Почему не подключается вай фай адаптер. Несовпадение ключа безопасности при подключении к сети Wi-Fi. Ошибка «Windows не удалось подключиться к Wi-Fi» и способ её решения

На современных телефонах возможность звонить по мобильной связи, это всего лишь одна из функций. И у многих эта функция не самая востребованная. Что мы в основном делаем на смартфоне? Смотрим видео, сидим в социальных сетях, общаемся в мессенджерах, просматриваем сайты, играем и т. д., а для этого нам необходимо подключение к интернету. И вот когда телефон не подключается к Wi-Fi, а мобильный интернет очень медленный, дорогой, или вообще не доступен – то это целая трагедия. Телефон без интернета, как и компьютер – непонятно зачем нужен 🙂

Возможно я немного преувеличиваю, но в основном это так. Все телефоны, которые работают на Android (Samsung, Lenovo, Huawei, Xiaomi, Sony, Asus, Meizu и другие) и iOS (Apple iPhone) требуют подключение к интернету. Хотя бы для настройки, обновления программ и системы, синхронизации и т. д. Сейчас с этим проблем нет. Практически в каждом доме есть Wi-Fi роутер, который раздает беспроводную сеть. Есть открытые Wi-Fi сети соседей, и полно открытых сетей от торговых центров, кафе, магазинов и других заведений. Даже в метро, поездах, автобусах и самолетах есть Wi-Fi. Можно даже без мобильного интернета оставаться всегда в сети.

Но очень часто телефон просто не хочет подключатся к Wi-Fi. Такие проблемы бывают не только с открытыми, общественными сетями (где, как правило, проблема на стороне самой сети) , но и с домашним Wi-Fi. Обычно возникаю проблемы с подключением к какой-то одной конкретной сети. А иногда смартфон просто работает с роутером, затем отключается от него и больше не подключается. Или отказывается подключаться после замены роутера, каких-то настроек, установки программ и т. д.

Мы будем рассматривать решения для телефонов на Android. Если у вас iPhone, то смотрите статью и .

Почему нет подключения к Wi-Fi на телефоне и что делать в первую очередь?

Первым делом очень важно определить, какая конкретно проблема в вашем случае:

1. Телефон вообще не подключается к Wi-Fi сети. Пишет "Сохранено", постоянное получение IP-адреса, ошибка аутентификации, ошибка проверки подлинности, неверный пароль, ошибка подключения к Wi-Fi сети и т. д.
2. Телефон к Wi-Fi роутеру подключен, но интернет не работает. Возле самой сети может быть сообщение "Интернет может быть не доступен", восклицательный знак, или просто не будет доступа к интернету через браузер смартфона, или в программах. Ошибка "Отсутствует интернет-соединение", или "Проверьте подключение к сети". При этом, телефон подключен к Вай-Фай.
3. Есть еще один вариант, когда телефон не видит нужную Wi-Fi сеть . О решении этой проблемы я рассказывал в статье . Ее мы сегодня рассматривать не будем.

Не зависимо от того, какая у вас проблема. Подключаетесь вы к своей домашней сети, или к общественной, попробуйте выполнить эти действия:

• Отключите и снова включите Wi-Fi на своем смартфоне. А еще лучше перезагрузите его.
• Перезагрузите маршрутизатор, если у вас есть к нему доступ. Просто отключите питание на несколько минут и снова включите.
• Проверьте, подключаются ли другие устройства и работает ли на них интернет. Это особенно актуально в том случае, когда проблема возникла с подключением к домашнему Вай-Фай роутеру.
• Если не удается подключить телефон к общественной Wi-Fi сети в метро, кафе, магазине, то скорее всего причина в самой точке доступа. Возможно, она просто заглючила, временно не работает, или не может выдержать огромное количество клиентов. Просто подключитесь к другой сети, или попробуйте подключится позже.
• Вспомните, после чего начались проблемы с подключением. Возможно вы меняли какие-то настройки роутера или телефона, подключали новые устройства, устанавливали какие-то программы, или что-то типа этого. Это поможет вам найти причину и быстро устранить ее.

Чтобы вам было проще найти и применить решение, дальше я разделю статью на две части: в первой части расскажу что делать, если смартфон не подключается к Wi-Fi (появляются разные ошибки, пишет сохранено и т. д.) , а во второй части – как решить проблему, когда мобильное устройство подключено к беспроводной сети, но интернет не работает.

Смартфон не подключается к домашнему/общественному Wi-Fi (появляется ошибка)

Уточню: в этом разделе мы будем рассматривать случаи, когда при попытке подключится к какой-то беспроводной сети наше Android-устройство не подключается совсем (бывает, что подключение есть но не работает интернет, об этом читайте во втором разделе этой статьи) .

Основные ошибки:

• Ошибка "Сохранено" (WPA2 или WPA) .
• Пишет "Произошла ошибка проверки подлинности", или "Ошибка аутентификации".
• Долго подключается, или постоянно пишет "получение IP адреса".

Основные решения на телефоне

Эти решения часто помогают в том случае, когда устройство раньше уже подключалось к этой беспроводной сети, но внезапно перестало подключаться.

Не забудьте сначала перезагрузить мобильное устройство и роутер!

1 Удалите Wi-Fi сеть на телефоне. Просто зайдите в настройки Wi-Fi, выберите нужную сеть, нажмите на нее и подержите (или просто нажмите) и выберите "Удалить сеть", или "Забыть сеть".

Затем снова выберите сеть из списка, введите пароль и попробуйте подключится.

2 Рекомендую сделать полный сброс настроек сети. На Андроид это можно сделать в разделе "Сброс". Пункт "Сброс параметров сети". В зависимости от производителя телефона и версии Android, эти настройки могут немного отличатся.

После чего понадобится заново подключится к беспроводной сети. Возможно, все подключится и начнет работать.

