Мтс дом интернет личный кабинет. Как войти в личный кабинет мтс

  • 28.09.2019

МТС – один из крупнейших поставщиков мобильной связи в России. Организация обладает огромным количеством филиалов для обслуживания граждан в регионах и в сетевом режиме. Кроме того, провайдер предоставляет своим абонентам разнообразные услуги, помимо телефонной связи. Личный кабинет «Домашний интернет и ТВ» МТС представляет собой инструмент для управления телевизионным и сетевым вещанием, ознакомления со сведениями о состоянии счета и т.д. К сожалению, работа сервиса не всегда стабильна. Регистрирование на официальном ресурсе, его эксплуатация вызывают вопросы у большинства неопытных гостей мировой паутины.

Ресурс объединил в себе множество возможностей. Абоненты провайдера могут совершать сотни различных операций удаленно, без посещения офисов компании. Это действительно удобно. Для посещения аккаунта понадобится только компьютер или смартфон с выходом в мировую паутину. Регистрировать профили достаточно легко, это не потребует много времени или пакета документов. Достаточно сим-карты, купленной у компании или документа на поставку сетевого соединения или телевизионного вещания.

Зарегистрированный профиль дает массу преимуществ. Пополнение счета, переводы средств другим клиентам, блокировка карт – все это доступно на официальном сайте mts.ru в личном кабинете «Домашний интернет».

Основные возможности

Личный кабинет www.mts.ru «Домашний интернет и Телевидение» предоставляет зарегистрированным пользователям удобные функции по управлению работой функционала. Сидя у себя дома или будучи в пути, имея в руках смартфон, пользователи могут:

  1. Подключаться и отключаться к различным тарифам, функциям;
  2. Менять тарифы согласно правилам на более выгодные;
  3. Оплачивать используемый функционал, пополнять счет, переводить деньги другим клиентам;
  4. Заказывать детализацию операций по лицевому счету – отслеживать расходы, доходы, перечисления;
  5. Подключать дополнительные сервисы, связывать между собой счета с банковскими картами или электронными деньгами;
  6. Отслеживать действующие и новые тарифы, предложения, акции, бонусные программы провайдера;
  7. Использовать акционные бонусы по своему усмотрению;
  8. Знакомиться с историей платежей, анализировать расходы на связь, эксплуатацию телевизионного трафика;
  9. Выбирать способ оплаты по условиям контракта, предоставляются варианты через десятки платежных систем;
  10. Подключать или отключать опции и тарифные планы на любые виды функционала.

Перечисленные функции – основные. На деле, официальный сайт имеет интуитивно понятный интерфейс, присутствуют разделы для упрощенной навигации.

Дополнительные возможности

Личный кабинет MTS «Домашний интернет» также предоставляет несколько удобных дополнительных функций:

  • Персональный электронный почтовый ящик – поставляется абсолютно бесплатно;
  • Антивирусная программа для активных любителей онлайн серфинга;
  • Хостинг для размещения собственного сайта.

Подключить перечисленные дополнительные возможности предлагается также через lk, либо в ближайшем офисе регионального обслуживания. Абоненты, постоянно пользующиеся обслуживанием компании, получают бонусы и могут частично погашать стоимость связи, телефонии и телевещания. Дополнительные услуги в виде антивирусных программ МТС подходят для стационарных компьютеров, ноутбуков, а также современных смартфонов на базах Android, iOS.

Как зарегистрироваться

Существует несколько способов зарегистрироваться в разделе «Домашний интернет и цифровое ТВ» от МТС. Данная функция действует на официальном ресурсе компании, проходить ее можно с компьютера или смартфона, это не принципиально. Алгоритм регистрации профилей по контрактам на интернет-соединение и цифровое ТВ следующий:

  1. Перейти по адресу www.mts.ru (кликнуть ссылку или ввести название адреса в поисковой строке браузера). Дождаться полной загрузки страницы.
  2. В верхнем правом углу найти кнопку «Мой МТС» и нажать на нее. Откроется небольшое меню с разными разделами по разновидности функционала, следует выбрать нужный вариант.
  3. Загрузится нужная страничка. В этих целях можно использовать социальную сеть или анкетную информацию.
  4. Также, в поле присутствует электронная версия документации на работу с организацией, рекомендуется внимательно прочесть документ. Здесь содержится информация об условиях предоставления услуг, правилах оплаты и другие важные сведения.
  5. После ознакомления с договором необходимо выбрать статус пользователя. Для прохождения дальнейших этапов регистрации понадобится бумажный договор с оператором.
  6. В открывшейся форме необходимо заполнить все поля. Появится просьба указать фамилию и имя пользователя, паспортные реквизиты, номер и дату заключения договора.
  7. Обязательным этапом также является прохождение капчи. Сервис генерирует надпись из букв или цифр, их необходимо ввести в специальное поле. Таким образом сайт защищается от автоматической массовой регистрации роботами.
  8. Поставить галочку напротив надписи о согласии с правилами пользования сервиса и условиями договора.
  9. В случае правильного заполнения форм, прохождения всех этапов, появится оповещение о том, что регистрация пройдена успешно.
  10. На экране появится случайно сгенерированный логин и пароль для доступа к профилю. Эту информацию рекомендуется либо запомнить, либо записать, либо сохранить на устройстве отдельным файлом.

