Услуги оператора Мегафон. Описание базовых услуг мобильного оператора. Услуга МегаФон – «Ваш новый номер Сообщение о смене номера мегафон

Когда вы используете другую сим-карту или захотели перейти на одного из других операторов мобильной связи, вы не должны тратить лишнее время на смс-ки и звонки, чтобы предупредить об этом друзей. Используйте сервис без абонплаты и платы за подключение - «Мой новый номер» от оператора "Мегафон", официальное название услуги - «Ваш новый номер», простое оповещение о смене вашего номера.

После активации нового номера телефона и включения опции «Мой новый номер» нужно отвязать прежний номер от интернет-сервисов, электронных кошельков, соц. сетей, банковских услуг, чтобы обезопасить ваши данные. Не забудьте взять свой паспорт для обращения в банк.

Опция действует 90 дней после активации, затем она автоматически выключается. Перед завершением срока действия, за 3 дня, Вы получите SMS об отключении. В любое время Вы сможете приостановить или завершить работу услуги. После её выключения Вы сможете продлевать срок действия сколько вам будет угодно.

Возможности услуги:

• несложное и оперативное оповещение нужных вам абонентов о смене номера телефона;
• сохранение информации о контактах на необходимом мобильном телефоне;
• исключение ненужных входящих звонков.

При подключении можно выбрать один их двух тарифных режимов:

1. «Двусторонний» – перенаправление звонков с предыдущей карты на автоответчик, оповещающий о смене номера с последующим СМС-оповещением абонентов о новых данных контакта.
2. «Уведомить только меня» – перенаправляет абонента на запись с сообщением, что в данный момент сеть вне зоны доступа или мобильный выключен. Владелец получит СМС с контактами звонившего абонента и может дать свои лично.

Важно отметить следующее - услуга мой новый номер не подключается при недостатке средств на предыдущей сим-карте . Также она не работает после блокирования сим-карты.

Как подключить услугу "Мой новый номер"

Обратите внимание! Сведения актуальны для всех абонентов Мегафон в городе Москве и области. Данные о сервисе в вашем регионе находятся на основном сайте оператора связи.

Активация опции за 3 шага:

1. Вставить в телефон приобретённую сим-карту и набрать *270*9XXXXXXXXX# (где 9XXXXXXXXX - номер старой карты). Вам придет СМС с сервисным номером.
2. Вернуть старую сим-карту и набрать комбинацию **21*+79XXXXXXXXX# (где +79XXXXXXXXX - это сервисный номер).
3. Снова вставить новую сим-карту в телефон.

Второй способ для включения одностороннего режима: переслать со своего нового номера СМС с текстом O старый номер на 5037. Например: О 9ХХ ХХХ ХХХХ на 5037

Внимание! Услуга не оплачивается и является доступной для всех клиентов сети Мегафон.

Управление режимами услуги "Ваш новый номер"

Отключение услуги Мой новый номер

Функция будет перестанет работать автоматически через 3 месяца после активации. Время продления не ограничено. Деактивация услуги производится одним из двух путей:

1. Команда *270*3# - прерывает использование для всех СИМ-карт.
2. Команда 270*3*9XXХХХХХХХ# или СМС с текстом «выкл 9XXXXXXXXX» на номер 5037 - прекращает действие для указанной вами СИМ-карты.
3. Отослать с нового номера сообщение с текстом ВЫКЛ на 5037

Хотите купить сим-карту другого оператора, но не знаете, как оповестить всех друзей о том, что у вас новый номер? Специально для этой цели Мегафон предусмотрел полезную возможность – информирование звонящих о произошедших изменениях. При этом вы сами выбираете, кого уведомлять, а кого игнорировать. Обо всех нюансах услуги мы подробно поговорим ниже.

