Смайлик - это набор символов, либо иконка, которая представляет собой визуальное представление выражения лица или положение тела, чтобы передать настроение, отношение или эмоции, первоначально используемый в сообщениях электронной почты и текстовых сообщениях. Самым известным является смайлик улыбающегося лица, т.е. улыбка - :-) .

Каких-либо четких и достоверных доказательств о том, кто изобрел смайлик нет. Конечно, можно указать на древние раскопки, находки различных надписей на скалах и т.д., но, это будут лишь догадки каждого из нас.

Конечно, говорить наверняка, что смайлик - это современное изобретение, немного неправильно. Проследить использование смайликов можно и в 19 веке. Образцы их использования, можно найти в копии американского журнала «Puck» от 1881 года, см. пример:

Да, в истории таких примеров очень много, но принято считать, что за первый цифровой вид смайлика, был ответственен научный сотрудник Университета Карнеги - Меллона, Скотт Фалман. Он предложил отличать серьезные сообщения от несерьезных по средствам использования смайликов:-) и:-(. Был это аж 19 сентября 1982 года. Это особенно полезно, когда настроение вашего сообщения может быть неверно истолкованы.

ДА, НО ВЫ НИКОГДА НЕ ПРИХОДИТЕ ВОВРЕМЯ, ТАК ИЛИ ИНАЧЕ.

ДА, НО ВЫ НИКОГДА НЕ ПРИХОДИТЕ ВОВРЕМЯ, ТАК ИЛИ ИНАЧЕ. ;-)

Тем не менее, смайлики не стали столь популярными, а раскрыли свой потенциал через 14 лет, благодаря французу, который проживал в Лондоне - Николя Лауфрани . Идея возникла еще раньше, у отца Николя - Франклина Лауфрани. Именно он, будучи журналистом во французской газете «France Soir», 1 января 1972 напечатал статью, под заголовком «Найдите время улыбнуться!», где и использовал смайлики, чтобы выделить свою статью. Позже он его запатентовал как товарный знак и создал производство некоторых товаров с использованием смайла. Затем была создана компания под брендовым именем Smiley, где президентом стал отец Франклин Лауфрани, а генеральным директором сын Николя Лауфрани.

Именно Николя, заметил популярность ASCII-эмотиконов, которые очень использовали на мобильниках и начал разработку непосредственно анимированных смайликов, которые бы соответствовали ASCII-эмотиконам, состоящих из простых символов, т.е. чем мы сейчас пользуемся и привыкли называть - смайлик . Он создал каталог смайликов, который разбил на категории «Эмоции», «Праздники», «Еда» и т.д. И в 1997 году, данный каталог был зарегистрирован в бюро авторских прав США.

Примерно в тоже время в Японии, Shigetaka Kurita начал проектировать смайлики (эмотиконы) для I-mode . Но к сожалению, широкого применения данного проекта, так и не случилось. Может потому, что в 2001 году творение Лауфрани, были лицензированы Samsung, Nokia, Motorola, и другими производителями мобильных телефонов, которые позже начали предлагать их своим пользователям. После этого, мир просто завалило различными интерпретациями смайликов и эмотиконов.

Следующие вариации со смаликами и эмотиконами, стало появление наклеек в 2011 году. Они были созданы лидирующей интернет-компанией из Кореи - Naver. Компания разрабатала платформу обмена сообщениями под названием - Line . Аналогичное для обмена сообщениями приложение, как и WhatsApp. LINE был разработан в течение нескольких месяцев после цунами в Японии 2011 года. Изначально, LIne была создана в для поиска друзей и родственников во время и после стихийных бедствий и за первый год, количество пользователей выросло до 50 млн. После, с изданием игр и наклеек, насчитывала уже более чем 400 млн., что в последствии стало одним из самых популярных приложений в Японии, в частности, среди подростков.

Смайлики, эмотиконы и наклейки сегодня, спустя более чем 30 лет, однозначно стали занимать место в повседневных разговорах и переписках людей. По проведенным исследованиям, которые прошли в США, было установлено, что 74 процента людей в США, регулярно используют наклейки, смайлики в своем онлайн - общении, посылая в среднем 96 смайликов или наклеек в день. Причина такого взрыва использования Emoji является то, что творческие персонажи, разработанные различными компаниями, помогают выразить наши чувства, помогают добавить юмор, грусть, счастье и т.д.

Смайлики в таблицах, будут постепенно пополняться, так что заходите на сайт и ищите значение нужных смайлов.

Введение………………………………………………………………………….. 3

1.1 Из истории создания смайлов ……………………………………….. 4

Глава 2. Классификация смайликов.......................................................................7

2.1. Текстовые смайлики …………………………………………………..7

2.2. Графические смайлики ……………………………………………...12

Глава 3. Практическая часть исследования…………………………………... 15

Заключение……………………………………………………………………… 17

Список использованных источников…………………………………………. 18

Введение
В современной письменной речи практически нет возможности быстро отобразить эмоции , которые обуревают автора текста в момент его написания. С этим не было никаких проблем вплоть до эры повального распространения интернета, всегда было время описать свое состояние парой фраз или предложений. Но с появлением всемирной паутины и увеличением доли общения путем написания сообщений (в чате, на форуме, в ВК и т.п.) сложившееся положение вещей многих перестало устраивать.

Ведь в интернете письменное общение очень часто идет в режиме реального времени и собеседникам просто-напросто некогда подбирать слова, которые помогут выразить эмоции. Конечно, для восхищения можно использовать восклицательный знак, а для вопроса - вопросительный. Но в социальных сетях теперь существует ряд символов, позволяющих не только выразить свои эмоции, но и определить, как относятся к вам те, с кем вы общаетесь на расстоянии.

Актуальность проблемы заключается в том, что символы в соцсетях - одна из составляющих процесса общения современного человека.

Проблема : символы вытесняют вербальное общение, люди перестают обращаться к словесным средствам языка.

Цель работы – показать сущность смайлов как социального и языкового явления; исследовать использование символов среди сверстников.

Для достижения данной цели необходимо решить следующие задачи:

Выяснить значение терминов «смайл», «эмотикон»;

Проследить историю появления смайлов;

Изучить наиболее употребляемые символы, которыми пользуются обучающиеся нашей школы;

Выявить причины обращения к графическим символам;

Оформить открытки «Смайлики – наши друзья» для проведения рефлексии на уроках.

Объект исследования – обучающиеся Иванинской школы.

Предмет исследования – переписка обучающихся в соцсетях.

Гипотеза: использование смайлов в переписке подростков способствует экономии времени, придаёт большую эмоциональность.

1.1 Из истории создания смайлов

Современный Интернет - это не только великое скопище информации, это и средство для общения. Миллионы людей устремляются в Глобальную сеть в поисках друзей, единомышленников, партнеров и собеседников. Здесь, как и в реальной жизни, бушуют страсти. Для их выражения, казалось бы, невозможного в условиях виртуальности, существует простое и гениальное средство, имя которому - смайлик.

Что такое смайлик? Лучше всего это явление описано в популярной детской считалочке. Помните? «Точка, точка, запятая, вышла рожица кривая». Смайлик изображает эмоции с помощью символов алфавита, цифр и знаков препинания . Смайлик умеет не только улыбаться. Он может быть грустным, строгим, суровым, хитрым, заискивающим, дразнящим. И все же самым первым смайликом является именно схематическое изображение улыбки - отсюда и его название. Усовершенствованные фантазией общающихся современные смайлики могут демонстрировать не только забавные рожицы, но и другие части тела, и даже фигурки человечков. Однако в том-то весь и фокус, что для выражения наиболее ярких и существенных эмоций достаточно нескольких самых важных символов.

Смайлик - это набор символов, либо иконка, которая представляет собой визуальное представление выражения лица или положение тела, чтобы передать настроение, отношение или эмоции, первоначально используемый в сообщениях электронной почты и текстовых сообщениях. Самым известным является смайлик улыбающегося лица, т.е. улыбка - :-) .

Каких-либо четких и достоверных доказательств о том, кто изобрел смайлик, нет. Конечно, можно указать на древние раскопки, находки различных надписей на скалах и т.д., но, это будут лишь догадки каждого из нас.