На этом регистрация на www.mts.tu в личном кабинете «Домашний интернет и телевидение» завершается. Важно помнить, что функции предоставляются дифференцировано от мобильной связи. Для регистрирования или эксплуатации персонального аккаунта этого раздела не потребуется сим-карта производства телеоператора.

Если контракт с оператором еще не был заключен, исправить это можно здесь же, в форме для регистрации. Для заключения в формах нужно найти кнопку «Зарегистрировать». Сервис предложит типовый документ, где будет необходимо указать реальные анкетные и паспортные сведения.

Вход в зарегистрированный аккаунт

После полного прохождения регистрации станет доступен вход в систему. Вместе с этим, пользователь получает полный доступ к обслуживанию организацией. Чтобы совершить вход в личный кабинет dom.mts.ru «Домашний интернет», необходимо:

  • Перейти на официальный сайт;
  • Выбрать соответствующую вкладку в правом верхнем углу;
  • Ввести заранее подготовленные логин и пароль;
  • Нажать большую красную кнопку.

После перечисленных действий пользователь попадает на страницу управления работой провайдера.

Нужно ли подключать

Дополнительно подключать опцию персонального аккаунта на сервисе не требуется. Достаточно зарегистрировать или заключить договор с компанией, сохранить персональные реквизиты и пользоваться ими в будущем.

Посещение через интерактивную приставку

Большинство моделей современных телевизоров поддерживают интернет-соединение через Wi-Fi. Воспользоваться этой функцией возможно и для входа в пользовательский интерфейс. Связь с MTS личный кабинет «Домашний интернет и телевидение» по лицевому счету может проходить прямо с экрана телевизора. При использовании интерактивной приставки даже не понадобится вводить стандартные реквизиты для входа. В полях формы необходимо внести свои фамилию и имя, после чего происходит автоматическое перенаправление в аккаунт. Устройство запомнит данные для входа и в будущем переходить на сервис будет автоматически, без запроса информации.

Преимущества службы

Личный кабинет «Домашний интернет и телевидение» www.dom.mts.ru – это удобная служба, предоставляющая клиентам весомые преимущества:

  1. Для использования функционала системы не требуется дополнительного оборудования или вложения финансов, это бесплатно;
  2. Высокая скорость обмена сообщениями с провайдером – поступление средств, изменение тарифов и другие опции срабатывают практически мгновенно;
  3. Доступность подключения к глобальной сети и телевизионному вещанию без посещения офисов оператора;
  4. Высокое качество обслуживания;
  5. Простой и понятный интерфейс.

В любом разделе главного ресурса провайдера всегда присутствует возможность быстро связаться с техническими специалистами, ознакомиться с информацией о действующем тарифе, балансе и т.д.

Что делать при утере реквизитных данных

Потеря логина и пароля – стандартная ситуация, при которой совершенно не стоит паниковать. Восстановить данные можно с помощью круглосутчной службы поддержки компании. Для этого нужно:

  • Позвонить по единому бесплатному номеру 8-800-250-08-90 (звонки не стоят ничего для абонентов по всей России);
  • Попросить специалиста техподдержки восстановить или создать новый пароль;
  • Назвать фамилию, имя и отчество, кодовое слово и/или номер контракта;
  • Дождаться проверки названных;
  • Специалист скажет пароль или вышлет его в текстовом формате по СМС-сообщению.

Восстановленными реквизитами можно будет пользоваться сразу после общения со специалистом техподдержки. Предложенный алгоритм работает и для восстановления логина от персональной странички.

Что делать, если ничего не работает

Как и в случае с любыми другими цифровыми услугами, часто возникают проблемы и с онлайн входом, и с телевизионным вещанием. Обращение к технической поддержке доступно не всегда, найти в аккаунте нужную информацию бывает сложно. Ниже представлен список наиболее распространенных ошибок при онлайн выходе и телевизионным вещанием.

Проблемы с телевизионным вещанием

Ошибки возникают при соединении со спутником и просмотре телевизора. По коду определяется причина возникновения сбоя и способы его устранения:

D101-0

Устройство не передает информацию на рабочий модуль. Необходимо подключиться к шифрованному каналу, подождать несколько минут, чтобы телевизор передал необходимые данные.

«Статус не определен», коды E006-4, E106-9, E04-4

Возможные причины сбоев:

  1. Смарт-карта установлена неправильно;
  2. Контакты окислились или загрязнились;
  3. Карточка сломана или неисправна;
  4. Устройство не поддерживает такой тип карты;
  5. Приставка сломана.

