Что делать, когда Wi-Fi на Android подключен, но интернет не работает. Почему пропала сеть в смартфоне или планшете? Что делать, если не работает мобильный интернет

  • 29.09.2019

Планшет не подключается к WiFi не только когда происходят неполадки с сетью. Возможно проблема заключается в самом планшете.

Рассмотрим, как решить возникшую поломку.

Пользователи планшетов на Андроиде довольно часто сталкиваются с нерабочим WiFi . Практически все причины проблемы вы можете решить самостоятельно.

Неправильный ввод пароля

В одной из самых распространенных ошибок виноват пользователь – это введение неверного пароля .

Если вы не знаете, почему не можете к интернету через WiFi, при введении пароля нажмите на галочку «показать пароль», чтобы убедиться в том, что все символы буквы и цифры введены правильно.

Если вы вводите код доступа корректно, следует рассмотреть следующие возможные причины поломки, которые представлены ниже.

Никакие настройки с самим планшетом проводить не нужно, это может только усугубить ситуацию.

Все действия будут проводиться исключительно с роутером.

Проблемы с работой роутера могут происходить по причине его неверной настройки , когда слишком много абонентов одновременно подключены и используют устройство, перебои в электричестве и прочие проблемы.

Отключите маршрутизатор от сети на несколько минут и затем включите опять, такой способ также может решить возникшую проблему с подключением.

Проверка алгоритма используемого шифрования

Если ваш планшет не подключается к маршрутизатору, а строка состояния пишет сохранено, причина неполадки – разные типы шифрования, которые используют планшет и роутер.

Если на планшете выбран более новый режим шифрования, нежели на планшете, пользователь не сможет пройти аутентификацию, тем самым выход в интернет будет невозможно осуществить.

Такая проблема распространена на планшетах марок самсунг и леново.

Следуйте инструкции, чтобы настроить одинаковые типы шифрования и решить неполадку:

  • Войдите в настройки маршрутизатора. Чтобы это сделать, необходимо подключиться к нему при помощи вашего персонального компьютера или ноутбука;
  • Откройте браузер;
  • Впишите адрес роутера в адресной строке и нажмите Ввод (IP адрес указан сзади на панели роутера или в инструкции).
    Если вы не нашли подобных данных, то помните, что роутер, в зависимости от производителя и модели, может принимать только один из двух локальных хостов: 192.168.1.1 или 192.168.0.1 ;
  • Чтобы точно посмотреть локальный IP, зайдите в командную строку и введите в ней команду IPCONFIG.
    Найдите поле под названием «основной шлюз» и в правой колонке посмотрите на него значение – это и есть локальный адрес маршрутизатора в домашней сети. Пример работы с командной строкой изображен на рисунке ниже;

  • Пропишите найденный адрес в браузере;
  • Введите логин и пароль от админки браузера. Посмотреть данные для входа можно в инструкции к устройству (роутеру);
  • На вкладке быстрых настроек проверьте используемый тип шифрования роутера. Выставьте такой тип, как и на вашем планшете. Тип шифрования, которое использует Андроид устройство указан под названием WiFi в окне подключения.
    Пример просмотра типа шифрования, которое использует маршрутизатор показан на рисунке ниже;

Если выставить правильно все настройки, аутентификация устройств будет проходить нормально, и вы обнаружите, что планшет видит сеть и подключается к ней.

MAC-фильтр

Неверная фильтрация так называемых адресов МАК – еще одна распространенная причина ошибок при подключении Андроид устройства к маршрутизатору.

Как правило, неполадка возникает на планшетах Asus и Lenovo в процессе их взаимодействия с недорогими бюджетными версиями роутеров.

Для повышения уровня защиты соединения необходимо определит Мак-адрес – физический адрес компьютера в интернет-сети.

Если этот адрес не определен по каким-либо причинам, доступ к интернету маршрутизатор закрывает.

Это может быть причиной того, что планшет перестал подключаться и появилась ошибка.