Ошибка "Сохранено", "Проверки подлинности", "Ошибка аутентификации"

Такие сообщения очень часто появляются из-за того, что мы неправильно вводим пароль от Wi-Fi .

Удалите сеть, или сделайте сброс сети (писал об этом выше) .

По моим наблюдениям, при подключении телефона пишет сохранено, или ошибка аутентификации из-за того, что телефону "не нравятся" некоторые параметры Wi-Fi сети, которые установлены на маршрутизаторе. Я имею введу режим работы сети (b/g/n/ac) , тип безопасности, канал и ширину канала, регион и т. д. Даже был случай, когда смартфон не подключался, пока не сменили имя Wi-Fi сети (SSID) .

В таком случае можно попробовать сменить некоторые настройки на своем маршрутизаторе. Разумеется, только в том случае, если проблемы с домашней сетью. Настройки сети в том же метро мы менять не можем.

Об этой проблеме я так же писал в статье: .

О решениях, которые можно применить на маршрутизаторе я напишу ниже в статье.

Получение IP адреса... и телефоне не подключается к Wi-Fi

Вводим пароль на телефоне и подключение к Вай-Фай зависает со статусом "Получение IP адреса...". Знакомая ситуация? Чаще всего это происходит по трем причинам:

1. На телефоне отключены автоматические настройки IP (возможно, заданы статические адреса) .
2. На маршрутизаторе отключен, или заглючил DHCP-сервер. Но по умолчанию DHCP-сервер всегда включен, и его очень редко отключают.
3. Другие ограничения со стороны точки доступа. Например, ваше устройство заблокировали в настройках маршрутизатора . Возможно, это сделал кто-то из ваших родственников. Или владелец той сети, к которой вы подключали свой телефон.

Решения:

На смартфоне откройте свойства конкретной беспроводной сети и проверьте, чтобы в настройках "Параметры IP" стояло "DHCP". Если там "Статический", то смените на "DHCP".

Проверьте, работает ли DHCP-сервер на роутере. Но скорее всего он работает, вряд ли в этом причина. Тем более, если другие устройства подключаются без ввода статических IP-адресов.

Ну и не забывайте, что вас (ваше устройство) могли просто отключить (заблокировать) в настройках роутера, который транслирует беспроводную сеть, к которой вы не можете подключить свой телефоне.

Настройка роутера для решения проблемы с подключением Android-смартфона?

Там найдите раздел с настройками Wi-Fi сети (Wireless) и попробуйте сменить такие параметры:

Не забывайте каждый раз сохранять настройки и перезагружать свой маршрутизатор! Запоминайте, какие параметры и где вы меняете.

Телефон подключен к Wi-Fi но не работает интернет

Мне кажется, что проблема с отсутствием подключения к интернету при активном подключении к Wi-Fi встречается гораздо чаще, чем те ошибки при подключении, о которых я писал выше.

По своему опыту могу сказать, что это очень часто происходит из-за настроек Android (времени и даты, например) , проблем с DNS-адресами и из-за каких-то программ (например, приложение Freedom) . Иногда (магазин приложений) . Пишет, что нет подключения к интернету. Но Wi-Fi подключен.

Не знаю как на других Android-устройствах, но на телефонах от Samsung .

Что необходимо выяснить:

1. Работает ли интернет на других устройствах, при подключении к этой "проблемной" сети. Если работает, значит ищм причину в телефоне. Если не работает, то проблема на стороне роутера (или провайдера) и нужно решать ее. Тут вам может пригодится моя статья .
2. Так же можно свой телефон, который подключается к Wi-Fi но на котором не работает интернет попробовать подключить к другим сетям. Так мы тоже сможем понять на чей стороне проблема.

Вроде выяснили. Если виновен роутер – то ищем и решаем проблему на его стороне. Если это не Wi-Fi сеть в метро, или в другом транспорте/заведении (к настройкам которой у нас нет доступа) . Если же причина в нашем смартфоне, то смотрим решения и ссылки на другие статьи, которые я предоставлю ниже.

Время и дата

Кто бы мог подумать, что телефон может не подключатся к Wi-Fi из-за неверных настроек даты и времени. Но такое бывает!

Зайдите в настройки Android и проверьте, правильно ли настроено время и дата.

Можно попробовать отключить автоматические настройки и выставить все вручную.

Проблема с DNS

Не могу точно сказать по какой причине это происходит, но иногда интернет на телефоне начинает работать только после того, как в свойствах Wi-Fi сети прописываются .

Для этого необходимо открыть свойствах Wi-Fi сети к которой подключен смартфон (но доступа к интернету нет) и в дополнительных параметрах прописать DNS:

Вот так это выглядит на телефоне Samsung:

После этого интернет должен заработать. Можно отключить/включить Вай-Фай, или перезагрузить телефон.

Прокси-сервер на Android

В параметрах беспроводной сети на телефоне есть настройки прокси-сервера. Так вот, если прокси-сервер включен, то подключение к интернету скорее всего работать не будет. Нужно открыть свойства определенной Wi-Fi сети и проверить/отключить прокси-сервер.

Проверьте, чтобы в настройках было выставлено "Прокси" – "Нет" (или отключено) .

Не работает Wi-Fi из-за программ

Не раз уже слышал о программе Freedom, которая как-то отключает доступ к интернет через Wi-Fi сети. Специально, или случайно – не понятно. Но в тоге телефон к домашней Wi-Fi сети, или где-то в метро подключен, а ничего не грузит. Уверен, что таких программ не мало.

Если вы столкнулись с Freedom, то нужно зайти в настройки этой программы, нажать там на "Стоп" и только после этого удалять приложение. Можно так же установить на телефон антивирус Dr.Web и запустить проверку системы.

А возможно у вас эти проблемы с интернетом появились сразу после установки какого-то другого приложения. Постарейте вспомнить, что вы устанавливали в последнее время.