Решить проблему можно переустановкой смарт-карты или вызовом технического специалиста для проверки оборудования.

E101-4, E107-4

По каким-то причинам активация карточки не произошла. Решение – позвонить по горячей линии оператору и попросить заново активировать.

E106-9

Смарт-вкладыш бракован или произведен другим оператором. Для исправления неисправности рекомендуется использовать другую карту, лучше, чтобы это было изделие из комплекта приставки.

Е030-4, Е120-4

Возникают из-за неправильно установленных даты и времени на телевизоре. Исправляется вводом корректных данных.

Е019-4

Устройство воспроизведения не подключалось к сети в течение длительного времени. Устранение проблемы – проверить все кабели и контакты смарт-карты.

Е133-4

Е48-32

Устройство неправильно настроено или использует устаревшее программное обеспечение. Требуется обновить ПО и откатить настройки приставки к заводскому варианту.

Е52-32

Отсутствие спутникового сигнала. Следует перепроверить целостность и входа кабелей в разъемы, настройки антенны.

Ошибка 201

Приставка не активирована. Для устранения проблемы рекомендуется позвонить в техническую поддержку и запросить повторную активацию.

Распространенные проблемы с интернет-соединением

Бывает такое, что сеть не работает без видимых причин, но компьютер стабильно выдает коды ошибок. Как и в предыдущем случае, способ устранения таких неисправностей проистекает из кодов.

691, 629

Неправильно введены логины и/или пароль. Рекомендуется проверить правильность внесения данных в специальные формы, посмотреть, не включена ли клавиша Caps Lock, правильный ли язык ввода выбран.

711

Проблема возникает на старых операционных системах Windows. Для решения следует:

  • Нажать на «Пуск» и перейти в панель управления;
  • Выбрать раздел администрирования системы;
  • Дважды кликнуть по пункту «Службы»;
  • Найти службу Plug and Play;
  • Перейти к диспетчеру автоматических включений удаленного доступа;
  • Телефония;
  • Свойства, вкладка – общие;
  • Выбрать ручной тип запуска, нажать кнопку применения изменений.

После этого запустить сетевое включение.

720

Чтобы убрать ошибку, следует выполнить несколько последовательных действий:

  1. Перейти в панель управления;
  2. Найти раздел интернет-соединения;
  3. Выбрать вкладку локальных сетевых соединений;
  4. Зайти во вкладку сети и убрать галочку с пункта «Протокол TCP/IP».

769

  • Перейти в панель управления;
  • Зайти в сетевые возможности;
  • Нажать правой кнопкой мыши по подключению к «локалке», отключить его;
  • Заново подключиться тем же способом;
  • Запустить высокоскоростное включение.

678, 651, 815

Ошибки могут появиться по нескольким причинам:

  1. Сетевой адаптер отключен или включен неверно. Переподключиться.
  2. Вирусная программа или брандмуэр блокируют выход в сеть. Отключить их на время, проверить соединение в этом состоянии.
  3. Целостность кабеля нарушена. Исследовать кабель на предмет повреждений.
  4. Нет контакта с разъемом в системном блоке компьютера. Вставить штекер кабеля в системный блок правильно.
  5. Операционная система заражена вирусами. Проверить компьютер антивирусными программами.
  6. Сетевой адаптер сломан. Попробовать проверить скорость с другого устройства.

Если ничего из перечисленного не помогло, а дом.ру так и не работает, следует позвонить в техподдержку.

Условия временной блокировки

Блокировка сервиса dom требуется в случаях, когда люди не пользуются выходом в мировую паутину или телевизором в течение какого-то времени, например, в отъезде. Заблокировать работу приставки или интернет-подключения можно на следующих условиях:

  • Денежные средства не снимаются со счета на период приостановки работы провайдера;
  • Максимальный срок временного блокирования составляет 30 дней за 1 год;
  • Использовать блокировку допустимо только с контрактом на поставку онлайн-соединения;
  • Прибегать к опции можно не чаще 1-го раза за год;
  • Заблокировать можно только через салон связи МТС или по телефону технической поддержки;
  • Блокировка платная;
  • Повторное включение происходит автоматически по истечению оговоренного срока блокирования;
  • Если блокировка снята раньше срока, оплата за них начисляется в привычном режиме.

Что еще нужно знать

Компания МТС славится достаточно жесткими договорными условиями. От абонентов требуется абсолютная дисциплина, неукоснительное исполнение условий по документам. Важно помнить несколько особенностей договоров с провайдером перед подключением:

  1. При досрочном расторжении контракта плата за аренду оборудования не возвращается;
  2. В случае прекращения сотрудничества с оператором раньше, чем через год после заключения соглашения о сотрудничестве, клиент обязан выплатить неустойку (размеры варьируются индивидуально);
  3. Многие абоненты жалуются, что не могут зайти на персональную страничку и часто испытывают проблемы со скоростью работы интернет-соединения;
  4. В документах указывается, что высокосортное соединение подключается бесплатно, однако прокладку кабеля заказчики, все же, оплачивают.