Конечно, говорить наверняка, что смайлик - это современное изобретение, немного неправильно. Проследить использование смайликов можно и в 19 веке. Образцы их использования, можно найти в копии американского журнала «Puck» от 1881 года. Ещё в 1969 году Владимир Набоков в одном из своих интервью упоминал о том, что сто́ит создать специальный знак пунктуации для графического отображения эмоций: «Мне часто приходит на ум, что надо придумать какой-нибудь типографический знак, обозначающий улыбку, - какую-нибудь закорючку или упавшую навзничь скобку, которой я бы мог сопроводить ответ на ваш вопрос.»
Однако Скотт Фалман – учёный из университета Карнеги-Меллон (США) 19 сентября 1982 года первым в мире предложил смайлик в том виде, в котором он популярен сейчас, в переписке: «Предлагаю использовать вот такую последовательность символов для обозначения шутливых сообщений: :-)» . Он предложил отличать серьезные сообщения от несерьезных по средствам использования смайликов :-) и:-(.

Тем не менее, смайлики не стали столь популярными, а раскрыли свой потенциал через 14 лет, благодаря французу, который проживал в Лондоне - Николя Лауфрани . Идея возникла еще раньше, у отца Николя - Франклина Лауфрани. Именно он, будучи журналистом во французской газете «France Soir», 1 января 1972 напечатал статью, под заголовком «Найдите время улыбнуться!», где и использовал смайлики, чтобы выделить свою статью. Позже он его запатентовал как товарный знак и создал производство некоторых товаров с использованием смайла. Затем была создана компания под брендовым именем Smiley, где президентом стал отец Франклин Лауфрани, а генеральным директором сын Николя Лауфрани.

Именно Николя, заметил популярность эмотиконов, которые часто использовали на мобильниках и начал разработку непосредственно анимированных смайликов, состоящих из простых символов, т.е. чем мы сейчас пользуемся и привыкли называть - смайлик . Он создал каталог смайликов, который разбил на категории «Эмоции», «Праздники», «Еда» и т.д. И в 1997 году, данный каталог был зарегистрирован в бюро авторских прав США.

Примерно в тоже время в Японии, Shigetaka Kurita начал проектировать смайлики (эмотиконы). Но, к сожалению, широкого применения данного проекта так и не случилось. Может, потому, что в 2001 году творение Лауфрани были лицензированы Samsung, Nokia, Motorola и другими производителями мобильных телефонов, которые позже начали предлагать их своим пользователям. После этого, мир просто завалило различными интерпретациями смайликов и эмотиконов.

Следующими вариациями со смаликами и эмотиконами стало появление наклеек в 2011 году. Они были созданы лидирующей интернет-кампанией из Кореи - Naver. Компания разработала платформу обмена сообщениями под названием - Line . Аналогичное для обмена сообщениями приложение, как и WhatsApp. LINE был разработан в течение нескольких месяцев после цунами в Японии 2011 года. Изначально Line была создана для поиска друзей и родственников во время и после стихийных бедствий, и за первый год количество пользователей выросло до 50 млн. После, с изданием игр и наклеек, насчитывала уже более чем 400 млн., что впоследствии стало одним из самых популярных приложений в Японии, в частности, среди подростков.

Смайлики, эмотиконы и наклейки сегодня однозначно стали занимать большое место в повседневных разговорах и переписках людей. Причиной такого взрыва использования эмоджи является то, что творческие персонажи, разработанные различными компаниями, помогают выразить наши чувства, помогают добавить юмор, грусть, счастье и т.д.

Доводилось ли вам задумываться над тем, что означают смайлы, которые вам прислали, и как на них ответить? Сталкивались ли с необходимостью выразить свои эмоции максимально коротко, не описывая все словами? Или затруднялись вспомнить нужное обозначение смайла?

В нашей работе мы постараемся решить эти и другие похожие вопросы.

Порой так не хватает слов, чтобы выразить свои эмоции, слишком много чувств в душе и мало способов передать их. Особенно на расстоянии, через интернет – аську, блог, Твиттер, Вотсап, Контакт, Одноклассники и т.д., где нельзя увидеть глаза, почувствовать дыхание, уловить изменение эмоций во взгляде, изгибе губ, вздохе. В этом случае на помощь приходят смайлы - анимашки эмоции, которые не только расскажут, но и покажут всё, что Вы хотите объяснить собеседнику.

Сма́йлик (англ. smiley - «улыбающийся») или счастли́вое лицо́ (☺/☻) - стилизованное графическое изображение улыбающегося человеческого лица; традиционно изображается в виде жёлтого круга с двумя чёрными точками, представляющими глаза, и чёрной дугой, символизирующей рот.
Смайлики широко используются в популярной культуре, само слово «смайлик» также часто применяется как общий термин для любого эмотикона (изображения эмоции не графикой, а знаками препинания).

Другими словами, смайлик представляет собой небольшую симпатичную рожицу, которую помещают в текстовое сообщение для того, чтобы передать вместе с текстом еще и свою эмоцию, свое настроение: радость, изумление, огорчение, недоумение и т.п.
Эмотиконы предназначены для того, чтобы более богато и разнообразно дополнять смысл высказывания, уточнять его экспрессивно-интонационную окраску.
При общении в интернете они используются, как правило, попутно с кириллической графикой, включены непосредственно в структуру высказывания, отделяются от единиц высказывания пробелами или запятыми.

Глава 2. Классификация смайликов

2.1. Текстовые смайлики

Есть две разновидности смайликов:

• текстовые и
• графические.

Сначала рассмотрим текстовые смайлики.

Классические смайлики

Особенность классических смайликов - в горизонтальном расположении вертикальных зон лица и тела. Эти смайлики обозначают эмоции, мимику, жесты, действия и состояния человека, а также различных персонажей.

Эмоциональные смайлики

Запись	Эмоция или состояние
:-) или =) или:)	улыбка, радость
:-(или =(или:(	грусть, печаль
	задумчивость или нейтральность (лицо, не выражающее никаких эмоций)
:-D или:D	смех
*О* или *_* или **	восхищение
XD или xD	смех с зажмуренными глазами
:-C или:C:с	сильное огорчение
:-/ или:-\	недовольство, озадаченность или обида
:-0 или:O или O:	удивление (открытый рот)
о_О или oO или o.O	удивление
:-e	разочарование
8-O или =-O	сильное удивление (открытый рот, расширенные глаза)
	сильное удивление (отвисшая челюсть)
:-[	смущение
	сбитость с толку
>:-D	злорадный смех
}:-> или ]:->	коварная улыбка
:"-) или:"-D	сильный смех, смех до слёз
	сильная злость, разгневанность
:-Q или:-~	курящий сигарету

Тогда закорючка «:-)» превратится в забавную улыбающуюся рожицу: двоеточие - это глаза, черточка – не что иное, как нос, закрывающая скобка – да ведь это «рот до ушей, хоть завязочки пришей», точнее, улыбающийся рот. В итоге получается самый простой и известный в мире смайлик, изображающий улыбку.

Действие

Запись	Действие
;-) или;)	подмигивать
:-P или:-p или:-Ъ	показывать язык
:-*	целовать
	объятия, обнимашки (обнимающие руки)
:-{}	страстный поцелуй
:_(или:~(или:"(или:*(	плакать
:-@	кричать в гневе
:-X	держать рот на замке
(͡° ͜ʖ ͡°)	В ожидании...
:-!	тошнота, отвращение

Персонажи

Запись	Персонаж
8-) или B-)	человек в очках
?:-0	поёт Элвис Прэсли
O:-)	ангел
%) 9-6	сумасшедший (косые глаза и нос)
ГгY или \o/	Медвед или «Превед!»
:-E	оскаленный вампир
:-F	оскаленный вампир без одного клыка
::-)	мутант или пришелец (c четырьмя глазами)
	робот
-=<:->	волшебник
,’-/ или	китаец
о-) или О-)	циклоп
:-][	череп
:-? или:-~	человек, курящий трубку или сигарету
Э:-) или 3:-)	олень
*:O)	клоун

Прочее

Часто символ носа не печатают для простоты набора. Например, печатают просто :) или :(. С середины 90-х вместо двоеточия часто используют знак равенства, то есть, =) вместо :) Это символизирует «широко раскрытые глаза», как в мультфильмах или в психоделическом смысле. «Нос», как правило, при этом не ставят.
Иногда смайлы используются также глазами в другую сторону, например (-: или ): . Смысл таких смайлов не меняется.
В Чатах часто встречаются использование только символа, обозначающего рот: ), (,D. Кроме того, нередко этот символ повторяется: )))), (((((, DDDDD. Количество знаков при этом соответствует силе эмоции.