Сброс сети, или полный сброс настроек телефона (Android)

Если ничего не помогает, то сброс параметров сети нужно делать в любом случае. Как его сделать, я писал выше в этой статье. Очистка сетевых параметров никак не затронет ваши настройки, программы, или личные данные. Только придется вводить заново пароли от всех беспроводных сетей, к которым вы раньше уже подключались.

Ну а если вообще ничего не помогло, в том числе сброс сети, то скорее всего придется делать полный сброс настроек телефона.

Только если вы уже убедились, что причина отсутствия подключения к интернету именно в вашем смартфоне и никакие решения не принесли положительных результатов.

Если что, я на связи в комментариях. Можете там задать вопрос, рассказать о своей проблеме, или дополнить статью полезной информацией.

Чуть ли ни каждый день посетители нашего сервисного центра задают вопрос: почему ноутбук или ПК видит Wi-Fi сеть в списке доступных, но не подключается к роутеру (точке доступа) . Сегодня мы расскажем, почему такое может случаться, и как решить эту проблему. Ведь ноутбук без Интернета — бесполезная вещь. Что на нем тогда делать? Не в шахматы же играть. Итак, поехали.

Почему компьютер не может подключиться к Wi-Fi сети? Ведь он её видит!

Причина №0 — пользователь вводит неправильный ключ безопасности (т.е. пароль от Wi-Fi). Поэтому, для начала убедитесь, что вводите действительный пароль. Лучше всего установите ключ из 10 цифр и вы точно не перепутаете раскладку языка.

1. Слабый сигнал Wi-Fi

Чаще всего проблема в том, что у Wi-Fi передатчика вашего ноутбука не хватает мощности для того, чтобы сигнал достиг антенны роутера. Но в то же время беспроводной приёмник ловит сеть роутера, потому что у роутера зачастую более мощный радио передатчик .

Другими словами можно сказать так: клиентское устройство «видит» сигнал роутера, но роутер не «видит» более слабый сигнал клиента. Поэтому, получается на первый взгляд нелепая ситуация, когда ноутбук сеть видит, но не подключается к ней.

Решение: это не является неисправностью. Выход — сократить расстояние между клиентом и роутером. В больших домах рекомендуется располагать роутеры и точки доступа посередине территории либо использовать для подключения к Интернету.

Если вы уверены в том, что это не ваш случай, читайте далее.

2. В настройках роутера включен фильтр MAC-адресов

Если данная Wi-Fi сеть принадлежит вам, или точки доступа и внесите MAC-адрес устройства (которое находит Wi-Fi сеть, но не подключается) в список разрешённых:

Если сеть и роутер не ваши, попросите администратора настроить доступ к Wi-Fi и Интернету для вашего компьютера или ноутбука, если это представляется возможным.

3. На роутере выбран режим 802.11, который не поддерживает клиентское устройство

Если в настройках Wi-Fi сети маршрутизатора вы установили стандарт 802.11n only , то к беспроводной сети смогут подключаться только те ноутбуки, которые поддерживают стандарт N. Чаще всего, это новые смартфоны, ноутбуки и планшеты. Для того, чтобы старые устройства тоже могли подключаться к роутеру и выходить в Интернет, установите в настройках режим 11bgn mixed (смешанный):

4. Драйвер Wi-Fi адаптера работает некорректно

Это случай не очень частый, но все же встречается. Последний раз я сталкивался с подобным на ноутбуке Asus своего знакомого. Дело было так: ноутбук официально поддерживал только Windows 8.1, но в магазине человеку продали и установили лицензионную Windows 10. Когда менеджер зашел на официальный сайт производителя и понял, что драйверов под «десятку» нет, он вручную установил на ноутбук Wi-Fi драйвер от Windows 8. Вот и появилась та проблема, о которой мы сегодня говорим — ноутбук обнаруживает все Wi-Fi сети вокруг, но подключается через раз и соединение постоянно обрывается.доступ к Интернету . Если остались вопросы, задавайте их в комментариях.

Ноутбук сегодня — прекрасная альтернатива стационарному компьютеру. Он обладает меньшими габаритами и, что самое главное, мобильностью. Давно прошли те времена, когда для перемещения по квартире с лэптопом приходилось таскать с собой Интернет-кабель. Беспроводные сети облегчили жизнь пользователей по всему миру. Но не всегда удаётся легко наладить их работу. Когда ноутбук не подключается к wifi, из мобильного компьютера он превращается обратно в стационарный из-за постоянной привязки к кабелю.

Попробуем вместе выяснить причины появления этой проблемы и основные пути её решения.

А начнём мы с перечисления наиболее распространённых. В 90% случаев владелец лэптопа, испытывающего трудности с wifi, сталкивается с тем, что:

• На ноутбуке вообще не удаётся включить wifi (он не видит ни одно доступное соединение);
• Ноутбук отказывается подключаться к нужной сети, но при этом без проблем контактирует с другими;
• Беспроводная сеть обнаруживается, но компьютер не может соединиться с ней (либо перестал подключаться);
• Компьютер подключается к сети, но веб-страницы до сих пор остаются недоступными.

Это и есть тот «букет» самых распространённых проблем, из-за которых ноутбук может отказаться подключаться к сети. Далее мы рассмотрим каждую подробнее с указаниями практических советов по их устранению.

Полное отсутствие wifi

Если у вас в руках ноутбук, это далеко не значит, что он может подключаться к сетям wifi, и что он вообще их видит. Лишь несколько лет назад наличие модуля беспроводной сети в переносных компьютерах стало нормой. Уверены, что в вашем ноутбуке он присутствует? Если да — самое время проверить, включён ли этот самый модуль. Особенно актуальна данная процедура в случае, если ноутбук ранее подключался к сети, но затем перестал. Сделать это можно следующими способами:

1. С помощью переключателя wifi-адаптера

Он располагается по-разному: как на боковых сторонах ноутбука, так и на тыльной, возле клавиатуры (см. рис.1).

рис.1 Выключатель wifi на левой боковой стороне ноутбука.