Существуют более выгодные предложения от других операторов, однако МТС – компания с большим кредитом доверия среди россиян, пользуется спросом. Качество и успех сотрудничества зависят от региона проживания абонента, индивидуальных обстоятельств работы с организацией.

  • Официальный сайт: http://www.mts.ru
  • Личный кабинет: https://lk.ug.mts.ru/#/auth/login
  • Телефон горячей линии: 8 800 250-08-90

У всех абонентов МГТС и МТС есть замечательная возможность абсолютно бесплатно воспользоваться целым рядом полезных сервисов, не выходя из дома. Чтобы заказать детализацию вызовов за любой промежуток времени, посмотреть информацию о расходовании средств с лицевого счета, отправить бесплатную СМС, пополнить баланс нужно лишь войти в личный кабинет МТС и МГТС. Больше не требуется посещать офис компании, чтобы перейти на другой тарифный план, подключить дополнительные услуги или выбрать какой-либо вспомогательный сервис для осуществления контроля за домашним интернетом, телевидением или телефонной связью.

Для того, чтобы воспользоваться всеми этими преимуществами, достаточно пройти регистрацию на официальном сайте и осуществить вход в личный кабинет МТС и МГТС. Клиентам Мобильных ТелеСистем не нужно никуда звонить или идти за регистрационными данными в офис - личный номер телефона МТС и будет являться логином и паролем. А тем, кто пользуется услугами МГТС, необходимо лишь получить пароль в call-центре компании.

Внутри личного кабинета абонентов ждет исчерпывающая информация о тарифах, сервисах и специальных предложениях. Абоненты Московской городской телефонной сети могут настроить получение оповещений на свой мобильный телефон или e-mail, указав свои координаты в личном кабинете. Им доступна рассылка информации о действующих акциях, новых уникальных предложениях и сумме очередного платежа.

Войдя в личный кабинет МТС через интернет, клиент окажется в настоящем мини-офисе, где можно не только управлять базовыми услугами компании, но и отследить местоположение своего ребенка, подключить автоплатеж на свой номер или номер близкого человека. Кроме того в личном кабинете МТС можно обменять баллы, полученные по программе МТС бонус на подарки, среди которых можно найти не только дополнительные минуты, интернет-траффик, мелодии, игры, видеоролики, но и сертификаты на покупку товаров в магазинах и посещение ресторанов. Таким образом, используя все возможности своего интернет-помощника, абонент легко настроит личный телефон МТС, домашний интернет или телевидение под себя, и будет полностью уверен, что контролирует свои расходы на связь и развлечения, выбирает самый выгодный тариф.

А если вход по номеру в личный кабинет МТС и МГТС не удался или появились другие вопросы, связанные с услугами компаний, всегда можно воспользоваться помощью справочных служб, клиентам МТС: 8-800-250-08-90, а абонентам МГТС: 8-495-636-0-636.

Регистрация в личном кабинете МГТС

Чтобы получить PIN-код для доступа в личный кабинет МГТС, позвоните в единый контактный центр компании МГТС 8 495 636-0-636. Сообщите оператору ваш номер телефона, на кого он оформлен и паспортные данные абонента. После проверки данных, оператор сообщит временный пароль для доступа в личный кабинет МГТС. После входа используя временный пароль, система предложит сменить пароль на собственный.

Регистрация в личном кабинете МТС

Для регистрации в личном кабинете МТС необходимо зайти на официальный сайт компании, в правом верхнем углу нажать на вход в личный кабинет МТС, затем нажать на "Получить пароль по SMS". В новом окне необходимо будет указать собственный номер, без восьмерки и без «+7», а затем получить пароль через смс. Через определенное время с номера 3339 Вам пришлют пароль, с помощью которого Вы сможете войти в личный кабинет МТС онлайн.

Всем известная компания МТС разработала свой сервис Личного кабинета для предоставления абонентам удобного варианта самообслуживания посредством сайта. Активация функции осуществляется на сайте компании с помощью так называемого первого входа. Здесь вам понадобится ваш номер телефона и пароль, который вы должны получить на своё устройство в виде SMS.

Компания дала возможность своим клиентам через Личный кабинет МТС свободно управлять всевозможными услугами самостоятельно, что, несомненно, улучшает качество обслуживания. Таким образом, компанией предлагается такой инновационный сервис, что позволит клиентам получать сведения о своём счёте, наличии услуг и пакетов, а также осуществлять управление тарифом и услугами на своём номере.