Как оповестить о смене номера Мегафон – подключаем “Новый номер”

Провайдер постарался сделать весь процесс максимально простым и понятным, поэтому он не потребует значительных усилий в виде рассылки смс адресной книге. Чтобы “связать” оба номера (новый и старый), проделаем следующее:

• берем новую сим-карту с номером «МегаФона», которым собираемся пользоваться;
• набираем код *270* цифры старого номера# и жмем “Вызов” ;
• получаем сообщение о том, что запрос отправлен, выключаем смартфон;
• вынимает симку “Мегафона” и вставляем свою старую карту;
• включаем мобильный, набираем цифры **21*новый номер# + кнопка вызова ;
• выключаем телефон снова, возвращаем в него сим-карту от “Мегафона” и начинаем общаться в новом режиме.

Как оповестить о смене номера Мегафон – как работает услуга “Новый номер”

Благодаря широте возможностей, которые предоставляет “Мегафон”, вы сможете свободно управлять контактами, с которыми желаете поддерживать отношения через новый номер. Существуют такие варианты:

• “Двусторонний”: когда звонок поступает на старый номер телефона, включается автоответчик, информирующий абонента о том, что у вас новый номер (с задиктовкой этого номера).
• “Уведомление для меня”: звонивший услышит, что телефон отключен или находится все зоны покрытия, а владелец нового номера получит смс-сообщение с информацией о поступавшем звонке (полезно для того чтобы самостоятельно решить, хотите ли вы перезванивать абоненту).

Особенности и ограничения “Нового номера” от Мегафон

Стоит иметь ввиду, что услуга не сработает, если на старой карте не будет достаточно средств для ее оплаты (либо симка окажется заблокированной по ряду причин). Кроме того, абоненту полезно знать:

• ussd-запросы позволяют менять варианты связи между старой и новой картами;
• *270*1#Вызов – сменит режим связи на односторонний (только уведомление владельца сим-карты Мегафона);
• *270*2#Вызов – переключение на двусторонний тип связи;
• *270*3#Вызов – отключение услуги, прекращение информирования;
• смена режима информирования для одного конкретного номера (если подключены несколько) – *270*КОД*9XXХХХХХХХ#Вызов;
• все манипуляции должны производиться только на новой карте Мегафона.

В завершение скажем о самом приятном – услуга “Мой новый номер” от Мегафона предоставляется всем абонентам сети абсолютно бесплатно, не зависит от тарифного плана или длительности пользования.

• " onclick="window.open(this.href,"win2","status=no,toolbar=no,scrollbars=yes,titlebar=no,menubar=no,resizable=yes,width=640,height=480,directories=no,location=no"); return false;" > Печать

Когда абонент меняет свой мобильный номер, о смене своего номера как-то необходимо сообщить другим абонентам, которые использовали для связи с ним его старый номер. Достаточно сложно каждому из абонентов сообщить свой номер путем прозвона или отправки сообщений.

В этом случае оператор Мегафон поступил достаточно разумно и ввел услугу «Ваш новый номер ». Эта услуга оповещает других абонентов, при звонке на ваш старый номер, о том, что вы сменили номер.

Для этого используется автоответчик, который настраивается абонентом. При этом достаточно установить переадресацию звонков. После прослушивания автоответчика, абонент получит СМС сообщение, в котором будет указан ваш новый номер (это в случае двухстороннего режима работы услуги).

Также можно подключить и в режиме «уведомить только меня ». В этом режиме при звонке на ваш старый номер абонент слышит голосовое сообщение, что вы находитесь не в сети, после чего на ваш новый номер придет сообщение о том, что на ваш старый номер звонили с такого номера. Как поступать дальше – решать вам.

Вы можете сообщить свой номер, а можете и не делать этого. Стоит не забывать и о том, что данный сервис не будет работать в том случае, когда у абонента на счету старого номера нет средств. Нужно заблаговременно позаботится о том, чтобы на счету были деньги.

Как подключить услугу «Ваш новый номер» Мегафон

Необходимо на новом номере выполнить USSD запрос *270*старый номер# и набрать кнопку позвонить. После нужно на старом номере телефона и набрать USSD запрос **21*сервисный номер# .

Стоит обратить внимание на то, что старый номер необходимо указывать в следующем формате 9ХХХХХХХХХХХ . А сервисный номер в формате +7ХХХХХХХХХХ .