2. При помощи отдельной кнопки, активирующей работу модуля

В современных моделях она встречается гораздо чаще переключателя. Если ноутбук вдруг перестал подключаться к сети, но раньше это не вызывало проблем, вполне возможно, что вы случайно нажали эту кнопку. Найти её, в основном, не трудно, но если с поиском возникнут проблемы — открывайте инструкцию устройства, где на первых же страницах вас будет ждать разгадка этой несложной «головоломки». Подсказкой может служить схематическое изображение антенны, нарисованное рядом с кнопкой, либо прямо на ней (см.рис.2).

рис.2 Клавиша, активирующая работу wifi в ноутбуке (на примере HP Probook 4540s)

3. С помощью комбинации клавиш

Иногда производители отказываются от предоставления пространства отдельной кнопке, отвечающей за работу wifi. Тогда её задачу берёт на себя комбинация функциональных клавиш. Обычно, это «Fn+F2» (см.рис.3). Первая располагается возле левого «Ctrl», вторая — над цифровой зоной клавиатуры (в ряду так называемых функциональных клавиш «F»).

рис.3 Комбинация клавиш, с помощью которой подключается wifi.

• Не на всех ноутбуках данную роль выполняет F2 (это базовая установка, которую можно изменить пользовательскими настройками);
• Кроме того, если вы недавно переустановили Windows, но ещё не позаботились об установке всех базовых драйверов устройства, функциональные клавиши могут не работать.

4. Через операционную систему (на примере Windows 7)

Помимо активации wifi-адаптера с помощью кнопок существует и программный метод.

Для этого попадите в «Центр управления сетями и общим доступом» (например, из панели управления). Затем выберите «Изменение параметров адаптера» (пункт меню в панели слева). Откроется перечень всех доступных соединений, которые видит ваш ноутбук. Среди них должна быть и «беспроводная сеть» (при её отсутствии сразу пропускайте эту главу и переходите к следующей, где подробно описан процесс установки драйверов). Значок сети может быть серым («Отключена») и голубым («Активна). Если видите серую пиктограмму, кликните по ней мышкой (правой кнопкой), а затем выберите «Включить» (см.рис.4).

рис.4 Включение wifi через центр управления сетями в Windows 7.

Мы рассмотрели основные причины отсутствия подключения wifi на ноутбуке. Остался лишь один нюанс:

Если вы недавно переустановили Windows, но не позаботились о загрузке драйверов с официального сайта производителя ноутбука, многие его функции могут не работать. Исключением не будет и работа модуля wifi. И, даже если в «Диспетчере устройств» напротив адаптера нет никаких замечаний, его корректная работа не гарантированна. Поэтому отправляйтесь на официальный сайт и берите драйвера для своего ноутбука. Довольно часто это может стать единственно верным решением проблемы подключения.

Теперь, когда мы убедились, что компьютер имеет работоспособный модуль wifi, переходим сразу к двум следующим главам статьи.

Сеть обнаруживается, но ноутбук к ней не подключается

В большинстве случаев такое поведение ноутбука обусловлено отсутствием необходимых драйверов на wifi. В основном это происходит в результате некорректного завершения переустановки Windows, когда не всё оборудование «получает» своё ПО.

И не спешите советоваться с «Диспетчером устройств». Зачастую он не видит и малейшую неполноценность установленного ПО или на какую-либо неисправность. Поэтому чтобы устранить данную проблему, следует позаботиться о наличии актуальных драйверов от модуля wifi. Раздобыть их можно бесплатно с официального сайта производителя, где они всегда доступны.

Где увидеть, какой драйвер к wifi установлен на данный момент

Независимо от версии windows, зажмите одновременно клавиши Win и R, после чего (в открывшемся окне) наберите devmgmt.msc и нажмите Enter. Это запустит диспетчер устройств (см.рис.5).

рис.5 Модуль wifi в Диспетчере устройств.

Если вы впервые здесь, то можете обнаружить, что все устройства распределены по группам. Интересующий нас модуль, с помощью которого ноутбук подключается к wifi, будет в «Сетевых адаптерах», куда мы и заходим. Затем находим его и кликаем правой кнопкой мыши, далее — левой по пункту «Свойства».

В следующем окне найдите вкладку «Драйвер» и зайдите в неё. Посмотрите на строки «Поставщик драйвера» и его «Дату разработки» (см.рис.6).

рис.6 Информация о драйвере модуля.

И если поставщик — не «родной» для ноутбука (не совпадает с названием марки лэптопа), а дата является устаревшей на несколько лет — бегом на официальный сайт производителя. Там, как уже говорилось выше, без труда можно найти актуальную версию драйверов и скачать её.

После успешной установки драйвера, может понадобиться запуск беспроводной сети. Все нюансы выполнения процедуры обновления драйверов были описаны в первой главе.

Сеть подключена, но сайты до сих пор недоступны

В этом случае вместо нормального значка сети на панели задач можно обнаружить такой:

рис. 7. Подключение с ограниченным доступом.

Все причины, по которым пользователь видит этот значок, можно разделить на 3 группы:

• Неисправность, либо неверные настройки маршрутизатора;
• Неверные настройки в ноутбуке, либо его аппаратная неисправность (что бывает значительно реже), из-за которых он не подключается;
• Проблемы на стороне провайдера, который временно перестал поставлять сигнал в полной мере (например, из-за ремонта оборудования на линии).

Попробуем для начала выяснить, почему сеть имеет ограниченный доступ в вашем случае. Другими словами, кого подозревать в проблеме: роутер или ноутбук?

Если виноват роутер

Попробуйте подключиться к сети с помощью другого устройства (планшета, мобильного телефона). Если и они не могут наладить контакт с маршрутизатором, виноват либо он, либо работа провайдера. Чтобы отбросить последний вариант, звоним поставщику услуг и выясняем, как обстоят дела на вашей линии. Если всё в порядке, продолжаем «допрашивать» роутер. Вам необходимо зайти в его настройки (можно через веб-интерфейс, вход в который был подробно описан в соответствующей статье) и выяснить, всё ли там в порядке.