Из ключевых возможностей Личного кабинета спешим выделить такие:

  • Создание резервной копии звонков и контактных данных.
  • Оплата подключенных услуг при помощи МТС Банка.
  • Подключение родительского контроля.
  • Управление услугами мобильного и домашнего интернета, а также телевидения.
  • Управление тарифами и пакетами.
  • Получение бонусов и слежение за расходами денег.
  • Установка мелодии на гудок.

Абонентам доступны две версии сервиса: компьютерная и мобильная.

Регистрация личного кабинета на МТС

МТС предоставляет своим клиентам большие возможности применения пакетов услуг через свой сервис. Создание своего аккаунта и вход на него осуществляется без задействования службы поддержки. Подключение всевозможных функций осуществляется через систему единого входа, которая представлена на сайте компании. Здесь вам доступны все возможности касательно связи.

Все сервисы через один интерфейс

Очень удобным является то, что счётом домашнего интернета допускается управлять прямо через мобильные сервисы. Для этого даже не требуется открытие отдельного счёта. Подключение к Личному кабинету производится таким образом:

  1. Зайдите на сайт.
  2. Укажите номер и сбросьте пароль.
  3. Получите новую комбинацию для входа через SMS.
  4. Войдите, использовав номер телефона и пароль.

Вход в личный кабинет МТС

Незарегистрированные или же утратившие пароль пользователи могут войти в Личный кабинет, совершив следующие действия:

  • Переход на login.mts.ru
  • Выбор ссылки «Получить пароль по SMS».
  • Вход в интерфейс Личного кабинета путём ввода своего номера и полученного в SMS пароля.
  • Смена пароля на постоянный.
  • Подключение требуемых услуг.

Такие же действия доступны и в мобильном приложении или же в сервисе для социальных сетей. Для подключения к своему аккаунту сначала скачайте «Мой МТС» и войдите под своим логином и паролем. В качестве логина выступает ваш номер. Таким образом осуществляется вход по номеру телефона в личный кабинет МТС.

Вход в Личный кабинет МТС по лицевому счёту

Данная услуга применима в целях привязки нескольких номеров к одному аккаунту. Вы можете сами произвести такое подключение в своём Личном кабинете через пункт «Управление услугами». Также данное действие производится путём написания заявления в салоне компании. Привязка нескольких номеров по времени обходится примерно двумя днями.

Как пользоваться личным кабинетом МТС

В Личном кабинете имеется возможность настройки всех типов услуг, предоставляемых провайдером.

Здесь можно управлять мобильной, стационарной, беспроводной связью, подключать необходимые сервисы и так далее. В качестве приятного бонуса пользователям выступает бесплатное пользование социальными сетями.

Кроме описанного выше способа регистрации Личного кабинета по номеру, существует возможность создания аккаунта через социальные сети, благодаря которой вы сможете осуществить вход в личный кабинет без номера телефона на МТС. Здесь абоненту обеспечивается прямой доступ к управлению счётом.

Каковы основные возможности в плане управления счётом?

  • Активация и отключение пакетов обслуживания.
  • Деактивация своего аккаунта.
  • Возможность объединения номеров, привязки их к одному счёту.
  • Создание резервных копий контактных данных, звонков, списков SMS и MMS и т.д.
  • Отслеживание баллов в рамках программы «Бонус Плюс».
  • Блокировка номеров.

Применение интерфейса «Управление услугами»:

  • Вы можете пополнить и . В вашем кабинете рядом с названиями услуг показан баланс касательно конкретных услуг, а также на экране вашего устройства вы увидите и общий баланс вашего счёта. Стоит отметить, что множество услуг можно применять даже при минусе на счёте.
  • Изменение тарифа. Информацию, касающуюся вашего тарифа, вы можете увидеть при просмотре вашего номера телефона. Выберите опцию смены тарифа, и вы увидите на экране список опций и тарифов, что вам доступны.
  • Есть возможность подключения услуг. Все они доступны прямо в вашем кабинете. Одним только нажатием соответствующей кнопки можно быстро подключить требуемую услугу.
  • Возможность перечисления баллов и средств. Такую возможность вы можете увидеть прямо на странице с балансом. Тут вам потребуется лишь указать свой номер и произвести подтверждение операции.

Добавление двух номеров

К одному аккаунту вы имеете возможность подключения сразу двух или более номеров. Все номера будут обслуживаться на едином для всех счёте. Это прежде всего удобно семейным пользователям, а также тем, у кого имеется домашний или же рабочий телефон.

Подключить новый номер к уже созданному аккаунту вы можете так:

  • Активируйте услугу под названием «Управление номерами». Для этого примените такую команду: *111*828*1# . Для отключения же — *111*828*2# .
  • Подайте заявление в салоне МТС.
  • Получите доступ к номерам через ваш аккаунт уже через пару дней.

Если вы всё сделали правильно, новые номера теперь будут привязаны к одному вашему аккаунта.

Как отключить личный кабинет на МТС?