Как отключить услугу Мегафон «Ваш новый номер»

Для того, чтобы отключить данный сервис необходимо на новой SIM карте выполнить USSD запрос *270*3# или *270*3*старый номер # . Данные команды позволяют отключить услугу преждевременно.

Сам сервис отключается автоматически спустя 3 месяца использования его.Если абоненту необходимо, он может продлить использование услуги.

• Для получения консультации по данной услуге и ее тарификации необходимо позвонить на . Центр информационной и технической поддержки абонентов работает круглосуточно. {jcomments on}

Мегафон

Вы не меняете свой старый номер или оператора, потому что боитесь потерять контакты? Если Вы сменили своего сотового оператора или номер на красивый номер МегаФон и подключили услугу "Ваш новый номер", то любой абонент, позвонивший на старый номер, может быть проинформирован о смене Вашего номера .

Использование сервиса позволит Вам минимизировать временные и денежные затраты на информирование своих контактов о смене собственного номера на номер МегаФон. Услуга предоставляется как в домашней сети, так и в роуминге.

По умолчанию услуга действует 3 месяца с момента подключения, после чего отключается автоматически. За 3 дня до истечения срока действия услуги Вам придет SMS-оповещение об отключении. Вы можете в любой момент приостановить или возобновить действие услуги.

Подключение и отключение услуги

После того, как Вы приобрели новую SIM-карту МегаФона , необходимо:

1. С новой SIM-карты отправить USSD-команду *270#старый номер# (например, *270#922ххххххх#) или SMS-сообщение на номер 5037 для подключения услуги . В ответ Вам придет SMS-уведомление о том, что услуга подключена.

Так же в ответном сообщении будет содержаться номер телефона , на который необходимо установить безусловную переадресацию со старого номера.

2. Установить безусловную переадресацию со старого номера на сервисный номер +7922ХХХХХХХ, указанный в ответном SMS-сообщении при подключении услуги.

После подключения услуги и настройки переадресации на старом номере сервис готов к использованию.

Важно! Если Вы удалили SMS-уведомление о подключении услуги и не помните на какой номер необходимо установить переадресацию, то нужно просто набрать запрос *270#. В ответ придет sms сообщение с указанием настроек услуги, в том числе и с номером переадресации.

Услуга имеет два режима оповещения о пропущенных звонках на старый номер:

Двусторонний - оповещение приходит и Вам, и звонившему абоненту . Вам поступает информация, с какого номера Вам звонили, звонившему - информация о Вашем новом номере телефона. Данный режим устанавливается по умолчанию после подключения услуги.

Односторонний - оповещение приходит только Вам , с какого номера Вам звонили. А звонившему абоненту при звонке на Ваш старый номер проигрывается сообщение "Аппарат абонента выключен или находится вне зоны действия сети".

Для смены режима на Односторонний необходимо отправить SMS с буквой "О" на номер 5037.

Для того чтобы отказаться от использования услуги необходимо:

1. Отменить переадресацию со старого абонентского номера на номер платформы +7922ХХХХХХХ.

2. Отключить услугу с помощью USSD-запроса или SMS-сообщения.

Стоимость

Услуга предоставляется бесплатно.

Услуга - Мой новый номер

МТС

С услугой «Мой новый номер» вы легко можете изменить свой номер ! Ваши друзья и коллеги при звонке на ваш телефон получат информацию о вашем новом номере в виде SMS или голосового сообщения. Срок действия услуги - 1 месяц с момента активации. При необходимости вы можете бесплатно продлить действие услуги еще на два месяца.

Бесплатно подключить услугу вы можете следующими способами:

Дождитесь SMS-уведомления об успешном подключении услуги. После этого на своем старом номере установите переадресацию на сервисный номер МТС, который будет указан в SMS. Для этого вставьте в свой телефон старую SIM-карту и наберите следующую команду:
**21*сервисный номер МТС (который вы получили в SMS-сообщении)# ,
например: **21*+79XXXXXXXXX# .