Можете так же вызвать специалистов, но часто их прибытие занимает больше времени, нежели самостоятельная настройка.

Вариант второй — неисправность в ноутбуке

Если хоть одно другое устройство подключается к сети, значит неверные настройки ноутбука ограничивают доступ к wifi.

Этому существует ряд объяснений, некоторые из которых рассмотрим далее.

1. Блокировка сети стандартной программой в ноутбуке

Если вы пользуетесь лэптопом с предустановленной операционной системой, в подавляющем большинстве случаев на нём может быть установлена системная утилита, отвечающая за работу беспроводной сети. Найти это приложение можно либо в меню «Пуск», во «Всех программах», либо в «Стандартных».

рис.8 Окно менеджера беспроводных сетей (стандартная утилита в большинстве моделей ноутбуков).

И, если здесь wifi отключён (off) то полноценно подключиться к нему у вас вряд ли выйдет, даже если ноутбук видит необходимую сеть и соединяется с ней.

2. Устаревшие драйвера

Самая распространённая проблема, из-за которой сеть не подключается. Действия, которые необходимо предпринять для её устранения, мы подробно рассмотрели в главе «2,3» данной статьи.

3. Некорректные настройки беспроводного соединения

Данные настройки могли «слететь» из-за некорректного выхода из Windows, либо при создании подключения про них попросту забыли.

Зайдите в «Изменение параметров адаптера» (данный пункт находится в «Центре управления сетями и общим доступом», а последний — в панели управления). Затем отыщите среди доступных подключений беспроводное и щёлкните по нему правой клавишей мыши. В развернувшемся списке выберите нижний пункт «Свойства» (см.рис.9).

рис.9 Сетевые подключения.

Здесь выберите «Протокол Интернета версии 4», после чего перейдите в его «Свойства» (см.рис.10)

рис. 10 Выбор нужного протокола для настройки сети.

В следующем окне необходимо задать автоматический выбор IP, поместив чёрные кружки напротив соответствующих пунктов (см.рис.11)

рис.11 Автоматический подбор IP.

В большинстве случаев это должно решить проблему (особенно, если адреса были указаны вручную). Если после проделывания всего выше сказанного ноутбук не видит сеть так как нужно, рекомендуем обратиться к специалистам (лучше всего от провайдера).

Другие причины

Пока будете ждать мастера, можете попробовать сделать ещё некоторые манипуляции, способные решить проблему:

• Проверьте в настройках роутера, нет ли в названии сети (SSID) кириллических символов. Лучше задайте новое имя только из цифр и латинницы.
• Установите (там же, в настройках) США в качестве региона сети.
• Поднесите ноутбук ближе к роутеру. Возможно, проблема только в большом расстоянии до маршрутизатора, из-за которого лэптоп не видит сеть.

Надеемся, советы из данной статьи станут полезными для того, чтобы быстро найти причину, по которой ноутбук перестал видеть wifi и более не подключается к ней.

Проблемы с интернетом - это всегда неприятно. Они могут мешать работе или развлечениям, а также ограничивать прочие возможности в сети. Если речь идёт про подключение через кабель, возможных причин этой проблемы может быть не так уж много.

Ноутбук обнаруживает доступную wi-fi сеть, но не выполняет подключение

Одна довольно распространённая проблема с сетью - когда ваш компьютер видит доступную для подключения сеть, но по той или иной причине не может подключиться к ней. Такая неполадка может возникнуть по одной из следующих причин:

• проблема с драйверами оборудования на ноутбуке - по этой причине подключение может не выполняться или обрываться сразу после успешного соединения с сетью;
• помехи связи - к Wi-Fi не должно быть подключено слишком большое количество устройств, а также стоит убедиться, что ничего не может создавать помехи между вашим ноутбуком и роутером;
• неверно введён пароль для подключения к этой сети - если вы неверно ввели ключ безопасности, подключение не будет выполнено;
• несоответствие сети - если параметры подключения на вашем компьютере и параметры сети не совпадают, подключение не будет выполнено;
• сбой в работе операционной системы - при некоторых неполадках с операционной системой подключение не будет производиться корректно.

Решения проблем с подключением к сети wi-fi

Поочерёдно разберём решение каждой из упомянутых выше проблем, а также изучим общие рекомендации для тех, кто столкнулся с этой неполадкой в своей системе.

Ошибка «Windows не удалось подключиться к Wi-Fi» и способ её решения

При попытке подключения вы можете увидеть надпись «Windows не удалось подключиться к сети Wi-Fi». Эта ошибка может иметь несколько причин возникновения.. Определить источник проблемы можно следующим образом:

Видео: исправление проблем с подключением к интернету

Несовпадение ключа безопасности при подключении к сети Wi-Fi

Ключ безопасности - это защитный код для вашей сети Wi-Fi. Пользователь самостоятельно задаёт его, чтобы к сети не могли подключиться посторонние. И если вы столкнулись с ошибкой о вводе неправильного пароля, то, вероятно, он действительно введён неправильно. Сделайте следующее, чтобы наверняка исправить ситуацию:

Не стоит рассказывать свой ключ безопасности посторонним - это приведёт к дополнительным подключениям, что в свою очередь замедлит скорость вашего интернета.

Несоответствие сохранённых параметроы сети

После создания нового подключения вы часто можете увидеть ошибку с текстом «параметры сети, сохранённые на этом компьютере, не соответствуют требованиям этой сети». Эта проблема нередко возникает после самостоятельной настройки роутера. Чтобы исправить эту ситуацию, от вас требуется лишь удалить подключение, а затем снова его создать. При этом обновятся все настройки и установить соединение будет снова возможно. Делается это следующим образом:

1. Нажмите на значок интернета в правом нижнем углу с помощью правой кнопки мышки и выберите раздел «Центр управления сетями и общим доступом».