Личный кабинет – это очень удобная возможность, позволяющая обслуживаться без обращений в салоны связи. Он работает через интернет. Его можно назвать офисом персонального обслуживания. Здесь применяется бесплатная функция доступа к персональной странице с услугами МТС.

Благодаря этому вы в кратчайшие сроки можете осуществить подключение интернета, TV, настройку пакетов обслуживания и так далее. Тем самым можно просто управлять услугами, не выходя из дома. Здесь также предусмотрены такие сервисы, как служба поддержки и интернет-помощник.

МТС предоставляет также возможность отключения кабинета абоненту. Для этого имеется два способа:

  • Прямо в Личном кабинете, в «Настройках».
  • При обращении в салон связи.

Используйте первый способ, просто войдя в свой кабинет путём ввода своих данных. Там вам потребуется войти в раздел настроек. В настройках выберите соответствующую функцию. В заключении необходимо будет подтвердить операцию.

Сброс пароля от личного кабинета

У вас имеется возможность смены пароля прямо через интернет-портал. Для этого можно воспользоваться Личным кабинетом, а, если у вас нет доступа к нему, сбросьте пароль прямо на сайте. SMS-пароль имеет свой срок действия: 48 часов. По истечению периода он будет просто обнулён. Обновление пароля доступно лишь при наличии доступа к вашему номеру.

МТС бонус – подключение и использование через личный кабинет

Программа от компании под названием «МТС Бонус» создали для предоставления абонентам специальных выгодных предложений, скидок, пакетов и т.д. Управление бонусами абонентам доступно прямо с Личного кабинета. Бонусный баланс вы можете заметить на главной странице кабинета.

Подключение данной услуги доступно каждому клиенту сети. При подключении большинства пакетов она даже подключается автоматически. После активации вам будут начисляться баллы за ваши траты на услуги и прочие платные действия. Также они могут добавляться вам в рамках какой-либо акции, праздника и так далее.

Накопленные баллы можно применить в качестве оплаты за услуги, а также обмена на денежные средства. Клиентам это будет удобным способом экономии денег. Здесь доступно управление платежами и трата бонусов, например, на покупки. Также есть возможность перечисления баллов другому абоненту по вашему выбору.

Подключение услуги осуществляется так:

  • Вы можете обратиться в салон связи лично.
  • Войдите в свой Личный кабинет и управляйте системой начисления баллов прямо там.
  • Оформите заявку по ссылке http://bonus.ssl.mts.ru/#!/about.

Это, безусловно, отличная возможность сэкономить ваши средства. Так что не стоит упускать её.

Заключение

Таким образом, вы теперь знаете, что представляет собой Личный кабинет в целом, а также. как войти в Личный кабинет на сайте МТС. Вам известно теперь, как производится регистрация личного кабинета на сайте МТС и как пользоваться личным кабинетом, чтобы управлять услугами, экономить ваши средства, отключить личный кабинет, восстанавливать доступ и т.д. Всё это – важные вопросы для каждого пользователя МТС, поэтому эта информация всегда будет полезной для вас. Надеемся, что на практике наши рекомендации и описания будут вами учтены.

Многие клиенты МТС после подключения домашнего интернета и ТВ задаются вопросом — а как зарегистрировать личный кабинет? Об этом и расскажет наша статья.

Навигация

Личный кабинет, позволяющий контролировать свой счёт МТС интернет и телевидение, является очень популярным среди российских жителей за счёт своего удобного использования.
Раньше эта услуга называлась «Стрим», но сегодня она существует под названием «Домашний интернет и телевидение МТС». Стоит сказать, что сайт, используемый ранее для входа, тоже можно использовать.

  • Интернет

Компания сегодня разработала целую линейку тарифных планов. Стоимость и трафик зависит от региона подключения. На официальном портале, можно посмотреть какие тарифы есть в вашей области.

  • Телевидение
  • Абоненты, которые подключили себе цифровое телевидение, имеют возможность просматривать более 190 каналов. При этом качество трансляции никак не влияет на скорость интернета
  • Благодаря большому выбору тарифов вы получаете возможность выбирать для себя оптимальный пакет
  • Сегодня у компании МТС появилась такая услуга под названием «Персональное ТВ», позволяющая самостоятельно выбирать те каналы, которые интересны абоненту
  • Более того, у клиентов имеется возможность использования ряда полезных дополнительных услуг
  • К примеру, услуга «Цифровой Мультирум» позволяет подключать телевидение на несколько телевизоров сразу. При этом оплата будет взиматься только за один пакет

Как подключиться к домашнему интернету и ТВ?

Для регистрации на сайте нужно выполнить несколько несложных шагов:

  1. Войдите на официальный портал компании и нажмите «Личный кабинет»
  2. В выпавшем меню перейдите на строчку «Домашний интернет и ТВ». Далее нажмите на строчку регистрации
  3. Вам будет предложено ввести следующую информацию:
    — Юридический статус
    — Данные паспорта
    — Код проверки
    После этого выберите «Зарегистрироваться» и вам на почту придет письмо с логином и паролем.