Иногда повторы могут быть и использованием более полной версии смайлика, например: :))), :-))).
Кроме того, в конференциях, форумах, чатах и т. п. можно встретить смайлоподобные сочетания символов, которые обычно заменяются на картинки (графические смайлики), например, (англ. laughing out loud - громко смеяться). Также есть такое сочетание, как " хех ", что образовано от "ха-ха".

Интернет язык

Немного об Интернет-языке. Его используют для общения в Интернете. Часто это искажённые в целях сокращения количества символов слова обычного языка. Их легче и быстрее набирать на клавиатуре. Вот лишь некоторые из множества примеров:

• Лол - громкий смех
• Хех - ха-ха
• Спс - спасибо
• Омг - о боже мой!
• Ку - привет

А знаете ли вы, что знак «@», столь часто в наши дни встречаемый в адресах электронной почты, вовсе не был придуман специально для интернета, как это может казаться. Знак этот использовался еще во времена Ренессанса – в XV-XVI веках. В испанском, португальском и французском языках этот символ традиционно означал арробу – меру веса, равную 12-13 кг. Затем «собака» перекочевала в накладные, где его использование помогало сокращать записи – это был скорописный вариант английского предлога «at» в значении «по». Поскольку этот знак использовался в бухгалтерских документах он закономерно появился на клавиатурах первых пишущих машинок. Именно там его и углядел Рэй Томлинсон, исследователь американской компании BBN Technology, когда занимался разработкой почтовой программы, позволявшей передавать сообщения на удаленный компьютер. Так знак и стал символом электронной почты.

Азиатские смайлики

В Восточной Азии принят другой стиль эмотиконов - каомодзи (яп. 顔文字), который можно понять, не поворачивая их. Смайлики каомодзи схематически изображают эмоции, жесты, мимику не по образцу реальных человеческих прототипов, а ориентируясь на образы, взятые из аниме и манги. Например:

Эмоциональные смайлики

Запись	Эмоция или состояние
(n_n)	улыбка
(^_^)	улыбка, радость, счастье
(<_>) или (v_v)	грусть
(^ ^)	улыбка через силу
(>_>) или (<_>	скептичность
(-_-") или (-_-v)	сконфуженность
^_^"	смущённость
*^_^*	смущённость с покраснением
(-_-#) или (-_-¤) или (-_-+)	ярость
(o_o)	удивление
(0_0)	сильное удивление
(O_o) или (o_O)	очень сильное удивление (глаза перекосило)
(V_v)	неприятное удивление
(@_@)	обалдение
(%_%)	усталость глаз
(u_u)	депрессия
	черт!
8(>_	ревнивый
(>>)	косой взгляд, недоверие
	нервный тик
(*_*)	восхищение
-__-	флегматичность или «мда-а-а-а…»
(9_9)	не спал всю ночь
=__=	сонный или «достали…»
(-.-)Zzz. или (-_-)Zzz.	спящий
(-_-;)	болезненность
(Х_х) или (+_+) или (х_х)	труп

Действие

Смайлики, представленные в таблицах, печатаются с помощью обычной клавиатуры и вставляются в текстовом сообщении в конце того текста, который следует эмоционально подкрепить:). Иногда текстовый смайлик автоматически преобразуется в графический, например, такое может быть в текстовом редакторе Word.

2.2. Графические смайлики

Графические смайлики - это миниатюрные нарисованные картинки, зачастую имеющие некую анимацию:

Графические смайлики используются чаще всего на форумах, в скайпе и т.п. В электронных письмах употребление графических смайликов считается плохим тоном, там лучше использовать текстовые смайлики.

Значение смайликов в Вконтакте (Vkontakte, ВК)

Улыбающийся, довольный

Восхищенный, радостный

Подмигнуть

Насмешка

Дразнится

Игривая улыбка

Влюблен, любовь

Крутой

Безразличие

Ухмылка

Значение смайликов в WhatsApp (Вотсапе)

Счастливый смайлик с широкой улыбкой. Означает, что партнер очень веселый.

Означает, что чат-партнер готов к шутке. Шутливо дурачится.

Застенчиво улыбается. Просто очень счастлив и немного смущен.

Так счастлив, что аж проливает слезы радости. Имеет приступ смеха и не может сдержать себя.

Классический смайлик с открытым ртом и овальными глазами. Является позитивным настроением, смеется с ликованием.

Глаза закрыты от радости, хохочет весело и от души.

В холодном поту, смеется лукаво и хитро.

Смайлик очень близок к приступу смеха. Отличие от классического смайлика в глазах.

Смайлик хотел бы выразить свою (возможно, сделал вид) невиновность.

Подмигивает одним глазом. Выражение юмора, весело дурачась или флиртует.

Часто возникает вопрос: где ставить смайлики? Строгих правил здесь нет. Обычно их ставят после шутки или в том месте текста, где речь идет о тех вещах, которые у автора текста вызывают конкретные эмоции.

Смайлики также помещают там, где хотят усилить эффект текстового сообщения.

Таким образом, смайлики придают «живость» общению в Интернете.

Надо сказать, что смайлики лучше употреблять осторожно, особенно при общении в Интернете с незнакомыми людьми, ибо они могут вызвать совсем не ту эмоцию, на которую рассчитывает автор текста.

Глава 3. Практическая часть исследования

Мы провели опрос среди 60 обучающихся 5-10 классов нашей школы. Результаты получились следующие. На вопрос «Знаете ли вы, почему в нашем общении появились смайлики»? положительно ответили 33 человека, отрицательно – 9, не задумывались над этим вопросом 18 человек. Таким образом, подростки интересуются историей символов, используемых в соцсетях.

Вопрос «Часто ли вы ими пользуетесь в соцсетях»? требовал однозначного ответа: да или нет. «Да» ответили 43 человека, «нет» - 17. Следовательно, большая половина опрошенных использует смайлики в своей интернет-переписке.

На вопрос «Для чего нужны смайлики в переписке?» 23 человека ответили: «Для выражения чувств и эмоций», 5 человек – «Для показа настроения», 10 человек указали прочие причины, 22 человека затруднились ответить на данный вопрос. Из этого можно сделать вывод, что основным мотивом использования символов в переписке в соцсетях всё-таки является передача чувств и эмоций пишущего.

В ходе опроса 21 респондент сообщил, что обойтись без смайлов в интернет-переписке нельзя, а 39 считают, что можно общаться в соцсетях и без них. Большая половина опрошенных не считает символы обязательным элементом общения в интернете. Таким образом, символы не являются необходимостью при коммуникации в соцсетях.

При этом на вопрос «Какие чувства у вас возникают при виде присланных вам смайликов?» «нравится» ответили 39 человек, «не нравится» - 3 человека и «я к этому равнодушен» - 26 человек. То есть большинство всё же предпочитает получать вместе с информацией знаки, которые указывают на эмоциональное состояние собеседника.

На вопрос «Кто, по вашему мнению, чаще использует смайлики?» мнения респондентов разделились. Так, 28 человек считают, что весёлые рожицы чаще используют подростки, 6 человек заявили, что молодёжь, 21 человек - подростки и молодёжь, 1 человек уверен, что это занятие взрослых и 4 человека уверены, что с помощью символов своё эмоциональное состояние передают и подростки, и молодёжь, и взрослые.

На вопрос «Помогают ли смайлы экономить время при общении в интернете»? 55 человек дали ответ «да», и только 5 человек ответили отрицательно. Из этого следует вывод, что смайлы, эмотиконы, эмоджи помогают быстро и экономно расходовать время при общении в соцсетях.

