Утилита MSConfig не запускается — что делать? Исправить ошибку запуска утилиты msconfig

  • 23.07.2019

Здравствуйте, уважаемый читатель!

Это случилось две недели назад. Точнее, две с половиной.

На моём ноутбуке установлена Windows 10. Система начала тормозить при загрузке и во время работы.

Основной браузер – Chrome. Всегда открыто 25-30 страниц (вот сейчас, когда пишу эту статью, их 34). Да, много, но раньше ноут справлялся. А тут затормозил. А ещё Word и Excel долго открываются.

Включено автоматическое обновление системы. Многие отключают его, но я считаю эту опцию важной и нужной.

Вот что на моей «десятке» реализовано:

  • автоматическое обновление системы;
  • отключены функции «слежения» Windows 10;
  • дефрагментация по расписанию;
  • периодическая ручная очистка дисков;
  • отключён автозапуск OneDrive;
  • установлен запрет на работу приложений в фоновом режиме;
  • в автозагрузке оставлены только нужные программы;
  • файл подкачки размещён на пользовательском разделе диска и регулируется системой.

В общем, куча окон в браузере, автообновление, параметры быстродействия «по умолчанию» — в таком режиме я работаю давно, однако тормозить ноут стал вот только что. И выключался с задержкой.

Так вот. Папа пришел – папа должен играть с дочкой. Пока дочка не наигралась и не легла бай, папа за ноут не сел.

Но когда сел, зашёл в почту со старого ноутбука и увидел инструкцию от Microsoft, мне реально полегчало. До этого находился, можно сказать, в стрессовом состоянии, ведь не было резервной копии данных с рабочего ноутбука. А это угроза потери всей информации.

В почте была инструкция по созданию установочного носителя:

Здравствуйте, Сергей! Это Александр, специалист Answer Desk.

Номер Вашей заявки на обслуживание: XXXXXXXXXX

Тема: Windows 10 \ создание установочного носителя

Как и договаривались, отправляю Вам инструкцию по созданию установочного носителя:

Как создать установочный носитель Windows10

1. Перейти по ссылке: microsoft.com/ru-ru/software-download/windows10
2. Скачать средство сейчас
3. Создать установочный носитель для другого компьютера
4. Снять галочку «рекомендуемые параметры»
5. Выбираете разрядность (32\64)
6. Язык
7. Редакцию Windows 10 (Windows 10)
8. В ходе установки выбрать редакцию Windows 10
9. В ходе установки выбрать «нет ключа продукта», после установки произвести активацию.

Если система не активируется автоматически, перейдите в «Пуск» – «Параметры» – «Обновление и безопасность» – «Активация» и введите ключ продукта от предыдущей системы. Если активация не пройдет, обратитесь к нам повторно, мы поможем Вам активировать систему.

Дополнительная информация по установке :

1. Создание носителя .

2. Спасение файлов .

C уважением, Александр,
Специалист группы поддержки Answer Desk Microsoft.

Я радостно полез на сайт Microsoft, проделал все операции из инструкции (программу скачал на старый ноутбук) и создал установочный носитель.

Кстати, необходимый размер флешки — 4 ГБ (у меня было 8 ГБ).

  • вставил флешку;
  • включил «зависший» ноут;
  • зашёл в загрузочное меню;
  • выбрал загрузку с USB-устройства;
  • в меню «Установка Windows» выбрал «Установить»;
  • пропустил ввод ключа продукта и принял лицензионное соглашение.

Система предложила два варианта установки:

  • «Обновление» — сохраняются файлы, программы и настройки;
  • «Выборочная» — стираются программы, настройки и все мои файлы.

Мой вариант — «Обновление». Выбираю его. И получаю сообщение, что использование установочного носителя для обновления невозможно и нужно выбрать второй вариант, то есть переустановку.

Блин! Переустановку я и так могу сделать через «Восстановление системы» в загрузочном меню! Правда, такое восстановление вернёт к жизни «родную» операционную систему Windows 8, которую придётся обновлять до «десятки».

Остаётся использовать «выборочную установку».

  • переустановить систему с сохранением моих данных;
  • поставить чистую систему с потерей всех файлов и программ.

Кстати, в техподдержке Microsoft мне сообщили: вариант установки с сохранением данных – это не гарантия их сохранения.