Как войти в личный кабинет?

Если вы уже зарегистрированы, то зайти в кабинет вы можете так:
— Зайдите на официальный сайт компании
— Перейдите в раздел для самообслуживания
— Нажмите на кнопку входа
— В предоставленной форме введите логин и пароль

Основное меню пользователя

Когда войдете в личный кабинет, то получите доступ к управлению услугами:
Сведения о балансе . Можно пополнять, контролировать расходы, остаток и заказывать детализацию
Оплачивайте услуги — пополнение осуществляется любым удобным способом, а также вы получаете чек об оплате в электронной форме
Интернет . Тут можно посмотреть информацию о сети, подключении, а также выбрать другой тариф или активировать дополнительные услуги
Цифровое ТВ . Управляйте опциями и подключайте интересные вам каналы
Бонусная программа . Можно копить и обменивать бонусные баллы на различные услуги
Сервисы . Раздел управления подключенными опциями
Обещанный платёж . Можно подключить услугу и пользоваться интернетом даже при нулевом балансе

Что делать, если забыл пароль?

  • Если вы потеряли или забыли пароль или логин от личного кабинета, то восстановить его возможно. Но на это придётся потратить некоторое время
  • Войдите на главную страницу входа, но вместо ввода логина и пароля выберите восстановление данных. Вам потребуется ввести ваш логин, лицевой счёт или номер телефона
  • Если вы не можете предоставить эти данные, то вам нужно обратиться в любое отделение МТС с паспортом или послать им электронное заявление по почте

Видео: Как зарегистрировать личный кабинет МТС?


Ежедневно клиенты компании МТС сталкиваются с множеством различных вопросов. Как правило, абоненты обращаются за помощью в справочный центр. К сожалению, дозвониться до оператора МТС зачастую весьма проблематично и на ожидание ответа специалиста уходит много времени. Чтобы уменьшить нагрузку на центр поддержки клиентов, а также сохранить нервы абонентов, которые зачастую вынуждены по долгу ждать ответа специалиста, оператором был создан личный кабинет МТС. Кабинет абонента обладает огромным функционалом, благодаря чему можно следить за состоянием лицевого счёта, управлять услугами, менять тарифы, и выполнять много других действий со всеми телефонными номерами МТС, оформленными на ваше имя.
Если вы все еще не знаете, как войти в личный кабинет МТС, то данная статья будет вам интересна. Мы рассмотрим процесс регистрации, а также расскажем как пользоваться сервисом самообслуживания и какие возможности он предоставляет. МТС личный кабинет сделан таким образом, чтобы ни у кого из абонентов не возникало никаких вопросов, при этом функционал сервиса просто огромный. Впрочем, несмотря на старания оператора сделать личный кабинет предельно понятным, у некоторых абонентов все-таки возникают различного рода вопросы, ответы на которые можно найти в этой статье.

Регистрация и вход в личный кабинет МТС

Несмотря на огромный функционал, личный кабинет МТС имеет понятный и удобный интерфейс. Вход и регистрация не предусматривают сложностей. Возможности системы самообслуживания мы рассмотрим немного позже. Сейчас речь пойдет о том, как войти в личный кабинет МТС. Прежде всего необходимо указать логин и пароль. Если Вы еще не авторизованы в личном кабинете, то данных для входа у вас не будет, если же логин и пароль у вас есть, то пропустите этот пункт и переходите к следующей части статьи. Если пароль и логин все-таки нужен, получить их очень просто (это возможно сделать с компьютера или через . В этой статье будет рассмотрен процесс регистрации в личном кабинете через компьютер. Вход через приложение мы уже рассматривали в отдельном обзоре, который также рекомендуем прочитать.
Инструкция по регистрации в личном кабинете МТС:

  • Перейдите по ссылке https://login.mts.ru/;
  • Нажмите на вкладку «Получить пароль по SMS»;
  • В форме авторизации укажите номер телефона, который необходимо зарегистрировать в личном кабинете;
  • Через некоторое время придёт SMS с паролем;
  • Используйте пароль пароль для входа в МТС личный кабинет (в качестве логина используется номер телефона);
  • Поздравляем, вы прошли регистрацию в личном кабинете.

Первым делом рекомендуем осуществить смену пароля. Присланный по SMS пароль был сформирован автоматически и может быть легко взломан злоумышленниками. Лучше сразу установить надежный пароль. Чтобы поменять пароль войдите в настройки и откройте раздел “Сменить пароль”. Если вы забыли пароль, его можно без проблем восстановить. Просто закажите пароль повторно. Кстати,после трех ошибочных вводов пароля он будет заблокирован и вам придётся заказывать новый. Новый пароль можно заказать по приведенной выше инструкции.