Чтобы поправить настройки МАК-адреса, следуйте указаниям:

  • Зайдите в настройки роутера. Как это сделать подробно описано в предыдущей инструкции статьи;
  • Зайдите во вкладку «Сеть». Наименования вкладок может отличаться в зависимости от модели используемого маршрутизатора. Во вкладке «Сеть» удостоверьтесь что МАК-адреса устройства и компьютера идентичны;

  • Нажмите на клавишу сохранения, перезагрузите роутер и устройство;
  • Подключитесь к маршрутизатору еще раз. Все должно работать стабильно.

Важно! Узнать физический адрес пользовательского планшета можно на официальном сайте производителя или в инструкции к устройству. Физически адрес – это уникальный идентификатор.

Также в настройке маршрутизатора можно отключить фильтрацию. Сделайте это, если вы не смогли найти персональный идентификатор вашего устройства.

Отключить фильтрацию можно во вкладке «Сеть» в основных настройках роутера.

Как правило, отключение фильтрации решает проблему.

Чтобы приступить к работе с интернетом, перезагрузите планшет и роутер.

На планшете введите пароль доступа еще раз, процесс подключения после удаления настроек мак-адресов может занять несколько минут.

Настройка каналов

Если даже после отключения фильтрации установить соединение с интернетом вам не удалось, проверьте каналы.

Несоответствие используемых каналов также может стать причиной неполадки при подключении к интернету с планшета.

Вернитесь в окно начальных настроек маршрутизатора. Найдите строку под названием “Chanel” и поменяйте ее значение.

Старайтесь испробовать все значения: выберите один из режимов каналов, сохраните настройки. Перезагрузите планшет и маршрутизатор.

Попробуйте совершить подключение еще раз. Делайте так до тех пор, пока не опробуете все доступные режимы настройки каналов, которые представлены в окне управления роутером.

Автоматический режим позволяет маршрутизатору автоматически определят самый подходящий канал для налаживания связи с абонентским устройством.

Если сеть все равно не работает, попробуйте сделать хард ресет вашего планшета – то есть возвращение к заводским настройкам.

Возможно, возникли неполадки в программном обеспечении Андроид-устройства. Сбросить параметры можно в меню настроек планшета.

Пример сброса настроек планшета к заводским

Подключить интернет на планшет - наверное, это первое, о чем думает каждый владелец мобильного устройства, лишь взяв его в руки. Сегодня интернет нужен не только для связи: уже давно многие программы, помимо мессенджеров и почты, и даже некоторые игры требуют постоянной связи с интернетом.

Выбрать лучший интернет для планшета вы сможете исходя из конкретных условий, в которых собираетесь им пользоваться. Например, для тех, кто пользуется устройством только дома, и для людей, находящихся в активном движении и постоянно на связи, будут оптимальными разные варианты подключения.

Существует несколько способов, как подключить планшет к интернету. Выбор будет зависеть от конфигурации вашего устройства, наличия дополнительного оборудования, а в некоторых случаях и от вашего географического местоположения.

Подключение по Wi-Fi

Это вариант для домашнего подключения: если в дом или квартиру проведен проводной интернет, мобильные устройства можно подключать через Wi-Fi-роутер. Для этого нужно:

  • включить Wi-Fi в настройках планшета;
  • запустить поиск сетей и найти нужную (обычно она первая в списке, так как обеспечивает самый сильный сигнал);
  • ввести ключ безопасности, если сеть зашифрована.

После этого ваше устройство получит выход в сеть, и вы сможете использовать его как для общения, так и для просмотра видео, обмена фотографиями, чтения новостей и многих других задач.

Эту же технологию можно использовать в разных общественных пространствах: сейчас многие кафе, рестораны, образовательные или развлекательные учреждения организовывают свободный доступ для пользователей и посетителей.