Но мне обязательно нужны файлы с ноутбука! Стал искать в Интернете, как восстановить систему без переустановки, хотя понимал, что это невозможно.

Все способы исцеляли с помощью:

  • точки восстановления;
  • безопасного режима с поддержкой командной строки.

У меня обе точки восстановления не сработали. Безопасный режим с поддержкой командной сроки не загружается.

Однако в загрузочном меню есть раздел «Командная строка». Отдельно командную строку я загрузить могу.

Копирование файлов через командную строку

Тут я вспомнил, что в инструкции, которую прислали из Microsoft, была ссылка на их форум с информацией о спасении файлов.

Речь идет о копировании файлов через командную строку с компьютера, который не загружается.

Вот порядок действий (изображение справа и картинки далее по тексту увеличиваются при клике на них) :

  1. Ввести команду notepad, которая открывает «Блокнот».
  2. В «Блокноте» выбрать «Файл».
  3. В открывшемся меню тип файлов установить в положение «Все файлы».
  4. В меню искать нужные папки и копировать их на флешку или внешний диск.

Все операции проделаны – копии файлов теперь на внешнем диске размером 512 ГБ. Это серьёзное достижение. Я полностью сохранил свои данные и текущий заказ выполню в срок.

Теперь можно и чистую систему ставить.

Как восстановить дополнительные параметры загрузки

Решил в последний раз перед установкой поискать способы восстановления системы именно после изменения параметров загрузки. Для очистки совести. Удостовериться, что все варианты использовал.

Нашёл только одно видео по теме. С использованием командной строки. Автор предлагал выполнить две команды, чтобы восстановить дополнительные параметры загрузки.

Первая команда якобы сбрасывает «Число процессоров» к настройкам по умолчанию, вторая – снимает галочку с параметра «Максимум памяти».

Итак, я запустил командную строку и ввёл:

bcdedit/deletevalue {default} numproc

Нажал Enter. Получил отклик «Операция успешно завершена».

И снова ввёл:

bcdedit/deletevalue {default} truncatememory

Нажал Enter – «Операция успешно завершена».

Перезагрузил ноутбук.

При запуске он снова выдал сообщение о некорректной загрузке, потом перезагрузился и… заработал!

Две команды смогли восстановить дополнительные параметры загрузки по умолчанию и вернуть к жизни мой ноутбук!

Не копайтесь в параметрах загрузки

Всего две команды отменили настройки параметров загрузки, которые чуть не привели к сносу моей системы! Всего две команды махом решили проблему, которую я породил сам и которая грозила создать огромные трудности в текущей работе!

Это странно, но самое простое и самое эффективное решение проблемы я нашел в Интернете, хотя должен был получить его в техподдержке Microsoft. Поистине, в Интернете есть всё!

Кстати, вот видео, которое сэкономило мне кучу нервов и несколько дней, которые я потратил бы на установку снесённых программ. Уважаемый автор, большое Вам спасибо!

А теперь я обращаюсь к Вам, уважаемый читатель. Не копайтесь в параметрах загрузки Windows! Это сохранит Вашу систему в целости, а Ваши нервы и деньги в сохранности!

Кроме того, даже если Ваша система выживет после изменений и загрузится, особого эффекта Вы, скорее всего, не получите.

Вы спросите: «А как же с торможением ноутбука?»

Я обновил все драйвера, особенно это касается видеокарты. У меня их две: Intel и Nvidia.

Сначала я обновил Intel, потом Nvidia.

Затем открыл настройки Nvidia и указал её в качестве приоритетного графического процессора.

Это ликвидировало явные торможения, из-за которых всё началось.

Кстати, если нужно откатить драйвер, чтобы установить его корректно, делаете в Windows 10 так:

  • нажимаете «Пуск» — «Параметры» — «Система» — «Приложения и возможности»;
  • в поле «Искать в этом списке» указываете приложение (например, Nvidia);
  • нажимаете «Удалить»;
  • перезагружаете компьютер;
  • нажимаете ПКМ на кнопке «Пуск» и выбираете «Диспетчер устройств»;
  • выбираете раздел «Видеоадаптеры»;
  • выбираете видеокарту, затем ПКМ и «Обновить драйверы».

Есть вариант проще: в свойствах устройства на вкладке «Драйвер» выбираете опцию «Откатить драйвер», однако она может быть неактивной.