Кроме того, все опрошенные подтвердили, что смайлики влияют на чувство удовлетворения и ощущения счастья. Наше исследование показало, что люди, использующие смайлики, испытывают больше удовольствия, воспринимают информацию более насыщенно и получают от неё больше пользы. Веселые картинки и забавные рожицы дарят хорошее настроение не только тому, кому они адресованы, но и самому отправителю.

Заключение

Наша гипотеза полностью подтвердилась. Нельзя не упомянуть, что популярность смайликов не просто стремительно растет, но, кажется, перешла уже все границы. Так, по данным одного из самых популярных в мире мессенджеров LINE, его пользователи ежедневно отправляют более 1,8 миллиардов стикеров.

Чтобы пользоваться предварительным просмотром презентаций создайте себе аккаунт (учетную запись) Google и войдите в него: https://accounts.google.com

Подписи к слайдам:

сМАЙЛИКИ КАК СРЕДСТВО ЭМОЦИОНАЛЬНОГО ОБЩЕНИЯ В ИНТЕРНЕТЕ Проект Исполнители: Акимова Анастасия, Макашова Анастасия обучающиеся 6б класса

Актуальность проблемы заключается в том, что символы в соцсетях - одна из составляющих процесса общения современного человека. Проблема: чрезмерное употребление смайликов приведёт к обеднению языка. Цель работы – показать сущность смайлов как социального и языкового явления; исследовать использование символов среди сверстников. Для достижения данной цели необходимо решить следующие задачи: - выяснить значение терминов « смайл », « эмотикон »; - проследить историю появления смайлов; - изучить наиболее употребляемые символы, которыми пользуются обучающиеся нашей школы; - выявить причины обращения к графическим символам; - оформить открытки «Смайлики – наши друзья» для проведения рефлексии на уроках. Объект исследования – обучающиеся Иванинской школы. Предмет исследования – переписка обучающихся в соцсетях. Гипотеза: использование смайлов в переписке подростков способствует экономии времени, придаёт большую эмоциональность

Скотт Фалман Николя Лауфрани Харви Болл

Д ве разновидности смайликов: текстовые графические

Текстовые смайлики Эмоциональные: :-) или =) или:) улыбка, радость:-(или =(или:(грусть, печаль:-| задумчивость или нейтральность (лицо, не выражающее никаких эмоций) :-D или:D смех *О* или *_* или ** восхищение XD или xD смех с зажмуренными глазами:-C или:C:с сильное огорчение:-/ или:-\ недовольство, озадаченность или обида

Персонажи 8-) или B-) - человек в очках O:-) – ангел:-E – оскаленный вампир [:] – робот Э:-) или 3:-) – олень *:O) – клоун::-) – мутант или пришелец (с четырьмя глазами) Прочее -- или @}~>~~ или @-"-,"-,-- - цветок, роза >(///)

Интернет язык Лол - громкий смех Хех - ха-ха Спс - спасибо Омг - о боже мой! Ку - привет «@»

Графические смайлики В Контакте в Вотсапе

СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ!

Пользуетесь ли вы смайлами при общении с клиентами?

Такой вопрос задает своим читателям газета «New Yorker». Нам тоже стало интересно.

Сколько смайлов в день вы отправляете, общаясь в чате или через мгновенные сообщения? Какие из них вы употребляете чаще всего? Иногда начинает казаться, что люди почти перестали пользоваться словами и эмодзи скоро заменит текст. Так не пора ли выучить новый язык?!

Если говорить серьезно, существуют вполне реальные биологические и культурные причины нашей привязанности к этим крошечным и таким выразительным картинкам. Согласно последним исследованиям, в то время, когда мы смотрим на смайлы, у нас активизируются те же участки головного мозга, что и при взгляде на реальных людей. Или, говоря проще, мы реагируем на символы эмодзи также, как и на «живые» лица.

Люди самозабвенно ищут способы «очеловечить» свое общение через цифровые каналы связи – вот причина, по которой повсеместно растет популярность смайлов. Не знаем, сможете ли вы поверить (нам это не вполне удалось), но похоже, скоро появится социальная сеть под названием emoji.li , в которой общение будет происходить только при помощи смайликов. Посмотрите это видео (вы не пожалеете!).

Общение смайлами: прошлое и будущее

Язык эмодзи возник в Японии в 1990-х годах и сразу же стал весьма популярен. Но технологии тех времен препятствовали использованию смайлов по всему миру. И лишь с появлением стандарта Unicode стало возможным создание символов, которые поддерживаются мобильными телефонами во всех уголках света.

Сегодня эти мини-картинки регулярно встречаются в нашей повседневной переписке. В Азии многие общаются вообще только на языке эмодзи. Судя по тому, что приложения типа emoji.li уже становятся реальностью, такой вид коммуникаций мог бы прижиться и в Америке.

По последним данным, недавно было придумано более 250 новых смайлов. В этом списке есть средний палец, облако с торнадо, белое солнце, термометр и т.д. На сайте www.huffingtonpost.com опубликован их полный перечень.

Но должны ли существовать границы использования языка эмодзи? Останутся ли смайлы лишь в нашей личной переписке или им удастся проникнуть в профессиональные коммуникации?

Эмодзи в чатах с клиентами: перспективы

Мы провели небольшой опрос на тему «Что вы думаете об использовании эмодзи в чатах». Мнения аудитории разделились. Предлагаем ознакомиться с аргументами обеих сторон.

Мнение сторонников эмодзи:

Смайлы помогают вести диалог. Когда вы находитесь лицом к лицу с собеседником, в вашем распоряжении оказывается полный спектр невербальных коммуникаций, таких как тон голоса, выражение лица или язык тела. Во время разговора по телефону этот список ограничивается только тоном вашего голоса, а при переписке в чате даже эта опция не доступна. Смайлики, если их использовать правильно, помогут справиться с данной проблемой, создавая эмоциональную связь между вами и собеседником.

Наши респонденты подчеркнули, что частота использования эмодзи зависит от принадлежности человека к тому или иному поколению. Молодежь, которая активно общается посредством мгновенных сообщений, смсок, Фэйсбука и т.п., весьма лояльна к смайлам, тогда как люди старшего возраста склонны к более редкому их употреблению.

Как и когда уместно использовать смайлы? Приведем пример:

Плохо : Ваш платеж не прошел, так как вы превысили свой лимит овердрафта. :"(

Хорошо : С удовольствием! Рад был помочь вам сегодня»! 🙂

Общий принцип здесь – выражайте эмоции так же, как и при реальном общении. Вы ведь не сообщаете плохие новости, сияя улыбкой, и не радуетесь совершенной продаже с льющимися градом слезами!

Мнение противников эмодзи:

Другая часть аудитории считает использование смайлов бесполезным и непрофессиональным. Однако и эти респонденты допускают существование сообществ, в которых использование эмодзи возможно и, более того, считается неотъемлемой частью общения.

Противники эмодзи утверждают, что:

• Использование смайлов – это непрофессионально, что в свою очередь затрудняет процесс продажи.
• Существует вероятность, что тот или иной смайл может обидеть клиента. Например, покупатель решит, что его не воспринимают всерьез.
• В эмодзи нет ничего такого, что нельзя было бы выразить словами. Тот, кто умеет хорошо излагать свои мысли, легко сможет обойтись без смайликов.

Этикет в чате: на что обратить внимание

Некоторые компании уже вовсю внедряют смайлы в процесс общения с клиентами.

Например, компания «Oreo» (да-да, те самые легендарные печенья) проводит в Китае мобильную эмодзи-ориентированную кампанию посредством программы WeChat. Суть ее в том, чтобы люди фотографировали своих друзей и членов семьи, а затем вставляли их лица в подходящие смайлы. Согласно данным, опубликованным на сайте www.mobilemarketer.com , клиенты Oreo создали свыше 99 миллионов таких картинок за 11 недель .

Вот другой пример: компания «Yelp» (веб-сайт для поиска на местном рынке услуг, например ресторанов или парикмахерских, с возможностью добавлять и просматривать рейтинги и обзоры этих услуг) модернизировала свое мобильное приложение, благодаря чему теперь ее клиенты могут осуществлять поиск без помощи слов, используя только смайлы.

Сложно сказать однозначно, полезен ли язык смайлов для привлечения клиентов и эффективного общения с ними. Однако, похоже, мировые бренды больше склоняются к положительному ответу.