Затем установите новую SIM-карту - теперь вы можете пользоваться новым красивым номером МТС, не опасаясь потерять свои старые контакты!

Внимание! Для корректной работы услуги баланс счета на вашей старой SIM-карте должен быть положительным, а прежний номер - находиться в активном состоянии. Также на вашем прежнем номере должна быть подключена услуга «Переадресация вызова».

По умолчанию вам будет установлен режим оповещения «Двусторонний» . При данном режиме вы будете проинформированы обо всех поступивших вызовах на ваш старый номер с помощью SMS-сообщений. Все вызывающие абоненты , совершая звонок на ваш прежний номер, получат информацию о вашем новом номере.

Если вы не хотите сообщать свой новый номер всем вызывающим абонентам , вы можете изменить режим оповещения на «Односторонний» или «Выборочный».

В случае активации режима оповещения «Односторонний» никто из абонентов, звонящих на ваш прежний номер, не будет проинформирован о вашем новом номер. При этом вы будете получать SMS-сообщения о звонках на ваш старый номер.

При выборе режима оповещения «Выборочный» вы сами сможете решить, кому сообщать свой новый номер, а кому - нет. О поступлении вызова на старый номер вы будете проинформированы при помощи SMS. В случае вашего подтверждения сообщение с информацией о вашем новом номере поступит вызывавшему абоненту.

Стоимость

Услуга подключается и предоставляется бесплатно, доступна абонентам МТС всех тарифных планов в домашней сети, внутрисетевом, национальном и международном роуминге.

Легкий шаг в Билайн

С легкостью меняйте номер и не бойтесь потерять старые контакты!

С услугой «Легкий шаг в Билайн» ваши друзья и родные будут уведомлены об изменении вашего номера телефона.

Позвонив на ваш старый номер, ваши знакомые смогут получить информацию о новом номере в виде голосового сообщения или SMS.

Вы сами можете выбрать , кому сообщать свой новый номер телефона! Просто настройте удобный для вас режим оповещения:

Хотите, чтобы ваш новый красивый номер стал известен всем , кто звонит на старый - установите сплошное оповещение.

Хотите, чтобы новый номер узнали только те, кого выберите
вы - установите выборочное оповещение.

Если вы разрешите, звонящий на старый номер, получит информацию о вашем новом номере в виде SMS. А те, кто звонил вам с городского телефона, узнают эту информацию, если наберут ваш старый номер еще раз.

Подключение

Воспользоваться услугой вы сможете, если у вас сохранилась старая SIM-карта, и при этом она не заблокирована.

Чтобы подключить услугу:

На своем новом номере «Билайн» наберите команду:
*270*ваш старый номер# . Старый номер набирайте в 11-значном формате, например +7 909 XXX XX XX.

На ваш старый номер телефона будет отправлено SMS-сообщение, в котором будет содержаться сервисный номер.

Вставьте в телефон старую SIM-карту и наберите команду:
**21*сервисный номер# . Сервисный номер вы получили по SMS в 11-значном формате (например +7 903 XXX XX XX).

Вставьте новую SIM-карту - теперь вы можете пользоваться новым номером, не опасаясь потерять контакты! По умолчанию услуга будет работать в сплошном режиме оповещения, в любой момент вы можете изменить режим оповещения на более удобный для вас.

Обратите внимание!

Услуга будет предоставляться корректно, только если на новый номер «Билайн» не установлена переадресация с других телефонных номеров.

Чтобы отключить услугу:

1. На своем новом номере «Билайн» наберите команду *270*00# .

2. Вставьте в телефон старую SIM-карту и отключите переадресацию, набрав команду: ##21# .

Внимание!

Без отключения переадресации на старой SIM-карте услуга не будет отключена.

Выборочное оповещение

Чтобы включить выборочное оповещение, наберите команду:
*270*2# .

Теперь вы будете получать SMS с номером телефона каждого, кто позвонит на ваш старый номер. Если вы хотите сообщить ваш новый номер, в ответ на такое SMS-сообщение отправьте цифру «2», если нет - просто не отвечайте на SMS.