Надеюсь, моя история поможет Вам избежать или решить проблемы с Windows 10.

А как работает Ваша «десятка»?

Итак, понадобилось запустить msconfig для каких либо определённых целей. Но появилась ошибка «Windows не удалось найти msconfig. Проверьте, что имя было введено правильно, и повторите попытку. Чтобы выполнить поиск файла, нажмите кнопку Пуск, а затем выберите команду Найти».

  1. Первое, что необходимо сделать — проверить компьютер на наличие вирусов и избавится от них.
  2. Затем убедимся, что файлик запуска этой утилиты на месте. Заходим сюда \Windows\System32\msconfig.exe
    Если он отсутствует, то вставляем флешку с установочной виндой или диск, нажимаем Win и R одновременно. Затем введите:
    expand \i386\MSCONFIG.EX_ systemroot%\PCHealth\HelpCtr\Binaries\msconfig.exe
  3. Если не помогло, то проверим реестр. Нажимаем Win и R одновременно, вводим regedit. Заходим сюда C:\WINDOWS\PCHealth\HelpCtr\Binaries\MSConfig.exe
    Затем заходим сюда и проверяем значение по умолчанию C:\WINDOWS\PCHealth\HelpCtr\Binaries\HelpCtr.exe
  4. Ещё одним из вариантов может быть остановленная служба. Заходим в «Панель управления» -> «Администрирование» -> «Службы». Ищем службу «Справка и поддержка» и если остановлена, нажимаем «Запустить службу».
  5. Как вариант можно попытаться запустить восстановление системных файлов. Для этого должна быть флешка или диск с установочной виндой. Нажимаем Win и R одновременно, вводим sfc /scannow, нажимаем «Ок». Затем запустится процедура проверки. Если обнаружится, что системные файлы были повреждены, удалены или изменены, то будет запрошена установочная винда и запуск восстановления.

Если остались вопросы пишите в комментах 😉

Настройки операционной системы Windows . Основное предназначение Программы настройки системы – поиск и изолирование неполадок . msconfig является дополнительным средством для выявления проблем, которые могут помешать запуску Windows в обычном режиме. С помощью можно отключить обычные службы и автоматически загружаемые программы, а затем включать их по одной. Если проблема не возникает, когда служба , но появляется после её включения, значит, эта служба может быть источником проблемы.

Windows Vista \Windows\System32\msconfig.exe ;

Windows XP \WINDOWS\pchealth\helpctr\binaries\msconfig.exe .

Иногда не удаётся запустить настройки системы msconfig , при этом появляется окно с сообщением об ошибке «Windows не удалось найти msconfig. Проверьте, что имя было введено правильно, и повторите попытку. Чтобы выполнить поиск файла, нажмите кнопку "Пуск", а затем выберите команду "Найти"» .

Как правило, это последствия вирусной атаки.

Как устранить неисправность

1. Нужно с «пристрастием» проверить систему на отсутствие вирусов надёжным со свежими базами (иначе всё остальное бессмысленно!).

2. Проверьте, что файл msconfig.exe существует. Дисковый адрес указан . Если по указанному адресу файла msconfig.exe нет, скопируйте его с другого с такой же версией или извлеките с установочного диска.

Для извлечения файла msconfig.exe с установочного диска:

– установите диск в CD-ROM ;

– нажмите Пуск –> Выполнить… Windows + R );

– в текстовое поле Открыть окна Запуск программы введите expand <буква_привода:>\i386\MSCONFIG.EX_ systemroot%\PCHealth\HelpCtr\Binaries\msconfig.exe –> OK .

Например, если ваша Windows XP , установлена на диске C:\, а буква CD-ROM – E:\, то нужно ввести

expand E:\I386\MSCONFIG.EX_ C:\WINDOWS\PCHealth\HelpCtr\Binaries\msconfig.exe

Если ваша – Windows Vista, установлена на диске D:\, а буква CD-ROM – E:\, то нужно ввести

expand E:\I386\MSCONFIG.EX_ D:\Windows\System32\msconfig.exe

3. Возможно ограничение прав доступа. Проверьте, запускается ли msconfig.exe под записью Администратор ( может не запускаться под записью с ограниченными правами ).

