользователя есть лицензионный код устанавливаемой редакции Windows - его можно будет ввести на этапе установки.

Аппаратные поломки ноутбука

С аппаратными поломками все несколько сложнее. Большую их часть устранить в домашних условиях не получится и без консультации квалифицированного специалиста не обойтись. Поэтому стоит рассмотреть только самые банальные поломки, из-за которых ноутбук может не запускаться, и при этом их пользователь может устранить самостоятельно.

Отсутствует питание

В этом случае при нажатии кнопки питания вообще никакой реакции устройства не будет. Индикаторы не будут светиться, вентиляторы также не запустятся. Причин тому несколько:

• не установлен, отсутствует или повреждён аккумулятор;
• не подключён, неисправен блок питания;
• физически повреждены контакты кнопки запуска.

Чтобы устранить эти неисправности следует:

1. Проверить, надёжно ли вставлен аккумулятор (следует банально его отключить, протереть контакты спиртом, установить обратно после высыхания). По возможности необходимо проверить напряжение на клеммах аккумулятора. В противном случае необходимо его заменить, для этого следует обращаться в официальный сервисный центр.
2. Проверить блок питания. В большинстве из них имеется светодиодный индикатор работы. Следует проверить, вставлена ли вилка в розетку, коннектор в сам блок питания, коннектор в разъем питания ноутбука. Если есть подозрения на неисправность блока (не греется, от него имеется горелый запах), то его следует заменить.

Для проверки контактов физической кнопки потребуется разобрать корпус и «прозвонить» её с помощью мультиметра на наличие обрывов.

Неисправность видеокарты

Довольно распространённая проблема на тех ноутбуках, которые активно используются для игр. Основной симптом - отсутствие изображения на дисплее, появление графических артефактов, в диспетчере устройств видеокарта выдаёт ошибку (как правило, код ошибки 43). Устранение неисправности возможно следующими методами:

• замена графического адаптера (если он подключается через MXM-порт на материнской плате);
• перепайка исправного чипа GPU.

В любом случае придётся обращаться в сервисный центр. К сожалению, стоимость такого ремонта составляет порядка 50 – 75% от стоимости нового ноутбука, поэтому в большинстве случаев это нецелесообразно. Другое дело, если речь идёт об устройстве на гарантии.

Неисправность жёсткого диска

В этом случае жёсткий диск либо не отображается в загрузочных устройствах, либо на него при попытке установить ОС выдаётся ошибка (из-за наличия повреждённых секторов). Первым делом следует вытащить жёсткий диск и протереть его контакты спиртом - довольно часто устройство не распознаётся именно из-за наличия окислов на них. Если никакой реакции за этим не последует, то следует заменить винчестер на совместимый (в большинстве случаев - это SATA типоразмера 2,5 дюймов).

Почему ноутбук постоянно выключается и перезагружается?

Самые распространённые тому причины:

• неисправность ОЗУ;
• перегрев материнской платы (процессора, графического ускорителя, северного и/или южного мостов, мультиконтроллера);
• неисправность блока питания или аккумулятора (выдаваемый им ток проседает по напряжению или его сила тока недостаточна для нормальной работы ноутбука).

Диагностика ОЗУ проводится с помощью программы Memtest. Если никаких ошибок при этом не будет выявлено, а неисправность аккумулятора или блока питания исключена, то, вероятней всего, причина в перегреве. Для её устранения необходимо:

• провести чистку системы охлаждения от пыли;
• заменить термопасту на процессоре, графическом чипе, северном и южных мостах, мультиконтроллере (в зависимости от конфигурации ноутбука);
• заменить все установленные в ноутбуке термопрокладки (их, как правило, устанавливают на интегрированные в материнскую плату или графический адаптер чипы памяти);
• смазать кулер силиконовым маслом.

А для проверки текущего температурного режима компонентов ноутбука можно воспользоваться программой AIDA64 (https://www.aida64.com/downloads - здесь демоверсия, ограниченная по времени работы). Как правило, нормальная рабочая температура для всех ноутбуков при нагрузке находится в пределах 45 – 80 градусов. Если она будет выше, то для защиты от выхода из строя устройство попросту завершает работу в аварийном режиме. Именно поэтому ноутбук либо выключается, либо перезагружается.

Видео: как определять неисправности, если ноутбук не включается

Итого, причин, почему ноутбук может не запускаться, существует множество. Самые распространённые рассмотрены выше. Если же самостоятельно устранить неисправность не удалось или пользователь попросту не желает этим заниматься, следует обращаться в официальные сервисные центры. Ознакомиться с их списком можно либо в гарантийном талоне к ноутбуку, либо на сайте производителя.