   Выберите пункт «Центр управления сетями и общим доступом» в контексном меню сетевых подключений

2. После этого вам необходимо открыть меню управления для беспроводных сетей. Это делается с помощью соответствующей кнопки в левой части экрана.

   Перейдите в раздел «Управление беспроводными сетями»

3. Вызовите контекстное меню у сети, которая выдаёт ошибку, и выберите пункт «Удалить сеть».

   Кликните правой кнопкой по подключению и нажмите «Удалить сеть»

4. И затем снова выполните попытку подключения к сети. Теперь, когда нет никаких сохранённых данных об этой сети, подключение должно пройти хорошо, если сеть не защищена паролем.

В Windows 10 эта проблема решается немного иначе:

Проблема может возникнуть, например, из-за неосторожного изменения данных в настройках подключения.

Другие способы, которые могут помочь наладить связь

И теперь разберём несколько общих решений, которые могут помочь вам с разными проблемами подключения. В нашем случае, когда невозможно подключение по Wi-Fi, эти методы также помогут.

Перезагрузка роутера

Самый простой способ, который советуют все провайдеры в первую очередь. Конечно, это не поможет при серьёзных неполадках, но может устранить разовые проблемы с подключением. Выполнять перезагрузку лучше всего следующим образом:

Проверка и установка сетевых драйверов

Обновить сетевые драйверы не сложнее чем драйверы для любого другого оборудования. Сделать это с помощью автоматической системы загрузки драйверов можно следующим образом:

1. Нажмите сочетание клавиш Win+X для открытия меню быстрого доступа и выберите там раздел «Диспетчер устройств». Другой способ попасть в это меню - нажать правой кнопкой мышки по значку «Пуск».

   Выберите раздел «Диспетчер устройств» в меню быстрого доступа

2. В диспетчере устройств найдите раздел «Сетевые адаптеры». Разверните эту вкладку и вы увидите ваши сетевые устройства. И затем кликните по правой кнопке мыши по доступному оборудованию. После того как откроется контекстное меню, выберите действие «Обновить драйверы…». Для того чтобы определить нуждается ли устройство в обновлении драйверов, обратите внимание на его название и на наличие или отсутствие значка, сообщающего о необходимости обновить драйверы.

   Откройте раздел «Сетевые адаптеры» и нажмите «Обновить драйверы» на нужном устройстве

3. Вас спросят о способе обновления. Если есть подключение к интернету (например, с помощью кабеля, раз подключение по wi-fi недоступно), то достаточно нажать на кнопку «Автоматический поиск обновлённых драйверов».

   Выберите «Автоатический поиск обновленных драйверов» если у вас есть подключение к сети

4. Дождитесь окончания поиска, загрузки и установки драйверов.

   Дождитесь окончания поиска драйверов в сети и их установки

5. Если же доступа к сети нет, вы должны загрузить драйвер для вашего сетевого адаптера с другого устройства и выбрать пункт «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере».

   Для самостоятельного поиска драйверов, выберите пункт «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере»

6. Укажите местоположение папки с драйверами для их дальнейшей установки.

   Укажите расположение драйверов на компьютере и нажмите на клавишу «Далее»

7. После того как установка тем или иным способом будет завершена, перезапустите компьютер.
8. Вновь попробуйте подключиться к сети wi-fi, чтобы убедиться в решении вашей проблемы.

Если простое обновление не помогло, попробуйте полностью удалить драйвер и установить его заново тем же способом.

Сброс настроек роутера

В случае если проблемы с интернетом не пропадают и выполнить подключение к wi-fi так и не остаётся, стоит прибегнуть к более радикальному способу исправления этой проблемы. А именно сбросить настройки роутера и настроить его с нуля. Не стоит делать это, если вы неуверены в собственных знаниях и внимательности - вы рискуете остаться без доступа в интернет. Выполнить сброс роутера можно следующим способом:

1. Откройте любой браузер и введите в его адресную строку цифры вашего локального адреса. Попробуйте цифры: 192.168.1.1; 192.168.0.1; 192.168.0.254. Один из этих адресов окажется верным.

   Введите локальный адрес вашего компьютера в браузере для открытия настроек роутера

2. Для входа в ваш аккаунт введите слово admin как в качестве пароля, так и в качестве логина.

   Используйте слово admin в качестве логина и пароля

3. Перейдите в раздел Factory Defaults и нажмите на кнопку Restore для полного сброса настроек вашего роутера.

   Нажмите на клавишу Restore для выполнения полного сброса настроек роутера

4. Другой способ сброса настроек - это найти кнопку RESET на задней панели устройства и зажать её на несколько секунд.

   

Очень часто нам встречается такая проблема, как отсутствие доступа к Wi-Fi. В основном эта проблема возникает в операционной системе Windows. В чём же причина, и что послужит решением проблемы? Это мы сейчас и постараемся узнать.

Итак, существует несколько причин, по которым ноутбук не может подключиться к Wi-Fi. Проблемы, с настройками самого ноутбука, устаревшие драйвера. Давайте рассмотрим подробнее эти причины и найдём способы устранения неполадки.

1. Наиболее простой способ
Проблема заключается в отсутствие подключённого беспроводного адаптера на самом ноутбуке. В каждой модели ноутбука производители устанавливают на клавиши F кнопку включения или выключения адаптера Wi-Fi . Посмотрите на клавиатуру и найдите символ Wi-Fi, обычно он располагается на F5, F10 или F12.

Далее, находим кнопку функции Fn и одновременно несколько раз нажимаем на Fn и F12 (Вы нажимаете на ту клавишу, где нарисован значок Wi-Fi), смотрим что происходит, есть ли изменения. Иногда бывает, что Fn не активна, потому как нет установленных драйверов , если при нажатии F12 и Fn ноутбук никак не реагирует, то проверьте Fn клавишу, прибавляя или убавляя громкость.