Если вы все же решите использовать смайлы в чате (например, в онлайн-консультанте LiveTex) при общении с клиентами, следуйте рекомендациям, расположенным ниже:

1. Исходите из тональности входящего обращения . Клиент, вступивший с вами в контакт, говорит о важном или деликатном деле? Убедитесь в том, что собеседник понимает, что вы отнеслись к его запросу серьезно.
2. Не забывайте о специфике области, в которой вы работаете. Некоторые сферы общения заведомо предполагают более формальный характер коммуникаций, чем другие. Вы же не станете разговаривать со своим банкиром так же, как с продавцом обуви из вашего магазина? То же отношение к вещам должно передаваться и в ходе вашего online общения.
3. Выбирайте правильный момент. Используйте смайлы, когда речь идет о легких и приятных сделках. Выражайте эмоции, чтобы укрепить ваши отношения с клиентом!

NB:
Одним из наиболее популярных сервисов платформы LiveTex по-прежнему остается чат - его используют практически все наши клиенты. Многие посетители сегодня считают чат приоритетным каналом связи с брендом, о чем говорят результаты исследований и мнения экспертов. Так, согласно данным исследования, организованного HeadHunter, в 2012 г. основным средством коммуникации между компаниями и их клиентами был телефон – такой способ общения предпочитали около 80% опрошенных. Но уже спустя год ситуация существенно изменилась. Решать вопросы по телефону продолжали около 15% пользователей, в то время как остальные выбрали для этого средства интернет-коммуникации. Для 40% таким средством стал чат.

«Для покупателя очень важно личное взаимодействие на первом этапе общения с компанией – он должен понять, что и как работает, поверить ей, – рассказывает Роман Осокин , руководитель отдела онлайн-продвижения компании «Юлмарт». – Затем клиенты с удовольствием переходят к общению в интернете». Основным трендом развития интернет-коммуникаций Роман считает персонализацию – клиенты поняли, что иметь личный кабинет и получать персонализированные предложения очень удобно.

«У нашего банка нет офисов в традиционном понимании этого слова – все общение с клиентами происходит в интернете, – говорит Алексей Колесников , сооснователь и директор по маркетингу «Рокетбанк». – Основными каналами коммуникации с клиентами являются call-центр и чат. На сегодняшний день на 1 звонок в call-центр приходится 100 сообщений в чате».

По словам Владимира Бакутеева , генерального директора LiveTex, онлайн-консультант как эффективное средство общения с клиентами используют десятки тысяч российских компаний сегмента SMB и крупного бизнеса. Например, «Юлмарт» работает с сервисом с апреля 2013 г. и с тех пор обработали около 330 тыс. чатов, а Yota вообще отказалась от телефонного общения в пользу интернет-коммуникаций. «85–90% чатов завершается успешно, а один оператор может одновременно отвечать на сообщения в 5 чатах, что значительно эффективнее, чем общение по телефону», – делится статистикой Ольга Кузнецова, директор департамента клиентского сопровождения HeadHunter Group.

3

1 ФГБОУ ВПО «Мордовский государственный педагогический институт им. М.Е. Евсевьева»

2 ФГБОУ ВПО «Мордовский государственный университет им. Н.П. Огарёва»

3 МБОУ «Сивинская основная общеобразовательная школа»

В статье рассматривается концепция современного общения в сети интернет с использованием вспомогательных графических элементов (смайлов) в тексте сообщений участников сетевого общения для придания эмоционального оттенка содержащейся в них информации при ее имманентной передаче друг другу. Показано, что применение подобных элементов в современном телекоммуникативном информационном пространстве способствует более качественному и полноценному общению на основе интерпретации естественных эмоций человека, но в то же время ведет к деградации мыслительной деятельности и деструктуризации индивидуальности человека, что в совокупности является философской проблемой сегодняшнего дня. Актуальность выявленного вопроса также подчеркнута феноменом цикличности происходящих событий на пути эволюции социального общества и подкреплена кратким историческим очерком применения вспомогательных графических элементов в общении людей между собой, подобных смайлам, с эпохи древности по сегодняшний день. Приведена рекомендация о возможном использовании смайлов для формирования творческой личности при общении в сети интернет.

эмоциональность текстовых сообщений

1. Макеев А.Н., Макеев С.Н. Генезис понятия расширенной реальности // Учебный эксперимент в образовании. – 2013. – № 4. – С. 8-14.

2. Очерки развития смайлов. URL: http://www.rusyaz.ru/is/ns/app1.html.

3. Смайлики в интернете: эмоциональная полнота или формализация общения. URL: http://ria.ru/vl/20130919/964177883.html

5. Сокольская Г. Использование смайликов, как элемента коммуникации в социальных сетях. URL: http://pu-internat.kursk.ru/about-us/met_kop/23-smail.html#_ednref1.

Общение, как один из важнейших факторов формирования современного человека, считается естественной потребностью любого социального существа. Эта черта все время была присуща и человеку, поэтому специфика и форма общения всегда характеризовалась историческим этапом развития общества. Так на данный момент времени жизнь каждого индивида, входящего в состав социального общества, каким-либо образом, в большей или меньшей степени, связана с современными телекоммуникациями, интернет-технологиями и характеризуются новым видом виртуального сетевого взаимодействия посредством сети интернет, которое стало частью нашей расширенной реальности.

Характерный виртуальный окрас процесс общения между людьми начал обретать еще со второй половины 20-го века, когда появление новых компьютерных Интернет-технологий способствовало реструктуризации и модернизации всех сфер жизни общества . В указанном временном промежутке компьютерные технологии ускорили не только передачу информации, но и внесли существенные изменения в сущность и содержание самой информации. Всемирная паутина стала не просто хранилищем массива информации, но и превратилась в многомерное коммуникативное пространство, где происходит непрерывное взаимодействие огромного числа людей, которое год от года неимоверно увеличивается. В большей степени это связано с тем, что люди выходят в Сеть не только для поиска информации, но и для общения и развлечения. К тому же эти виды занятия внимания и времени человека, связанные с необходимостью использования Интернета, подчас серьезно конкурируют между собой.

Вследствие этого глобального процесса компьютеризации общества серьёзной трансформации подверглись и многие составляющие процесса общения, в том числе и сопровождающие его необходимые и вспомогательные элементы, например, те же эмоции и чувства - любовь, горе, печаль, радость и многое другое. В связи с этим возникла потребность в дополнительных сетевых инструментах, помогающих объективно, быстро, эмоционально ярко и адекватно отразить свои эмоции и чувства в передаваемых, посредством компьютерных технологий, сообщениях.

Именно это стало толчком к изменению традиционного языка общения и формированию его особой окраски, которая неизбежно эволюционирует вместе с обществом. В этой новой форме общения слова, словосочетания и даже целые предложения с выражением эмоционального состояния заменяются условным, общепринятым для участников этого же общения набором букв, словосочетаний, либо графическим изображением с использованием особых знаков - смайлов. Смайл от английского (smile-улыбка) - стилизованное графическое изображение, или набор определённых символов, выражающий какую-либо эмоцию, присущую людям.

Существует теория, что в нашем мире все циклично. В связи с этим возникает вопрос: «Действительно ли использование графической интерпретации эмоций в виде смайлов является новеллой сетевого общения или все это пережитки прошлого в новой форме?» Ответить на него можно, проанализировав историческое развитие процесса общения.

Элементы, подобные смайлам, использовались ещё в древнем мире, когда люди на стенах пещер зарисовывали карикатуры и пиктограммы, условно обозначающие их традиции, жизненный уклад, происходящее событие и сопровождающее его эмоциональное состояние. Письменности тогда не было, а потребность в самовыражении присутствовала. В связи с этим люди древних времён использовали примитивные образы для описания той информации, которую они пытались передать в будущее (рисунок 1).

Рис.1. Информация из мира древности

Отличие современных смайлов от настенных пиктограмм древности лишь в том, что содержащаяся в них информация передаётся имманентно (мгновенно) и на большие расстояния, в то время как сообщения древних людей, состоящие из пиктограмм, передавались в основном только в относительно коротком пространственном диапазоне и с довольно большой задержкой во времени.