4. Попробуйте запустить msconfig из Проводника Windows (или используя альтернативный файловый менеджер, например, Total Commander ).

5. Попробуйте запустить msconfig в Безопасном Режиме (Safe Mode ). Для этого нажмите при загрузке/перезагрузке клавишу F8 , выберите запись Администратор .

6. Проверьте (ниже указано значение параметров для Windows XP , установленной на диске C:\):

– нажмите Пуск –> Выполнить… (или нажмите клавишу с логотипом Windows + R );

– в текстовое поле Открыть окна Запуск программы введите regedit –> OK , запустится Редактор реестра ;

– найдите раздел ,

значение REG_SZ-параметра должно быть C:\WINDOWS\PCHealth\HelpCtr\Binaries\MSConfig.exe (при необходимости исправьте значение параметра);

– найдите раздел ,

значение REG_SZ-параметра должно быть C:\WINDOWS\PCHealth\HelpCtr\Binaries\HelpCtr.exe (при необходимости исправьте значение параметра).

7. Проверьте, запущена ли служба Справка и поддержка (Help and Support ):

– нажмите Пуск –> Настройка –> Панель управления –> Администрирование –> Службы ;

– в открывшемся окне Службы проверьте, запущена ли служба Справка и поддержка (если не запущена, Запустить службу ).

8. Проверьте файлы Windows :

– нажмите Пуск –> Выполнить… (или нажмите клавишу с логотипом Windows + R );

– в текстовое поле Открыть окна Запуск программы введите sfc /scannow –> OK ;

– появится окно «Защита файлов Windows» с сообщением «Выполняется проверка целостности и соответствия исходной версии для защищенных файлов Windows» ;

– если программа проверки файлов обнаружит, что файлы были изменены, появится окно «Защита файлов Windows» с сообщением «Файлы, нужные для правильной работы Windows, были заменены неизвестными версиями. Для обеспечения стабильной работы системы Windows необходимо восстановить оригинальные версии этих файлов. Теперь вставьте Windows XP CD-ROM» . Вставьте установочный диск, нажмите Повторить .

Что делать, если не запускается утилита msconfig ?

Сразу же возникает вопрос, а за каким «надом» вы запускаете эту утилиту? Если предположить, что вы – программист и прекрасно разбираетесь в структуре Windows, то вы прекрасно знаете, где лежит win.ini, а где system.ini, и можете отредактировать их прямо «на месте», другое дело, если вы не сильно продвинутый пользователь, то, скорее всего, полистав интернет, вы запустите эту утилиту с двумя целями. Первое, это поправить boot.ini, или поправить автозагрузку.

Начнем с первого, с boot.ini, boot.ini - этот файл, который определяет с какого диска, и какая операционная система будет грузиться. В общем случае система грузится «по умолчанию» с диска С:\, но в практической работе на компьютере сталкивался и с тем, что на двух разных дисках стоят две разные операционки, скажем на одном ХР, на другом ’95 или NT, это я привел исключительно в качестве примера. Встречались и варианты, когда на разных дисках стоит одна и та же операционка, и вторая копия держится на «всякий пожарный», если комп начинает работать нестабильно, что-то случилось от старости с материнской платой или проблемы с винчестером, то наличие «запасного комплекта» Windows, порою, бывает очень даже оправдано. Встречались и совсем уж казусы, где на одном диске стояли два «комплекта» одной и той же операционки. Такое бывает, когда на диск по второму разу устанавливается операционка, и при этом Windows аккуратно оставляет в неприкосновенности старую копию, себя переименовывает в Windows.0 (1,2,3….) и комп работает дальше. Избавиться от старой системы не так-то просто, и, на каком-то этапе проще все же, не убирая ее из списка, просто засунуть ее в самый дальний конец, что бы она не грузилась «по умолчанию».

Соответственно, если возникают проблемы и становится влом вручную выбирать каждый раз нужную копию операционной системы, то имеет смысл поправить boot.ini, и, если у Windows проблемы, то msconfig, может и не запуститься из привычного места, а именно некого подобия «командной строки» в меню пуск.