Если у вас отказывается включаться ноутбук, то причин может быть несколько. Но сначала надо определиться с понятием «не включается». Если при нажатии (или зажатии кнопки питания) при подключенном зарядном устройстве ноутбук не запускается, то есть не слышно включения вентилятора, экран остается черным, то это и значит, что ноутбук не включается. В других случаях, например, когда экран остается черным, а вы слышите шум работающего вентилятора, ноутбук у вас включился, но имеются другие проблемы с выводом изображения и т.п. Мы рассмотрим оба варианта.

Ноутбук не включается и не подает признаков жизни

Допустим, что ноутбук никак не реагирует на включение. Почему это происходит и что делать в таком случае? Для начала необходимо убедиться в исправности системы подачи питания. Обычно в месте подключения зарядного устройства имеется светодиодный индикатор заряда. Если индикатор горит, то питание вероятнее всего подводится к устройству нормально. Если же у вас нет индикатора питания или он не горит, то необходимо убедиться в исправности зарядного устройства, например, подсоединив его к другому ноутбуку или измерив напряжение на подключаемом штекере. В последнем случае потребуется специальный прибор – мультиметр, которым необходимо уметь пользоваться. Конечно, оптимальным вариантом является подключение гарантированно рабочего «зарядника», проверенного на других компьютерах.

Исключив зарядное устройство из списка возможных причин неисправности, следует проверить аккумуляторную батарею. Нередко из-за ее неисправности ноутбук не включается даже при подключенном источнике питания. Извлеките батарею из ноутбука, нажмите и удерживайте нажатой кнопку включения в течение одной минуты. При этом к ноутбуку не должно быть подключено зарядное устройство. Не вставляя батарею питания, подсоедините к ноутбуку зарядку и попробуйте включить ноутбук. Если он не запускается, то возможно неисправен модуль питания на материнской плате или имеется короткое замыкание в контуре питания и даже некорректная прошивка BIOS материнской платы. Диагностировать и устранить такие неисправности без специального оборудования практически невозможно, поэтому в таком случае прямая дорога в сервисный центр по ремонту ноутбуков.

Еще одной вероятной причиной того, что ноутбук не включается, является неисправность самой кнопки включения. В негодность может прийти ее контактная группа или подводящий шлейф. На многих моделях портативных компьютеров при нажатии кнопка также подсвечивается. Поэтому, если индикатор питания ноутбука горит и аккумулятор точно исправен, а кнопка никак не реагирует на нажатие, то дело может быть в ней. В данном случае придется обращаться в мастерскую.

Ноутбук включается - экран черный

Если ваш ноутбук все же включается, но экран остается черным, то это говорит о неисправности в аппаратной части компьютера. Причем такая неисправность не возникает мгновенно, конечно, если вы не роняли ноутбук или не подвергали его сильному механическому воздействию. Выход из строя лампы подсветки или инвертора матрицы обычно сопровождается мерцанием экрана, а также неравномерностью подсветки. Эти признаки уже указывают на то, что в скором времени дисплей может перестать работать.

Другими причинами могут быть выход из строя оперативной памяти, как вариант, неправильная установка планки памяти в разъем. Оперативную память необходимо протестировать с помощью специальной программы, например, Memtest86+. Неправильная работа процессора или северного моста, ошибки в прошивке BIOS – это те причины, по которым ноутбук может стартовать с черным экраном. Также обратите внимание на индикаторы CapsLock и NumLock, часто они начинают мигать определенным образом, говоря о той или иной аппаратной проблеме вашего ноутбука. Расшифровать такие сигналы можно на сайте производителя устройства.

Если на начальном этапе загрузки на экране отображается какая-то информация, но потом дисплей тухнет, то вероятно проблема связана с невозможностью инициализировать BIOS. К этой неисправности приводит компонентов ноутбука, в частности, чипа южного моста, процессора (при этом происходят перезагрузки через некоторое время после включения ноутбука). Также на работу BIOS влияют перебои с питанием, особенно при севшей батарее. Если вопрос перегрева можно решить заменой кулера, то поиск и устранение проблем с прошивкой BIOS и другими аппаратными неисправностями лучше поручить специализированному сервисному центру.

Еще одна симптоматика, с которой может столкнуться пользователь – это зависание ноутбука после включения. При этом компьютер не реагирует на нажатия кнопок клавиатуры. Такие случаи часто встречаются, когда имеются проблемы с жестким диском или с самой операционной системой. Для диагностики винчестера необходимо выполнить специальный тест, например, программой HDDScan. Тестирование позволит проверить целостность секторов жесткого диска. Также необходимо проверить правильность его подключения. Виновником может быть и вышедший из строя южный мост.

Проблемы с программным обеспечением

Данного рода проблемы к категории «не включается ноутбук» можно отнести с натяжкой, так как, по сути, компьютер запускается, но возникают вопросы к установленному софту. Это уже отдельная большая тема. Но все же кратко пробежимся по возможным симптомам и путям решения проблем.