Элементы, подобные смайлам, можно найти и в Древнем Китае. Источники, подтверждающие факт наличия указанных дополнительных элементов общения, датируются еще XVI столетием до Рождества Христова . Применительно к сегодняшнему дню эти смайлы выглядят довольно несовременно (что, в общем-то, и понятно), но тем не менее основную свою функцию они выполняли c уверенностью. Кроме того, особо следует отметить, что даже на современном этапе развития общества китайские иероглифы имеют большое подобие со смайлами виртуального общения (рисунок 2).

Рис.2. Китайские иероглифы - «смайлы»

На последующем этапе исторического развития человечества графические смайлы постепенно утратили свою актуальность и ушли в небытие. На их место пришла письменная форма передачи информации, которая ускорила и упростила процесс передачи и восприятия информации.

И вновь, спустя несколько тысячелетий, как бы «замыкая циклический исторический процесс», использовать двоеточие, дефис и скобку для обозначения улыбки в тексте на компьютере предложил профессор американского университета Карнеги-Меллон Скотт Фалман, а именно 19 сентября 1982 года. Этот набор символов и был официально назван «смайлик», и за три десятка лет стал неотъемлемой частью общения в интернете .

Набор основных знаков - смайлов, в тексте выглядит следующим образом:

:-) - самая часто встречающаяся улыбка. Обозначает шутку, расположение собеседника к общению или просто улыбку. Но так как при скорописи приходится сокращать содержание слов и знаков, то же самое, но в сокращенном виде, приобретает форму:) или просто используется скобка). Следует отметить, что именно последний вариант приобрел наибольшую популярность;

;) - подмигивание. Скорее означает азарт, флирт и все другие действия, соответствующие подмигивающему человеку в реальности;

:(- означает грустное выражение лица, огорчение в чем-либо;

:-I - мимика, означающая, что не все так плохо, но и не очень хорошо, неоднозначность в решении;

:-> - саркастическое замечание, угрожающая, резкая, ехидная улыбка;

>;-> - подмигивающая грозная физиономия;

;-O - данный смайл несет в себе контекст завершения разговора, заменяет слова «До встречи!», «Пока!»;

(^__^) - горизонтальная улыбка, которая используется редко, в основном при флирте, для проявления оригинальности в общении .

В настоящее время и текстовые смайлы начинают уходить в прошлое, а им на смену приходят графические, ещё более похожие на своих прародителей, графические картинки, изображающие лица, предметы, знаки и т.п. [ 4 ]. И если символьные смайлы были понятны не многим, то графические позволили расширить круг людей, используемых данный инструмент виртуальной реальности для придания эмоциональности своим сообщениям. Это объясняется тем, что визуально сами смайлы стали более интереснее и, главное, понятнее для людей различного возрастного диапазона. Они представлены на рисунке 3.

Рис.3. Основной набор смайлов клиента QIP

Однако и шаблонные смайлы не являются пределом оригинальности передачи чувств и эмоций собеседнику на расстояния. Простор и свобода самовыражения, креативность и творчество позволяют сейчас каждому человеку индивидуально выражать свои чувства, используя для этого набор некоторых специальных программных инструментов социальной сети. Например, можно нарисовать, что-то оригинальное, снабдив при этом изображение соответствующим комментарием (рисунок 4).

Рис.4. Нестандартные смайлы

Можно утверждать, что без такого дополнительного элемента как смайлы наше общение в виртуальной сети выглядело бы однообразным, более похожим на деловую переписку. Было бы трудно передать эмоции, приходилось бы расписывать многие вещи словами, что занимает слишком много времени, а некоторые вещи, к тому же, словами элементарно не передаются, как говорится, «не в сказке сказать, ни пером описать». Можно развести антимонию словосочетаний на половину страницы машинописного текста, как упражнялись Великие русские писатели и философы, а можно, как современный человек, обусловленный повальной компьютеризацией, вставить один или набор смайлов в текст и тем самым мгновенно объяснить что-либо собеседнику. В сетевом общении без смайлов были бы затруднения с юмором, так как иногда сообщения могут выглядеть обидно - но смайлик в конце сообщения все меняет и делает виртуальное общение более насыщенным, оригинальным и эмоциональным.

Также нельзя не обратить внимание на видимые проблемы и недостатки, которые присущи данной форме общения с использованием вспомогательных элементов для интерпретации эмоций посредством смайлов. В новом понимании контекста сетевого общества общение складывается подобно общению детей на этапе, когда они ещё только научились говорить простые фразы, а более сложные передают мимикой, жестами, выражением лица. Есть лишь одно существенное отличие - ребёнок не может солгать, а взрослый человек, напротив, очень часто злоупотребляет смайлами. К наиболее безобидному примеру можно отнести фальсификацию плохого настроения, завуалированного умелым оперированием слов и набором смайлов.

Современное поколение большую часть своего времени проводит в мире виртуальности, постоянно используя и дополняя «смайловый» запас слов, эмоций. В связи с этим представитель сетевого интернет общества при общении с собеседником уже не расписывает словесно то, что думает, что чувствует, а просто использует шаблон изображения эмоции или комплекса эмоций (рисунок 3,4), приготовленной кем-то заблаговременно. Общаясь таким образом в просторах сети интернет, у многих людей возникают трудности при реальном общении, поскольку само общение в интернет сети, конструктивно основанное на использовании коротких сообщений и различных смайлов, с каждым годом становится всё более упрощённым. Да и действительно, зачем думать, как правильно выразить мысль, чувства, эмоции, если можно просто поставить смайл. С одной стороны, он несёт в себе упрощение общения, с другой, ведёт разум человека к атрофированию мыслительной деятельности, при этом существенно сокращая запас оперативно используемых слов.

Исходя из вышесказанного, можно сделать неоднозначный вывод об инновационном способе смайлового общения. Отчасти данный элемент виртуальной формы общения очень удобен и информативен, именно при имманентном общении в рамках сетевых интернет сервисов. Однако за всё время развития общения в сетевом интернет обществе образовалась индивидуальная культура, в которой, преимущественно, ценится оригинальность при общении с собеседником, впрочем, как и при живом общении. Поэтому расширять нужно не только коллекцию смайлов, но и, в первую очередь, свой словарный запас, повышая общий культурный уровень на основе ценностей реального мира. При выполнении данной рекомендации умелое использование сочетания текстовой и смайловой информации гарантированно обеспечит наибольшую оригинальность и правильность самовыражения в виртуальной среде.

Рецензенты:

Мартынова Е. А., д.ф.н., профессор, ФГБОУ ВПО «Мордовского государственного педагогического института им. М.Е. Евсевьева», г. Саранск.

Писачкин В.А., д.соц.н., профессор, ФГБОУ ВПО «Мордовского государственного университета им. Н.П. Огарёва», г. Саранск.

Библиографическая ссылка

Макеев С.Н., Зейналов Г.Г., Макеев А.Н., Макеева Н.Н. «СМАЙЛ» КАК ЭЛЕМЕНТ ИНТЕРНЕТ ОБЩЕНИЯ – СОВРЕМЕННАЯ ИНТЕРПРЕТАЦИЯ ЭМОЦИЙ // Современные проблемы науки и образования. – 2015. – № 1-2.;
URL: http://science-education.ru/ru/article/view?id=20194 (дата обращения: 31.03.2019). Предлагаем вашему вниманию журналы, издающиеся в издательстве «Академия Естествознания»

Солгалов Илья Владимирович, Золотых Евгений Васильевич

В результате широкого распространения виртуального общения человечество изобрело способ передачи эмоций в кратких телекоммуникационных сообщениях с помощью графических изображений - смайликов. Недостаточная изученность роли смайлов как способа передачи эмоций в виртуальном общении обусловила актуальность настоящей

Материалом для исследования послужили: смайлы, используемые в электронных сообщениях разных типов (почта, форум, чат), компьютерных программах телекоммуникации: Qip, ComFort, Mail-agent, - всего 950 единиц; данные опроса. В ходе исследования были использованы такие методы как: изучение и анализ источников информации, классификация, опрос, анализ собранных данных.