Да и запускать его именно оттуда с целью «поправить» boot.ini, не имеет смысла. Файл boot.ini удобнее редактировать в меню «Мой компьютер» правой клавишей, «Свойства», «Дополнительно», «Загрузка и восстановление системы…», кнопка «Параметры» и в открывшемся окне кнопка «Правка». Открывается блокнот, и в блокноте файл boot.ini, который вы можете поправить как надо. Главное отдавать себе полный отчет в том, что вы делаете, и, зачем вы делаете, и к чему могут привести последствия ваших неправильных действий.

Не буду подробно расписывать, как именно редактировать файл boot.ini, потому как если вы не сильно хорошо разбираетесь в компьютере, то лучше туда не лазить!

Вторая причина, по которой обычному юзеру может потребоваться запустить утилиту msconfig, это поправить автозагрузку. Не секрет, что почти все устанавливаемые на компьютер программы мечтают установить модуль запроса своих обновлений в сети к вам автозагрузку. С одной стороны – штуку полезная, но с другой…. Когда очень много желающих и все они прописывают себя в автозагрузку, то тем самым они крадут у вас драгоценную оперативную память и замедляют и как саму загрузку системы, так и скорость работы компьютера. Поэтому автозагрузку время от времени все же надо «чистить». Чем-то приходится жертвовать. Да и к тому же, если у вас интернет не «Безлимитный» и не такой уж «шустрый»,ну, скажем, мобильный, то лишние обновления, который зачастую бывают очень объемными, по большому счету, вам ни к чему. Лучше «ручками» и когда вам это удобнее.

По ходу рассказа упомяну о том, как легко и просто засунуть какую-либо программу в автозагрузку. Если эта программа вам постоянно нужна, то, безусловно, именно там ей и место. У меня к таким программам относятся Punto (полуавтоматическое переключение раскладки клавиатуры) и, соответственно, подключение к сети.

У других пользователей – свои любимые и постоянно нужные им программы.

В автозагрузку программа включается элементарно просто. Меню «Пуск», «Все программы», «Автозагрузка» правой клавишей мышки и в открывшемся меню «Проводник». Просто включить программу в автозагрузку можно перетаскиванием ярлыка в меню «автозагрузка», а вот навести порядок и почистить что либо, лично мне удобнее таким вот образом, через «Проводник».

Но вернемся к автозагрузке. Далеко не все программы, которые мы видим потом в «трее», в правом нижнем углу левее часов, можно увидеть в автозагрузке через меню «Пуск».

Собственно именно для этого удобнее всего и использовать утилиту msconfig, но если она не работает по каким либо причинам, то придется воспользоваться сторонними программами обслуживания автозагрузки. Лично я для самых общих задач использую пакет утилит Advanced System Care, там, в наборе инструментов, кроме всего прочего, есть чистка автозагрузки.

Но далеко не все там отражено. Почему – не знаю. Наиболее полную информацию об автозагрузке дает все же только msconfig, но в случае необходимости, до переустановки системы, приходится пользоваться услугами «сторонних клиентов».

Все примеры рассмотрены для Windows XP

У правлять параметрами загрузки нескольких операционных систем, конфигурировать перечнем приложений и сервисов для автозагрузки, изучить встроенные утилиты для контроля и систематизации таких компонентов операционки, как восстановление системы, монитор ресурсов, диспетчер задач, редактор реестра и многие другие, — разобраться со всем этим поможет встроенная системная утилита MSConfig.

Но что делать, если MSConfig не запускается ни через вызов с помощью миниформы «Выполнить», ни через режим командной строки? В этом случае мы поделимся с вами несколькими советами, как исправить сложившуюся ситуацию и расскажем, какие меры стоит предпринять для того, чтобы вернуть MSConfig к жизни.

Что собой представляет MSConfig и для чего она служит?

По существу, это программа для конфигурирования параметров ОС семейства Windows. Если система в стандартном режиме перестала запускаться, можно попытаться найти службу или компонент, который оказывает препятствия штатной загрузке, и отключить его в системе, дабы ошибка была исправлена. Вся задача состоит в том, чтобы точно знать, какой сервис является препятствием в данной ситуации, а затем попросту отключить его, выбрав соответствующее поле.

Если MSConfig не запускается, обычно появляется сообщение об ошибке, где указывается, что файл не найден, и нам предлагают воспользоваться инструментом ручного поиска для определения местоположения утилиты. Наиболее часто такой результат является следствием массивной вирусной атаки. Попытаемся избежать неприятных последствий, разрешив ситуацию в свою пользу.