Подключение планшета через компьютер

Если у вас нет Wi-Fi роутера, а компьютер подключается к всемирной паутине напрямую (по оптоволокну, витой паре, ADSL или 3G), вы можете использовать в качестве роутера его модуль Wi-Fi. Чтобы обеспечить мобильным устройствам подключение к интернету через компьютер, нужно создать на нем точку доступа посредством штатных средств ОС Windows (доступно в версии 7 и выше) или с помощью сторонней программы.

В системе Windows вам нужно будет зайти в «Центр управления сетями и общим доступом», выбрать пункт «Настройка беспроводной сети компьютер - компьютер» и далее задать параметры сети, следуя подсказкам системы.

Второй вариант многим покажется проще, так как не требует сложных манипуляций. Достаточно скачать и установить программу (пример - «Connectify»), в ее настройках задать тип шифрования и ключ безопасности сети. После этого можно подключаться мобильными устройствами по схеме, описанной в предыдущем пункте.

Мобильные сети

Технологии 3G и LTE на сегодняшний день довольно широко развиты и по скорости вполне могут конкурировать с проводными подключениями. Мобильный интернет - хороший способ для тех, кто думает, как настроить интернет на планшете, если нет постоянного доступа к Wi-Fi.

Практически все модели планшетов сейчас комплектуются радиомодулями под СИМ-карты для совершения звонков, отправки СМС и, конечно, выхода в сеть. Изучите тарифы своего оператора и подключите подходящий для вас, учитывая планируемый объем трафика и/или время пользования.

Настройки от оператора обычно приходят автоматически после установки карты, вам останется только включить передачу данных в настройках планшета. Если этого не произошло, свяжитесь с оператором и узнайте параметры точки доступа для ручной настройки.

Некоторые пользователи, имея устройство с двумя слотами под СИМ-карты, для звонков используют одну из них, а вторая «симка» ставится только для интернета - если второй оператор предлагает более выгодный тариф, чем первый.

Но как подключить интернет на планшет, если в нем не предусмотрена установка СИМ-карты? В этом случае поможет 3G-модем. Он позволяет установить интернет-подключение на устройствах, не оснащенных слотами для СИМ-карт: компьютерам, ноутбукам и планшетам без радиомодуля.

3G-модем подключается к планшету через OTG-кабель - специальный короткий кабель для связи со сторонними устройствами по USB. При подключении он будет распознан как СИМ-карта, то есть дальнейшие ваши действия будут аналогичными предыдущему пункту: включить передачу данных, и если настройки не пришли автоматически, то создать и настроить точку подключения вручную по данным оператора.

Подключение через смартфон

И последний способ, перекликающийся со всеми вышеописанными: активную точку доступа Wi-Fi можно создать и на смартфоне. Получая мобильный интернет через сеть 3G, большинство смартфонов обладают функцией создания Wi-Fi -точки, которую также называют «Хотспот».

Включите функцию «Хотспот» или «Режим модема» (название зависит от модели устройства) в настройках смартфона и запустите на своем гаджете поиск сетей Wi-Fi. После обнаружения нужной сети введите ключ безопасности (он будет виден на смартфоне при настройке точки) и выполните подключение.

Однажды разобравшись, как включить интернет на своем мобильном устройстве, вы можете больше не задаваться этим вопросом: однократно выполненная настройка сохранится, и дальнейшие подключения будут выполняться автоматически. Вам останется просто включить планшет и пользоваться нужными программами и любимыми играми без ограничений.

Видео инструкция настройки интернета на планшете


В наши дни Интернет является не только главным помощником в работе и учебе, но и незаменимым ресурсом для развлечений, общения и знакомств. Именно поэтому для каждого пользователя смартфона и планшета доступ во всемирную сеть нынче является одной из самых важных и приоритетных задач. Наличие сети на мобильном устройстве позволяет осуществлять постоянную видео связь по телефону и планшету, смотреть телепрограммы и фильмы он-лайн, скачивать различные игры и песни, пользоваться различными приложениями и так далее.