Вход в личный кабинет МТС без регистрации

Чтобы получить доступ к возможностям личного кабинета вовсе не обязательно проходить процедуру регистрации. То есть, вы можете обойтись без логина и пароля. Как такое возможно? Н самом деле все предельно просто. Система сама создаст данные для входа в кабинет абонента. Если перейти по ссылке https://login.mts.ru/ с телефона и компьютера (модем/роутер) с SIM-картой МТС, идентификация пройдет автоматически по номеру телефона.

В принципе, войти в личный кабинет МТС без регистрации можно с любого устройства, работающего в сети МТС (телефон, планшет, модем, роутер). Такой вариант очень удобен и полностью избавляет от необходимости проходить процедуру регистрации в личном кабинете. Хотя, сама по себе регистрация не предполагает сложностей и отнимает минимум времени, поэтому нет принципиальной разницы, как Вы войдете в личный кабинет.
Как видите, регистрация и вход в личный кабинет отнимают минимум времени и усилий, поэтому мы не станем останавливаться на этом вопросе. Гораздо большего внимания заслуживает вопрос возможностей личного кабинета.

Возможности личного кабинета МТС

Личный кабинет МТС обладает огромным функционалом. Если вы до сих пор не авторизованы в системе самообслуживания, сделайте это незамедлительно. Вы сможете следить за состоянием лицевого счёта, подключать и отключать услуги, менять тарифы, а также выполнять массу других полезных операций с помощью компьютера или мобильного телефона. Вам больше не придется тратить время на попытки , так как практически любой вопрос можно будет решить самостоятельно с помощью личного кабинета.

С помощью личного кабинета можно выполнять следующие действия:

  • Подключать и отключать услуги;
  • Подобрать и перейти на оптимальный тарифный план;
  • Пополнять баланс телефона различными способами;
  • Следить за остатком минут, SMS, ;
  • Получать подарки и сюрпризы от МТС. Участвовать в различных акциях;
  • Следить за актуальными новостями.

Это не весь список возможностей личного кабинета, например, можно , взять доверительный платеж и т.д. На самом деле их можно перечислять очень долго. Гораздо проще будет вам самим войти в МТС личный кабинет и ознакомиться с его возможностями. Интерфейс системы самообслуживания предельно прост, поэтому вы с легкостью со всем разберетесь. Кроме того, каждый раздел имеет подробное описание и инструкцию.

  • Важно
  • Доступ в Личный кабинет МТС и его использование не предусматривают наличия платы, абонент платит только за интернет согласно условиям своего тарифного плана.

Как добавить несколько номеров в Личный кабинет МТС


Многие имеют одновременно несколько SIM-карт, причем не обязательно от разных операторов. К тому же, нередко родители оформляют на своё имя SIM-карты для детей или пожилых родителей. Создавать личный кабинет для каждого номера не совсем удобно. Согласитесь, гораздо удобнее будет добавить несколько номеров в один кабинет. Компания МТС прекрасно понимает, что желание добавить еще один или несколько номеров возникает у многих абонентов, поэтому оператор не стал лишать своих клиентов такой возможности.

Вы можете добавить в личный кабинет несколько номеров МТС. Главное, чтобы все они принадлежали вам. Также обратите внимание на то, что номера должны быть приобретены в пределах одного региона. То есть, если один номер был куплен, например, В Москве, а другой в Екатеринбурге, управлять ими с одного кабинета не получится. Если все эти условия соблюдены, можете добавлять в личный кабинет номер (номера).

Инструкция по добавлению еще одного номера в кабинет абонента МТС:

  1. Подключите услугу «Управление номерами» (услуга должна быть подключена на всех номерах). Чтобы активировать услугу наберите * 111 * 828 * 1 # . Подключение услуги можно осуществить и в личном кабинете. Услуга является абсолютно бесплатной.
  2. Перейдите по ссылке http://www.mts.ru/nomera/. Заполните форму.
  3. Подтвердите добавление номера (нескольких номеров) посредством нажатия на кнопку «зарегистрировать». В течение двух рабочих дней заявка будет обработана. О факте успешной обработки заявки вы узнаете в личном кабинете.

Как удалить личный кабинет МТС

Система самообслуживания значительно упрощает жизнь абонентам и оператору. Первые получают возможность управлять номером через интернет, а второй сокращает нагрузку на справочные центры. Несмотря на многочисленные преимущества, некоторые абоненты решаются на удаление личного кабинета. Мы не станем рассуждать, что именно может послужить причиной для возникновения подобного желания, мы просто расскажем, как удалить личный кабинет МТС.
Сразу следует сказать, что никаких специальных команд для удаления личного кабинета не существует . Если вы больше не нуждаетесь в системе самообслуживания, то просто забудьте о ней и никогда не пользуйтесь. Если же такой вариант вас не устраивает и вы хотите добиться полного удаления личного кабинета, то без визита в офис обойтись не получится. Окончательное удаление личного кабинета возможно только при расторжении договора о предоставлении услуг связи.