В век информации широкий размах приобрело человеческое общение через средства телекоммуникации: Интернет, электронную почту, форум, ICQ и другие, упрощающие связь между людьми через огромные расстояния. Виртуальное общение предполагает лаконичность фраз и не всегда за кратким текстом улавливается эмоциональная окраска сказанного, возникает опасность недопонимания собеседника. Потребность найти способы передачи эмоций в кратких телекоммуникационных сообщениях привела к появлению смайликов. В настоящее время насчитывается огромное число смайлов, причем они теперь отражают не только эмоции и чувства, но различные состояния человека и даже разные объекты. Один такой символ может порой заменить целое предложение в тексте.

Исследовав смайлы, как способ выражения эмоций при общении через компьютерные средства телекоммуникации мы пришли к следующим выводам:

1. Человеческие эмоции могут быть выражены: вербально, с помощью мимики, жестов и интонации. В письменной речи эмоции выражаются посредством пунктуационных знаков.

2. Общение через новые средства телекоммуникаций привели к возникновению нового способа выражения эмоций – с помощью знаков препинания и математических знаков – смайлов.

3. Многообразие смайлов позволяет классифицировать их: по способу изображения на знаковые, смайлы – символы, анимированные смайлы; по своему назначению на смайлы, выражающие эмоции, смайлы, выражающие категории людей, смайлы выражающие физические и вербальные действия и др., по частоте применения на освоенные и неосвоенные.

4. Наиболее употребляемые в настоящее время смайлы – анимированные. Среди смайлов, выражающих эмоции доминируют 2 типа смайлов – улыбающийся и грустный. Широкое применение из знаковых получили смайлы, в которых для выражения эмоций или понятий не требуется большое количество знаков.

5. В современных телекоммуникациях, требующих высокой скорости реакции и лаконичности, при неформальном общении сложно обойтись без смайлов, так как они заключают в себе целые понятия, для выражения которых вербальным способом потребовалось бы несколько строк. Более того, красноречивые смайлы придают высказыванию соответствующую интонационную окраску и помогают избежать недопонимания.

6. На наш взгляд, чрезмерное увлечение смайлами может привести к оскудению словарного запаса и обесцвечиванию человеческой речи.

Скачать:

Предварительный просмотр:

Секция: психология/социология

Название работы: « »

Авторы работы:

Солгалов Илья Владимирович (11 класс)

Золотых Евгений Васильевич (11 класс)

Место выполнения работы: Грачевский район,

п.Новоспицевский, МОУ «СОШ№6»

Научный рук.: Григорян Арман Фрунзикович,

учитель истории и обществознания высшей

Квалификационной категории, руководитель

НОУ «ПОКОЛЕНИЕ»

Ставрополь, 2011

« Смайлы и их возможности при виртуальном общении »

Солгалов Илья Владимирович, Золотых Евгений Васильевич

Ставропольский край Грачевский, МОУ «СОШ№6», 11 класс.; науч.рук учитель истории и обществознания высшей квалификационной категории Григорян Арман Фрунзикович

«Мне часто приходит на ум, что надо придумать какой-нибудь типографический знак, обозначающий улыбку, - какую-нибудь закорючку или упавшую навзничь скобку, которой я бы мог сопроводить ответ на ваш вопрос...»

В.Набоков

Актуальность проблемы.

В результате широкого распространения виртуального общения человечество изобрело способ передачи эмоций в кратких телекоммуникационных сообщениях с помощью графических изображений - смайликов. Недостаточная изученность роли смайлов как способа передачи эмоций в виртуальном общении обусловила актуальность настоящей работы.

Объект исследования : человеческие эмоции и способы их выражения

Предмет исследования : смайлы как способ графического выражения эмоций в виртуальном общении.

Цель работы: Изучить смайлы и их возможности для передачи человеческих эмоций при виртуальном общении.

Задачи:

1. Изучить способы передачи человеческих эмоций.
2. Изучить историю возникновения смайлов и определить их типы.
3. Проанализировать употребление смайлов в общении через средства телекоммуникации и выявить их роль для передачи эмоций.

Материал и методы исследования:

Материалом для исследования послужили: смайлы, используемые в электронных сообщениях разных типов (почта, форум, чат), компьютерных программах телекоммуникации: Qip, ComFort, Mail-agent, - всего 950 единиц; данные опроса. В ходе исследования были использованы такие методы как: изучение и анализ источников информации, классификация, опрос, анализ собранных данных.

Программа исследования включала:

1. Изучение понятия человеческих эмоций, классификации эмоций и способов их выражения.

2. Изучение истории возникновения смайлов.

3. Сбор смайлов, употребляемых в телекоммуникационных сообщениях, их анализ.

4. Составление классификации смайлов.

5. Сбор информации об использовании смайлов при виртуальном общении.

Введение

В век информации широкий размах приобрело человеческое общение через средства телекоммуникации: Интернет, электронную почту, форум, ICQ и другие, упрощающие связь между людьми через огромные расстояния. Виртуальное общение предполагает лаконичность фраз и не всегда за кратким текстом улавливается эмоциональная окраска сказанного, возникает опасность недопонимания собеседника. Потребность найти способы передачи эмоций в кратких телекоммуникационных сообщениях привела к появлению смайликов. В настоящее время насчитывается огромное число смайлов, причем они теперь отражают не только эмоции и чувства, но различные состояния человека и даже разные объекты. Один такой символ может порой заменить целое предложение в тексте.

1. Человеческие эмоции и способы их выражения

1.1 . Эмоции - реакции человека и животных на воздействие внутренних и внешних раздражителей, имеющие ярко выраженную субъективную окраску и охватывающую все виды чувствительности и переживаний. Эмоции связаны с удовлетворением (положительные эмоции) или неудовлетворением (отрицательные эмоции) различных потребностей организма. Многие ведущие психологи: П.В. Симонов, Г.А. Вартанян, В.К. Вилюнас, И.А. Васильев и другие, - занимались проблемой эмоций. В настоящее время не существует общепринятой единой теории эмоций, существует ряд класс-сификаций эмоций по различным основаниям. Так, выделяют эмоции ведущие и ситуативные; с точки зрения влияния на человеческую деятельность - стенические и астенические ; К.Е.Изард выделяет 8 основных эмоций: радость, удивление, страдание, гнев, отвращение, страх, презрение, стыд (таблица № 1).

1.2. Способы выражения эмоций

1.2.1. Выражение эмоций с помощью мимики, жестов, интонации. Для выражения разнообразных эмоций человек обладает широким набором «инструментов»: эмоции можно выразить вербально, с помощью интонации, мимики и жестов. В состоянии эмоционального возбуждения обычно меняется интонация - возрастает или ослабевает сила голоса. Мимика и жесты помогают человеку красноречиво выразить свои эмоции. Исследование мимического выражения эмоций началось более 100 лет назад Чарльзом Дарвином.

1.2.2. Выражение эмоций в письменной речи с помощью знаков препинания.

Одним из средств выражения человеческих эмоций в письменном тексте являются знаки препинания, математические и иные знаки. Пунктуация –сложная и богатая система, которая таит в себе большие возможности пере-дачи различных эмоций: с помощью вопросительного, восклицательного знаков, тире, многоточия можно выразить сильное эмоциональное возбуждение, возмущение, восторг, радость, гнев. И все-таки, еще В. Маяковский отмечал, что при таком богатстве оттенков, которые способны придавать тексту знаки препинания, их недостаточно для полноценного выражения человеческих эмоций в письменном высказывании.

2.1 . В ХХ веке новые технологии и средства телекоммуникаций заставили человека изобрести еще один очень красноречивый способ выражения эмоций с помощью знаков и символов – смайлики.

Под смайлом ("smile" (англ.) - улыбка) или эмотиконом ("emoticon" (англ.) - акроним "emotion" и "icon": эмоция и пиктограмма) понимается символ, состоящий из последовательности знаков письма (букв, цифр, знаков пунктуации и т.д.), обозначающий какое-либо понятие или эмоциональное отношение в письменной речи. Смайл не зависит от языка и не подчиняется его грамматическим правилам, являясь интернациональным понятием. Одним из основных назначений смайла является выражение на письме невербальной информации (эмоций), передаваемой в устной речи мимикой и интонацией. Авторство первых смайлов приписывают нескольким людям – Кевину Мэкензи, Скотту Фалману, Харви Болу.