Итак, что же делать, если MSConfig не запускается?

1. Самый первый шаг, который стоит предпринять в данной ситуации – это просканировать операционку на наличие вирусов мощным антивирусным средством, которому вы доверяете (это может быть Avast или 360 Total Security, а также любой другой надежный программный пакет). В дополнение к этому, предварительно следует загрузить самые свежие версии антивирусных баз, дабы проверка была эффективной и действенной.

2. Следующее действие, к которому мы прибегнем в надежде восстановить работоспособность утилиты – это проверка ограничений прав доступа. Стоит отметить, что под учетной записью с ограниченными правами MSConfig не запускается в ряде случаев. Стало быть, если вы используете как раз такую учетку, и попытайтесь запустить утилиту снова.

3. Еще один полезный метод исправить проблему с запуском утилиты MSConfig – это попытаться выполнить запуск в безопасном режиме.

В Windows 10/8.1/8 – вставьте в лазерный привод загрузочный компакт-диск с операционкой и загрузите компьютер с него. Также можно использовать USB-флешку, если вам так удобнее (в этом случае придется предварительно сделать ряд настроек в BIOS’е, и этому будет посвящена одна из наших следующих статей). При загрузке появится экран входа в систему. Нажмем кнопку «Восстановление системы» внизу.

Далее в загрузочном меню выбираем раздел «Диагностика» -> «Дополнительные параметры» -> «Параметры загрузки». Если вы все сделали правильно, перед вами появится список режимов запуска операционки, в котором 3 пункта будут соответствовать именно безопасному режиму. Нажимаем клавиши F4, F5 или F6, следуя инструкциям на экране.

Когда система, наконец, будет загружена, заходим в Виндовс под аккаунтом администратора и выполняем все необходимые манипуляции в MSConfig, после чего проверяем уже штатную загрузку в действии, отключив необходимые сервисы и приложения.

В Windows 7/Vista/XP – во время загрузки операционки многократно нажимайте клавишу F8, пока на экране не появится список вариантов загрузки, включая поддержку режима VGA, отладки, загрузку сетевых драйверов, и безопасного режима, который нам, собственно, и нужен. Выбираем опцию «Безопасный режим» и жмем Enter.

Важное замечание: на кнопку нужно нажимать как раз перед тем, как появится логотип Виндовс. Повторять нажатие следует многократно, иначе вы упустите нужный момент, и процедуру загрузки придется повторять заново, с самого нуля.

Если MSConfig не работает по-прежнему, попробуйте обратиться к следующему пункту приведенной инструкции.

4. Выполните проверку системных файлов Виндовс.

В Виндовс 10:

Щелкните на кнопке «Пуск» правой клавишей мыши и выберите во вплывающем меню пункт «Командная строка (Администратор)». В появившейся строке приглашения (в том месте, где мигает курсор) введите команду «sfc /scannow». В результате начнется проверка системных объектов на целостность. Данная операция займет немного времени (от 10 до 15 минут), так что просто откиньтесь на спинку кресла и дождитесь, пока на экране появится текстовое сообщение с отчетом об итогах процедуры.

Спустя указанный выше временной промежуток процедура тестирования будет завершена, и мы смотрим на ее итоги. Если вы видите перед собой сообщение «Файлы, нужные для правильной работы Виндовс, были заменены неизвестными версиями», значит вы попали в точку. Вставьте загрузочный диск с ОС Windows и следуйте инструкциям мастера.

Если же перед собой вы видите сообщение о том, что «Защита ресурсов Виндовс не обнаружила нарушений целостности», значит системные файлы не повреждены, и причины того, почему не запускается MSConfig, следует искать в другом месте.

В Windows 7:

Для того, чтобы запустить аналогичную процедуру проверки в более ранних средах, можно прибегнуть к мини-окну «Выполнить». Выбрав его в стартовом меню, введите запрос “cmd”, и далее повторяйте все те же самые шаги, описанные ранее.

На этом наша статья, посвященная тому, почему утилита MSConfig не запускается в операционной среде Виндоус, подходит к концу. Используя приведенные выше рекомендации, вы сможете вернуть работоспособность утилиты к жизни, и настроить загрузку компьютера в соответствии со своими предпочтениями и пожеланиями, чего вам и пожелаем.