Помимо адаптера, нужно проверить в настройках сетевого подключения подключена ли сетевая карта. Одновременно зажимаем Win+R. В открывшемся окне, есть строка «Открыть», забиваем в неё: ncpa.cpl и жмём Ок.

Открывается окно, там выбираем беспроводное подключение . Если написано «Отключено», то правой кнопкой мыши (ПКМ) жмём по Беспроводному подключению и в открывшемся окне кликнем «Включить». Ждём 2–3 минуты или просто.

Не помогло? Значит, проделываем следующее:
Зажимаем Win+R. Открывается окно Выполнить, в строчке «Открыть» вбиваем команду devmgmt.msc и Ок.

Открывается окно Диспетчера устройств. В списке находим название своего роутера (там должно быть слово Wireless или Wi-Fi) щёлкаем по имени роутера ПКМ, и смотрим, есть ли там команда «Задействовать». Если видим в выпадающем окне эту команду, значит, сетевая карта не включена, поэтому нужно по ней кликнуть и включить. Все, далее проверяем подключился ли Wi-Fi.

2. Вторая причина ни подключения - не установлены драйверы.
В основном такая проблема возникает, когда приостанавливается Windows на ноутбуке.
Если устанавливал систему непрофессионал, то он мог не, что привело к отключению Wi-Fi.

Чтобы проверить это, нужно сделать несколько простых манипуляций:
Через Win+R заходим в окно «Выполнить», даём команду devmgmt.msc, из списка выбираем название своего роутера. Если драйверов нет, то вместо названия роутера будет указано стандартное «Ethernet - контроллер».

Итак, в списке вместо названия роутера мы обнаружили «Ethernet - контроллер». Тут два способа решить проблему:
После установки Windows были использованы устаревшие драйвера для сетевой карты . Делаем следующее: поднимаем компьютер, на дне читаем его полное название и модельный номер, указанный на этикетке.

Далее, открываем браузер, находим официальный сайт и, в отделе Поддержки, по номеру модели закачиваем необходимый пакет драйверов для Wi-Fi. После скачивания, драйвер устанавливаем, и отправляем ноутбук на перезагрузку. Иногда необязательно переустанавливать драйвера, достаточно просто обновить.

Правда, для этого тоже нужно скачать драйвер с официального сайта, но не нужно его устанавливать. В Диспетчере устройств нажимаем ПКМ по названию адаптера и далее выбираем команду «Обновить драйвера». После чего перезагрузить ноутбук и проверить, подключился ли Wi-Fi.

3. Eщё один способ устранить неполадки с подключением.
Нажимаем пуск, далее панель управления и открываем центр управления сетями и общим доступом. Находим Беспроводное сетевое подключение , щёлкаем левой кнопкой мыши (ЛКМ) по названию, появляется окно: «Состояние».

Нажимаем на «Свойства», во вновь открывшемся окне появляется список, в котором находим пункт: IP версии 4 (TCP/IPv4) кликнем по нему дважды ЛКМ, вновь открывается окно с настройками DNS и параметрами IP адресов.

Здесь обязательно проставляем галочку напротив бокса: «Использовать следующий IP-адрес». Указываем параметры в точности как на примере, нажимаем Ок, и проверяем.

4. Отключённые службы WLAN.
Если все вышеперечисленные способы не помогли, остаётся последнее проверить службу автонастроек WLAN. Конечно, отключение происходит крайне редко, но все когда-то бывает, и проверка не помешает. Итак, нажимаем уже знакомую нам комбинацию Win+R, вбиваем команду services.msc и жмём Ок.

В появившемся окне находим: «Службы автонастроек WLAN» щёлкаем по нему ПКМ, в выпадающем окне выполняем команду «Запустить».

В последнее время в интернете встречается много вопросов, касающиеся проблем по настройке точки доступа в системе Windows 10. А именно, когда устройства (телефон, планшет или другой ноутбук) не могут подключиться к точке доступа (раздаче) по wi-fi, запущенной на ноутбуке или компьютере wi-fi маршрутизатором. В этом случае пользователи отмечают, что идёт непрерывное получение IP-адреса или аутентификация. И во всех случаях пишется, что невозможно осуществить подключение к этой вай-фай сети. При этом многие пользователи отмечают, что происходить это стало после очередного обновления системы Виндовс, а до этого всё работало нормально.

Интересный момент: трудности с подключением устройств возникают не зависимо от варианта настройки раздачи: при.

Итак, если у вас стоит Windows 10 и вы раздаёте беспроводное подключение вай-фай с ноутбука, но подключаемые к ней устройства не могут соединиться к этой точке доступа (бесконечная стадия получения IP-адреса или сложности с аутентификацией), то эта статья то, что вам нужно. Перед написанием данного руководства я перепробовал несколько вариантов, в том числе с запуском мобильной точки доступа. В итоге все мои устройства подключались без проблем и ни разу не выдавали ошибки.

Решения проблем с подключением к раздаче по Wi-Fi с ноутбука

Вы запустили точку доступа на ноутбуке, на котором стоит Windows 10, но подключить к этой точке планшет, смартфон или другой ноутбук невозможно. Устройство выдаёт ошибку “получение IP-адреса ” или “аутентификация “. Иногда система выдаёт “невозможно подключиться к беспроводной сети “. Если имеет место один из вышеописанных случаев, то я рекомендую вам предпринять следующие меры:

• 1 . Прежде всего, советую отключить установленный на вашем ноутбуке антивирус . Сразу скажу: маловероятно, что дело именно в этом, но всё-таки начать рекомендую с этого простого действия. Достаточно просто отключить встроенный в антивирусную программу брандмауэр. Также не лишним будет отключить брандмауэр системы Windows 10. А может быть у вас установлены ещё какие-нибудь программы или приложения, которые могут блокировать подключение устройств к точке доступа?
• 2 . Проверьте, открыт ли у вас общий доступ к предоставленной для раздачи сети . Сделать это можно, зайдя в “свойства ” сети предоставляющей доступ в интернет для сети настроенной для раздачи.