2.2. Употребление смайлов при общении через средства телекоммуникации. Классификация смайлов.

В Интернете принято общаться быстро. Чтобы выразить свои чувства, пользователи компьютерных сетей выработали специальные средства - легко воспроизводимые с помощью клавиатуры значки для выражения эмоций с помощью знаков препинания, математических и иных знаков. С развитием виртуального общения появились смайлы не только отображающие эмоции, но и разные категории людей, животных, предметов и понятий. Проанализировав встречающиеся нам смайлы, мы выделили признаки, по которым их можно классифицировать: частота использования смайлов, способ изображения смайла, назначение смайлов. По частоте использования смайликов можно выделить освоенные (стабильно применяя-ющиеся) и не освоенные. По способу изображения смайликов можно выделить 3 группы: смайлы, изображаемые с помощью знаков - :); смайлы, изображаемые с помощью символов - ☺; анимированные смайлы - .

По своему назначению мы выделили следующие группы смайлов: смайлы, отражающие чувства, смайлы, отражающие физические действия, особенности человеческой внешности, разные категории людей, род занятий, животных, разные предметы. (таб. 3- 6)

2.3. Использование смайлов при общении посредством информационно-коммуникационных программ.

С целью получения информации об использовании смайлов нами был проведен опрос среди школьников 14-16 лет и взрослых. В результате опроса было выявлено следующее: 56% опрошенных пользуются смайлами, не используют 20%, иногда используют 24%. 41% предпочитают использовать анимированные смайлы, 34% - символ, 25% - знаки. Из всех типов эмоций 92% опрошенных чаще всего используют смайлики для выражения радости, 4% - грусти. 2% - смайлик-подмигивание, 2% - другие смайлики с различным назначением. Доминирование двух смайлов объясняется, на наш взгляд, тем, что они очень просты в употреблении и людям мало известны другие смайлы. 58% опрошенных считают, что Смайлы способствуют лучшему донесению интонации и смысла сообщения, сохраняя его лаконичность, делают его эмоциональным, ярким, образным. 51% респондентов не представляют себе общение без смайлов.

Выводы

Исследовав смайлы, как способ выражения эмоций при общении через компьютерные средства телекоммуникации мы пришли к следующим выводам:

1. Человеческие эмоции могут быть выражены: вербально, с помощью мимики, жестов и интонации. В письменной речи эмоции выражаются посредством пунктуационных знаков.

2. Общение через новые средства телекоммуникаций привели к возникновению нового способа выражения эмоций – с помощью знаков препинания и математических знаков – смайлов.

3. Многообразие смайлов позволяет классифицировать их: по способу изображения на знаковые, смайлы – символы, анимированные смайлы; по своему назначению на смайлы, выражающие эмоции, смайлы, выражающие категории людей, смайлы выражающие физические и вербальные действия и др., по частоте применения на освоенные и неосвоенные.

4. Наиболее употребляемые в настоящее время смайлы – анимированные. Среди смайлов, выражающих эмоции доминируют 2 типа смайлов – улыбающийся и грустный. Широкое применение из знаковых получили смайлы, в которых для выражения эмоций или понятий не требуется большое количество знаков.

5. В современных телекоммуникациях, требующих высокой скорости реакции и лаконичности, при неформальном общении сложно обойтись без смайлов, так как они заключают в себе целые понятия, для выражения которых вербальным способом потребовалось бы несколько строк. Более того, красноречивые смайлы придают высказыванию соответствующую интонационную окраску и помогают избежать недопонимания.

6. На наш взгляд, чрезмерное увлечение смайлами может привести к оскудению словарного запаса и обесцвечиванию человеческой речи.

Список литературы

Приложение

Таблица № 1. Классификация эмоций по К.Е.Изард.

эмоция	Характеристика эмоции
Радость	Положительное эмоциональное состояние, связанное с возможностью достаточного полно удовлетворить актуальную потребность, вероятность чего до этого момента была небольшой или, во всяком случае, неопределенной.
Удивление	Не имеющая четко выраженного положительного или отрицательного знака эмоциональная реакция на внезапно возникающие обстоятельства. Удивление тормозит все предыдущие эмоции, направляя внимание на объект, его вызвавший, и может переходить в интерес.
Страдание	Отрицательное эмоциональное состояние, связанное с полученной достоверной информацией о невозможности удовлетворения важнейших жизненных потребностей, которое до этого момента представлялось более или менее вероятным, чаще всего протекает в форме эмоционального стресса.
Гнев	Эмоциональное состояние, отрицательное по знаку, как правило, протекающее в форме аффекта и вызываемое внезапным возникновением серьезного препятствия на пути удовлетворения исключительно важной для субъекта потребности.
Отвращение	Отрицательное эмоциональное состояние, вызываемое объектами, соприкосновение с которыми вступает в резкое противоречие с идеологическими, нравственными или эстетическими принципами и установками субъекта.
Презрение	Отрицательное эмоциональное состояние, возникающее в межличностных отношениях
Страх	Отрицательное эмоциональное состояние, появляющееся при получении субъектом информации о возможной угрозе его жизненному благополучию, о возможной угрозе его жизненному благополучию, о реальной или воображаемой опасности.
Стыд	Отрицательное эмоциональное состояние, выражающееся в осознании несоответствия собственных помыслов, поступков и внешности не только ожиданиям окружающих, но и собственным представлениям о подобающем поведении и внешнем облике.

Рис.1. Использование смайлов

Рис.2. Использование типов смайлов по способу их изображения

Таблица № 2. Классификация смайлов по способу изображения

эмоция	Смайл знаковый	символ	анимированный
Радость	:-) :-))) :-D:-d XD
Удивление	:-0:- 8-O или =-O	нет
Страдание	:`-( :-t :-e :C :- (	нет
Гнев	>:-(:-{ :-{{ :-E:F
Отвращение	:-! :-\
Презрение	(:-&	нет
Страх		нет
Стыд	нет	нет

Классификация смайлов по их назначению

	Angry	сердитый, недовольный
	Angry face	рассерженный, раздражённый
:-{{	Angry Very	разгневанный
	Annoyed	недовольный; раздражённый
	Crying Confused	плачущий смущенный
	Disappointed	разочарованный
	Embarrased	Озадаченный
:-@!	Cursing	проклятие
	Been up All Night	Не спал всю ночь

	Baby	ребёнок, младенец
	Drinking every night	Пьющий беспробудно
<:-l>	Dunce	Болван, тупица
O:-)	Angel	ангел
	Cyclops	циклоп
	alcoholic	алкоголик
	money-bags	богач
	mischief-maker	озорник
?:-)	philosopher	философ
:-)>+	Christian	христианин
	banker	банкир
	boxer	боксёр
(:)-)	diver	водолаз
|:-]|	commander	военачальник
d."v	cowboy	ковбой
8:-)	sorcerer	колдун
<:->	cosmonaut	космонавт
E-:-)	radioamateur	радиолюбитель
+-:-)	clergyman	священник
C=:-)	Chief	Шеф, начальник
	Clown	клоун

o-S-		бежать
^)^ ^(^	converse	беседовать
		кричать
	weep	плакать
, -)	wink	подмигивать
	laugh	смеяться
o-Z-	dismount	спешить
	thank	благодарить
	tease	дразнить
	arrogant	надменничать
	mock	насмехаться
	brag	хвастаться

Таблица № 6. Анимированные смайлы, отражающие эмоции и чувства

Анимированный смайлик	Его название (англ)	Его название (русск)	Выражаемая эмоция, чувство
	happy	счастливый	радость
		Схожу с ума	Гнев, ярость
	idiot	идиот	Возмущение, гнев
	love	люблю	Радость, любовь
	heart	сердце	Радость, любовь
	frown	хмурю
	crazy	Сумасшедший, чокнутый	Презрение, возмущение
	oops	Уупс, ой	используется для выражения разных эмоций
	yahoo	Иеху	Восторг, радость
	scare	страх	страх
	friends	друзья	Радость, любовь
	dance	Танцую (танец)	Радость, удовольствие
	heat	жарко	страдание
	rest	Отдыхаю (отдых)	удовольствие
	tough	круто	Удивление, одобрение