Смартофны и планшеты позволяют выйти в интернет двумя способами: первый - с помощью модуля 3G или 4G, второй - через сети Wi-Fi. Чтобы подключить мобильное устройство к интернету 3G или 4G, необходимо наличие на смартфоне и планшете специального , обеспечивающего постоянный доступ к этим сетям и стабильную скорость . Выход в интернет через сети Wi-Fi более практичен, но осуществить его можно только в определенных зонах, где имеются точки доступа.

Никого не удивляет, если находясь за городом или в метро, на экране телефона или планшета появляется надпись: "Нет сети". Это значит, что мощности вышек сотового оператора для приема мобильного сигнала в данной местности не хватает, а под землей уровень передачи сигналов всегда оставляет желать лучшего. Но зачастую бывает так, что ребенок играет на планшете или вы сами решили посмотреть какую-то информацию на смартфоне, находясь дома в центре города, а на мобильном устройстве пропала сеть. Причин пропажи интернета в смартфоне и планшете может быть несколько, но самые распространенные из них следующие:
1. Если ваш телефон или планшет поддерживают мобильный интернет, имеют слот для сим-карты, а недалеко от вашего дома находится вышка вашего мобильного оператора, то скорее всего сеть в мобильном устройстве пропадает из-за того, что вы приобрели дешевую модель девайса, у которой чаще всего страдает качество связи. У дешевых китайских подделок очень быстро выходит из строя усилитель мощности передатчика и поэтому периодически начинает пропадать связь. Чтобы устранить неполадки с сетью в этом случае попробуйте заменить сломавшуюся деталь , обратившись за помощью в любой сервисный центр. Возможно, причиной отсутствия сети в мобильном устройстве является неисправность антенны мобильного устройства, которую также придется заменить на новую.

2. В смартфоне и планшете сеть может пропасть из-за обрывов у провайдера во время плохих погодных условий или выхода из строя устаревшего оборудования. Такие сбои в сети далеко не редкость, установить причину такой неполадки можно позвонив сотовому оператору. Пользоваться интернетом в этом случае вы сможете только после улучшения погодных условий или ремонта оборудования.

3. В мобильном устройстве часто теряется сеть после падения телефона или планшета с большой высоты или попадания влаги в внутрь телефона или планшета. Решить проблему в этих случаях сложнее, так как причиной отсутствия сигнала здесь может быть сбой программы или коррозия деталей. Восстановить работу сети без качественного ремонта и перепрошивки устройства в этих случаях уже невозможно.

4. Если в вашем смартфоне или планшете совсем нет сети, то возможно вам просто необходимо внести соответствующие настройки в мобильном устройстве. Чтобы выяснить, действительно ли дело в неправильных или отсутствующих настройках, позвоните своему сотовому оператору и получите СМС с данными, которые автоматически сохранятся в вашем мобильном устройстве.

Если у вас телефон или планшет работают на платформе Android, то чтобы настроить в них интернет необходимо зайти в "Настройки", затем в " сети", и далее в "Мобильная связь". Здесь надо проверить, стоит ли галочка на пункте "Передача данных", если - нет, то необходимо ее поставить. После того, как на экране мобильного устройства появится индикатор работы сети, нажмите на подпункт "Точки доступа ARN" и создайте новую точку доступа. Для этого зайдите в пункт "Функция" и нажмите на "Новая точка доступа", где укажите адрес и имя соединения, прокси сервера, порт соединения , имя пользователя и пароль.


Естественно, интернет 3G или не будет работать, пока включен переключатель Wi-Fi в настройках. Поэтому если у вас не работает сеть 3G и 4G, сначала убедитесь в том, что на вашем мобильном устройстве Wi-Fi выключен. Для этого зайдите в "Настройки" и выключите переключатель Wi-Fi.