Сплошное оповещение

Включить режим оповещения для всех вы можете, набрав команду:

Как приостановить и возобновить работу услуги

Услуга будет действовать в течение 6 месяцев, после чего отключится автоматически.

В любой момент вы можете приостановить работу услуги. Для этого наберите команду:

Возобновить работу услуги также легко. Наберите:

Стоимость

Подключение 0руб.
Абонентская плата 0руб.
SMS с информацией о новом номере 0руб.
Прослушивание информации о смене номера 0руб.

Вывод: на любом из предлагаемых нами операторов связи легко поменять свой номер телефона на новый красивый номер с повторяющимися цифрами и сочетаниями цифр.

Согласно статистике Мегафон, 30% людей меняют номера. В связи с этим возникает сложность в информировании знакомых о смене телефона. Чтобы облегчить жизнь клиента, провайдер разработал услугу «Ваш новый номер». Благодаря функционалу, все контакты будут проинформированы об изменении телефона.

Опцией можно воспользоваться бесплатно. При этом она будет действовать на всех тарифах без исключения. Если возникают вопросы, касающиеся опции, рекомендуется связаться с оператором.

Опция позволяет предотвратить потерю контактов. При этом клиенту не придется обзванивать всех знакомых или массово отправлять им СМС сообщения. Благодаря функции, уведомление о смене номера будет автоматически отправлено всем людям, которые звонят на старый телефон.

За использование функции абонентская плата не взимается, то есть услуга предоставляется бесплатно. Нужно только подключить ее. При этом об изменениях узнают абоненты:

• Мегафон;
• Теле2;
• Билайн.

Прежде чем включить оповещение контактов, абоненту нужно выбрать режим работы опции:

• «Односторонний»;
• «Двусторонний».

В первом случае, во время звонка, человеку будет озвучено сообщение: «Абонент за пределами действия сети или временно отключил телефон». Когда звонок будет завершен на телефон клиента, подключившего услугу поступит СМС с текстом: «Абонент «+7XXXXXXXXXX» не смог дозвониться». Пользователь сам решает оповестить собеседника о смене номера или нет.

При двустороннем режиме, человеку набравшему старый номер будет представлена информация о новом телефоне. После этого собеседнику уйдет SMS с новыми данными.

Услуга не будет работать если на старом номере нет денег, а также если СИМ-карта заблокирована абонентом или оператором.

Подключение

Абонентам, которые не желают пользоваться массовой рассылкой новых данных, рекомендуется подключить опцию, автоматическую информирующую об изменениях. Для этого нужно последовательно выполнить следующие действия:

1. Установить новую СИМ-карту в мобильное устройство. Набрать команду «*270*9XXXXXXXXX#», где вместо XXXуказывается старый телефон;
2. Подключить старую SIM-карту, а затем набрать комбинацию «**21*сервисный номер#»;
3. Установить новую симку. После этого услуга активируется.

Стоимость подключения опции — 0 рублей. Если самостоятельно сложно активировать функцию, рекомендуется посетить офис компании. Консультанты помогут справиться с проблемой. Опция может быть активирована неограниченное количество раз.

Управление

Отключение

Абоненты, проинформировавшие своих знакомых о смене номера, могут деактивировать опцию. Для этого нужно:

• Войти в личный кабинет ru. В разделе «Услуги» выбрать ненужную опцию, после чего деактивировать ее;
• Набрать команду «*270*3*9XXXXXXXXX#», где XXX- старый номер;
• Отправить СМС с текстом «Выкл» на «5037»;
• Обратиться к оператору — «0500».

При желании можно ничего не делать, так как функция автоматически деактивируется через 3 месяца после подключения.

Для кого подходит

Функция будет интересна всем частным и корпоративным клиентам, которые приобрели новую SIM-карту. Благодаря пакету, не нужно вручную отправлять сообщения всем контактам. Абонентам, которым нужен дополнительный телефон, рекомендуется воспользоваться опцией «Второй номер». Дополнительную информацию о пакете можно уточнить у оператора.