Это важный момент в настройке точки доступа! Здесь можно столкнуться с различными проблемами, о которых будет рассказано в статье. Если вы обнаружили, что общий доступ в интернет не открыт, то в “свойствах ” данного подключения будет указано: “IPv4-подключение ” или “без доступа к сети ” (“без доступа к Интернету”). Вот таким образом:

Внимание! Обязательно проверьте параметры общего доступа! Убедитесь, что возле вашего подключения есть надпись “общедоступная сеть ” или просто “общедоступно ” (см. на картинке).

После выбора перезагрузите ноутбук и вновь проверьте настройки общего доступа. Теперь попробуйте подключиться к точке доступа:

Если установлено автоматическое получение адреса, а подключение к точке доступа отсутствует, то нужно наоборот прописать адрес IP и DNS в ручном режиме . IP-адрес должен отличаться от адреса модема последней цифрой, в нашем случае 192.168.0.(2….). Маска подсети появится автоматически, после клика мышкой по полю ввода. Значение DNS можно использовать от стандарта Google (8.8.8.8 и 8.8.4.4). На скриншоте ниже показано как это сделать:

• 4 . Можно попробовать следующее: удалить имеющееся подключение к сети и создать его заново. Это можно сделать только в случае с высокоскоростным соединением PPPoE . После создания подключения в “свойствах” требуется открыть общий доступ к сети. При этом никакие адреса вручную самостоятельно прописывать не требуется!
• 5 . Проверьте работу следующих служб:

– Служба автоматической настройки WLAN ;
– Общий доступ к подключению сети Интернет (ICS);
– Маршрутизация.

Эти службы должны работать по умолчанию, их запуск осуществляется в автоматическом режиме. Очень редко бывает, что по каким-либо причинам их работа оказывается прервана. Проверить это можно, зайдя в “панель управления “, далее “система и безопасность “, “администрирование “, а затем в “службы ” (найти можно использовав поиск windows). Если какая-то из служб отключена, то необходимо её подключить.

• 6 . Если ничего из вышеперечисленного не помогает решить проблему с доступом, то необходимо произвести сброс протокола TCP /IP и DNS . Не всегда это помогает, но попробовать непременно стоит. Для этого запустите командную строку от лица администратора, нажав правой кнопкой мышки на “пуск ” и выполните поочерёдно две команды – вставив в строку и нажав ввод:

netsh winsock reset

netsh int ip reset c:\resetlog.txt

После выполнения необходимо перезагрузить ноутбук , а после загрузки системы запустить раздачу вай-фай заново, не забыв при этом открыть общий доступ.

• 7 . Есть ещё одно оригинальное решение, которую можно применить после всех попыток и вариантов решения – простая переустановка операционной системы . После переустановки Windows 10 практически во всех случаях проблемы с точкой доступа пропадают, в том числе и с доступом через мобильный хот-спот. Поэтому, если для вас переустановить Windows 10 – это не сложно, то стоит попробовать.

С такой проблемой каждый пользователь сталкивается повсеместно. Ноутбук просто не хочет подключатся к вайфаю. Иногда помогает или роутера, но иногда эти действия остаются бесполезными. Причем ноутбук видит и распознает сеть, а вот подключаться не хочет. В этот же момент, другие девайсы прекрасно работают с сетью. Что ж попробуем разобраться, что к чему, и как разрешить дилемму.

Из всех многочисленных причин возможных выделим две большие категории. Первая включает в себя неполадки с компьютером, а вторая – с маршрутизатором. Поэтому и все дальнейшие способы влияния будем рассматривать, исходя из этой градации.

Определим, кто же все-таки виноват: ноутбук или роутер? Если сразу начать настраивать ту или иную систему можно потерять очень много времени, а результата не добиться. Поэтому, очень важно определить какое устройство не может передать сигнал: ваша техническая машина или маленький приемник с антенной. А узнать это очень просто. Попробуйте подключить другое устройство к Wi Fi. Если сигнал принимается, то роутер работает. Аналогичные действия проведите с компьютером, просто подключив его к другой беспроводной сети, например, соседской (ничего если вы постучите в дверь напротив и спросите пароль). Обычно, какая-то из двух составляющих точно обнаружит проблему.

Чаще всего сообщение типа: «не удалось подключиться к …» встречается на Windows 7. Трудно понять, чем это объясняется, но факт остается таковым.

Проверяем драйвера

В тот момент, когда отсутствует подключение к интернету, на панели высвечивается такой значок:

Давайте начнем с проверки работоспособности драйверов. Увидеть это можно в диспетчере устройств, который вызывается из свойств «Моего компьютера»:

В предложенном списке найдите Сетевые адаптеры и посмотрите какой драйвер подходит для вашего компьютера. Откройте его свойства. При удовлетворительном состоянии будет написано: устройство работает нормально.

Если у вас все точно так же, как указано на рисунке, то с драйверами все нормально. Если хотя бы один пункт не соответствует, то и установите их.

Проверяем подключение

За включение Wi Fi на ноутбуке отвечает специальная небольшая кнопочка. Она может находиться сбоку или снизу корпуса. Она же регулирует состояние Блютуз. Если таковая отсутствует, то тогда подойдет сочетание клавиш, выделенных на скриншоте:

В заключительный момент подключения Windows любит выдавать вот такое сообщение:

Постарайтесь воспользоваться представленной возможностью и нажмите «Устранение неполадок». В истории существуют случаи, когда это помогло. Сложно сказать, какие проблемы вызывают данную ошибку. Они спрятаны намного глубже, чем может достать обыкновенный пользователь. Поэтому решение одно: сначала перезагрузите роутер, а затем ноутбук. Это самый надежный метод, который помогает в 96% случаях.