Если же ваше мобильное устройство подключено к сетям Wi-Fi , то причиной низкой скорости интернета и отсутствия сигналов сети в непосредственной близости от роутера , где каких-либо серьезных преград нет, может быть забитость и "помехи" канала. Чтобы решить эту проблему надо просто поменять канал, который чаще всего в настройках роутера имеет значение Auto. Попробуйте вместо него поставить статистический 6-ой канал или выберите другой вариант, пока не отыщите наиболее стабильный. При этом после каждого изменения необходимо сохранить настройки и перезагрузить роутер .

Ни для кого не секрет, что информация - это ценнейший ресурс современности, поэтому доступ во всемирную сеть для каждого человека является первоочередной задачей. Интернет является помощником в работе и учебе, поставщиком информации и развлечений, способом знакомства и общения. Но что делать, если на планшете? Ведь это один из наиболее удобных гаджетов для выхода в Сеть.

Способы доступа в интернет

Если у вас есть планшетный компьютер, то вы можете выйти в интернет двумя способами - при помощи 3G-модуля и через Wi-Fi. Первый вариант предоставит вам стабильную скорость и постоянный доступ к сети, но ведь и стоит он значительно дороже. При этом необходимо, чтобы ваш планшет был снабжен специальным модулем, разрешающим доступ ко Что касается второго способа, то он более практичен. Правда, подключение к интернету планшета посредством Wi-Fi возможно только в определенных зонах, зато при этом коннектиться вы сможете бесплатно в общественных точках доступа и за гораздо меньшую стоимость - у себя дома. Кстати, именно для планшетных компьютеров Wi-Fi-интернет распространен гораздо шире.

Проблемы с доступом

Часто у пользователей подобных гаджетов возникает серьезная проблема - не работает интернет на планшете. К счастью, в большинстве случаев эта проблема легко решается, в некоторых ситуациях приходится повозиться, но практически всегда можно заставить устройство выходить в сеть - нужно лишь немного усидчивости и внимания.

Включение ресивера

Если вы впервые стали обладателем и, обнаружив сеть Wi-Fi, поняли, что не работает интернет на планшете, то сначала стоит проверить наиболее возможные неполадки. Зайдите в меню настроек вашего гаджета и отыщите там пункт Wi-Fi или Wireless - именно он отвечает за функционирование ресивера. Если он отключен, то планшет не будет принимать беспроводной сигнал, так что переведите ресивер в режим On - и подключение к интернету будет установлено. Также в это меню можно попасть из панели уведомлений, на которой всегда отображается информация, когда становится возможным подключение к интернету планшета посредством Wi-Fi.

Настройка соединения

Включение ресивера помогает во многих случаях, но далеко не во всех. Чаще всего сеть определяется самостоятельно, но бывает и так, что ее приходится настраивать вручную. И если после включения ресивера у вас по-прежнему не работает интернет на планшете, то вам стоит попробовать вариант с настройкой. Для этого вам необходимо снова зайти в настройки и найти пункт Wi-Fi, только теперь следует еще и отыскать сеть, к которой ваше устройство отказывается подключаться, и перейти в нее. Там вы найдете свой Ip-адрес и DNS-сервера, которые используются для выхода в интернет. Все поля должны быть заполнены, чтобы можно было выполнить подключение к интернету планшета. Если же хотя бы одно из них пустует, то вам стоит связаться с провайдером и узнать недостающие параметры. После их введения планшет должен без проблем выходить в интернет.