Если причина кроется в области программного обеспечения, то первое, что следует попробовать – это запустить операционную систему в безопасном режиме. Обычно для этого перед началом загрузки Windows необходимо нажать F8 и выбрать вариант загрузки из предлагаемого перечня. Нажимаем «Безопасный режим». Если в таком режиме ноутбук запустился нормально и никаких зависаний не происходит, то следует проверить компьютер на вирусы. Также если вы до появления проблем устанавливали какое-либо программное обеспечение, особенно драйверы, то их необходимо удалить.

Если после всех манипуляций в нормальном режиме загрузки все равно происходят зависания или перезагрузка, то необходимо проверить целостность файлов операционной системы. Для этого нужно установить в привод диск с оригинальным образом ОС и выполнить в командной строке команду SFC /SCANNOW. По результатам проверки автоматически будут восстановлены поврежденные системные файлы.

Кардинальным и самым последним решением проблем с операционной системой будет полная ее переустановка. Не забывайте при этом сделать резервную копию важных файлов, хранящихся на системном диске.

Как правило, большинство аппаратных неисправностей ноутбука лучше диагностировать и устранять в сервисных центрах. А вот с программными ошибками опытным пользователям справиться вполне по силам.

Порой у всех, даже у опытных пользователей компьютеров случается ситуация, когда перестает включаться , и сразу возникает вопрос – что делать. Причины для этого очень разные и их много, так что давайте начинать разбираться.

Ноутбук не включается – причины и способы решения проблемы

Самое простое, что могло случиться с вашим электронным помощником – у него полностью села батарея. В этом случае без подключения зарядного устройства ноутбук не включится. Но это и проблемой не назовешь – решение элементарное, и паниковать вовсе не стоит.

Первое, что нужно делать, когда ноутбук выключился и не включается – проверить его подключение к сети, не отходит ли штекер или розетка. И если причина не в окончании заряда, движемся дальше.

Что делать, если ноутбук не включается до конца, то есть при включении нажатием кнопки питания слышится работа ЖД и кулера, однако загрузка так и не происходит, то есть зависает, вероятнее всего, произошел сбой в работе Bios. Необходима его переустановка, и если вы не владеете для этого нужными навыками, лучше отдать ноутбук в сервисный центр.

Если ноутбук перезагружается и выключается во время работы, это может стать причиной опасений за его исправность. Однако чаще всего это происходит из-за перегрева, когда система охлаждения не справляется. Происходит это по ряду причин:

• ноутбук стоит на мягкой поверхности, например – на одеяле, диване, подушке;
• кулер и остальные внутренности ноутбука запылились;
• кулер нуждается в ремонте;
• происходит слишком большая нагрузка на процессор и видеокарту (например, вы играли).

Что делать, если ноутбук не включается вообще? Если нет абсолютно никакой реакции на нажатие кнопки включения, скорей всего это связано с блоком питания или портом для зарядного устройства. Вероятнее всего, виновниками неполадок стали физическое повреждение или перепад напряжения.

Если при нажатии на кнопку запуска не загораются лампочки и не слышно, что кулер запустился, причин для этого может быть несколько:

1. Сгоревший блок питания, севшая батарея, ее отсутствие или поломка. Причем если при нажатии на кнопку питания индикатор заряда батареи все же несколько раз мигает, это ясно свидетельствует о севшей батарее и об отсутствии подзарядки.
2. Отсутствие контакта в разъеме питания либо в самом ноутбуке, либо в блоке питания.
3. Наличие проблемы в блоке питания на материнской плате.
4. Отсутствие прошивки Bios или прошивка «битая».

Что делать, если у ноутбука не включается экран?

Итак, вероятно ваш ноутбук включается и работает, но вы этого не видите из-за того, что попросту не работает монитор. Присмотритесь к нему внимательно, возможно, вы увидите на нем что-то, но из-за отсутствия подсветки он кажется полностью темным. Для включения подсветки нужно воспользоваться горячими клавишами, например, Fn+F2, если у вас Lenovo.

Но экран может и вправду не работать. Надежный способ проверить виновность экрана можно, подключив ноутбук к внешнему через VGA-выход. Если картинка на нем появляется, значит, проблема точно в экране ноутбука.

Нередко причиной неисправности, вероятно, может быть дискретная видеокарта. Если вы любите поиграть на ноутбуке, плохая система охлаждения, ее запыленность и неправильное использование компьютера может привести к перегреву видеокарты и ее поломке.

Что делать, если не включается ноутбук Аsus?

Наилучшим образом система охлаждения устроена в ноутбуках фирмы Аsus. Так что они очень редко страдают от перегрева. Соответственно, если ноутбук фирмы Аsus на включается, вряд ли причина в этом. Скорей всего, проблема связана с питанием.