Проверка уровня сигнала

Бывают ситуации, в которых вы уже настроили подключение к сети на своем девайсе, работаете в интернете, и вдруг связь пропадает. Если попытки переподключиться ни к чему не приводят, то простейший ответ на вопрос,почему на планшете пропал интернет, - это слабый сигнал. Особенность Wi-Fi-соединения в том, что оно действует в ограниченном диапазоне, и чем дальше ваше устройство находится от точки доступа, тем хуже будет связь. Проверить уровень и качество связи можно просто - на экране планшета всегда отображается значок Wi-Fi, который представляет собой точку и три изогнутые линии, символизирующие сигнал. Если все они полные, значит, сигнал отличный. Если заполнены только две - интернет будет работать хорошо, но не идеально. Полная только одна полоска? Значит, качество соединения будет не самым лучшим, а если все полоски пусты, а заполнена только точка, то ваш гаджет близок к отключению от сети. И когда ваш планшет не выходит в интернет, стоит проверить, не опустела ли даже точка. Если ваши опасения подтвердились, стоит занять более выгодную позицию, ближайшую к точке доступа. Для того чтобы такая ситуация не повторялась, рекомендуется приобретать качественные точки доступа, у которых имеется высокий диапазон работы и хорошая проходимость сигнала через препятствия, такие как стены, двери и мебель.

Сторонние подключения

Часто причиной невозможности подключения к интернету является неосведомленность пользователя. Дело в том, что Wi-Fi-интернет изначально является общим, то есть вход в сеть может осуществить каждый, кто находится в зоне действия точки доступа. Казалось бы, какие это может вызвать проблемы? Но на самом деле, зачастую планшет не заходит в интернет тогда, когда к вашему Wi-Fi подключилось слишком много пользователей. Если они все осуществляют действия, которые требуют большого количества трафика (просмотр видео, скачивание файлов, игра в MMO-проекты), то для вас, говоря простым языком, просто не остается места. Конечно, вы можете и дальше помогать попадать в сеть чужим людям, но гораздо разумнее обезопасить свою точку доступа, установив на ней пароль, который будете знать только вы. Тогда больше никто не сможет воспользоваться вашим интернетом, и проблема с выходом в сеть будет решена. Вам не придется вводить пароль каждый раз, как только вы надумаете подключаться к интернету, достаточно сделать это всего один раз - и впредь устройство будет подключаться к сети сразу же, как только окажется в зоне действия данной точки доступа Wi-Fi.

Ошибка аутентификации

Одной из самых распространенных причин отсутствия интернета на планшете - это Если вы без проблем заходили в сеть с устройства, а затем у вас пропал интернет на планшете, то вполне возможно, что причиной этому стала именно вышеуказанная ошибка. Суть ее заключается в том, что планшетный компьютер, как уже было сказано ранее, осуществляет выход в сеть по конкретному паролю, который был задан изначально. И если этот пароль был задан неверно, то дальнейшие попытки войти в интернет будут безуспешными и приведут к появлению сообщения о неверной идентификации. Такая ошибка может возникнуть в том случае, если вы поменяли пароль для роутера, который является точкой доступа, но забыли сделать это на самом планшете. В таком случае вам необходимо зайти в меню настройки, найти пункт Wi-Fi, отыскать нужную вам сеть и выбрать вариант "забыть". После этого выбранное соединение пропадет из списка, а через некоторое время снова появится. Вы получите возможность вновь подключиться к интернету, на этот раз указав новый пароль, который является верным. После чего планшет снова будет подключаться к интернету без каких-либо проблем.

Разберем такую ситуацию: вы с вашего телефона подключились к маршрутизатору, Android-система показывает, что Wi-Fi подключен, но интернет не работает. К тому же иконка сети показывает, что сигнал отличный, а ни одна online-программа не функционирует. Мы в нашей статье рассмотрим варианты устранения данной проблемы.

Устранение проблемы

К сожалению, однозначного решения, в данной ситуации быть не может, и в этом вся сложность. Мы опишем очевидные варианты решения для самых распространенных причин, почему интернет не работает на телефоне.

Важные нюансы

Перед тем как начать искать проблему в своем телефоне, настоятельно рекомендуем выполнить некоторые действия; при этом, возможно, выяснится, что проблема не в вашем девайсе, а в роутере или даже у провайдера.

  1. Убедитесь в том, что ваша услуга доступа к интернету оплачена оператору.
  2. Проверьте, работает ли интернет на вашем компьютере, который подключен через кабель.
  3. Попробуйте подключить к маршрутизатору любое другое устройство через Wi-Fi и зайти через него в интернет.

Если на каком-то из этапов у вас возникли трудности, скорее всего, неисправность не в вашем Android. Если все прошло успешно, тогда переходим к настройке Android.

Перезагрузка маршрутизатора

Если ваш роутер долгое время не выключался и не перезагружался, то за время длительной беспрерывной работы у него могут случаться сбои. Они могут проявляться совершенно по-разному, например: два Android-девайса подключены к Wi-Fi, но на один из них интернет раздается, а на другом не работает.

Перезагрузка мобильного устройства

Ситуация, описанная для роутера, применима и к вашему планшету или телефону: могут появиться сбои в программном обеспечении. Для устранения мелких неисправностей проще всего выполнить перезагрузку, после которой они устраняются системой автоматически.

Переподключение к сети

Имеется в виду не просто отключить модуль сети, а потом снова включить и дождаться переподключения, а выполнить это через настройки: «Забыть сеть», а потом вновь подключиться, введя пароль (если он есть).

На Android 6.0.1 делается это следующим способом:

  • Заходите в настройки.
  • Выбираете пункт «Wi-Fi».
  • Находите название вашей сети и зажимаете ее до появления списка действий.
  • Выбираете пункт «Удалить эту сеть»
  • Далее тапаете на эту же сеть и выбираете «Подключиться», введя предварительно пароль (если он был установлен).

Установка правильной даты

Не соответствующая реальной дата в вашем смартфоне также может быть причиной ситуации, когда не работает вай-фай на телефоне: Wi-Fi подключен, а интернета на Android нет. Проверьте – если дата действительно неверна, изменить ее можно следующим образом:

  • В настройках выбрать «Дата и время».
  • Активировать галочки напротив пунктов «Использовать время сети» и «Использовать часовой пояс сети», хотя второй пункт не столь обязателен.

После этого ваше реальное время будет запрошено из сети вашего оператора и станет соответствовать действительности.

Если в помещении находятся другие беспроводные гаджеты, то своим сигналом они могут создавать помехи для вашего смартфона или планшета. Рекомендуем сменить канал в настройках роутера.

В связи с большим разнообразием фирм – производителей маршрутизаторов универсальную инструкцию по смене канала привести не сможем: для этого обратитесь к руководству пользователя своей модели.

В нашем случае использовался TP-Link: нужно было зайти в административном меню в «Wireless»> «Wireless Settings» и сменить канал на любой другой, после этого нажав на «Save», как показано на рисунке.

В настройках роутера нужно выбрать защиту WPA2-PSK и шифрование AES в режимах «Automatic». Такой режим гарантированно обеспечит успешное подключение большинства устройств.

Проверка силы сигнала

Если вы со своим девайсом находитесь недостаточно близко к точке доступа и значок Wi-Fi показывает, что сигнал несильный, в редких случаях это может послужить появлению проблемы с работой интернета. Попробуйте подойти ближе к источнику вещания и проследить, изменится ли ситуация в лучшую сторону.

Проверка веб-авторизации

Если вы используете не свой домашний интернет, а подключились просто к незапароленной точке, то, скорее всего, это интернет какой-то компании, которая использует защиту не установкой пароля на подключение, а посредством веб-авторизации. То есть вы спокойно можете подключиться к точке доступа, но ни одна программа не будет показывать, что вы online. Чтобы это проверить, просто откройте браузер и перейдите на какую-нибудь страницу. Если веб-авторизация действительно есть, то вас автоматически перенаправит на окно авторизации.

Изменение статического IP-адреса

И последний этап решения проблемы – попробовать сменить адрес, который выдает маршрутизатор, на свою версию. Делается это следующим образом:

  • В настройках Вай-Фай зажмите на имени нужной сети.
  • Тапните по «Изменить сеть».